1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
    1. <xmp id="5hhch"></xmp>

  2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

    <rp id="5hhch"></rp>
        <dfn id="5hhch"></dfn>

      1. 企業文化心得體會

        時間:2022-07-24 09:27:08 企業文化 我要投稿

        企業文化心得體會13篇

          當我們經過反思,有了新的啟發時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編收集整理的企業文化心得體會,歡迎大家分享。

        企業文化心得體會13篇

        企業文化心得體會1

          經過一天緊張而又充滿生動趣味的培訓。這不僅是公司對企業文化建設邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。

          首先從個人角度講,楊經理一上午的脫稿演講,思路清晰,條理明確。語音鏗鏘有力。讓人意識到這是一個有積累,有準備的人。也驗證了那句“機會永遠留給有準備的人”的名言。尤其對公司“達博加瑞”名稱的精辟詮釋,讓“吾”見識了文化人的底蘊。

          從大方向,從公司的角度講。前景目標規劃信息的傳遞。增強了我們對公司的期望和信心。從小個體講,對我們個人的啟發則是:“我需要思考,在隨公司一同發展的過程中,我需要以什么樣的速度,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步!备苯拥闹v則是:“在公司迅猛的發展過程中,我需要做什么樣的職業規劃。理順我的工作思路,更多的去承擔我的工作責任。

          培訓的核心是緊緊圍繞著”團隊建設和執行力“這一主題。談到這個話題,我不得不提到的是下午培訓時發生的一個小插曲。

          楊經理對我們工程部提出了一個非但有針對性,且是有預謀性,逼我們工程部在現場做承諾的一個問題。那就是”公司產品質量的監管“問題。當時我很沖動,很個人英雄主義的在眾人面前承諾“我來吧!”我坐下來,冷靜思考。用楊經理團隊建設的理論方式來思考問題。我站起來表述的事實答案應該是“我們工程部的每一位員工都肩負著質量監管的工作,尤其我們一線生產的員工,在生產的過程中,直接的,并且時時刻刻的參與到這個工程監管的工作中來。”當然這一切的工作,都是在我們部門領導的布置和指導下進行的。

          還感動于老板夫婦和諧的家庭關系帶來的強大氣場。在老板有批評,有贊揚,有真情表述的話中,看到一個值得員工追隨的企業人的風采。

          在公司文化的不斷建設中,在銷售同仁的努力下,達博的路會越拓越長。在生產兄弟及其它各部門的努力下,達博得路一定會越鋪越寬,越鋪越遠。

        企業文化心得體會2

          企業文化顧名思義,是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化;也是企業所形成的具有自身個性的企業使命、企業精神、經營宗旨和價值觀的綜合。

          20xx年到20xx年間,公司通過近一年的全體動員組織,在董事長親自帶領下的企業高層領導團隊,對企業經營十四年來,積淀下來的優良品質和傳統進行梳理,形成了一套具有萬果園特色的文化體系。

          我們以“員工幸福,顧客滿意”為使命,坦誠而真摯的表達了企業對于自身經營的目的定位。并由此延伸出了讓“員工實現夢想,企業健康長壽”的企業愿景。企業給廣大員工提供穩定的工作、滿意的收入、發展的空間、開心的生活,使其具有成就感,成為家庭的支柱和驕傲;而員工回報給企業的是通過各自在崗位上的不斷努力,為企業持續穩健的發展提供不斷的動力,促進企業和諧向上的文化建設,打造高效廉潔的團隊,使企業最終成為倍受行業推崇和社會尊重的企業。這種企業與員工之間形成的“家與家人”的親密關系,讓每位員工都是家庭中的一員,都充滿愛心,相互信任,相互理解和支持,彼此寬容,共同承擔起家的責任,共享和諧幸福,讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖,形成了特有的“家文化”。

          企業當中有部分員工對工作充滿了熱忱,但是工作方法不得要領,造成了工作中的迷茫與被動,更有甚者,還引起了其他員工的不滿。少數管理層有時做了一些不出成績的工作,有苦勞而沒有功勞。企業基于這種現狀,在對企業文化梳理的同時,結合現狀,對企業的應用理念進行了規范,從人力資源的用人理念,確定了企業所需的人員標準,到人才理念,明確了員工成為企業人才的方向,出國留學再到團隊理念,提出了一個優秀的團隊,尊重是前提,信任是基礎,協作是高效完成任務的保障等優秀理念。加強團隊凝聚力,通過團隊協作可以集中力量在短時間內完成個人難以完成的任務。我們將管理宗旨定義為:一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工,我們的管理是建立在有愛心的基礎上,我們通過以人為本的管理策略,用愛心為員工創造溫馨、寬松、積極上進的環境,不斷培訓業務技能,為員工做科學清晰的職業規劃,最終的目標是要幫助員工實現夢想。

          企業文化的推廣,不只是讓她成為具有感召力的口號,更重視的是企業文化在實際工作中的落地實施,通過企業文化視覺形象系統的實施,使企業形象在極短的時間內發生巨大的變化,會在社會中、行業中、該企業員工心理產生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰略目標產生興趣,由然而生自豪感,會使企業在貫徹企業精神,企業理念、企業規章制度就會事半功倍。加上長期不懈的培訓、文化活動,表彰優秀代表人物,倡導英雄事跡,企業風氣、企業環境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業戰略目標走向一致。企業文化也逐步走向強勢文化,使企業文化在企業戰略執行、核心能力營造中始終發揮積極的作用。

        企業文化心得體會3

          自公司開始啟動國航企業文化建設工作以來,樹立企業文化概念已成為國航人上下的理念。企業文化具有凝聚、導向、激勵等對企業發展的至關重要的作用,也已被廣大的干部職工所認同。正如馬須倫總裁在導入國航企業文化理念序言里所指出的:“國航新的企業文化系統,與國航的改革發展、企業管理和生產經營是緊密結合的,在每天每時的生產經營中都是現實需要和實時運行的”。我在積極學習、貫徹和推進公司的企業文化建設的實踐過程中,也不斷得到了一些認識和體會,希望能在今后的工作中有所幫助。

          一、國航的企業文化是國航長期成長發展的積累和新時期改革融合所形成的獨特的文化精髓,是國航精神的理念形象體現

          現代企業管理已經從經驗管理過渡到制度管理,并邁向文化管理。企業文化是基于全體成員形成共同的價值觀,而這種共同價值觀的形成是企業員工的思想意識中逐漸明晰、沉淀并在潛移默化地影響著企業的價值取向和行為模式。它是企業長期積淀下來的能力,因此,它是很難模仿和替代的。文化是企業活力的源泉,任何企業的發展,都有賴于先進理念的正確引領和先進文化的強力支撐。具有時代氣息和鮮明特色的企業文化,以其獨特的魅力與強大的融合力、推動力,為企業的持續發展提供不竭的精神動力。一個企業具備先進的、優秀的企業文化是一種核心競爭力的體現,是可持續發展能力的體現。國航和西南分公司正處在一個發展的關鍵時期,面對新的改革和發展形勢和新的市場競爭環境,以及企業發展過程中的各種實際問題,必須繼承和發揚企業的優良傳統,建設好與現代企業制度相適應、具有鮮活生命力的企業文化,規范公司的形象標識體系,努力解決好員工思想觀念和價值取向問題,培育良好的行為習慣,營造和諧的團隊精神氛圍。

          企業文化要體現國航獨特的精神,個性化是企業的生命力之所在,而國航獨特的企業文化精神體現在以顧客文化、服務文化為主線,反映國航人以顧客、市場為中心的價值觀和行為特點,國際化、高品質形象特點的綜合文化體系。具體就體現在國航的戰略目標和圍繞戰略目標定位而確定的一系列管理理念上。國航理念所包含的內涵從而構成了國航獨特的企業文化,并且通過行為識別系統和視覺識別系統來塑造國航獨特的品牌。

          國航“國際知名度”的定位,要求具有中國民航代表性的服務水準、服務品牌、盈利水平以及世界競爭能力,明確了國航在世界航空主業中的主流地位以及國際聲譽。

          “滿足顧客需求”是國航首要的、直接的使命。

          “愛心服務世界、創新導航未來”凝聚著國航在新時期的企業精神。

          以市場為導向,“創造共有價值”闡明了國航的價值共享觀,經營成果共享觀。

          “放心、順心、舒心、動心”的服務理念是國航全部服務工作的行為標準和目標。

          我們遵循“安全第一、顧客至上、誠信為本”的經營理念,把安全作為我們最基本的服務,把顧客至上作為我們經營的核心,把誠信作為我們經營的道德基準。

          國航提出“人本、科學、和諧、高效”的管理理念,旨在構建以人本為基礎、科學為手段、和諧為助力、高效為結果的管理模式。

          國航以“品德、激情、能力、業績”作為自己的人才理念,倡導以業績為導向并以此最終決定人才的價值。

          “安全”是國航的生命。國航以科學嚴謹的態度強化安全措施。

          品牌是國航的重要競爭力,也是國航區別于別的航空公司的特色。國航的發展策略是“發揮優勢,品牌制勝”。

          國航保持著優良的團隊合作精神,以“忠誠盡責、團結協作、充滿活力”作為自己的團隊理念。

          二、企業文化是確保組織轉型成功的思想動力

          目前,國航正在推進的組織轉型改革,是以轉變組織結構、流程再造和薪酬業績改革為主要內容的根本性變革。組織轉型是以市場為導向的轉型,國航的企業文化是以顧客和服務為主線、推崇以顧客需求為中心的服務文化,兩者的核心思想是一致的。因此,國航把組織轉型和企業文化建設作為兩項重大的戰略同時推進。國航組織轉型,是在優勝劣汰的市場競爭規則之下的必然選擇。要生存就必須不斷進行改革,組織轉型、文化整合就是國際成功企業的經驗。要實現國航的持續發展,就必須對現有的體制、組織、流程進行變革和創新。變革能否成功,又在于我們全體員工能否對企業變革的目標予以認同,而對國航發展目標的認同并自覺為之奮斗正是企業文化建設的首要任務。國航企業文化的建設,就是要形成有利于國航上下齊心奮斗的愿景、目標、理念和文化氛圍,讓全體員工自覺地為組織轉型改革做出積極的貢獻。

          三、推進國航企業文化的著力點

          同時,建設國航企業文化必須把其具體化為制度文化、精神文化和物質文化。沒有制度文化,就沒有嚴整的秩序、有效的工作。沒有精神文化,就沒有統一的意志和共同的信念。沒有物質文化,就沒有生存的保障,發展的后勁。

          構建國航制度文化的行為識別設計非常重要,一種文化和精神是通過統一的行為制度和執行者所表現出的風 來展現和傳播的,通過這些動態的因素傳達企業的理念、塑造企業的形象。國航所提出的行為識別系統是企業文化具體制度化建設的重要過程,它通過行為基準、形象要求、著裝規范、語言規范、工作崗位行為規范、服務行為規范和公共關系等行為準則來體現、傳達和塑造國航的文化。

          堅持以人為本的指導思想,通過革新用人機制和薪酬的激勵機制、通過合理的獎懲機制、通過安全、舒心的工作環境,高度關注員工的個人權益和個人發展,實現每個人的最大價值,為國航內部企業文化目標實現奠定物質基礎。沒有心情舒暢的員工,很難有業績一流的企業。現代管理理論和實踐都把探索企業“做強”、“做長”的焦點集中在員工身上。員工不僅是企業物質財富和精神財富的創造者,也應是享有者。要真正把激發員工潛能、促進員工全面成長作為企業文化建設的出發點和歸宿,把提升員工的思想道德素質、科學文化素質和生活品質作為企業文化的意想長期任務,為員工實現自我價值提供公開、公平、公正的發展機會和舞臺。

          四、企業文化建設要與業務工作、精神文明建設、黨建思想政治工作和工會共青團工作相結合

          企業文化是國航建設重要法規,既反映了國航的根本管理,又規定了企業的行為規范和形象規范,對企業的日常生產經營有著緊密的關系。因此,要把推進企業文化與日常生產經營的業務工作結合起來。思想政治工作、精神文明建設和工會、共青團工作,是企業改革發展和穩定的重要依托,也是企業文化建設的重要載體。各級黨組織要把思想政治工作、協調溝通工作、團結鼓勁的工作很好的承擔起來。因此,在企業文化建設中,要發揮業務部門的作用,發揮思想政治工作的優勢,發揮工會、共青團聯系職工群眾的紐帶作用,通過開展形式多樣的貼近實際、貼近生活、貼近群眾的文化活動,陶冶員工的思想情操,鼓舞員工士氣,增強團隊的生機和活力。

          企業文化的建設是一場持久戰,需要各級管理者和廣大員工年復一年、持之以恒地努力推進。要做好此項工作,就要依靠全公司的整體聯動,以不斷提升文化競爭力為引領,與生產、經營、管理、產品、服務等相結合,提高公司管理、產品和和服務的文化含量,突出國航企業經營的文化個性,為公司持續發展提供有力保障。

        企業文化心得體會4

          一、策劃也需要營銷在大多說企業將企業文化當作口號宣傳的現狀下,泛濫的企業文化已經越來越顯得不再實際,泛文化、亞文化、偽文化成為企業文化的代名詞,這不能不是企業文化在中國的悲哀。

          蘇寧電器在其企業文化的實踐當中,顯然避免了上述的問題。自二OO一年通過由下而上的企業文化征集活動,總結形成相對完善的企業文化制度的文本體系以來,蘇寧企業文化從沒有停止過建設的步伐。作為蘇寧企業的發展動力和蘇寧人的日常行為規范,蘇寧電器的企業文化建設顯然是一個吐故納新持續發展的過程。

          在企業文化不斷泛化的今天,能夠見識到蘇寧企業文化的獨特魅力和成功演繹的方式,筆者感到由衷的榮幸。蘇寧電器企業文化作為優秀的個案的研究價值,也引起包括本人在內的眾多企業文化研究專家們的高度關注。所以,本人不吝淺薄,試圖通過解讀的方式,淺談以下對蘇寧電器企業文化的理解,以求拋磚引玉,求證于方家。

          一、蘇寧基本法

          “以市場為導向,持續增強企業盈利能力,多元化、連鎖化、信息化,追求更高的企業價值;以顧客為導向,持續增強企業的控制力,重目標、重執行、重結果,追求更高的顧客滿意度;矢志不移,持之以恒,打造中國最優秀的連鎖網絡服務品牌。”------蘇寧基本法很多人不解甚至質疑蘇寧電器迅猛發展的速度,也有人對蘇寧電器的快速發展表示過憂慮和擔心。

          一個當年小小的臨街店鋪,在眾多積聚資金人才資源多種優勢的國有商業企業的夾擊中,為何短短的幾年時間,成為中國空調批發領域的龍頭老大?又為何僅利用三、四年的時間迅速躍升為中國家電連鎖業態的翹楚?余生也晚!可惜蘇寧電器的創業時期,本人尚且是一名不諳時世的高中生。但是,自1999年10月份蘇寧電器宣布進軍綜合電器,第一個蘇寧電器門店-南京新街口店(現蘇寧電器總店)以來,本人見證了蘇寧電器在家電連鎖業態發展歷程。通過,與眾多老蘇寧人的廣泛接觸,本人也因此切實感受到了蘇寧電器創業階段的艱辛,同時,也對蘇寧電器為什么能夠走向今天的成功和光明的發展前景有了自己的認識。如果說與“老蘇寧人”和蘇寧新秀的溝通交流,我所能夠感受到的是蘇寧企業文化初始形態,或者說是蘇寧企業文化的雛形的話,那么《蘇寧基本法》則是對蘇寧電器為何成功的完整詮釋。

          在這里蘇寧電器并沒有空談所謂的企業戰略。特別是在企業戰略戰術化、空洞化、口號化的今天,《蘇寧基本法》的文字魅力也許并不是很出色。

          在這種人格韌性的支持下,試問什么樣的挑戰能夠阻擋蘇寧人的腳步?“打造中國最優秀的連鎖網絡服務品牌”就成為了一個現實的企業發展目標,最為現實的愿景。

          二、蘇寧企業管理理念

          “制度重于權力,同事重于親朋”

          有令不行,令行不止,員工缺乏執行力,甚至反企業反文化的行為屢屢發生,成為眾多企業老板和高階管理者最為頭痛的問題。中國幾千年來的官本位,“權力大于法”的文化慣性,可謂無處不在。制度制定者公然蔑視制度的權威,可是無人敢于主張違規者應該付出什么樣的代價;不合理的制度,員工也只有敢怒不敢言,制度的合理性成為制度致命的軟肋;受制于制度的員工;诓黄胶庑膽B,對于制度所持有的逆反心理,以及不惜違反制度卻試圖逃避懲罰的僥幸心理,制度的權威面臨著多方面挑戰。這不能不說是企業內部制度建設的悲哀。

          “制度重于權力”在大多數人看來,無非也是一句口號。然而,在蘇寧電器企業文化的實踐過程中,卻不是人們想當然的那樣。筆者通過多方求證并和多名蘇寧員工探討蘇寧電器的內部管理制度,最直觀的感受,那就是在蘇寧電器“制度重于權力”決非一句空話,而是企業員工切實執行的準則。因為。蘇寧電器任何企業內部制度的出臺,都要經過三次以上自下而上的建議征集和反復論證,才最終形成制度文本。同大多數企業內部制度執行的周期和制度變換僅僅由個別人在文字方面修修補補不同。蘇寧電器的內部管理制度在公布伊始,便規定了制度本身具有隨著市場、企業的發展變化而更改的必要性。在這樣的情況下,制度重于權力將不再是一句口號。同樣全員管理的思想,在蘇寧電器也得到了充分的實踐。假如蘇寧電器的大廈一名保潔阿姨,可以制止蘇寧電器某高階領導將飯粒灑落在地上的行為,而那位高階人士連連不迭SAYSOORY的話,你對“制度重于權力”在蘇寧電器的實踐還有懷疑嗎?我不再質疑,因為我親眼見證了這一事件。

          作為與蘇寧電器打了四年多交道的供應商代表,“同事重于親朋”又讓我有另一種體會。為了共同的顧客,做同一件事,基于廠商合作而形成的“同事”關系,我感受到了“同時重于親朋”的獨特魅力。這也是包括我本人在內的基本上是全部的供應商代表們樂于與蘇寧電器合作的根本原因。

          建立在戰略合作伙伴關系上的高層互動,更讓我們明白為什么海信、美菱、格蘭仕、西門子、三星等等企業的高層頻頻造訪蘇寧電器的原因,也明白了蘇寧電器為什么能夠得到政府組織和社會團體(包括媒體)的高度重視和支持的原因。

          三、蘇寧企業經營理念

          “整合社會資源,合作共贏;滿足顧客需要,至真至誠”

          有人曾對企業下國這樣的定義:所謂企業就是通過對相關要素(資源)的利用形成新的要素組合形式。蘇寧電器的企業經營理念則是對這一定義的合理引申。

          在蘇寧電器的經營理念當中,他們意識到企業融入社會的重要性;從其經營的宗旨來看,他們同樣明白所處的行業和應該為誰而存在的重要性。作為,渠道商,家電連鎖業態正是上游制造廠商和終端顧客之間連接的“節點”。而蘇寧電器并沒有僅限于“節點”的認識范疇。社會資源當然包括上游制造企業,但是在蘇寧電器社會營銷的觀念看來,上游制造廠商、公司股東、媒介資源、政府機構和社會團體、企業的人力資源同樣是企業發展所不可或缺的重要資源。而實現各種資源的優化配置和高效利用最終回報社會的觀念更是蘇寧電器的成功之基!昂献鞴糙A”的經營理念,充分說明了這一點。這也可以說是蘇寧電器美譽度不斷提高的另一種詮釋。

          “合作共贏、至真至誠”全體蘇寧人的行為準則。只要你到蘇寧電器的商店走一圈,你將感到這一理念形成的氛圍無處不在。

          四、蘇寧的價值觀

          “做百年蘇寧、國家企業員工,利益共享;樹家庭氛圍,溝通指導協助,責任共當”

          蘇寧電器的張近東總裁曾經從民營企業家的角度。在一篇文章中談到蘇寧企業文化發展歷程中的四個階段:一、個人的利益定位是為了個人和家庭;二、群體利益定位是為了員工和朋友;三、社會責任定位是為了社區和國家;四、職業志向定位是為了成就一項事業。這其實也是每一個企業員工價值觀的不斷升華的演進過程。

          同諸多國有體制下演化而來的公司不同,蘇寧電器的民營化個性具有鮮明的特點。除了由于國有企業弊制嚴重,國退民進日益成為潮流,作為人們熱衷談論的話題以外。民營企業的生存環境也得到了根本的改善,但是,民營企業原罪化卻是人們熱衷談論的另一個話題。民營企業如何屏棄創業階段由于特定社會經濟階段而打下的與生俱來的某種色彩,賺取陽光下的利潤,成為包括蘇寧電器在內的諸多民營企業共同的話題。在這里在討論一些道德性很強的問題,便顯得多余;任何社會資源組合的形式都有他合理存在的方面,人們的社會價值觀也將因此而改變。這就是蘇寧價值觀形成的社會背景。

          筆者認為建立在全新認識基礎上的蘇寧價值觀,說明了企業盈利才能夠發展,企業長久發展成為國家社會和蘇寧全體員工共同的需要,而蘇寧電器的發展過程其實也就是一種社會資源的再分配,利益共享的過程。民營企業的員工同樣是國家的員工,民營企業同樣承負社會責任,國退民進的潮流是時代發展的需要。而這一切離不開社會的支持和民營企業自身的努力,否則也就是一句空話。

          工作本身就是一種生活,所以說數家庭氛圍,成為蘇寧電器營造員工幸福生活的一部分。

          在怎么樣生活和為了誰生活,金錢、名譽、地位所帶來的現實利益之外,我們更多的人追求的是一種能夠體現自身社會價值和樂于追求的生存狀態。溝通、指導、協助的生存方式,讓人們感受到團隊生存的氛圍,而某種意義上說,團隊生活的質量是衡量一個人融入社會的程度和其生活品質的重要標志。在蘇寧的企業文化當中,只有這些還不夠!敖K極責任人”概念之所以深入蘇寧人的心中,完全是蘇寧人為了實現自身價值觀而做出的一種自發的努力。我們也可以對照海爾公司的SBU(STRATEGICBUSINESSUNIT)策略業務單位,來認識蘇寧電器的終極責任人認識。在這里我們引用張近東總裁的另一句話:很久以來我一直反對職業經理人的說法,因為我始終覺得職業經理人的第一要素是職業道德。從這個意義上講,只有企業的創始人、企業的終極責任人、面對企業沒有退路的人,以企業的成敗衡量個人價值的人,才是真正的職業經理人。從張先生的這段話中我們可以理解為,蘇寧電器的終極責任人,同海爾公司的SBU定位于員工對企業單純的崗位責任不同,而又包括了蘇寧員工身上所應具備的社會責任的內涵!柏熑喂伯敗钡膶崿F途徑便是每一名蘇寧人必須具備的終極責任人意識,和對這一意識的實踐。因此,我們就不難理解為什么一位蘇寧市場部的員工能夠做出不畏歹徒,挺身而出,見義勇為的舉動。也能夠理解蘇寧電器首問負責制為什么得到顧客的高度評價。

          五、蘇寧企業的人才觀

          “人品優先、能力適度;敬業為本,團隊第一”

          首先,我們可以回顧上文所引述的張先生的觀點;其次,蘇寧電器對風頭正勁的職業經理人問題持有獨到的見解。蘇寧電器孫衛民副總裁在一篇文章中進而提出:用人要疑,疑人要用的人才使用觀點。孫先生說:用人要疑,一疑其德,二疑其能;疑人要用,難在用人者要有雅量;疑人用之,難在被用者要有雅德;同時,孫先生還談到疑人不用,企業將錯失發現人才的機會;用人不疑,又讓企業的發展押注在被用人非常有局限能力和人品之上。那么,我們就不難理解蘇寧電器人才使用的四項原則了。在蘇寧電器企業文化氛圍當中,屏棄個人英雄主義,提倡團隊至上的鮮明特色,成為蘇寧電器員工“人盡其才,才盡其用”最顯著的表現。

          六、蘇寧電器的服務觀

          “服務是蘇寧的唯一產品;顧客滿意是蘇寧的終極目標”

          蘇寧電器的服務觀是基于對所出行業的深刻理解,特出服務也是產品的創新觀點;服務產品的多樣性和非物質性,決定了服務無止境的深刻道理。全員服務,追求最大限度的顧客滿意度成為蘇寧的終極目標?梢哉f這是蘇寧電器服務之所以走向成功的根本原因。在這里不容筆者贅述。

          七、蘇寧電器的競爭觀和蘇寧企業精神

          蘇寧電器的競爭觀“創新標準、超越競爭;企業精神、員工操守”蘇寧企業精神“執著拼搏,永不言敗”

          相對于另一家家電連鎖巨頭-北京國美電器而言,蘇寧電器的企業競爭觀和企業精神無疑承載了太多的吳楚文化的底蘊;北京國美電器的燕趙文化中那種“唯我獨尊,舍我其誰”的咄咄霸氣,人們在兩中企業文化和風格之間,自然形成明顯的評價。而筆者對于蘇寧電器超脫競爭,引領競爭的清矍之氣,似乎有著更多的認同。

          “執著拼搏,永不言敗,是我個人的個性,也是我最想強加給企業的東西!碧K寧電器張近東總裁如是說。在這里我們感受到了一種和諧向上,孜孜以求、堅韌不拔的吳楚文化底蘊。同樣將員工操守作為企業競爭觀的一個重要組成部分,又讓我們感受到蘇寧企業文化當中那種無處不在的自潔內斂、朝氣蓬勃的人格取向。蘇寧電器對于目前客觀存在的商業賄賂現象顯示出一種既正視其客觀存在又堅決杜絕的清醒態度。相對于現階段高速發展甚至過度膨脹家電連鎖業態來說,蘇寧的競爭觀和企業精神無疑是以一種嶄新的姿態出現。單純的價格競爭,是中國的家電制造業和流通業風光不再,但是,基于創新標準,超越競爭的競爭觀而言,相信蘇寧電器找到了一條企業發展的生存之道。

          八、蘇寧員工職業道德、營銷人員準則、管理人員準則、服務人員準則(見附錄)

          作為蘇寧企業文化的子系統,蘇寧員工職業道德標準和三大人員準則,則無不體現了蘇寧企業文化的一貫性。也是對企業文化的一種具體化、對象化的全面闡釋。同樣具備一般企業文化和制度所不常見的制度約束力和轉化力。

          九、總部文化與各分部(店)企業文化的同質、同步,實現總部文化的快速嫁接移植,同樣是蘇寧電器企業文化建設過程中所不容忽視的問題。而他們顯然堅持了一條總部文化的傳承和總部營銷手段同步進行、同等重要的道路。蘇寧電器各分部(店)迅速發展,給越來越多的顧客提供最滿意的服務,并獲得人們的高度認可。便是最顯著的證明。

          十、近日,欣聞蘇寧電器正在開展如火如荼的企業文化視頻培訓活動。相信,隨著現代科技手段的運用,蘇寧電器企業文化肯定會隨著蘇寧電器發展的步伐,遍地扎根生花。

          最后,也祝愿蘇寧電器連鎖事業日益進步,早日實現打造中國家電連鎖業態“沃爾瑪”的宏偉夢想。我想這也是大多數關心蘇寧電器發展人們的共同愿望!

        企業文化心得體會5

          通過本次企業文化學習,我對企業文化建設有了更加深入的認識,在今后的工作中,我會將本次學習到的知識運用到隊組建設實踐工作中去。

          企業文化不只只是員工的日常行為考核,重要的是要推動企業的安全發展前進,在企業的發展過程中起著潛移默化的作用。在今后的工作中,我認為首先要提高員工的思想意識,只有思想意識提高了,才會自我約束,自我要求,自我提醒,從而達到提升員工綜合素質的目的,進而提高隊組的整體工作質量,推進企業的安全文化生產。其次要保證巡查工作中的公平、公開、公正的原則,要求做好企業文化工作,必須將工人放在主人翁的地位,只有公平才可信服于工人,企業文化工作才可做好。最后要加大員工對于企業文化的認可度,只有員工們認可了,才可將企業文化工作做好。

          在今后的工作中,我會帶頭將企業文化工作做好,將本次學習到的企業文化知識運用到實踐中去,做到學以致用。

        企業文化心得體會6

          X年x月x日有幸參加了關于企業文化理念的學習,收獲頗多并深受鼓舞與啟發。使我對于企業文化有了較為全面的認識,從對企業文化單一的認識上升到對企業文化的概念,內涵都有了一個全新的認識與提升。

          企業文化是企業在發展過程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構。企業文化可以體現企業及其員工的價值準則、經營理念、行為規范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發展過程中,形成了自己所特有的企業文化理念。通過本次學習使我深深感到,企業文化是企業發展的不朽之柱,企業的文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種精神,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。

          作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應該秉承王府井百貨的優良文化傳統,牢記踐行“為了人,服務人,成就人”這一我們企業和員工共同的核心價值觀!耙匀藶楸尽辈粏问强茖W發展觀的核心,也是王府井百貨的信條。在對待顧客,服務顧客以及面對員工時,都提出了具體要求。踐行企業核心價值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實踐,真正把企業核心價值觀落實到實處,真正把企業核心價值觀落實到我們工作中的的每一點每一滴中。

          “一團火”的企業精神,將“客戶第一的服務精神”“團結友愛的協作精神”“激情超越的創新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務理念,工作方式及應有的工作狀態方面做了十分詳盡的解釋,也為我們在工作中所應有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導。

          曾經在影視作品中看到軍隊中有“亮劍精神”的說法,在兩軍對壘,面對重大抉擇的時候要勇于“亮劍”!傲羷瘛本褪擒娀,一支具有了“軍魂”的軍隊往往是戰無不勝的。那么,企業也是一樣。俗話說“商場如戰場”,雖不見硝煙但“戰斗”也同樣激烈。在社會主義市場化經濟的大潮中,對企業也提出了更高的要求,企業如何在各種競爭角逐中勝出?除了各種看得見的舉措,“企業精神”也是至關重要的。企業精神即企業員工所具有的共同內心態度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團火”的企業精神,始終把客戶放在第一位,對內團結友愛,永遠充滿激情的工作狀態。這就是我們企業的“魂”,我堅信有了“魂”的企業也同樣是戰無不勝的。

          另外,使我深感敬佩的.是,王府井百貨打破傳統的商業信條。不是單純的追求經濟價值,而是將“創享新生活”作為企業的使命。以創造孕育新的商業文化,引領消費者體驗新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長,共享豐富人生,這在百貨商業行業領域內是創新也是創舉,這一具有社會責任感的企業使命,不但使我敬佩還令我感動。

          來到王府井百貨就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。在這一點上王府井百貨在經營理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先,王府井百貨把“誠信于心,精益于行”作為經營理念,并貫穿于日常的經營活動中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠信品牌所做的種種努力。協力塑造了王府井百貨的卓越商譽。王府井百貨這種發自內心的真誠也時刻提醒激勵提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責任,恪盡職守努力做好本職工作。

          其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經營理念和“激發員工潛能,成就職業夢想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業經營計劃如期實現的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點。同時讓我在工作中強化了服務意識也養成了一些良好的職業習慣。

          最后,王府井百貨深知企業的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵機制。這使我感覺到來自企業的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業中的作用,并在員工的個人職業素養等方面采用的一些激勵措施,激發員工的潛能。這不僅在優化工作效率,提升生產力方面達到企業的期望,就員工個人而言潛能的開發,自身能力的提升,更有利于成就個人的夢想。企業與員工,團隊與個人皆是雙贏。我對我在王府井百貨的未來充滿信心。

          以上是我對學習王府井百貨企業文化的一些淺顯心得。作為一個入職王府井百貨時間不長的員工,我以置身于這種企業文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會用企業文化來提醒自己,激勵自己,把企業文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業文化的踐行者。

        企業文化心得體會7

          萬達企業文化的核心理念是國際萬達,百年企業。這其中最為關鍵的應該是國際與百年,而要做到這看起來簡單的表述,對作為一個處于經濟環境改革發展初期的民營企業來講,又何嘗容易。但萬達敢為人先、敢為天下先的勇氣與魄力以及萬達高境界的追求,已經在向世界傳遞其獨具特色的企業文化與企業魅力!

          眾所周知,民營企業在發展過程中不可避免的會遇到各種問題,融資、管理水平、人才機制、決策方向、技術含量等是其發展不可避免的問題,其生命周期短是目前中國民營企業發展的無奈現狀。而影響民營企業發展最為關鍵是的企業領導人的觀念、行為、價值觀、道德觀等的層面。

          定位以國際

          萬達,在發展的24年間,始終在發展中積累和探索,在一個個層面上給自己提出更高的目標與追求。事物發展的規律告訴我們,任何事情非一蹴而就,在發展的不同階段會有不同的狀況、目標與追求。董事長提到在萬達發展的不同階段有著不同的企業文化側重點,這一點讓我頗有感悟,前面我有提到企業文化在某種程度上可以說是企業領導人意志的體現,與人有關。人的境界決定其企業發展的境界。

          在我們萬達發展的過程中,除了董事長的審時度勢、高境界的追求之外,我們各地的廣場在日常的經營管理當中,每一位管理者是否也在結合廣場發展的不同階段提出以及組織到位廣場發展的目標,并結合市場狀況對經營提出更高的經營理念。廣場的經營面貌是公司管理者意志的外現,廣場的發展方向是公司管理者境界追求的轉移。集眾智于大成,每一座萬達廣場都以更高的境界追求,不斷積累,規模與品質之國際目標如何能不實現?

          對于國際我還有一個形而上的解讀,除了規模、管理體系之外,那就是意識,或者說是品牌意識。世界知名品牌一般要經過長期努力才能建立全世界的信譽和高知名度。萬達24年的歷程,從單純的房地產開發到一代產品、二代、三代,以及旅游文化地產,一路走來,萬達的經營思路逐漸開闊與明晰,品牌經營的理念滲透在日常經營管理中的點點滴滴。在確保萬達模式的經營基礎上,維護萬達品牌、創新萬達品牌;經營理念更加專業化、國際化是我們要做國際萬達的根本。

          持盈以百年

          百年企業一直是眾多企業經營者所追求的目標。企業如何作做大做強,直至百年,我的解讀是始終保有其核心競爭力。

          董事長提到萬達企業文化經過多年的發展和總結,形成了自己健全的體系和特點,從經營角度我們可以理解為我們萬達的核心競爭力,正是一系列的體系和企業文化特點,使萬達在激烈的市場競爭、復雜的經濟環境中走到了行業的龍頭,并始終保持良好的發展勢頭。

          秉承萬達核心的競爭優勢,作為地方廣場的管理者,要使公司持盈保泰,保持公司穩健發展,一種警惕意識要始終貫徹在日常的管理工作中,要始終有一種居危思進的思維方式。為什么不是居安思危?市場競爭無處不在、市場格局瞬息萬變,如何能安?商業經營更是日新月異,怎能不戰戰兢兢,如履薄冰?然而正是這種警惕意識,促使我們不斷的自檢、修善,探索、創新,才得以持盈,才能夠基業長青。

          國際萬達,百年企業皆非一朝一夕。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。國際與百年要不斷的積累與提升,在細微中積少成多方能基業百年、傲視群雄。

        企業文化心得體會8

          上個月,我和幾個朋友相約聚會,大家都推薦到同濟邊上的海底撈火鍋店。店里人山人海,人們不厭其煩地堆在大廳等餐位。一個火鍋店能做成這個樣子,每天都有人排隊,確實不是一般企業能夠做到的。近兩年來,海底撈成了服務行業的楷模,名不虛傳。海底撈給予jjhome的啟示

          一、井井有條的管理

          走進海底撈,從來都是十分干凈,整潔,不像有些火鍋店充滿異味。座椅擺放有序,餐具陳列整齊。保潔人員不停的收拾整理,整個機器運行十分良好。海底撈的菜品并沒有什么特別的地方,價格也沒有特別優勢。最讓我感到溫馨的還是他的服務。

          二、人性化的等位服務

          海底撈的等位服務是一絕。如果店內客人已滿,再有新的客人進店,沙發或者凳子自然少不了,服務員還會遞上瓜子、飲料或者點心。另外,配有棋牌等休閑物品,兩個人去,可以下象棋、下跳棋;三個人去,可以斗地主。這樣,客人在等位的時候就不會著急了。除此之外,海底撈還免費為女士提供美甲、護手服務,為男士提供擦皮鞋服務。為要“收菜”的客人提供上網服務……如果等位時間很長,服務員還會給客人按摩、捶背,邊捶背邊寒喧。等排到位子了,服務員就會提醒客人輪到他用餐了。

          三、人人參與的創新服務

          如果說,“員工是企業的主人”。海底撈的員工的確人人都把企業當成自己的家。關鍵,我看還是好的激勵機制。海底撈的洗手間里擺了很多物品,比如擦臉油、護手霜、啫哩水、牙膏、牙刷、剃須刀,甚至還有女孩子綁頭發的發卡。有些四星、五星的酒店里也不一定會擺這些東西。一個火鍋店,怎么會想得這么周到?因為海底撈有創新委員會和金點子排行榜。為鼓勵員工的創新精神,海底撈成立了創新委員會,對員工們提出的創意服務做出評判。對獲得委員會通過的創新,員工可以獲得數額不等的現金獎勵,在晉升時有優先的機會,創新服務將被推廣到各個分店。這些創意就是金點子,是海底撈特色服務思想火花的來源。

          四、無微不至的關懷

          去海底撈用餐,當客人戴眼鏡的時候,會主動給客人拿眼鏡布;客人的手機擺到了桌子上,員工一定會主動拿手機套,不讓油水撒到手機上?腿顺曰疱伣o的是那種質量很好的圍裙,不像別的火鍋店,圍裙是塑料的,吃著吃著開了一個洞,油水就崩進來了……比如為什么要擺牙膏、牙刷?這就是員工集思廣益的結果,因為他們想到,什么樣的客人都有,如客人需要清新口氣、甚至也會有潔癖的客人說喜歡先刷牙,再吃火鍋,或者說喜歡吃完火鍋刷個牙再走。這都是客人的一個潛在需求。如果店里沒有牙刷牙膏,那不是就讓客人失望了嗎?所以在這個環節中充分體現了海底撈對顧客無微不至的關懷。這種關懷不斷產生著回頭客和口碑營銷。

          五、無處不在的微笑服務

          我每次從海底撈洗手間出來,保潔員都會微笑問候我,然后主動把水龍頭打開,看我手濕了之后,馬上給我倒洗手液,我洗完了手,保潔員又馬上遞上擦手紙。這一連串的動作,說明海底撈的保潔員都有服務意識,能隨時幫助客人,甚至超越客人的需求。其實,穿上酒店的制服,戴上工牌,不管他處在什么崗位,員工代表的就是酒店。即使他是后勤,在客人的眼里,也是酒店的員工,他的任何一個表現,都體現了酒店的服務文化,都對客人有影響。服務講到最后其實就是用心加細節,海底撈能為客人提供這么多超越客戶期望的服務,不就體現他們的用心和對細節服務的堅持嗎?海底撈這些服務中的細節,看似微不足道,卻贏得了顧客的心。

          縱觀“海底撈現象”,他們已經形成了獨具特色的企業文化。從中得到啟示:一是,企業文化是全員文化。企業的愿景一定是員工的愿景!所以,企業的追求必須通過員工實施,并且化成全體員工的自覺行動。否則,所有企業文化會束之高閣。二是,企業的首要任務是執行力。再好的創意,再好的愿景,都離不開全體員工腳踏實地的實施。所以,一流的執行力比起一流的主意要重要的多。三是,企業必須有健全的考核辦法和激勵機制。我常說,民生銀行的員工都是“瘋子”!究其原因是,民生銀行的考核辦法和獎懲機制真正做到“獎得心花怒放,罰得心驚膽戰”。海底撈也是這樣。四是,企業必須培育和提升自己的核心競爭力。如果已經形成核心競爭力,必須做大做強;如果目前還沒有明顯的核心競爭力,就必須通過不懈努力,挖掘和培育自己的核心競爭力。海底撈看似一般的餐飲企業,但他們把服務文化做到極致。這服務文化就是海底撈獨特的核心競爭力。五是,給每位員工充分發展的空間。在機會面前人人平等,對善思考,有追求,不斷有創造性開展工作的員工,在晉級、加薪、培訓等方面給予傾斜。從而建立起積極向上的正能量。

        企業文化心得體會9

          8號進行了為期一天的XX培訓,這一天是我來一年以來在站乘坐線惟一一次上車就有座位的,破紀錄。不過給我感觸最深的還是我們X人的專業和專注。

          企業文化培訓了解到誕生和發展過程,講師幽默風趣。XX年,有多少同行產生,也有多少同行解散,有今天不容易。一個企業的成功,與抓住機遇、努力勤奮是分不開的,同時也要審時度勢,勇于開拓創新,階段性的每一步可以說都走得很漂亮。能在第三次進入旅游地產行業的時候加入,我相信同樣是我的榮幸和機遇。因為在這里,我比以前更懂得珍惜時間和重視效率,心態也更穩定平和,感謝公司給了我不斷學習和成長的機會。

          機遇和挑戰是并存的,如同在房地產業在國內外,我們也面臨著隨時被淘汰。今天工作不努力,明天努力找工作是一句打工格言。工作壓力大還是生活壓力大?看你愿意承受哪一個而已,世間任何事都是有得必有失。明天的結果在于今天的選擇。正因為有了這個機制我會不斷地問自己今天收獲了嗎?首先能被自己認可嗎?怎樣才能被領導同事認可?

          今天我休假,在逛商場的時間由于好奇心驅動停留在別的房企展位,無心地邂逅了一位意向客戶,超常地發揮了我話癆的潛質,和他從房地產現狀聊到宏觀經濟到金融投資到國際政治經濟形勢到的馬來西亞訪問到主席贊揚的馬來西亞歌手梁靜茹再到我們的馬來西亞項目,然后突然就覺得自己做了個有心人,小小的收獲就在不經意間,還會帶來大大的成就感,《小手拉大手》估計就是這么來的。誰說工作和生活是分開的?

          雖然入職不久,但是在得到了領導和同事們的很多幫助,我發自內心地感謝他們,感謝這個企業良好的氛圍,感謝公司給我的這個廣闊的平臺。我將懷著感恩之心一路前行,希望和兄弟姐妹們永遠相親相愛,并始終保持謙遜。

        企業文化心得體會10

          企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種企業,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。

          一、淺談對培訓企業理念的理解。

          作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統,牢記“誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向,發展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。

          誠信文化是企業文化的重要組成干部,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。

          創新,就是拋開舊的,創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績,去拼搏,去干部;視質量為企業的生命,積極參與企業干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易培訓大家網,對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。

          公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續發展”經營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區領導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念,積極開展操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區居民提供最滿意的服務。

          二、對于企業文化建設方面的措施。

          在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項復雜的系統工程,必須提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。

          (一) 要提高認識,統一思想,切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究,掌握企業文化的基本原理和基本內容,增強對企業文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題,把握好企業文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地,不斷推進企業文化建設。

          (二) 要加強領導、齊抓共管,建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組,設立企業文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業制度下,企業文化建設的新機制、新方法,把企業文化建設不斷引向深入。

        企業文化心得體會11

          遠企業文化宣講感悟——城市公司企業文化宣講小記

          在陽光燦爛的六月,我開始了對各城市公司的企業文化宣講之旅。今年,是企業文化的滲透年。企業文化不能僅僅停留在精神層,只有當它貫徹到制度層,并轉化為員工的實際行動,才會彰顯出其巨大能量。而今年的企業文化宣講,就是要將企業文化內化為員工的行動,讓員工深刻理解并積極認同我們共同的理念與價值觀,為共同的使命而奮斗。在這個旅途中,我向各個城市公司的員工詮釋著公司企業文化的精髓,分享著一個個曾經發生在華遠的真實故事,而我自己也被發生在城市公司的一幕幕故事深深感動著。

          這次企業文化宣講的第一站是西安。抵達西安當天,恰巧在售樓處有個重要的品牌推廣和客戶活動,任總、潘石屹和其他嘉賓都去了。現場一切都安排得有條不紊,活動做得有創意,有聲勢,獲得了西安房地產業界和媒體界的積極評價;顒蝇F場,西安公司的同事們個個都緊張而有序地忙碌著,以確保每個環節的順暢;顒咏Y束后,西安公司的同事們說為了這場活動,每個人都付出極大的努力,大家密切分工配合,有的人需要去機場接嘉賓,有的人需要陪同嘉賓做活動前準備,有的人需要和當地媒體進行溝通協調,有的人需要做好現場的布置及客戶接待準備等工作。西安公司的人員并不多,每個人都承擔著大量的本職工作,但這時候大家不分彼此,都全力以赴的投入以保證現場活動的順利進行,這正是大家用實際行動去力行華遠“總體最優”的工作理念。在西安,像這種體現“總體最優”企業文化精神的例子舉不勝舉。李然總說在西安,銷售人員從來都感覺和開發人員是一家人,面對銷售的壓力,大家是共同擔當的。為了促進銷售,李然總讓營銷主管韋振波直接到售樓處辦公,并且每周組織銷售例會,開會時工程、技術、財務人員都要到現場,以保證銷售人員在銷售過程中遇到客戶提出的關于工程、技術、對產品的質疑、銀行放款等各方面問題,都能夠得到迅速、及時地解決。比如,當客戶不懂“斷橋鋁合金”是怎么回事,從而不能更好地理解我們的高產品品質時,我們的設計人員就想辦法,做出斷橋鋁合金的斷面,與普通塑鋼及鋁合金的斷面進行比較,從而使客戶對我們的產品有了直觀的感悟。在西安公司,無論什么事,大家都覺得這是華遠這個大家庭的事,只要有需要,大家不分彼此,不分上下級,齊心協力,去完成共同的工作目標。

          接下來,來到了第二站青島。宣講當天,恰好劉康總也有公務來到了青島,和志剛、我一起進行了企業文化的介紹。在宣講過程中,當講到“張瑞敏價值千萬的錘子”的故事時,劉康總又為我們補充了一個“華遠任總價值千萬錘子”的故事。公司在1999年推出華亭項目時,對華亭項目的定位是市場高端公寓產品,所以在對產品品質的把握上格外用心。當樣板間即將完成,對外開放前,任總到樣板間進行了視察,發現樣板間不能令人滿意,不能代表華遠高端產品的品質,所以任總決定對樣板間進行大面積返工、拆改。這時,離樣板間開放的時間已經不多了,拆改是需要投入大量的人力、物力和財力的。但是,正是通過這件事情,任總給大家上了一課,讓大家深刻理解到在華遠“品質建筑”應該如何去打造,華遠對“品質建筑”的產品要求是什么。于是大家不放松每一個細節,按最嚴格的標準去塑造我們的產品。華亭樣板間亮相后,迅速得到市場的認可,取得了驕人的銷售業績,樹立了華遠在業內營造高端產品的品牌形象。同樣,在青島公司,員工對于“關注細節”也是體會頗深的。青島的售樓處,是我們委托當地一家設計院進行設計的。與我們合作之初,他們不能理解我們對于細節的關注程度,覺得我們近乎苛求。但是到后來,通過不斷地磨合,他們理解到我們是真正在用心塑造產品,真正想要做出有品質的產品,“價值創造”是我們的工作理念。雙方的合作就變得越來越默契。到現在,設計院已經徹底折服于我們嚴謹的工作作風,并樂于與我們合作,在與我們的合作中他們也同樣獲得了提升。從不理解到理解,從理解到心生欽佩,華遠人就是這樣用自己的行動去踐行我們的文化、我們的追求“做責任地產,建品質建筑”。

          旅途的最后一站是長沙。抵達長沙已過中午,長沙公司仍在和總部進行視頻會議。剛從會議上下來的建筑院的設計師說,終于明白了華遠為什么能樹立起營造高品質產品的品牌形象,因為我們的領導、我們的工作人員的工作作風是如此嚴謹、細致,對每一個細節都要從客戶的角度反復斟酌、反復推敲。長沙公司入駐之初,因為項目的復雜性,當地政府對我們能否打開項目的局面并不是很有信心,但孫懷杰總在與他們溝通時就說兩句話:“華遠遇到困難的時候,第一從不退縮,第二從不轉嫁。”并且在以后的工作中時刻體現出這兩點,現在,長沙公司已經得到政府的信任和支持,項目取得了可喜的進展。在宣貫企業文化時,因為長沙公司外派的員工有較多華遠司齡長的員工,我們大家共同講述在華遠的工作體會,講述我們所熱愛的企業,分享我們共同的價值觀。企業文化宣貫結束已為時不早,大家一起去吃飯。在飯桌上,談笑之余,大家又不覺開始討論起來,第二天要去拆遷指揮辦應該安排哪些工作,相關的文件應該如何修改等等。我們的外派人員只要身在外地,就一心撲在工作上,幾乎沒有自己的業余生活時間。離開長沙時是周末,送我去機場的是當地員工小胡,問起小胡在這里的工作感受,他說剛來的時候覺得真累啊,以前在原單位只負責后勤,管管車就行了,但現在不僅要負責后勤,還要負責年檢等行政工作,以及社保等人事工作,每天忙得團團轉,在這里每個人都恨不得當成三個人來用,平時、周末加班都是常事。但是當他發現周圍每一個人都這么敬業,都這么負責,他很快也就融入其中,并樂于其中了。因為他為這種團隊精神所鼓舞,所吸引,并為成為其中的一員而感到驕傲。當團隊有共同的目標,共同的信念,并為之共同努力時,這個團隊將會迸發出巨大的能量。

          在這次文化宣講開始時,我會放一些城市公司員工的活動照片,配上《同一首歌》的背景音樂進行循環播放,看著這一張張笑臉,心中時常會有一種感動。華遠的使命,華遠的品牌,華遠的產品要靠這一位位員工、這一支支團隊在異地去實現。這個任務無疑是艱巨的,這個過程無疑是艱辛的,是什么能夠支撐我們去實現理想?唯有文化可以聚集我們的心、可以凝聚我們的力。我們的一支支管理團隊已經將華遠的文化帶到不同的城市,并通過他們的身體力行去傳、幫、帶。想到西安員工提起李然總,在售樓處建設時,面對緊張工期始終傳遞給員工的是“堅韌”的信念,沒有克服不了的困難,要變不可能為可能;想到青島員工提起志剛總,他總是在工作中鼓勵員工加強學習,提升能力,要敢于突破創新,要積極“進取”,挑戰自己,為員工創造成長的空間與氛圍;想起長沙員工提起懷杰總,他在工作中、生活中無時無刻不穿插灌輸華遠的文化,他要每位員工通過一言一行向外界傳遞華遠是一家講“誠信”、負“責任”的開發商。試想如果不是出于對華遠的熱愛與忠誠,我們的外派管理層們怎會有這樣激情和動力去不余遺力地推行華遠文化?正是我們外派的管理人員對于華遠文化的認同和身體力行,才讓華遠的文化能夠在各個城市公司落地生花。上面例舉的各個城市公司的故事,可能每天都在發生,故事可能是主角不同,背景不同,情節不同,但相同的是它所體現出的華遠的人文精神,是華遠人的價值導向,華遠人的工作理念,還有我們華遠人共同的使命與追求——“責任地產,品質建筑”!

        企業文化心得體會12

          我第一次參加了紹興校區全體職工的公司企業文化培訓課程,在培訓的過程中,我深深地被授講人所準備的、豐富的培訓內容和主講人的教授方式所吸引,對我影響久遠。

          本次課程主要向我們講解了學大教育的發展史以及一直以來所取得的巨大成就,最重要的是讓我——這個剛融入學大教育的新成員更加清楚的認識到我們公司所具有的、獨特的文化內涵以及用人、教育、服務等各種先進的文化理念。

          從課前到課后,我的思緒都在潛移默化的改變著。從了解我們公司的由來到發展,甚至是到目前的種種,無論是縱向,還是橫向,我都被她的存在而深深地折服。不過我感觸最深的還是她的核心價值觀和各種支配我們公司長存的教育信念。

          對于一個企業,最重要的是有一個屬于她自己的核心價值觀。整體而言,她是支撐一個企業的主心骨,她是指引公司正確發展的一盞明燈,有了這個理念,公司才會在各個方面貫穿和落實,最終服務好消費者。

          從這里,我學到了很多,我明白一個職員無論是從公司這個角度,還是從自我這個角度,都應該本著學習和發展的態度,真正領悟到每一個團隊所要服務的對象的需求,真正意義上履行好自己的職責,為公司的發展以及自我能力的提升做出最大的努力。

          課后,一直在我腦海里揮之不去的是:“我如何做好今后的教育工作、如何在各個方面提升自己、如何與學大教育紹興校區這個教育團隊服務好這里的每一個學員、如何提升我學員的知識儲備、如何引導我的學員在學習和生活上變得自信……。

          答案只有一個,那就是在汲取和領悟公司的核心價值上,在團隊各位領導的帶領下,參加每一次科目培訓、謙虛謹慎的借鑒各位同仁的優良之處,同時也要及時的更新自我的文化修養和內涵,縮短與孩子們的距離,備教材、備學生,真正從創新和與時俱進這個角度增長見識。

          感謝主講人,她的課程讓我學到了很多知識,而且還被她的講課方式和內容安排所啟發。謝謝!

        企業文化心得體會13

          有幸參加了公司的新員工企業文化培訓學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業文化是企業在解決生存和發展的問題中產生的,以企業家精神為主導,以群體意識為主體,被企業成員認為有效,并共同遵守的一系列價值觀、信念、準則、規范。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業,讓給每一位員工認同企業目標并為之奮斗的文化。

          下面就來說說這次我學習企業文化后的心得體會:

          企業文化解決了三個問題——我們為什么存在?我們要到哪里去?我們該如何做?

          我們為什么存在?講的是企業的使命,也就是我們所肩負的責任,而且是終極責任。其實,很多企業并不清楚自己為什么存在,真的,搞清楚這個問題是企業文化管理的本源問題。

          我們要到哪里去?回答這個問題,就是企業的愿景。一個領導,一個組織能不能描繪一個激動人心的長遠目標,讓我們的員工感知到,觸摸到,這是一個領導、一個組織應該首先要做的,也是應該具備的愿景規劃能力。只有這樣,我們企業的員工才愿意感覺跟著你干,在這個企業里才有發展潛力,才有奔頭哦。

          我們如何做?講的就是企業的核心價值觀。它告訴員工,你該做什么,不該做什么,該怎么做,不該怎么做?這一點是最重要的。智益德認為:使命如星,永遠引領你前進的方向;愿景如山,攀登了泰山,還有喜馬拉雅山。;價值觀如鉆,恒久不變。

          總之,企業文化建設,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業核心價值觀來體現企業的價值,實現企業和諧,促進企業發展。

          以上是身為企業員工的我一些個人的心得,在今后的工作中,我會用我們的企業價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業文化的餞行者。

        【企業文化心得體會】相關文章:

        企業文化的心得體會08-11

        企業文化心得體會07-20

        企業文化心得體會12-19

        企業文化心得體會總結 企業文化心得體會800字范文09-18

        銀行企業文化心得體會03-28

        企業文化員心得體會02-14

        學習企業文化心得體會06-09

        學習企業文化的心得體會06-23

        煙草企業文化的心得體會01-17

        企業文化心得體會范文01-17

        国产高潮无套免费视频_久久九九兔免费精品6_99精品热6080YY久久_国产91久久久久久无码

        1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
          1. <xmp id="5hhch"></xmp>

        2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

          <rp id="5hhch"></rp>
              <dfn id="5hhch"></dfn>