企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯總（12篇）
當在某些事情上我們有很深的體會時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面是小編為大家收集的企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會1
很高興成為了xxxx公司的一名新員工，下面是我在這次培訓(xùn)后的一些心得體會：
通過在xx這幾天的培訓(xùn)，雖然只有這么短短的幾天，自己也學(xué)到了許多東西，對xx的企業(yè)文化也有了更深的理解。制度創(chuàng)造生命力，文化延續(xù)生命力，管理加強生命力。一個好的優(yōu)秀的企業(yè)，一定有著優(yōu)秀的.管理團隊，優(yōu)秀的企業(yè)管理制度，以及優(yōu)秀的企業(yè)文化。xx所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業(yè)、責任、精益、高效的企業(yè)文化是很值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。xx對每一位進廠的員工都要進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容不僅有部隊的軍事化訓(xùn)練，還有公司的管理制度的學(xué)習(xí)，甚至小到生活中瑣事。企業(yè)文化是一個企業(yè)的生命凝聚力。只有好的企業(yè)文化，才能培養(yǎng)出好的團隊，才能營造好的工作氛圍。一切關(guān)鍵的因素都在于人的因素，吸引優(yōu)秀的人才，培養(yǎng)好人才，管理好人才，最后還要留得住人才，企業(yè)才能保持長久的生命力。這就是自己在xx培訓(xùn)所學(xué)到的一點東西。
今后，我們將更加嚴格要求自己，不僅在做人和做事知識方面要要加強學(xué)習(xí)，xx加油。朋友們加油。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會2
公司組織的《企業(yè)文化建設(shè)》課程培訓(xùn)已結(jié)束。這個課程共分十二講，從傳統(tǒng)文化開篇講起，界定了企業(yè)文化的定義、作用、結(jié)構(gòu)、功能，并結(jié)合老師多年的管理、教學(xué)經(jīng)驗，運用大量的案例，向我們講解了公司如何建設(shè)企業(yè)文化體系。
通過學(xué)習(xí)，更加深了我對企業(yè)文化的全面深入的了解。我覺得，該課程有三大特點：一是從傳統(tǒng)文化入手；這就抓住了企業(yè)文化建設(shè)的根本；二是結(jié)合中國企業(yè)的實際緊，不是泛泛而談，有大量生動的身邊的案例；三是在注重緊密聯(lián)系企業(yè)實際的前提下，仍然注重課程的理論體系，進行全面的解析，保證了課程的學(xué)理性。希望公司今后經(jīng)常組織這種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。下面簡要地匯報一下我的學(xué)習(xí)心得：
一、企業(yè)文化是魂、是根
作為企業(yè)組織來說，關(guān)健的在于人。而人是有精神的。企業(yè)文化相當于凝固劑，能把全體員工緊密團結(jié)在一起。如果企業(yè)人心煥散，員工與企業(yè)離心離德，肯定形成不了合力，更何談戰(zhàn)斗力，竟爭力。
二、企業(yè)文化的“虛”與“實”關(guān)系
企業(yè)文化從本質(zhì)上說是精神形態(tài)的東西，在一般人眼里覺得虛得很，又不能馬上看到效果，如何正常理解呢？我覺得，作為精神形態(tài)的企業(yè)文化它總是要通過一定的物質(zhì)形式來表現(xiàn)。如企業(yè)的標識、器物、CI形象設(shè)計、廠房裝修、設(shè)備設(shè)施、產(chǎn)品外觀設(shè)計、包裝設(shè)計、勞動場所、娛樂設(shè)施、廠容廠貌、生活環(huán)境、信封、工作服等等。另外，它的作用主要還是通過人的行為來體現(xiàn)，因為人的行為是受人的思想支配的。所以，它的`作用只是間接的，而間接作用的發(fā)揮有一個過程。另外，企業(yè)文化的作用也不好直接用經(jīng)濟指標去衡量。我理解，它的作用在于給這個企業(yè)的員工注入精神活力，它是為這個企業(yè)建立精神支柱，是“靈魂工程”。沒有靈魂的人無異于“行尸走肉”，沒有靈魂的企業(yè)，恐怕只能陷入失敗的泥潭。
三、企業(yè)文化要成為一種共識、成為一種習(xí)慣，更要營造一種氛圍
企業(yè)文化特別是企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神等定要成為員工共識。所以，有必要全員討論。做到每個職工知曉并認同。這里有個長期宣傳培訓(xùn)的過程；另外一方面企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神要切實做言行一致，不能說的和做的不一樣。特別是公司領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭做到，以身作則，發(fā)揮示范作用。如何形成氛圍？養(yǎng)成習(xí)慣？達成共識？主要依靠教育、宣傳、樹立典型、領(lǐng)導(dǎo)帶頭等。如果我們所有的管理干部帶好了頭，其它的就好辦了。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會3
通過參加培訓(xùn)，讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力，讓我學(xué)習(xí)了很多，思考了很多，使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮，受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化，是在長期的經(jīng)營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成的，只有長期的經(jīng)營過程中，在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式，學(xué)習(xí)和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度，形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點，是廣大員工集體智慧的結(jié)晶，是實踐和時間沉淀的結(jié)果。所以，企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設(shè)息息相關(guān)，相得益彰。企業(yè)文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設(shè)，及“工作基石”——創(chuàng)新、尊重、樂趣，短短幾個字，高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織，也有自己的價值觀，承擔著社會責任。信任是員工歸屬感的重要方面，沒有信任也就無從談起建設(shè)，公司對員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基于職責的信任，上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情，才能激發(fā)下級的創(chuàng)造力，同樣，只有下級能好好工作，不斷創(chuàng)新，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的`任務(wù)，才能讓上級去信任你，把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任，才能讓企業(yè)，上下級，員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包容是與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人，也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川，有容乃大，壁立千仞，無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟，企業(yè)也要有包容萬物的情懷，只有這樣才能成為江河。
但是，包容絕不能縱容和包庇，出現(xiàn)了問題就要承擔責任，而不能蒙混過關(guān)。沒有獎勵和懲罰，企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己，上下級之間相互包庇，大打人情牌，這是要不得的，長期以往，企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運了。
當我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責的信任，做到了有正確性的包容，才能談起公司建設(shè)問題。而只有把公司建設(shè)好，才能讓員工有歸屬感，讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系，就要求我們員工和企業(yè)的命運是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力，而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。
但是，企業(yè)文化也不是停留在工頭上，也不是萬能的，需要落到實處。海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的，砸冰箱事件強烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長的契機，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，通過不斷深入的企業(yè)變革，來實現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創(chuàng)新的歷程，就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。
所以，通過學(xué)習(xí)，讓我的思想更加成熟，境界提升很多，工作更加積極，人生的方向更加明確。我會在今后的工作中，把這種精神和認識轉(zhuǎn)化到工作中去，加強學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新，和同事搞好關(guān)系，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會4
通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在。
企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持，而要實現(xiàn)這一功能，就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。
對企業(yè)而言，首先應(yīng)該考慮的是企業(yè)如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。堅持可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)與社會、與環(huán)境、與員工的和諧共融；堅持以人為本，讓發(fā)展的成果惠及每個企業(yè)員工，只有這樣，企業(yè)才能走上文明健康的發(fā)展之路。
企業(yè)與社會的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系，同時一個企業(yè)對社會的貢獻，還體現(xiàn)在對社會義務(wù)的履行程度上，體現(xiàn)在能否實現(xiàn)企業(yè)員工與社會的和諧雙贏。
一個良好的企業(yè)文化形成，是一個漫長不斷積累的過程，打造和諧美好的企業(yè)文化，需要大家有力地在發(fā)展的過程中不斷的壯大自己，真正體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)新精神，有效地增強著企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)的活力。
每一家公司現(xiàn)在都必須分析其文化，這不僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由，而且還因為我們國家未來的財富要由公司的文化來決定。公司唯有發(fā)展出一種文化，這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為，這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計劃。凡能正確掌握在未來環(huán)境中影響企業(yè)文化的內(nèi)外力量，并能采取對應(yīng)措施的人，才能在競爭中獲勝。
一個企業(yè)要想健康發(fā)展，成為百年老店，企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說得好，沒有規(guī)矩，不成方圓。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度，就沒有辦法對其員工進行相應(yīng)的約束，也就沒有辦法具體的告訴其員工，哪些事情是應(yīng)該做的，哪些事情是不應(yīng)該做的；如果企業(yè)沒有規(guī)章制度，員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù)，只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長而久之，員工的心思就不會放在公司的業(yè)務(wù)之上，而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思，搞人際關(guān)系，這樣做的結(jié)果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響，最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢？按照通俗意義上講，企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧，共同制定的企業(yè)員工的行為準則，是企業(yè)員工共同遵守的準則。
方方正正做人，實實在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個企業(yè)里，如果根本沒有誠信可言，企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢？像美國的安達信公司就是一個非常好的'例子，為了追求公司的利益，一味滿足客戶的需求，虛報財務(wù)報表和賬目，引導(dǎo)股民錯誤的投資方向，其最終的結(jié)果怎么樣？以前，是每一名大學(xué)畢業(yè)生夢寐以求的大公司，現(xiàn)在卻是無人問津。我們從這個例子就能看出，誠信對一家企業(yè)是多么的重要。只有在公司樹立起這樣的信念，才能把公司的業(yè)務(wù)做好，才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結(jié)果。
企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。讓方正企業(yè)里面的每一名員工，為追求共同的核心價值觀一起努力吧！
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會5
轉(zhuǎn)眼間就到了，又是一個新的開始，記得剛?cè)肼毢：綍r，作為新人第一門功課就是學(xué)習(xí)海航企業(yè)文化《同仁共勉》與《員工訓(xùn)條》當時的我真的是很茫然，很難體會其中的精髓。但現(xiàn)如今隨著時間的長期積累，在與海航風雨同舟無數(shù)日的磨練后，我逐漸對海航企業(yè)文化有了深入的體會，并促使心靈升遷，在生活、工作中逐日達到心領(lǐng)神會。
海航企業(yè)文化，是一門系統(tǒng)的文化體系，汲取中國傳統(tǒng)文化骨髓，讓你學(xué)會如何做人、處事，影響著個人的價值觀體系，要求海航人心中先有大我后有小我，強調(diào)“為社會做點事，為他人做點事，為自己做點事�！痹诤：降膹姶笄斑M推動力下，在優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化繼承的同時，創(chuàng)新了自己的文化，融于現(xiàn)代西方優(yōu)秀的經(jīng)濟文化，一并達到“中西合璧”將自己的文化發(fā)展到登峰造極，時刻刷新著，隨時保持企業(yè)文化的與時俱進，一同也是影響其它企業(yè)文化價值觀的行業(yè)標桿。
最近學(xué)習(xí)了《海航同仁守則》書中學(xué)習(xí)到許多知識，不乏有指導(dǎo)思想、文化體系、行為操守、儀程儀規(guī)、組織實施等，在這我與同仁分享下第三章四條員工行為準則“團體以和睦為興盛’’。
中國市場經(jīng)濟的高速發(fā)展下，要求生產(chǎn)經(jīng)營方式由粗放型逐漸轉(zhuǎn)為集約化、規(guī)�；�，不在是單一的個人承包，簡單的集體運作。對于海航這樣強大的團隊更需高素質(zhì)、高效率、高層次的優(yōu)秀團隊運作。何況我們是做商超零售業(yè)態(tài)，未來的`發(fā)展趨勢，必將是連鎖經(jīng)營規(guī)�；�，到處都是商超，在此高壓下必將有個高效團隊運作才能做到“團體以和睦為興盛”。
作為一個職能管理團隊，應(yīng)當明確自身團隊性質(zhì)、工作要求，以及部門運作要達到一個預(yù)期怎樣的效果，在整個業(yè)態(tài)中準確的角色定位，然后如何組織、管理，并將團隊中每位團員優(yōu)勢儲存在整個團隊貢獻價值體系中，發(fā)揮到最大限值，以求團隊效益。
要深信我們的每位團員，在身心健康的狀態(tài)下，都有無窮的自我人生價值，只要調(diào)動點積極性，對他們做的事有一絲肯定，他們的智慧源泉將猶如山泉爆發(fā)一樣涌出，曾出無窮、精彩無限。
“英雄不論出自何處”這是個人才倍出的時代，科技信息在時刻更新，有些人看似平庸，不過是“大智若愚”罷了。在商超中雖說準入門檻較低，但這都不代表什么，以前很流行一句話：
比文憑重要的是知識；
比知識重要的是能力；
比能力重要的是關(guān)系。
這些話早就落時代了，一個成功人士具備兩個條件就能成功：
你能在現(xiàn)有的工作環(huán)境中，將自己的才能展現(xiàn)的淋漓盡致。
你的能力要能夠被人發(fā)現(xiàn)、認定、賞識，并且前提是這個人有權(quán)力栽培、提攜你。
相必擁有這兩條充要條件，你的一切將會成為現(xiàn)實，時刻自己充電學(xué)習(xí)，在人際方面修身養(yǎng)性、處事練達，將自己的心理抗挫能力增強，擁有良好的情商管理，你的人生必將仕途坦蕩、前程似錦。
提到“團體以和睦為興盛”似乎與個人成功沒有太大關(guān)系嗎？“和睦”字典解釋是：相處融洽友愛；不爭吵。
“興盛”蓬勃發(fā)展。
作為團隊的合作成員，一般相處都會很愉悅，因為團體協(xié)作，沒有過多的利益鏈，只有相互配合才能做好工作，體現(xiàn)出成績。很明了和睦是為了蓬勃發(fā)展，這里的發(fā)展就回歸到前面講到團隊的的整體工作業(yè)績，以及是否達到門店的考核指標為目的。
所以身為團隊無非是將團隊中的職員團結(jié)起來，心系一條線，朝者一個上進的方向前進，而且是持之以恒必會眾志成城、金石為開的循環(huán)過程。
至于如何調(diào)動隊員工作積極性，在這我就不必多談，這是門店的人事制度的事。作為個人你有權(quán)利發(fā)現(xiàn)本職工作檢查中出現(xiàn)的問題，并有義務(wù)及時去協(xié)調(diào)有效處理。以求保障大的團隊有效運轉(zhuǎn)，團結(jié)共謀達成優(yōu)秀業(yè)績。不要太在意你是否擁有榮譽光環(huán)下的頭銜，太急求于豐厚的物質(zhì)獎勵，一切萬物都遵循一條萬古不變的基本規(guī)律：“將你目前手中的事盡最大努力做好，遇到困難及時與上級溝通、尋求支援，讓領(lǐng)導(dǎo)看見你是一位工作積極性高，并且善于學(xué)習(xí)，喜歡上進的職員”。
歷史經(jīng)驗告訴我們：“只有將團體中每位職員貢獻最大化，才有團體的整體效益”。海航就是個擁有強大生命力的團隊，她的智囊成員個個年輕有為，生龍活虎、驍勇善戰(zhàn)，在這樣的有利形勢延續(xù)下，我們不能不深信海航的明天會更好，所有海航團體將會把“團體以和睦為興盛”發(fā)揚光大，成就一個屬于我們的美好未來。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會6
4月1日，我懷著無比激動的心情和對工作的熱忱，來到了網(wǎng)新這個大家庭。在這段時間里，我學(xué)會了很多知識，從一個剛剛走出校門的學(xué)生，變成了一個真正的工作人員，使得自己在各個方面都得到了很大的提升和進步。在此，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們和同事在平常的生活和工作中對我給予的無私的幫助和關(guān)懷。
公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工工作狀態(tài)更好，方向更明確，待遇更高，這也是凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，個人認為公司的宗旨應(yīng)該是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活過的更好的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的.工作，工作不是絕對的壓力不是硬著頭皮的任務(wù)也是我們生活的一部分，向公司的經(jīng)營理念是團隊合作，務(wù)實，創(chuàng)新，高效，這也是企業(yè)的整體要求，也是我們每一個員工的要求。
網(wǎng)新是一個團隊，是一個有著目標和靈魂的企業(yè)，而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，實事求是，腳踏實地的開展工作，實現(xiàn)公司長遠發(fā)展目標。網(wǎng)新在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過程中，從國家能源戰(zhàn)略大局出發(fā)，逐漸成為國際化、專業(yè)的大公司。
一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成，只有部門和部門之間相互協(xié)作，嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，以大局為重，企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮網(wǎng)新“沒有完美的個人，只有完美地團隊”的精神，做一個積極向上，有朝氣，有正氣，有愛心，講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的網(wǎng)新，我的家”的主人翁精神，把網(wǎng)新當作自己的家，去愛護它，保護它，建設(shè)它，時刻保持高度的責任感和使命感，具有無私的奉獻精神，熱情工作，認真做事，踏實做人，使自己從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍，使自己真正成為一名合格的員工。
公司是一個團隊，要求每個網(wǎng)新人都要有團隊意識。團結(jié)就是力量，工作也是一樣的，我們在完成工作的同時更是在體現(xiàn)著我們同事之間的團隊合作意識，企業(yè)之間合作才能共贏，同事之間也是一樣的，合作才會共同進步，同事之間的相互交流也是我們團結(jié)的體現(xiàn)，你有一個思想，我有一個思想，我們彼此交換思想的話，我們就有了兩個思想，這兩個思想是我們彼此團結(jié)彼此信任的結(jié)果。
企業(yè)發(fā)展了，我們的工作環(huán)境變好了，薪酬福利提高了，發(fā)展空間變寬了，我們就應(yīng)該懷著一顆感恩的心，“家以方圓，感恩回報”從更深的角度闡述了網(wǎng)新的感恩文化�！凹乙苑綀A”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方，方圓相濟”的完善和突破。“感恩回報”是網(wǎng)新家文化的最高境界，是解決新時期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報恩者得、施恩者福。最后：忠心感謝網(wǎng)新的各位領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工的期望與關(guān)懷。
企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。
因此，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在。鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持，而要實現(xiàn)這一功能，就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會7
6月28日至7月2日，大板化工公司考察團前往霍林河、白音華地區(qū)考察學(xué)習(xí)。我們參觀考察了霍煤鴻駿鋁電公司、坑口電廠、露天煤業(yè)、白音華2礦和煤提質(zhì)公司。通過聽介紹、看現(xiàn)場，普遍感覺開闊了眼界，思想感觸很深。不論是現(xiàn)場參觀、還是交流座談，不論是機器轟鳴的建設(shè)現(xiàn)場、還是井然有序的生產(chǎn)單位，我們都感受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勇于開拓、承擔壓力的奉獻精神和堅定信心；他們銳意進取的奮斗意識，員工們昂揚向上、團結(jié)協(xié)作的精神風貌。
在霍煤鴻駿鋁電公司，現(xiàn)場管理給我們留下很深印象。廠房內(nèi)物件井然有序，工人規(guī)范操作。尤其是廠房空間多處書寫安全警示標語和企業(yè)文化宣傳標語，每一條標語都圍繞企業(yè)文化建設(shè)。通過精細管理充分體現(xiàn)企業(yè)價值觀：“員工能力發(fā)揮和對企業(yè)貢獻最大化、企業(yè)效益增長和對社會貢獻最大化�！痹诳涌诎l(fā)電公司同樣感受到先進管理重要性，感悟最深的是坑口發(fā)電公司在建設(shè)中，遇到困難提出“不拋棄、不放棄、不自棄”精神。
在露天煤業(yè)股份有限公司，大板化工公司員工詳細學(xué)習(xí)了露天煤業(yè)企業(yè)文化和班組建設(shè)情況。露天煤業(yè)從歷史角度、現(xiàn)實維度、創(chuàng)新高度不斷推進企業(yè)文化建設(shè)。汲取霍林河建礦30多年積淀的精神文明建設(shè)成果，以及改制后霍煤集團、中電霍煤所創(chuàng)造的文化財富。傳承團結(jié)一致、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)向上、開拓前進的露天煤礦創(chuàng)業(yè)精神，秉承特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別講奉獻、特別敢創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者品格；同時吸納霍煤集團“崇尚市場，用戶至上”、“做市場先做人”、“全員全方位闖市場”等體制轉(zhuǎn)軌中的企業(yè)文化建塑精髓，形成“先服務(wù)客戶，后發(fā)展自己”文化定位，使露天煤業(yè)從成立之初就能在股權(quán)多元條件下團結(jié)一致、形成合力，在激烈市場競爭中從容應(yīng)對，穩(wěn)住腳跟。
創(chuàng)業(yè)者精神、市場服務(wù)意識是露天煤業(yè)文化建塑基礎(chǔ)，也是露天煤業(yè)文化建設(shè)永恒不變要素。露天煤業(yè)從成立之初就深知企業(yè)文化對公司當前及未來發(fā)展重要作用，將培育和塑造健康向上、個性鮮明企業(yè)文化作為戰(zhàn)略落地基礎(chǔ)保證來定位。他們將“文化制度化、行為文化化、運作一體化”作為文化建設(shè)主體模式；將“內(nèi)化于心、固化于制、外化于行”作為建設(shè)目標；在兼顧歷史與現(xiàn)實基礎(chǔ)上，提煉以“員工價值實現(xiàn)與個人人收入和企業(yè)效益一體化，員工家庭富裕與企業(yè)發(fā)展和社會貢獻一體化”兩個一體化價值觀為核心文化理念體系；形成較為完整的企業(yè)文化建設(shè)體系。在企業(yè)文化建設(shè)注入新元素。作為社會公眾公司，更強調(diào)社會責任履行和人本化管理內(nèi)涵。在原有文化理念基礎(chǔ)上提出“員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展等重要，生產(chǎn)經(jīng)營與環(huán)境建設(shè)同等重要”理念，進一步強調(diào)企業(yè)對員工、對社會責任意識。通過增加“發(fā)起人負責制”、“標準化管理”兩項制度安排，全員崗位責任意識明顯增強，執(zhí)行力大幅度提升；企業(yè)文化建設(shè)體系和制度保障體系得到進一步優(yōu)化和完善。
露天煤業(yè)企業(yè)文化建設(shè)實踐重點突出“五個結(jié)合”：一是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合；二是企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作相結(jié)會；三是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相結(jié)合；四是企業(yè)文化建設(shè)與員工隊伍建設(shè)相結(jié)合；五是企業(yè)文化建設(shè)與履行社會責任相結(jié)合。通過“五個結(jié)合”，露天煤業(yè)的.企業(yè)戰(zhàn)略、管理制度、思想教育、員工行為、責任意識有機融為一體，構(gòu)成露天煤業(yè)文化內(nèi)核，推動企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、有序發(fā)展。企業(yè)文化力進一步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。班組是露天煤業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展基礎(chǔ)，也是露天煤業(yè)企業(yè)文化落腳點，更更是露天煤業(yè)提高員工整體素質(zhì)、提高企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力、親和力重要手段。露天煤業(yè)將班組建設(shè)融入企業(yè)中心工作，開展以“簡潔、高效、健康、快樂”為主題的“標準化班組建設(shè)”工作，取得階段性成果。
白音華2.3礦、煤提質(zhì)、高勒罕水庫處于高寒高海拔區(qū)，風沙大，遠離城區(qū)，人煙稀少，交通相當不便，干部員工戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑，他們始終堅持在工作一線，克服常人難以想象的困難和寂寞。盡管各種條件艱苦，他們依然做出了一流成績。一座現(xiàn)代化大型露天煤礦已建成投產(chǎn)，為國家建設(shè)做出貢獻，為企業(yè)創(chuàng)造效益；煤提質(zhì)施工現(xiàn)場框架林立，設(shè)備進入安裝階段，現(xiàn)場一派繁忙景象，即將建成投產(chǎn)；
大板煤制甲醇項目作為中電投集團公司示范項目，是集團公司系統(tǒng)第一次進入煤化工行業(yè)，旨在培養(yǎng)技術(shù)和管理人才，創(chuàng)造新的效益增長點，是推進集團公司綜合產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要一環(huán)。通過考察調(diào)研，使大板化工公司員工對項目建設(shè)更加充滿信心和希望。
依托豐富的褐煤資源在大板建設(shè)煤化工項目，實現(xiàn)褐煤就地就近轉(zhuǎn)化增值，建立蒙東地區(qū)大型煤化工基地，是蒙東能源實施“煤電化鋁路港”價值倍增6戰(zhàn)略重要一環(huán)。煤化工將起到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源綜合利用“催化、裂變”作用，為企業(yè)打造新的經(jīng)濟增長點，能夠?qū)崿F(xiàn)最大化的煤、電、水、鐵路協(xié)同效應(yīng)。我們堅定信心，堅持目標，勇往直前，永不言棄，實現(xiàn)目標。
作為集團公司新型產(chǎn)業(yè)，大板煤化工要學(xué)習(xí)兄弟單位吃苦耐勞、敢于挑戰(zhàn)、善于挑戰(zhàn)、勇往直前的奮斗精神，發(fā)揮優(yōu)勢，培養(yǎng)和造就特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗隊伍，真正擔當起煤化工建設(shè)重任。
繼續(xù)氣化技術(shù)和甲醇市場調(diào)研，緊跟國內(nèi)外煤氣化技術(shù)最新發(fā)展，了解和掌握技術(shù)創(chuàng)新點和先進性，為項目重新啟動做好技術(shù)儲備；緊盯甲醇市場不放松，隨時掌握市場變化，為集團公司決策提供翔實的第一手數(shù)據(jù)，為隨時開工建設(shè)做好充分準備。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會8
企業(yè)就像人一樣有軀干，有靈魂。沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堡壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過公司總經(jīng)理韓雪冬的講解，公司及車間的培訓(xùn)后我學(xué)習(xí)到：企業(yè)文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化與員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù)。
在中煤“和”文化引領(lǐng)下，在“五湖四海、就事論事”的基礎(chǔ)上，著力構(gòu)建“五湖四海、就事論事、主動作為、快樂工作”的鄂能化公司子文化。通過公司舉辦的企業(yè)文化學(xué)習(xí)，我對企業(yè)文化有了更深的了解。
通過學(xué)習(xí)和理解，我對公司的企業(yè)文化由簡單的識別層面過渡到對其內(nèi)涵的深入了解。公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了總經(jīng)理作為一個管理者的胸襟和情懷。理論上說，企業(yè)的目標是什么，是實現(xiàn)公司利益的最大化，是實現(xiàn)效益最大化。公司的宗旨是主動工作每一秒，快樂生活每一天。主動是快樂生活和生活再好一點的前提，工作是快樂、高效的工作，不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章。工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)，把它當成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習(xí)慣，進而才能快樂生活每一天。
公司的“五湖四海、就事論事、主動作為、快樂工作”的鄂能化公司子文化，也是對每一個員工的要求，公司是一個團隊，是一個有目標和靈魂的'組織，五湖四海是基礎(chǔ)，就事論事是平臺，是這個組織的基本要求，而主動作為是行動，快樂工作是目的，也是是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎(chǔ)工作中要“擼起袖子，加油干”，心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，通過員工自覺履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風，實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標。通過這次學(xué)習(xí)，我重新規(guī)劃了自己的工作，我會不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會9
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團隊意識和行為規(guī)范的總和，是一個企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標志。通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，使我更進一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵，明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強調(diào)的是以人為本的文化，人是知識和技術(shù)的載體，因而而企業(yè)文化重在對人的`最大潛能的發(fā)揮，而這種潛能的最終目標是轉(zhuǎn)變員工的思想認識，提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力，從而形成企業(yè)核心競爭力。柳汽的企業(yè)精神是：自立自強、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國為民，它一種動力，一種工作理念，它是公司的生命和靈魂，使公司走向成功，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓。
而核心價值觀持續(xù)改進，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強，質(zhì)量優(yōu)先；海納百川，客戶至上更是對柳汽的發(fā)展起到了重要推動作用。具體體現(xiàn)在：持續(xù)改進強調(diào)積累，積少成多，化時間為空間，積累一點點的進步為巨大的進步；創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個角度去思考問題，或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價值、獲得更多的回報；靠大靠強則要求我們在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中始終以更好的企業(yè)為標桿，包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)該成為我們整個生產(chǎn)經(jīng)營，使我們的工作有了明確的目標和方向。
質(zhì)量優(yōu)先說出了質(zhì)量永遠是企業(yè)的生命線，是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ)；海納百川指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè)，匯聚各種人才，先進的技術(shù)管理，彼此相互融合、創(chuàng)新，企業(yè)方能做強做大；客戶至上，顧客就是上帝，以為客戶創(chuàng)造價值為出發(fā)點，提高公司產(chǎn)品的知名度。
目前，我公司和國內(nèi)外大公司相比還有較大的差距，我們的品牌知名度還不高，同時我們的產(chǎn)品和和國內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距，唯有通過持續(xù)改進，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強，質(zhì)量優(yōu)先，確定有自己特色的柳汽精神，用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之，企業(yè)的經(jīng)營建設(shè)最終的落腳點是人，企業(yè)文化只有通過武裝人，塑造人，鼓舞人來實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展。因此，只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識去改正，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，激勵自己，把企業(yè)價值觀溶入到工作中，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會10
企業(yè)文化是一個公司的靈魂，是企業(yè)長遠發(fā)展的根和脈絡(luò)。
其實，剛進入公司對于公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)是非常排斥的。排斥的不是企業(yè)文化內(nèi)容本身，相反企業(yè)文化的內(nèi)容對于不管是個人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業(yè)文化宣導(dǎo)的方式、傳達的方式，并不太適應(yīng)。對于大部分人，尤其是對于公司了解較少的新成員，“藥下得太猛”！
結(jié)合公司近來，在快速擴建團隊，每周都有新員工入職的情況。雖然沒有參與到人力資源部人才招聘的工作中，但從針對新員工入職培訓(xùn)流程的調(diào)整中可以看出變化。企業(yè)文化內(nèi)容從入職前下發(fā)至入職員工，到調(diào)整為入職后宣導(dǎo)，并進行企業(yè)文化的測試。
對于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和理解是持續(xù)的過程，是長期的體悟。
在公司經(jīng)常聽到師兄師姐講到“秒悟”兩個字。對于企業(yè)文化，對于公司理念，對人生價值的頓悟和體會。個人理解，對于企業(yè)文化的認識和理解，沒有對錯，只是不同層次和認知階段對于企業(yè)文化的理解不同。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段，對于企業(yè)文化的理解不同，隨著時間的推移和認知的提升，在不同的時間點會產(chǎn)生再一次的“秒悟”，也即是在彼時對于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個例子。公司企業(yè)文化中，五融一創(chuàng)：融合當?shù)匚幕�，融合當�(shù)厝瞬�，融合當�(shù)刭Y金，融合當?shù)厍溃诤袭數(shù)禺a(chǎn)品，創(chuàng)當?shù)刈吭狡放�。最初，針對五融一�?chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的順序，和公司的師兄還有過爭論。對于五融一創(chuàng)的理解，最初的理解只是融合五個方面的資源，創(chuàng)一個卓越品牌。
隨著對企業(yè)文化理解的加深，結(jié)合運營工作的推動，對于五融一創(chuàng)當中各個資源的'“融合”的順序有非常嚴密的邏輯和科學(xué)道理。當然，隨著時間的推移，對于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯順序的認識，會深入思考它與的發(fā)展、子公司的推動、會員預(yù)約消費等運營工作開展的結(jié)合。
借用合其家靈魂中的一句話“用長遠的眼光看待我們的志業(yè)”，新成員要用長遠的眼光看待合其家。所以，為他們創(chuàng)造長遠的機會尤其重要！
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會11
華為企業(yè)文化可以用“高工資、高壓力、高效率”這九個字作為概括，這個文化特征是和華為的行業(yè)特點及它企業(yè)自身的資源劣勢所決定的。
IT行業(yè)絕對是適者生存的寫照，特別是華為所處的細分行業(yè)更加是一個高利潤的行業(yè)，因此它一開始進入市場，就已經(jīng)和國際頂尖的跨國公司同臺競爭，而華為創(chuàng)業(yè)時又恰恰是最沒有背景和實力的一家民營企業(yè)，這就決定了他們要生存下來的基礎(chǔ)最是狼性的文化，也就是為達目的，不擇手段，聽起來好像是貶義，但其實是褒義。一家沒有任何背景的企業(yè)，能夠在國際一流企業(yè)必爭之地生存并形成對它們的威脅，這難道還不足以讓人驕傲嗎？
其實華為一直在尋求方法解決這個問題，我們有理由相信華為存在著許多困難與危機，但沒有理由相信任正非完全沒有看到這架高速飛行的火箭存在的問題。無論是員工持股制度還是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，都是華為試圖在解決員工真正成為企業(yè)老板或者說是嘗試過一下老板癮的一種制度安排，但結(jié)果并沒有想象中那么完美，畢竟真正老板的體會往往并不在物質(zhì)上，而是在社會地位、權(quán)利和榮譽感，甚至更多地說是老板肩上的責任感，而這些僅僅通過股權(quán)或其它類似的方式是無法解決的。
從華為出來的許多中高層，他們離開華為的理由并不是因為華為不好，而是想嘗試一下創(chuàng)業(yè)滋味。其實這是中國人的通病，每個人都想當老板，不管自己有沒有能力去享受那種做老板的艱辛，但似乎華為人員的流動并不僅僅是這樣的原因，可能更多的是在功利性企業(yè)文化的導(dǎo)向下，當人們已經(jīng)獲取了足夠的`生活資本后，（據(jù)說一個普通員工在華為做兩三年后，他們已經(jīng)可以抵上其他公司員工十年的工資了。）他們就厭倦了這種為了工作而工作的生活要，他們其中部分人從華為出來后才知道華為外面的世界其實很精彩，因此有些人愿意為了真正地活一下而放棄了高工資高福利的華為。我們設(shè)想一下，如果華為將員工工資全部減薪一半，那么愿意留下來與華為共度難關(guān)的華為人又有多少？
一個企業(yè)的文化，在企業(yè)高速前進時所表現(xiàn)出來的只是其中一部分，而企業(yè)文化更為關(guān)鍵的是在企業(yè)遇到危機時，有多少人愿意與企業(yè)共存亡，那才是企業(yè)文化真正精髓的體現(xiàn)。華為盡管在發(fā)展過程中經(jīng)歷的大風大浪不計其數(shù)，但員工工資基本沒有怎么降過，反而一直在提升，這可以從最近幾本寫華為的書上領(lǐng)略到華為的高工資文化以及華為“以人為本”的內(nèi)涵。但我們卻不確定，如果有一天，華為的冬天真正來到，正如任正非所說，而且這次華為并沒有準備好過冬的棉衣，那現(xiàn)在的華為人又有多少人愿意與任老板一起穿著背心餓著肚皮一起度過這個寒冬呢？
同甘不共苦，不是人都可以做到。不同甘卻共苦，相信除了上帝之外沒有人這么偉大。因此，同甘共苦是所有企業(yè)對員工的共同期望，這也是最基本的要求。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會12
自公司開始啟動國航企業(yè)文化建設(shè)工作以來，樹立企業(yè)文化概念已成為國航人上下的理念。企業(yè)文化具有凝聚、導(dǎo)向、激勵等對企業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要的作用，也已被廣大的干部職工所認同。正如馬須倫總裁在導(dǎo)入國航企業(yè)文化理念序言里所指出的：“國航新的企業(yè)文化系統(tǒng)，與國航的改革發(fā)展、企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營是緊密結(jié)合的，在每天每時的生產(chǎn)經(jīng)營中都是現(xiàn)實需要和實時運行的”。我在積極學(xué)習(xí)、貫徹和推進公司的企業(yè)文化建設(shè)的實踐過程中，也不斷得到了一些認識和體會，希望能在今后的工作中有所幫助。
一、國航的企業(yè)文化是國航長期成長發(fā)展的積累和新時期改革融合所形成的獨特的文化精髓，是國航精神的理念形象體現(xiàn)
現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)從經(jīng)驗管理過渡到制度管理，并邁向文化管理。企業(yè)文化是基于全體成員形成共同的價值觀，而這種共同價值觀的形成是企業(yè)員工的思想意識中逐漸明晰、沉淀并在潛移默化地影響著企業(yè)的價值取向和行為模式。它是企業(yè)長期積淀下來的能力，因此，它是很難模仿和替代的。文化是企業(yè)活力的源泉，任何企業(yè)的發(fā)展，都有賴于先進理念的正確引領(lǐng)和先進文化的強力支撐。具有時代氣息和鮮明特色的企業(yè)文化，以其獨特的魅力與強大的融合力、推動力，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供不竭的精神動力。一個企業(yè)具備先進的、優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種核心競爭力的體現(xiàn)，是可持續(xù)發(fā)展能力的體現(xiàn)。國航和西南分公司正處在一個發(fā)展的關(guān)鍵時期，面對新的改革和發(fā)展形勢和新的市場競爭環(huán)境，以及企業(yè)發(fā)展過程中的各種實際問題，必須繼承和發(fā)揚企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，建設(shè)好與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)、具有鮮活生命力的企業(yè)文化，規(guī)范公司的形象標識體系，努力解決好員工思想觀念和價值取向問題，培育良好的行為習(xí)慣，營造和諧的團隊精神氛圍。
企業(yè)文化要體現(xiàn)國航獨特的`精神，個性化是企業(yè)的生命力之所在，而國航獨特的企業(yè)文化精神體現(xiàn)在以顧客文化、服務(wù)文化為主線，反映國航人以顧客、市場為中心的價值觀和行為特點，國際化、高品質(zhì)形象特點的綜合文化體系。具體就體現(xiàn)在國航的戰(zhàn)略目標和圍繞戰(zhàn)略目標定位而確定的一系列管理理念上。國航理念所包含的內(nèi)涵從而構(gòu)成了國航獨特的企業(yè)文化，并且通過行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)來塑造國航獨特的品牌。
國航“國際知名度”的定位，要求具有中國民航代表性的服務(wù)水準、服務(wù)品牌、盈利水平以及世界競爭能力，明確了國航在世界航空主業(yè)中的主流地位以及國際聲譽。
“滿足顧客需求”是國航首要的、直接的使命。
“愛心服務(wù)世界、創(chuàng)新導(dǎo)航未來”凝聚著國航在新時期的企業(yè)精神。
以市場為導(dǎo)向，“創(chuàng)造共有價值”闡明了國航的價值共享觀，經(jīng)營成果共享觀。
“放心、順心、舒心、動心”的服務(wù)理念是國航全部服務(wù)工作的行為標準和目標。
我們遵循“安全第一、顧客至上、誠信為本”的經(jīng)營理念，把安全作為我們最基本的服務(wù)，把顧客至上作為我們經(jīng)營的核心，把誠信作為我們經(jīng)營的道德基準。
國航提出“人本、科學(xué)、和諧、高效”的管理理念，旨在構(gòu)建以人本為基礎(chǔ)、科學(xué)為手段、和諧為助力、高效為結(jié)果的管理模式。
國航以“品德、激情、能力、業(yè)績”作為自己的人才理念，倡導(dǎo)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向并以此最終決定人才的價值。
“安全”是國航的生命。國航以科學(xué)嚴謹?shù)膽B(tài)度強化安全措施。
品牌是國航的重要競爭力，也是國航區(qū)別于別的航空公司的特色。國航的發(fā)展策略是“發(fā)揮優(yōu)勢，品牌制勝”。
國航保持著優(yōu)良的團隊合作精神，以“忠誠盡責、團結(jié)協(xié)作、充滿活力”作為自己的團隊理念。
二、企業(yè)文化是確保組織轉(zhuǎn)型成功的思想動力
目前，國航正在推進的組織轉(zhuǎn)型改革，是以轉(zhuǎn)變組織結(jié)構(gòu)、流程再造和薪酬業(yè)績改革為主要內(nèi)容的根本性變革。組織轉(zhuǎn)型是以市場為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型，國航的企業(yè)文化是以顧客和服務(wù)為主線、推崇以顧客需求為中心的服務(wù)文化，兩者的核心思想是一致的。因此，國航把組織轉(zhuǎn)型和企業(yè)文化建設(shè)作為兩項重大的戰(zhàn)略同時推進。國航組織轉(zhuǎn)型，是在優(yōu)勝劣汰的市場競爭規(guī)則之下的必然選擇。要生存就必須不斷進行改革，組織轉(zhuǎn)型、文化整合就是國際成功企業(yè)的經(jīng)驗。要實現(xiàn)國航的持續(xù)發(fā)展，就必須對現(xiàn)有的體制、組織、流程進行變革和創(chuàng)新。變革能否成功，又在于我們?nèi)w員工能否對企業(yè)變革的目標予以認同，而對國航發(fā)展目標的認同并自覺為之奮斗正是企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。國航企業(yè)文化的建設(shè)，就是要形成有利于國航上下齊心奮斗的愿景、目標、理念和文化氛圍，讓全體員工自覺地為組織轉(zhuǎn)型改革做出積極的貢獻。
三、推進國航企業(yè)文化的著力點
同時，建設(shè)國航企業(yè)文化必須把其具體化為制度文化、精神文化和物質(zhì)文化。沒有制度文化，就沒有嚴整的秩序、有效的工作。沒有精神文化，就沒有統(tǒng)一的意志和共同的信念。沒有物質(zhì)文化，就沒有生存的保障，發(fā)展的后勁。
構(gòu)建國航制度文化的行為識別設(shè)計非常重要，一種文化和精神是通過統(tǒng)一的行為制度和執(zhí)行者所表現(xiàn)出的風來展現(xiàn)和傳播的，通過這些動態(tài)的因素傳達企業(yè)的理念、塑造企業(yè)的形象。國航所提出的行為識別系統(tǒng)是企業(yè)文化具體制度化建設(shè)的重要過程，它通過行為基準、形象要求、著裝規(guī)范、語言規(guī)范、工作崗位行為規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范和公共關(guān)系等行為準則來體現(xiàn)、傳達和塑造國航的文化。
堅持以人為本的指導(dǎo)思想，通過革新用人機制和薪酬的激勵機制、通過合理的獎懲機制、通過安全、舒心的工作環(huán)境，高度關(guān)注員工的個人權(quán)益和個人發(fā)展，實現(xiàn)每個人的最大價值，為國航內(nèi)部企業(yè)文化目標實現(xiàn)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。沒有心情舒暢的員工，很難有業(yè)績一流的企業(yè)�，F(xiàn)代管理理論和實踐都把探索企業(yè)“做強”、“做長”的焦點集中在員工身上。員工不僅是企業(yè)物質(zhì)財富和精神財富的創(chuàng)造者，也應(yīng)是享有者。要真正把激發(fā)員工潛能、促進員工全面成長作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點和歸宿，把提升員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和生活品質(zhì)作為企業(yè)文化的意想長期任務(wù)，為員工實現(xiàn)自我價值提供公開、公平、公正的發(fā)展機會和舞臺。
四、企業(yè)文化建設(shè)要與業(yè)務(wù)工作、精神文明建設(shè)、黨建思想政治工作和工會共青團工作相結(jié)合
企業(yè)文化是國航建設(shè)重要法規(guī)，既反映了國航的根本管理，又規(guī)定了企業(yè)的行為規(guī)范和形象規(guī)范，對企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營有著緊密的關(guān)系。因此，要把推進企業(yè)文化與日常生產(chǎn)經(jīng)營的業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來。思想政治工作、精神文明建設(shè)和工會、共青團工作，是企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定的重要依托，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體。各級黨組織要把思想政治工作、協(xié)調(diào)溝通工作、團結(jié)鼓勁的工作很好的承擔起來。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，要發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的作用，發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，發(fā)揮工會、共青團聯(lián)系職工群眾的紐帶作用，通過開展形式多樣的貼近實際、貼近生活、貼近群眾的文化活動，陶冶員工的思想情操，鼓舞員工士氣，增強團隊的生機和活力。
企業(yè)文化的建設(shè)是一場持久戰(zhàn)，需要各級管理者和廣大員工年復(fù)一年、持之以恒地努力推進。要做好此項工作，就要依靠全公司的整體聯(lián)動，以不斷提升文化競爭力為引領(lǐng)，與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、產(chǎn)品、服務(wù)等相結(jié)合，提高公司管理、產(chǎn)品和和服務(wù)的文化含量，突出國航企業(yè)經(jīng)營的文化個性，為公司持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
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