縣供電公司企業文化建設的交流材料
XX縣供電公司現有員工1490人，其中農村供電所員工954人。公司擁有固定資產5.4億元，XX年，實現供電量14.8億千瓦時，銷售收入6.5億元，上繳稅金2200萬元。
近年來，公司大力加強企業文化建設，努力建設特色企業文化，鑄就公司發展之魂，有力地提升了企業的內質外形。在國家電網公司組織的一流縣級供電企業考核中，公司綜合得分列江蘇12個受檢單位第一名;公司被評為省、市公司先進單位;公司一直保持省、市級文明行業稱號;公司被評為南通市思想政治工作優秀單位;公司連續四年在全縣垂直管理單位行風測評中取得第一名。領導班子被評為市公司優秀領導班子;總經理和黨委書記先后被省公司評為優秀經營管理者。去年11月底，國家電網公司在青島舉辦的“XX年農電發展論壇”，公司作為全國四家特邀縣公司之一，就創建學習型企業工作做了專題發言;去年年底，南通市委宣傳部在我公司召開了“全市企業文化建設經驗現場推介會”。我公司還被全國企業文化促進會等單位評為“全國創建學習型組織先進單位”，被江蘇省總工會評為“創建學習型組織示范點”。
下面，我重點匯報公司企業文化建設的主要做法和體會
一、主要領導高度重視，親自策劃和推動，注入企業文化建設的動力
我們為什么要建設企業文化?有學者說，企業文化就是老板文化，建設企業文化是企業管理的最高境界。困此，我們公司領導，尤其是黨政主要領導高度重視企業文化建設，在企業文化建設中當好“設計師”、教練員和引路人。
1、在學習中領悟企業文化。我公司企業文化建設真正起步是在XX年，當時公司管理相對薄弱，總體發展水平比較落后，再加上機構和人員調整剛剛完成，處于百廢待興的狀態。公司領導正在苦苦思考如何引領企業走上發展的“快車道”。正在此時，我們讀到《杰克韋爾奇自傳》這本書，我們發現這篇文章的很多管理理念對我公司十分有益。于是，我們針對公司實際，摘編成冊，印發給管理人員學習。杰克韋爾奇領導的通用公司就是企業文化建設的典范，通過學習《杰克韋爾奇自傳》，我們看到了企業文化的魅力。此后不久，公司黨政主要領導專門觀看了上海明德創建學習型企業研究所所長的專題講座。這次講座讓我們第一次認識到，企業文化就是企業的“宗教”，是企業發展的“圣經”，是企業管理的最高境界，創建學習型組織是企業文化建設的高級階段�；貋砗�，我們當即決定召開公司創建學習型企業動員會，在動員會上，總經理經親自作學習型組織知識講座。此后，在公司領導不斷地學習、推動，再學習、再推動之下，公司企業文化建設不斷深入，員工和企業持續進步。
2、在認識上重視企業文化。有管理專家說，“企業規模較小時，人管人就可以了;企業規模再大一些，就需要制度管理;企業發展到一定階段，必須靠文化管理�！逼髽I文化根本上是管理理論，只有在管理中運用和實踐企業文化，才很好地發揮企業文化建設的效力。我們常用做饅頭來打比方，如果把企業的戰略、制度、流程等比喻成面粉，而把企業文化比作水，兩者以適當的比例調和才能做成饅頭，而沒有水，面粉不能凝聚和發酵，水太多則會沖散面粉。我們在企業管理實踐中發現，即使像我們這樣規模不算大的縣級供電企業，人管人要累死人，制度管人是把人管理成機器人，只有文化管人，才能管住人的魂。我們把企業文化建設作為現代企業管理與思想政治工作有機結合的最佳載體，行政領導和政工領導分別把它作為提升企業管理水平和開展思想政治工作的最好抓手，黨政領導在文化層面上形成共識和合力。通過幾年企業文化建設的實踐，我們明顯體會到工作主動了，管理簡單了，領導輕松了。
3、在行動上傳播企業文化。在企業文化建設的初級階段，我們沒有過分地去探討企業文化建設的理論，我們主要追求實效，立足于根據企業存在的問題和現代企業管理要求，傳播企業文化。主要做法：一是印發學習材料。公司先后印發了《張震治軍軼事》、《微軟清潔工》、《10-9=?》、《推諉扯皮害人害已》、《讓員工知情，請員工建議》等近100篇富有哲理、生動有趣、耐人尋味的文章，引導大家反思在自己身上存在的不良心智模式和管理方式。二是撰寫文章。在公司每月一期的《__供電信息》上，公司領導積極撰文，傳播文化理念。此外公司領導撰寫的有關企業文化建設的研討文章十多篇，分別在《中國電業》、《華東電業》、《江蘇電力企業管理》、《江蘇電力企業文化》等刊物發表。三是舉辦講座。公司近年來先后邀請了清華大學客座教授、南京大家商學院院長等管理學專家來公司講授企業文化建設的基本知識。四是觀看錄像。我們組織管理人員先后觀看了《創建學習型組織》、《細節決定成敗》、《企業文化建設》等專題講座。五是參觀學習，公司領導先后帶領部分管理人員赴國內的.青島海爾、泰州春蘭等國內知名企業以及系統內云南電力、常州供電等先進單位參觀學習企業文化。六是編印讀本。配合企業文化建設的不斷推進，我們先后編印了創建學習型企業和企業文化建設系列讀本11本，編印了反映企業文化理念和安全生產理念的《畫中話》兩本。七是制作展板。為了生動展示企業文化建設和成果，激勵員工，我們利用展板及時展出我們企業文化建設的特色，我們提出的一些新理念以及創作出的“畫中話”。八是撰寫案例。在公司領導帶動下，各級管理人員撰寫企業文化建設實踐案例100多篇。
二、切實抓住重點，建立特色文化，打造企業文化建設的活力
作為供電企業建設什么樣的企業文化?企業文化建設不在于多，而在于特。經由我們不懈的探索，我公司已形成具有鮮明時代特征、行業特點、公司特色的八個特色文化：和諧文化、人才人化、安全文化、服務文化、執行文化、廉政文化、學習文化、創新文化。八個特色文化構成了我們企業文化的一個核心、兩大支柱、一個升力：
1、建立核心文化，奠定企業持續發展的基石。我們的核心文化是和諧文化和人才文化，它是企業健康發展的基石。因為和諧穩定是企業發展的前提，人是企業發展的決定因素。我們的和諧理念是：員工互相關愛，員工關愛企業，企業關愛員工。和諧文化的核心是“容”�！叭荨闭�，對內和，對外順;嚴以律已，寬以待人。員工之間互相寬容、包容。和諧企業的員工從內心發出掛在臉上的是笑容。員工和諧融入企業，企業和諧融入社會。我們的人才理念是：人人都是人才，賽馬不相馬。人才文化的核心是“賽”。我們把人才視為企業第一資源，堅信人人都是人才，人人可以成才。我們把公司看成“大學校”，人才在這里產生;把公司看成“大舞臺”，人才在這里充分展示才華;把公司看成是“大輪船”，人才在這里同舟共濟。我們對管理人員的要求：部下素質不高不是你的責任，不能提高部下素質就是你的責任。要時刻為部下創造輝煌創造機會，時刻為部下創造輝煌搭建舞臺。
2、建立支柱文化，打造企業健康發展的有力支撐。供電公司是事關國民經濟的公用企業，一是要確保安全，二是要搞好服務。因此，我們的支柱文化之一就是安全文化和服務文化;而要實現企業規范有序的運作，執行力是保證，廉政很重要。因此，我們的支柱文化之二是執行文化和廉政文化。支柱文化是供電企業的立身之本。我們的服務理念是：真誠服務，共謀發展。服務文化的核心是“誠”。我們的安全理念是：對員工生命的關愛是最大的關愛。安全文化的核心是“愛”。我們把“關愛生命，關愛家庭，關愛企業”作為安全工作主旨。我們的執行理念是：凡事第一反應找方法，而不是找借口。執行文化的核心是“行”。我們的廉政理念是：勤政從天天做起，廉政從事事注意。廉政文化的核心是“省”。我們要求員工警鐘常鳴，時刻警醒、反省，做到“吾日三省吾身”。
3、建立提升文化，打造企業持續向上的動力。在當今經濟社會高速發展的時代，企業要跟上時代發展的步伐，不斷提升企業，必須打造出核心競爭力，特別是學習力和創新力。因此，我們的提升文化是學習文化和創新文化。我們的學習理念是：學習工作化，工作學習化。學習文化的核心是“快”。當今世界唯一不變的就是變化，只有學習的速度大于變化的速度，才能生存發展。你永遠不能休息，否則你將永遠休息。我們的創新文化理念是：競爭求發展，創新當先行。創新文化的核心是“變”。要在競爭中先人一步、快人一拍、高人一籌、永葆領先，只有讓創新成為企業發展的主旋律，在創新中不斷自我超越。
三、持續播種觀念，改善心智模式，展示企業文化建設的魅力
如何建設企業文化?理念是企業文化的核心。它是人們經過長期的理性思考及實踐所形成的思想觀念、精神向往、理想追求和哲學信仰的抽象概括。理念有四方面的含義：一是理性認識，二是理想追求，三是思想觀念，四是哲學觀點。先進的理念可以形成強大的導向、凝聚、激勵、約束力，從而在企業形成優秀的企業文化，使員工在企業文化的引導和滋潤下提升自我,并與企業、客戶、社會建立和諧的關系，實現和諧發展。
在企業文化建設中，我們選擇的理念富有哲理、平實無華、形象生動、通俗易懂，避免了“高、大、空”的說教，員工十分容易接受。下面著重介紹我公司大力宣傳的十條理念：
一是學會把鏡子轉向自己。遇到問題，不怪罪于外，凡事第一反應，找方法，而不是找借口。
二是學會用開放的心靈容納別人，善于傾聽和理解他人的想法，培養溝通技能。
我公司有一位中層干部，工作勤勤懇懇，但是不善于與人溝通，每年干部測評都不理想。而我公司近年對中層干部考核實行末位淘汰制，半年一次的考核，進入后五名的，第一次誡勉談話，連續兩次則下調崗位工資，連續三次則解聘職務。結果這位同志第一次考核就進入了后五名，他很不服氣，覺得自己辛辛苦苦，工作任務都完成了，沒有什么問題。第二次考核，他還是后五名，我們找他誡勉談話時，他感到很委屈，傷心地哭了，男兒有淚不彈，這是真傷心。我們及時找他談話指出，你工作任務完成了，但是工作默默無聞，在中層干部隊伍中與人交流少，所以別人不了解你做了什么，測評自然落后。你溝通能力不行，這是致命傷。那種以為默默無聞工作就是好同志的思想已經過時了，作為管理人員必須具備溝通能力，只有上下左右溝通好了，才能為開展工作創造良好的條件。有人說，現在做干部，學歷不可少，年齡是個寶，關系最重要。我們說，關系可能不是最重要，但是很重要，這個關系是同事關系、群眾關系，這些關系搞不好，就不是稱職的干部。后來，這名干部注重了溝通，再加上我們適當地對他做的工作進行宣傳，他第三次測評名次得到了大幅度的提升。
三是樹立合作雙贏的觀念。工作中不一定都是贏家，但必有贏家，人人都可以贏。
四是善于控制自己的情緒。成功者自覺控制自己的情緒，失敗者被自己的情緒所控制。
五是學會贊美他人。為他人喝彩，自己也會得到更多。
學會贊美別人說起來容易，做起來難，這需要人達到一種境界。特別是工作在一起的同事，大家既有合作關系，又有競爭關系，有時還有一些利益沖突，不說別人的壞話，有意貶低別人抬高自己，就不錯了，要做到真心贊美別人，確實不容易。如何教育員工達到這樣的境界呢?我們跟員工宣傳“當我們拿起鮮花送給別人時，首先聞到花香的是自己;當我們抓起泥巴砸向別人時，首先弄臟的是自己的手”。告訴員工，贊美別人是件美好的事、高尚的事、光榮的事，讓員工自覺提高品味。我們還印制了表揚卡，讓員工互相表揚時填贈給對方，公司進行公開張貼，對表揚真誠、到位的還評獎表彰，以此在企業內部強化贊美他人的理念，使之蔚然成風，有力地促進了員工的和諧相處。
六是學會寬容他人。所有對別人的埋怨、責備都是自己造出來的，讓別人感到內疚，自己也不會快樂。
七是學會欣賞他人，高素質人才互相欣賞。
八是學會堅韌。把別人對自己的傷害、詆毀看成是一個笑話。如果一個人具備了堅韌的素質，那么除了你自己外沒有人能傷害你。
九是學會感激他人。個人的成功都包含了他人的功勞，感激他人，自己在今后會得到更多的幫助。
十是學會尊重。你尊重對方，對方會尊重你;你尊重自己，對方也才會尊重你。
在這十條理念的影響下，員工的思維模式和企業的管理方式大為改善，企業和諧度大大提升。我們體會到，和諧穩定是企業改革發展的基本條件。
企業文化建設是一項長期持續的艱巨工程，必須通過系統的持續不斷的工作才能落到實處，從而形成一個真正有特色和競爭力的企業文化。企業文化建設只有起點，沒有終點。今后，我們會在探索和實踐中大力加強企業文化建設，努力實現企業持續快速健康的發展。
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