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      1. 人力資源 > 績效考核 > 360度績效考核的方法

        360度績效考核的方法

        發布時間:2017-10-07編輯:ZMR

          做好績效考核,每個企業都要根據員工設計出不同的績效考核方案。

          一、360度績效考核方法概述

          360度績效考核方法是指全方位、多角度的考核。即由被考評人的上級、同級、下級和內部客戶、外部客戶甚至本人擔任考評者,從四面八方對被評者進行全方位的評價,考評的內容也涉及到員工的任務績效、管理績效、周邊績效、態度和能力等方方面面,考評結束,再通過反饋程序,將考評結果反饋給本人,以達到改變行為、提高績效等目的。

          360度績效考核方法的重點為在于將考評結果公布于眾,而在于通過考核和反饋,為被考核者進一步改進工作績效和職業生涯規劃提供建議。

          二、360度績效考核方法的公正性辨析

          績效考核

          (一)360績效考核方法與傳統績效考核方法的比較

          很顯然360度考核方法不同于傳統的一度考核方法,傳統的考核僅僅是員工的上級考評,只有一個方向的。與傳統的考核方法相比,360度考核方法有以下優點:

          1、傳統的考核方法無法消除直接上級對員工的個人偏見,而360度績效考核方法打破了由上級考核下屬的傳統考核制度,可以避免傳統考核中考核者極容易發生的“光環效應”、“居中趨勢”、“偏緊或偏松”、“個人偏見”和“考核盲點”等現象。

          2、傳統的考核方法中個人的政治傾向和個人好惡不可避免,而在360度考核方法中一個人想要影響多個人是困難的,管理層獲得的信息更為準確。

          3、可以使各個考評者優勢互補,并且反映出不同考核者對于同一被考核者不同的看法。

          4、防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關的業績指標)

          5、較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升,以進一步改進員工的工作績效和職業生涯規劃。

          6、360度績效反饋法實際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制,員工的積極性會更高,對組織會更忠誠,提高了員工的工作滿意度。

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