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      2. 企業(yè)文化管理制度

        時間:2021-04-03 12:02:24 企業(yè)文化 我要投稿

        企業(yè)文化管理制度范本

          在現(xiàn)在社會,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)文化管理制度范本,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        企業(yè)文化管理制度范本

          企業(yè)文化管理制度1

          第一章總則

          一、為加強企業(yè)文化管理,塑造和推動企業(yè)文化的發(fā)展,規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作,培育良好的企業(yè)文化氛圍,促進企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展,鼓舞和激勵全體員工,特制定本制度。

          二、本制度對企業(yè)文化建設(shè)管理的內(nèi)容與實施做出規(guī)定,是開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。

          三、本制度適用于各部門、各大區(qū)/辦事處的企業(yè)文化工作。

          第二章企業(yè)文化管理機構(gòu)

          一、企業(yè)文化組織機構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,成員由公司各部門/大區(qū)負責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在企業(yè)文化辦公室。各部門/大區(qū)設(shè)立企業(yè)文化專員(兼)。

          二、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審批企業(yè)文化建設(shè)整體規(guī)劃,審批企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長遠規(guī)劃;企業(yè)文化辦公室的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進企業(yè)文化建設(shè)各個階段的相關(guān)工作。各部門/大區(qū)及企業(yè)文化專員的職責(zé)是推進企業(yè)文化理念的具體落實和信息反饋工作。

          三、企業(yè)文化辦公室是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門,負責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其它部門/大區(qū)的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為:

          1、制定公司企業(yè)文化管理制度;

          2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;

          3、制定公司企業(yè)文化年度工作計劃;

          4、審核公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范(醫(yī)學(xué)市場部具體操作),并監(jiān)督執(zhí)行;

          5、組織進行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)探討;

          6、開展公司對內(nèi)企業(yè)文化宣傳,組織公司內(nèi)部企業(yè)文化活動;

          7、公司內(nèi)刊《健帆》(醫(yī)學(xué)市場部負責(zé))和《揚帆》的編撰、排版、出版以及墻報的更新;

          8、公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評估;

          9、審核對外宣傳內(nèi)容,指導(dǎo)各部門開展企業(yè)文化活動。

          七、公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各部門/大區(qū)的績效考核范疇,各部門/大區(qū)負責(zé)人為本部門/大區(qū)企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人,并設(shè)立企業(yè)文化專員,其具體職責(zé)為:

          1、制定計劃,協(xié)助企業(yè)文化在本部門的建設(shè)、推廣、宣傳。

          2、協(xié)助企業(yè)文化辦公室落實文化建設(shè)工作,合理安排,保證員工參加公司組織的`各項企業(yè)文化活動時間。

          第三章企業(yè)文化理念管理

          一、健帆企業(yè)文化理念是指:企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營理念、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。具體包括:

          健帆價值觀:

          經(jīng)營理念:

          健帆宗旨:

          健帆精神:

          健帆作風(fēng):

          健帆員工標(biāo)準(zhǔn):勤奮敬業(yè),忠誠感恩,求真務(wù)實,勇于創(chuàng)新。

          健帆管理準(zhǔn)則:優(yōu)化資源,科學(xué)管理,績效優(yōu)先,控制成本。

          健帆理想:

          健帆愿景

          二、企業(yè)文化辦公室是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行部門,企業(yè)文化辦公室應(yīng)充分了解國內(nèi)外先進企業(yè)文化,總結(jié)健帆的經(jīng)驗和特點,研究制訂符合健帆發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。

          三、企業(yè)文化辦公室在開展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深入實際調(diào)研分析,了解員工的思想動態(tài),廣泛聽取各部門的意見和建議,提煉健帆企業(yè)文化的核心思想,使健帆的企業(yè)文化理念能夠切合公司實際,對健帆的發(fā)展起到重要的推動和牽引作用。

          四、各部門應(yīng)為企業(yè)文化辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。

          五、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對公司企業(yè)文化理念進行審議和確定;企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的健帆企業(yè)文化理念將作為健帆企業(yè)文化工作開展的.依據(jù)。

          (一)企業(yè)文化制度是企業(yè)文化理念的表達和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。

          (二)企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域:

          1、企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進行設(shè)計,是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ);

          2、企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進行了設(shè)計,是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ);

          3、企業(yè)風(fēng)俗文化規(guī)范。該制度在對內(nèi)工作上,對企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上,對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。

          (三)企業(yè)文化辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后,企業(yè)文化辦公室負責(zé)推動落實。

          第五章企業(yè)文化器物管理

          一、企業(yè)文化器物是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計,可以直觀、生動地表現(xiàn)健帆企業(yè)文化的核心思想。

          二、企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:

          1、公司VI系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng));

          2、企業(yè)象征圖案;

          3、企業(yè)宣傳標(biāo)語;

          4、企業(yè)口號;

          5、企業(yè)之歌;

          6、企業(yè)容貌。

          三、健帆公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:

          1、辦公用品、事務(wù)用品;

          2、企業(yè)證照、文件類;

          3、交通運輸工具類;

          4、指示、標(biāo)識類;

          5、廣告展示陳列類;

          6、商品及包裝類;

          7、服飾類;

          8、公司出版物;

          9、公司禮品;

          10、公司網(wǎng)頁;

          11、其他。

          四、企業(yè)文化辦公室是企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機構(gòu),企業(yè)文化辦公室在充分聽取相關(guān)意見后,組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認可,企業(yè)文化辦公室負責(zé)推動落實。

          (一)企業(yè)文化辦公室負責(zé)推動企業(yè)文化的實施,統(tǒng)籌《健帆》、《揚帆》、公司網(wǎng)站,組織開展對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。

          (二)各部門/大區(qū)在開展宣傳工作時,必須充分考慮到企業(yè)文化的要求,不得違反企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。企業(yè)文化辦公室負責(zé)對各部門/大區(qū)宣傳工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。

          (三)企業(yè)文化辦公室應(yīng)協(xié)助各部門/大區(qū)做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。

          (四)為更好地培育、塑造健帆企業(yè)文化,企業(yè)文化辦公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。

          (五)各部門/大區(qū)可以提議開展企業(yè)文化活動,由企業(yè)文化辦公室研究并提案,分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,企業(yè)文化辦公室組織開展活動,或協(xié)助各部門/大區(qū)開展活動。

          第七章企業(yè)文化建設(shè)考核及獎懲

          一、各部門根據(jù)年度計劃開展企業(yè)文化建設(shè)工作,每季度末向企業(yè)文化辦公室報送當(dāng)季度本部門企業(yè)文化建設(shè)總結(jié),由企業(yè)文化辦公室統(tǒng)一給予考核評價,考評結(jié)果列入部門負責(zé)人績效考核。

          二、設(shè)立企業(yè)文化年度獎,用于表彰為企業(yè)文化建設(shè)做出突出貢獻的部門和個人。每年年終由企業(yè)文化辦公室發(fā)布評選通知,各部門/大區(qū)根據(jù)通知上報總結(jié)和材料,由企業(yè)文化辦統(tǒng)一組織評選,由總經(jīng)理在年度總結(jié)表彰大會上頒發(fā),對先進部門授予“先進集體”榮譽稱號,對先進個人授予“文化標(biāo)兵”榮譽稱號,同時給以一定的物質(zhì)或福利獎勵。

          三、設(shè)立企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎,用于獎勵對公司文化建設(shè)中具有突出貢獻的個人,獎金1萬元。企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎由企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組決定,由總經(jīng)理頒發(fā)。

          四、對企業(yè)文化建設(shè)不積極或沒有進展的部門給予黃牌警告,并扣減部門負責(zé)人績效分。

          五、對影響企業(yè)文化建設(shè)、給公司文化造成不良影響的個人給予處罰,對行為惡劣且后果嚴重者予以開除。

          六、培訓(xùn)招聘部對外招聘人才時,應(yīng)依據(jù)核心理念大綱嚴把住招聘關(guān),引進人才時,強調(diào)人才對健帆文化的認同,并把文化歸屬作為外聘人才考核指標(biāo)。員工試用期間對不符合公司文化要求的人員和對公司文化產(chǎn)生不良影響的人員應(yīng)及時提出辭退建議或直接予以勸退。如久未發(fā)現(xiàn)或遲滯未辭退給公司造成惡劣影響各部門負責(zé)人和培訓(xùn)招聘部應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

          七、對不認同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工,實行勸退制。

          八、制度制定和活動舉辦,必須緊扣健帆核心理念大綱,如出現(xiàn)和文化相關(guān)的事項,應(yīng)

          提請企業(yè)文化辦進行審核,如未經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)錯誤,每次處罰元,并限期改正;如經(jīng)審核,但仍出現(xiàn)錯誤,則企業(yè)文化辦和該部門各扣罰元。

          第八章附則

          一、本制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行。

          二、本制度企業(yè)文化辦公室負責(zé)解釋。

          企業(yè)文化管理制度2

          一、企業(yè)文化與管理制度的關(guān)系

          企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。它是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度形態(tài)文化、行為形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的復(fù)合體。

          文化與制度之間是一種蘊含與互動的關(guān)系,文化中蘊含著制度,制度中也體現(xiàn)了文化。沒有文化的制度與沒有制度的文化都是不可想象的。文化理念形成管理制度,即文化理念是管理制度形成和創(chuàng)新的依據(jù),而管理制度又要反映文化理念的要求;管理制度強化文化理念,即管理制度是文化理念的產(chǎn)物和載體,對文化理念特別是對新文化理念的鞏固與發(fā)展又具有強化作用。

          人們總是在一定的價值觀指導(dǎo)下,去完善和改革企業(yè)的各項管理制度。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理制度,如果不與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng),企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)就無法實現(xiàn)。一定企業(yè)制度的建立,又影響人們選擇新的價值理念,成為新的文化理念的基礎(chǔ)。企業(yè)的很多問題都是由于企業(yè)文化與管理制度脫節(jié)造成的,企業(yè)的管理制度如果違背企業(yè)的文化理念,那么企業(yè)將陷入“知行不一”的病態(tài)文化之中,陽奉陰違、溜須拍馬將成為員工們的“理性選擇”。

          由此可見,企業(yè)文化與管理制度是一個問題的兩個方面,企業(yè)文化只有轉(zhuǎn)化為管理制度才具有生命力,同時,任何管理制度都是在某種具體文化理念的指導(dǎo)下制定的,因而都有文化的底蘊。

          二、企業(yè)文化與管理制度的作用

          任何一個企業(yè)家都希望把自己的企業(yè)建設(shè)成一個內(nèi)外協(xié)調(diào)、上下同心的團隊,但單靠物質(zhì)激勵和管理制度是很難做到的。而企業(yè)文化則是一種強力黏合劑,它可以把企業(yè)各個方面,各個層次的人團結(jié)在企業(yè)周圍,從而產(chǎn)生一種凝聚力。

          企業(yè)文化會改變員工與公司的關(guān)系。員工將不再視“公司”為“老板的公司”,而是稱為“我們的公司”。員工具有高度的敬業(yè)精神和主人翁責(zé)任感。他們會心存感恩,真正做到以企業(yè)為家,為自己工作。他們會主動加班,會對公司發(fā)展中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象在萌芽時就會先于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺并及時消除。

          嚴格的管理制度是員工行為規(guī)范的“硬”約束,而企業(yè)文化是一種無形的、非強制性力量的“軟”約束,它能彌補管理制度的不足。如果說管理制度是讓想犯錯的人不敢犯錯,那么企業(yè)文化就是讓有機會犯錯的人不愿犯錯。同時,管理制度是由人制定的,難免會有“漏洞”,這些“漏洞”就要由企業(yè)文化來管理。

          規(guī)范化的制度體系可以使企業(yè)從忙亂到有秩序,也可以使員工的工作從被動變?yōu)橹鲃印R驗椴皇侨嗽诠芩�,而是系統(tǒng)在管他。員工也不會被環(huán)境牽著鼻子走,而是主動出擊,有效完成工作。同時,規(guī)范化的制度體系還可以把領(lǐng)導(dǎo)從“繁忙的雜務(wù)”中解脫出來,集中精力“抓戰(zhàn)略、搭班子、帶隊伍、建文化”。

          三、企業(yè)文化與管理制度的落地

          企業(yè)核心價值觀的理念化和制度化是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵所在。所謂核心價值觀的理念化和制度化,就是要把企業(yè)統(tǒng)一的價值理念轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F各部門、各公司的具體理念和相應(yīng)制度。

          企業(yè)是一個系統(tǒng),在它下面還有許多子系統(tǒng),每個子系統(tǒng)承擔(dān)著不同的責(zé)任、充當(dāng)著不同的角色,員工在一定程度上可以選擇具體角色,但卻無法選擇角色要求。角色要求的差異意味著處于不同角色位置的人的理念上要有差異。也就是說,在企業(yè)統(tǒng)一的價值觀指導(dǎo)下,不同的職能部門和專業(yè)公司要提出符合自己角色要求的價值理念,同時也要制定與本部門和本公司價值理念相對應(yīng)的管理制度。

          例如,海爾的核心價值觀是“真誠到永遠”,據(jù)此,營銷部門提出了“先賣信譽,后賣產(chǎn)品”的營銷理念;人力資源部門提出了“人人是人才,賽馬不相馬”的用人理念;研發(fā)部門提出了“創(chuàng)造新市場,創(chuàng)造新生活,客戶的難題就是我們創(chuàng)新的課題”的技術(shù)創(chuàng)新理念;職能部門則提出了“您的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念等。也就是說,企業(yè)各個子系統(tǒng)必須依據(jù)企業(yè)的核心價值觀,制定相應(yīng)的理念和制度,才能戰(zhàn)略性地實現(xiàn)企業(yè)價值觀或使命。

          管理制度化是企業(yè)制度變遷或制度創(chuàng)新的過程,也就是把企業(yè)倡導(dǎo)的文化理念轉(zhuǎn)化為具有可操作性的管理制度的過程,它是將企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為員工自覺行為的關(guān)鍵。文化理念必須轉(zhuǎn)化為管理制度,否則,企業(yè)文化變革不可能成功。在將文化理念轉(zhuǎn)化為管理制度的同時,一定要關(guān)注制度與價值觀的聯(lián)系,防止二者脫節(jié)。企業(yè)文化總是沿著文化理念—管理制度—新的文化理念—新的管理制度的軌跡,不斷發(fā)展、豐富和提高的。

          總之,企業(yè)文化變革的重要任務(wù)就是根據(jù)文化理念的要求,塑造出自己的管理制度。企業(yè)文化變革的成功或失敗,不在于企業(yè)提煉了什么精神及提出了什么理念,而在于制度化的工作好壞和執(zhí)行力度。將企業(yè)新的文化理念制度化是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。這樣,才能使企業(yè)有了應(yīng)變各種環(huán)境的個性文化底蘊,企業(yè)才能真正做大做強,最終成為“百年老店”。

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            企業(yè)文化管理制度范本

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              二、本制度對企業(yè)文化建設(shè)管理的內(nèi)容與實施做出規(guī)定,是開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。

              三、本制度適用于各部門、各大區(qū)/辦事處的企業(yè)文化工作。

              第二章企業(yè)文化管理機構(gòu)

              一、企業(yè)文化組織機構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,成員由公司各部門/大區(qū)負責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在企業(yè)文化辦公室。各部門/大區(qū)設(shè)立企業(yè)文化專員(兼)。

              二、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審批企業(yè)文化建設(shè)整體規(guī)劃,審批企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長遠規(guī)劃;企業(yè)文化辦公室的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進企業(yè)文化建設(shè)各個階段的相關(guān)工作。各部門/大區(qū)及企業(yè)文化專員的職責(zé)是推進企業(yè)文化理念的具體落實和信息反饋工作。

              三、企業(yè)文化辦公室是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門,負責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其它部門/大區(qū)的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為:

              1、制定公司企業(yè)文化管理制度;

              2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;

              3、制定公司企業(yè)文化年度工作計劃;

              4、審核公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范(醫(yī)學(xué)市場部具體操作),并監(jiān)督執(zhí)行;

              5、組織進行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)探討;

              6、開展公司對內(nèi)企業(yè)文化宣傳,組織公司內(nèi)部企業(yè)文化活動;

              7、公司內(nèi)刊《健帆》(醫(yī)學(xué)市場部負責(zé))和《揚帆》的編撰、排版、出版以及墻報的更新;

              8、公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評估;

              9、審核對外宣傳內(nèi)容,指導(dǎo)各部門開展企業(yè)文化活動。

              七、公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各部門/大區(qū)的績效考核范疇,各部門/大區(qū)負責(zé)人為本部門/大區(qū)企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人,并設(shè)立企業(yè)文化專員,其具體職責(zé)為:

              1、制定計劃,協(xié)助企業(yè)文化在本部門的建設(shè)、推廣、宣傳。

              2、協(xié)助企業(yè)文化辦公室落實文化建設(shè)工作,合理安排,保證員工參加公司組織的`各項企業(yè)文化活動時間。

              第三章企業(yè)文化理念管理

              一、健帆企業(yè)文化理念是指:企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營理念、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。具體包括:

              健帆價值觀:

              經(jīng)營理念:

              健帆宗旨:

              健帆精神:

              健帆作風(fēng):

              健帆員工標(biāo)準(zhǔn):勤奮敬業(yè),忠誠感恩,求真務(wù)實,勇于創(chuàng)新。

              健帆管理準(zhǔn)則:優(yōu)化資源,科學(xué)管理,績效優(yōu)先,控制成本。

              健帆理想:

              健帆愿景

              二、企業(yè)文化辦公室是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行部門,企業(yè)文化辦公室應(yīng)充分了解國內(nèi)外先進企業(yè)文化,總結(jié)健帆的經(jīng)驗和特點,研究制訂符合健帆發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。

              三、企業(yè)文化辦公室在開展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深入實際調(diào)研分析,了解員工的思想動態(tài),廣泛聽取各部門的意見和建議,提煉健帆企業(yè)文化的核心思想,使健帆的企業(yè)文化理念能夠切合公司實際,對健帆的發(fā)展起到重要的推動和牽引作用。

              四、各部門應(yīng)為企業(yè)文化辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。

              五、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對公司企業(yè)文化理念進行審議和確定;企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的健帆企業(yè)文化理念將作為健帆企業(yè)文化工作開展的.依據(jù)。

              (一)企業(yè)文化制度是企業(yè)文化理念的表達和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。

              (二)企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域:

              1、企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進行設(shè)計,是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ);

              2、企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進行了設(shè)計,是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ);

              3、企業(yè)風(fēng)俗文化規(guī)范。該制度在對內(nèi)工作上,對企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上,對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。

              (三)企業(yè)文化辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后,企業(yè)文化辦公室負責(zé)推動落實。

              第五章企業(yè)文化器物管理

              一、企業(yè)文化器物是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計,可以直觀、生動地表現(xiàn)健帆企業(yè)文化的核心思想。

              二、企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:

              1、公司VI系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng));

              2、企業(yè)象征圖案;

              3、企業(yè)宣傳標(biāo)語;

              4、企業(yè)口號;

              5、企業(yè)之歌;

              6、企業(yè)容貌。

              三、健帆公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:

              1、辦公用品、事務(wù)用品;

              2、企業(yè)證照、文件類;

              3、交通運輸工具類;

              4、指示、標(biāo)識類;

              5、廣告展示陳列類;

              6、商品及包裝類;

              7、服飾類;

              8、公司出版物;

              9、公司禮品;

              10、公司網(wǎng)頁;

              11、其他。

              四、企業(yè)文化辦公室是企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機構(gòu),企業(yè)文化辦公室在充分聽取相關(guān)意見后,組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認可,企業(yè)文化辦公室負責(zé)推動落實。

              (一)企業(yè)文化辦公室負責(zé)推動企業(yè)文化的實施,統(tǒng)籌《健帆》、《揚帆》、公司網(wǎng)站,組織開展對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。

              (二)各部門/大區(qū)在開展宣傳工作時,必須充分考慮到企業(yè)文化的要求,不得違反企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。企業(yè)文化辦公室負責(zé)對各部門/大區(qū)宣傳工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。

              (三)企業(yè)文化辦公室應(yīng)協(xié)助各部門/大區(qū)做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。

              (四)為更好地培育、塑造健帆企業(yè)文化,企業(yè)文化辦公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。

              (五)各部門/大區(qū)可以提議開展企業(yè)文化活動,由企業(yè)文化辦公室研究并提案,分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,企業(yè)文化辦公室組織開展活動,或協(xié)助各部門/大區(qū)開展活動。

              第七章企業(yè)文化建設(shè)考核及獎懲

              一、各部門根據(jù)年度計劃開展企業(yè)文化建設(shè)工作,每季度末向企業(yè)文化辦公室報送當(dāng)季度本部門企業(yè)文化建設(shè)總結(jié),由企業(yè)文化辦公室統(tǒng)一給予考核評價,考評結(jié)果列入部門負責(zé)人績效考核。

              二、設(shè)立企業(yè)文化年度獎,用于表彰為企業(yè)文化建設(shè)做出突出貢獻的部門和個人。每年年終由企業(yè)文化辦公室發(fā)布評選通知,各部門/大區(qū)根據(jù)通知上報總結(jié)和材料,由企業(yè)文化辦統(tǒng)一組織評選,由總經(jīng)理在年度總結(jié)表彰大會上頒發(fā),對先進部門授予“先進集體”榮譽稱號,對先進個人授予“文化標(biāo)兵”榮譽稱號,同時給以一定的物質(zhì)或福利獎勵。

              三、設(shè)立企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎,用于獎勵對公司文化建設(shè)中具有突出貢獻的個人,獎金1萬元。企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎由企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組決定,由總經(jīng)理頒發(fā)。

              四、對企業(yè)文化建設(shè)不積極或沒有進展的部門給予黃牌警告,并扣減部門負責(zé)人績效分。

              五、對影響企業(yè)文化建設(shè)、給公司文化造成不良影響的個人給予處罰,對行為惡劣且后果嚴重者予以開除。

              六、培訓(xùn)招聘部對外招聘人才時,應(yīng)依據(jù)核心理念大綱嚴把住招聘關(guān),引進人才時,強調(diào)人才對健帆文化的認同,并把文化歸屬作為外聘人才考核指標(biāo)。員工試用期間對不符合公司文化要求的人員和對公司文化產(chǎn)生不良影響的人員應(yīng)及時提出辭退建議或直接予以勸退。如久未發(fā)現(xiàn)或遲滯未辭退給公司造成惡劣影響各部門負責(zé)人和培訓(xùn)招聘部應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

              七、對不認同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工,實行勸退制。

              八、制度制定和活動舉辦,必須緊扣健帆核心理念大綱,如出現(xiàn)和文化相關(guān)的事項,應(yīng)

              提請企業(yè)文化辦進行審核,如未經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)錯誤,每次處罰元,并限期改正;如經(jīng)審核,但仍出現(xiàn)錯誤,則企業(yè)文化辦和該部門各扣罰元。

              第八章附則

              一、本制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行。

              二、本制度企業(yè)文化辦公室負責(zé)解釋。

              企業(yè)文化管理制度2

              一、企業(yè)文化與管理制度的關(guān)系

              企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。它是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度形態(tài)文化、行為形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的復(fù)合體。

              文化與制度之間是一種蘊含與互動的關(guān)系,文化中蘊含著制度,制度中也體現(xiàn)了文化。沒有文化的制度與沒有制度的文化都是不可想象的。文化理念形成管理制度,即文化理念是管理制度形成和創(chuàng)新的依據(jù),而管理制度又要反映文化理念的要求;管理制度強化文化理念,即管理制度是文化理念的產(chǎn)物和載體,對文化理念特別是對新文化理念的鞏固與發(fā)展又具有強化作用。

              人們總是在一定的價值觀指導(dǎo)下,去完善和改革企業(yè)的各項管理制度。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理制度,如果不與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng),企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)就無法實現(xiàn)。一定企業(yè)制度的建立,又影響人們選擇新的價值理念,成為新的文化理念的基礎(chǔ)。企業(yè)的很多問題都是由于企業(yè)文化與管理制度脫節(jié)造成的,企業(yè)的管理制度如果違背企業(yè)的文化理念,那么企業(yè)將陷入“知行不一”的病態(tài)文化之中,陽奉陰違、溜須拍馬將成為員工們的“理性選擇”。

              由此可見,企業(yè)文化與管理制度是一個問題的兩個方面,企業(yè)文化只有轉(zhuǎn)化為管理制度才具有生命力,同時,任何管理制度都是在某種具體文化理念的指導(dǎo)下制定的,因而都有文化的底蘊。

              二、企業(yè)文化與管理制度的作用

              任何一個企業(yè)家都希望把自己的企業(yè)建設(shè)成一個內(nèi)外協(xié)調(diào)、上下同心的團隊,但單靠物質(zhì)激勵和管理制度是很難做到的。而企業(yè)文化則是一種強力黏合劑,它可以把企業(yè)各個方面,各個層次的人團結(jié)在企業(yè)周圍,從而產(chǎn)生一種凝聚力。

              企業(yè)文化會改變員工與公司的關(guān)系。員工將不再視“公司”為“老板的公司”,而是稱為“我們的公司”。員工具有高度的敬業(yè)精神和主人翁責(zé)任感。他們會心存感恩,真正做到以企業(yè)為家,為自己工作。他們會主動加班,會對公司發(fā)展中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象在萌芽時就會先于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺并及時消除。

              嚴格的管理制度是員工行為規(guī)范的“硬”約束,而企業(yè)文化是一種無形的、非強制性力量的“軟”約束,它能彌補管理制度的不足。如果說管理制度是讓想犯錯的人不敢犯錯,那么企業(yè)文化就是讓有機會犯錯的人不愿犯錯。同時,管理制度是由人制定的,難免會有“漏洞”,這些“漏洞”就要由企業(yè)文化來管理。

              規(guī)范化的制度體系可以使企業(yè)從忙亂到有秩序,也可以使員工的工作從被動變?yōu)橹鲃印R驗椴皇侨嗽诠芩�,而是系統(tǒng)在管他。員工也不會被環(huán)境牽著鼻子走,而是主動出擊,有效完成工作。同時,規(guī)范化的制度體系還可以把領(lǐng)導(dǎo)從“繁忙的雜務(wù)”中解脫出來,集中精力“抓戰(zhàn)略、搭班子、帶隊伍、建文化”。

              三、企業(yè)文化與管理制度的落地

              企業(yè)核心價值觀的理念化和制度化是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵所在。所謂核心價值觀的理念化和制度化,就是要把企業(yè)統(tǒng)一的價值理念轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F各部門、各公司的具體理念和相應(yīng)制度。

              企業(yè)是一個系統(tǒng),在它下面還有許多子系統(tǒng),每個子系統(tǒng)承擔(dān)著不同的責(zé)任、充當(dāng)著不同的角色,員工在一定程度上可以選擇具體角色,但卻無法選擇角色要求。角色要求的差異意味著處于不同角色位置的人的理念上要有差異。也就是說,在企業(yè)統(tǒng)一的價值觀指導(dǎo)下,不同的職能部門和專業(yè)公司要提出符合自己角色要求的價值理念,同時也要制定與本部門和本公司價值理念相對應(yīng)的管理制度。

              例如,海爾的核心價值觀是“真誠到永遠”,據(jù)此,營銷部門提出了“先賣信譽,后賣產(chǎn)品”的營銷理念;人力資源部門提出了“人人是人才,賽馬不相馬”的用人理念;研發(fā)部門提出了“創(chuàng)造新市場,創(chuàng)造新生活,客戶的難題就是我們創(chuàng)新的課題”的技術(shù)創(chuàng)新理念;職能部門則提出了“您的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念等。也就是說,企業(yè)各個子系統(tǒng)必須依據(jù)企業(yè)的核心價值觀,制定相應(yīng)的理念和制度,才能戰(zhàn)略性地實現(xiàn)企業(yè)價值觀或使命。

              管理制度化是企業(yè)制度變遷或制度創(chuàng)新的過程,也就是把企業(yè)倡導(dǎo)的文化理念轉(zhuǎn)化為具有可操作性的管理制度的過程,它是將企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為員工自覺行為的關(guān)鍵。文化理念必須轉(zhuǎn)化為管理制度,否則,企業(yè)文化變革不可能成功。在將文化理念轉(zhuǎn)化為管理制度的同時,一定要關(guān)注制度與價值觀的聯(lián)系,防止二者脫節(jié)。企業(yè)文化總是沿著文化理念—管理制度—新的文化理念—新的管理制度的軌跡,不斷發(fā)展、豐富和提高的。

              總之,企業(yè)文化變革的重要任務(wù)就是根據(jù)文化理念的要求,塑造出自己的管理制度。企業(yè)文化變革的成功或失敗,不在于企業(yè)提煉了什么精神及提出了什么理念,而在于制度化的工作好壞和執(zhí)行力度。將企業(yè)新的文化理念制度化是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。這樣,才能使企業(yè)有了應(yīng)變各種環(huán)境的個性文化底蘊,企業(yè)才能真正做大做強,最終成為“百年老店”。