員工績(jī)效考核制度[優(yōu)選]
在快速變化和不斷變革的今天,越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的員工績(jī)效考核制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工績(jī)效考核制度1
第一條目的
(一)本規(guī)定旨在長(zhǎng)期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推進(jìn)人事考核工作;
。ǘ┍疽(guī)定的目的是讓人事考核對(duì)企業(yè)理念、員工的觀念和行為起重要的牽引作用。
第二條人事考核的作用
(一)讓組織對(duì)其成員的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)作出評(píng)價(jià)和排序,使組織掌握其成員的能力和貢獻(xiàn),讓成員了解組織對(duì)其工作的評(píng)價(jià);為組織成員的溝通提供通道,營(yíng)造良好的氛圍;
。ǘ┬纬山M織成員之間互相監(jiān)督、指導(dǎo)、教育、激勵(lì)和約束;
(三)作為聘用、薪酬、獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)動(dòng)等人事決策的參考;
。ㄋ模┨峁┬畔,作為工作計(jì)劃、人力資源規(guī)劃的依據(jù);
(五)獲得職業(yè)培訓(xùn)的需求,為制定職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。
第三條人事考核的原則
。ㄒ唬┟鞔_化、公開(kāi)化原則:考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序明確、公開(kāi)。
(二)客觀考評(píng)的原則:用“事實(shí)說(shuō)話”,用實(shí)例、數(shù)據(jù)取代抽象字眼,避免摻入主觀性和感情色彩。對(duì)考核期外,以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(三)直接主管與客戶考評(píng)相結(jié)合的原則:對(duì)于一般員工,直接主管考核占總分的70%、客戶占總分的30%。對(duì)于主管以上人員則采用直接主管客戶考評(píng)直接下屬三者結(jié)合的辦法進(jìn)行考核,其比分為70%:20%:10%。直接主管即負(fù)責(zé)日常工作的安排、指導(dǎo)、監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo),客戶即某崗位直接服務(wù)對(duì)象,它可以是上級(jí)、平級(jí)或下級(jí)。每個(gè)崗位收集五名客戶的考證意見(jiàn),由直接主管綜合評(píng)價(jià)。
。ㄋ模┓答伒脑瓌t:考評(píng)的結(jié)果一般要反饋給被考評(píng)者本人,肯定成績(jī)和進(jìn)步,說(shuō)明不足之處,提供今后努力的參考意見(jiàn)。
(五)差別的原則:考核的等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)有差別界限,針對(duì)不同的考評(píng)結(jié)果,在工資、晉升、任用等方面應(yīng)體現(xiàn)差別,使考評(píng)帶有激勵(lì)性,鼓勵(lì)員工的上進(jìn)心。
第四條適用范圍
除下列人員外,其余人員均在適用范圍內(nèi):
。ㄒ唬┕芾砉究偨(jīng)理、俱樂(lè)部營(yíng)運(yùn)總監(jiān);
(二)兼職人員、公司顧問(wèn);
。ㄈ┻B續(xù)出勤不滿6個(gè)月者;
。ㄋ模┛己似陂g休假停職6個(gè)月以上者。
。ㄎ澹┚銟(lè)部人員考核標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。
第五條企業(yè)在人員考評(píng)中,主要的考核因素是:工作成績(jī)、工作能力、工作態(tài)度、職業(yè)道德。
。ㄒ唬┤似菲犯瘢赫\(chéng)信、精進(jìn)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、健康。
。ǘ┠芰υu(píng)價(jià):指職務(wù)執(zhí)行能力、專業(yè)技能、協(xié)作能力、改進(jìn)創(chuàng)新能力。
。ㄈ┕ぷ鲬B(tài)度:指責(zé)任心、服從意識(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神、協(xié)作合作、團(tuán)隊(duì)精神。
。ㄋ模┕ぷ鞒煽(jī):指在預(yù)定期間內(nèi)實(shí)際完成的工作成果,用目標(biāo)任務(wù)去衡量實(shí)際工作成果。
第六條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)
。ㄒ唬┯晒局鞴苋耸仑(fù)責(zé)人牽頭,人事部負(fù)責(zé)全公司人事考核的計(jì)劃、組織執(zhí)行事務(wù),各部門實(shí)施。
。ǘ┮阎贫ā犊己思(xì)則》(部門文件類)的部門,根據(jù)細(xì)則由部門定期對(duì)所屬主管和員工進(jìn)行考核,考核解釋權(quán)歸部門經(jīng)理,考核結(jié)果報(bào)人力資源部歸檔。
第七條人事考核的分類
。ㄒ唬┚銟(lè)部管理公司中高層管理人員(俱樂(lè)部經(jīng)理及助理和部門負(fù)責(zé)人)(Ⅰ)
。ǘ┚銟(lè)部管理部門主要基層人員(健康顧問(wèn)、高級(jí)健康顧問(wèn)、前臺(tái)接待等)(Ⅱ)
。ㄈ┚銟(lè)部管理公司管理部門員工表(Ⅲ)
。ㄋ模┚銟(lè)部管理公司業(yè)務(wù)部門主管(Ⅳ)
。ㄎ澹┚銟(lè)部管理公司業(yè)務(wù)部門員工(Ⅴ)
第八條俱樂(lè)部管理公司各類人員考核表
人事考核表按上述人員分類,分為5種,即《人事考核表I》——《人事考核表V》。
如果各管理部門有更切合實(shí)際的考核細(xì)則,則可結(jié)合公司的考核表內(nèi)容一起進(jìn)行考核。
第九條考核的等級(jí)
。ㄒ唬┰u(píng)價(jià)等級(jí)設(shè)A、B、C、D、E五等,其含義和計(jì)算分?jǐn)?shù)如下:
A——優(yōu)——10分
B——良——8分
C——中——6分
D——可——4分
E——劣——2分
。ǘ┽槍(duì)不同的考核表,設(shè)不同的考核標(biāo)準(zhǔn):
1、評(píng)定滿分設(shè)為150分的,評(píng)定結(jié)果分五種,其標(biāo)準(zhǔn)如下:
非常優(yōu)秀≥140分
120分≤優(yōu)秀
90分≤稱職
70分≤基本稱職
不稱職
各部門可針對(duì)不同崗位設(shè)定不同標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)部門考核標(biāo)準(zhǔn))
第十條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)
。ㄒ唬┯删銟(lè)部管理公司總經(jīng)理和營(yíng)運(yùn)總監(jiān)牽頭,人事部負(fù)責(zé)全俱樂(lè)部人事考核的計(jì)劃、組織執(zhí)行事務(wù),各部門實(shí)施。
。ǘ┲贫ā犊己思(xì)則》(部門文件類)的部門,根據(jù)細(xì)則由部門定期對(duì)所屬主管和員工進(jìn)行考核,考核解釋權(quán)歸部門主管,考核結(jié)果報(bào)人事部歸檔。
第十一條考核主管
。ㄒ唬┛己酥鞴埽嚎己酥鞴転槿粘9ぷ髦邪才、檢查、督促、指導(dǎo)工作的直接主管;一般員工的直接主管為該員工所在部門的主管(沒(méi)有設(shè)組的`直接主管為部門經(jīng)理);主管、俱樂(lè)部經(jīng)理助理的直接主管為該分會(huì)的經(jīng)理;分會(huì)經(jīng)理和管理公司其他部門員工的直接主管為總經(jīng)理;
。ǘ榱耸谷耸驴己私y(tǒng)一、規(guī)范、客觀、公正、合乎實(shí)際,需要對(duì)考核主管進(jìn)行培訓(xùn);
。ㄈ┡嘤(xùn)工作由人事部制定訓(xùn)練計(jì)劃,予以實(shí)施。
第十二條被人事調(diào)動(dòng)者
。ㄒ唬┰诳己似陂g,如果被考核者因公司內(nèi)部人事變動(dòng)時(shí),則人事考核原則上由新部門進(jìn)行。但是還必須與原部門進(jìn)行磋商,聽(tīng)取有關(guān)意見(jiàn)。
。ǘ┤绻{(diào)入新部門不滿一個(gè)月,則由原單位進(jìn)行考核。
第十三條考核期
。ㄒ唬┤耸驴己巳旯灿(jì)十二次,前十一次為月度考核,第十二次為年度考核;
。ǘ⿲(duì)于月度考核,要求每月第一天為員工對(duì)上月工作進(jìn)行自考,然后直接主管、客戶對(duì)其進(jìn)行考核。對(duì)考核結(jié)果,要求每月的第一周內(nèi)交人事部備檔;
。ㄈ┟磕甑哪甓瓤己擞诖文甑脑路葸M(jìn)行,并于元月三十一前完成。
第十四條考核結(jié)果的保管
。ㄒ唬┯扇耸虏勘9芩械目己私Y(jié)果。
。ǘ┛己私Y(jié)果以表格形式存入在員工檔案內(nèi),同時(shí)輸入計(jì)算機(jī),用軟盤形式存檔。
。ㄈ┛己私Y(jié)果一直保存至員工離開(kāi)公司后二年為止。
。ㄋ模┤缫蚬ぷ餍枰笳{(diào)閱考核結(jié)果時(shí),需經(jīng)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)簽批。
第十五條裁決權(quán)限
(一)本規(guī)程的啟用、修改、廢止由總經(jīng)理辦公會(huì)議決定。
。ǘ┍豢己苏邔(duì)不公平的結(jié)果具有申訴權(quán),可向間接主管申訴。有嚴(yán)重分岐,最終裁決權(quán)歸俱樂(lè)部管理公司的營(yíng)運(yùn)總監(jiān)或總經(jīng)理所有。若判定申訴有效,必須嚴(yán)肅處理不稱職的考核者。
第十六條補(bǔ)充
。ㄒ唬┍疽(guī)定是公司人事考核的原則性文件,根據(jù)聘用、薪酬、晉升、調(diào)動(dòng)等不同使用目的,可對(duì)文件進(jìn)行細(xì)化補(bǔ)充。
第十七條本制度從20xx年6月1日起執(zhí)行
員工績(jī)效考核制度2
1. 總則
1.1 為指引本所員工未來(lái)的發(fā)展, 使每位員工獲得與其職務(wù)擔(dān)當(dāng)能力相適應(yīng)的職級(jí)和資格,并使晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、能力開(kāi)發(fā)等人力資源管理各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致,有機(jī)結(jié)合,以充分發(fā)揮員工的專業(yè)技能和積極向上的進(jìn)取精神,制訂本制度。
1.2 本制度適用于本所全體人員。
2. 考核的目的
2.1 利用在員工晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、淘汰等方面;
2.2 利用在把握員工工作適應(yīng)性及正確配置員工等方面;
2.3 利用在員工能力開(kāi)發(fā)及培訓(xùn)等方面。
3. 考核的分類
3.1 本所員工考核分為績(jī)效考核和項(xiàng)目考評(píng),其中績(jī)效考核分為年度考核、試用考核、臨時(shí)考核以及下屬人員對(duì)主管人員考核。
3.2 本所合伙人適用于年度績(jī)效考核。
4.考核的時(shí)間
4.1 年度考核每年進(jìn)行一次,在七月進(jìn)行,除試用人員和在考核期內(nèi)累計(jì)缺勤三個(gè)月者外,其余員工一律參加年度考核。
4.2 試用考核在試用人員轉(zhuǎn)正時(shí)進(jìn)行。
4.3 臨時(shí)考核是因工作特殊需要時(shí)的考核。
4.4 下屬人員對(duì)主管人員的考核隨同年度考核在七月進(jìn)行。
4.5 項(xiàng)目考評(píng)系適用于參加某一約定項(xiàng)目超過(guò)40工時(shí)(含加班工時(shí)) 的員工,在項(xiàng)目完成時(shí)填寫。
4.6 合伙人考核在每年的十二月份進(jìn)行。
5.對(duì)考核人和被考核人的要求
5.1 考核人必須用既定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核, 在任何情況下都必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不為被考核者的年齡、性別、學(xué)歷、工齡、資歷等因素干擾,不為人際關(guān)系、好惡感、同情心、偏見(jiàn)等因素所左右.對(duì)于考核期以外的事實(shí)和業(yè)績(jī)不予考慮。
考核人應(yīng)按期參加本制度規(guī)定的考核會(huì)議,詳實(shí)地填寫考核報(bào)告,并適當(dāng)?shù)仃P(guān)注被考核人將來(lái)的發(fā)展。
考核人應(yīng)及時(shí)與被考核人面談,反饋考核結(jié)果,必要時(shí)可與被考核人商談考核結(jié)果。
5.2 被考核人必須認(rèn)真回顧考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),如實(shí)填寫考核報(bào)告,及時(shí)反映對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)。
6. 考核標(biāo)準(zhǔn)原則上按能力、績(jī)效、態(tài)度分類,并依職務(wù)分級(jí)編制。
7. 考核方法和程序
7.1 年度考核
7.1.1年度考核報(bào)告由考核人和被考核人共同完成,旨在對(duì)過(guò)去十二個(gè)月的.工作表現(xiàn)進(jìn)行回顧和評(píng)價(jià),從而考慮以后的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)需求。
7.1.2部門主管根據(jù)被考核人在考核期內(nèi)所參與的約定項(xiàng)目,召集與該等約定項(xiàng)目相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)理以上人員召開(kāi)考核會(huì)議,參與考核會(huì)議的成員一般應(yīng)與被考核人在考核期內(nèi)共同工作至少為80工時(shí)以上,或在最近三個(gè)月內(nèi)考核人對(duì)被考核人直接委派過(guò)任務(wù)。每次的考核會(huì)議可就一人或多人進(jìn)行考核。
7.1.3部門主管應(yīng)指定參與考核會(huì)議的一人為某一被考核人的考核人,考核人應(yīng)在匯集考核會(huì)議意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,完成考核報(bào)告。
7.1.4部門主管(或經(jīng)理以上人員) 應(yīng)及時(shí)將考核情況和結(jié)果告知被考核人,并征求被考核人的意見(jiàn),必要時(shí)可根據(jù)被考核人的意見(jiàn)修訂考核報(bào)告。
7.2 試用考核和臨時(shí)考核比照年度考核實(shí)施。
7.3 下屬人員對(duì)主管人員考核
下屬人員對(duì)主管人員考核系由經(jīng)理、合伙人、高級(jí)合伙人的下屬對(duì)其進(jìn)行考核,即由項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理對(duì)經(jīng)理進(jìn)行考核;項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理、經(jīng)理對(duì)合伙人、高級(jí)合伙人進(jìn)行考核。
本所設(shè)立首席合伙人、分所主管合伙人專用電子郵件信箱,用于收集“主管人員考核表”。
7.4 項(xiàng)目考評(píng)
7.4.1 項(xiàng)目考評(píng)采用自上而下考評(píng)和自下而上考評(píng)相結(jié)合的方法,即:
(1) 項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目小組成員相互考評(píng);
(2) 外勤主管參照項(xiàng)目小組成員對(duì)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人考核的情況對(duì)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管進(jìn)行考核;
(3) 部門主管或經(jīng)理參照項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管的考核情況對(duì)外勤主管進(jìn)行考核。
考評(píng)結(jié)果應(yīng)由部門主管或經(jīng)理審核。
7.4.2 項(xiàng)目考評(píng)表分為a、b、c三種。
a表適用于項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管,由被考評(píng)人的約定項(xiàng)目直接主管人填寫。部門主管或經(jīng)理應(yīng)給予必要的考評(píng)意見(jiàn),或?qū)荚u(píng)表作相應(yīng)的調(diào)整。
b表適用于除項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管以外的人員,由被考評(píng)人的約定項(xiàng)目直接主管人填寫,一般為項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人或外勤主管。部門主管或經(jīng)理或外勤主管應(yīng)給予必要的考評(píng)意見(jiàn),或?qū)荚u(píng)表作相應(yīng)的調(diào)整。
c表適用于項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管,由約定項(xiàng)目小組成員對(duì)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行考評(píng),以及由項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管進(jìn)行考評(píng)。考評(píng)人應(yīng)與被考評(píng)人共同承辦同一項(xiàng)目超過(guò)40工時(shí),該表由考評(píng)人直接交予部門主管。
7.4.3 參與某一約定項(xiàng)目累計(jì)不超過(guò)40工時(shí)的人員,不需參加項(xiàng)目考評(píng)。但應(yīng)將幾個(gè)連續(xù)參與、相關(guān)的、每個(gè)累計(jì)不超過(guò)40工時(shí)的項(xiàng)目綜合為一次項(xiàng)目考評(píng)。
7.4.4 各級(jí)項(xiàng)目考評(píng)人應(yīng)于約定項(xiàng)目完成后及時(shí)組織填寫“項(xiàng)目考評(píng)表”,部門主管或經(jīng)理應(yīng)將考評(píng)結(jié)果告知被考評(píng)人。
7.5 合伙人考核
合伙人考核以自我考核為主,由被考核人撰寫“述職報(bào)告”,詳細(xì)闡述在考核期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)拓展、工作業(yè)績(jī)、組織管理能力等。
員工績(jī)效考核制度3
物業(yè)公司是一個(gè)以提供物業(yè)管理服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)。為了促進(jìn)員工的工作積極性和提高公司整體運(yùn)營(yíng)效益,建立一個(gè)具體詳細(xì)、可操作性強(qiáng)的員工績(jī)效考核制度是必要的。本文將詳細(xì)闡述物業(yè)公司員工績(jī)效考核制度的內(nèi)容和要求,旨在幫助公司管理層制定有效的考核措施,實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
一、考核指標(biāo)的制定
1.工作完成率:?jiǎn)T工按時(shí)完成的工作任務(wù)占總?cè)蝿?wù)量的比例,反映員工的工作效率和責(zé)任心。
2.服務(wù)質(zhì)量:客戶滿意度評(píng)分、投訴率等指標(biāo),用于評(píng)估員工在客戶服務(wù)方面的`表現(xiàn)。
3.團(tuán)隊(duì)合作:包括員工在團(tuán)隊(duì)中的合作能力、分享資源的情況等,評(píng)估員工與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。
4.個(gè)人能力提升:?jiǎn)T工參加培訓(xùn)的次數(shù)、獲得的證書與資質(zhì)等,衡量員工的自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)情況。
二、考核方式和權(quán)重的確定
1.定量考核:根據(jù)工作完成率、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo),通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和客戶反饋評(píng)分進(jìn)行定量評(píng)估。
(1)工作完成率權(quán)重:30%
(2)服務(wù)質(zhì)量權(quán)重:30%
2.定性考核:通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)等方式對(duì)員工的團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人能力提升進(jìn)行評(píng)估。
(1)團(tuán)隊(duì)合作權(quán)重:20%
(2)個(gè)人能力提升權(quán)重:20%
三、考核周期和頻率的安排
1.考核周期:每個(gè)月為一個(gè)考核周期,以確保及時(shí)評(píng)估員工表現(xiàn)和調(diào)整工作計(jì)劃。
2.考核頻率:每月一次正式考核,以檢視員工的績(jī)效情況。同時(shí),也可以進(jìn)行臨時(shí)性的中期考核和季度性的總結(jié)性考核。
四、考核結(jié)果的運(yùn)用
1.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,將員工績(jī)效分級(jí),設(shè)立不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,如年終獎(jiǎng)、獎(jiǎng)金、福利優(yōu)惠等。
2.激勵(lì)措施:給予績(jī)效突出的員工更多的晉升機(jī)會(huì)、薪酬調(diào)整和專業(yè)培訓(xùn)等激勵(lì),以鼓勵(lì)員工更進(jìn)一步發(fā)展。
3.培訓(xùn)計(jì)劃:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,為員工制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,提供適合員工成長(zhǎng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高員工的綜合素質(zhì)。
五、考核反饋和改進(jìn)
1.考核反饋:定期向員工反饋考核結(jié)果,并指出員工的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,給予積極的肯定和建設(shè)性的批評(píng)意見(jiàn)。
2.考核改進(jìn):定期評(píng)估考核指標(biāo)的合理性和價(jià)值,根據(jù)反饋意見(jiàn)和實(shí)際運(yùn)作情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
物業(yè)公司員工績(jī)效考核制度的具體詳細(xì)和可操作性強(qiáng)是確保員工工作積極性和提高公司整體運(yùn)營(yíng)效益的關(guān)鍵。通過(guò)制定明確的考核指標(biāo)和權(quán)重、安排合理的考核周期和頻率、靈活運(yùn)用考核結(jié)果,可以有效激勵(lì)員工和改進(jìn)員工的工作表現(xiàn)。同時(shí),要不斷關(guān)注員工反饋和市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)績(jī)效考核制度,以適應(yīng)公司發(fā)展和員工成長(zhǎng)的需要,提高物業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平。
員工績(jī)效考核制度4
一、績(jī)效考核的定義和目的
績(jī)效考核是通過(guò)對(duì)員工在工作中表現(xiàn)的評(píng)估,來(lái)確定其工作業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)的一種管理工具。其目的在于激勵(lì)員工提高工作效率,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
二、制定績(jī)效考核制度的原則和步驟
1、原則
。1)公平性原則:考核制度應(yīng)公平、公正,避免主觀評(píng)價(jià)和偏見(jiàn)。
(2)透明度原則:制度應(yīng)明確員工的考核標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重和評(píng)價(jià)過(guò)程,員工應(yīng)清晰了解考核的規(guī)則和流程。
(3)可操作性原則:制度應(yīng)簡(jiǎn)單、易操作,便于員工理解和執(zhí)行。
。4)動(dòng)態(tài)性原則:考核制度應(yīng)與企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略保持一致,隨著企業(yè)發(fā)展進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
2、步驟
。1)明確考核目標(biāo):確定考核的目標(biāo)和重點(diǎn),與企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展方向相一致。
。2)確定考核指標(biāo):選擇合適的考核指標(biāo),包括績(jī)效目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等。
。3)制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)考核指標(biāo),制定具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),明確各個(gè)層級(jí)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重。
。4)建立評(píng)估流程:明確評(píng)估的周期和頻率,確定評(píng)估的參與者和流程。
(5)實(shí)施和改進(jìn):根據(jù)評(píng)估結(jié)果,激勵(lì)優(yōu)秀員工,改進(jìn)不足之處,并對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。
三、考核細(xì)則的重要作用和制定原則
1、重要作用
(1)明確員工責(zé)任和期望:考核細(xì)則可以幫助員工明確工作職責(zé)和期望,提高工作效率和質(zhì)量。
。2)激勵(lì)員工積極性:通過(guò)設(shè)定明確的績(jī)效目標(biāo)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,激勵(lì)員工主動(dòng)提升工作能力和貢獻(xiàn)。
。3)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題:考核細(xì)則可以幫助發(fā)現(xiàn)員工存在的問(wèn)題和不足,并及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。
2、制定原則
(1)與崗位要求相適應(yīng):細(xì)則應(yīng)根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)和要求進(jìn)行制定,確保評(píng)估的準(zhǔn)確性和公平性。
。2)具體明確:細(xì)則應(yīng)具體明確,避免模糊和歧義,便于員工理解和執(zhí)行。
(3)可量化和可衡量:細(xì)則應(yīng)具備可量化和可衡量的.特點(diǎn),便于評(píng)估和比較員工的工作表現(xiàn)。
。4)可執(zhí)行性:細(xì)則應(yīng)易于執(zhí)行,能夠?qū)崿F(xiàn)考核的目標(biāo)和效果。
四、有效的考核細(xì)則
1、績(jī)效目標(biāo):根據(jù)崗位要求和企業(yè)目標(biāo),制定具體的績(jī)效目標(biāo),明確員工工作的方向和重點(diǎn)。
2、工作質(zhì)量:考核員工的工作質(zhì)量,包括準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性等。
3、工作效率:考核員工的工作效率,包括任務(wù)完成的時(shí)間和效果。
4、工作態(tài)度:考核員工的工作態(tài)度,包括積極性、合作性、責(zé)任心等。
5、專業(yè)能力:考核員工的專業(yè)能力和水平,包括知識(shí)儲(chǔ)備和技術(shù)能力等。
五、績(jī)效考核制度和考核細(xì)則對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性
績(jī)效考核制度和考核細(xì)則對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。它們可以激勵(lì)員工積極性,提高工作效率和質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),通過(guò)評(píng)估和改進(jìn),可以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,提升組織的整體能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
績(jī)效考核制度和考核細(xì)則對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)明確的考核目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),可以激勵(lì)員工的積極性和提高工作效率。同時(shí),制度和細(xì)則的制定需要符合公平、透明、可操作和動(dòng)態(tài)的原則,以保證其有效性和可行性。企業(yè)應(yīng)積極實(shí)施和改進(jìn)績(jī)效考核制度和考核細(xì)則,不斷提升員工的工作能力和貢獻(xiàn),以推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
員工績(jī)效考核制度5
為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)員工的工作性,使本公司之獎(jiǎng)懲有所依循,并使廣大員工能全面遵守廠規(guī),秉公平、公開(kāi)、公正原則、賞罰分明,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度?(jī)效考核針對(duì)員工的在廠表現(xiàn)。
本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內(nèi)的員工和臨時(shí)工。
考核方法
公告:獎(jiǎng)懲之公布于每月一次評(píng)級(jí)考核辦法
〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核,主管干部依據(jù)該主管部門績(jī)效衡量其
1、部門工作專業(yè)本事。
2、對(duì)工作的計(jì)劃推動(dòng)本事。
3、對(duì)工作的組織本事。
4、對(duì)工作上團(tuán)隊(duì)運(yùn)用之協(xié)調(diào)本事。
5、對(duì)工作問(wèn)題上的改善本事。
6、對(duì)平日工作主動(dòng),負(fù)責(zé)盡職的職責(zé)感
7、自我開(kāi)發(fā)本事
〈二〉一般從業(yè)人員考核其
1、作業(yè)效率。
2、作業(yè)品質(zhì)。
3、作業(yè)配合性。
4、服從管理度。
5、出勤狀態(tài)
6、行為狀態(tài)
〈三〉考核等級(jí)通常分A、B、C、D、四等,原則上依比率分配
〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況,作最終核定考核等級(jí)。
〈五〉考勤扣分:
1、有下列情形。不得為A等
a、曠工記錄。b、除公假外有其他請(qǐng)假記錄者c、警告三次以上者(含)
2、有下列情形。不得為A、B等
a、請(qǐng)假兩日(含)以上的或遲到。早退兩次(含)以上,b、記小過(guò)一次(含)
3、有下列情形。不得為A、B、C等
a、曠工一天以上三天內(nèi)的,b、記小過(guò)三次者。底分為50分
獎(jiǎng)勵(lì)種類區(qū)分如下:
評(píng)分項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)如下:
項(xiàng)目嘉獎(jiǎng)小功大功工資上調(diào)晉級(jí)10分20分30分。
在以下情景中,能夠加10分:
a、能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),且沒(méi)有差錯(cuò)
b、良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上
c、拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司
d、參與公司各項(xiàng)活動(dòng),表現(xiàn)突出的.
e、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,并有具體事跡者。
f、主動(dòng)維護(hù)公司制度并有具體事跡者
g、主動(dòng)參與各項(xiàng)援助工作,精神可嘉者。
在以下情景中,能夠加20分:
a、對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績(jī)效者
b、執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成,表現(xiàn)優(yōu)秀者
c、檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者
d、參與緊急救援工作,主動(dòng)承擔(dān),并處置得宜者
職工有下列情景之一者,能夠加30分:
a、對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重革新,提出方案,經(jīng)采用后成績(jī)卓越者
b、對(duì)于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情,能事先舉報(bào)或防止,使公司避免重大損失者
c、遇意外事件或急變,能隨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),不顧自身安危,勇敢救護(hù)而保全人身及公物而減少損害者。
d、研究改善工程制辦法,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本有顯著功效者
e、對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)管理制度,提出具體方案,經(jīng)采用后的確具有成效者
懲罰的種類
懲罰項(xiàng)目及懲處罰分如下:
項(xiàng)目警告小過(guò)大過(guò)降級(jí)違紀(jì)辭退扣10分20分。30分。
對(duì)于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評(píng)教育不改的應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分
a、上班忘記帶識(shí)別證或工作時(shí)光不按規(guī)定佩掛識(shí)別證,發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分(識(shí)別證一律掛在左胸前)
b、在工作場(chǎng)所赤足,赤膊,穿拖鞋者
c、上班時(shí)光聊天,嬉戲或從事工作以外之工。
d、在車間吃東西者
e、破環(huán)車間,廠區(qū),住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等。
f、各人工作機(jī)臺(tái)及工作環(huán)境欠整潔,經(jīng)指正后而不知整理者
g、因疏忽造成工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者
h、不按規(guī)定填寫報(bào)表或工作記錄者
i、上班時(shí)光私自接聽(tīng)私人電話者
j、檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者
k、下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者
員工績(jī)效考核制度6
1、總則
1.1考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)。
1.2公司的考勤管理由人事部負(fù)責(zé),各部的考勤管理應(yīng)指派專人負(fù)責(zé),并報(bào)人事部備案。
1.3各部、處(班組)必須指派職責(zé)心強(qiáng)的人員擔(dān)任考勤員,逐日認(rèn)真記錄考勤。
2、考勤員職責(zé)
2.1按規(guī)定及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確地記錄考勤情景;
2.2如實(shí)反映本單位考勤中存在的問(wèn)題;
2.3妥善保管各種休假憑證;
2.4及時(shí)匯總考勤結(jié)果,并做出報(bào)告;
3、考勤記載符號(hào)出勤:∨事假:×病假:○曠工:◎
婚假:+喪假:±產(chǎn)假、探親假:□
工傷假、夜班、計(jì)劃生育假、看病、倒休:△。
4、各部門應(yīng)在28日前將當(dāng)月考勤匯總報(bào)財(cái)務(wù)部門核算工資獎(jiǎng)金,季初5日前將該季度考勤匯總報(bào)公司人事部。
5、事假
5.1員工遇事須于工作日親自辦理的,應(yīng)當(dāng)事先請(qǐng)假。如不能事先請(qǐng)假的,可用電報(bào)、電話、書信、口信等方式請(qǐng)假。如果假期不夠應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)。
5.2一般員工請(qǐng)假4日內(nèi),由其直接主管審批,5日以上由部門主管審批,一般主管請(qǐng)假,由部門主管或總經(jīng)理審批;部門主管請(qǐng)假,由公司總經(jīng)理審批。事假期間不發(fā)工資。
5.3員工每季度累計(jì)事假不足4日者照發(fā)工資,同時(shí)帶薪事假日數(shù)可累計(jì)使用,但不得提前或跨年度使用。帶薪事假的日數(shù)假定:2月底前到公司工作者為11日,3月至5月底到公司工作者為8日;6月至9月底到公司工作者為5日;9月至11月底到公司工作者為2日;12月到公司工作者不享受帶薪事假,全年事假日數(shù)不足應(yīng)享受帶薪事假日數(shù)者,不足的日數(shù)按加班處理。
6、病假
6.1因病或因公受傷,憑合同醫(yī)院病休證明,準(zhǔn)病假。非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),也可給予病假。
6.2年累計(jì)病假超過(guò)半年,其工齡滿9年的員工按75%計(jì)發(fā)工資;工齡滿4年(合4年)的員工按70%計(jì)發(fā)工資;工齡不滿4年的員工按65%計(jì)發(fā)工資。
6.3到醫(yī)院看病,給假半日,記“看病”考勤,不影響工資,超過(guò)半日記事假考勤。
7、工傷
7.1因公負(fù)傷、因工致殘,持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)人事部確認(rèn),可按工傷假記考勤,工傷假期間工資照發(fā)。
7.2因公負(fù)傷的職員,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)鑒定后,以工傷處理。
8、婚假
員工結(jié)婚持結(jié)婚證書,享受婚假4日。男女雙方都到晚婚年齡(男26周歲、女24周歲)者增加另婚假6日;因?qū)Ψ皆谕獾毓ぷ鞫璧酵獾亟Y(jié)婚的酌情增加路程假;榧倨陂g工資照發(fā)。
9、喪假
員工配偶、子女、父母或養(yǎng)父母死亡,給喪假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,給喪假3日;如在外地酌情計(jì)路程假,假期工資照發(fā)。
10、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假
10.1產(chǎn)假一般為57日,5個(gè)月內(nèi)的早產(chǎn)產(chǎn)假為30日,雙胞胎產(chǎn)假為70日,產(chǎn)假應(yīng)產(chǎn)前產(chǎn)后連續(xù)計(jì)算,假期工資照發(fā)。
10.2貼合晚育年齡(女24周歲)并領(lǐng)取獨(dú)生子女證者產(chǎn)假為70日。女員工生育無(wú)人照顧者,經(jīng)女方單位出具證明,可酌情給男方15日以內(nèi)的假期,按計(jì)劃生育假記錄考勤。
10.3女員工計(jì)劃外生育,其休息時(shí)光以事假論處。
10.4各種節(jié)育、絕育手術(shù)按醫(yī)務(wù)部門的休假證明準(zhǔn)假。
10.5配偶在本地工作,行絕育手術(shù)后需護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受3日的計(jì)劃生育假。
10.6員工如果1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假記。
11、探親假
11.1享受探親假的條件如下:
11.1.1工作期滿1年的正式員工,如果不能利用公休假日與其父母或配偶團(tuán)聚且同父母或配偶異地分居者,能夠享受探親假待遇;
11.1.2員工喪偶已滿1年且未重新結(jié)婚者,如有未成年(18周歲以下)的子女寄養(yǎng)在外省市,也可享受探親假的待遇;
11.1.3自幼由養(yǎng)父、養(yǎng)母或撫養(yǎng)人撫養(yǎng)長(zhǎng)大,現(xiàn)仍與其堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)關(guān)系的員工,經(jīng)養(yǎng)父母、撫養(yǎng)人所在單位或街道辦事處開(kāi)具證明,可享受探親假待遇;
11.1.4領(lǐng)取結(jié)婚證書的員工,可在當(dāng)年再享受最終一次探親假的待遇;
11.1.5已婚職員父母均在外地居住者,每3年可享受一次探親待遇。
11.2具有以下情景的員工不能享受探親假待遇:
11.2.1各種學(xué)校畢業(yè)生,在試用期間不享受探親待遇。試用期滿,方可享受探親待遇。
11.2.2員工在培訓(xùn)期內(nèi)不享受探親待遇,培訓(xùn)期滿后,方可享受探親待遇。
11.2.3喪偶、離婚的職工,當(dāng)年不能享受每年一次探親假的`待遇。
11.2.4家居遠(yuǎn)郊區(qū)縣,已按規(guī)定給予了交通補(bǔ)助費(fèi)的員工,不再享受探親待遇。
11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日?qǐng)F(tuán)聚連續(xù)滿1個(gè)月,未婚員工當(dāng)年與父母團(tuán)聚連續(xù)滿20日者,不享受探親待遇。
11.3員工探親假期
11.3.1員工探望配偶,每年給予一方探親假一次,假期1個(gè)月。
11.3.2未婚員工探望父母,每年給假一次,假期為20日;自愿兩年探親一次的可兩年給假一次,假期為45日。
11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次,假期為20日。起始時(shí)光是結(jié)婚第二年;
11.3.4探親假期是員工與親人團(tuán)聚的實(shí)際時(shí)光,員工探親時(shí)公司根據(jù)實(shí)際情景給予路程假。探親假期包括公休日,但不包括法定節(jié)日。
11.3.5探親假期內(nèi)工資照發(fā)。
11.3.6探親假原則一次性使用。如有特殊情景,員工經(jīng)批準(zhǔn)也可分兩次使用探親假,但只給一次路程假,報(bào)銷一次往返路費(fèi)。
11.4探親假管理
11.4.1員工探親,須事前填寫探親申請(qǐng)表,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并報(bào)人事部審核,財(cái)務(wù)部憑人事部批準(zhǔn)的探親申請(qǐng)予以報(bào)銷往返路費(fèi);
11.4.2各部門應(yīng)根據(jù)工作的情景,有計(jì)劃地安排員工探親,員工本人應(yīng)服從組織的安排。
12、加班倒休
12.1充分利用正常工作時(shí)光,提高工作效率,嚴(yán)格控制加班加點(diǎn),確因工作需要而加班加點(diǎn)應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
12.2主管人員平時(shí)加班3小時(shí)以上按實(shí)際加班時(shí)光存休,不足3小時(shí)的加班加點(diǎn),不累計(jì)加班存休。
12.3員工平時(shí)加班按實(shí)際加班時(shí)光給予同等時(shí)光存休,確實(shí)不能倒休時(shí)按本人日平均工資的
150%計(jì)發(fā)加班工資。
12.4公司員工在法定節(jié)日加班(元旦、五一、十一、春節(jié))按本人日工資的200%計(jì)發(fā)加班工資。
12.5員工有特殊事務(wù),可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,同時(shí)各部門應(yīng)加強(qiáng)存休的記錄管理。
13、曠工
13.1凡下列情景均以曠工論處:
13.1.1采取不正當(dāng)手段,涂改、騙取、偽造休假證明;
13.1.2未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn),即不到崗;
13.1.3不服從工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗;
13.1.4打架斗毆、違紀(jì)致傷造成無(wú)法上崗;
13.1.5其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤。
13.2曠工扣發(fā)相應(yīng)工資。
14、本辦法未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
15、本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工績(jī)效考核制度7
為了表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高員工工作積極性,特制定此制度。
二、獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象:公司所有員工。
三、獎(jiǎng)勵(lì)方式:精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類:
1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受100元—500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、100元—300加薪、員工大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的;
。2)對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的`;
。3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;
。4)在公司、社會(huì)見(jiàn)義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī);
(頒發(fā)榮譽(yù)證書)
。5)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;
。6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;
(7)全年出滿勤的;
(8)為公司帶來(lái)良好社會(huì)聲譽(yù)的;
。9)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。
2、一般性獎(jiǎng)勵(lì):
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受50元—200元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、50元—200元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
(1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;
。2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;
。3)參與、協(xié)助事故、事件救援工;
。4)遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者;
。5)主動(dòng)積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開(kāi)支,節(jié)約資源能源的員工;
。6)拾金(物)不昧者。
員工處罰制度
一、目的:
為了促進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度更好執(zhí)行,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,特制定此制度。
二、處罰涉及對(duì)象:
公司所有員工。
三、處罰方式:
。1)通報(bào)批評(píng);
。2)一次性罰金;
。3)減薪;
。4)留用察看;
。5)辭退;
四、處罰事項(xiàng)分類:
一、重量級(jí)處罰:
1、故意造成重大過(guò)失,造成重大損失;
扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后無(wú)條件辭退;需要時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任,相關(guān)費(fèi)用自理。
2、損失遺失公司重要物品、設(shè)備;
1000元以上(含1000元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價(jià)的20%—50%,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后辭退;500元—1000元(含500元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價(jià)的80%,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后,留用察看;
500元以下,無(wú)條件照假賠償,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后減薪100元。
3、違抗命令或威脅侮辱上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元—200元。
4、包庇職員舞弊,弄虛作假;員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元。
5、泄露公司機(jī)密;員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。
6、品行不正,有損公司名譽(yù);員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。
7、沒(méi)有及時(shí)阻止危害公司事件,任其發(fā)生;員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。
8、全年曠工達(dá)4天以上;員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元—500元(視級(jí)別不同而定)。
9、在公司內(nèi)打架,從事不良活動(dòng)。員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元—500元(視級(jí)別不同而定)、留用察看或辭退。
10、造謠滋事。員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—800元、留用察看或辭退。
二、一般性處罰:
1、玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元—500元(視級(jí)別不同而定)。
員工績(jī)效考核制度8
一、引言
員工是企業(yè)的重要資產(chǎn),他們的工作表現(xiàn)直接影響著企業(yè)的和發(fā)展。為了更客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn),激勵(lì)員工的工作熱情,提高員工的工作效率,我們制定了本績(jī)效考核制度。
二、考核原則
1. 公平、公正、公開(kāi):績(jī)效考核過(guò)程將遵循公平、公正的原則,考核結(jié)果將公開(kāi),以增加考核的透明度。
2. 定量與定性相結(jié)合:績(jī)效考核不僅關(guān)注員工的完成度,也關(guān)注其在工作中的表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3. 反饋與指導(dǎo):考核結(jié)果將及時(shí)反饋給員工,并為員工的改進(jìn)和提高提供指導(dǎo)和建議。
三、考核周期和內(nèi)容
1. 考核周期:公司員工將按照季度進(jìn)行績(jī)效考核,特殊情況下,可以進(jìn)行月度考核。
2. 考核內(nèi)容:包括工作完成度、工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面。
四、考核結(jié)果應(yīng)用
1. 績(jī)效獎(jiǎng)金的分配:績(jī)效考核結(jié)果將直接影響員工的績(jī)效獎(jiǎng)金,優(yōu)秀的工作表現(xiàn)將得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
2. 晉升和崗位調(diào)整:績(jī)效考核結(jié)果將作為員工晉升和崗位調(diào)整的重要依據(jù),優(yōu)秀員工將有更多的晉升機(jī)會(huì)。
3. 培訓(xùn)和發(fā)展:績(jī)效考核結(jié)果將為員工培訓(xùn)和發(fā)展提供參考,公司將根據(jù)員工的.能力和需求,為其提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
五、具體實(shí)施辦法
1. 考核組織:績(jī)效考核由公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成考核小組,負(fù)責(zé)評(píng)估員工的工作表現(xiàn)。
2. 考核實(shí)施:績(jī)效考核將采用評(píng)分制,根據(jù)考核內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分?己私Y(jié)果將記錄在員工檔案中,作為長(zhǎng)期考核的依據(jù)。
3. 申訴處理:?jiǎn)T工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議的,有權(quán)提出申訴,考核小組將對(duì)申訴進(jìn)行調(diào)查和處理。
4. 培訓(xùn)提升:公司將定期組織針對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的員工培訓(xùn),以提高員工的工作能力和素質(zhì)。
六、結(jié)語(yǔ)
建立科學(xué)合理的考核制度,是激發(fā)員工潛力、提高工作效率的重要手段。我們相信,通過(guò)實(shí)施這一制度,公司的整體績(jī)效將得到顯著提升,員工的工作熱情和工作質(zhì)量也將得到顯著提高。我們期待每一位員工都能以積極的態(tài)度參與績(jī)效考核,共同推動(dòng)公司的發(fā)展。同時(shí),我們也希望得到廣大員工的支持和配合,共同維護(hù)績(jī)效考核的公平、公正和公開(kāi)。讓我們共同努力,打造一個(gè)更美好的未來(lái)!
員工績(jī)效考核制度9
一、績(jī)效考核的目的
為了進(jìn)一步提高員工的工作業(yè)績(jī),確保公司年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司決定實(shí)行績(jī)效管理,對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行考核,將考核結(jié)果作為支付績(jī)效工資,評(píng)選優(yōu)秀員工、支付年終金的.依據(jù)。通過(guò)考核達(dá)到充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,提高勞動(dòng)效率,增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
二、績(jī)效考核制度
(一)工資及崗位績(jī)效工資構(gòu)成
1、店長(zhǎng)(營(yíng)業(yè)員)工資結(jié)構(gòu)
(1)基本工資
(2)工齡工資(由于眼鏡行業(yè)的特殊性,一般工作6個(gè)月以上給予工齡工資,一般設(shè)為20元每月,以后每在公司6個(gè)月加一次工齡工資,每次增加10元每月)。
(3)全勤獎(jiǎng)(50元)
1)工作業(yè)績(jī)崗位績(jī)效工資構(gòu)成
2)工作能力
3)工作態(tài)度
2、崗位績(jī)效工資分配崗位績(jī)效獎(jiǎng)金定額單位:元單位職位店長(zhǎng)1200元加業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金提成為銷售額的3%在績(jī)效工資上再加100元每月?tīng)I(yíng)業(yè)員1000元加業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金提成為銷售額的2%在績(jī)效工資上再加50元每月試用營(yíng)業(yè)員900元無(wú)業(yè)務(wù)提成
3、店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員應(yīng)得月工資總額計(jì)算公式月工資總額=基本工資+工齡工資+全勤獎(jiǎng)+崗位績(jī)效工資
(1)基本工資、工齡工資、全勤獎(jiǎng)按出勤率發(fā)放
(2)崗位績(jī)效工資:根據(jù)月終考核得分乘崗位績(jī)效獎(jiǎng)金定額后所得的數(shù)額發(fā)放。
(二)績(jī)效考核,店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員考核指標(biāo)分值分配考核項(xiàng)目店長(zhǎng)營(yíng)業(yè)員工作業(yè)績(jī)管理能力(工作能力)工作態(tài)度總分70分20分10分100分70分15分15分100分
1、工作業(yè)績(jī)得分
(1)店長(zhǎng):工作業(yè)績(jī)得分=70分x店月銷售計(jì)劃完成比重+獎(jiǎng)勵(lì)分值
(2)營(yíng)業(yè)員:工作業(yè)績(jī)得分=70分x個(gè)人銷售計(jì)劃完成比重+獎(jiǎng)勵(lì)分值
2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。
3、工作態(tài)度得分由考核者打分。
4、崗位績(jī)效工資=(工作業(yè)績(jī)得分+管理能力得分+工作態(tài)度得分)x業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金
(三)獎(jiǎng)懲辦法公司實(shí)行目標(biāo)管理機(jī)制,各門店、營(yíng)業(yè)員對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé),小目標(biāo)保大目標(biāo),層層保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。按照月、季度、年目標(biāo)逐月對(duì)店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行考核,按考核確認(rèn)的分值計(jì)算每月店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員應(yīng)得績(jī)效工資。
1、月考核獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
▲獎(jiǎng)勵(lì):
月考核店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員超額完成銷售任務(wù)目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)分值超10%加10分超10%--20%加20分超20%-30%加30分超30%以上加50分
備注:以標(biāo)準(zhǔn)上限為標(biāo)準(zhǔn)。舉例說(shuō)明:該店長(zhǎng)或者營(yíng)業(yè)員完成超計(jì)劃20%則加20分,完成20.1%則加30分。例某店員月初制定兩萬(wàn)元銷售任務(wù),完成計(jì)劃125%(即2.5萬(wàn)元)工作能力、工作態(tài)度考核得分30分應(yīng)得分=70x125%=87.5+30+30=147.5分
月底結(jié)算工資為店長(zhǎng):1200(基本工資)+50(全勤獎(jiǎng))+20(工齡工資)+25000x3%x147.5%=2372元
營(yíng)業(yè)員:1000(基本工資)+50(全勤獎(jiǎng))+20(工齡工資)+25000x2%x147.5%=1805元
▲懲罰:
月考核店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員三項(xiàng)指標(biāo)考核總分達(dá)不到70分,則當(dāng)月績(jī)效工資獎(jiǎng)乘以40%,例:某店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員當(dāng)月制定目標(biāo)任務(wù)為2萬(wàn)元,完成計(jì)劃70%(即1.4萬(wàn)元),工作能力、工作態(tài)度考核得分為20分應(yīng)得分=70x70%=49+30=69分月底結(jié)算工資店長(zhǎng)=1200(基本工資)+50(全勤獎(jiǎng))+20(工齡工資)+14000x3%x40%=1438元營(yíng)業(yè)員=1000(基本工資)+50(全勤獎(jiǎng))+20(工齡工資)+14000x2%x40%=1182元
2、季度考核與懲罰
▲季度考核達(dá)到評(píng)優(yōu)分值,獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效獎(jiǎng)金值店長(zhǎng)
(1)店長(zhǎng)季度考核達(dá)標(biāo):
評(píng)優(yōu)秀店長(zhǎng)、特級(jí)店長(zhǎng):增加績(jī)效工資獎(jiǎng)金。
1)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到435分以上,評(píng) 為優(yōu)秀店長(zhǎng),崗位績(jī)效工資加200元(直接在提成后加200元納入考核),即1200+200(基本工資)435分相當(dāng)于有2個(gè)月超額完成計(jì)劃120%,有1個(gè)月超額完成110%70x120%+40+30=154x2=30870x110%+20+30=127
2)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到516分以上,評(píng)為特級(jí)店長(zhǎng),崗位績(jī)效工資加400元(直接在提成后加400元納入考核),即1200+400(基本工資)516分相當(dāng)于有2個(gè)月超額完成計(jì)劃130%,有1個(gè)月超額完成120%70x130%+60+30=181x2=36270x120%+40+30=154
注:增加績(jī)效工資從下季度初開(kāi)始,保留一個(gè)季度,待下季度未考核達(dá)標(biāo)繼續(xù)保留達(dá)不到自動(dòng)取消。從新確認(rèn)績(jī)效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)。
(2)店長(zhǎng)季度考核不達(dá)標(biāo),下調(diào)績(jī)效工資獎(jiǎng)金
1)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)不到265分以上,崗位績(jī)效工資下調(diào)10%,即-120元265分相當(dāng)于2個(gè)月完成85%,一個(gè)月完成90%70x85%+27=86.5x2=17370x90%+29=92
2)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)不到240分以上,崗位績(jī)效工資下調(diào)20%,即-240元240分相當(dāng)于有2個(gè)月完成80%,一個(gè)月完成73%70x80%+26=82x2=16470x73%+25=76
3)季度內(nèi)三個(gè)月考核分相加不到240分者,下季度開(kāi)始直接降為營(yíng)業(yè)員,并按新績(jī)效工資算。
員工績(jī)效考核制度10
一、員工考核管理規(guī)定
第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應(yīng)性、工作態(tài)度及工作效績(jī)。在開(kāi)發(fā)人力資源的同時(shí),謀求員工晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵(lì)制度。
1.1季度考核季度考核的內(nèi)容涉及:工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、獨(dú)立性、成本意識(shí)、原則性、精神面貌、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設(shè)廠和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。季度考核結(jié)果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對(duì)出色和優(yōu)良等者,公司將在季評(píng)結(jié)果公布的當(dāng)月分別獎(jiǎng)勵(lì)其當(dāng)月工資總額的10%和5%,對(duì)普通等者不作獎(jiǎng)懲,對(duì)差等者,將扣發(fā)其當(dāng)月工資總額的5%,連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。
1.2實(shí)習(xí)考核公司聘用的管理人員的技術(shù)工人,在試用期結(jié)束時(shí),必須進(jìn)行實(shí)習(xí)考核。試用期原則上為三個(gè)月。如在試用期內(nèi)員工請(qǐng)假,則試用期時(shí)間順延。特殊情況可在部門經(jīng)理以上級(jí)別同意后提前或推后。但最短不能少于一個(gè)月,最長(zhǎng)不能多于6個(gè)月。考核結(jié)果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等?己顺煽(jī)?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉(zhuǎn)正。考核成績(jī)?yōu)槿鹊膶⒀娱L(zhǎng)試用期三個(gè)月,屆時(shí)的考核成績(jī)不能列人優(yōu)等,而成績(jī)依然在三或四等的應(yīng)立刻辭退?己顺煽(jī)?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實(shí)習(xí)考核成績(jī)將錄人人事檔案,作為員工將來(lái)晉升、晉級(jí)的參考依據(jù)。所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力資源委員會(huì)發(fā)給的《轉(zhuǎn)正定級(jí)通知單》。
1.3見(jiàn)習(xí)考核任職的所有副經(jīng)理級(jí)及以上人員都需接受見(jiàn)習(xí)考核?己藭r(shí)間為正式下文起6個(gè)月?己私Y(jié)果分為同意轉(zhuǎn)正和不同意轉(zhuǎn)正。考核結(jié)果為不同意的,將延長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)期3個(gè)月,屆時(shí)考核結(jié)果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。所有執(zhí)行結(jié)果都將由人力資源委員會(huì)發(fā)文通知相關(guān)部門。
二、員工保密管理?xiàng)l例
第三條適用范圍:集團(tuán)公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關(guān)的工作內(nèi)容,具體范圍見(jiàn)條例細(xì)則。
第四條目的:為確保公司的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)秘密不流失,維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,特制定本條例。
第五條條例細(xì)則
1.總則保密管理遵循“突出重點(diǎn),積極防范”的方針,堅(jiān)持“內(nèi)外有別,既便利工作又確保秘密”的原則,準(zhǔn)確劃分保密范圍,確保公司核心機(jī)密安全;同時(shí)有控制地放寬非核心秘密,使保密管理更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
2.保密范圍和密級(jí)劃分
是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴(yán)重的損失,主要包括:
(1)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,遠(yuǎn)景規(guī)劃,財(cái)務(wù)賬簿,銷售網(wǎng)絡(luò),總結(jié)計(jì)劃;
(2)反映公司生產(chǎn)能力的方案、計(jì)劃及特殊原材料等情況的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)事項(xiàng)、產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)報(bào)告,檢驗(yàn)報(bào)告等;
(3)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,有成效的技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、工藝方案,及公司發(fā)生的重大技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題;
(4)引進(jìn)的產(chǎn)品、設(shè)備、儀器,經(jīng)過(guò)改進(jìn),性能、功能有顯著提高的改進(jìn)部分;
(5)公司財(cái)務(wù)、營(yíng)銷管理制度、目標(biāo)管理方案、月度運(yùn)行報(bào)告等;
(6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構(gòu)包括生產(chǎn)線。外加工、各市場(chǎng)部人員運(yùn)作方式等。
2.2凡是對(duì)內(nèi)部公開(kāi),對(duì)外部保密的.文件、資料,作為內(nèi)部資料不劃分密級(jí)。
2.3密級(jí)的規(guī)定,由起草文件或涉及密級(jí)資料的科室承辦人員提出密級(jí)意見(jiàn),然后經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),劃分為絕密的產(chǎn)品、技術(shù)資料、文件由總裁審定。密級(jí)的調(diào)整,應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r和保密時(shí)限,由行政總部會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)整,文件資料和密級(jí)變更或解密后應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位,規(guī)定有保密的文件到時(shí)自動(dòng)解除密級(jí)。
3.文件、資料的保密一切秘密公文、圖紙、資料應(yīng)準(zhǔn)確標(biāo)明密級(jí),在擬稿、打字、印刷、復(fù)制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過(guò)程中,均應(yīng)建立嚴(yán)格的登記手續(xù)。絕密級(jí)的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)資料,只限于主管部門總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)的直接需要的科室和人員使用,機(jī)密級(jí)的文件資料,限于主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過(guò)程的保密管理,而且必須辦理登記手續(xù)。
機(jī)密以上文件、資料原則上不準(zhǔn)復(fù)印。
4.電話、計(jì)算機(jī)的保密通適內(nèi)容不得涉及秘密;存有涉密內(nèi)容的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、外存儲(chǔ)設(shè)備、磁盤等應(yīng)按秘密文件資料管理,并采取相應(yīng)加密措施。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用按有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則管理。
5.對(duì)外宣傳、通訊、會(huì)議的保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,如對(duì)某一具體事項(xiàng)不能確定是否需要保密,應(yīng)由部門總經(jīng)理審定。召開(kāi)秘密性會(huì)議,要嚴(yán)格控制會(huì)場(chǎng),會(huì)議內(nèi)容要記在保密本上(會(huì)后收回),如需參閱,另辦手續(xù)。
6.對(duì)外交往的保密所有密件一律不準(zhǔn)外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱;外單位人員來(lái)公司參觀,學(xué)習(xí),應(yīng)在行政總部規(guī)定接觸范圍內(nèi),并指定專人陪同,不準(zhǔn)外單位人員隨意進(jìn)人涉密區(qū)域;對(duì)外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密、泄密問(wèn)題,必須立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)采取補(bǔ)救措施。 行分配,并且針對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)教師輔導(dǎo)作業(yè)能力。教師應(yīng)多提升自身教學(xué)責(zé)任感,提升自身教學(xué)積極性。
員工績(jī)效考核制度11
1、試用期為一個(gè)月,試用期滿根據(jù)公司考核結(jié)果確定是否留用。
2、試用期工資1200元。
留用
留用考核期為三個(gè)月,留用考核期滿,根據(jù)公司考核結(jié)果確定是否繼續(xù)留用,留用期工資1400元+績(jī)效工資。
轉(zhuǎn)正
1、原則上通過(guò)試用期并留用三個(gè)月后,予以轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后和公司簽定相關(guān)勞動(dòng)合同,享受相關(guān)勞保福利。
2、正式員工工資分二個(gè)檔次:
A檔工資1800元+績(jī)效工資或考評(píng)。B檔工資1600元+績(jī)效工資或考評(píng)。
C檔工資1400元+績(jī)效工資或考評(píng)。
考核
1、績(jī)效工資每月考核,按文件類別和份數(shù)來(lái)核發(fā)。
2、考評(píng)每月考績(jī),根據(jù)工作失職失誤情況或部門績(jī)效來(lái)考核并扣罰或獎(jiǎng)勵(lì)。
3、基本工資三個(gè)月為一個(gè)考核期:
。1)工作失職或失誤造成公司重大損失或文件出錯(cuò)1次扣除該次績(jī)效工資外另扣200元工資。
。2)連續(xù)三個(gè)月無(wú)工作失職、過(guò)失,文件不出現(xiàn)錯(cuò)誤并通過(guò)管理層綜合考評(píng),基本工資調(diào)至A檔。
。3)連續(xù)三個(gè)月工作失職、過(guò)失或文件出錯(cuò)2次或以上,基本工資降至B
(4)連續(xù)三個(gè)月工作失職、過(guò)失或文件出錯(cuò)3次,直接解除勞動(dòng)合同,予以免職。
(5)每三個(gè)月由管理層從工作態(tài)度、心態(tài)、能力、出勤率四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估考核,通過(guò)考核即升至A檔。
(6)留用期亦納入考核。其他
1、以上工資均已含誤餐補(bǔ)貼。
2、文件必須過(guò)關(guān)才能進(jìn)行績(jī)效考核。
3、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件。
4、每月15號(hào)根據(jù)辦公室考勤和報(bào)表發(fā)放上月工資。
5、技術(shù)人員及管理人員不在此考核之列,考核方案另行擬定。
6、相關(guān)勞保福利制度及年度考核方案另行發(fā)布。
員工績(jī)效考核制度12
一、有下列情況之一者每次處以20元罰款:
。ㄒ唬┻`反《衛(wèi)生制度》、《例會(huì)制度》《財(cái)務(wù)制度》條款之3 / 20一者;
。ǘ┎话匆(guī)定辦理相關(guān)廣告發(fā)布、審查手續(xù)者;
。ㄈ┓苍谏习鄷r(shí)間通訊不暢(電話關(guān)機(jī)、停機(jī)、無(wú)人接聽(tīng)),無(wú)法聯(lián)系者
。ㄋ模┰O(shè)計(jì)完成后不及時(shí)通知客戶看稿定稿者;
(五)設(shè)計(jì)方案?jìng)鹘o客戶后不及時(shí)跟單者;
。┛蛻舳ǜ搴蟛患皶r(shí)把工作移交下一環(huán)節(jié)者;
(七)相關(guān)責(zé)任人不及時(shí)上報(bào)材料庫(kù)存導(dǎo)致誤工、影響業(yè)務(wù)進(jìn)度
二、有下列行為之一者給予50元的罰款:
1、違反《設(shè)計(jì)、工具、車輛和材料管理制度》、《安全制度》《質(zhì)量制度》和《工作制度》的;
2、管理人員安排嚴(yán)重不合理,產(chǎn)生較大人工浪費(fèi)的;
3、工程部負(fù)責(zé)人為了顧及情緒,故意多帶作業(yè)人數(shù)者;
4、忘記客戶或公司交待的工作;
5、工程部遠(yuǎn)距離安裝作業(yè)忘記帶材料、工具或其它因準(zhǔn)備不充分耽誤工作時(shí)間影響工作效率的(包括出門不檢查油箱導(dǎo)致半路沒(méi)油的)
6、業(yè)務(wù)登記不清楚,結(jié)賬時(shí)出現(xiàn)漏單、單據(jù)丟失或業(yè)務(wù)參數(shù)不清導(dǎo)致無(wú)法收回業(yè)務(wù)款時(shí)由主要經(jīng)辦人或有過(guò)錯(cuò)環(huán)節(jié)當(dāng)事人負(fù)責(zé)把業(yè)務(wù)款收回并罰款50元;
7、合同管理人員未及時(shí)關(guān)注合同信息,導(dǎo)致公司違約或不能按約定時(shí)間履行合同內(nèi)容者;
三、有下列行為之一者給予100元—200元的罰款:
1、不服從上級(jí)管理的、頂撞上級(jí);自身原因被公司責(zé)罰時(shí)拒不認(rèn)錯(cuò)者,鬧情緒者;消極怠工,言語(yǔ)冷漠、態(tài)度生硬的;
2、離崗后留有重大安全隱患的;
3、發(fā)生和傳播有損公司形象的行為或者言論的;
4、拒接電話、粗暴掛斷通話、故意設(shè)置致電話無(wú)法接通者;
5、對(duì)待客戶態(tài)度惡劣或因個(gè)人失誤造成公司客戶流失的;
四、有下列行為之一者
除賠償公司損失外,無(wú)條件解聘辭退,扣除所有工資、獎(jiǎng)金和福利待遇,同時(shí)處以20倍以上罰款,并追究當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)和刑事責(zé)任;股東如有下列行為者,除按上述懲罰外另處以取消其股東資格和權(quán)利,其股份資本以賠償和罰款的形式轉(zhuǎn)為公司資產(chǎn);
1、未能按規(guī)定辦理辭職手續(xù)的'長(zhǎng)時(shí)間曠工者或強(qiáng)行辭職者;
2、故意浪費(fèi)材料、損壞工具的、破壞設(shè)備者;
3、偷盜公司財(cái)產(chǎn)的或利用公司材料和工具謀取私利的;
4、違反國(guó)家法律,被刑事拘留或判刑者的;
5、同事間打架斗毆或在外惹事生非對(duì)公司經(jīng)營(yíng)造成影響者;
6、泄露公司或客戶商業(yè)機(jī)密,轉(zhuǎn)移公司客戶的;離職后將公司的商業(yè)機(jī)密或圖紙等私自轉(zhuǎn)讓或泄露給同行或其它公司的;
7、營(yíng)私舞弊、虛報(bào)賬目、貪污挪用、收受客戶和合作單位賄賂,損公肥私者;
五、考勤處罰:
1、遲到或早退10分鐘以內(nèi)每次罰款10元;5分鐘以內(nèi)的每次罰款5元;
2、遲到或早退10分鐘以上,30分鐘以內(nèi)每次罰款20元;
3、未按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù),除按規(guī)定扣除請(qǐng)假時(shí)段的工資外另罰款20元;
4、打電話、發(fā)短信或留言請(qǐng)事假者,除按規(guī)定扣除請(qǐng)假時(shí)段的工資外另罰款20元;5、曠工按日工資的兩倍罰款;
6、有下列行為之一者,扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,并辭退處理:
(1)單月曠工累計(jì)達(dá)3個(gè)工作日或以上;
。2)單月遲到、早退累計(jì)達(dá)到8次以上;
。3)一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)到8天;
員工績(jī)效考核制度13
一、總則
為適應(yīng)20xx年工資改革方案中的效益工資發(fā)放,規(guī)范公司對(duì)員工的績(jī)效考核與評(píng)價(jià),特制定本制度。
二、考核目的'
1、造就高素質(zhì)、高境界、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的工資管理機(jī)制。
2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
3、形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)公司整體管理效率。
4、根據(jù)企業(yè)完成工程量及員工考核成績(jī)計(jì)發(fā)效益工資。
三、適用對(duì)象
本制度適用于公司機(jī)關(guān)所有員工及外勤所有員工,下列人員不在考核范圍內(nèi):
1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2、兼職、臨時(shí)聘用人員。
四、考核時(shí)間安排
公司實(shí)行以月為單位進(jìn)行考核,以季為單位進(jìn)行考核匯總和計(jì)發(fā)效益工資,具體安排為:
1、月考核時(shí)間:公司每月25日~27日進(jìn)行考核,綜合辦與財(cái)務(wù)部每月28~30日進(jìn)行匯總。
2、季度匯總時(shí)間和效益工資計(jì)發(fā):每季度末月28日~30日進(jìn)行匯總,并計(jì)發(fā)效益工資。季度考核分?jǐn)?shù)為:季度內(nèi)月考核分?jǐn)?shù)之和。
3、季度效益工資將于次月與日常工資一起發(fā)放。
五、考核標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),考核分兩大系列:管理人員考核和非管理人員考核。
考核實(shí)行初評(píng)(員工自評(píng)),直接主管復(fù)評(píng),分管領(lǐng)導(dǎo)核定。每月25日至30日各部門將次月“月度工作計(jì)劃表”(見(jiàn)附表1)制訂完畢,作為考核依據(jù)之一。
員工績(jī)效考核制度14
為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績(jī)效,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷,維護(hù)公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來(lái)評(píng)估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績(jī)效及績(jī)效工資,以提倡競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。本方案的實(shí)施對(duì)象為公司銷售人員,績(jī)效工資考核方案按部門銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員(跟單)分別制訂。
一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)、
(1)考核制度的制定與修訂。
(2)負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)銷售人員考核的具體實(shí)施。
(3)對(duì)季度考核結(jié)果進(jìn)行公示。
(4)依據(jù)考核最終結(jié)果,作為對(duì)業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的主要依據(jù)。
(5)對(duì)考核制度與考核指標(biāo)提出修改建議。
二、考核指標(biāo):
公司對(duì)銷售人員的.考核指標(biāo)有:銷售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長(zhǎng)率、銷售價(jià)格保持率、銷售費(fèi)用、欠款回收率、訪問(wèn)成功率、客戶意見(jiàn)發(fā)生率、新客戶開(kāi)發(fā)率、老客戶保持率。
三、考核頻次:
1、月度考核,每月評(píng)分一次。
2、年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個(gè)月度考核分之和)÷6。
3、每月8日前,將被考核人員考核表報(bào)送人事部。
四、考核細(xì)則:
月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%
當(dāng)月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計(jì))
五、銷售員日常工作考核(百分制):70%
1、客戶的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項(xiàng)扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者該項(xiàng)1不得分。
(1)未完成每月的客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)計(jì)劃;
(2)客戶存在問(wèn)題,銷售員未能及時(shí)解決;
(3)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售政策,缺乏對(duì)公司產(chǎn)品的了解;
(4)沒(méi)有很好的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的合同;
(5)客戶反饋表對(duì)銷售員工作不滿意;
(6)回款不及時(shí);
2、銷售員管理方面(70分)
(1)周報(bào)(40分):認(rèn)真填寫《周工作匯報(bào)表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項(xiàng)不得分;
、偕现芄ぷ骺偨Y(jié)(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
、谙轮芄ぷ饔(jì)劃(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
③客戶走訪情況(10分):每周須走訪3家以上,并對(duì)走訪情況在周報(bào)上做詳細(xì)記錄,不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀(jì)實(shí)》一同上交,如不交者該項(xiàng)不得分;(每項(xiàng)扣3分,2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分);
、芨鷨斡涗(10分):對(duì)于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過(guò)程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢
(2)市場(chǎng)信息反饋(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
(3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋(5分):認(rèn)真填寫,要求做到及時(shí)有效;
(4)遵守公司車輛管理制度規(guī)定、(5分):銷售員須嚴(yán)格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現(xiàn)違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項(xiàng)條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣
(5分)內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無(wú)缺席,成績(jī)優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負(fù)責(zé)考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。
六、考核權(quán)限:
1、采取逐級(jí)考核原則。
2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評(píng)分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,業(yè)務(wù)經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復(fù)審。
3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評(píng)分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,分管銷售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復(fù)審。
4、公司銷售各部門經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(zhǎng)(或授權(quán)人)考核。
員工績(jī)效考核制度15
考核實(shí)行直接主管評(píng)估部屬,部門主管復(fù)評(píng)制。人力資源部對(duì)員工考核有政策制(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等
職能。人事決策委員會(huì)(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的。最終仲裁機(jī)構(gòu)。具體權(quán)限見(jiàn)下表:
考核對(duì)象初評(píng)(員工自評(píng)后)匯總部門復(fù)核
分公司副總級(jí)總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財(cái)務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁
職能副總級(jí)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
考核對(duì)象初評(píng)(員工自評(píng)后)匯總部門復(fù)核
職能總經(jīng)理員工自評(píng)人力資源部主管副總裁
分公司副總經(jīng)理以下人員的考核
部門經(jīng)理級(jí)主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理部門職員直接主管評(píng)分公司人事間接主管核定
技術(shù)人員技術(shù)主管評(píng)分公司人事間接主管核定
注:對(duì)于分公司副總經(jīng)理級(jí)以下人員,均是由員工先自評(píng),再由直接主管復(fù)評(píng),員工間接主管(高于員工兩級(jí))最后核定認(rèn)可。
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