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      1. 人力資源 > 培訓發展 > 企業營銷培訓如何外聘講師

        企業營銷培訓如何外聘講師

        發布時間:2017-04-18編輯:小田

            隨著各行各業的競爭加劇,顧客對產品、服務的質量要求不斷提高,對員工的素質要求更高,人才爭奪戰日益激烈,越來越多的企業開始重視員工培訓。然而,在越來越多的金錢投入之后,企業領導的疑惑也越來越大。“花大價錢參加名師培訓,課堂氛圍也很熱烈,可就是和實際工作聯系不上”,“員工經常學了就忘,不出兩個月一切又照舊。”基層員工則埋怨:“上面思路不明,他們生病,卻讓我們吃藥。連節假日都不能休息”。企業領導用心良苦,卻是事倍功半。特別對于中小企業、私營企業,培訓預算非常有限。如何在降低企業培訓成本的同時,倍增培訓的實際效果,就成了企業迫切關注的課題。筆者長期在外企、國營企業、私營企業從事管理工作,接受過外企各類正規市場、銷售、管理培訓,同時也要負責本公司或部門下屬的個人培訓與發展。并為數十家企業提供過專業的培訓、咨詢,總結出以下的經驗。

            相對于其它的培訓形式(如公開課、MBA)而言,外聘老師的公司內部培訓有著不可替代的優點,對10人以上培訓,性價比一般是最高的。企業內訓成敗的關鍵在于講師的能力,講師的實力直接決定了培訓的效果。

            目前培訓市場良莠不齊,魚目混珠。如何找到真正的大師呢?在回答這個問題之前,先要看看:

            一、真正的大師是什么樣的?

            目前偏向于把講師分成兩個派系:一是學院派,這類講師一般都是高等學府相關領域的研究人員,在理論方面有相當的造詣。二是實戰派,這類講師往往有相關領域多年的實戰背景,能從實戰中總結出具體的經驗。但一個好的培訓師,應該兼具學院與實戰兩派之長,融會貫通,厚積薄發,重在傳授技能、傳輸功力。 

            只有兼具以下特質的講師才堪稱優秀的培訓師:

            1、必須具備豐富的知識和經驗。

            足夠的理論知識和實戰經驗是一個培訓師能夠施教于人的基本素質。

            2、要有足夠的理解力和創造力。

            企業培訓往往要針對實戰中的復雜情況,這就需要講師對復雜的現象有分析能力。講師要根據自己對企業實際的理解更新講課的素材;選取與該企業最有可比性的“鮮活”案例、影像、測試、圖表;根據學員的狀況設計課堂討論、演練、游戲;根據學員的接受能力和現場反饋,調整講課進度和內容;對學員的臨時提問,能發表個人獨到的見解,給學員啟發。

            3、要有傳遞知識經驗的能力。

            教學是一個溝通的過程,好的講師能夠控制調整課堂的局面和氣氛,通過適當的表達技巧,使知識通過最有效的途經傳遞給學員。

            可以說,具備如此實力的講師,是非常稀缺的資源。

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