績效考核,是企業績效管理中的一個環節,常見績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等?冃Э己耸且粋不斷制訂計劃、執行、檢查、處理的PDCA循環過程,體現在整個績效管理環節,包括績效目標設定、績效要求達成、績效實施修正、績效面談、績效改進、再制定目標的循環,這也是一個不斷的發現問題、改進問題的過程。
那么績效考核的辦法該如何制定呢?我們來看一下。
第一、指標考評原則
1.全員參與原則。上下級深入溝通、各部門相互協作,全員參與、全員負責。
2.公開公正原則?冃Э荚u過程嚴格按照考評程序進行,根據明確規定的考評標準,客觀評價。
3.及時反饋原則。每一級考評者及時將考評結果反饋給被考評者,肯定成績和進步,指出不足之處,明確改進方向,幫助被考評者尋找有效的改進業績的方法。
4.簡單直觀原則?荚u本著簡單、直觀、便于理解和操作的原則進行。 第二、 考評內容及實施程序
第一條 考評類別
按考評時間分,績效考評分為月度績效考評和年度績效考評;按考評對象分,績效考評分為部門績效考評和崗位績效考評。
1.月度績效考評指標。
部門(班組)月度績效考評主要指部門KPI;崗位月度考評內容包括崗位KPI、行為規范。其中:
(1)通過對公司KPI進行層層分解,找出支持目標完成的關鍵成功因素(CSF),對關鍵成功因素進行量化,產生部門、崗位的常規KPI。KPl分為MO、RO、CO,通過績效指標評議會議確定最終的指標分類。
績效考核本質上是一種過程管理,而不是僅僅對結果的考核。它是將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標,不斷督促員工實現、完成的過程,有效的績效考核能幫助企業達成目標。