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      1. 淺談績效考核的7大工具4大作用

        發布時間:2017-10-27 編輯:曉玲

          引導語:績效考核是一項系統工程,那么績效考核的工具都有哪些呢?有哪些作用?下面是小編收集的績效考核的7大工具與4大作用,歡迎大家閱讀!

        淺談績效考核的7大工具4大作用

          績效考核的定義為:企業在既定的戰略目標下,運用特定的標準和指標,對員工過去的工作行為及取得的工作業績進行評估,并運用評估的結果對員工將來的工作行為和工作業績產生正面引導的過程和方法。

          明確這個概念,可以明確績效考核的目的及重點。企業在制定發展規劃、戰略目標時,為了更好的完成這個目標需要把目標分階段分解到各部門,最終落實到每一位員工身上,也就是說每個人都有任務?冃Э己司褪菍ζ髽I人員完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。注意績效考核的時效關系,績效考核是對被考核主體過去進行評價并對其將來產生影響。

          績效考核的7大工具

          1、swot分析法: strengths:優勢 weaknesses:劣勢 opportunities:機會 threats:威脅 意義:幫您清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優勢與劣勢,把握環境提供的機會,防范可能存在的風險與威脅,對我們的成功有非常重要的意義。

          2、pdca循環規則 plan:制定目標與計劃 do:任務展開,組織實施 check:對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查 action:糾正偏差,對成果進行標準化,并確定新的目 標,制定下一輪計劃。 意義:每一項工作,都是一個pdca循環,都需要計劃、實施、檢查結果,并進一步進行改進,同時進入下一個循環,只有在日積月累的漸進改善中,才可能會有質的飛躍,才可能取得完善每一項工作,完善自己的人生3、5w2h法 what:工作的內容和達成的目標 why:做這項工作的原因 who:參加這項工作的具體人員,以及負責人 when:在什么時間、什么時間段進行工作 where:工作發生的地點 how:用什么方法進行 how much:需要多少成本 意義:做任何工作都應該從5w2h來思考,這有助于我們的思路的條理化,杜絕盲目性。我們的匯報也應該用5w2h,能節約寫報告及看報告的時間。

          4、smart原則 s:specific 具體的 m:measurable 可測量的 a:attainable 可達到的 r:relevant 相關的 t:time based 時間的 人們在制定工作目標或者任務目標時,考慮一下目標與計劃是不是smart化的。只有具備smart化的計劃才是具有良好可實施性的,也才能指導保證計劃得以實現。——s代表具體(specific),指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統; ——m代表可度量(measurable),指績效指標是數量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的; ——a代表可實現(attainable),指績效指標在付出努力的情況下可以實現,避免設立過高或過低的目標; ——r代表現實性(realistic),指績效指標是實實在在的,可以證明和觀察; ——t代表有時限(time bound),注重完成績效指標的特定期限。 對工作要有前瞻能力,防患于未然,如果總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠處理被動之中。

          6、任務分解法「wbs」 wbs:任務分解法(work breakdown structure) 如何進行wbs分解:目標→任務→工作→活動 wbs分解的原則: 將主體目標逐步細化分解,最底層的任務活動可直接分派到個人去完成 每個任務原則上要求分解到不能再細分為止 wbs分解的方法: 至上而下與至下而上的充分溝通 一對一個別交流 小組討論 wbs分解的標準: 分解后的活動結構清晰 邏輯上形成一個大的活動 集成了所有的關鍵因素包含臨時的里程碑和監控點 所有活動全部定義清楚 學會分解任務,只有將任務分解得足夠細,您才能心里有數,您才能有條不紊地工作,您才能統籌 安排您的時間表

          7、二八原則 巴列特定律:“總結果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”編排事務優先次序的準則是建立在“重要的少數與瑣碎的多數”的原理的基礎上。舉例說明: 80%的銷售額是源自20%的顧客; 80%的電話是來自20%的朋友; 80%的總產量來自20%的產品; 80%的財富集中在20%的人手中; 這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾,善于從紛繁復雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上。

          四大作用

          一、 達成目標

          績效考核本質上是一種過程管理,而不是僅僅對結果的考核。它是將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標,不斷督促員工實現、完成的過程,有效的績效考核能幫助企業達成目標。

          二、 挖掘問題

          績效考核是一個不斷制訂計劃、執行、改正的PDCA循環過程,體現在整個績效管理環節,包括績效目標設定、績效要求達成、績效實施修正、績效面談、績效改進、再制定目標的循環,這也是一個不斷的發現問題、改進問題的過程。

          三、 分配利益

          與利益不掛鉤的考核是沒有意義的,員工的工資一般都會為兩個部分:固定工資和績效工資?冃ЧべY的分配與員工的績效考核得分息息相關,所以一說起考核,員工的第一反應往往是績效工資的發放。

          四、 促進成長

          績效考核的最終目的并不是單純地進行利益分配,而是促進企業與員工的共同成長。通過考核發現問題、改進問題,找到差距進行提升,最后達到雙贏!】冃Э己说膽弥攸c在薪酬和績效的結合上。薪酬與績效在人力資源管理中,是兩個密不可分的環節。在設定薪酬時,一般已將薪酬分解為固定工資和績效工資,績效工資正是通過績效予以體現,而對員工進行績效考核也必須要表現在薪酬上,否則績效和薪酬都失去了激勵的作用。

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