企業(yè)文化心得體會

企業(yè)文化心得體會9篇

　　從某件事情上得到收獲以后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中，這樣有利于我們不斷提升自我。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編整理的企業(yè)文化心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　企業(yè)文化心得體會1

　　公司的企業(yè)文化心得體會 作為xxx公司的一名新員工，我參加了為期兩天的崗前培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了公司的員工守則，部門規(guī)定，禮儀，員工服務(wù)守則等。這些知識讓我這個以前對通號只有些簡單認(rèn)識的員工有了很大的收獲。而讓我感觸最深的是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，即 “一業(yè)為主、相關(guān)多元”的戰(zhàn)略思路，致力打造七大業(yè)務(wù)板塊，開啟了新一輪改革發(fā)展的新征程，使公司站在了新的發(fā)展起點上。

　　價值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂，是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙，沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們通號的核心價值觀是:以人為本、創(chuàng)新求進(jìn)、安全至上、共創(chuàng)價值。

　　關(guān)于以人為本，作為一名新人，我感受到公司對員工的伙食、交通、工作環(huán)境、勞保等等的關(guān)心，此外，還對員工的`愛好，近來心情如何，業(yè)余生活如何度過，個人發(fā)展的目標(biāo)在那里，他的人生理想是什么等等精神追求的關(guān)心。這就是以人為本，能讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感。

　　作為一名通號新員工，我深知作為通號人應(yīng)必備較高的道德操守和職業(yè)素養(yǎng)。我們應(yīng)深入的學(xué)習(xí)通號企業(yè)文化，將其具有的精神貫徹到每一個工作的細(xì)節(jié)之中。我深知作為新員工我對公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方，但我們應(yīng)貫徹通號的精神，將其作為我們的精神指導(dǎo)，一步一個腳印的進(jìn)行工作，努力將工作做得最好。

　　我們堅信，在我們的不懈的努力和辛勤的汗水下，我們的企業(yè)將建造得更加的美好和堅固。我們企業(yè)的理念會深入每一個員工心中，我們的企業(yè)形象也會是世界企業(yè)中一道經(jīng)久不衰的亮麗風(fēng)景線。

　　企業(yè)文化心得體會2

　　人們常說：“一個沒有先進(jìn)文化的民族，就是一個等待滅亡的民族。一個沒有自己獨特文化的企業(yè)，就是一個等待滅亡的企業(yè)。２１世紀(jì)， 隨著知識經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展， 企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭，增強(qiáng)企業(yè)文化軟實力， 是企業(yè)做大、 做強(qiáng)、 做久的法寶，誰擁有文化優(yōu)勢， 誰就擁有真正的發(fā)展優(yōu)勢，企業(yè)文化被商界視為通往成功之路的尚方寶劍。

　　企業(yè)文化作為企業(yè)的一項無形資產(chǎn)，是一種力量，對于企業(yè)成長而言，雖不是最直接的因素，但卻是最持久的決定因素，是企業(yè)生存發(fā)展的常青藤。建設(shè)優(yōu)秀的獨具特色的文化，是提升企業(yè)軟實力、 增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重要途徑。

　　歷經(jīng)二十年厚重文化積淀的廣匯，孕育了獨具特色的廣匯文化—“融軍營好作風(fēng)、國營好傳統(tǒng)、民營好機(jī)制”的“三營文化”。 廣匯“三營文化”的凝練成為廣匯人實現(xiàn)人生價值的舞臺，企業(yè)實現(xiàn)社會責(zé)任持續(xù)發(fā)展的動力源泉。

　　縱觀廣匯文化發(fā)展的歷史長卷，從1994年正式導(dǎo)入企業(yè)形象（CI）設(shè)計，建立了鮮明的形象識別系統(tǒng)。到恪守“認(rèn)真、用心、激情”的工作理念和繼承、發(fā)揚“追求卓越、科學(xué)發(fā)展”的企業(yè)精神，吹響廣匯精神“集結(jié)號”，向世界五百強(qiáng)的沖刺。廣匯已建立和形成了完善的企業(yè)文化體系，在內(nèi)容上，豐富飽滿、蘊意深遠(yuǎn)，在結(jié)構(gòu)上已完成了由物質(zhì)文化向制度、行為文化的過度。廣匯的企業(yè)文化建設(shè)已走完了落地、生根的發(fā)展階段，企業(yè)文化之樹枝繁葉茂，迸發(fā)出勃勃生機(jī)。

　　面對新疆跨越式發(fā)展這一千載難逢的歷史機(jī)遇，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，要永保廣匯基業(yè)之樹長青，必須深根廣匯企業(yè)文化，不斷地“澆水、施肥”，精心呵護(hù)廣匯人用汗水和智慧培育的文化之樹，使之成長為參天大樹。從深度、廣度、高度上鞏固和提升企業(yè)文化建設(shè)的水平，增強(qiáng)廣匯文化的輻射力和影響力。在企業(yè)文化建設(shè)的體系上，最終實現(xiàn)由制度文化向精神文化的階梯式提升。

　　獨具特色的企業(yè)文化是廣匯在長期的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理過程中逐步積淀形成的共同的文化觀念，是大家普遍認(rèn)同并共同遵循的理念行為的總和，是廣匯和廣匯人共同的精神家園和文化圖騰。當(dāng)前，進(jìn)一步創(chuàng)新和再造廣匯文化，是促進(jìn)廣匯“三大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展、提升企業(yè)核心競爭力、奠定廣匯百年基業(yè)的客觀需要。

　　第一、 創(chuàng)新文化是廣匯企業(yè)文化建設(shè)的靈魂。

　　一個好的企業(yè)文化要具備三個要素：明確遠(yuǎn)大的目標(biāo)、正確的價值取向、統(tǒng)一的行為方式。隨著廣匯事業(yè)發(fā)展的需要，老舊過時的文化終將被“去除糟粕，取其精華”，這是廣匯文化發(fā)展的硬道理。當(dāng)前，廣匯明確了自己的歷史使命，能源股份也確立了自己的終極目標(biāo)，文化的引領(lǐng)者緊追時代的步伐，與時俱進(jìn)，不斷調(diào)整自己的經(jīng)營理念和價值觀。20xx年，廣匯凝煉的企業(yè)精神由“哪里有廣匯，哪里就有發(fā)展”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白非笞吭剑�永無止境”，最后確定為“追求卓越、科學(xué)發(fā)展”。標(biāo)識最初的寓意是群星圍繞太陽，象征企業(yè)的締造者和骨干來自軍隊，永遠(yuǎn)忠于黨、忠于祖國、忠于人民，斑斕飛虎則表現(xiàn)廣匯人在祖國的陽光里奮發(fā)向上、勇往直前、勢不可擋。而“廣匯”二字則充分體現(xiàn)了企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)者廣納賢才的創(chuàng)業(yè)精神和管理理念。同樣的標(biāo)識，站在今天的歷史起點，廣匯又賦予它新的內(nèi)涵和詮釋，那就是“廣而匯之，廣而信之”。 現(xiàn)在的廣匯正以“認(rèn)真、用心、激情”的工作理念和“追求卓越、科學(xué)發(fā)展”的企業(yè)精神，更以與時俱進(jìn)的勇氣，以海納百川的胸懷，以百舸爭流、只爭朝夕的氣勢，以國際化、全球化以及世界500強(qiáng)企業(yè)的超前眼光，統(tǒng)一思想，凝心聚力，吹響廣匯精神“集結(jié)號”，向世界五百強(qiáng)挺進(jìn)。在未來的征程中，廣匯仍需要在思維方式、行為理念、管理模式、制度建設(shè)、行為規(guī)范等更廣更深的領(lǐng)域不斷的探索和努力，讓每位員工入心入腦，身體力行，這是今后廣匯文化建設(shè)的重要內(nèi)容和精髓所在。只有不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化才能創(chuàng)造永葆青春、歷久彌新的廣匯文化經(jīng)典。

　　在企業(yè)文化和企業(yè)目標(biāo)的感召下，所有的企業(yè)員工具有了高度的責(zé)任感和統(tǒng)一性，換句話說，就是有了較強(qiáng)的執(zhí)行力，這樣就保障了企業(yè)的高速、高效運轉(zhuǎn)。

　　第二、 建立企業(yè)文化建設(shè)的長效機(jī)制。

　　常言道：短期經(jīng)營靠制度，中期經(jīng)營靠管理，長期經(jīng)營靠文化。建設(shè)具有豐厚文化底蘊的特色文化，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉和動力，也是一項永無止境的系統(tǒng)工程。

　　企業(yè)文化它存在于員工的心中和行動中，看不見，摸不著，其思想性非常強(qiáng)，需要我們用心去聆聽，去感受。需要持續(xù)不斷的呵護(hù)，才能慢慢形成，并固化到每個員工心中。有些企業(yè)導(dǎo)入CI、教育、培訓(xùn)之后，以為自己的企業(yè)文化就建立了，其實不然，人的思想是最難撼動的。要想把員工的思想統(tǒng)一到一個方向上來，絕非一朝一夕之功。只有上下聯(lián)動、共同呵護(hù)，企業(yè)的理念才能慢慢地根植于每位員工心中，成為企業(yè)商海必勝的法寶。企業(yè)文化這棵大樹才能長得枝繁葉茂、基業(yè)常青。

　　因而以人為本，全方位地提高內(nèi)部員工的素質(zhì)，重視人員培訓(xùn)及企業(yè)價值觀的灌輸才是提高企業(yè)文化的有效手段。

　　企業(yè)文化建塑的根本目的， 就是用文化力激活生產(chǎn)力， 增強(qiáng)凝聚力、 執(zhí)行力和創(chuàng)造力， 進(jìn)而提升企業(yè)核心競爭力。增強(qiáng)企業(yè)文化軟實力是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程， 它要有高瞻遠(yuǎn)矚的'設(shè)計者， 還要有廣大員工的積極參與 和普遍認(rèn)同， 不可能一蹴而就。

　　第三、企業(yè)文化是形象和品牌的延伸

　　一點，也值得重視的是企業(yè)形象的塑造，即CIS（企業(yè)形象識別系統(tǒng)，縮寫為CI，它由MIS、BIS、VIS組成。企業(yè)形象也因此形象地被喻為現(xiàn)代企業(yè)有效掌握和占領(lǐng)市場的一只“魔爪”。CI要素，標(biāo)志著CI的正式誕生。

　　企業(yè)在以上部分設(shè)計規(guī)劃完成后，應(yīng)該首先實施企業(yè)視覺形象系統(tǒng)的應(yīng)用，通過視覺形象系統(tǒng)的實施，可以使企業(yè)形象在極短的時間內(nèi)發(fā)生巨大的變化，無疑會在社會中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響，員工對新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感。在這個時候，貫徹企業(yè)精神，企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會事半功倍。輔之以長期的培訓(xùn)、文化活動，表彰優(yōu)秀代表人物，倡導(dǎo)英雄事跡。企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個人目標(biāo)必然會與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢文化。但同時要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，能夠不斷更新和改變企業(yè)文化（即企業(yè)文化的再定位），塑造尊重人才的高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人，為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。

　　企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力的形成，需要企業(yè)文化不斷創(chuàng)新，超越自我，才能始終保持生機(jī)與活力。 塑造企業(yè)形象企業(yè)文化與企業(yè)形象是相輔相成的，企業(yè)形象能夠塑造、完善和提升企業(yè)整體地位，強(qiáng)化市場競爭能力，同時通過整合把噪亂紛雜的聲音精煉提純，使企業(yè)原本模糊的特點鮮明地展現(xiàn)出來，并使企業(yè)經(jīng)營理念貫穿其中，使之產(chǎn)生共性的意識形態(tài)，從而在逐步的積累發(fā)展過程中達(dá)到形成企業(yè)文化的最終目的。

　　規(guī)范員工行為準(zhǔn)則，塑造企業(yè)良好形象。按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的要求，廣泛開展 “四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、“雙一流”素質(zhì)工程建設(shè)、“學(xué)樹創(chuàng)”、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、職業(yè)道德建設(shè)等活動，營造敬業(yè)奉獻(xiàn)、務(wù)實進(jìn)取、寬容和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境；大力弘揚“華銅�！薄ⅰ傲_浮山”精神，宣傳推廣包起帆、許振超、李偉雄等先進(jìn)典型，培養(yǎng)造就了桃花山輪、昆侖山輪、長建輪、嘉和山輪以及陳延、吳有海、呂小蘇等一批具有時代特征的先進(jìn)集體和個人，樹立了良好的企業(yè)形象。

　　企業(yè)文化整個理論系統(tǒng)概述為5個要素，即企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄

　　人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)�！て髽I(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會形象、與外界的聯(lián)系等方面。它往往決定企業(yè)的行為。價值觀是指企業(yè)內(nèi)成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識。價值觀是企業(yè)文化的核心，統(tǒng)一的價值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并以此來選擇自己的行為。英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化，其作用在于作為一種活的樣板，給企業(yè)中其他員工提供可供仿效的榜樣，對企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著極為重要的作用。文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等，它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化，來生動的宣傳和體現(xiàn)本企業(yè)的價值觀，使人們通過這些生動活潑的活動來領(lǐng)會企業(yè)文化的內(nèi)涵，使企業(yè)文化“寓教于樂”之中。文化網(wǎng)絡(luò)是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群，以及某一特定場合所組成，它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。

　　企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的，被消費者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象，如招牌、門面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀的感覺，容易形成印象；通過經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象，它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn)，如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營能力、管理水平、資本實力、產(chǎn)品質(zhì)量等。表層形象是以深層形象為基礎(chǔ)，沒有深層形象這個基礎(chǔ)，表層形象就是虛假的，也不能長久地保持。流通企業(yè)由于主要是經(jīng)營商品和提供服務(wù)，與顧客接觸較多，所以表層形象顯得格外重要，但這決不是說深層形象可以放在次要的位置。北京西單商場以“誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人”來樹立全心全意為顧客服務(wù)的企業(yè)形象，而這種服務(wù)是建立在優(yōu)美的購物環(huán)境、可靠的商品質(zhì)量、實實在在的價格基礎(chǔ)上的，即以強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)和經(jīng)營實力作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證，達(dá)到表層形象和深層形象的結(jié)合，贏得了廣大顧客的信任。

　　企業(yè)文化傳播，分為內(nèi)部和外部，通常內(nèi)部叫宣貫，外部叫傳播。 從內(nèi)部來講，主要是培訓(xùn)、活動、慶典、內(nèi)刊、內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)部電視臺等。

　　企業(yè)文化心得體會3

　　有幾個問題要理清:

　　一,企業(yè)文化學(xué)習(xí)總結(jié)還是培訓(xùn)所有內(nèi)容的總結(jié)

　　1,如果是軟控企業(yè)文化的總結(jié).就要針對軟控的企業(yè)文化說事.不能如下所寫的籠統(tǒng)空洞.

　　2,如果是培訓(xùn)所有內(nèi)容的總結(jié),請參照下我的建議:具體模式如下: 文章格式:總---分----總 格式

　　總:寫一周培訓(xùn)的內(nèi)容詳細(xì)描述.

　　例如:藍(lán)字保留,修改部分,我會加上.

　　一 分：分為兩部分：1，寫公司的企業(yè)文化、制度等學(xué)習(xí)

　　在這部分中要寫出公司文化的好的地方：

　　如：一，結(jié)果導(dǎo)向。二，快速反應(yīng)能力。三，員工職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和要求。四，家文化，真正符合中國傳統(tǒng)文化的以人為本。等等

　　2，寫公司的業(yè)務(wù)流程，產(chǎn)品種類。

　　簡單說明公司的產(chǎn)品，及業(yè)務(wù)流程。重點強(qiáng)調(diào)其市場規(guī)模大、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長而全的特點。同時著重強(qiáng)調(diào)公司的行業(yè)前景光明。

　　總：總結(jié)性的語言

　　時光飛逝，美好的日子總是短暫的。本人入職軟控的第一次培訓(xùn)生活將落下帷幕,但是我那興奮、激動、充實的心卻久久不能平靜。 眾所周知，我們對新事物、新環(huán)境的評價和認(rèn)同，都是隨著個人體驗的逐漸豐富而不斷成熟和清晰。到目前為止，我對軟控的認(rèn)知也在經(jīng)歷這么一個過程。入職前，出于局外人的角度，我認(rèn)為軟控是個不錯的公司；而在進(jìn)入公司實習(xí)一個月，真正體驗到軟控良好的企業(yè)文化氛圍、在享受到領(lǐng)導(dǎo)的真情關(guān)愛和同事的無私幫助后，我認(rèn)為軟控是個優(yōu)秀的、有人情味的公司；最重要的是，經(jīng)過這次成功而優(yōu)秀的培訓(xùn)、參觀活動后，我對公司的產(chǎn)品、制度、文化、愿景等有了更為直觀而深刻的認(rèn)識，我開始堅信：我們的軟控是可以發(fā)展成為一家卓越而偉大的公司的！ 為何我會有如此的觀點呢？下面，我將借以這次培訓(xùn)內(nèi)容以總結(jié)的形式來詮釋論證我的判斷。

　　首先，我認(rèn)為軟控?fù)碛袃?yōu)秀的企業(yè)文化基礎(chǔ)。 通過接受公司文化的培訓(xùn)，我認(rèn)為，公司領(lǐng)導(dǎo)深刻的認(rèn)識到企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要性，認(rèn)識到一個優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司能夠基業(yè)常青的根基。而最為重要的一點是，公司從戰(zhàn)略的高度，確實貫徹以人為本的理念，將員工培養(yǎng)、員工激勵、人才選用和績效考核工作放在一個公平、公開、公正的管理制度平臺上去實施。公司強(qiáng)調(diào)人才是企業(yè)發(fā)展的源動力，注重高標(biāo)準(zhǔn)的培養(yǎng)高端人才，所言非虛。 本人認(rèn)為，就我這種基層的員工來說，十項“軟控人標(biāo)準(zhǔn)”是最為重要的企業(yè)文化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，我認(rèn)為對軟控人標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確把握和實踐，是支持

　　公司企業(yè)文化建設(shè)、提升個人職業(yè)素質(zhì)以及增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力等方面最基本也是最重要的途徑。

　　下面我將逐條分享我個人對這“十條軍規(guī)”的淺知拙見：

　　1，第一時間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動”。

　　2，主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。于積極性和目標(biāo)性的角度，強(qiáng)調(diào)員工的個人

　　能力充分施展。

　　3，關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認(rèn)知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。

　　4，持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的.發(fā)動機(jī)，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性，尤其對我們軟控這種高科技企業(yè)來說，更為重要。市場經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)他家之長，容他家之短。從經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事做為基礎(chǔ)的。

　　5，讓客戶滿意。這點我認(rèn)為是公司從企業(yè)生存的根本源泉上，把握住消費者、客戶才是我們的衣食父母這一樸素的真理。這需要我們管理好客戶的需求，學(xué)會換位思考的方法，給客戶提供超出客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　6，勇于承擔(dān)責(zé)任。 責(zé)任的歸屬，需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)HRhuman，resource管理手段和制度來界定。但這個“勇于”，是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)�。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司中推諉現(xiàn)象常有之，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。

　　7，以團(tuán)隊目標(biāo)為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團(tuán)隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團(tuán)隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團(tuán)隊目標(biāo)之后，大團(tuán)隊意識的學(xué)習(xí)是我們每個員工應(yīng)把握得行為準(zhǔn)則。

　　8，最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識！我們要學(xué)會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團(tuán)隊組織中創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。

　　9，公司的事就是我的事。家！人在家里住，要有主人翁精神。公司對員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù)，急我等所急，我想我們更要積極為公司著想，時時保持憂患意識，不斷關(guān)注我們手上的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，關(guān)注我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　10，注重形象，善用禮儀。員工是公司最好的名片。MOT（關(guān)鍵時刻）的培訓(xùn)中，就告訴我們，我們每個與客戶接觸的機(jī)會，都是我們的關(guān)鍵時刻。而員工是這種MOT的具體執(zhí)行者，如果我們保持良好的形象、得體的禮儀，我想會給我們公司業(yè)務(wù)談成加分的。 軟控人的十條軍規(guī)，我認(rèn)為這是個成功的企業(yè)文化建設(shè)案例。從我們員工本身做起，點滴之水，匯集成海！

　　其次，我認(rèn)為軟控?fù)碛辛己玫墓芾碇贫取?/p>

　　如果把企業(yè)比作人體的話，制度無疑就是骨架。

　　軟控?fù)碛辛己玫墓芾碇贫�，�?quán)責(zé)分明，獎罰有執(zhí)。當(dāng)然世界上沒有完美的制度，我們有理由相信，我們的管理制度會越來越公平、公正、公開。 重要的一點是，軟控的管理制度很好的配合了公司的企業(yè)文化建設(shè)，例如：軟控人標(biāo)準(zhǔn)中的實施執(zhí)行中需要很多管理制度的保障。人的自覺能力很有限，制度的健全不可或缺。制度是保障公平的最好手段，這樣，我們的企業(yè)才能更好的留住人才、培養(yǎng)人才、引進(jìn)人才。我們員工才能在公平合理的制度環(huán)境中，揮灑自己的青春年華，與企業(yè)共同成長！ 其次，廣闊的市場前景、強(qiáng)大的核心技術(shù)能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是保障我們通向卓越道路上相當(dāng)重要的因素。

　　市場的廣度和深度，決定了公司的成就規(guī)模。而我們軟控根植于橡膠行業(yè)的信息化方向，這是一條悠長的路，這是一片廣闊的疆土。而在開拓這片疆土的人們，我們的技術(shù)能力，我們的產(chǎn)品優(yōu)勢早已走在同行業(yè)從業(yè)者的前列。我們員工也有更為強(qiáng)大的自豪感，因為我們是行業(yè)精英企業(yè)里的員工。身為一名軟控人，我們驕傲！ 最后，我想，這次培訓(xùn)經(jīng)歷給與的所有感觸和美好，必將永遠(yuǎn)銘記在我心中。所有這些美好在以后的日子里，會激勵我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進(jìn)步，實現(xiàn)自我價值，為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力！ （完） 需要添加的地方，你可添加下，修改得地方，你也需要修改。這只是我大致的思路。希望多多理解其中內(nèi)容。

　　企業(yè)文化心得體會4

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)的精神價值核心，引導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展方向�！皬牧汩_始向零奮斗”是河南煤化的安全理念。煤礦要想在激烈的競爭立于不敗之地，得到長足發(fā)展，必須讓河南煤化集團(tuán)的先進(jìn)企業(yè)文化在礦區(qū)扎根、開花、結(jié)果，尤其是搞好安全工作才能使煤礦企業(yè)安全、長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　煤礦安全是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，它所包含安全理念，安全技能、安全行為、安全評價、安全考核等內(nèi)容，對礦井跨越式發(fā)展起到推動作用。因此作為安全工作不僅僅是安全宣傳教育，應(yīng)當(dāng)滲透于生產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)。所以首先管理干部職工要充分認(rèn)識到加強(qiáng)安全文化建設(shè)，實現(xiàn)礦井本質(zhì)安全型的目標(biāo)，有利于樹立企業(yè)的外在形象，彰顯企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)文化又好又快發(fā)展。明確安全工作指導(dǎo)思想，履行安全文化工作之責(zé)，創(chuàng)新安全文化之路，鑄就安全文化之魂是我礦每一名職工的自覺行動，我們的安全文化之樹才能枝繁葉茂，才能為企業(yè)撐起一片安全的藍(lán)天。

　　安全文化建設(shè)必須通過各種方式和途徑增強(qiáng)安全宣傳教育效果。不但讓安全文化進(jìn)崗位、進(jìn)班組，還要進(jìn)家庭，不斷豐富安全宣傳教育載體，擴(kuò)大教育覆蓋面，多種渠道，層層滲透。積極開展以職工學(xué)習(xí)為主的安全教育，以礦山動態(tài)為主的安全教育一載體，讓企業(yè)文化理念進(jìn)班組。以科室包保區(qū)隊的方式，利用班前會、周五活動日等形式，將理念的內(nèi)容與具有典型意義的安全現(xiàn)象“解剖”開來給職工看，使企業(yè)文化通俗易懂，具體形象。同時，把開展技術(shù)比武、崗位練兵、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和以師帶徒活動作為提高職工素質(zhì)的主要形式，并通過不同的方式進(jìn)行表彰獎勵，激發(fā)廣大職工參與企業(yè)文化建設(shè)的.熱情。政工部門要從抓群監(jiān)員、青崗崗和家屬協(xié)管員三支隊伍入手，落實任務(wù)，落實制度，落實人員，落實待遇，努力在發(fā)揮職能部門作用上下功夫。抓“習(xí)慣性三違治理活動”、把反“三違”、查隱患、防事故作為主要任務(wù)。設(shè)立“三網(wǎng)”互動工作站，由職工家屬協(xié)管員組成幫教小組，通過組織“三違”幫教座談會�！叭�違”人員培訓(xùn)班、“三違”人員曝光亮相，使“三違”人員接受特殊的安全教育并發(fā)揮家屬的協(xié)管作用。形成了安全防線橫向到邊，縱向到底的完全網(wǎng)絡(luò)，真正起到群防群治的作用。通過開展崗位練兵、技術(shù)比武活動，全面提升職工的安全意識和安全技能。讓河南煤化的安全理念“從零開始、向零奮斗”深入每一位職工心中。

　　安全管理必需在安全文化上創(chuàng)新。為了進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)管理，增強(qiáng)和規(guī)范職工責(zé)任意識，增強(qiáng)團(tuán)隊意識、增強(qiáng)執(zhí)行力，以及職工日常行為，全面提升隊伍素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營工作協(xié)調(diào)發(fā)展。全面推行手指口述和崗位描述操作法，用小文化實踐大文化。規(guī)范職工的安全行為，用焦煤集團(tuán)瓦斯管理“十條紅線”來轉(zhuǎn)變來規(guī)范職工的不良行為。一是狠抓職工安全意識，規(guī)范職工安全行為。以加強(qiáng)職工的安全思想意識為切入點，從職工崗位行為規(guī)范、班前會規(guī)范、入井著裝、乘坐人車規(guī)范和日常行為規(guī)范入手，使職工的安全行為成為自覺行動。二是結(jié)合板報宣傳。通過多種形式的宣傳，逐步實現(xiàn)規(guī)范成習(xí)慣，習(xí)慣成自然，自然成文化。積極開展安全宣傳教育示范隊建設(shè)。在全礦所有采掘、輔助區(qū)隊中開展安全文化示范隊建設(shè)，制訂考核辦法，著力打造本質(zhì)安全型職工和本質(zhì)安全型區(qū)隊，不斷提升“以文治人、以文治企”水平。始終把“人企合一、順勢而行”的企業(yè)哲學(xué)和“用心做事、追求卓越”的企業(yè)核心價值觀銘記在心、付之于行。

　　切實搞好企業(yè)文化建設(shè)絕非一日之功，而是一項長期而艱巨的工程。面對新的企業(yè)發(fā)展形式和定位，我們要在堅持安全零理念和核心價值觀的前提下，進(jìn)一步把安全、創(chuàng)新、管理、感恩等子企業(yè)文化新的內(nèi)涵，努力成為員工的自覺行動，增強(qiáng)文化凝聚人心、推動發(fā)展。只有這樣，我們的企業(yè)才能永保活力、勇于奉獻(xiàn)，全體員工才能凝聚成一支奮發(fā)、向上、有為的優(yōu)秀團(tuán)隊。

　　企業(yè)文化心得體會5

　　在人力資源總監(jiān)李冬燕的組織下，公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓(xùn)活動。此次培訓(xùn)我收獲頗多的，對企業(yè)文化有了進(jìn)一步認(rèn)識，深受啟發(fā)。

　　“以人為本、高效創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)”是德洲醫(yī)藥企業(yè)文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻，一個企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業(yè)要創(chuàng)造并擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地融入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力。

　　企業(yè)文化需要進(jìn)行相應(yīng)地創(chuàng)新、調(diào)整，有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，企業(yè)成員的`思維方式和行為方式，能夠激發(fā)員工的士氣，充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發(fā)展方向，并能夠有意識地加以調(diào)整，選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產(chǎn)力，從而提高競爭力。因此，堅持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的，它可以摒棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。

　　我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理機(jī)制，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。

　　一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的，因而我們繼續(xù)傳承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗。德洲醫(yī)藥在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會繼續(xù)發(fā)展壯大。

　　企業(yè)文化心得體會6

　　轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)來到公司整整一個月了，很榮幸能加入中航三鑫太陽能光電玻璃有限公司，初入職正值公司舉行企業(yè)文化核心理念學(xué)習(xí)活動，通過對公司企業(yè)文化核心理念的通讀和學(xué)習(xí)，加深了我對公司的了解，看到了未來和希望，以下是結(jié)合本職崗位對公司企業(yè)文化核心理念的一些簡單認(rèn)識、理解和感悟：

　　1、自豪，“如果一個企業(yè)基本不給國家做貢獻(xiàn)，沒有讓員工引以為豪的業(yè)務(wù)，那么企業(yè)就不能以它為豪，就不可能有很好的奮斗精神，反過來我們員工也要為企業(yè)去奮斗，企業(yè)也要有這樣的員工感到自豪�！笨吹竭@句不由得讓我想起上學(xué)時學(xué)校墻壁上的標(biāo)語：“今天我以校為榮，明天校以我為榮”，公司企業(yè)亦是同樣的道理，公司的輝煌成績離不開員工的辛勤奮斗，員工的優(yōu)質(zhì)生活離不開公司的塑造支撐，我們應(yīng)把公司命運與自己命運融為一體，互為奮斗，無為依靠，共同進(jìn)步，創(chuàng)造更美好的.未來。

　　2、激情，激情是一種精神，是一種工作態(tài)度，沒有激情的團(tuán)隊是沒有希望的團(tuán)隊，沒有激情的工作態(tài)度，工作也不會有新的突破，任何一個公司，任何一個崗位，都需要激情進(jìn)取的精神，就拿我們公司的全面風(fēng)險與內(nèi)控管理工作來說，需要全公司各個部門的協(xié)同配合，上至領(lǐng)導(dǎo)高度重視，下至基層員工意識強(qiáng)化，各個部門各個崗位能積極進(jìn)取的主動的按照固化的內(nèi)控管理制度流程進(jìn)行操作，那么會給公司規(guī)避一些不必要的風(fēng)險隱患和麻煩，避免一定的人身傷害和經(jīng)濟(jì)損失，同時在做好基本工作的前提下不斷完善，提高我們現(xiàn)有工作的深度和廣度。工作中遇到困難不可怕，可怕的是沒有克服困難的勇氣和激情，在以后的工作中我們要培養(yǎng)和保持激情進(jìn)取的工作態(tài)度。

　　3、誠信，誠信是一種品德，無論是企業(yè)做事，還是員工做事都要講誠信，人無信不立，企業(yè)同樣也是，在以后的工作過程中，無論是對人對事都要堅持誠信原則，做到對公司誠信、對同事誠信、對客戶誠信，對工作任務(wù)執(zhí)行誠信，做到無愧于心。

　　4、價值，人的價值在于自我實現(xiàn)，企業(yè)的價值在于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，延續(xù)企業(yè)經(jīng)營獲得利潤，作為企業(yè)，應(yīng)從每個員工的實際情況出發(fā)，幫助他們合理做好職業(yè)生涯規(guī)劃，并通過業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、技術(shù)比武等生產(chǎn)經(jīng)營活動，使其在積極向上的氛圍中提高技能、實現(xiàn)價值，使他們對現(xiàn)狀滿意，并對未來充滿憧憬，作為員工，要務(wù)本求實，提升自我，端正工作作風(fēng)，積極進(jìn)取，以強(qiáng)烈的熱情投入到工作中，為公司穩(wěn)步發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)，進(jìn)而體現(xiàn)自己的工作價值。

　　作為一名新入職的員工，我將會盡我所能的把自己所學(xué)所會付諸于實際工作中去，以公司為依托，最大限度的發(fā)揮自己的潛能，為公司運營發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份應(yīng)有的微小力量。

　　企業(yè)文化心得體會7

　　經(jīng)過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在必須的社會歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中構(gòu)成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。所以，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在。

　　企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力供給強(qiáng)大的精神動力和智力支持，而要實現(xiàn)這一功能，就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大員工所理解并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動力。而對企業(yè)而言，首先應(yīng)當(dāng)研究的是企業(yè)如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。實現(xiàn)企業(yè)與社會、與環(huán)境、與員工的和諧共融。堅持以人為本，讓發(fā)展的成果惠及每個企業(yè)員工，僅有這樣，企業(yè)才能走上禮貌健康的發(fā)展之路。同時一個企業(yè)對社會的貢獻(xiàn)，還體此刻對社會義務(wù)的履行程度上，體此刻能否實現(xiàn)企業(yè)員工與社會的和諧雙贏。一個良好的企業(yè)文化構(gòu)成，是一個漫長不斷積累的過程，打造和諧完美的企業(yè)文化，需要大家有力地在發(fā)展的過程中不斷的壯大自我，真正體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)新精神，有效地增強(qiáng)著企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的活力。

　　每一家公司此刻都必須分析其文化，這不僅僅是為了加強(qiáng)本身的總競爭地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由，并且還因為我們國家未來的財富要由公司的文化來決定。公司唯有發(fā)展出一種文化，這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為，這樣公司才能在競爭中成功。能正確掌握在未來環(huán)境中影響企業(yè)文化的內(nèi)外力量，并能采取對應(yīng)措施的人，才能在競爭中獲勝。俗話說得好，沒有規(guī)矩，不成方圓。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度，就沒有辦法對其員工進(jìn)行相應(yīng)的約束，也就沒有辦法具體的告訴其員工，哪些事情是應(yīng)當(dāng)做的，哪些事情是不應(yīng)當(dāng)做的;長而久之，員工的心思就不會放在公司的業(yè)務(wù)之上，搞人際關(guān)系，這樣做的結(jié)果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響，最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在那里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢按照通俗意義上講，企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧，共同制定的企業(yè)員工的`行為準(zhǔn)則，是企業(yè)員工共同遵守的準(zhǔn)則。

　　方方正正做人，實實在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個企業(yè)里，如果根本沒有誠信可言，企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢誠信對一家企業(yè)是多么的重要。僅有在公司樹立起這樣的信念，才能把公司的業(yè)務(wù)做好，才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結(jié)果。

　　企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。僅有當(dāng)員工深刻的意識到自我的行為是貼合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自我，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。讓方正企業(yè)里面的每一名員工，為追求共同的核心價值觀一齊努力吧!堯柏十分注重對員工的培訓(xùn)，不僅僅每月安排固定時間對全體員工進(jìn)行有針對性的主題培訓(xùn)，平常還會創(chuàng)造一切可能的條件為員工供給各種學(xué)習(xí)的機(jī)會。經(jīng)過培訓(xùn)不僅僅能夠提高員工的綜合素質(zhì)，完善員工的知識結(jié)構(gòu)，同時能夠推動員工不斷地加強(qiáng)自身各方面的學(xué)習(xí)，提高員工對自身價值的認(rèn)識，提升員工為企業(yè)創(chuàng)造價值的本事，到達(dá)員工與企業(yè)雙贏的局面。

　　企業(yè)文化心得體會8

　　一、服務(wù)文化與企業(yè)文化

　　企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)包括精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化。服務(wù)文化是企業(yè)文化不可分割的重要組成部分。

　　將企業(yè)文化中每個層面有關(guān)服務(wù)的內(nèi)容整合在一起思考和建設(shè)，就是服務(wù)文化。服務(wù)理念、服務(wù)制度、服務(wù)行為、服務(wù)硬件等是服務(wù)文化體系的骨架。

　　二、服務(wù)文化與服務(wù)品牌

　　服務(wù)品牌是指在經(jīng)濟(jì)活動中，企業(yè)通過商品或勞務(wù)的服務(wù)過程來滿足消費者的心理需求的一種特殊的品牌形式。當(dāng)今世界許多成功的企業(yè)都有自身獨特的服務(wù)品牌，有的是以其主要商品品牌命名的，有的是通過其服務(wù)理念、服務(wù)要求、服務(wù)目標(biāo)等要素提煉而成的。值得注意的是，打造服務(wù)品牌已經(jīng)不再是金融、電信、郵政、零售等服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)的專利，許多生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)也越來越注重確立服務(wù)品牌，擴(kuò)大市場影響，滿足客戶需求，提升核心競爭力。

　�。ㄒ唬┓�務(wù)品牌是服務(wù)文化的核心要素

　　服務(wù)品牌是企業(yè)在長期服務(wù)實踐的基礎(chǔ)上，對服務(wù)宗旨、目標(biāo)、流程、規(guī)范、技巧等方面內(nèi)涵的不斷總結(jié)和深化提升的產(chǎn)物，是企業(yè)服務(wù)工作的形象符號，也是服務(wù)文化的核心要素。

　　服務(wù)品牌直接體現(xiàn)了企業(yè)對服務(wù)工作的理解程度，品牌的建立有利于最大限度的滿足客戶需求，縮小企業(yè)與客戶之間的心理距離，對于維護(hù)企業(yè)良好聲譽、提高客戶忠誠度、傳播企業(yè)價值觀等具有極大的促進(jìn)作用。

　�。ǘ�）服務(wù)品牌是服務(wù)文化建設(shè)的重中之重

　　近年來，各級煙草商業(yè)企業(yè)均在大力建設(shè)自身服務(wù)品牌，通過服務(wù)品牌的建設(shè)，擴(kuò)大企業(yè)知名度，提升服務(wù)質(zhì)量，為服務(wù)上水平打下堅實的基礎(chǔ)。比如：重慶的“三誠”、吉林的“同舟”、上海的“海煙”、保山的“永子”等。今年64 月份，張保振副局長又在上海組織召開了關(guān)于推進(jìn)煙草工業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)的研討會，對這方面工作做了專題研究和部署。可見，工業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)工作同樣引起國家局的高度重視。

　　服務(wù)品牌是服務(wù)文化的最集中體現(xiàn)，是服務(wù)文化建設(shè)工作的重中之重。品牌的建立，將極大地豐富文化的內(nèi)涵，激發(fā)文化的競爭力、影響力和滲透力，提升文化層次，實現(xiàn)文化的二次躍升。

　　三、服務(wù)文化與服務(wù)行為

　　服務(wù)行為決定服務(wù)文化的成效。行為是文化落地的關(guān)鍵。行為是文化最有效展示手段。沒有行為的提升，文化再時髦、再動人都將是一句空話或者說空中閣樓。因此，服務(wù)文化的'設(shè)計、規(guī)劃、建設(shè)、評估的過程，一定要堅持將行為作為檢驗文化成效的第一標(biāo)準(zhǔn)。文化的培育、宣貫、推廣、塑造，也始終不能離開對行為的指導(dǎo)和要求。

　　四、服務(wù)文化與服務(wù)經(jīng)濟(jì)

　　據(jù)中國社會科學(xué)院研究分析，我國將在“十二五”末期進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。服務(wù)經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。服務(wù)經(jīng)濟(jì)的興起、發(fā)展和繁榮昭示著服務(wù)在所有經(jīng)濟(jì)活動中作用越來越大，服務(wù)不僅僅影響到了企業(yè)自身的生存和發(fā)展，更重要的是，服務(wù)變成了一種新型的經(jīng)濟(jì)增長模式。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式相比較，服務(wù)經(jīng)濟(jì)更具競爭優(yōu)勢，更符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律。服務(wù)經(jīng)濟(jì)對于促進(jìn)整個經(jīng)濟(jì)社會的科學(xué)發(fā)展都具有舉足輕重的作用。

　　從服務(wù)經(jīng)濟(jì)的另一表象看，全球制造業(yè)的逐步服務(wù)化也是一大趨勢。當(dāng)下，制造業(yè)對服務(wù)的熱情空前高漲，服務(wù)正成為一個至關(guān)重要的價值手段和提供現(xiàn)成巨大價值優(yōu)勢的關(guān)鍵潛力。

　　因此，煙草行業(yè)無論是商業(yè)還是工業(yè)，都應(yīng)該未雨綢繆，及早布局，從未來的視角審視今天，大力倡導(dǎo)和積極建設(shè)服務(wù)文化，引導(dǎo)員工樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，努力打造有影響、有實效、有價值的服務(wù)品牌，用服務(wù)的實踐應(yīng)對挑戰(zhàn)，用服務(wù)的力量占領(lǐng)市場，用服務(wù)的效用滿足需求，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)工作和服務(wù)文化建設(shè)，為企業(yè)的基業(yè)長青打下堅實的基礎(chǔ)。

　　企業(yè)文化心得體會9

　　通過對本企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動，倍受鼓舞。

　　企業(yè)文化品質(zhì)，主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀，“服務(wù)用戶，成就企業(yè)，回報社會”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對企業(yè)起著行為取向、評價原則和尺度的作用。

　　“團(tuán)隊、創(chuàng)新、敬業(yè)、誠信‘這是對企業(yè)的整體要求，也是對每一個員工的要求，我們是一個團(tuán)隊，是一個有目標(biāo)的組織，團(tuán)結(jié)、務(wù)實是這個組織的基本要求，而創(chuàng)新則是團(tuán)隊為之而奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，實事求是，腳踏實地地開展工作。通過學(xué)習(xí)自覺做到“一切有利于企業(yè)發(fā)展的事我們就干，一切有利于企業(yè)團(tuán)結(jié)的事我們就干，一切有利于增收節(jié)支的事我們就干”，實現(xiàn)公司的.長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　以上是我個人的一些心得，在今后的工作中，我會用公司的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己，把企業(yè)價值觀熔入到工作中，使自己真正成為一名優(yōu)秀員工。

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