企業文化心得體會(匯編15篇)
我們在一些事情上受到啟發后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編為大家收集的企業文化心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業文化心得體會1
7月19日,作為實習生我正式走入海航,公司的人力資源部門安排了新員工培訓,作為新人第一門功課就是學習海航企業文化《同仁共勉守則》,進入公司后三天我們就見到了集團總裁陳峰先生,他為新員工講授的第一課也是海航的文化,足見海航對于新員工培訓的重視以及對海航文化的重視。通過學習和培訓我對海航的文化有了一定認識,在此分享。
做企業應該和做人一樣,在考慮企業的經營效益的同時,更應該注重自身形象以及管理制度。而企業的形象又是通過企業內部的制度來體現出的,只有一套合理的,系統的,規范的,符合企業自身發展的制度才能使一個企業騰飛。而作為企業的制度直接體現的就是企業文化。企業文化是是一個企業的靈魂,一個優秀的企業文化能夠提高企業的核心競爭力,同時還能提高企業的影響力。在經濟飛速發展的今天,許多企業都在謀求更大的發展空間,更為可觀的利潤 ,更先進的技術,但是對于企業文化這種軟實力卻重視不夠,殊不知這才是企業長期發展的不竭動力。海航作為目前國內第4大航空集團, 建立將近二十年來,海航集團事業越做越大,越來越壯大,為我們書寫了一個又一個神話!海航集團之所以不斷前進,事業蒸蒸日上,是與他自己獨特的文化分不開的。
海航的企業文化具有鮮明的特點,“內修傳統文化精粹,外兼西方先進科學文化技術”。“積厚德,存正心;樂敬業,誠為本。入角色,融團隊;堅誓愿,志高遠。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學習,敬師長;不夸能,勤精進。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達道理”。海航文化博大精深。
海航文化強調“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事,回首往事,不留遺憾。”。只有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益。海航就是個擁有強大生命力的團隊,每個海航員工的未來都與他緊緊相連,想要成就自我,必先成就這個團隊。所以作為一個團隊就是將團隊團結起來,心系一念,共同進退,面對任何挑戰與困難都會團結一致、眾志成城,精誠所至、金石為開,企業將無往而不勝。一個企業能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質上的激勵更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對企業有歸屬感,在企業中有一種主人公精神,那么企業的未來將一路坦途,前景不可限量!在全球金融危機下,每一個海航人都能做到舍棄個人利益,把公司的發展放在第一位,企業正是因為有這批負有責任感的員工,才能愈挫愈勇;而國家正是因為有海航這樣優秀的企業,才能基石永固。
企業文化心得體會2
通過參加培訓,讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業文化的魅力,讓我學習了很多,思考了很多,使得我的大腦經受了精神洗禮,受益匪淺。
企業文化是一種精神文化,是在長期的經營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規范的總和。是企業在長期的經營活動中形成的,只有長期的經營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業真正的文化。企業通過不斷的企業變革,拋棄不利于企業成長的習慣和管理方式,學習和利用有利于促進發展的管理方法和制度,形成企業真正的文化。
我們公司企業文化正是符合這一特點,是廣大員工集體智慧的結晶,是實踐和時間沉淀的結果。所以,企業文化和企業的成長和建設息息相關,相得益彰。企業文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設,及“工作基石”——創新、尊重、樂趣,短短幾個字,高度概括了我們公司文化的精髓。我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔著社會責任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設,公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發下級的創造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創新,做好領導交代的任務,才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業,上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環境。
包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟,企業也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現了問題就要承擔責任,而不能蒙混過關。沒有獎勵和懲罰,企業的規章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業也就面臨著關門歇業的命運了。
當我們企業廣大員工做到了基于職責的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設問題。而只有把公司建設好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關系,就要求我們員工和企業的命運是息息相關的。我們不是在為企業賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。
但是,企業文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實處。海爾集團的企業文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產品質量到全面質量管理,通過不斷深入的企業變革,來實現企業的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創新的歷程,就是海爾個性的企業文化形成的過程。
所為,通過學習,讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會在今后的工作中,把這種精神和認識轉化到工作中去,加強學習不斷創新,和同事搞好關系,為公司的發展壯大貢獻自己的力量。
企業文化心得體會3
企業文化是一個企業的經營管理風格、員工行為習慣和對事情的自然反應。在蘇寧,其文化體系從理念、精神再到它的經營文化、管理文化和服務文化,牽扯的面非常廣。
“以市場為導向,持續增強企業贏利能力,多元化、連鎖化、信息化,追求更高的企業價值;以顧客為導向,持續增強企業控制能力,重目標、重執行、重結果,追求更高的顧客滿意。矢志不移,持之以恒,打造中國最優秀的連鎖網絡服務品牌。” 圍繞市場需求,按照專業化、標準化的原則,蘇寧電器將電器連鎖店面劃分為旗艦店、社區店、專業店、專門店4大類、18種形態,旗艦店已發展到第七代。蘇寧電器采取“租、建、購、并”四位一體、同步開發的模式,保持穩健、快速的發展態勢,每年新開200家連鎖店,同時不斷加大自建旗艦店的開發,以店面標準化為基礎,通過自建開發、訂單委托開發等方式,在全國數十個一、二級市場推進自建旗艦店開發。預計到20xx年,網絡規模將突破3000家,銷售規模突破3500億元。 整合社會資源、合作共贏。滿足顧客需要、至真至誠。蘇寧電器堅持市場導向、顧客核心,與全球近10000家知名家電供應商建立了緊密的合作關系,通過高層互訪、B2B、聯合促銷、雙向人才培訓等形式,打造價值共創、利益共享的高效供應鏈。 服務是蘇寧的唯一產品,顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。蘇寧電器立志服務品牌定位,連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務。
連鎖店服務方面,蘇寧電器以客戶體驗為導向,不斷創新店面環境與布局,制定了系列店面服務原則,率先推出5S服務模式,會員專區、VIP導購實現一站式購物。根據顧客多樣化需求,提供產品推薦、上門設計、延保承諾、家電顧問等服務。 物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區域配送中心、城市配送中心、轉配點三級物流網絡,依托WMS、TMS等先進信息系統,實現了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬臺套,實現24小時送貨到戶。
蘇寧電器相繼在杭州、北京、南京等地開發建設了現代化物流基地,上海、天津、沈陽、成都、長春、無錫、合肥、徐州等地物流基地建設也全面鋪開。預計到20xx年,完成全國60個物流基地的布局。通過專業化、機械化、信息化的運作,蘇寧電器物流基地可支持50-200億元的年商品銷售規模,零售配送半徑最大可達150公里,同時還承擔、地區售后服務中心、地區呼叫中心、地區培訓中心等功能。
“專業自營”是蘇寧電器售后服務的特點,目前,蘇寧電器全國擁有1800多個售后網點、30家高端技術服務中心,15000名服務人員、500名高技能電器技師,提供安裝、維修、保養等各項服務,服務品類涉及彩電、冰洗、小家電、通訊、IT五大品類、上百個品牌,擁有多項作業技術與國家發明專利,成為業內首個國家職業技能鑒定資質單位。
客戶服務方面,蘇寧電器建立了業內首個以呼叫中心為平臺、以CRM為管理目標的客戶服務體系。20xx年,蘇寧電器率先建立了業內最大的南京呼叫中心——坐席數約1000人,擁有1000多條電話線路,全國日最大信息量10萬條,實現了全國統一受理與回訪,全國統一服務熱線4008-365-365全天24小時真誠守候。
信息化是零售業的核心競爭力。蘇寧電器視信息化為企業神經系統,建立了集數據、語音、視頻、監控于一體的信息網絡系統,有效支撐了全國300多個城市、數千個店面、物流、售后、客服終端運作和十多萬人的一體化管理,信息化建設先后入選中國商業科技100強、中國企業信息化500強(第44位)。依托蘇寧SAP/ERP系統,B2B、B2C、OA、SOA、HR、BI、WMS、TMS、CRM、Call Center等信息應用系統,實現了“供應商、內部員工、消費者”三位一體“的全流程信息集中管理。此外,蘇寧電器先后攜手與IBM、微軟、SAP、思科等國際知名IT企業開展信息系統建設戰略合作,打造國際化智慧型企業。
百年蘇寧,人才為本。人力資源是蘇寧電器的核心競爭力,蘇寧電器將人力資源視為企業長久發展的戰略資本,建立了系統化的招聘選拔、培訓培養、考核激勵與發展規劃體系。秉承人品優先、能力適度、敬業為本、團隊第一的用人理念,堅持自主培養,內部提拔的人才培養方針,蘇寧電器先后實施了1200工程、總經理梯
隊、采購經理梯隊、店長梯隊、督導梯隊、銷售突擊隊、藍領工程等10多項人才梯隊計劃,倡導員工與企業共同成長、長遠發展。
蘇寧電器樹立了“做百年蘇寧,國家、企業、員工,利益共享;樹家庭氛圍,溝通、指導、協助,責任共當”的價值觀,倡導員工與企業共創價值,共享成長,堅持激勵為先,大膽提拔,建立了涵蓋員工福利、各類獎勵、晉升和發展等全方位的激勵體系;同時,通過制度化的各類員工活動,倡導家庭式的氛圍,提升團隊凝聚力。
企業文化是蘇寧電器管理和發展的靈魂。20年來,蘇寧電器在企業內部塑造了執著拼搏、踏實嚴謹的工作氛圍,采取多種方式,不斷加強員工思想教育,企業立志打造百年品牌,全力打造事業經理人團隊,倡導員工與企業共同成長,長遠發展,展望未來,蘇寧電器將立足國內與國際兩個市場同步開發,以經營創新和管理提升為基礎,保持穩健快速的發展步伐。到20xx年底,電器連鎖店總數突破1200家,銷售規模突破1500億,實網絡規模、品牌效益、管理與服務等全方位的行業領先,進入世界500強;到20xx年,電器連鎖店總數將達3000家,銷售規模達3500億,同時完成300個電器旗艦店、60個物流基地的建設,進入世界一流企業的行列,成為“中國的沃爾瑪”。
服務是蘇寧的唯一產品,蘇寧電器將矢志不移,持之以恒,為打造中國最優秀的連鎖服務品牌不懈努力!
企業文化心得體會4
成長與xx已經有十多年了,一種氣勢和驕傲一直圍繞在我的周圍。也許是習慣了他的偉大或者自認為xx應該要有的高尊,對于xx蘊藏的魅力始終如波濤中的激流,沒有更深入的去品嘗和謳歌。直到xx水泥有限公司xx總經理在主管和新進員工以上人員集體xx企業文化培訓時,那種蘊含著博大的xx企業文化精髓,使我對xx企業文化有了全新的認識,xx企業的每一種不同的文化,都蘊藏著不同的動力和活力,而且蘊含著深厚的道理,xx的企業文化在感受汪總的語言中其實就是xx人的生活,更是xx人的一種習慣。
作為一名xx員工,在你的心臟中感受你的跳動已經有這么多年了,當模糊的“CONCH”如今已經成為驕傲的標志,當團結、創新、敬業、奉獻自然融合成xx的企業精神,當至高品質、至誠服務吻合成xx的經營宗旨,當為人類創造未來的生活空間成了xx的經營理念的時候。不知道大家是不是一種共同的感覺,那就是沖動,表達的沖動,行為的沖動,更多的是自豪的沖動。所以在培訓最后的時候我想到了用這種方式來釋放這種沖動。釋放的過程其實也就是一種自我的分享,分享一種自信的光榮。
“企業文化來源與生活,但高于生活。”xx企業文化就是決策者高瞻遠矚的經驗和全體員工生活的點點滴滴,也正是這些一路風塵的經驗和生活的點點滴滴蘊含了高于生活的豐富內涵。從xx水泥廠到現在的xx集團,從x萬噸年產能到現在的年產能突破1億噸,從引進別人的生產線到現在成為行業標準的制定和引導者,從一家偏居一隅的小工廠到現在成為亞洲第一、世界第三的水泥生產企業,xx的發展主宰了世界,xx的騰飛讓世界矚目。汪總的講課充滿了激情和自豪,但x總的那種屹立精神更讓我由衷的敬佩,整整4小時,那不是xx文化的真實寫照嗎?
在培訓整個過程中,讓我想到更多的是“習慣”這個詞,如何將汪總的講課內容變成自己的日常工作中的個人習慣,才是我最終這次培訓需要達到的目的。xx有自己的遠景目標,一個人也同樣要有。我們的目標常常被我們慣用的借口、懶惰給無情的淡化了。習慣的力量顯示了他的威力。當我們養成一個好的習慣的時候,他會幫助我們一步一步的邁向自己的目標;當我們養成一個壞習慣的時候,他也會無情的吞噬我們的愿望,甚至整個人生。當擁抱變化、沒有任何借口成為我們習慣的時候,我們才能變的無堅不催而且富有生命力。當我們懂得說聲:“您好、謝謝”的時候其實這就是一種感恩。只有我們具備這顆感恩的心才能在工作中體現出“精益求精”的實際行動,更能使我們接近夢想,接近成功。
企業文化心得體會5
一個成功的企業總會有他自身的獨特的企業文化理念。之所以會成功,很大部分取決于企業文化的樹立與自身不斷的完善。而怎么樣去確認與樹立屬于自己的企業文化理念呢?
此次宣傳企業文化培訓交流會,8個兄弟單位就本單位企業文化案例進行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業文化之所以做的好,有一個共同的特點,那就是將西礦的企業文化與當地文化以及企業本身的特點相結合,形成屬于自己的企業文化,這種企業文化不僅接地氣,更暖人心。
整個企業文化體系處處體現著以人為本的基調,充滿著人文關懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變為現在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現實、貼近大眾心理;企業愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現夢想,企業健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現著做人的道理,更體現著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共!百u放心商品,做良心企業”的企業宗旨,彰顯著企業生存的底線和社會良知的責任感。“誠信、務實、拼搏、創新”的企業精神,是企業永恒發展不變的精、氣、神。
企業文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業各個環節的實操行為規范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規范,不僅是企業價值的心靈取向、外在表現,更是企業要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業文化體系的建立在企業的發展史上應該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業取得成功、不斷發展壯大的關鍵。
企業文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會 )以后我們應持續不斷地將企業文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業文化所體現的思維方式和行為習慣,如此,企業內部、各部門之間的溝通和協調才能輕易實現,企業內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其終極的效果。
我相信,在新的企業文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發揮個人的潛力,心情舒暢地得到發展、得以創新,不斷完善自身素質、素養,不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業規模做大、實力做強、形象做優!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現自己的夢想,愿萬果園企業健康發展基業長青!
企業文化心得體會6
觀看了海爾CEO張瑞敏的視屏演講感觸很深,我從三個方面談一下我個人觀后感想;
首先企業文化就是不斷的變化,“改變對事務的認識,沒有改變事實的本身”這一點我非常贊同。企業發展過程中沒有一成不變的,要發展就要創新,創新就要改變,改變就要創造性的破壞,因此企業要營造一種敢于創新的企業文化才是樹立百年企業的基石。我們企業目前處于發展階段,需要不斷的改變才能夠做到客戶滿意,因為市場在不斷的變化,消費者的生活習慣在不斷的改變,消費者的消費意識也在不斷的提高。因此企業內部變化是順應市場變化的需求,滿足客戶的需求,公司在發展方向不變的前提下,什么管理模式,什么薪酬體系,什么營銷思路都可以改變,都可以嘗試,觀念改變,行動才能改變。只有不斷的改變觀念,提升公司內部員工對客戶的認識,對產品的認識,對市場的認識,才能夠做到不斷變化的持續提升的公司企業文化。
其次是企業內部的1010原則:即公司內部樹立10%的標桿也就是榜樣,10%的淘汰制度,淘汰那些沒有創造價值的員工,建立持續向上發展的人力資源結構;這一點我也是非常贊同,企業就是在經營產品的同時在經營人,培養人。人無完人,只有不斷的改變自己提升自己,才能夠做出好的產品,優質的產品,客戶認可的產品出來。企業內部一定要樹立標桿榜樣,我覺得這是參照物,這是標準,只有這樣才能激起員工的使命感和進取心;也只有淘汰表現差,業績差,能力差的員工才能使企業內部形成一種無形的壓力,無形的推動力;只有這樣企業才能最終達到自己設定的企業目標方向;
再次就是營銷的三易即變易、不易、簡易;非常有道理。在營銷過程中市場是不斷的變化,因此營銷的策略也是不斷的變化,沒有對策的營銷沒有市場變化的營銷是虛擬的,是沒有價值的,不易;在營銷中唯獨不變的就是誠信,誠信是根基,誠信是人與人之間交往的核心平臺,沒有誠信的交易是不長久的,沒有誠信的營銷是皮包公司,中國人講誠信,西方國家更加講誠信,因為西方國家信奉上帝,而中國企業誠信度隨著國際化市場競爭也要講誠信,也必須做到誠信,只有這樣才能做大做強。簡易:往往我們做企業管理說的多,做的少,文件多,實效的少,無用的多,可控制的少,因為企業走入誤區,認為越多越規范,越復雜約有水平。我們一定要清楚凡事不要復雜化,企業最怕簡單的事情復雜化,一定要簡約流暢,簡單明了,盡可能讓小學畢業的工人看了明白,看了知道怎么去做。只有這樣企業才能有效順暢的運行;
以上三點是本人學習后的感想,也清晰了自己的工作思路,知道該怎么去做,怎樣去做好份內的工作。
成長與海螺已經有十多年了,一種氣勢和驕傲一直圍繞在我的周圍。也許是習慣了他的偉大或者自認為海螺應該要有的高尊,對于海螺蘊藏的魅力始終如波濤中的激流,沒有更深入的去品嘗和謳歌。直到寧波海螺水泥有限公司汪純健總經理在主管和新進員工以上人員集體海螺企業文化培訓時,那種蘊含著博大的海螺企業文化精髓,使我對海螺企業文化有了全新的認識,海螺企業的每一種不同的文化,都蘊藏著不同的動力和活力,而且蘊含著深厚的道理,海螺的企業文化在感受汪總的語言中其實就是海螺人的生活,更是海螺人的一種習慣。
作為一名海螺員工,在你的心臟中感受你的跳動已經有這么多年了,當模糊的“CONCH”如今已經成為驕傲的標志,當團結、創新、敬業、奉獻自然融合成海螺的企業精神,當至高品質、至誠服務吻合成海螺的經營宗旨,當為人類創造未來的生活空間成了海螺的經營理念的時候。不知道大家是不是一種共同的感覺,那就是沖動,表達的沖動,行為的沖動,更多的是自豪的沖動。所以在培訓最后的時候我想到了用這種方式來釋放這種沖動。釋放的過程其實也就是一種自我的分享,分享一種自信的光榮。
“企業文化來源與生活,但高于生活!焙B萜髽I文化就是決策者高瞻遠矚的經驗和全體員工生活的點點滴滴,也正是這些一路風塵的經驗和生活的點點滴滴蘊含了高于生活的豐富內涵。 從寧國水泥廠到現在的海螺集團,從150萬噸年產能到現在的年產能突破1億噸,從引進別人的生產線到現在成為行業標準的制定和引導者,從一家偏居一隅的小工廠到現在成為亞洲第一、世界第三的水泥生產企業,海螺的發展主宰了世界,海螺的騰飛讓世界矚目。汪總的講課充滿了激情和自豪,但汪總的那種屹立精神更讓我由衷的敬佩,整整4小時,那不是海螺文化的真實寫照嗎?
在培訓整個過程中,讓我想到更多的是“習慣”這個詞,如何將汪總的講課內容變成自己的日常工作中的個人習慣,才是我最終這次培訓需要達到的目的。海螺有自己的遠景目標,一個人也同樣要有。我們的目標常常被我們慣用的借口、懶惰給無情的淡化了。習慣的力量顯示了他的威力。當我們養成一個好的習慣的時候,他會幫助我們一步一步的邁向自己的目標;當我們養成一個壞習慣的時候,他也會無情的吞噬我們的愿望,甚至整個人生。 當擁抱變化、沒有任何借口成為我們習慣的時候,我們才能變的無堅不催而且富有生命力。當我們懂得說聲:“您好、謝謝”的時候其實這就是一種感恩。只有我們具備這顆感恩的心才能在工作中體現出“精益求精”的實際行動,更能使我們接近夢想,接近成功。
趁著這次公司新的企業文化理念的推出,狠狠給自己補了一次課企業文化課。
培訓的第一部分“公司歷史”,培訓老師通過播放視頻,來給大家講解公司的歷史。當中太多太多言語讓我覺得無比的熟悉:“自主創新”、“深受微軟和盜版的雙重打擊”、“民族軟件企業”......在過去三年我寫的申報書、報告中,類似的描寫,不知道出現過多少次。而當這些內容你早就能夠耳熟能詳,現在又再回過頭去聽講師細細講解的時候,百感交集....
由于我的工作性質,我比公司大多數同事能接觸到更多關于企業歷史、榮譽、產品的歷史等描述,可以說,我對“金山軟件”的認識,是在工作中一點點了解的。
這個視頻叫“程序員的一天”:青澀而又滿懷激情的每個人,董老師、小芹、馬廣、萬里、章立新、飛舟....曾經很破的辦公大樓和辦公環境。還有雷總在公司上市時那段視頻,觸動了心里的某根敏感的神經....打開思緒.....
我是在金山正在飛速發展的時代進入公司的,沒有經歷過speace說的“在公司通宵寫代碼,第二天早上4點大伙一起去海邊看日出后,再回家睡覺,然后11點起床上班”、“累了就在座位下鋪個瑜伽墊就地休息,瞇一會然后再接著干活”、“大伙晚上干活的時候,最怕海峰放音樂,因為他只聽蔡依林的歌,而且一晚上都那幾首只重復播放。大伙耳朵都快聽得起繭子”.....但是很奇怪,在我們看來,似乎是有點艱苦而又枯燥的生活,沒有誰逼著他們那樣做,大伙都是自愿的,而且滿心歡喜、心懷激情的原意。
而我當初,也是經常聽space說金山這樣很人性的企業文化、讓人很有激情的工作生活,帶著敬畏和憧憬的心情,加盟金山。
但是剛進來的那段時間,我有點小失望,根本不像space說的那樣。我的工作性質是屬于集團平臺的文員,不像研發部門,有那樣濃重的學習氛圍,老員工帶新員工的機制。當時的我是這么想的。那段時間,我的活干得并不好,自己也沒有進入角色,究其原因,是我對這份工作的不重視、不用心。
董老師是我進公司后的第一個老師,加盟金山16年,跟公司一起經歷了很多風風雨雨,也是公司的元老之一。董老師為人極謙和體貼,樂于教育幫助年輕的程序員成長,愿意用自己的努力讓金山的種子一代代傳承下去。
我的第二個老師也是對我影響最大的老師,是我的經理mary,她對工作質量要求很高,甚至可以說是“挑剔”。有段時間,我覺得她很難相處,我覺得她是在雞蛋里挑骨頭,我覺得她是故意跟我過不去。但是,在后來的工作中,我漸漸明白,她所謂的挑剔,其實是對我們的工作負責,以確保得到最好的成果;是她手把手的把我一點點教會,她所謂的“刁難我”,其實是想讓我進步得更快。
企業文化心得體會7
如何激活班組工作的細胞,歷來是企業管理的重中之重。通過采取統一學習工廠企業文化理念,統一培訓學習、實踐摸索等一系列措施,班組工作經歷了從無到有、從不規范到比較規范這樣一個過程,班組工作在企業整體管理中的地位越來越突出,作用越來越大。9月5日下午,七車間機修小組專門組織組員集中學習閱讀了《5702工廠企業文化理念》及《5702工廠企業文化理念演講征文比賽獲獎作品集粹》,6名組員根據自己的實踐工作經驗,結合工廠的企業文化談了自己的認識和體會。
思想是行動的指南。思想認識有多高,工作就可能做得多好。在這方面,多數組員對工廠企業文化和對在本職工作中的作用的認識是明確的,是有相當高度的。深知建設個性企業文化的重要意義,深知只有以人為本,建立企業與員工的“心靈契約”,才是最深的企業文化,才有了永葆青春、永具活力的源泉。一個成熟的企業不要得益于一時,也不要苦惱于一時,只要能贏得員工的心,就是能贏得最終勝利的企業。我們的企業文化,就是要搭建企業與員工的“心靈之橋”,使所有的員工對企業充滿熱情與希望。實踐證明了,5702工廠的企業文化是使我們的企業成為有希望的企業。幾年來,工廠注重在挖掘企業文化載體上下功夫,使企業文化建設深入民心,豐富員工生活,提高員工的生產積極性。通過企業文化演講、趣味運動會以及各種文體比賽、文藝演出等,活躍員工生活,給他們提供施展才華的機會。通過對員工崗位、技術、業務及企業文化的培訓,提高他們的知識水平,培養現代企業員工應有的情操。
如果說車間是企業的“細胞”,那么,班組則是“細胞”中的“細胞核”,是車間的排頭兵和領頭雁,機修班組能否勝任工作的好壞,直接關系到發動機修理質量的好與壞,也直接關系到工廠的興衰。七車間是發動機試車車間,是整個發動機維修出廠前的最后一個環節,任何一個小小的失誤都會給車間和工廠造成巨大的損失,七車間機修小組是負責車間發動機試車設備和電氣動力設備的日常保養、維護、維修工作,及配電房、氣房、責任機臺的巡視檢查工作。是發動機試車工作后勤保障不可缺少的一部分。
機修小組成員在組長趙師傅的帶領下通過刻苦學習,掌握了專業知識,確保了發動機試車的順利進行。組長趙師傅由一名普通員工成長為班長,在平時
的工作中他處處起模范帶頭作用,臟活、累活搶著干,班組工作有了新的起色。在學習會上他深有感觸地說:作為班長,做事要顧全大局,凡事從全班的工作考慮,精益求精,在日常工作中要起帶頭作用,不僅要勤于學習,而且要善于思考,努力提高自身素質,要以德立威,有威才能有為。班組是企業最基層的一級組織,是企業組織結構的基石和生產流程中不可缺少的環節,是提高企業經濟效益的起跑點,是培養“四有”隊伍的起燃點,是增強企業活力的源頭,是企業精神文明建設的前沿陣地,是實行民主管理的一個層次,它具有最廣泛、最經常、最直接的群眾基礎。
會間小組每個成員都仔細閱讀了發放的《5702工廠企業文化叢刊》,統一了思想觀念!拔覟楹叫薹瞰I,航修給我富足和快樂”。大家認為:思想是人之根本。要想工作好,思想得先對頭。在工作中帶頭開展潛移默化的思想工作,教育職工樹立以廠為家、廠興為榮的思想,以主人翁的責任感做好本職工作,不斷培養職工良好的職業道德。把自己的帶頭作用和思想工作結合起來,不斷強化班組集體功能意識。做到每天提前半小時到工作場所巡查,了解設備運轉情況,及時發現問題,安排工作。同時,要十分重視班組整體功能的發揮,站在全局的高度,思考、觀察、分析、處理問題,把自己置于整體之中,帶動千軍萬馬,不搞單槍匹馬,遇事大家商量,注意傾聽和采納各種意見,但在原則問題上不遷就,是非面前不含糊,做到敢管、善管、不怕得罪人。
作為一名新時期的航修工人,我們肩負著光榮的使命。不辜負黨和人民的囑托,努力為祖國的航修事業作貢獻,是我們義不容辭的責任。我們要自覺的學習企業文化,用企業文化武裝頭腦,指導行動。要樹立不甘落后,自強不惜,用于超越,追求卓越的精神,要在自己平凡的工作崗位上作出不平凡的事情,為七車間的發動機試車做好相關設備的維護和及時的修理工作,這就是“平凡中的偉大”
以上既是經驗,又是要求,更是方向。我們的班組工作剛剛處于起步階段,我們的工作任務還很重,全體班組身負使命,一定要認清形勢,增強責任意識,不斷在實踐中學習、探索、總結、積累,提升自身素質,積極發揮主力軍作用,展現主人翁風采,立足本職、埋頭苦干、積極探索、銳意創新,通過辛勤的勞動為5702工廠美好明天的輝煌做出更大的貢獻,為祖國的航修事業盡自己的一分力量。
企業文化心得體會8
近期開展的三個核心價值觀學習心學習教育活動,我公司組織員工認真學習了圖說核心價值觀:“包容、尚德、崇法、誠信、卓越”和公務員隊伍核心價值觀的基本內涵:“忠誠、為民、務實、卓越、廉潔”及領導干部核心價值觀的基本內涵:“公、廉、嚴、能、信”。
價值觀是企業文化的核心,現代的企業價值觀是一個企業的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船只。它為企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起著主導作用。
從企業的發展來看,企業核心價值觀就是企業在企業哲學的統率下,為追求愿景、實現使命而提煉出來并予以踐行的指導企業上下形成共同行為模式的精神元素。企業核心價值觀是企業用以判斷企業運行當中大是大非的根本原則。 21世紀是終生學習的世紀,不學習就要落后,就要被歷史所淘汰。只有自覺加強學習,不斷提升競爭實力,才能牢牢掌握發展的主動權,才能真正達到超越歷史的境界。
我們的價值觀“一種精神”、“四種力量”、“四大能力”。并非是指成就,而是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業的生命和靈魂,使之走向成功。
如何在工作中踐行企業核心價值觀每天工作開始的五
個問題非常好:第一,在每天工作前,要認真問自己:“我的個人價值觀是否與企業的一致”第二,在每天工作開始時,默念或復述企業的核心價值觀,主動激勵自己,直至變成自己的思維習慣和工作追求;第三,在做出每個行為或某項決定時,檢測這一行為或決定是否背離了企業的核心價值觀。第四,把能夠影響職業追求的任何事情,都當作工作來對待,都以企業的核心價值觀為原則和準繩,使自己始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣;第五,個人的生活態度和價值取向,也要符合企業的核心價值觀。
實踐企業核心價值觀,必須“用心”去理解,“用心”去實踐,真正用企業核心價值觀去改變我們的思維定勢,真正把企業核心價值觀落實到我們實踐的每一點每一滴中。
以上是我公司總結的心得,在今后的工作中,我們會用企業價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業文化的餞行者。
企業文化心得體會9
為期兩個月的企業文化培訓,雖然時間不長,但是XXXX酒店確實讓我們這些新員工學到很多東西,通過領導給我們培訓過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領導下到員工,大家都是非常有的,大家都是一個目標,把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關于他的經歷,和對貧困生的捐、企業文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。
X總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現在和未來,過去大家是怎么艱難的創業、現在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發展的更大更強。讓我們覺得來XX來是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準則與行為準則;根植傳統文化;禮儀規范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認識與了解,同時也從企業文化中感受到了企業的魅力,那就是充滿與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
培訓的第二天上午給我們XXX大師,他給我們培訓的課題是——餐飲業素質,首先要正確認識自己的自身價值,端正自己的心態,修養是做人的基本要求。我們要勤奮學習,善于思考,才會慢慢地融入一個企業,入職場沒有工作經驗的我們,首先得確定一個目標,然后圍繞著目標從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實踐等方面去努力;然后圍繞優秀的人應該具有的幾個能力展開講述,學習能力、適應能力、執行能力、實踐能力、創新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味—這都會過去的(生的痛苦于堅持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會充滿信心。
第三天,給我們培訓的X總,對我印象最深刻的還是培訓就是管理,培訓就是收益,培訓就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業,這里面的很多東西需要我們去慢慢消化,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經理給我們的講解關于人的素質通過培訓,不斷學習,才能提升自身的價值。對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經營服務項目、品德,(老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態度和藹,語氣中和最后由人力資源部的范經理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業文化與嚴格要求是分不開的。
確實通過這四天的企業文化的培訓,我們確實學到了很多東西,無論是做人、做事、還是知識,我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認真、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動力,為自己、為團隊!加油!
企業文化心得體會10
企業文化的培育是現代企業管理的大趨勢。商業銀行的企業文化,關系到商業銀行的生存和發展。它滲透于商業銀行的一切活動之中,又涵容了金融物質財富和精神財富,是商業銀行的靈魂。國內外金融業的變革、發展實踐證明,現代金融管理科學只能從不同側面揭示金融企業運行的規律;而要全方位窺測、深入闡明并有效策動金融業的改革與發展,必須構建良好的金融企業文化。構建商業銀行企業文化,是金融體制改革的一項重要內容,應當引起每一位銀行家的高度重視。
一、企業文化概述
(一)企業文化的內涵
企業文化,主要是指企業的指導思想、經營哲學和管理風貌,包括價值標準、經營哲學、管理制度、思想教育、行為準則、道德規范、文化傳統、風俗習慣、典禮儀式以及企業形象等。其中不僅有思想和精神方面的內容,也包含社會心理、技能、方法和企業自我成長的特殊方式等因素。
企業文化是管理思想發展的新階段,是現代企業管理的產物。國外企業管理經歷了幾個發展階段,即經驗管理階段(或稱傳統管理階段)、科學管理階段和現代化管理階段。目前正值現代化管理階段。如何對待人,是這幾個管理階段的重要區別之一。
進入80年代以來,美國、日本等國家的學者從一些先進的企業管理實踐中概括出新的經驗,這就是重視企業文化的建設。他們把企業文化建設提高到企業發展戰略的高度去認識、去實踐?梢姡髽I文化戰略就是要建立共同價值觀,用精神激勵的方法調動企業成員積極性,規范企業成員的行為,并自覺遵守,形成一種作風和精神,從而獲得企業長遠發展的精神動力。企業文化是一種物質和精神因素的綜合體,包括表層的硬文化、制度文化和觀念文化等幾個層次。表層的硬文化是指企業文化的物質的外在表現,包括企業的建筑、設施、環境等。企業的這種有形財富,是企業文化發展水平的體現。制度文化是指企業的各種組織機構、組織制度、規章制度以及思想政治工作等管理文化的體現。觀念文化即精神文化,亦稱企業精神,是指企業的價值觀、企業目標、經營哲學等無形的文化部分,是企業文化的核心內容。
。ǘ┢髽I文化的特點
⒈柔軟性
相對于企業的設備和產品等具有剛性的特點而言,企業文化具有柔軟性的特點。所謂剛性,是指企業的生產資料和勞動產品等不因外力作用而改變其形態的屬性,人們稱它們為“硬件”。企業文化是一種精神上的東西,它是在企業長期經營活動中逐步形成的人們的共同價值觀、企業成員行為的準則,對每個成員都能形成自我約束。長期以來,這種共同的行為準則與每個成員個人的行為逐漸合拍,逐步形成企業的作風和精神。這種共同的價值觀和共同的行為準則,雖然不具有像“硬件”那樣的“不可塑性”,卻有自己柔中帶剛的特點。也就是說,它的柔軟性只是形式上的,它具有一種無形的力量,使人們內心感到有一種緊迫感、柔性壓力感。尤其是在企業文化初創階段,企業文化更具有強制性與自覺性的兩重性——柔性與剛性的兩重性。
、矟u進性
企業文化的創立和發展是一個過程,是經過多年的培育逐漸形成的。美國國際商用機器(IBm)公司是美國的大公司之一,在世界上也占有重要地位。在長期的經營活動中,IBm公司逐漸形成了獨具特點的企業文化。該公司的價值觀是:
、俦仨氉鹬孛恳粋人;
②必須為用戶提供盡可能好的服務;
③追求卓越,即必須追求最優秀、最出色的成績。由于有這樣的企業文化,該公司的年銷售額逐步從2.5億美元增加到500億美元。在近五十年中,公司從未解雇過工人,40萬職工也從未發生過罷工,這在西方世界是不多見的。
、碀撘颇
企業文化一旦形成,便會在日常的經營活動中通過各種形式,“無孔不入”地滲透到職工的思想中去,逐步形成企業的共同價值觀,激勵企業廣大職工,象無聲的命令,潛移默化地促使職工朝著同一目標前進。
、囱永m性
延續性也稱繼承性。好的企業文化一旦產生,便會世代相傳。特別是企業創始人的價值觀、創業精神,會極大地影響企業文化。企業創始人所創立的企業文化會綿延發展,并在實踐中不斷豐富其內容。
(三)企業文化戰略
在第二次世界大戰后的幾十年間,日本在經濟崩潰、滿目瘡痍的困境中奇跡般地崛起,并實現了國民經濟現代化,成為超過英國、法國、原西德,僅次于美國的經濟強國,躋身于世界經濟大國行列。80年代初,大批美國學者、專家開始對日本經濟騰飛的奧秘進行考察、研究。通過考察研究發現,日本企業注重的不僅僅是廠房、機器和設備,更注重的是人。一些在大戰中成為廢墟的企業,只要原企業的主要負責人還在,這個企業就可以很快地建設起來。許多都有自己明確的信念和價值觀。一些優秀企業的領導人都十分強調人的作用和精神的作用,追求和創造一種文化精神,引導員工為企業的興衰而努力工作?梢,日本企業的崛起,除了經濟資源、技術資金、利潤指標以及嚴格的制度等因素外,更重要的是具有能夠凝聚企業員工的精神力量,即企業文化。企業文化理論產生后,迅速在全世界范圍內傳播,成為最流行的管理新理論。企業文化能作為一種企業競爭戰略興起和發展,有其客觀必然性。具體表現在:
、蔽镔|決定精神,精神對物質具有反作用
從某種角度講,精神比物質更重要,思想比金錢更重要。日本本田技研公司總經理本田宗一郎說:“思想比金錢更多地主宰著世界。好的思想可以產生錢。當代人的格言應當是:思想比金錢更厲害!苯陙恚覈洕w制改革的實踐也說明,單靠物質刺激是不能成功的。一些優秀的企業家都深知精神因素的重要,并能巧妙地利用精神因素去激勵企業員工。
、沧非笊鐣䞍r值是人的高層次需要
隨著生產力的發展,人們生活水平逐步提高,物質需要基本得到滿足,不再為溫飽而奔波。資料表明,美國企業的職工,其精神需要和滿足是第一位的,物質要求已經不是首要的。職工想得到這樣一種滿足:工作稱心、效率高、受人尊重、被人承認。
、匙龊萌说墓ぷ魇瞧髽I第一位的工作
應該說,企業的發展主要取決于職工積極性的充分發揮,F代企業正從傳統技術向高新技術轉化,從以生產為中心向以技術開發為中心轉化。一個企業的技術開發狀況,直接關系到企業的興衰。因而,調動人的積極性顯得尤為重要。現代企業的產品結構也正在發生巨大變化,并向企業管理提出新的挑戰。新技術、新學科、新產品不斷涌現,不斷向更深的層次發展,促使企業產品形成新的格局,即由大批量、少品種向小批量、多品種發展,產品由勞動密集型向知識密集型發展,產品開發由長周期向短周期發展。由于信息工具的發達、電子計算機的普遍采用,更多的企業采取彈性工作時間,有的工作甚至在家里上班、在家里設計。這些新特點,促使企業的管理工作由傳統管理向現代化管理轉變。
二、商業銀行企業文化的內涵及功能
(一)商業銀行企業文化的內涵
商業銀行企業文化是金融企業文化的一個最重要的組成部分。它是指商業銀行在經營管理活動中所形成的經營目標、行為規范、行風行貌、商業銀行企業精神及干部職工共同意識的總和。其核心是商業銀行企業精神;其本質在于注重職工的共同意識及價值觀等。商業銀行的企業文化由以下幾個方面組成:
、逼髽I信譽
銀行作為經營貨幣的特殊企業,其信用與聲譽是極為重要的。無論是金融方針政策、規章制度,還是業務經營活動,都必須樹立良好的信譽。
、卜⻊召|量
商業銀行工作的出發點是促進社會生產的發展,即服務于社會、服務于生產、服務于群眾。這是商業銀行的基本職責,也是商業銀行尋求發展的根本所在。我國商業銀行必須樹立“服務第一”的思想,在社會主義現代化建設中發揮巨大作用。
⒊經營思想
商業銀行的經營指導思想,實際上是企業文化的具體表現。在管理工作中,經營思想體現在以下幾個方面:職工主人翁意識及行為方式、內部各方面的有效調節、職工需求與愿望的滿足、商業銀行自身形象等。
、雌髽I道德
企業道德是企業行為的規范,是企業文化的重要內容,是企業價值觀功能發揮的必然結果。企業道德不具有法律的強制約束力,但它有積極的示范效應和強烈的感染力。商業銀行道德必須有廣泛的群眾基礎。只有在員工不斷提高認識的基礎上,才能形成大家能夠共同遵守的行為準則,才能保證企業行為的端正。如果商業銀行缺乏良好的企業道德,必然會在同業競爭中出現“犯規”行動,將自己的利益建立在犧牲其他金融企業利益的`基礎上,最終危害自己的生存和發展。
、灯髽I精神
商業銀行企業文化的核心內容是企業精神。一個民族應該有一個民族的精神,它是民族的靈魂。同理,一個商業銀行也應該有它的企業精神。企業精神是企業在經營管理實踐中逐步形成的、并為全體員工所認可和接受的一種群體意識。它是企業素質的綜合反映,是全體員工意志的提煉和集中,是企業生存和發展的精神支柱。作為一種客觀存在,金融企業精神具有強大的凝聚力、感染力和影響力。金融企業精神作為一種精神存在,雖然是無形的,卻在商業銀行的經營管理和員工言行中得到具體的、有形的體現。
、镀髽I目標
企業目標是商業銀行要達到的目的和標準,是全體員工努力爭取的期望值。商業銀行目標體現了銀行的執著追求,同時又是員工理想和信念的具體化。商業銀行目標是銀行企業文化追求的動力源。一個科學的、合理的銀行目標,可以激勵員工堅持不懈地努力創造卓越業績。商業銀行構建自身優秀的企業文化,若沒有明確的發展目標,企業文化必然先天不足。商業銀行要構建自身的企業文化,就必須結合實際,體現銀行的具體目標。不同的商業銀行應該有不同的企業目標;即使同一銀行,在不同時期也應當有不同的企業目標。
、菲髽I規范
如果說前六項內容是商業銀行文化中的“軟件”,那么,企業規范就是商業銀行企業文化的“硬件”部分。商業銀行規范主要包括商業銀行的規章制度、組織機構以及工作、管理程序和標準等用文字表達的內容。它是商業銀行在一定時期內的“定格”,并為維護相應的企業文化軟件服務。例如,銀行制度是一種主要的企業規范,是經營管理活動中形成的帶有強制性的義務和保障一定的權利的規定,是實現經營管理目標的有力措施和手段。
、钙髽I環境
商業銀行的各項工作,業務性、政策性極強,這是與其它行業的本質區別。特別是在當前深化金融體制改革中,創造一個良好的心理環境和工作環境,是一項極為重要的工作。開展商業銀行企業文化的建設,各項工作就能更好地進行,經營目標就能更好地實現。
。ǘ┥虡I銀行企業文化的功能
在商品經濟高度發達的社會里,企業文化決定著一個企業的興衰和勝敗。企業文化作為管理軟件,是企業戰略實力的重要組成部分,其主要作用是:
⒈傳播認同感,增強企業凝聚力
商業銀行企業文化是在商業銀行長期經營活動中逐步形成的,是有著共同價值觀、共同理想、共同行為準則、共同價值取向的一種微觀文化體系。它使商業銀行成為全體員工的利益共同體,使干部職工在日常經營活動中,很自然地用共同行為準則約束自己的行為,并以此調節人與人之間的關系。企業文化能使員工自我約束,強調自覺行為,變被動為主動,變外力推動為內力推動。它能排除阻礙企業發展的人為摩擦,建立融洽的人際關系,使人們為了共同的目標而彼此尊重、互相學習。這種凝聚力的產生,使得銀行上下團結一致,共同努力為實現銀行的目標而奮斗。
、舱{動職工積極性,激發職工首創精神
有了共同的價值觀和價值取向,企業就會努力創造一切可能的條件,充分發揮職工的主人翁意識,發揮職工的首創精神。銀行領導人都應當有意識、有目的地在工作中努力創造一種環境,使銀行職工能最大限度地實現自身價值。
、硺淞⒘己玫纳虡I銀行形象,增強在競爭中的實力
企業文化建設,可以使商業銀行在與社會的聯系中逐步樹立良好形象,提高社會聲譽。
⒋有效地促進商業銀行兩個文明建設
兩個文明一起抓、兩個成果一起要,是社會主義商業銀行經營管理的題中應有之義。企業文化建設與精神文明建設具有內在的統一性,商業銀行企業文化建設可以促進商業銀行的精神文明建設。
三、商業銀行企業文化優化方略
。ㄒ唬┡嘤徒ㄔO商業銀行企業文化的原則
建設商業銀行企業文化,是深化金融體制改革,促進社會主義市場經濟建設的客觀要求,也是商業銀行參與同業競爭,尋求自身更大發展的需要。構建商業銀行企業文化,應該遵循以下原則:
、惫残耘c個性相統一的原則
無論是國外的還是國內的商業銀行,都有其共同遵循的客觀規律,亦即企業文化必有共性的一面。而另一方面,由于民族文化和所處的環境不同,企業文化又有個性的一面。從某種意義上說,商業銀行的外部環境構成企業的共性,內部環境構成企業的個性。因此,商業銀行要構建企業文化,必須堅持共性與個性相統一的原則,把握時代脈搏,突出本企業特點,把內外部環境有機地結合起來。
⒉繼承與創新相統一的原則
不同的商業銀行,必然會形成各自不同的企業歷史傳統,并概括形成企業文化。但是,隨著時間的推移,客觀條件會向企業提出新的任務。不同的歷史時期,商業銀行的外部環境、內部條件、經營戰略所包含的因素總是不同的,因而,不同時期的企業文化的目標指向也必然會隨之發生變化。這就是說,商業銀行構建企業文化時,應堅持繼承與創新相統一的原則,融匯外國文化、傳統文化、現代文化,去粗取精,使商業銀行企業文化具有現代化、豐富化、多樣化的點,具有鮮明的時代感和時效性。
、诚冗M性與群眾性相統一的原則
個人的工作成績,取決于本人的能力和動力。能力強的人,工作易于取得成績。但能力的發揮,在很大程度上取決于有無動力。處理好先進性與群眾性的關系,也就是處理好能力與動力的關系。先進性決定動力的大;群眾性是能力的基礎。
。ǘ┤绾谓ㄔO商業銀行企業文化
高度重視企業文化建設工作,采取強有力的措施和方法,培育和建設企業文化,對商業銀行的發展和銀行戰略目標的實現,具有至關重要的作用,F階段應重點抓好以下幾項工作:
⒈培育銀行家精神,建立銀行家群體
要努力培養和造就一大批具有較高素質、較強能力和較為成熟的銀行家,讓他們在激烈的市場競爭中發揮最大的管理效率,創造性地實現銀行總體戰略目標指導下的各自的經營目標。特別是在當前專業銀行向商業銀行轉化的過程中,更要特別注重挑選、培養、引進具有企業家精神的員工,把他們放到業務第一線去鍛煉,這對銀行的長遠發展十分重要。
商業銀行企業文化是靠銀行家創立、倡導和培養的。商業銀行企業文化是銀行家精神的集體化、企業化,是銀行家個性的充分體現,是其人格向組織人格的轉化。銀行家作為商業銀行經營管理活動的決策者,對各項工作有著決策、指揮和支配權。這種決策權必然使商業銀行的發展戰略、管理特色、經營方式等受個人因素的影響和制約。作為商業銀行的負責人,銀行家個人的理想、道德和信念,決定著企業的行為方式和取向。而作為商業銀行的形象和代表,不論多么高明的銀行家,總會存在著這樣或那樣的缺陷。如果這種缺陷反映在企業文化建設上,那將是十分危險的。為了彌補這種缺陷,就必須刻意培育銀行家群體,讓銀行家群體來管理金融企業,推動企業文化的形成和發展。
⒉培育員工的“主人翁意識”,造就一支訓練有素的職工隊伍員工“主人翁意識”主要包括:員工的敬業奉獻精神、職業道德觀念、自我發展意識和拼搏創新風格等。這就需要提倡一種精神,創造一種環境,提供一種氛圍,形成一種機制。商業銀行企業文化建設是一項系統工程。要做好這項工作,就必須打破原有的組織分工,對現有有關部門實行職能歸位,不能各行其是,追求形式,要注意整體效果。當前,要重點研究“企業文化發展戰略”,對銀行的企業文化建設與發展要進行總體和戰略上的考慮和規劃。同時要考慮銀行企業精神的提煉和概括、職業道德規范和行為規范的制定等。所有這些,都要通過口號、準則、規范、標準、制度等確定下來,并在實踐中不斷完善。
、吃鰪姟翱蛻粲^念”,提高服務質量可以說,銀行家的“企業家精神”和員工的“主人翁意識”,最終都體現在“客戶觀念”之中;也可以說,企業文化建設的中心是“客戶觀念”。要通過企業文化建設,真正樹立起“客戶至上、客戶第一”的觀念;真正樹立起“高效地、最優地滿足客戶的需求”的觀念;真正樹立起“不斷創造新的需求,尋求新的客戶”的觀念。離開“客戶觀念”談“企業家精神”和“主人翁意識”,就不是真正的企業文化。這種客戶觀念,不僅要體現在組織目標和經營方針中,體現在金融產品設計上,更要體現在服務上,甚至體現在組織結構上。
、醋プr代特點,體現銀行個性
建設商業銀行企業文化是一項復雜的系統工程,不能孤立地進行。一方面,企業文化要反映社會的本質特征和時代精神,用大文化指導小文化;另一方面,又要有自己的獨特個性,即企業的特征。如果商業銀行企業文化只反映共性的一面,而忽視了突出個性的一面,就會變成空洞、平淡的口號,失去存在和發展的基礎。有個性才有針對性,有針對性才能產生效果。建設商業銀行企業文化,要選擇具有明顯個性的價值觀念、行為規范。對企業文化的內涵,應根據不同的環境、不同的時代、不同的要求,找出不同的側重點。
、底ズ梦屙椆ぷ,培育五種精神
五項工作包括:
一是企業文化的理論工程建設,包括技術、倫理道德、信念等。
二是企業文化的物質工程建設,重點是不斷開拓業務領域,創造新的金融工具,滿足客戶不斷變化的需求。
三是企業文化的制度工程建設,這是降低經營風險,規范員工工作行為的重要保證。
四是企業文化的精神工程建設,如職業道德教育等。
五是企業文化的行為工程建設,如公關、語言、儀表等,這對商業銀行樹立社會形象、吸引客戶也是至關重要的。
五種精神包括:一是培養員工的主人翁精神;二是培養員工的群體精神;三是培養員工的競爭精神;四是培養員工的開創精神;五是培養員工的艱苦創業精神。
企業文化心得體會11
企業文化顧名思義,是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化;也是企業所形成的具有自身個性的企業使命、企業精神、經營宗旨和價值觀的綜合。
20xx年到20xx年間,公司通過近一年的全體動員組織,在董事長親自帶領下的企業高層領導團隊,對企業經營十四年來,積淀下來的優良品質和傳統進行梳理,形成了一套具有萬果園特色的文化體系。
我們以“員工幸福,顧客滿意”為使命,坦誠而真摯的表達了企業對于自身經營的目的定位。并由此延伸出了讓“員工實現夢想,企業健康長壽”的企業愿景。企業給廣大員工提供穩定的工作、滿意的收入、發展的空間、開心的生活,使其具有成就感,成為家庭的支柱和驕傲;而員工回報給企業的是通過各自在崗位上的不斷努力,為企業持續穩健的發展提供不斷的動力,促進企業和諧向上的文化建設,打造高效廉潔的團隊,使企業最終成為倍受行業推崇和社會尊重的企業。這種企業與員工之間形成的“家與家人”的親密關系,讓每位員工都是家庭中的一員,都充滿愛心,相互信任,相互理解和支持,彼此寬容,共同承擔起家的責任,共享和諧幸福,讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖,形成了特有的“家文化”。
企業當中有部分員工對工作充滿了熱忱,但是工作方法不得要領,造成了工作中的迷茫與被動,更有甚者,還引起了其他員工的不滿。少數管理層有時做了一些不出成績的工作,有苦勞而沒有功勞。企業基于這種現狀,在對企業文化梳理的同時,結合現狀,對企業的應用理念進行了規范,從人力資源的用人理念,確定了企業所需的人員標準,到人才理念,明確了員工成為企業人才的方向,出國留學再到團隊理念,提出了一個優秀的團隊,尊重是前提,信任是基礎,協作是高效完成任務的保障等優秀理念。加強團隊凝聚力,通過團隊協作可以集中力量在短時間內完成個人難以完成的任務。我們將管理宗旨定義為:一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工,我們的管理是建立在有愛心的基礎上,我們通過以人為本的管理策略,用愛心為員工創造溫馨、寬松、積極上進的環境,不斷培訓業務技能,為員工做科學清晰的職業規劃,最終的目標是要幫助員工實現夢想。
企業文化的推廣,不只是讓她成為具有感召力的口號,更重視的是企業文化在實際工作中的落地實施,通過企業文化視覺形象系統的實施,使企業形象在極短的時間內發生巨大的變化,會在社會中、行業中、該企業員工心理產生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰略目標產生興趣,由然而生自豪感,會使企業在貫徹企業精神,企業理念、企業規章制度就會事半功倍。加上長期不懈的培訓、文化活動,表彰優秀代表人物,倡導英雄事跡,企業風氣、企業環境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業戰略目標走向一致。企業文化也逐步走向強勢文化,使企業文化在企業戰略執行、核心能力營造中始終發揮積極的作用。
企業文化心得體會12
俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發展前途的工作卻并不那么容易,而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業在不斷茁壯成長、公司企業獲得輝煌的成績時,才有自己穩步向前發展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業的興旺壯大共同成長進步。與公司企業共命運,共謀更大最大的發展。要學之所用,充分發揮自己的專業技能專長。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般氣質與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業、團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術,電子電器技術產品是在不斷飛速的發展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學到更多的知識本領,才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業健康良好穩步發展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。
企業文化是一個包含企業行為準則、企業信念、企業價值觀的復合體。企業文化建設是實施企業發展戰略和提高企業經營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創造性的內在動力,是提高企業市場競爭力的重要法寶,是保證企業長盛不衰的核心力量,是塑造企業形象的有效手段。每個成功的企業,都有自己的企業文化,一個企業如果想發展壯大,就必須依靠企業文化來增強員工的凝聚力。良好的企業文化,既有利于公司的發展,也有利于員工個人的發展,好的企業文化,能最大限度的激發員工的潛能,創造最大的經濟效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業,那么你就必須準備為之付出代價——大量的心血和汗水。創業是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己興趣和愛好帶到工作之中來。
企業文化心得體會13
公司的企業文化心得體會 作為xxx公司的一名新員工,我參加了為期兩天的崗前培訓。
培訓期間,我們學習了公司的員工守則,部門規定,禮儀,員工服務守則等。這些知識讓我這個以前對通號只有些簡單認識的員工有了很大的收獲。而讓我感觸最深的是企業的發展戰略,即 “一業為主、相關多元”的戰略思路,致力打造七大業務板塊,開啟了新一輪改革發展的新征程,使公司站在了新的發展起點上。
價值觀是企業文化的核心,現代的企業價值觀是一個企業的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船只。它為企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們通號的核心價值觀是:以人為本、創新求進、安全至上、共創價值。
關于以人為本,作為一名新人,我感受到公司對員工的伙食、交通、工作環境、勞保等等的關心,此外,還對員工的愛好,近來心情如何,業余生活如何度過,個人發展的目標在那里,他的人生理想是什么等等精神追求的關心。這就是以人為本,能讓我產生強烈的歸屬感和認同感。
作為一名通號新員工,我深知作為通號人應必備較高的道德操守和職業素養。我們應深入的學習通號企業文化,將其具有的精神貫徹到每一個工作的細節之中。我深知作為新員工我對公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方,但我們應貫徹通號的精神,將其作為我們的精神指導,一步一個腳印的進行工作,努力將工作做得最好。
我們堅信,在我們的不懈的努力和辛勤的汗水下,我們的企業將建造得更加的美好和堅固。我們企業的理念會深入每一個員工心中,我們的企業形象也會是世界企業中一道經久不衰的亮麗風景線。
企業文化心得體會14
20xx年是我們發展有限責任公司的“企業文化建設年”,銳意創新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業文化。我們對企業文化塑造應該報一種什么樣的期望,企業文化究竟能夠給企業帶來什么成果?我認為:企業文化建設的目的在于保證企業在不斷變化的環境中持續發展。
首先,企業文化塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。 在企業文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在出國留學,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優企業的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創新。追求卓越表現了出國留學人永不自滿、永遠進取、永遠創新的生生不息的精神境界。 作為出國留學的一員,企業的利益高于一切。
其次,企業文化是為了企業經營績效的提高。企業文化要能夠“看得見”,我們要讓出國留學企業文化出現在全公司的各個角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環境、建筑和設施,在辦公區、會議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業文化理念;企業文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規范等。對企業管理者來說,培養學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環境、更加靈活的激勵機制。這些細節可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業文化是為了將企業的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業文化建設貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業競爭硝煙彌漫。我們出國留學連鎖要在挑戰面前審時度勢,要迎難而上、穩扎穩打、步步推進,力求從商品、企業,服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質,多品種、低價位”為經營宗旨,以“創石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優勢,行業創優、區域創優。同時構建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現代的企業文化、提升員工素質作為企業創新發展的不竭之源。這樣既增強了企業的團隊精神和文化品位,形成了出國留學特有的向心力,凝聚力,又激發了員工以企業為榮的學習力,創造力 。
在新的一年中,我們應該更加關注員工在企業中的成長,經常舉辦業務培訓,將經營中總結的經驗和學習心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質,為他們發展提供平臺。同時通過培訓和企業文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業干不成大事,不去創建學習型組織的企業很可能被時代所淘汰。因此,把創建學習型組織與企業文化建設很好結合起來有著十分重要的意義。 將培育進步的企業文化和發揮人的主體作用作為企業管理的主導環節,在這樣一種企業文化的氛圍中,我們出國留學人相互學習、相互信任、相互支持, 努力“學習新知識、創造新業績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發揮個人的潛力,心情舒暢地得到發展、得以創新,提升自己生命的價值, 將企業規模做大、實力做強、形象做優。
企業文化心得體會15
歲月如梭,轉念間已是幾個年頭過去了,我在xx廠中控工這個工作上,也已經工作了有幾個年頭了。xx廠就如同一個溫暖的大家庭,在這個大家庭里,有著積極向上、永不服輸的企業精神,有著服務社會的企業經營理念,更有著振奮人心的企業口號,在這樣的一個大家庭里,在這些企業精神、企業價值、企業口號的指引下,我自己都能夠真切地感受到自己的成長與變化。
不由得讓人想到幾年前剛進xx廠的時候自己的青澀,而這短短的幾年時間,因為在企業“學習、現代、速度、精細”的企業精神的指引下,我通過看書、培訓等等方式,不斷地進行學習與充電,努力提升自身的自己的職業素養,終于逐漸從一個什么都不會的“菜鳥”,成長為一個業務熟練的“老人”了。在我們xx廠,非常重視對員工的學習精神的培育。因為我們現在的這個時代,是一個日新月異的時代,不管是信息還是技術,都更新換代的很快。如果員工沒有及時地進行知識與技術的更新換代的話,那很快就會時代所淘汰的。因此,企業就提出了要學習、現代、速度、精細化的企業精神,就是要營造出一個努力學習的企業文化的氛圍,從而讓員工能夠通過知識的更新換代以及精細化的操作,來保證企業的現代化發展。
企業的用心溝通、真誠服務的工作理念,真的是讓我受益匪淺,給了我很大的幫助。記得剛進入xx廠的時候,我真的是很年輕,不管是工作經歷還是社會經驗都還尚淺,很多事情都不會。因此,在剛參加工作的那一段時期,我是很苦悶的。尤其是公司的口號就是永遠爭先。因此,在這樣的企業文化的感召下,企業呈現出一種良性的競爭態勢。按理說,這樣的良性的競爭態勢,是可以激發員工工作的積極性的。但是由于我作為一個新人,很多東西都不會。因此,有了這種競爭的存在,就會讓我很有壓力感與壓迫感,所以那時候,我整日的精神都很緊張,生怕自己有哪里做的不好,或許我的骨子里就擁有永不服輸的精神吧,導致我很想做得很好,很想得到別人的認可與贊揚吧。但是作為一個新人,畢竟還是有很多生澀的地方的,盡管我再努力,還是有很多地方做得不夠完善的地方。這種理想與現實存在的差距,讓我一度很是苦悶,情緒也不高。
盡管一度覺得自己堅持不下來,甚至有想放棄的念頭。但是我想到了公司永不言敗的口號,我就在想:為什么別人可以,我就不可以呢?我并不比別人笨。于是,我就經常把我在工作中遇到的一些問題與思想上的困擾與前輩和同事哥們進行溝通交流。在xx廠,講究的就是真誠地溝通交流,所以說對于我的問題與困擾,很多人都給予了我熱情地幫助。這些善良、真誠的哥們,在我遇到困難的時候給予我熱情地幫助,在我情緒低落的時候給予積極地引導,在我做得漂亮的時候對我贊揚給予我信心。正是在這群工作伙伴的陪伴下,我度過了那段磨合期與適應期,并且做的越來越得心應手了。
其實,正是由于這些哥們的幫助與扶持,我才能夠更好地鍛煉自己,做好工作。因此,對于這個xx廠這個大家庭,真的是滿懷感激。于是乎,我會帶著感激之心,在更加認真工作的同時,也會更加主動積極地幫助現在的新人,因為我理解他們的困惑與苦難,也明白他們需要有人帶領與指導。因此,當有新人入職的時候,我會主動詢問他們有什么不懂的地方,有上呢嗎需要幫助的地方,然后盡自己的最大可能,來給予他們適當的幫助,讓他們更快地成長。這或許就是我們xx廠的一種美好的傳承吧。
良好的企業文化,不僅可以調動員工工作的積極性與熱情,也可以讓員工產生一種視廠如家的念頭,從而增加員工對企業的認同感與歸屬感,因而可以產生出一種企業與員工共同發展、和諧相處的美好氛圍來的。我們xx廠的企業文化,不能說是最好的,但是應該是最適合我們的,是最能夠團結我們整個xx廠的一種精氣神。在這股精氣神的凝聚下,我們的xx廠以及我們xx廠的全體員工,團結一致,努力拼搏,必定會讓我們的xx廠以及我們的美好生活,更上一層樓的。
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