論公司企業文化建設的探索與實踐
福建省*鋁業有限公司(簡稱“南鋁”)創建于*年,現為國家大型鋁業公司,國家520家重點企業之一。20*年改制為有限責任公司,注冊資本85388萬元。下屬3個分廠、2個控股企業,3個參股企業,員工4*9人。
八十年代初期,南鋁利用國家改革開放的有利時機,大膽引進國外先進設備和技術,企業取得了長足進步。經過多年發展,南鋁在九十年代中期曾創造出了驕人業績。由于在技術改造方面投入過大,企業負債率高達90%,連續三年每年整體虧損近億元,一度陷入危機。*年以來,公司新一屆領導班子秉承“穩健發展、謀求長遠”的經營理念,堅持“平等、坦誠、交流、教育”的文化價值觀,以文化力推動生產力,在電價增支,氧化鋁大幅度漲價、國家宏觀調控資金緊張情況下,通過深化企業改革,推進技術進步,加快產品創新,消化增支7000多萬元。20*年,企業工業總產值、銷售收入與*年相比年均增長13.0%和16.4%,連續多年保持強勁發展勢頭,跨入全國鋁型材十強企業(綜合實力名列第三);南鋁及關聯企業完成鋁商品材10萬噸,完成工業總產值24億元,實現產品銷售收入24億元(不含稅)。近年來,南鋁充分發揮企業文化力在三個文明建設中的積極作用,努力營造良好的人文環境,連續8屆16年保持了省級文明單位,被授予省首批企業文化示范單位、省級綠色社區,多次榮獲省思想政治優秀企業稱號。近日,又被國家環保總局授授予第一批“全國級綠色社區創建活動先進單位”,成為福建省首家由企業創建并獲得國家級綠色社區的單位,企業經濟建設和改革實現了穩健發展。
一、“構建和諧南鋁”的內涵
公司結合南鋁“十五”發展戰略的要求,出臺了《南鋁公司深入開展企業文化建設活動的意見》,確立了南鋁企業文化建設的總體思路、創建目標、基本原則和主要內容。經過幾年的不懈努力,南鋁逐漸形成了以“平等、坦誠、交流、教育”為核心價值觀的企業文化體系,其內涵為:通過倡導“平等”理念,建立公平、公開、公正的競爭機制,靠競爭促進步,靠競爭出人才,靠競爭出效益,使職工在崗位競爭、待遇享受、價值實現等方面體現平等,優化了人文環境;通過實現“交流”機制,在領導、職工之間建立有效溝通的交流通道,在交流中發現問題,改進工作,增強理解,體現人文關懷;通過講求“坦誠”,為用戶著想,樹立南鋁良好誠信形象,提高信用等級,弘揚信用文化,使企業更好地融入市場;通過加強“教育”,建立“學習型”組織和團隊,培養實用技術和管理人才、專才、技術能手,造就一支高素質的職工隊伍,提高企業綜合競爭力。從南鋁的實踐來看,“平等、坦誠、交流、教育”的企業文化核心價值觀因體現南鋁上下共同的文化價值取向,很快為廣大干部員工所認可,起到了鼓舞士氣、凝聚力量的作用,使員工保持了旺盛的斗志、昂揚的士氣,最大限度地調動了南鋁的資源,實現市場與效益的最大化。
二、“構建和諧南鋁”的實現途徑
1、樹立科學發展觀。發展是和諧的基礎,樹立科學發展觀是構建和諧南鋁的首要條件。經過公司上下的共同努力,從20*年起,南鋁扭虧為盈,在提足工資折舊等費用下實現盈利,四年來,南鋁整體工業產值年均增長13%,產品銷售收入年均增長13%,鋁商品材產量年均增長12%,共實現利稅4億多元。在保持每年穩定投入的同時,企業依靠折舊4億多元及其它渠道融資,資產負債率始終在49%以下,企業整體核心競爭力得到了極大的提高,員工收入得到保障。不僅獲得了全省首批“企業文化示范單位”榮譽稱號,也取得了全國鋁型材十強企業第三的榮譽,鋁商品材總量連續多年保持全國同業第二。在短短的幾年里,南鋁之所以能夠取得這樣的成績,其中一個重要的原因,就是企業堅持了科學的發展觀,并且按照科學發展觀的要求謀求長遠發展。在這方面南鋁堅持了以下幾個基本原則:一是穩健。南鋁五年來按量力而行原則分步改造鋁產業鏈,籌資10億多元投入,并保持資產負債率在49%以下,依靠謹慎舉債,取得了穩健發展。二是機遇。南鋁這幾年正是抓住發展機遇,加快完成鋁板帶配套改造形成生產規模,加快完成電解鋁改造避免被國家產業政策淘汰,加快產品創新延長了產品生命期增加附加值,加快擴建氟碳等新項目為企業技術進步分流人員創造了條件,這些機遇性的發展項目提高了南鋁競爭力。三是有效。項目投入不能如期產生效益、發揮效果,是南鋁過去虧損的主要經驗教訓。南鋁幾年來實施的大部份項目都能夠發揮出好的作用和效果,這是南鋁在困難中求得穩健發展的重要因素。四是統籌規劃。公司在每個發展階段都會認真做好發展規劃,在廣泛聽取意見的基礎上按科學決策程序辦理,實現資源最優配置,提高投入產出效益。五是有進有退。瑞閩鋁板帶項目投資十多年來,南鋁沒有獲得任何投資回報,負擔較重。去年南鋁將鋁板帶業務進行資產重組,由中國鋁業公司控股,通過引入中國鋁業公司,瑞閩鋁板帶資金和原料供應基本得到解決,實現了較快發展,南鋁收回1.6億元資金用于鋁型材擴建,為正在進行的2萬噸鋁型材技改改造爭取了時間,實現了雙贏。
2、培育誠信理念。南鋁近年在進行企業文化建設的教程中,十分重視員工的“誠信”建設,提出了“誠信為本,恪守商德,言行一致、追求雙嬴”的.誠信主張和“一講、雙愛、三好、四爭”(講忠誠、愛我南鋁、愛崗敬業、在企業做一個好員工、在社會做一個好公民、在家庭做一個好成員、爭當一流員工、爭學一流技術、爭出一流產品、爭創一流效益)為主要內容的南鋁員工道德規范。廣大職工以《員工道德規范》為準繩,愛崗敬業、發揚新風尚,涌現出許多做好事不留名、拾金不昧、見義勇為、助人為樂、扶貧幫困的好人好事,充分展現了南鋁職工良好的精神風貌。
南鋁還通過持續不斷地改進ISO90*質量體系,組織開展“質量即形象”、“品牌即人品”、“我與企業同行”等教育活動,培育企業員工良好的質量意識和職業道德。讓客戶由衷感到企業產品中蘊含著誠信文化、企業服務中凝聚著誠信文化、企業經營管理中浸透著誠信文化、企業發展中體現著誠信文化。因誠信建設出色,在福建省首屆最佳信用企業評比活動中,南鋁被評為“最佳信用企業”。
3、凝聚員工歸屬感。通過建立科學的制度文化,讓職工充分體會到南鋁的發展成果,促進職工和企業共同成長,激發員工為企業的發展而努力工作,是南鋁企業文化建設的一項重要內容。
近年來,南鋁通過全面推行了廠務公開、民主管理制度,堅持對企業內部重大事項、重大決策、基建工程招標、大宗原材料采購、招待費開支、獎金二次分配等職工關心的15項內容實行公開,并把廠務公開落實情況納入公司黨政班子民主生活會的專項內容,作為黨員領導干部黨風廉政責任制考核的重點。公司相繼出臺了中層干部、機關工作人員年度崗位量化考核辦法,優勝劣汰,激發干部更加敬業愛崗,勤奮工作;實行了公開招聘中層干部和銷售業務員、班組長競聘上崗制度和關鍵崗位關鍵人員評聘制度,鼓勵工人鉆研技術,崗位成才;堅持每年定期召開廠情發布會、職工代表大會及群團座談會,由公司主要領導向職工通報企業生產經營情況及各階段的形勢和任務,聽取職工對企業生產經營和改革發展的意見與建議。充分發揮各種宣傳媒體的交流溝通和輿論監督作用,通過開展“如何做一個好員工”、“鋁型材發展網上大討論”、“南鋁發展規劃大討論”等活動,營造起良好的交流氛圍。企業文化建設融入企業制度建設,成為鼓舞員工奮發工作的精神支柱和不竭動力
4、開展“平安南鋁”建設。20*年底,南鋁制定了建設“平安企業”的實施意見,決定從20*年起到20*年在全公司范圍內開展創建“平安企業”活動。通過實施“安定工程、安穩工程、安寧工程、安心工程、安泰工程、安全工程”等六大工程,持續實現“六個無”,即:無政治案件,無重大刑事、治安案件,無破壞案件,無群體鬧事、上訪事件,無火災事故,無重大安全事故。以此營造團結和諧的政治環境、安定穩定的社會環境、公平競爭的經濟環境、規范有序的法治環境、安居樂業的生活環境,為企業生產經營健康發展保駕護航、為股東、職工、企業、社會謀求長遠的共同利益。
5、鑄就鮮明企業形象。20*年,南鋁在企業內部正式啟動了CIS系統的導入工作。其思路為:堅持逐步完善、穩步推進的指導方針,著重從企業改革和發展的戰略目標出發,堅持與時俱進,把握時代特征整合提煉出南鋁新文化的科學內涵和價值觀體系。公司CIS的導入將先整合資源,打好基礎,逐步推進,形成全面的形象識別系統,提升“閩鋁”品牌的社會知名度、美譽度。公司為此專門成立了企業文化建設辦公室,集中公司各方力量于20*年8月底完成《福建省*鋁業有限公司企業識別系統》討論稿的制作,10月中旬,公司發出《南鋁公司關于開展CIS導入工作的通知》,正式在全公司范圍內開展企業識別系統的宣貫工作。南鋁公司CIS系統的導入工作,對規范公司企業文化建設起到了巨大的推動作用,使公司的“平安、綠色、和諧南鋁”建設有了具體的外在表現形式。
6、營造良好人文環境。公司將重點放在抓好和優化人才成長環境和工作生活環境中。一是把實施人才戰略放在重要位置,通過開展“建設學習型組織,爭當知識型員工”活動,努力培育“四有”優秀員工隊伍,在人才使用上,公司倡導不以年齡大小論英雄,不以職務高低論英雄,不以文憑高低論英雄,以業績貢獻為重。公司一視同仁地看待專業技術人才和工人崗位操作能手,給受聘的生產一線高級工、技師、高級技師增發工資津貼,其待遇與受聘的專業技術初級、中級、高級職務人員相對應,并實行“特殊技能人才”評聘及破格高聘制度,以此激勵和調動生產一線班組長、技術工種和特別繁重崗位工人的積極性,為員工健康成長搭建平臺,聚心留人。二是通過不斷改善員工的工作環境,積極創建安全、環保型的花園式工廠。繼續完善園林式文明小區建設,把公司、社區建成員工溫馨的家,努力創建國家級的花園式工廠和綠色社區。
南鋁是58年建廠的老企業,由于歷史原因,環境整治一直不盡人意。近年來,公司加大力度,采取系列措施對生活區進行有序的整治,基本清除了違章搭蓋、行道亂占、雜物亂堆、柴火房及底層住房開店、出租、亂墾菜地、亂擺攤點等現象,徹底消除了歷史遺留問題。20*年又對第一生活區近400間舊房危房進行拆遷改造。在短短三、四年時間內,南鋁進行了四次大面積的集資建房,使南鋁職工人均居住面積有了較大的上升。到20*年,南鋁新建住房達960套,總面積10.5萬平方米,相當于南鋁建廠以來所有住房建筑面積的總和。目前,公司住房成套率82.45%,職工人均居住面積達27平方米,環保住宅達標率也隨之大幅上升。與此同時,南鋁著手進行了居民小區環境的改造建設。據統計,南鋁至今已累計投入370多萬元用于小區環境建設,其中投資120萬元用于綠化和南鋁公園建設,培植花圃近X平方米、植樹5000多株、種植地被植物近8400平方米、種植草坪45000平方米、鋪設草坪磚近5200平方米,沿工業路旁種下200多顆榕樹,營建了30多個花壇,改明溝為暗溝,鋪設了近千米的鋼磚人行道,美化了社會大環境。占地2.5萬平方米的南鋁公園、怡園已初具雛形,向市區輻射綠色美景,傳播南鋁綠色文明。
良好的工作、生活環境,培育了企業和員工之間的親和力、凝聚力和向上力,提升企業社會美譽度。公司獲得了“國家級綠色社區”、省“花園式”企業、省級綠色社區、*市“模范綠色社區”等榮譽稱號。在20*年底職代會上的職工滿意度調查中,職工滿意率最高的十項內容中,有關社區建設的就占了六項。
多年來,公司通過組織開展南鋁首屆企業文化節、首屆職工運動會以及經常性的文藝演出、廣場文化、職工體育比賽和多種形式的興趣小組活動等,吸引了廣大職工踴躍參與,極大地豐富了職工精神文化生活。通過開展經常性的網上討論、建設“暖人心工程”、“凝聚力工程”,通過職代會、廠情發布會、廠務公開、座談會、員工培訓、文體活動等,使以人為本的企業文化得到充分的體現,并為廣大員工所認同。在近兩年企業開展的職工滿意度調查中,職工對南鋁企業文化建設各項舉措的滿意度均達97%以上。
如今,以“平等、坦誠、交流、教育”為核心價值觀的企業文化理念已深深地植根于南鋁廣大員工的頭腦中,成為企業戰勝困難,實現可持續發展不可或缺的精神紐帶,在構建平安、綠色、和諧南鋁方面發揮著積極的作用。
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