理論上，企業的經營管理目標有不少，如價值最大化、股東權益最大化、利潤最大化等等，專家學者給列了不少，但是對于企業組織，尤其中小企業來說，管理的真正目的只有一個：提升績效，即提高業績和效率。可以說，只要企業的經營管理不是圍繞績效提升進行，就是瞎忙活，套用網絡語“一切不以績效為目的企業管理，都是耍流氓”，無論說的多么天花亂墜。
什么是績效?顧名思義，即業績和效率。業績即工作結果，效率指過程行為效率�？梢姡冃Ъ汝P注工作結果，也監控過程執行效率----這不就是無數企業管理者夢寐以求的么? 所以，企業管理的核心，實際就是績效管理。無論你標榜企業文化為本也好、商業模式制勝也好、戰略至上也罷，其落實最終都還是要體現在績效上�？冃Ч芾眢w系為企業所有業務行為和管理行為提供了目標分解、責任落實、執行監控、評價激勵、改進完善、有效性驗證的機制。
臂如有人說戰略重要，要戰略為先。沒錯，戰略要制定，但是戰略制定的最終目的也是為了績效。低成本擴張、一體化整合、品牌差異化、各種兼并重組等各種戰略措施，無論短期還是長期，其最終目的都是為了企業組織實現績效增長、獲得更強更大的盈利能力、打造更好的發展前景。但是如何分解、監控、評價這些戰略舉措情況呢?更進一步說，戰略舉措如何分解到各部門?如何分解為每個部門每個崗位的工作任務?各部門執行情況如何跟蹤?執行效果如何評價?依據什么來激勵團隊去執行?等等。對這些過程和結果的監控和評價激勵，就叫做績效管理。所以，企業戰略的執行和實施效果，最終還是要靠績效管理來實現。沒有績效管理支撐的的戰略，是空洞的不接地氣的戰略。
同理，企業文化的效用，也必須通過績效系統來驗證和落地。不能提升績效的企業文化有什么用?企業不是俱樂部。商業模式的效果也必須通過績效手段(比如財務指標等)來驗證，不能提升業績的商業模式，就是失敗的商業模式，等等。
所以，管理企業，不會運用績效管理工具，就臂如劍客手中無劍，無論功力多么深厚，其威力終究還是大打折扣。
作者：邵前鋒