一個遠久的故事：一個農夫辛苦了一輩子，在他老得不能動的時候，不希望自己的兒子懶惰下來。于是，想了一個辦法，告訴他們：我在葡萄園埋了一堆財寶，足夠你們活下半生了，自己去找吧!他們幾個兒子于是拿起工具，找遍了整個葡萄園也沒有找到財富，倒是葡萄因為翻了土而長勢很好，獲得好的收成。
結合到今天的企業管理，如何讓員工主動與能動地工作才是企業壯大的源泉。
行為矯正是源于組織行為學的概念，指的是采用有規則的;循序漸進的方式引導和訓練出組織所需要的行為規范，并使之達至“步調一致”的過程。
筆者(佟天佑)在多個企業顧問案中的驗證：現實操作中，當員工行為與管理人員的要求及初衷相差時，行為矯正便成為實現管理目標的必要手段。
在獎懲未必奏效時，怎樣辦?經驗和現實告訴我們：許多時候，只有當員工的行為達到標準時才給予獎勵。
事實上，獎勵若僅僅是“微不足道”時，其方式很難奏效。因而，需要進行行為矯正，也就說：如何樹立作為上級的榜樣和循序地引導員工的行為，使之按預期目的工作。筆者歸納和提煉其步驟與操作——可簡單概括為三點：
首先，識別與績效有關的行為事件，即識別哪些行為對績效有顯著的影響;也就是80/20法則之20%左右的行為影響著80%左右的績效。
其次，要懂得鑒別行為的因素和影響績效的原因;提供切實可行的干預措施。
最后，是評估績效的情況，并及時促使高水平的績效得到應有的獎勵。
筆者的顧問心得和分享是：找到關鍵行為部分，讓上級成為有意識的激勵者和調節者。換言之，就是善于發現問題所在;以使投入相應的精力在過程管理中逐一矯正，進而運用“標桿”作用來產生影響力和調控力。