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      1. 人力資源 > 績效考核 > 績效考核三大體系

        績效考核三大體系

        發布時間:2017-07-14編輯:lqy

          1、按考評時間分類:

          可分為日?荚u與定期考評(1)日?荚u。指對被考評者的出勤情況、產量和質量實績、平時的工作行為所作的經常性考評;(2)定期考評。指按照一定的固定周期所進行的考評,如年度考評、季度考評等。

          2、按考評主體分類:

          可分為主管考評、自我考評、同事考評和下屬考評。即“360度考評方法”(1)主管考評。指上級主管對下屬員工的考評。這種由上而下的考評,由于考評的主體是主管領導,所以能較準確地反映被考評者的實際狀況,也能消除被考評者心理上不必要的壓力。但有時也會受主管領導的疏忽、偏見、感情等主觀因素的影響而產生考評偏差。(2)自我考評。指被考評者本人對自己的工作實績和行為表現所作的評價。這種方式透明度較高,有利于被考評者在平時自覺地按考評標準約束自己。但最大的問題是有“傾高”現象存在。(3)同事考評。指同事間互相考評。這種方式體現了考評的民主性、但考評結果往往受被考評者的人際關系的影響。(4)下屬考評。指基層員工對他們的直接主管領導的考評。一般選擇一些有代表性的員工,用比較直接的方法,如直接打分法等進行考評,考評結果可以公開或不公開。(5)顧客考評。許多企業把顧客也納入員工績效考評體系中。在一定情況下,顧客常常是惟一能夠在工作現場觀察員工績效的人,此時,他們就成了最好的績效信息來源。

          3、按考評結果的表現形式分類:

          可分為定性考評與定量考評(1)定性考評的結果表現為對某人工作評價的文字描述,或對員工之間評價高低的相對次序以優、良、中、及、差等形式表示;(2)定量考評的結果則以分值或系數等數量形式表示。