培訓是人才開發的重要途徑,是提升員工專業技能與綜合素質的基本手段,這已成為各級管理者的普遍共識。
每年,各企業都安排了不少培訓項目,然而,在很多公司,受訓人員回到崗位后,工作態度、技能及績效變化與期望值有較大距離,以至于企業管理者對培訓到底對提升員工素質有多大作用產生了疑問。形成這種狀況的原因實際上是我們在培訓管理系統中忽視了培訓成果轉化這一環。
在很多公司,培訓結束后,都在用各種表格進行培訓效果評估,其實,這只是將培訓效果評估形式化而已,并沒有真正將培訓效果進行轉化。那么,怎么才能將培訓成果順利轉化為生產力呢?經過十多年的經驗積累,總結出了以下幾個方式,能將培訓成果順利轉化成生產力。
1.對技能類培訓,可以通過建立基于個人能力的改善計劃進行成果轉化。受訓者將自己能力與培訓內容進行對標,對自己的專業技能做出評估,制定個人能力改善計劃。
2.對管理類培訓,可以通過撰寫合理化建議和小組討論的方式進行成果轉化,但無論是合理化建議,還是小組討論,都要形成可操作的具體改進方案,哪怕只有一條。
3.對質量或成本類培訓,可以結合工作中的實際問題,提出增質降本改善方案,并設定質量提升或成本下降的具體指標,從而達到培訓成果轉化的目的。
4.對團隊建設類培訓,可以通過優秀團隊評比的方式進行成果轉化,但評選優秀團隊時不要只關注組織績效的水平,一定要關注組織績效的提升幅度。
需要注意的是,為了促進培訓效果的順利轉化,公司還要開發一些技能比武、精神激勵、內刊宣傳、成果展示等人本激活機制,激發員工參加培訓和成果轉化的積極性。