企業文化學習心得【熱門】
我們從一些事情上得到感悟后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編為大家整理的企業文化學習心得,希望對大家有所幫助。
企業文化學習心得1
通過對企業文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業文化是在一定的社會歷史條件下,企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在!痢痢痢凉镜钠髽I文化核心是“同心文化”,“心氣足、人氣旺、風氣正”是同心文化的基本特征。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化,使能高讓每一位員工認同企業目標并為之奮斗的文化。
企業文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。
企業形成了優秀的企業文化,也就為企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。 增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發展企業文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
××××公司的“以人為本、追求卓越、和諧發展、同心跨越”充分體現了××文化的人文和諧可持續發展。而其中的核心價值觀“人為本、和為貴、效為先”更是對成長中××××公司的發展起到了重要推動作用。通過學習《企業核心價值觀》,使我清楚了什么是價值觀?企業價值觀的內涵是什么?對企業核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業文化的核心,現代的企業價值觀是一個企業的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船只。它為企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們要做大與做強××××企業,就應該確定有自己特色的企業價值觀,用不變的企業價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導企業集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現便是當企業或者企業個人在企業運營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時應當如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“人為本、和為貴、效為先”,并非是指成就,而是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業的生命和靈魂,使之走向成功,使企業的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業的建設,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過××××公司的企業核心來體現企業的價值,實現企業和諧,促進企業發展。
以上是我一些個人的心得,在今后的工作中,我會用××××公司的企業價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業文化的餞行者。
企業文化學習心得2
讀完6篇材料,我發現國外著名企業在企業文化方面、在培訓方面都有很多共同點,這些共同點可歸納如下:
1)每個企業都有自己特有的企業文化,也都有自己一套完善的培訓體系。他們強調每一個新加入的員工需要適應企業文化,而這個過程是通過一套完整的培訓體系來完成的。
2)企業對培訓特別重視,這種重視對從骨子里重視,是付諸于行動的重視,是自上而下全方位的重視。
3)企業的培訓是一套完善的體系,有一個規定的流程,在開始工作之前都必須先經過培訓,考核合格后才能開展相應的工作。
4)很多企業的培訓都特別重視導師制,由老員工帶新員工,無論從工作上,還是生活上都給新員工以指導。
5)企業培訓注重持久性,員工從入職第一天開始接受培訓,到離開企業都是在接受不斷的培訓。
6)最后一點,也是很重要的:企業的培訓要符合自己企業的特點,做到因地制宜。
薇美姿如何能做到一個百年品牌,如何成為世界知名品牌,我認為我們一定要重視企業文化的建設,重視培訓體系的建立。對公司培訓體系的建立有以下幾點建議:
1)從骨子里重視培訓,公司領導應該起到表率作用。
2)發動全體高管的資源,進行頭腦風暴,形成一套培訓體系。
3)整合社會資源,先固化,再升華。
4)重視“導師制”,讓人人都成為培訓師,人人都接受培訓,并培訓他人。
5)培訓能否達到目的,持之以恒很重要。
6)根據企業的實際情況,靈活變動,以達到更好的效果。
以上便是我本期學習培訓的心得,請領導審閱,還請多多提供些寶貴的意見。謝謝!
企業文化學習心得3
通過對企業文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業文化是企業在發展過程中形成的具有本企業特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化,使能夠讓每一位員工認同企業目標并為之奮斗的文化。企業文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性,使企業的目標以接力形式傳承并永續經營。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。企業形成了優秀的企業文化,也就為企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發展企業文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文
化生活需求。企業文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
“四海宏源一家人”充分體現了宏源文化的和諧可持續發展。而其中的核心價值觀“凝聚、榮譽”更是對宏源發展起到了重要推動作用。通過學習企業核心價值觀,使我清楚了什么是價值觀?企業價值觀的內涵是什么?對企業核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業文化的核心,現代的企業價值觀是一個企業的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船只。它為企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們要做大與做強,就應該確定有自己特色的企業價值觀,用不變的企業價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導企業集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現便是當企業或者企業個人在企業運營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時應當如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“凝聚、榮譽”,是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一個企業的生命和靈魂,使之走向成功,使企業的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業的建設,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業核心價值觀來體現企業的價值,實現企業和諧,促進企業發展,使企業的目標以接力形式傳承并永續經營。
企業文化學習心得4
很高興成為了**公司的一名新員工,下面是我在這次培訓后的一些心得體會:
通過在xx這幾天的培訓,雖然只有這么短短的幾天,自己也學到了許多東西,對xx的企業文化也有了更深的理解。制度創造生命力,文化延續生命力,管理加強生命力。一個好的優秀的企業,一定有著優秀的管理團隊,優秀的企業管理制度,以及優秀的企業文化。xx所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業、責任、精益、高效的企業文化是很值得其他企業學習和借鑒的。xx對每一位進廠的員工都要進行培訓,培訓內容不僅有部隊的軍事化訓練,還有公司的管理制度的學習,甚至小到生活中瑣事。企業文化是一個企業的生命凝聚力。只有好的企業文化,才能培養出好的團隊,才能營造好的工作氛圍。一切關鍵的因素都在于人的因素,吸引優秀的人才,培養好人才,管理好人才,最后還要留得住人才,企業才能保持長久的生命力。這就是自己在xx培訓所學到的一點東西。
今后,我們將更加嚴格要求自己,不僅在做人和做事知識方面要要加強學習,xx加油。朋友們加油。
企業文化學習心得5
12月24日,我嫁給了海航。這是當時我一腳踏進公司大門時惟一最貼切形容當時心情的語句,盡管它稍顯矯情。
一直以來,我敬重神秘的“海”字,又因為鐘愛航空,所以不可否認,單單從公司名稱這項簡單而表面的因素來看,我曾經默默地做過海航的守望者。我信奉緣分,今朝與海航的不期而遇,我倍感珍惜。
當我和海航走得近一點、再近一點的時候,我發現對她的敬仰之情愈加凝重,懷擁一種近乎癡迷的情愫無可自拔,我儼然看到了上演在大地上之夸父追日和鯤鵬展翅的故事。?谑莻美麗的城市,但非經濟富足之地,以其自身城市的經濟魅力,要創造一份事業,搭建一個舞臺,尚且可以預見一股強大的阻力。1993年,海航泰斗陳峰董事長和王健副董事長懷揣僅有的1000萬元人民幣,手持“海南特區”這把惟一利劍,神話般地在南海大地上創造了一座嶄新的城堡。我心潮澎湃,翻滾暗涌,久久無法平靜,看著如今已擁有600億身價的海航、在中國民航業擁有強大話語權的海航,我的腦海不時浮現當年如杯水車薪的1000萬創業資金,我忽然無法高興起來,試圖不停的遐想,勤勞、善良、堅強的海航在崛起的過程中到底經受了多少無以言表的考驗和艱辛。
經過第一天企業文化培訓的我,沒有自信匯報自己對海航文化的理解程度有多深刻,因為海航所推崇的企業文化就像人類文明搖籃之海般博大精深,需要我去慢慢學習、品位和體會。然而,愛上一種企業文化,就同時有一種無法抗拒的力量使我禁不住班門弄斧地表達一番。
企業文化學習心得6
網絡上,生活中,“執行力”一詞不絕于耳,甚是流行!這似乎就是近幾年之事,可是火熱程度不亞于“超女快男”。無論是國內國外知名公司,還是大小企業,每每言出必有執行力一詞,它似乎就是心中碎碎念過的佛祖,仿佛著重強調執行力,那些大小不濟的任務就能迎刃而解,那些拖拉怠慢之事便會煙消云散,而這些也與企業的整體績效掛鉤,有了執行力,就看到不斷攀升的企業績效,看到企業燦爛的未來,看到企業輝煌的明天。
不錯,執行力的高低直接影響著企業的良性發展方向,它可以直接改善發展的速度,也可以直接提升改革的品質。最后從量變中得到質的提升?墒羌毾,執行力的根本在人,而企業的核心也是人。所以提高企業執行力的基礎就是從人出發,如何提升企業執行力,打造企業“執行力”文化,就需要結合企業的人才構建模式展開探討!
一、打造企業執行力文化,基層員工是基礎。
基層員工是企業重要的組成部分,也是企業的發展的基礎,而提升員工執行力的根本是管理。
員工的能力所在何處?員工間是否可以團結互助完美協作?員工遇事是否會積極主動解決問題?這些問題是每一企業在建制企業文化中都必要考慮的因素。這些也是企業執行力文化是否能長久的基礎,以及是否能夠有效落實的基石。職責的清晰,流程的通暢,信息的準確,以客戶為中心、以事實為基礎、以效果為目標的工作方式方法的建立,都直接影響著企業各層面的執行力效果的展現。而基層員工的執行力表現就是對企業執行力文體是否完善的最好檢驗。
因此,對基層員工執行力文化的強調與升華便是企業領導必要的考慮因素。因為從根本從細節就可以直接反應出企業中層管理的水平以及高層管理的素質。只有基礎牢固了,許多小事就會消除在基層、消除在萌芽狀態,繁雜瑣碎的小事也會相應減少,企業也將會在未來的發展道路上越走越遠,越走越好。
簡言之,基層員工的”執行力“文化的提升是企業發展的基礎,也是企業前行不斷開拓的有力保障。加強企業基層員工的執行力功力就是為企業創造更高價值的重要途徑。
二、打造企業執行力文化,中層是關鍵。
企業執行力的高低,關鍵在于中層。中層是企業的中流砥柱,是連接高層與基層的橋梁,在企業中起著重要的紐帶和協調的作用。但企業中常常出現中層干部形式主義盛行。他在企業中只是擔當“傳話筒”的角色,而在做上傳下達的動作中有甚者連任務的背景、目的、要求都沒有講授清楚,在這個過程中,自身執行力本身就打了八折。更不要說給部屬指導工作,協助解決問題了。
換個角度去考慮,管理者在自身的執行力上已經打了折扣,那么對于部屬的進一步執行其工作真正的質量又是否會滿分?這樣的氛圍中,執行力又會如何?部屬意愿不高,士氣低落,缺乏積極主動,工作敷衍了事。試想,這樣的執行力對于一個企業的發展帶來又將會是什么樣的效果?
反言之,如果中層領導在教導部屬的過程中起到模范帶頭作用,發現問題,積極行動帶大家一同出主意、想辦法,積極調動大家或部門間的參與性,在這樣和諧的良好工作環境中,企業的發展道路又會成那種繁榮之景?
因此,中層的執行力是企業發展的關鍵,它不僅關系著自身的命運,同時連接企業的中高基層,對上,他是領導的左膀右臂,良好的執行力使高層有更多的時間與更好的經歷做更好的決策。對下,他是部屬標榜楷模,鋼鐵般的執行力必定帶出一支勝利之師。
三、打造企業執行力文化,高層是核心,是方向指導。
企業中高層是決策層,他給予企業戰略性的指導,給予部屬方向性的指導,就像航船中的舵手,是企業的重中之重,是企業的核心關鍵。同時它不僅是中層的領導,同時是整個企業的領導。其關鍵地位毋庸置疑,而其中,高層也同樣為企業中的每一個人樹立榜樣。所有員工與部屬都在做“看”的動作,他在看領導做的好,我在做,領導不做我也不當出頭鳥。而此時領導的模范帶頭作用將起到事半功倍的效果。假設,如果高層辦事不易主動承擔,所帶部屬一定效仿相互推諉。如果高層每日只是端茶看報講電話,部屬也一定善于溜須拍馬,不謀正事。問起因,大可高呼“領導喜歡我們這么做!”。
反言之,如果領導是個行事正派,雷厲風行之人,部屬在落實執行力上也一定遇事速戰速決,同時保證高質量。高層如果對項目科學管控,實時跟進,部屬在執行中也是干勁十足勇往直前。必定遇事知裁剪,步步為贏。那么可以看出,基層看中層,中層看高層。高層只有明確自身的職責的特性,將其優點擴大化,缺點縮小化?墒沁@里,作為決策層的高層領導,為了提升執行力,凡事均過問,凡事都參與,那么高層就做了中層的事情,那么中層不就形同虛設,如果這樣,企業真正需要決策的關于戰略發展方向的事情就不再有精力處理,那么企業的決策一旦斷層,后果不可估量。
那么作為高層該如何關注自己的執行力呢?從細節上,多給予部屬關心。在工作中,多給于方向性的指導,懂得時機的把控與實時對項目的管控。在精神與物質上給予部屬一定支持,不要吝嗇自己的嘴巴多將表揚與鼓勵的話掛在嘴上,并樹立一個良好的榜樣。這樣就是在無形中強化提升了有形的執行力技巧。
可見,在打造高層執行力方面,高層往往就是那些小而不言的細節,就可以創造出無窮大的力量。
執行力不是一句口號,它不能通過熟記于心使企業的本質問題得到改善,執行力是一種藝術,通過領悟它的精髓,把一種抽象的概念具體化。通過具體的行動,通過相互間的感染,積極發現問題,積極改正問題,加以執行落實,才是企業發展的王道!
一曲“敖包相會”使得內蒙古的敖包名聲遠揚。去過內蒙你就會知道,原來此“敖包”并非是蒙古包,而是一種由大小石塊堆積而成的圓形的實心的包狀“建筑”。在敖包上面,豎立有木幡桿,上面還掛有一些五色彩帶。在蒙古語中,敖包就是“堆”的意思。它通常建在山頂、湖畔或者灘中醒目之處。據說在敖包旁繞三圈,然后再揀三塊石頭丟到包上,這樣就會得到神靈的庇佑;并且,每年陰歷六月舉行的“祭敖包”的宗教活動也是蒙古人最隆重的儀式之一。然而經過考證,敖包先于神學的意義卻是一種草原中的導航標志。按理說,建造路標是人人得益的事情,并且,牧民每每遇到路標時奉獻幾塊石頭也不是什么難事,然而,放牧時還要留意石塊并且一路要攜帶直到遇到路標,的確是件辛苦的活。更何況有那多人貢獻,某個人的幾塊石頭也就無足輕重了。但是如果大家都這么想,那么路標的建設成本的分擔就變得棘手了,誰都需要路標,但是誰都有讓別人去添磚加瓦自己卻坐享其成的心態,最終好事難成。聰明的蒙古人的解決方案讓人拍案叫絕,他們賦予了功能性的路標以宗教的意義,讓路過的每個人,都自覺地對發揮路標功能的敖包進行建設,在祈福中,完成了自己的貢獻。敖包的故事告訴我們,沒有信仰,制度就形同虛設;沒有信仰,就不會產生執行力。
執行力誕生于企業信仰。執行力是左右企業成敗的重要力量,也是企業區隔平庸與卓越的重要標記。它來自于這個企業的企業文化,完善于這個企業近乎教義般的企業信仰。 “企業文化”是現今時髦的詞語,也是一個被人用濫的詞語。如果我們仔細觀察,就會發現,為數眾多的企業在“企業文化”的建設上,只是滿足于幾條新穎的口號,或寫幾篇煽情的使命聲明,或者,由總經理發表一次慷慨激昂的演講,但是,這些都是有效的嗎?這些都溶入了員工的血液了嗎?我們見過太多諸如“求實”、“奮進”、“爭創一流”此類的詞語,但是,這些企業真的是這樣在做的嗎?答案是否定的,他們把標語貼在墻上,卻沒有寫進員工的心里。小華森在《父子同心締造IBM》一書中寫道:這所學校的每一樣東西都意在激發忠心、熱忱和崇高的理想。IBM認為,這是成功之道。前門刻有(IBM無所不在)的座右銘“思考”二字,每一個字母有兩英尺高,一走進去,是花崗巖的樓梯間,意在讓學員踏著樓梯去上每天的課程時產生一種奮發向上的心態。IBM就是這樣一間把自己的信念象教會一樣制度化的企業,《華爾街日報》曾經指出,IBM的文化極為深入,以致于有一位任職9年后離開的人說:“離開這家企業就象移民一樣。”我有不少朋友出身于可口可樂,盡管離開這家公司已經很多年了,但是,他們依然保持著那種對可口可樂文化可怕的信仰:堅持認為可口可樂是世界上最好的公司,堅持認為可口可樂的銷售技巧是最好的銷售技巧,堅持認為可樂就是可口可樂而不是百事可樂,堅持只喝4度的可樂并認為那是最好的風味。只有這樣的企業文化才能浸淫出充滿著對公司無限忠誠并把執行工作任務當作使命的員工。那么,企業文化產生于何處?顯然,企業文化受到公司創辦者的影響是最大的,美國新港新聞造船和碼頭公司的創辦人杭亭頓曾經在1866年說過這樣一段話:“我們要造好船,如果可能的話,賺點錢。如果必要的話,賠點錢。但永遠要造好船!敝钡1987年,他的這段話還被他的公司的副總裁引用并銘刻在公司最顯眼的地方,成為公司的文化和信仰。然而,僅僅是創辦者的影響是不夠的,企業文化得以成為信仰,它是吸收歷史,總結現在,立志未來所提煉出來的,它有自己企業中獨特的深深烙印。它需要靠從上而下不斷的宣導、復制、灌輸和身體力行。而最關鍵就是身體力行的復制。
上司就是企業文化?我們看到在很多企業,文化和信仰并沒有從上而下地滲透,而是在不同的部門形成了不同的“文化”。每一個上司和主管完全按照自己的風格來確定部門的風格,并且都認為那是優秀的。而這些自認為優秀的結果是什么呢?
蓋洛普曾經對一家零售企業做過一個員工工作環境的調查,結果在一項關于員工擁有的“設備和材料”的項目中,原本硬件完全一樣的A店和B店卻有34%的差異!@里的一切,包括硬件環境,都打上了經理的印記。而這些差異造成的結果就是績效的差異,好的經理的部門文化,創造了好的績效,不好的經理的部門文化,則相反。顯然不是每個部門都會很幸運地碰到一個能塑造好的部門文化的經理,公司的挑戰,在于在全公司建立良好的企業文化,而不是變成上司就是企業文化。很多公司空談“文化”而淪落為廢紙,就是由于他們容忍了這種“亞文化”的存在而忽視了企業真正優秀的文化信仰的宣導。企業的文化始于招聘,我們需要招募的是認同企業文化的每一級的員工,而不僅僅是優秀的。不認同企業文化,他就不會按照公司的理念去做事,最終,也將降低執行力,導致績效的低下。鐵杵磨成針也許是古人的看法,但是顯然是違反成本的觀念的。越是不認同企業文化的能干的鐵杵,越不可能成為公司的針,也越對企業文化的復制過程產生巨大的殺傷力。但凡偉大的公司,文化必定是單一的。但凡平庸的公司,都有各色花樣的“上司文化”、“部門文化”。執行力也是一種文化。執行力誕生于企業的文化,并且也反作用于企業文化,成為文化的一部分。
執行也應當是領導者和每一層經理最重要的工作。它是一個系統,溶入在企業的各個角角落落。執行不是空談戰略,它應該是細微而現實的,它是每一個細節的探究和頂真。在大多數平庸企業的領導人在辦公室里幻想著公司未來遠景的時候,可口可樂的總裁在上海的馬路上詢問“為什么賣茶葉蛋的老大媽不賣可口可樂?”——盡管可口可樂的分銷網點已經是全球最大的;歐萊雅的CEO在商店里仔細地觀察每一個競爭品牌的柜臺陳列——盡管歐萊雅早已把這些競爭對手都全部擊敗。執行就是每一層的經理都用公司的文化標準去判斷和做一件事情。WALMART的老SAM的勤儉一直到他的一個店經理狹小寒酸的辦公室,無一不體現著WALMART的成本觀念,也無一不體現著它嚴格執行對成本的控制。如果你要員工“誠實守信”,你可以再繼續為逃避了政府的稅收而沾沾自喜嗎?收起你那可笑的自己都不相信的標語吧,建立起你真正的經過時間錘煉的企業文化的信仰,建立一套從上而下深深滲透的執行文化的系統。首先,你要身體力行,其次,每一級別的員工都必須復制。而不是其它。
一個企業,即使有宏偉博大的目標與構想,充實完美的操作方案,如果不能有效、真真切切的執行落實,最終也只能是紙上談兵。企業的一切成效依靠執行來支撐。沒有執行落實,再完善的制度也是一紙空文,再理想的目標也不會實現,再正確的政策也不會發揮其應有的作用。對于一個企業來說,戰略目標固然重要,戰略目標一旦確定,關鍵的問題是執行、執行、在執行。
曾經看到這樣的故事:東北有一家國有企業,因經營不善破產,被日本財團收購,正當大家翹首以待日本人帶來耳目一新的管理方法來時,出人意外的,日本人來了以后,但是卻什么都沒有變。人沒變,制度沒變,機器沒變,只是要求一個條件————堅定不移的執行原來的制度。結果不到一年,該國企扭虧為盈了。日本人就是用了一個絕招:執行,無條件地執行。
執行是如此的重要,任何員工事業的的成功必然是執行的成功,任何員工事業的的失敗必然是執行的失敗。
計劃落空,目標達不成,戰略失敗,任務完不成,原因何在?不痛不癢拖拖拉拉的低下的執行力,導致執行的失敗,在于缺乏強烈的執行意識。具體表現有以下幾個方面:
首先工作態度不端正。
在企業,有些員工普遍感覺工作是為領導作的,作多作少,作好作壞與自己毫無關系,總有一些員工對工作拖拖拉拉,做一天和尚撞一天鐘,得過且過,敷衍應事,領導來了,假裝埋頭苦干,領導一走,談笑風生,幾年甚至十幾年來老書照讀,不求有功但求無過,習慣了不痛不癢、馬馬虎虎,心里私找理由:畢竟,企業對我來說,又有什么呢?是他們領導的事。一旦認真起來,又是呆頭呆腦,不懂變通,應付完上級的整頓檢查后,懶惰尾巴又伸出來,依然我行我素。這樣的基層執行力肯定是低下的。
其次在企業中存在本位主義現象,沒有互幫互助。
一個人如果沒有立足全局的觀念和心胸,就會犯本位主義的錯誤,就可能會不執行,繼而常常會羅列出很多理由來。銀行里的本位主義,就是把局部利益看得太重。往往會抱怨本部門的人、事、物給其他部門占用或調借時的緊缺,該辦的事情難辦或不用辦了,說出這樣話的同時,其也已經忘記他只是組織的一部分,缺乏全局觀念。常會出現“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”的尷尬局面,現在單位的分工越發精細,絕大部分工作是不可能單憑一個人的力量去完成的,需要多部門的協作、配合才能夠完成的,但我們發現有的員工只管做好流程中屬于自己的那一部門工作,至于怎樣上下銜接,如何保持整體的連貫、協調、怎樣才能讓整體工作在規定的時間內完成,統統不加考慮。
第三在企業同樣存在官僚主義現象,沒有同心同德。
有些人面子很大,官氣十足,比職位,比行齡,比文憑,比資歷,“憑什么我就要這樣做”,成了口頭禪,甚至會發展成思維定性,動輒對號上坐,嚴重的官僚主義的現象,影響工作的執行落實。
更有甚者,單位里活躍著這樣一些人,他們高談闊論,或牢騷滿腹,將自己的“職責范圍”看成“勢力范圍”,他們關心行里的每件事及人,最擅長在他人,特別是在高層領導面前搬弄是非,散布謠言,往往對高層決策的執行大打折扣,不但自己的執行力欠缺,還影響了他人的執行力不能正常發揮。
團隊中的成員沒有互相欣賞、互相信任,而是互相瞧不起、互相拆臺。有的員工在工作中抓住個人恩怨和私人利益不放,在許多決策和計劃中,由于內容涉及大家的利益,信任會成為關鍵因素,由于團隊出現了信任危機,就會出現沒有人真正負責的情況,最終任務在各部門和個員工的扯皮中不了了之。
第四,對工作斤斤計較,沒有奉獻精神。
有些員工由于受到比較散漫的環境的影響,不明白組織有序化的意義,面對管理者的命令,經常會討價還價,斤斤計較,甚至沒大沒小,沒有服從一刀切的快速反應,那么執行的力度就大打折扣。常常會聽到這樣的話“工作那么多,還讓不讓人休息”,“文件明天再寫吧,又不給加班費”。乍一聽是員工發出的牢騷話,實際上可以聽出這些員工缺乏敬業精神。其實沒必要為額外的工作任務而斤斤計較,銀行的收益不也是個人的收益嗎?銀行是有大有小的,有組織倫理的。管理者就是通過他人的做事,就是要把人擰在一起,由于不服從管理者的判斷,不執行其命令,導致在整個結構上不會保持一致。
在現今這個競爭激烈的社會中,如果我們不能跑快一些,再快一點的話,勢必會被無情的邊緣化,直至淘汰。那么如何才能跑快一些,再快一點呢?那就是執行,只有執行可以幫助我們加速的利器,擁有超越對手的實力。那么該如何強化執行力文化建設徹底改變執行不力的弊端呢?
第一、強化執行力,必須進一步建立、建全組織內部有效的執行機制。
一個確實可行的機制對組織的正常運作十分重要。我行在運作中均不同程度上存在著“重部署、輕落實”、”“重結果、輕管理”的傾向,尤其對過程管理、跟蹤問效重視不夠。常常是工作任務下達后,領導者萬事大吉,不管下屬如何實施,怎樣落實,執行的進度和質量如何,本來應該是月中完成的工作,因為缺乏有效的跟蹤機制,有的員工會在工作中消極怠工磨蹭到月底,甚至更遲的時間才能完成既定的任務。
在部署好完成本月本年度的工作目標之后,應該按照一日、月初、月中、月末的時間間隔,對員工的工作進度進行全程跟蹤,領導要清楚的了解每個員工每月甚至每天完成工作的質量及數量,也可以按照年初、年中、年末的時間跨度來跟蹤監督。對工作中出現的問題,和沒有依據規定時間完成工作的情況,要及時找出癥結所在,并盡快改進,保證工作進度能夠按既定目標向前推進。
第二,強化執行力,必須打造執行型的企業,培養執行能力。
打造一個成功的執行型的企業,最重要是培養團隊成員的執行能力,使更多員工從思想、行動上進行更多的投入。
首先團隊必須學會服務。企業的工作是靠所有團隊的成員共同完成的,作為團隊的成員,首先想到的是自己對這個團隊的責任,因此必須立足于服務,為團隊創造出一個良好的環境,領導班子盡可能的把自己有權發號施令的念頭壓下去,把監督、控制等字眼兒壓下去,從工作、生活上為團隊成員服務工作,把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。
其次必須堅持原則性,大事講原則,小事講風格。團隊建設不可能總是和風細雨的,總會遇到一些非常情況,既要做好服務,也要堅持原則,克服好人主義思想,對危害企業的人與事,要敢于斗爭,處理起來當機立斷,毫不手軟,以斗爭求團結,最終實現團隊的奮斗目標。
企業的執行能力,不僅取決于領導與員工的執行力,還取決于所打造的執行氛圍和環境,擁有良好的執行環境,才能充分發揮個人的執行力。
第三,強化執行力,需要提倡“以人為本”。
“以人為本”的團隊管理理念有助于打造執行型團隊,有利于單位凝聚力的提升!耙匀藶楸尽蹦苁箞F隊成員具有較強的歸屬感,愿意參加集體活動,并承當工作中的相關責任,維護企業利益和榮譽!耙匀藶楸尽笔且环N平等理念,它提倡尊重每一個團隊成員,每一個人都是平等的,只是工作的性質不一樣,行使的權力不一樣,不代表誰比誰能干!耙匀藶楸尽蹦芴嵘龍F隊的凝聚力,還要求團隊領導要身先士卒來促進團隊建設,一個團隊的執行是否有效,是否具有凝聚力,領導帶頭是關鍵,員工參與是基礎,領導不僅是管理團隊、制定策略者,應帶頭執行,起表率作用,只有以身作則才能將自己優秀的管理思想在整個銀行中落實到位,說話有人聽,做事有人關注,才會取得在團隊中的威信,才能促使每一位員工將自己的工作有效執行,從而促使整個企業的執行能力有效的提高。
執行是一種精神,這種精神是踏踏實實辦實事,是認準目標就不放棄,是工作,生活中遇到困難就迎頭趕上,是將工作、任務落到實處,負責到底。這種精神是我們工作所需要的,是我們提升自我所必須的,是銀行作任何工作、完成任何任務所必需的,任何員工都應該本著一種踏踏實實辦實事的精神,認準了自己的任務就抓緊不放,遇到任何困難不放棄,將本職工作落實到底。否則,任何美好的愿景都將成為泡沫一觸即滅,遠大的目標也只會是空中樓閣,任何宏偉的藍圖、任何理想的目標,都只能成為水中月,鏡中花。最終不會成為現實。
企業文化學習心得7
有巧者勞而智者憂,無能者無所求,飽食而遨游,泛若不系之舟;山木自寇,源泉自盜!
20xx年我成功成為海航集團的一名新員工,在學習了海航企業的文化之后深受感動,作為一個中華民族的子孫,我深深感到自豪,自豪中華民族的傳統思想,自豪中華民族五千年的深厚文化,更自豪我有幸進入了海航。
從小我就喜歡看藍天,深邃幽藍、寧靜憂郁。我從小生長在青藏高原,天總是那么的藍,藍的讓人寂寞;云是那么的白,白的讓人羨慕。每每劃破長空,看到飛機翱翔于藍天,更是期望自己長大了也要駕駛著飛機,翱翔于藍天。小的時候總盼望自己能夠快快的長大,但是我們卻無法拒絕長大,時間過的飛快,自己突然矗立于這個社會時卻面臨著很多很多的抉擇……在畢業后的很長一段時間都在找工作,不知道怎樣的工作才能適合自己,剛畢業的我就像是玉蘭樹上的葉子,執著而懦弱,一遇到挫折就會一蹶不振。就要在年底的時候接到了海航的通知書,成為了海航的一名員工。當時的我激動興奮,雖然幼時我的夢想早已經成為一縷青煙,隨風吹散,而現在的我卻真正進入了一家航空公司,走上了自己真正的旅程。
每個人都為自己而活,我們也許該毫無怨言,面對著這個金錢欲望沖擊的世界,不是每個人都可以興風作浪,而人與人之間變的自私麻木,冷淡虛偽。
我一直以來信奉緣分,而我和海航走近的時候,這種緣分感更讓我感覺到親切,我倍感珍惜。海航的“誠信為基、創新為本、至誠奉獻、強力執行、勇擔大義”獨具特色的文化體系也讓我感覺到了海航與中華民族歷史文化的貼近。我們太年輕,以至于我們不知道以后的時光竟然還有那么長,長的足夠讓我在以后的時光里充分享受生活帶給我的美好,長的足夠讓我在海航能夠找到一份合適的崗位,讓我的一生平平淡淡下去。
在進入公司的第一天我就看到一條警示語,而上面的文字恰恰是祖輩說過的話,意思是“一德,二命,三風水,四積陰功,五讀書”。海航的宗旨始終與祖國的文化緊密聯系,讓人在工作的同時能不斷自省,能夠為社會做點事,為他人做點事情,自己一生沒有遺憾。誠信是中華民族的傳統,我們要繼承并予以發揚,從自身做起,從一個企業做起,使海航的文化貫穿自己的思想和行動,人要以誠信為基石,企業更是如此。雖然我們很多的時候,我們并不想自己喜歡做的事情,就一定要做很多自己不喜歡做的事情。
中華文化歷史悠久,源遠流長,在思想文化方面,儒家、道家、墨家、兵家、法家等百家爭鳴,群峰林立,曾造就華夏文明思想精神文化上的空前盛世。作為華夏子孫,我們有必要和責任在民族精神和性格上爭取“復古”,要有唐代韓愈、北宋歐陽修、蘇軾掀起氣勢磅礴的“韓潮蘇海”之志氣,全情品位我國傳統文化的精湛意境。同時我們要順應時代潮流,與時俱進,摒棄傳統文化中不適于現代社會發展的過于“羊性”的馴良、軟弱思想,培養自身性格強悍、胸襟開闊、目光遠大,文韜武略、智勇雙全的“狼性”性格。海航如同一條文明狼,一手拿殺手锏,一手拿佛珠,在開疆拓土、奮發圖強的同時還具有高度的禮儀文明和敦厚待人、愛人的向心力。如此諄諄教導與制度兩條并行不悖的企業文化能不讓人信仰提高企業的影響力!
像海航企業文化提倡的“為自己做點事,為他人做點事,為社會做點事”,追求的更多是“至誠、至善、至精、至美”的責任感和民族情。這無疑是一種上善若水的靈魂追求和道德修養。推理及人,作為海航舞臺的一名演員,我甘愿全情扮演劇情所需的“生、旦、凈、末、丑”,傾力配合導演,協同舞臺所有演職人員共同出演一臺備受矚目的好戲。在百年海航中,我只是滄海一粟,惟將期盼和感謝海航在以后歲月中如師者傳道、授業、解惑般教導和關愛的感恩之心于此表懷。相信海航天戴其蒼、地履其黃,經過鷹隼試翼、風塵吸張,必將前途似海,來日方長!
海航作為目前國內第4大航空集團,在新時期到來的幾天,繼續為我們書寫一個又一個神話!企業文化,也就是一個企業最核心的部分,從經濟學的角度對其進行分析,那就是一個企業的靈魂,它應該體現的是企業家自身的理念,和這個企業要達到的終極目標,一個企業的企業文化往往需要一個相對長的時期來形成,通過幾代人的努力來共同完成,企業家為一個企業灌輸什么樣的理念,最終會直接影響一個企業的興亡!一個優秀的企業文化能夠提高企業的核心競爭力。
企業文化學習心得8
企業文化是一個公司的靈魂,是企業長遠發展的根和脈絡。
其實,剛進入公司對于公司企業文化學習是非常排斥的。排斥的不是企業文化內容本身,相反企業文化的內容對于不管是個人的人生、事業發展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業文化宣導的方式、傳達的方式,并不太適應。對于大部分人,尤其是對于公司了解較少的新成員,“藥下得太猛”!
結合公司近來,在快速擴建團隊,每周都有新員工入職的情況。雖然沒有參與到人力資源部人才招聘的工作中,但從針對新員工入職培訓流程的調整中可以看出變化。企業文化內容從入職前下發至入職員工,到調整為入職后宣導,并進行企業文化的測試。
對于企業文化的學習和理解是持續的過程,是長期的體悟。
在公司經常聽到師兄師姐講到“秒悟”兩個字。對于企業文化,對于公司理念,對人生價值的頓悟和體會。個人理解,對于企業文化的認識和理解,沒有對錯,只是不同層次和認知階段對于企業文化的理解不同。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段,對于企業文化的理解不同,隨著時間的推移和認知的提升,在不同的時間點會產生再一次的“秒悟”,也即是在彼時對于企業文化新的理解和詮釋。
舉個例子。公司企業文化中,五融一創:融合當地文化,融合當地人才,融合當地資金,融合當地渠道,融合當地產品,創當地卓越品牌。最初,針對五融一創中的資源在企業文化中的順序,和公司的師兄還有過爭論。對于五融一創的理解,最初的理解只是融合五個方面的資源,創一個卓越品牌。
隨著對企業文化理解的加深,結合運營工作的推動,對于五融一創當中各個資源的“融合”的順序有非常嚴密的邏輯和科學道理。當然,隨著時間的推移,對于五融一創的理解從淺顯的邏輯順序的認識,會深入思考它與【物物地圖】的發展、子公司的推動、會員預約消費等運營工作開展的結合。
借用合其家靈魂中的一句話“用長遠的眼光看待我們的志業”,新成員要用長遠的眼光看待合其家【物物地圖】。所以,為他們創造長遠的機會尤其重要!
企業文化學習心得9
過近幾個月全店上下掀起學習《海航同仁守則》熱潮,或利用晨會與員工集體學習,或行政例會的培訓學習,渠道不一,方法不一。我本人通過此次學習,受益匪淺,感受頗深。 通過對《海航同仁守則》的學習,可以深刻領會到海航集團領導層對下屬各企業,對所有員工的關愛!逗:酵适貏t》是全體海航干部員工的思想根基和行為規范,同時也是傳遞海航企業文化及企業精神的重要渠道。使全體干部員工了解了海航事業的內涵,并且明確了企業的根本宗旨就是愛黨愛國、舉業為民、感恩社會、和諧發展。從根本上統一了思想,明確了方向,為下一部各項工作的開展打下了夯實的基礎。
在企業文化體系的建設上,海航已形成了“誠信為基、創業為本、至誠奉獻、強力執行、勇擔道義”獨有的企業文化,這是海航和諧發展的主動力同時也是海航成長的核心競爭力。這也證是說明了海航的事業要以誠信為基石、以創新為發展,要有奉獻精神,就像《海航同仁守則》寧愿多做事偶爾做錯事,不要碌碌無為不做事,要有責任感,從而體現出海航是一個有責任感的大型企業。
在員工行為操守的要求上,嚴格按照《海航同仁共勉十條》,使之成為每一名海航人的行為標準將其牢記在心,實踐于行動中。其次是對于管理干部在遵守《海航同仁共勉十條》同時還有嚴于律己,率先垂范行為要求,。這些是海航要實現跨越式發展,構建內外和諧,實現“兩個世界級”的目標所必須的。 為社會做點事、為他人做點事,人生不留遺憾的奉獻精神,將以人為本的精神秉承于心,強調企業公民責任,為促進社會的和諧進步不懈努力的責任感。
通過對《海航同仁守則》的學習,使我更加了解了海航是一個始終與黨、國家和人民利益交融在一起的企業,從而使我在今后的工作中時刻以“守則”的標準要求自己將它與實踐相結合更加努力工作。
企業文化學習心得10
XX年4月10 至5月10日,在學院學工處的組織下,學院全體同學參加了“企業文化進校園”活動之“自我磨練·塑造準員工”的活動。這次活動吸收借鑒現代企業管理模式,將企業文化引進校園。把班級設置為公司單位,學生進入虛擬公司應聘就業,按比亞迪股份有限公司企業制度管理,對每位同學作為員工管理和該公司的考勤方式,結合我們實際情況考勤學生紀律。并對各種情況設置一定的獎罰制度。
經過這一個月的活動,不僅讓我對企業的管理和企業文化有了進一步認識,還深受啟發。
企業文化是企業的靈魂,是企業員工的精神支柱,是企業生死存亡和發展的基本條件,加強企業文化建設,能增強凝聚力,激發創造力,使員工發揚團隊精神,拼搏進取,從而提高企業核心競爭力。
從比亞迪股份有限公司的準員工管理條理,讓我清楚的認識到。紀律對于一個集體是至關重要的,大到國家、企業小到學校班級。但是良好的紀律不是靠別人管理和制度對自己的約束,更多是要自我約束和自覺性。一個人如果在學;蛘咂綍r就對各種學校紀律不在意,對一些小的違反紀律的行為不放在心上,那么就會養成一種習慣,產生一種隨隨便便的心理,形成一種不正確的心態。那么對我們將來真正走上社會是極不利的。所以我們應正確處理自由與紀律的關系,培養自我管理、自我約束的能力,培養嚴于律己、自控自制的堅強意志,做到在任何情況下,思想上不忘紀律觀念、行動上不違反紀律和規章制度。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責任意識。責任,就是能夠敢于承擔,不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻,不計較個人得失;就是努力專業技術,提高質量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創新工作方法;就是團結協作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責任心!边@句話很簡單也很實在。確實,一個人只有具有高度的責任感,才能在執行中勇于負責,在每一個環節中力求完美有責任意識的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己所擔負的責任。沒有責任意識和不能承擔責任的人,不可能成為優秀的員工。責任是做好工作的前提。那么做為一名學生,更應該明確自己的責任所在,明確自己應該承擔怎樣的責任。
這次活動加強同學們對企業文化的認識,從而在激烈競爭市場經濟中正確把握自己的位置,為今后走上工作崗位奠定良好基礎。
企業文化學習心得11
企業文化顧名思義,是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化;也是企業所形成的具有自身個性的企業使命、企業精神、經營宗旨和價值觀的綜合。
20xx年到20xx年間,公司通過近一年的全體動員組織,在董事長親自帶領下的企業高層領導團隊,對企業經營十四年來,積淀下來的優良品質和傳統進行梳理,形成了一套具有萬果園特色的文化體系。
我們以“員工幸福,顧客滿意”為使命,坦誠而真摯的表達了企業對于自身經營的目的定位。并由此延伸出了讓“員工實現夢想,企業健康長壽”的企業愿景。企業給廣大員工提供穩定的工作、滿意的收入、發展的空間、開心的生活,使其具有成就感,成為家庭的支柱和驕傲;而員工回報給企業的是通過各自在崗位上的不斷努力,為企業持續穩健的發展提供不斷的動力,促進企業和諧向上的文化建設,打造高效廉潔的團隊,使企業最終成為倍受行業推崇和社會尊重的企業。這種企業與員工之間形成的“家與家人”的.親密關系,讓每位員工都是家庭中的一員,都充滿愛心,相互信任,相互理解和支持,彼此寬容,共同承擔起家的責任,共享和諧幸福,讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖,形成了特有的“家文化”。
企業當中有部分員工對工作充滿了熱忱,但是工作方法不得要領,造成了工作中的迷茫與被動,更有甚者,還引起了其他員工的不滿。少數管理層有時做了一些不出成績的工作,有苦勞而沒有功勞。企業基于這種現狀,在對企業文化梳理的同時,結合現狀,對企業的應用理念進行了規范,從人力資源的用人理念,確定了企業所需的人員標準,到人才理念,明確了員工成為企業人才的方向,再到團隊理念,提出了一個優秀的團隊,尊重是前提,信任是基礎,協作是高效完成任務的保障等優秀理念。加強團隊凝聚力,通過團隊協作可以集中力量在短時間內完成個人難以完成的任務。我們將管理宗旨定義為:一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工,我們的管理是建立在有愛心的基礎上,我們通過以人為本的管理策略,用愛心為員工創造溫馨、寬松、積極上進的環境,不斷培訓業務技能,為員工做科學清晰的職業規劃,最終的目標是要幫助員工實現夢想。
企業文化的推廣,不只是讓她成為具有感召力的口號,更重視的是企業文化在實際工作中的落地實施,通過企業文化視覺形象系
統的實施,使企業形象在極短的時間內發生巨大的變化,會在社會中、行業中、該企業員工心理產生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰略目標產生興趣,由然而生自豪感,會使企業在貫徹企業精神,企業理念、企業規章制度就會事半功倍。加上長期不懈的培訓、文化活動,表彰優秀代表人物,倡導英雄事跡,企業風氣、企業環境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業戰略目標走向一致。企業文化也逐步走向強勢文化,使企業文化在企業戰略執行、核心能力營造中始終發揮積極的作用。
——集團公司監察部張鵬
企業文化學習心得12
先說說企業精神吧,按照征求意見的要求,認為應該是企業全體成員共同一致,彼此共鳴的內心態度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛求利、增效求勝”。我感覺,現在企業必須有一種及時應對內外環境變化調整自己的機制,自我調節決定競爭力。特別是大企業或者國有企業,往往在認知和行動上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應該盡可能地同步,這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時,企業必須正確對待社會利益和經濟利益的關系。我們過去往往強調,不僅要重視經濟效益也要重視社會效益,實際還是認為企業利益與客戶、社會的利益存在矛盾,F在的情況是,微觀上可能有經濟效益和社會效益沖突的情況,但宏觀上經濟效益和社會效益、企業利益和社會和諧是沒有區別的。
我也在想,企業利益和社會利益在微觀上出現矛盾的時候恰恰證明你的管理有問題,管理完善也就不會出現那種局面了。而且,不要總是把行業的人當成對手。賣當勞不把肯德基當對手,中國企業為什么總是把行業內的朋友當對手?我們干企業必須堅決地反對麻將文化。我們必須倡導兼愛,倡導雙贏和共贏,在共同利益中實現企業利益的最大化和長期化。效率則更是一個關鍵問題,很多資產規模大的企業沒有資產規模小的企業效益好,原因不管是體制、機制、人才、文化、市場、行業等等因素,歸根結底都是反映在效率上,而我們企業必須通過多種手段不斷提高效率,從而保持優勢,奪取勝利。我想,作為一個企業精神,解決了決策和行動問題、認識市場的問題、增強競爭力的問題,這個精神應該是可行的。是不是就可以沿這個方向設計企業精神?
核心價值觀也在征求意見范疇內,我大概寫了四條。一是“心動更要行動,效率決定效益”。我們往往是心動了、想到了,但是在實踐上卻比較緩慢,決策過程比較復雜。風險意識必須有,但要克服風險只能靠實踐,依靠職責分解量化。同時,員工也應該有這樣的習慣,想到的事一定要通過行動去驗證,放棄高談闊論,多一些腳踏實地,多一些主動性。效率決定效益則更應該讓我們意識到效率這個核心因素。特別是企業做到一定程度,想破產其實很難,而效益則取決于你的效率。同時,也就能理解要成果必須要付出,有利于調動工作熱情。第二條是“遠慮化解近憂”。現在的考核是目標考核,領導人忙于算計今年利潤多少,頂多算一下明年的情況,至于幾年后,就不用管了。對未來的預見和研究不足,甚至對今天的情況也不關心,則使問題不斷暴露。
現在我們遇到的困難如果在幾年前重視了,可能根本就不會出現。第三條是“客戶的利益決定企業的利益”。有了這條,我們的管理和服務才能從自己跟自己叫勁向對接市場轉變。企業和客戶是依存關系,不是說你打折了就是滿足客戶利益,客戶利益應該是全方位的,對企業而言就是商業機會。第四條是“滿足需求多走一步,創造需求先行一步!爆F在,一個行業很多企業在做,大家的產品往往差不多。那么就不能實現差異化么?肯定可以,你只要比行業大多數企業多走了一步,就可能形成優勢。同樣,現在來講,企業不僅應該能夠滿足需求,而且應該發現和引導需求,這方面你先走了一步,就是率先開辟和占領市場。比如,乳罩并不是從來就有的,而是英國婦女在勞動時發明了,結果創造了一個巨大的市場。正式場合都要穿西裝,為什么不能開發出一個半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以,這一條很關鍵,其實講的是創新。
至于企業使命和企業愿景,我感覺自己提的很難出新。但是我感覺,這類理念一定應該不僅是企業領導人的共鳴,更應該引發員工和市場的共鳴。企業使命告訴員工我們要干什么,見解說明怎么干。企業愿景則是藍圖,可以說是“我們的目標是什么”,本質是告訴員工“跟著我干有什么”。企業使命其實應該是從產品品質、服務、追求著手,提出自己的特色來,而愿景只能是依托戰略提出,最好把你的企業搞成一句話說得很響亮的企業。當然,在業務比較多的情況下,只能抽象點。我也提了一條抽象的愿景,叫“創造城市夢想,投入美麗人生”。城市夢想可以理解為你的產品價值和創造力的集中體現,美麗人生則可以針對客戶和員工?蛻粲昧宋覀兊漠a品就是美麗的人生,員工投身這個企業也是創造美麗人生。
對于企業使命,也不見得非要是精神層次的、感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團的企業使命就是“持續穩定的能源供應”“清潔安全的生產運營”,“促進員工發展”等,比較科學地詮釋了企業經營的主旨。我個人也認為,企業使命“實在”一點更有利于影響員工和客戶。
我感覺企業文化理念必須與市場對接。企業文化不僅應該有凝聚隊伍、直到發展的作用,也應該具有市場滲透效能。國內國外,搞文化營銷的企業眾多,企業的文化理念首先就可以成為廣告語,可以上LOGO,可以直接印在大牌子上感染人。
寫完了才知道遠沒那么簡單,對于一個大企業而言,在發動自己員工的同時,還是應該積極地引入一些外腦的智慧,把事情辦好。海爾認為“企業文化是企業領導者倡導并被全體員工認同的價值觀”,可見企業文化要值得領導者提倡,能夠被員工接受,需要在制定和實施中付出巨大努力。
企業文化學習心得13
這學期開始接觸企業管理這一門課程,以往對企業管理方面知識了解甚少,在企業管理的學習過程中,老師一開始就為我們重點講訴了企業管理的一些著名的管理定律。這一學期已經上了十一周的課了,在這十一周的學習的內容有:企業管理學定律、計劃與決策、企業文化與戰略、人力資源管理、生產管理、領導以及溝通。其中,老師所講的一些先輩們的著名的管理案例是指導我前進的路標。通過學習到這些讓我受益匪淺,讓我知道了企業管理學在現代的重要性。
第一部分:第一節課,老師為我們講授的是管理學的一些著名的定律。有木桶定律、馬太效應、酒與污水定律、鯰魚效應、二八定理、手表定理、不值得定律、蘑菇定律、奧格爾維定律、巴菲特定律、光環效應、墨菲定律、派金森定律、彼得定律、萊斯登定律。
木桶理論在企業管理學中的應用:在一個團隊里,決定這個團隊戰斗力強弱的不是那個能力最強、表現最好的人,而恰恰是那個能力最弱、表現最差的落后者。因為,最短的木板在對最長的木板起著限制和制約作用,決定了這個團隊的戰斗力,影響了這個團隊的綜合實力。也就是說,要想方設法讓短板子達到長板子的高度或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度,才能完全發揮團隊作用,充分體現團隊精神。
而對于我個人而言,我個人的綜合素質就是一只木桶,綜合素質的高低不取決于我身上優勢的部分而是取決于我的弱勢、缺點,同樣在一個企業中,如果自己不想變成這個團隊的短板,那么我就必須找出自己的弱勢,彌補自己的缺點,使自己成為一個具有綜合素質的人才。
馬太效應給我的啟示:想在某一個領域保持優勢,就必須在此領域迅速做大。再者,當目標領域有強大對手的情況下,就要另辟蹊徑,找準對手的弱項和自己的優勢,并保持自己的優勢將事業做強。
鯰魚效應給我的啟示:在將來的工作中,一定要使自己的工作能力變強,不能一味的因循守舊,沒有創新的企業會滅亡,沒有創新精神的員工一樣會被淘汰,那樣自己就像沙丁魚一樣,悶死在眾多的沙丁魚當中。
二八定律給我的啟示:一個人付出80%的努力只獲得20%的成果,究其原因使因為付出的不再點子上,所以將來我在做每一件事情之前,首先做的事情是對這件事情充分的思考,看清楚事情的關鍵點在哪,即使不是付出20%的努力獲得80%的成果,最起碼不讓自己走的彎路太多。
不值得定律給我的啟示:一個人成功的秘訣是抓住重要的目標不放。不要做自己的奴隸,不是每件事都必須做。很多事情只不過是在浪費時間、精力和生命而已,不該做的事就不去做。很多時候,做一件正確的事情,要比正確地做十件事情重要得多。
蘑菇定律給我的啟示:在7月份,我將踏入社會,成為一位職場的新人。在進入公司的開始,我或許會沒有辦法融入這個新環境,或者這份工作無聊且繁重,繁重到似乎沒有辦法堅持,在沒有成功時,往往會遭遇歧視、侮辱等不公平的對待,古人云“天將降大任于斯人也,必先苦其心志勞其筋骨!彼,明智的做法就是,自強自立,堅持不懈,直至成功。
光環效應給我的啟示:在今后與人相處的過程中,不要因為他的優點很突出而忽略了缺點,對一個人進行評價,要看整體,而不僅僅是好的一面?创患虑橐惨粯樱创患虑,不要被他光鮮亮麗的表面所蒙騙,一定要透過現象看本質,找出事情的劣勢,將它解決以達到完美。
墨菲定律給我的啟示:我們在事前應該是盡可能地想得周到、全面一些,如果真的發生不幸或者損失,就笑著應對吧,關鍵在于總結所犯的錯誤,而不是企圖掩蓋它。
總結:企業管理定律這一章是老師在課上講解的重點章節,每一個定律都是一種生活的態度,每一個定律在以后的工作中都是走向成功的寶鑒。木桶定律是我明白團隊合作的重要性,一個團隊的強與弱,不能由當中幾個強者來決定,而是要看一個團隊的整體實力,其中這個團隊中最薄弱的部分往往取決于弱者,這個最薄弱的部分就可以讓一個團隊甚或一個企業走向滅亡。不值得定律、奧格維爾定律、光環效應主要強調人才的重要性,如何才能留住人才而不會錯過,F在對于我們來說,最為有用而且最能解決當前的實際問題的就是就業方向與時間分配的問題,80/20定律是我了解到時間分配的重要性與必要性,做一件事不可以盲目,一定要用最少的時間來發揮出最大的效益。
第二部分:計劃與決策亦是企業管理學中老師所講的重點章節。其中,風險型決策、SWOT原則在企業管理學中應用較廣。
風險型決策特點是對未來情況不能事先確定,即是隨機的;但對未來發生情況的各種可能性是可以知道的。最常用的方法是決策樹法,通過這一節的學習,使我掌握到如何用數學的方法比較出各方案的優劣,從而做出最佳的決策方案。
SWOT分析方法 運用SWOT法進行選擇分析,就是將與你密切相關的各種主要內部優勢因素、弱點因素、機會因素和威脅因素,通過調查羅列出來,并依照一定的次序排列起來,然后運用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論。通過學習SWOT分析方法,使我可以將內部優勢和弱點、外部機會和威脅這些變化因素用系統的思想將這些似乎獨立的因素相互匹配起來進行綜合分析。例如,在我進行人生決策時,我就是運用SWOT方法進行分析與決策,首先分析我內部與外部存在的優勢,接著分析內部與外部的劣勢,然后分析工作或生活中環境的機會和威脅,是我更好的將自身與環境進行綜合分析,有效的制定自己的人生規劃。
第三部分:企業文化與戰略
通過學習企業文化這一章,是我了解到美國和日本企業的潛規則是什么。而戰略這一章猶以競爭的五種力量最為重要,競爭的五種力量:潛在的行業新進入者、替代品的競爭、買方討價還價的能力、供應商討價還價的能力以及現有競爭者之間的競爭。這五種基本競爭力量的狀況及綜合強度,決定著行業的競爭激烈程度,從而決定著行業中最終的獲利潛力以及資本向本行業的流向程度,這一切最終決定著企業保持高收益的能力。五種力量模型告訴我們,供應商通過前向整合可能會變成競爭對手,而買方通過后向整合也會如此。
第四部分:人力資源管理
人力資源管理這一章,對于我們以后成為公司領導,在用人方面有很大的助益?冃Э荚u是老師課上教授的重點內容,績效考評是公司人力資源管理的一個重要方面,直接關系到薪金調整、獎金方放、職務升降等諸多員工的切身利益。要使每位員工都滿意自己的薪酬并不是一個容易的事情,即使你把員工的薪酬都定在一個較高的水準,,也無法阻止員工之間因攀比而帶來的不滿。對員工進行績效評,以考評結果為依據來確定他們的薪酬是解決問題的根本方法。而通過學習,讓我知道如何編制公司的績效考評方案?冃Э荚u的方法有交替排序法、成對比較法、強制分布法、等級評價法、關鍵事件法、行為瞄定等級評價,最為常用的評價方法是關鍵事件法,適用于多數企業績效考核的等級評價。而每一個等級評價的方法都有其缺陷性,這種缺陷性會是我們在進行績效考核時出現偏差。如果領導是是一個比較自我的一個人,那么他很容易走入“像我”的誤區,對員工進行評價時以在平時工作總是模仿他、向他看齊的人容易產生好感,那么這對于比較特立獨行的員工來說就顯得不公了。還有暈輪效應、盲點、近期行為偏見、從眾心理、趨中趨勢、思維定勢等等。
第五部分:生產管理
通過學習生產管理,使我了解到生產管理是講述如何達成目標的一種藝術,是因人、因時、因事、因地而異的方法,而不是一成不變的道理。以前說道生產管理,我覺得就是將原材料制作成成品的整個的監督過程,現在對于生產管理的認識更明晰,更深入。生產管理是一個復雜的系統工程,它首先涉及到的就是誰去安排人員,其次就是安排什么樣的人員,這里包括數量及特定的能力。之后就是運用什么樣的工具,什么樣的場所,什么材料來制作出我們想要的產品。全面生產管理,揭示的就是這樣的一個過程,這也是老師在生產管理一章所講的重點內容。其中,現代生產管理方式5點內容里,強調了生產管理規范化必須注意的幾點,也是我們今后進行生產管理必須注意的幾點內容。
第六部分:領導
領導,在企業中無疑起著決定性的作用,因為一個好的方案能否實施決策權在領導的手中,也可以說領導的決定引領著企業前進的方向。在領導這一章節里,學習了領導的五種類型,貧乏型領導、鄉村俱樂部型領導、任務型領導、中庸型領導、團隊型領導,這幾種類型的;領導最好的無疑是團隊型領導,所以在就業的過程中,我們要通過我們的眼去觀察,我心去體會,我們的上司到底屬于哪一類型的領導,只有摸清領導的秉性與做事風格,才能在職場中與領導相處融洽。若我們有幸成為一名領導,我們要成為什么樣的領導,想哪一種類型發展,通過這節課的學習,像暮鼓晨鐘一樣,為我們提了個醒。
第七部分:溝通
老師在講解這一章時,問了我們一個問題,你們知不知道什么是溝通,可能沒一個人的反應就是溝通就是彼此之間講話,僅僅而已。溝通時信息從發出者到接受者的傳遞過程。溝通的內容不僅僅是傳遞信息,也是傳遞思想與情感的過程。信息要經過發送--接受--反饋這一系列的過程才能完成溝通的一整套程序。若我們在與別人交流時,我們自己說的眉飛色舞、滔滔不絕,而對方并不理解我們所說的意思,從而不能給予我們反饋的意見,那么這就不是一次成功的溝通。同樣,在我們聆聽別人發出的信息的時候,我們不僅要用耳朵聽,而且也要用心去記、用腦去想,設身處地的去聆聽。只有這樣,我們才可以給予對方正面的反饋和建設性的意見,這種溝通方式才有意義。
第八部分:案例與故事匯總
1.高筑墻,廣積糧,緩稱王
“高筑墻,廣積糧,緩稱王”是《明史.朱升傳》中的一段話。其來歷于朱元璋創業初期,他堅定執行一條由同鄉朱升擬定的“高筑墻,廣積糧,緩稱王”戰略方針。所謂“高筑墻,廣積糧,緩稱王”,就是筑好防御工事,苦練內功,增強實力,多存糧草,以備日后之需,慢慢積累能量,耐心地等待時機然后進行搏殺稱王稱霸,在這條戰略方針的指導下,朱元璋感到勢力的增強后由東、西和南三面分別攻擊張士誠、陳友諒和方國珍等抗元義軍后,又以“不破樓蘭終不還”的氣勢徹底推翻元朝外族暴政建立了明朝。
這個故事給我的啟示是:首先,無論是就業還是創業,最終取得成功都是一個漫長而艱辛的過程,一個比較大的成功是有一個個小成功組成的,那么我們就要有作持久戰斗的準備。比如說,在創業的初期,困難重重,那么我們就需要先做好資金和技術上的準備,資金的運轉情況決定了短期內能否漂亮支撐下去,能否迅速的茁壯成長起來,技術掌握的情況決定了能否在進入成長期后仍然保持足夠的活力,并且積蓄發展;高筑墻的含義是不僅僅限于先進技術,它是核心競爭力。我們的墻必須足夠高,不是別人可以很容易能夠修筑起來的;而緩稱王,在事業還沒有處于領先優勢之前,我們需要的不是在這個行業中爭第一,而是要采取穩扎穩打的策略一步一步的前行,扎穩腳跟,在行業中立于不敗之地。
2.肯德基開店地址的確定
對“一步差三市”規律理解深透的肯德基在進入某個城市之前,在選址方面,要做細致科學的調查研究。通常,要做的第一件事,就是通過有關部門或專業調查公司收集這個地區的資料,然后,根據這些資料開始劃分商圈。商圈規劃采取記分的方法。比如,某個地區有一個大型商場,商場營業額在1000萬元的加一分,5000萬元算5分;有一條公交線路加多少分,有一條地鐵線路加多少分。通過細致的打分,把商圈劃分成幾大類。以北京為例,有市級商業型、區級商業型、定點消費型、社區型、社區商務兩用型、旅游型等等。在商業圈的選擇上,肯德基既考慮餐館自身的市場定位,也會考慮商圈的穩定度和成熟度?系禄脑瓌t是一定要等到商圈成熟穩定后才進入。
確定商圈之后,還要考察這個商圈內最主要的聚客點在哪里。如北京的前門,是個熱鬧的商業區,但不可能前門的任何位置都是聚客點。肯德基的目標是:力爭在最聚客的地方開店。
確定地點后,還有下一步:在這個區域內,人的流動線路是怎樣的。人從地鐵出來后往哪個方向走等等,都要派人實地掐表測量,之后,將采集到的數據輸入專用的計算機軟件,就可以測算出在此開店的前景以及投資額最多是多少。
將來我有自己開藥店的想法,透過這則案例,我明白到一個店的選址并不是一件簡單的事,知道這則案例之前,對于藥店的選址問題我以為只要開在居民較多客流較多的地方就可以了,F在,我明白到要考慮的因素還有很多,首先考慮人的因素,例如一個居民區有多少老人,多少中年人,多少孩子,老年人比例至少占40%才具備開藥店的資格,因為老年人是常年用藥的人群。其次是地理位置的因素,在確定了在某一區域的前提下,還要注意在附近是否有其他的藥店,人流路線是怎樣的,附近是否有學校,學校在另一個藥店的那個方向。調查了這些,藥店開店地址基本就可以定下來了。
總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這門課程的學習,我相信我們會了解自己一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。
企業文化學習心得14
這學期我們工商管理專業開了企業文化這門課程,而且在很早我就知道這是我們經濟管理類專業的專業課和必修課。當然,在學習這門課的前后我對這門課的認識是截然不同的。現在就我個人的觀點談談對這門課的認識與體會來對這門課做一總結。
一、學習的收獲
以前我個人對企業文化也不是很了解,在我心目中企業文化就是企業文化是一種包裝企業的方法,或是企業的思維系統、企業產品的文化品位,F在學習了這門課,我才意識到我的認識很狹隘。其實,那些都屬于企業文化范疇,但是它們不能完全涵蓋企業文化的本義。
從廣義的角度進行理解,企業文化就是指企業在創業和發展的過程中所形成的精神財富和物質財富的總和,包括企業經營管理中的硬件與軟件、內隱要素和外顯要素;用簡單、具體的語言來表述,即是指企業全體員工在長期的創業與發展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信條、及行為規范;是企業理念形態文化、制度(行為)形態文化和物質形態文化的有機復合體。
對于企業文化的結構劃分也有多種觀點,大體上講,有如下兩種:企業文化的結構分為兩個層次,有多種表達,如有形文化和無形文化,外顯文化與內隱文化、物質形式和觀念形式等;企業文化的結構分為四個層次,既物質文化、行為文化、制度文化和精神文化;
這些不同的結構劃分都有其各自的合理性,使用不同的結構劃分對認識企業文化并無大礙。我們也可以簡單、具體的把企業文化劃分為三個層次,即物質層、制度層和精神層。
精神層主要是指企業的領導和員工共同信守的基本信念、價值標準、職業道德及精神風貌。精神層是企業文化的核心和靈魂,是形成物質層制度層的基礎和原因。企業文化中有無精神層是衡量一個企業是否形成了自己的企業文化的標志和標準。
企業文化精神層包括:企業最高目標、企業經營哲學、企業核心價值、觀企業精神、企業風氣企業道德和企業宗旨。
企業最高目標(企業愿望):它是企業全體員工的共同追求,有了明確的最高目標就可以充分發動企業的各級組織和干部員工,增強他們的積極性、主動性和創造性,使廣大員工將自己的崗位工作與實現企業奮斗目標聯系起來,把企業的生產經營發展轉化為每一位員工的具體責任。因此,企業最高目標是企業全體員工凝聚力的焦點,是企業共同價值觀的集中體現,也是企業對員工進行考核和實施獎罰的主要依據。企業最高目標又反映了企業領導者和員工的追求層次和理想抱負、是企業文化建設的出發點和歸屬,是防止企業短期行為,促使企業健康發展的有效保障。
企業經營哲學:它是指企業領導者為實現企業目標而在整個生產經營活動中的基本信念,是企業領導者對企業長遠發展目標、生產經營方針、發展戰略和策略的哲學思考。企業經營哲學是處理企業生產經營過程中發生的一切問題的基本指導思想和依據,只有以正確的企業經營哲學為先導,企業的資金、人員、設備、信息等資源才能真正發揮效力。企業經營哲學的形成首先是由企業所處的社會制度及周圍環境等客觀因素決定的,同時也受企業領導者思想方法、政策水平、科學素質、實踐經驗、工作作風及性格等主觀因素的影響。企業經營哲學是企業在長期的生產經營活動中自覺形成的,并為全體員工所認可和接受,具有相對穩定性。
企業核心價值觀:它是指企業全體員工共同信仰的價值標準和基本信念,也可稱作企業的基本信仰。這是企業文化理念層的核心,也是企業文化中最穩定的內容。隨著企業內外環境的改變,企業的競爭策略、經營理念和管理模式可以調整變化,但其核心價值觀是不會輕易變化,而是長期堅持不變的。企業精神:它是企業有意識的提倡、培養員工群體的優良精神風貌,是對企業現有的觀念意識、傳統習慣、行為方式中的積極因素進行總結、提煉及倡導的結果,是全體員工有意識地實踐所體現出來的。因此,企業文化是企業精神的源泉,企業精神則是企業文化發展到一定階段的產物。
企業風氣:它是指企業及其員工在生產經營活動中逐步形成的一種帶有普遍性的、重復出現且相對穩定的行為心理狀態,是影響整個企業生活的重要因素。企業風氣是企業文化的直管表現,企業文化是企業風氣的本質內涵,人們總是通過企業全體員工的言行舉止感受到企業風氣的存在,并透過它體會出企業全體員
工所共同遵守的價值觀念,從而深刻的感受到該企業的企業文化。企業風氣一般包括兩層含義:一是指許多企業共有的良好風氣,如團結友愛之風、開拓進取之風、艱苦創業之風等;二是指一個企業區別于其它企業的獨特風氣,即在一個企業的諸多風氣中最具特色、最突出和最典型的某些作風,它體現在企業活動的方方面面,形成全體員工特有的活動方式,構成該企業的個性特點。企業風氣是約定俗成的行為規范,是企業文化在員工的思想作風、傳統習慣、工作方式、生活方式等方面的綜合反映。企業風氣一旦形成就會在企業中造成一定的氣氛,并形成企業員工群體的心理定勢,導致多數員工一致的態度和共同行為,因而成為影響全體員工的無形的巨大力量。企業風氣所形成的文化氛圍對一切外來的信息具有篩選作用,良好的社會風氣在具有良好企業風氣的企業里將引起共鳴、產生共振,不良的社會風氣則會在企業里產生抵觸、遭到抵制。同樣,不良的社會思潮在企業文化貧乏、企業風氣差的企業很容易造成勞動積極性下降、人際關系緊張、凝聚力減弱、離心力加大等災難性的后果,而在企業文化完善、企業風氣健康的企業,比較容易促使全體員工與企業同呼吸、共命運,同舟共濟,戰勝困難,度過難關?傊,優秀的企業文化、良好的企業風氣可以起到物質刺激所起不到的作用,必須引起企業經營者的高度重視。
企業道德:道德指人們共同生活及其行為的準則和規范。企業道德是指企業內部調整人與人、單位與單位、個人與集體、個人與社會、企業與社會之間關系的行為準則。道德與制度雖然都是行為準則和規范,但制度具有強制性,而道德確是非強制性的。一般來講,制度解決是否合法的問題,道德解決是否合理的問題。道德的內容包括道德意識、道德關系和道德行為三部分。道德意識是道德體系的基礎和前提,它包括道德觀念(善、惡、榮、辱、得、失、苦、樂等觀念)、道德情感(人們基于一定的道德觀念,在處理人際關系和評價某種行為時所產生的疾惡揚善的感情)、道德意志(人們在道德觀念和道德情感的驅使下形成的實現一定道德理想的道德責任感和克服困難的精神力量)和道德信仰(人們在道德觀念、情感、意志基礎上形成的實現一定道德理想、目標的堅定信仰);道德關系是人們在道德意識的支配下形成的一種特殊的社會關系;而道德行為則是人們在道德實踐中處理矛盾沖突時所選擇的某種行為。企業道德就其結構來看,主要包含調節職工與職工、職工與企業、企業與社會三方面關系的行為準則和規范。是企業文化的重要組成部分。
企業宗旨:它是指企業存在的價值及對社會的承諾。企業作為一個經濟單位,企業對內、對外都承擔著義務。對內,企業要保證自身的生存和發展,使員工得到基本的生活保障并不斷改善他們的生活福利待遇,幫助員工實現人生價值。對外,要生產合格的產品、提供優質的服務,滿足消費者的需要,從而為社會物質文明和精神文明進步作出貢獻。
制度層是企業文化的中間層次,主要是指對企業組織和企業員工的行為產生規范性、約束性影響的部分,它集中體現了企業文化的物質層和精神層對員工和企業組織的行為要求。制度層規定了企業成員在共同的生產經營活動中應當遵守的行為準則,它主要包括以下三個方面。一般制度:它是指企業中存在的一些帶普遍意義的工作制度和管理制度,這些成文的制度或不成文的企業規范和習慣,對企業員工的行為起著約束性的作用,保證了企業能分工協作、井然有序、高效的運轉。如:人事制度、考情制度、獎罰制度、崗位職責、工作標準等。特殊制度:它是指企業的非程序化制度,如員工評議干部制度、總結表彰會制度、干部員工平等對話制度企業慶典制度等。與特殊制度相比較,特殊制度更能反應一個企業的管理特點和文化特點。有良好企業文化的企業一定有多種多樣的特殊制度;企業文化貧乏的企業,則往往忽視特殊制度的建設。企業風俗:它是指企業長期約定成俗的典禮、儀式、行為習慣、節日、活動等,如企業所舉辦的各種業余競賽活動等。企業風俗與企業一般制度和特殊制度不同,它不是表現為準確的文字條目形式,也不需要強制執行,完全依靠習慣、偏好的勢力維持。企業風俗可自然形成,也可以人為的開發,一種習慣、一種風俗,一旦被全體員工所共同接受并沿襲下來,也就成為企業風俗的內容。
物質層是企業文化的表層部分,它是企業創造的物質文化,是形成企業文化精神層和物質層的條件。從物質層中又能折射出企業的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識,是企業文化的具體表現。它主要包括:企業視覺視覺視別要素(VI)、物質環境(企業的自然環境、建筑風格、裝修風格、園林美化等)、產品特點(產品的功能特點、式樣、外觀、包裝等)、工藝技術及設備、企業紀念品和日常用具、企業造型和紀念性建筑、企業的出版物、營銷宣傳載體等。
企業文化的三個層次是緊密相連的,物質層是企業文化的外在表現和載體,是制度層和精神層的物質基礎;制度層約束和規范著物質層的建設,沒有嚴格的規章制度,企業文化建設無從談起;精神層是形成物質層和制度層的思想基礎,也是企業文化的核心和靈魂。
此外,我們還學習了企業文化的建設、診斷、設計等知識,最重要的是鄒老師給我們安排的案例分析課,通過觀看海爾的企業文化錄像,讓我們更深刻的理解了企業文化的內涵和它的重要性。
二、學習中的問題
1、由于沒有親身經歷,對企業文化的認識只能夠停留在一定的深度;
2、課程時間較短,對課程理解還不夠透徹,應用起來還比較困難。
對于以上在學習中出現的問題,我想隨著我對這門課的不斷學習會慢慢的解決,并且在以后的學習中盡量做到提前預習與思考,把疑問解決在課堂上,并且及時與老師交流,向老師請教,以便更好地掌握所學知識。
三、感悟
作為一個企業,無論大小,無論實力雄厚與否,良好的企業文化都至關重要。相信每個企業的管理者都會認同,因為一個企業的文化正是這個企業賴以生存的精神支柱,是每個員工都努力拼搏為之奮斗的動力來源。暫且不說薪水在每個員工工作動力中占據了多大的分量,一個沒有精神燃燒力的人無論拿多高的工資也只能是應付一項工作,而不是走事業的路程。
很多企業的文化都不一定有明確的文字描述,也不一定有刻意的設計,很多知名的企業的文化內涵都已經在多年來的產品和服務中體現著,詮釋著,已經無需用過多的言語來說明,這正是一個成功企業的文化表達方式。讓每個員工親自來體會這種文化所帶來的影響和震撼,讓他們自己去理解,自己去學習,這樣才能真正的明白為什么這個企業會成功,為什么自己要為這個企業奮斗。
總之,企業文化對于任何一個企業都很重要,我覺得每個企業都應該給以高度重視。
企業文化學習心得15
20xx年1月,我很有幸的加入慶豐能源有限公司,初入職正值公司舉行企業文化學習活動之際,對了解公司企業有意定的認識,看著公司的發展業績使我看到了希望看到了未來,以下使我這段時間學習企業文化之后的一些簡單認識、理解和感悟。
一直以來我只是簡單的認為每個企業的文化都是大同小異的,只是為了走形式而已,也許是由于我之前所工作的企業規模限制所產生的理解,但是通過這些天的學習,以及公司領導和同事們的指導和引領,才懂得企業文化就是企業在經營實踐過程中,由企業管理者倡導的,在大部分員工中逐漸形成的共同的價值觀念、文化觀念、傳統意識、道德模范、行為準則、感覺氛圍和企業形象的總和。這是慶豐公司文化的基礎,,以弘揚名族的傳統文化,崇尚仁,義,禮,智,信為立足點;
以我們公司的企業價值觀所崇尚的是,天行建,君子以自強不息:地勢坤,君子以厚德載物:。通過自己的努力,體現自身價值來為企業,為社會創造價值,而后分享價值的原則。
企業文化應該是一個企業的靈魂,是企業經營活動中的三軍統帥,是企業行動的指南針,在企業經營活動中,它具有一種無法替代的核心作用。企業文化是企業留住人才的有力武器。如果單純以金錢報酬為標準,只會造成員工沒有歸屬感,身在曹營心在漢,頻繁跳槽。企業不愿投資對員工進行定期培訓,長此以往,形成惡性循環,對人才成長和企業發展都會造成消極影響。在當今社會,知識的來臨使人才成為企業生存和發展的關鍵。企業引進大量優秀人才,并留住人才,對企業的發展是非常重要的.因為這些是能夠推動企業實現升值的人力資本。對這些優秀人才的爭奪已經成為當前國際競爭的一個重要方面。而在這個人才爭奪戰中,最重要的不是金錢,而是企業文化,只有真正人性化的企業文化,才能引導企業不斷發展壯大,在業界獨占鰲頭。
我們在工作中遇到了意想不到問題,這說明了我沒能夠完全詮釋企業文化的含義,我還需要繼續學習,更加深入理解企業文化的意義,讓企業文化的意義深入人心。暫時沒做到沒有關系,重要的是我要有企業文化中那種學習的精神:始終保持學習心態,不斷完善提升自我。
作為一名新入職的員工,我將會盡我所能把自己在這段時間里所學到付諸于實際行動,不斷創新工作理念,恪盡職守,以公司為依托,發揮個人最大潛力,為慶豐公司發展貢獻一份微小而必不可少的力量。
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