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      1. 員工績效考核方案

        時間:2023-07-07 08:38:34 績效考核 我要投稿

        (精華)員工績效考核方案

          為保障事情或工作順利開展,就常常需要事先準備方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編幫大家整理的員工績效考核方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        (精華)員工績效考核方案

          員工績效考核方案1

          一、總則

          為加強和提升員工的工作績效,提升企業整體素養,增加企業競爭力,規范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

          二、考核的目的

          1、造就一支業務精干、高素養的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現,并構成以考核為核心導向的人才管理機制。

          2、剛好、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,確定成果,發覺問題,促進下一階段工作的績效提升。

          3、為員工薪酬調整、年度評優、晉升或嘉獎、降職、辭退等供應人事評核的客觀依據,以到達公允、公正、公開的目的。

          三、考核原則

          1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據的原則;

          2、客觀、公允、公正、公開的原則。

          四、考核適用范圍

          凡公司中層以下(包括中層)全部人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

          1、試用期內,尚未轉正的員工;

          2、全年連續出勤不滿6個月(包括請假與其它各種緣由缺崗)的員工。

          五、考核組織機構

          成立績效管理委員會,負責組織和領導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經理擔當,副主任由公司總經理助理、辦公室主任擔當,成員由辦公室、財務審計部、信息管理部、經營管理中心轄下各部門、物業管理中心轄下各部門等部門主管組成。

          1、績效管理委員會構成

          主任:___

          副主任:___、___

          成員:______________________________

          2、各成員職責

          (1)委員會主任職責:負責領導公司績效管理工作,對公司全部人員的考核指標和考核結果有審批和裁定權;

          (2)委員會副主任職責:組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情景,對委員會主任負責。

          (3)委員會成員職責:各成員(即各部門主管)干脆負責對本部門全部下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結果匯總反饋到考核委員會。

          六、考核時間

          考核分為年中考核和年終考核。詳細時間支配如下表:

          考核類別考核時間復核時間考核終定時間

          年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

          年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

          注:

          1、考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同探討制定和修改考核指標,把考核結果反饋到辦公室。

          2、復核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事務進行調查了解和仲裁的時間。

          3、考核終定時間是辦公室將考核結果進行匯總、備案歸案的時間。

          4、以上時間若遇節假日,依次順延。(如遇春節,則可能提前)

          七、考核資料和考核標準

          1、考核資料

          考核資料分為工作業績考核、工作本領考核、工作看法考核三大類,每類考核權重不一樣,不一樣部門類的員工,其考核標準權重也不一樣,著重工作業績考核。每類考核資料下分若干個考核指標,詳細見各類人員考核量化表。

          2、考核標準

          考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并特地設計考核標準和量表;依據部門性質和功能的特點將員工分為經營管理類和職能管理類兩大類,并特地設計考核標準和量表。兩類員工考核權重比例如下表:

          部門類別考核項目經營管理類職能管理類

          工作績效70%50%

          工作本領15%30%

          工作看法15%

          注:1、員工考核總評分=業績分+本領分+看法分

          2、經營管理類部門包括:經營管理中心轄下各部門和財務審計部

          3、職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業管理中心。

          八、考核形式

          考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。

          九、考核程序

          辦公室依據每階段的考核工作安排,發出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度支配等事項?己顺绦蛉缦拢

          1、本人自評:員工首先進行自我評估,根據考核量表要求打分;

          2、上級評議:部門內部被考核者的干脆上級對被考核者進行評估打分。

          3、部門主管將每位被考核者的各級考核結果根據考核標準權重的規定用加權平均法進行匯總,把考核結果填寫到員工考核匯總表并加具部門看法,然后在規定時限內提交辦公室。

          4、辦公室依據部門考核結果進行審批,并填寫考核結果運用看法。

          5、提交考核管理委員會主任(總經理)審批。

          6、辦公室把員工考核結果單下發員工個人,同時,進行考核資料歸檔。

          十、績效面談

          每次考核結束后,干脆上級應與員工進行績效面談?冃嬲勈菫榱舜_定成果,指出不足,提出改善看法和提議,幫忙員工制定改善措施并確認本次的.考核結果。

          1、績效面談前應先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。

          2、績效面談應選擇不受干擾的地點,時間應不少于30分鐘。

          3、績效面談結束時,雙方應簽字確認。并記錄清晰雙方面談結果、一樣和分歧等信息。

          4、績效面談結果應剛好匯總到辦公室。詳細時間如下:

          (1)年中考核績效面談結果于每年7月11日前匯總到辦公室;

          (2)年終考核績效面談結果于次年1月15日前匯總到辦公室。

          十一、考核結果及其應用

          1、考核結果的等級

          考核結果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。詳細界定如下:

          等級優秀良好稱職基本稱職不稱職

          考核總分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下

          2、考核結果的應用

          績效考核結果將應用于:崗位調整、人事調配、人事晉升、薪資

          調整、獎金發放等方面。主要采納以下形式進行:

          (1)績效考核結果為“優秀”的員工,賜予職位晉升或獎金元的嘉獎;

          (2)績效考核結果為“良好”的員工,賜予獎金元的嘉獎;

          (3)績效考核結果為“稱職”的員工,不作任何調整;

          (4)績效考核結果為“基本稱職”的員工,不作任何調整,但假如連續兩次考核結果為“基本稱職”的員工,賜予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲處處理。

          (5)績效考核結果為“不稱職”的員工賜予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲處處理。

          十二、考核申訴

          考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設立的特別程序。員工如對考核結果有重大異議的,可在接到考核結果的3天內提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必需供應充分的理由和詳細的事實依據?己松暝V程序如下:

          1、員工與干脆主管面談后,如對考核結果有異議,先具體填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進行說明和處理;

          2、如部門主管說明和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復核和調查審定。

          3、績效管理委員會最終裁定把最終考核結果反饋到申訴人。

          十三、考核資料的管理

          員工考核資料必需謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作?己速Y料管理工作詳細規定如下:

          2、辦公室負責保管全部被考核人的考核資料;

          3、考核資料必需保密,不得隨意泄漏員工的考核結果;

          4、每次考核結果進入個人檔案;

          5、須要查閱有關考核資料時,須提出書面申請經部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。

          十四、附則

          (1)本方案的說明權歸辦公室。

          (2)本方案的最終確定權、修改權和廢除權歸績效管理委員會。

          (3)本方案自發文之日起生效。

          員工績效考核方案2

          方案名稱:績效目標責任書

          甲方:董事長

          乙方:廚師

          甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經營目標,經雙方充分協商,特制訂本考核協議書。

          一、考核期限

          2月15日至2月15日

          二、雙方的權利和義務

          1、甲方擁有對乙方的監督考核權,并負有指導、協助乙方展開必要工作的'責任。

          2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

          三、薪酬標準:

          1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

          2、每月固定發放薪水為__X元人民幣。每月浮動部分為__人

          民幣。根據月度考核打分確定發放額度,并當月發放。

          (注:每月出勤天數為30天)其余的固定工資年底一次清算。

          四、工作目標與考核

          序號考核指標考核內容及方式分值

          1食堂環境狀況

          食堂環境要整潔、干凈25分

          2食品衛生情況

          食品衛生,不能引起食物中毒或腹瀉現象25分

          3菜品更新

          及時更新菜品,菜色豐富25分

          4設備保護

          廚房設備使用得當25分

          五、附則

          1、考核的結果作為每月浮動發放的依據,為下年度或下階段制定經營計劃的參考。

          2、總經辦、財務部、辦公室,對目標責任書執行情況進行過程填制,加強審計、監察力度。

          3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發生時在征求董事長意見后,由公司研究確定解決辦法。

          4、本責任書解釋權歸公司總經辦。、

          六、考評的組織機構

          組長:朱建嶺

          副組長:劉振立

          成員:王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇

          書記員:王智慧

          員工績效考核方案3

          一、總則

          為規范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

          二、考核目的

          1、在造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并形成以考核為核心導向的人才管理機制.

          2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

          3、為行政管理人員的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

          4、將人事考核轉化為一種管理過程,在形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

          三、考核原則

          1、以公司對員工的業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

          2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;

          3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。

          四、適用對象

          本制度主要是為公司行政管理人員。

          五、考核方式

          考核實行自評、直接主管考評部屬、人力資源部復評制。

          六、考核標準

          行政管理人員的考核標準主要是從工作業績、工作態度及綜合素質等方面。大發在設計考核標準的`核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據員工經營責任大小,將員工分為三個層次,人力資源部針對公司中層和一般行政管理人員設計考核標準與量表。高層由董事會確定考核辦法,基層由分廠、車間制訂考核辦法。

          七、考核程序

          考核的一般操作程序:

          1、員工自評:按照“考核表”,員工選擇適當的考核分進行自我評估

          2、直接主管考評:直接主管對員工的表現進行考評。

          3、人力資源部復核:人力資源部對考核結果評估,并最后認定。

          八、考核幅度

          公司將考核結果與工資相掛鉤,中層管理人員每月從工資中拿出1000元,一般管理人員拿出500元作為考核考核工資,按得分比例發放。

          九、附則

          1、本制度的解釋權歸人力資源部。

          2、本制度的最終解釋權歸人力資源部。

          3、本制度生效時間為1月1日。

          員工績效考核方案4

          第一章總則

          第一條為配合我行制度改革,強化激勵約束機制,建立一個適應現代化商業銀行運作的科學、合理、規范的內部績效考核體系,特制定本方案。

          第二條績效考核分案,其宗旨在于把職工同經營業績掛鉤,通過科學、合理的考核,充分調動職工的工作積極。突出[向一線傾斜、向業務類傾斜”的主導思想。

          第三條本績效考核分案是支行對各科、室、處、所的考核,不再細分到個人。對個人的`考核由各部門依照本處的內部考核方案再行考核。

          第四條本方案實行百分制考核方式。所涉及的定量考核數據均以年3季度的旬平均數為基數,按季度進行環比考核。

          第五條本方案適用于我行全體在崗的員工(含柜員合同工)。

          第二章指標設定

          第六條參與考核的指標有四大類,分別是:業務指標、安全保衛指標、內部管理指標及服務質量指標。

          第七條每類指標針對于各部門自身的業務特點分別在各自的指標體系中占不同的權重(即分值)。

          第八條為貫徹安全、從嚴原則,本方案所涉及的安全保衛指標,通過支行《安全保衛工作考核辦法及細則》進行考核后,所得正分不得超過該指標在各部門考核體系中的占比,但考核不合格則可以扣負分,擠占別的指標分值。

          第九條為加強服務,提高服務質量,本方案所涉及的服務質量指標,除在本方案中進行扣分外,還要并罰上級行處罰數。

          第三章業務網點績效考核分案

          第十條分理處及儲蓄所分兩大類指標參與考核:即業務類指標和其它指標。其中,業務類指標占40%,其它指標占60%。

          第十一條業務類指標是指

          :①各項存款,占比為35%;其中,分理處對公存款占比15%,儲蓄存款占比20%;

         、谥虚g業務,占比為5%。

          第十二條其它指標是指:

         、侔踩Pl,占比為25%;

          ②內部管理,占比為25%;

         、鄯⻊召|量,占比為10%。

          第四章內部科室績效考核分案

          第十三條內部科室分業務發展類、業務支持類和業務保障類進行考核。其中,業務發展類科室包括:個金金融業務科和公司業務科;

          員工績效考核方案5

          為確保公司戰略目標的順利實施,通過利用績效考核手段達到激發員工工作激情,最終實現企業與員工雙贏的目的,特制定本方案。

          一、績效考核原則

          1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作;2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據;

          3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結果的意見,對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。

          4、時效性原則:績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績;

          6、結果導向原則:突出業績,強調以績效結果為依據,同時兼顧能力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

          二、績效考核人員范圍

          1、集團公司本部部門經理、副經理及員工;

          2、事業部副總經理、部門經理、副經理及部門員工;

          3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員;

          4、參控股企業外派人員。

          三、績效考核周期

          1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務的完成情況,根據年初確定的目標責任及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。

          2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權將考核時間順延。

          四、績效考核機構

          成立億利資源集團公司考評委員會。

          主任:執行總裁

          副主任:運營總監

          秘書長:人力資源部經理

          成員:副總裁、總監、各部門經理

          各事業部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會

          五、績效考核內容及辦法

          采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應用行事歷及目標管理的考評方式進行考評

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          企業經理

          為全方位考核企業經理的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別

          為:經營指標、員工隊伍建設、企業發展規劃及實施方略、綜合素質(管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

          1、經營指標

          以年初責任書簽訂指標為考核內容(硬指標):(主要生產加工企

          業以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據;非獨立運作企業以產量、質量、成本等指標完成情況為考核依據;流通企業以利潤、銷售收入、現金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據;其它企業按協議規定執行)安全工作一票否決。

          權重占總考核的'80%

          考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標

          考核周期:月度督察、半年考核

          2、企業發展規劃及實施方略

          企業發展規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業合理的發展規劃及具體實施方略;權重占總考核的10%考核主體:自評結合直接上級的辦法進行;權重分別為10%、90%考核周期:月度督察、半年考核

          3、員工隊伍建設

          員工隊伍建設是指本企業定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質

          的提升程度;權重占總考核的5%

          考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評

          定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%。

          考核周期:月度督察、半年考核

          4、綜合素質

          綜合素質包括考核者的管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權重占總考核的5%

          考核主體:采取自評、直接上級與本企業員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%

          考核周期:年度考核

          5、上級臨時交辦任務

          上級臨時交辦任務是指未列目標責任書內的工作內容;權重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

          考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%考核周期:月度督察、半年考核

          部門經理

          為全方位考核中層以上人員的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的業務規劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。

          1、集團公司總體經營指標完成情況

          主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。經理考核權重占40%,副經理考核權重占30%。

          考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會評定

          考核周期:月度督察、半年考核

          2、工作業績

          以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內容。經理考核權重占30%,副經理考核權重占35%。

          考核主體:自評與考評委員會相結合的辦法;權重分別為10%、90%考核周期:月度督察、半年考核

          3、職能系統內的業務規劃及實施方略

          職能系統的業務規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司

          戰略規劃的高度上提出職能系統的業務規劃及具體實施方略;權重占總考核的10%

          考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權重分別為10%、60%、30%考核周期:月度督察、半年考核

          4、直接管轄范圍的員工隊伍建設

          直接管轄范圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統所直接管轄業務人員搭配的合理性及人員綜合素質的提升程度;經理考核權重占10%,副經理考核權重占15%

          考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%

          考核周期:半年考核

          5、綜合素質

          綜合素質包括考核者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度;權重占總考核的10%

          考核主體:專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、40%、50%客戶滿意度由與被考核者有直接業務來往的人員評定。

          考核周期:年度考核

          6、上級臨時交辦任務

          上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重占總考核分數的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務內容不能超出被考核者的業務和職能范圍。

          考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進行;權重分別為10%、90%考核周期:月度督察、半年考核

         。ǘ┮话愎芾砣藛T

          為全方位考核管理人員的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的業務指導、綜合素質(專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

          1、集團公司總體經營指標完成情況

          主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。

          考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會評定

          考核周期:月度督察、半年考核

          2、工作業績

          以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內容;權重占總考核的50%考核主體:采取自評與直接上級相結合的評定辦法進行;權重分別為10%、90%考核周期:月度督察、半年考核

          3、職能系統內的業務指導

          職能系統內的業務指導是指被考核者對本系統內業務人員的指導。權重占總考核的10%。

          考核主體:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業務人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、80%、10%

          考核周期:月度督察、半年考核

          3、綜合素質

          專用指標包括考核者的專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性;權重占總考核的20%

          考核主體:采取自評、直接上級與直接有業務關系的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%

          考核周期:年度考核

          4、上級臨時交辦任務

          上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

          考核主體:采取自評、直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、90%考核周期:月度督察、半年考核

         。ㄈ┩馀扇藛T的考核

          為全方位考核外派人員的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別為:本企業經營指標完成情況、工作業績、外派人員定期匯報情況、綜合素質(專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。

          1、本企業經營指標完成情況

          主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。

          考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會評定

          考核周期:月度督察、半年考核

          2、工作業績

          以年度工作目標及月度工作計劃為考核內容;權重占總考核的50%考核主體:采取自與評考評委員會相結合的辦法進行;權重分別占10%、90%考核周期:半年考核

          3、外派人員定期匯報

          外派人員定期匯報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規定定期匯報,做好集團公司與所在企業的相關信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重占總考核的10%。

          考核主體:采取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進行;權重分別占10%、90%

          考核周期:月度督察、半年考核

          4、綜合素質

          綜合素質包括考核者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力;權重占總考核的20%。

          考核主體:采取自評、所在企業直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業務聯系的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、30%、20%、30%、10%

          考核周期:年度考核

          六、績效考核評分原則

          1、考核評分原則:從高分到低分將考核結果分為五檔,分別為優秀、良好、合格、需改進和不良。優秀130—120分;良好120—110分;合格110—90分;需改進90—70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:

          優秀:該項工作績效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時間之前完成任務,并且完成任務的數量、質量顯著超出規定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預期外的較大收益。

          良好:該項工作績效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時間要求完成任務,在數量、質量上明顯超出規定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標。

          合格:該項工作績效達到常規標準要求。通常具有下列表現:基本上達到規定的時間、數量、質量等工作標準,沒有客戶不滿意,達到公司預期目標。

          需改進:該項工作績效基本達到常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。

          差:該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時間、數量、質量上與規定的工作標準相距甚遠,經常突擊完成任務,經常有投訴發生,給公司造成較大的損失或不良影響。

          2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視為無效。

          3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:

          A級(優秀):130—120分;B級(良好):120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改進):90—70分;E級(差):70分以下

          4、考核委員會對部門經理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級,等級結果在部門內部實施強制分布法,五個等級所占被考核者總數比例如下:

          A級(優秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數比例不得高于20%;C級(合格)占被考核者總數比例70%以上;D級(需改進)、E級(差)占被考核者總數比例不得低于10%

          七、績效考核流程

          1、考核數據的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會提供。辦公室應在月末最后1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務督查結果提交人力資源部。

          2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關信息資料后,依據評分原則進行評估。

          3、集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考核評估,并將考核結果提交人力資源部。

          4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結果及相關資料。

          5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統一匯總完成考核評估結果,提交執行總裁審批。

          6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財務部門,財務部門以此發放員工崗位績效工資。

          員工績效考核方案6

          為進一步加強醫院的制度建設,強化醫院管理,明確工作職責,提高服務質量,樹立“以病人為中心,以質量為核心”的醫院管理宗旨。內強素質,外樹形象,進一步提高社會效益和經濟效益,更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務。使管理規范化,制度化、程序化。結合我院實際情況,經院委會研究決定,在區衛生局制定績效考核基礎上制定此方案。

          一、行為準則

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          1、牢記全心全意為人民服務宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀,熱愛中國共產黨,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛醫療衛生事業。

          2、崇尚科學,開拓進取,團結合作,勇于奉獻,自覺承擔為人民健康服務的社會義務和責任。

          3、遵守診療技術操作規范,合理檢查,合理用藥,科學施治。

          4、恪守職業道德,一視同仁,全心全意為患者服務。

          5、文明行醫,不以職業牟利,不向患者索要饋贈,不開搭車藥,搭車檢查,拒收“紅包”,自覺抵制各種商業賄賂行為。

          6、注重醫患溝通,保護患者知情權和隱私權,關心、愛護、理解、尊重患者。

          7、遵紀守法,遵守執業范圍和類別,客觀、真實、及時書寫醫療文書,依法出具有關醫學證明,依法開展診療活動。

          8、勤奮學習,鉆研業務,不斷提高專業技術水平和服務水平。

          9、履行職責,隨時接受應對突發事件醫療救治的指令和義務。

          10、履行社會義務,積極參與社會公益活動,宣傳和普及衛生保健知識。

          (二)行為守則

          1、在醫療場所或診療活動中應著裝工作裝,佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務或職稱等)。

          2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫務人員不留胡須、長發,不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫務人員不濃妝艷抹,不留長指甲,著裝忌雹露、透。

          3、提倡講普通話,語言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。

          4、使用文明用語。

          5、工作期間不進行非醫療性活動,不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在醫療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫療活動。

          6、診查患者時態度和藹、神態自然,親切耐心,舉止優雅。

          7、診療行為體現人文關懷,注意保護患者隱私,檢查前、后規范洗手,冬天要先暖手后檢查。

          8、嚴格落實醫療質量、醫療安全和醫療護理核心制度。

          9、客觀、真實、準確、及時、完整書寫醫療文書,不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫療文書及有關資料。

          10、進行試驗性臨床醫療,需經醫院批準并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書。

          11、在醫療活動中發生醫療爭議時,醫務人員須立即向科室責任人報告,同時依法按程序處理,并向患者耐心解釋說明,防止矛盾激化。

          12、嚴格執行(醫療廢物管理條例)、(醫療衛生機構醫療廢物管理辦法)。醫療廢物須分類棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內,敷料、棉球、棉簽等棄置于內襯黃色塑料袋的密閉容器內;易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內并加以警示標識。

          二、考勤、休班制度。

          醫院實行定時考勤不定時抽查相結合。早8:30分,12點下班,下午2:30分上班,4:30點下班。點名不到者為遲到,每發現一次扣當事人5分。每月6天休班,經科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計曠班3次扣除當事人當月績效工資。

          三、值班期間禁止搞娛樂活動

          如:打撲克牌、玩麻將,如發現一次扣當事人10分。上班時間不得干私活,如發現扣當事人10分。本院職工因工作或其他原因發生爭吵,聽從勸解者不追究,若不聽勸阻,逐步升級有院內外人員參與者,不問誰是誰非,雙方一律停班,凡在院內打架斗毆,鬧事的,扣除當事人當月績效工資。對不服從管理的報鎮政府,區衛生局處理,后果自負。

          四、收款室為臨床科室收款的'合法科室

          發現其他科收款為私收款,發現一次扣除當事人當月績效工資。停職檢查者上報鎮紀委,衛生局紀委處理,嚴重予以除名。收款室應嚴格按省物價局的規定收款,收款后開發票,項目必須填全填清,杜絕開,誰違反規定,所引起的一切后果自己承擔。各科室每天對帳,一日一清。

          五、衛生制度

          1、醫務人員應樹立講文明、講衛生的風尚,做到勤打掃、勤整理,保持室內外清潔。

          2、積極維護公共財物及辦公室衛生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內及走廊不隨意放置雜物。

          3、院內衛生實行分區管理制度,衛生區由院辦公室統一劃分到各科,并責任到人,各衛生區域應保持潔凈。

          4、每周一或周六,院辦公室將組織衛生檢查小組成員逐科檢查,當月如發現三次清掃不徹底,扣除該科室責任人的當月績效工資的50%,扣除該科室人員當月績效工資的10%。

          六、藥庫、中西藥房是醫院的經濟重地。

          非本科室人員不得隨便出入。藥品應分類擺放,保持清潔,同類藥品先進的先賣,近期失效的及時登記,報藥庫負責人,同時報告院長辦。藥庫微機化管理,不定期抽查藥品,發現藥品短缺,扣該科室所有人員當月績效工資。

          七、嚴格財務管理,實行院長財務一枝筆。

          所有開支報銷均有院長簽字即可報銷,無院長簽字任何人不得隨便支取現金。否則,扣除財務科人員的當月績效工資。

          八、婚假15天(包括六天休班)

          喪假半月,產假六個月,其他按有關文件執行。病假、意外傷害由對方賠償的,休班期間一律沒有工資。經調查核實,確為病假,工資照發,無獎金、無點名費,病假工資為區財政每月對每人的撥款數額。凡弄虛作假,開假病歷者,一經發現核實,除停發工資,并交區衛生局處理。事假期間無工資,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天。

          九、每月28號前各科負責人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,否則扣科室負責人10分。

          十、科室出現醫療事故

          科室承擔30%,其余職工承擔30%,醫院承擔40%,如因個人原因造成工作不認真一切后果自己承擔,醫院不負責任。

          十一、經醫院同意派出進修人員,每月450元。

          員工績效考核方案7

          為了加強,對廚師隊伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考核辦法。

          一、 管理原則和目標

          以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。

          二、 考核小組

          組 長:王順利 副組長:呂志雄 成 員:陳 超 蒙志偉

          三、 考核細則

          按照技能、平時表現、員工意見三個方面對廚師每月進行百分考核。

          1. 技能(70分)

          分為理論知識(15分)、實際操作能力(55分)

         。1) 理論知識考核采用口頭問答的方式進行。理論知識包括窗

          口打飯時的文明用語、《食堂職工個人衛生制度》、《食堂衛生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。

          (2) 實際操作能力考核。以大眾菜肴為主進行實際操作,體現

          在平時的.菜品制作商,考核小組進行統一考核。

          2、平時表現(10分)

          平時表現由伙管員和主管領導進行考核。

         。1)不服從領導的安排,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。

          (2)不保持工作區域內的衛生,如所負責的范圍衛生不潔,發現一次扣0.5分。

          (3)上班時儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。

         。4)上班時間內串崗、在操作間吸煙,發現一次扣0.5分。

         。5)不節約能源,如發現浪費行為,一次扣0.5分。

          (6)上班期間干私活,不團結同事,挑撥離間,發現一次扣1分。

          3、員工意見(20分)

          員工意見由伙管會定期收集、匯總,員工對廚師的投訴意見安以下標準進行扣分:

         。1) 原材料搭配不合理,一次扣1分

          (2) 菜油用量不達標,一次扣1分

         。3) 肉用量不達標,一次扣1分

         。4) 菜口感過咸,味精過濃,醬油味過重等情況,一次扣2分

         。5) 菜品顏色不美觀,出現灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分

          (6) 打飯時對員工態度惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分

         。7) 對員工意見沒有及時改正的,發現一次扣1分

          4、加分

          為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,伙管會鼓勵廚師進行創新,新增的花色品種由廚師上報伙管員,并由考核小組討論確有推廣價值的,每個加5分。

          5、獎懲辦法

          廚師每月考核成績分為優秀、良好、較差三檔,每月考核總分在90分以上為優秀,80—89分為良好,80分以下為較差。其中考核成績優秀的員工每人每月獎勵現金50元,良好的不予獎懲,成績較差的罰款50元。

          員工績效考核方案8

          人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發展和實現企業的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

          一、績效考核的目的

          1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

          2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發放標準。

          3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

          二、績效考核的基本原則

          1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

          2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

          三、績效考核周期

          1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

          2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

          季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

          半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

          四、績效考核內容

          1、*正職以上中層干部考核內容

         。3)士氣 (4)目標達成

         。5)責任感 (6)自我啟發

          2、員工的績效考核內容

          (1) 德:政策水平、敬業精神、職業道德

          (2) 能:專業水平、業務能力、組織能力

          (3) 勤:責任心、工作態度、出勤

          (4) 績:工作質和量、效率、創新成果 等。

          五、績效考核的執行

          1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

          2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

          3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

          六、績效考核方法

          1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。

          2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

          3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

          4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

          第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

          第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

          第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

          年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

          5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的'各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

          個人自評表及兩部評價表后附。

          七、績效考核的反饋

          各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

          八、績效考核結果的應用

          人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升降等問題進行調整。

          1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。

          2、獎金發放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。

          3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出決定。

          以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

          員工績效考核方案9

          1、0目的:

          1、1、加強上下級員工之間的有效溝通,達成管理創新與改善。

          1、2、客觀評價員工工作績效,幫助員工了解工作要求,找出差距,促進工作績效持續提高。激發員工的積極性、主動性和創造性,提高員工基本素質和工作效率。

          1、3、通過規范化的考核,客觀公正評價員工工作績效,為薪資發放、評優、異動晉升、員工職業規劃等提供依據。提高員工對企業管理制度的滿意度。

          2、0適用范圍:

          本管理辦法適用于各車間全體操作員工。

          3、0考核原則

          3、1、客觀原則:

          所有評估者要做到以事實為依據,盡可能用量化指標來衡量被考核者的工作成果及進步狀況。對被考核者的評價應有客觀依據。

          3、2、公正原則:

          評估者以提高下屬的工作績效和工作能力為最終目標,應做到客觀、公正,不應該以個人好惡、憑主觀感覺來考核。

          3、3、溝通原則:

          在考核過程中,評估者和被考核者要開誠布公地進行溝通與交流,評估結果應及時地反饋給被考核者。

          4、0工作職責

          4、1、生產技術質量部:負責組織制定績效考核方案,組織推進、監督車間績效考核工作。

          4、2、辦公室:協助制定、優化績效考核方案,開展相關培訓及宣貫工作,監督考核過程的規范性和合法性,對考核結果進行審核和備案。

          4、3、車間:

          負責本車間的績效考核工作,并持續提高本車間和操作人員之工作績效。

          4、4、工段:

          負責對部屬進行認真評估,提升績效及團隊士氣。

          4、5、被考核者:

          以負責的態度,認真進行自我評估,提升自身工作能力及績效。

          5、0人員分類及考核權限

          5、1、為區別考核的側重點不同,將考核人員分為A、B兩大類,如下表所示:(見附表1)

          5、2、考核權限的分配如下表所示:(見附表2)

          6、0考核內容

          6、1、績效考核具體內容說明

         、佟⒐ぷ鳂I績考核:

          硬指標:指有明確的數字達成來源的指標,通過設定計算公式及評分標準確定硬指標的考核方法。

          軟指標:指沒有明確的數字達成來源或目前不具備量化條件、量化成本較高的指標。軟指標應明確工作要求,制定具體的、易于量化的評分標準。

         、、工作態度考核:工作態度統一考核六個指標,指標分別為:紀律性、責任心、積極性、溝通與協作、敬業精神、團隊合作意識。

          a)各部門依據部門管理需要,對此六個指標明確考核要求,考核前應明確告之員工?己藭r,直接上級依據下屬的日常行為表現、關鍵事件進行考核評分。

          b)工作態度每月進行考核,年度考核時取用本年度內月度工作態度考核得分的平均值,不再另行考核。

         、、工作技能考核:工作技能統一考核五個指標,指標分別為:專業知識、專業經驗、工作管理能力、問題解決能力、團隊管理能力。a)有下屬的人員考核以上五個指標,無下屬的人員不考核“團隊管理能力”。

          b)直接上級參照職位說明書,結合崗位具體要求確定考核要求(如:工作管理能力可包括學習能力、項目管理能力、組織能力等),依據下屬的日常行為表現、關鍵事件進行考核評分。

          c)二級、三級人員僅在年度進行考核;四級、五級人員每月進行考核,年度考核時取本年度內月度工作技能考核得分的平均值。

         、堋ⅹ剳

          a)月度考核時,員工當期的獎懲歸入相關的考核指標進行考核。

          b)員工本年度與工作相關的獎懲情況作為年度考核的獎懲加減分,以審批生效的'《獎懲提擬表》為準,通報表揚5分/次,嘉獎10分/次;書面警告5分/次,記過及以上10分/次。

          6、2、考核內容績效分配(見附表3)

         、佟⒏髦笜酥贫藴剩狠p微違規1分/次;一般性違規2分/次;較嚴重違規或口頭警告3分/次;嚴重違規或書面警告4-6分/次;情節特別嚴重的本項得0分。

         、凇ⅰ*貢獻”為得分制,制定標準:無貢獻為0分;有價值的改善建議得1分/次;價值相當于1000元以上的貢獻得2分/次;價值相當于5000元以上的貢獻得3-5分/次;價值相當于1萬元以上的貢獻得6分以上,得分不超過本項總分值。

         、邸⑷鐔T工當月獲記過處分者,當月考核得分不得高于80分;獲記大過處分者,當月考核得分不得高于60分。

          7、0考核流程

          7、1、月度考核流程:

         、佟⒚吭1日前,員工對上月工作進行自評(A類員工除外),提交上月考核表,有需要時向直接上級提交工作成果、報表或報告;同時,如當月考核指標需要調整,一并提交當月考核表,列明調整建議。

         、凇⒚吭3日前,直接上級對下屬員工上月績效進行評價及考核評分,填寫所有下屬的上月考核表及《績效考核結果匯總表》,并逐級上報;同時,與下屬確定當月考核表內容。

          ③、每月5日前,部門指定專人匯總本部門考核結果,匯總成部門的《績效考核結果匯總表》,經部門負責人簽批后,將《績效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

          ④、每月10日前,直接上級向員工反饋上月考核結果,如員工考核等級為一般或較差,則需要進行績效面談,幫助下屬制定績效改進計劃;同時,雙方簽名確認上月考核結果,原件由上級或由部門安排專人保管。

          7、2、年度考核流程(管理人員):

         、佟⒚磕1月5日前,員工在年度考核表中對上一年年度指標達成情況進行總結,對主要工作業績與不足進行回顧,將工作業績、工作態度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后,提交上級,有需要時需向直接上級提交工作成果、報表或報告。同時,如當年年度考核指標需要調整,一并提交當年考核表,列明調整建議。

          ②、每年1月8日前,直接上級對下屬員工進行評價及考核評分,審核員工工作業績、工作態度,工作技能月度考核得分,將當年獎懲情況列入,得出年度考核結果,填寫所有下屬的上一年年度考核表及年度《績效考核結果匯總表》,并逐級上報。

         、、每年1月12日前,部門指定專人接收并審核《員工績效考核表(年度)》,審核無誤后匯總成部門年度《績效考核結果匯總表》,經部門負責人簽批后,將《績效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

          ④、每年1月15日前,直接上級應向下屬反饋年度考核結果,與下屬進行績效面談,幫助下屬制定工作改進計劃及能力提升計劃,同時,雙方在考核表上簽名確認。

         、荨⒚磕1月20日前,各部門指定專人收齊上一年《員工績效考核表(年度)》原件,交人力資源及行政部。人力資源及行政部審核無誤后,存入員工檔案。

          8、0考核結果等級分布(見附表4)

          略

          9、0員工參加考核說明

          9、1、所有在崗且出勤的各級員工均應參加考核,包括新入職員工。

          9、2、考核周期內未出勤的不參加當期考核。

          9、3、考核周期內發生職位調整的由原職位直接上級提前考核,評出考核得分交員工新職位直接上級,在正?己藭r,新職位直接上級參照原職位直接上級評估意見,對員工進行考核?己酥芷诮Y束后發生職位調整的由原職位直接上級負責考核。職位調整日期以相關表單注明的生效日期為準。

          9、4、考核周期內離職的員工應提前至離職前完成考核,并出具考核結果。

          10、0績效考核結果

          績效獎金、工資調整、年度花紅、異動晉升密切掛鉤,試行期間的績效考核結果暫時不進行直接掛鉤,正式實行后的具體應用詳見最新發布的《員工績效考核管理制度》及相關內聯單,屆時員工懲罰不再直接扣除年度花紅。

          11、0績效考核申訴

          11、1、員工對績效考核結果有異議,首先向直接上級提出,若不能達成共識,可向直接上級的上級或部門負責人提出,若員工對部門內部的處理意見仍有異議的,可向考核審查小組提出申訴。申訴應在接到考核結果的三個工作日內填寫《績效考核申訴表》,并連同相關資料一起交至考核審查小組,過期申訴不予受理。

          11、2、考核審查小組由以下人員組成:廠長、人力資源及行政部經理、評估者所在部門負責人,評估者上司等。

          11、3、在員工申訴期間,暫以上級意見為準統計考核結果,待申訴完成后,依據申訴結果調整考核結果。如需調整考核結果,部門重新填寫《績效考核結果匯總表》,經審批后,提交人力資源及行政部。

          11、4、審查小組的裁決為最終結論,一經生效,不再更改。

          12、0本方案原則

          根據公司《員工手冊》及《員工績效考核管理制度》,制定、解釋和修訂,由各部門會簽,報廠長批準后公布實施。本方案解釋權歸屬人力資源及行政部,未盡事宜或有沖突之處以公司相關制度為準。

          員工績效考核方案10

          一.總則

          為加強和提升員工的工作績效,提升企業整體素質,增強企業競爭力,規范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

          二.考核的目的

         。.造就一支業務精干、高素質的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

          2.及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,促進下一階段工作的績效提升。

          3.為員工薪酬調整、年度評優、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據,以達到公平、公正、公開的目的。

          三.考核原則

          1.以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據的原則;

          2.客觀、公平、公正、公開的原則。

          四.考核適用范圍

          凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

          1.試用期內,尚未轉正的員工;

          2.全年連續出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

          五.考核組織機構

          成立績效管理委員會,負責組織和領導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經理擔任,副主任由公司總經理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務審計部、信息管理部、經營管理中心轄下各部門、物業管理中心轄下各部門等部門主管組成。

          1.績效管理委員會構成

          主 任:XXX

          副主任:XXX、XXX

          成員:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

          2.各成員職責

         。1)委員會主任職責:負責領導公司績效管理工作,對公司所有人員的`考核指標和考核結果有審批和裁定權;

         。2)委員會副主任職責:組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情況,對委員會主任負責。

         。3)委員會成員職責:各成員(即各部門主管)直接負責對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結果匯總反饋到考核委員會。

          六.考核時間

          考核分為年中考核和年終考核。具體時間安排如下表:

          考核類別 考核時間 復核時間 考核終定時間

          年中考核 7月1日—7日 7月8日—11日 7月15日

          年終考核 次年1月2日—10日 次年1月11日—15日 次年1月18日

          注:1.考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結果反饋到辦公室。

          2.復核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁的時間。

          3.考核終定時間是辦公室將考核結果進行匯總、備案歸案的時間。

          4.以上時間若遇節假日,依次順延。(如遇春節,則可能提前)

          七.考核內容和考核標準

          1.考核內容

          考核內容分為工作業績考核、工作能力考核、工作態度考核三大類,每類考核權重不同,不同部門類的員工,其考核標準權重也不同,著重工作業績考核。每類考核內容下分若干個考核指標,具體見各類人員考核量化表。

          2.考核標準

          考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設計考核標準和量表;根據部門性質和功能的特點將員工分為經營管理類和職能管理類兩大類,并專門設計考核標準和量表。兩類員工考核權重比例如下表:

          部門類別考核項目 經營管理類 職能管理類

          工作績效 70% 50%

          工作能力 15% 30%

          工作態度 15% 20%

          注:1.員工考核總評分=業績分+能力分+態度分

          2.經營管理類部門包括:經營管理中心轄下各部門和財務審計部

          3.職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業管理中心。

          八.考核形式

          考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。

          九.考核程序

          辦公室根據每階段的考核工作計劃,發出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度安排等事項?己顺绦蛉缦拢

          1.本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;

          2.上級評議:部門內部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。

          3.部門主管將每位被考核者的各級考核結果按照考核標準權重的規定用加權平均法進行匯總,把考核結果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規定時限內提交辦公室。

          4.辦公室根據部門考核結果進行審批,并填寫考核結果運用意見。

          5.提交考核管理委員會主任(總經理)審批。

          6.辦公室把員工考核結果單下發員工個人,同時,進行考核資料歸檔。

          十.績效面談

          每次考核結束后,直接上級應與員工進行績效面談。績效面談是為了肯定成績,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施并確認本次的考核結果。

          1.績效面談前應先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。

         。. 績效面談應選擇不受干擾的地點,時間應不少于30分鐘。

          3.績效面談結束時,雙方應簽字確認。并記錄清楚雙方面談結果、一致和分歧等信息。

          4.績效面談結果應及時匯總到辦公室。具體時間如下:

         。1) 年中考核績效面談結果于每年7月11日前匯總到辦公室;

         。2) 年終考核績效面談結果于次年1月15日前匯總到辦公室。

          十一.考核結果及其應用

         。.考核結果的等級

          考核結果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:

          等級 優秀 良好 稱職 基本稱職 不稱職

          考核總分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下

          2.考核結果的應用

          績效考核結果將應用于:崗位調整、人事調配、人事晉升、薪資調整、獎金發放等方面。主要采用以下形式進行:

          (1)績效考核結果為“優秀”的員工,給予職位晉升或獎金 元的獎勵;

         。2)績效考核結果為“良好”的員工,給予獎金 元的獎勵;

          (3)績效考核結果為“稱職”的員工,不作任何調整;

         。4)績效考核結果為“基本稱職”的員工,不作任何調整,但如果連續兩次考核結果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

          (5)績效考核結果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

          十二.考核申訴

          考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設立的特殊程序。員工如對考核結果有重大異議的,可在接到考核結果的3天內提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實依據?己松暝V程序如下:

          1.員工與直接主管面談后,如對考核結果有異議,先詳細填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進行解釋和處理;

         。.如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復核和調查審定。

          3. 績效管理委員會最終裁定把最后考核結果反饋到申訴人。

          十三.考核資料的管理

          員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作?己速Y料管理工作具體規定如下:

          2.辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;

          3.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結果;

          4.每次考核結果進入個人檔案;

          5.需要查閱有關考核資料時,須提出書面申請經部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。

          員工績效考核方案11

          一、績效考核目的

          建立一種文化,用考核來制約和規范個人,獎勤罰懶。研發人員績效考核的目的在于引導研發部門完成項目開發目標和計劃,在設立績效目標時,應從激勵的角度出發,使員工明確實施績效管理是以完成工作目標為主要目的,績效目標要有一定的挑戰性。因此,績效考核應以促進員工的工作績效改進和效率提升為目的,而不是以獎懲為考核目的。

          二、績效考核原則與要求

          1、結果考核與行為考核相結合,以結果考核為主。績效指標要盡量避免主觀評價(主要包括行為、態度等方面),應以事實說話,用數據來進行考核。對于不可避免的主觀評價指標,要制定相應的`評價標準,以規范評估行為。

          2、考核對象:一般研發人員、室主任及項目負責人。

          3、考核方式:對于一般研發人員,采取室主任(組長)考核、同級互評及分管主任考核三級考核形式;對于實驗室主任采取主管主任(上級)、一般研發人員(下級)、及項目負責人三級考核形式,項目負責人采取主管主任、室主任(組長)及室內考核綜合考評形式。按照所占權重,采用加權平均計分方式。

          4、考核依據:分管主任、室主任及組長要對每位被考評人在考核期內建立考評檔案記錄,檔案記錄及考核前制定的與本部門年度計劃相關的績效目標做為績效評估的主要依據。

          三、績效考核流程

          1、績效考核目標的設定(溝通貫穿整個績效考核的全過程):

          分管主任、實驗室主任、項目負責人要與研發人員進行溝通,讓員工明確部門目標及項目目標,幫助他們根據部門目標確立自身目標。其次,對研發人員的考核指標和標準的確定,應該和研發部門的主管以及研發人員進行共同討論,獲取考評人與被考評人的認同。目標設定原則:設立績效目標著重貫徹三個原則。

          1)導向原則。依據研發部門總體目標,層層分解,設立個人目標。

          2)SMART原則。即目標要具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達到(Attainable)、相關的(Relevant)、有時間限定(Time—based)。

          3)目標數量適中原則。目標不要太多,最多6~8個。

          2、績效評價

          基本情況及績效目標完成情況,提前評估好,其它考核項目采取現場打分,考核小組成員現場評分,及時公布考核結果。

          評分權重見下表:(見附表1)

          3、績效反饋與溝通

          在績效評估結束后,上級要把考核結果及時反饋給下級,并與下級進行溝通,有利于下級改進工作。在考核結束后,考核人必須與每一位下屬進行考核面談,面談的主要目的在于:

          1)肯定業績,指出不足,為研發人員職業能力和工作業績的不斷提高指明方向;

          2)討論研發人員工作中產生不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點,并將其列入下一考核周期的績效改進目標;

          3)在研發人員與上級溝通互動過程中,確定下年度(或考核周期)的各項工作績效目標;

          4、績效改進(循環進行)

          考核人幫助研發人員分析績效不足的原因或改進提高的機會,幫助尋求解決的辦法,并制定績效改進的目標、個人發展目標和相應的行動計劃,納入下一階段的績效目標中,從而進入下一輪的績效考核循環。如有必要,可修訂年度(或考核周期)的績效目標,但必須經過上一級主管同意后方可。

          績效考核流程圖:(見附圖1)

          四、績效考核周期

          對研發人員的考核周期相對來說比較長,根據項目特點,暫定為6個月為一個考核周期。

          五、考核結果評定

          按考核結果在實驗室內進行排序,并依據考核結果由實驗室主任對公司獎金進行二次分配,并將考核結果做為提薪、升職及公司先進評選等方面的依據,并依此對不適合人員調換崗位。

          員工績效考核方案12

          一、總則

         。ㄒ唬┠康

          為規范前廳工作管理,提高前廳服務接待水平,激發員工工作積極性,特制定本方案。

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          本方案適用于對前廳各崗位工作人員的`考核。

         。ㄈ┰瓌t

          定性與定量相結合,公開、公正。

          二、考核內容

          本方案主要對前廳各崗位服務質量、操作規范、對客態度、服務意識等方面進行考核。

          三、考核指標與評分標準

          工具管理:行李車、行李寄存單等設備用品齊全、完好,擺放位置得當,檢查中每出現1次扣1分。

          行李接送:接送行李迅速、清點件數準確、交接手續清楚、暫存堆放整齊、運送行李細心,無任何損壞、丟失、差錯等責任事故發生。每發生差錯1次扣2分。

          行李寄存:主動熱情,件數點清,發放準確,手續完善,每發生差錯事故1次扣2分。

          服務態度:熱情、禮貌、周到,不向客人索取小費。每發生1次客人投訴扣2分。

          服務:入住接待 手續辦理不超過3分鐘,記錄準確,每發生客人投訴或出現差錯,扣1分。

          分房:熟悉房態信息,分房準確,每發生差錯1次,扣1分。

          處理:對客人換房、降低房費等要求及時請示,及時答復,記錄準確,處理得當,每出現差錯或客人投訴扣2分。

          服務態度:禮貌、熱情、周到,每發生一次客人投訴扣2分。

          服務:接轉電話 迅速,準確,無錯接、漏接、誤轉現象發生,每發生差錯1次或引起客人投訴扣0.5分。

          接聽電話:語言規范、迅速及時,抽查中發生長時間無人接聽或占線,1次扣0.5分。

          接受留言:應準確記錄客人姓名、房號、留言內容,并及時轉告,發生1次漏轉現象扣2分。

          叫醒服務:準確掌握叫醒客人姓名、房號、叫醒時間,輸入電腦正確無誤,電腦叫醒5分鐘后,人工叫醒確認一遍,每發生1次漏叫或引起客人投訴扣2分。

          服務:服務意識 態度熱情,微笑服務,語言運用準確得當,每出現1次客人投訴扣2分。

          傳真、打印、復印等服務:操作準確、迅速,符合客人要求,差錯率0,每出現差錯1次扣2分。

          訂票服務:準確、及時,符合客人要求,每出現差錯1次、發生客人投訴1次均扣2分。

          工作記錄:完整、準確,無人為差錯,每出現差錯1次扣1分。

          手續辦理:辦理結賬手續快速準確,提取寄存行李準確無誤,每出現差錯一次扣1分。

          歡送客人:主動告別,歡迎客人再次光臨,祝?腿寺猛居淇斓,每發生一次客人投訴,扣2分。

          記錄:迅速將離店信息輸入電腦,調整預訂、分房及查詢信息,迅速通知客房中心整理房間,為繼續迎接新客人提供優質服務,每出現差錯1次扣2分。

          四、考核實施

          1、前廳部經理制定各崗位績效考核指標及評分標準,制定績效考核表。

          2、根據各崗位員工日常工作記錄、工作報表、客人評價及投訴情況等對員工進行考核評分。

          3、員工在考核期內填寫“員工自評表”,作為績效考核參照依據。

          4、前廳部考核周期分為:月度、季度、年度考核三種。

          五、考核結果應用

          S、優秀、90~100分、薪酬上調3個等級或升職1級。

          A、良、80~89分、薪酬上調2個等級。

          B、好、70~79分、薪酬上調1個等級。

          C、一般、60~69分、薪資待遇保持不變。

          D、差、60分以下、減少5%的工資。

          員工績效考核方案13

          1.總則

          1.1目的

          1.1.1加強和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司經營目標的實現。

          1.1.2檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性,公開評價工作效果及其價值,為改進工作和調整工作提供依據。

          1.1.3建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。

          1.1.4為激勵員工的工作績效,發掘優秀人才,以此作為獎懲、提升的依據,

          促進員工的升遷、賞罰的公平合理。

          1.2原則

          1.2.1一致性――在一段連續時間之內,考核內容和標準不能有大的變化,

          至少應保持一年內考核的方法具有一致性。

          1.2.2客觀性――考核要客觀地反映員工的實際情況。

          1.3.3公平性――對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。

          1.2.4公開性――員工應知道自己的詳細考核結果。

          2.考核工作的實施

          2.1考核內容

          2.1.1考核內容分為三部分――工作態度、工作能力、工作表現。

          工作態度包括思想素質、事業心、工作責任感、服務精神等;

          工作能力包括業務知識水平、表達能力、分析能力、組織協調能力,

          工作經驗等;

          工作表現包括工作數量、工作質量、工作效率、工作效益等。

          2.1.2考核內容的比例分配――匯總如下:

          工作表現工作能力工作態度

          比例50%25%25%

          2.2考核表

          2.2.1考核表的種類及適用對象――A表:適用于中、高層管理人員

          b表:適用于一般管理人員

         。ńㄗh:最好各部門根據考核內容建立有針對性的考核表)

          2.3考核關系和考核對象

          2.3.1考核關系與工作中的管理關系保持一致。具體為:

          被考核者考核者調整者

          一般員工中層管理人員高層管理人員

          中層管理人員高層管理人員總經理

          高層管理人員總經理

          2.3.2下列人員不參加考核:

         。1)試用期未滿者;

         。2)連續工作年限不滿半年者;

         。3)考核期間出勤天數小于缺勤天數;

         。4)因特殊情況不能參加考核或無法進行考核。

          2.3.3除2.3.2條款外,所有員工均作為考核對象。

          2.3.4在考核期間,被考核者如果因人事變動而調離原部門,或調入新部門后考核期不滿一個月,由原部門進行考核。

          2.3.5在考核期間,考核者如果因人事調動,而被調離現職務,則考核者擔當的考核工作進行到被調離時止,由后任者擔當考核者,把考核工作繼續進行下去。

          2.4考核形式

          2.4.1考核時,要按部門、按職務、按職責分類進行考核,以達到良好的考核目的。

          2.4.2每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數量,并以此作為考核的依據,清晰明了地反映工作表現。

          2.4.3考核時,考核者與被考核者要進行面對面的溝通。面談時,考核者要總結被考核者在考核期內的工作表現,被考核者要清楚他的總結與評價。面談結束時,雙方要制定改進的方法和發展規劃等。

          2.4.4中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

          2.4.5高層管理人員的考核,采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

          3.考核時間

          3.1考核每半年進行一次。

          3.2原則上在每年的六月、十二月上旬進行。

          4.考核要求

          4.1員工的考核應以其在被考核期間的工作為依據,考核者對所屬員工的平時工作成績應

          隨時記錄和嚴密考核。

          4.2考核者要對被考核者的平時工作表現要有充分了解,明確被考核者的責任內容和標準,應收集各種數據、資料及相關部門的日常反映等,確?己私Y果的準確性,使被考核者心服口服。

          4.3考核者要以公平.公正的立場進行考核。考核時要認真、細致、事實求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確?己私Y果的客觀性和公平性。

          4.4考核面談時考核雙方都要注重坦誠交談,立足于員工的長遠進步及發展,彌補工作中的短處,發揚工作中的長處。

          4.5主張員工個人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調動員工的積極性,提高工作效率。

          4.6提倡設計“個性化考核指標”進行績效考核。

          4.7不可過分重視在考核前剛完成的特別成績。

          4.8考核成績將直接影響到員工的待遇與職位,故考核時應力求公平與客觀?己嗽u語要

          注意措詞及評價。

          4.9在考核時,不要對同一人就全部的.考核評分同時加以評分,而必須就同一項目對全體

          被考核人進行評分,于全體被考核人評分完之后再進行下一個項目的評分。同時,每一

          項目的成績分布情形,應考慮考績正常分布比率,其比率相差太高時,請復核人員酌情加以調整。

          5.考核成績評定

          5.1評分等級

          5.1.1考核評分以100分為滿分,等級分為五等,即A、B、C、D、E共五等。

          a等――表現杰出:能達到所有工作要求,工作成果優于大多數同職級的人員

          b等――滿意:能達到所有工作要求,并在幾方面表現杰出

          c等――尚達標準:能達到多數工作要求,整體而言是可勝任的

          d等――尚需改進:屬于及格邊緣,整體的工作成果表現需要再改進

          e等――不勝任:勝任能力與知識顯然不足以勝任這項工作

          5.1.2評分等級分數及各等級所占百分比如下表:

          考績等級參考分數百分比(%)

          特等96分以上不在百分比限內

          a等90分――95分10%

          b等80分――89分40%

          c等70分――79分40%

          d等60分――69分10%

          e等未滿60分不在百分比限內

          注明:

         。1)各考績等級人數百分比比率不是一個明顯的分界線,可酌情在此線上下調整。

         。2)考績評為特等或五等者屬特殊情形,其人數不為百分比比率所限制,但應由考核者列出優劣事實來核定。

          5.2考核成績不能評為A等以上者

          5.2.1曾受過懲戒處分者;

          5.2.2遲到、早退達次以上者;

          5.2.3請假、病假超過天以上者;

          5.3考核成績不能評為B等以上者

          5.3.1在考核期間受過記過處分仍未撤消者;

          5.3.2遲到、早退達次以上者;

          5.3.3請假、病假超過天以上者;

          5.4新近人員第一次考核成績不得高于B等。

          5.5考核成績的核定權限

          5.5.1第D等及一般員工由各部門經理核定,之后由人力資源部報呈董事長核定。

          5.5.2第C等及中層管理人員由總經理核定,報呈董事長核定

          5.5.3第B等及高層管理人員由董事長核定。

          5.6考核成績與薪資待遇的掛鉤

          5.6.1年度綜合考核成績為“A”等以上者,下一年將獲得本等級100%級差的工資增長;(特等成績的,可在給予一些獎勵)

          5.6.2年度綜合考核成績為“B”者,下一年將獲得本等級50%級差的工資增長;

          5.6.3年度綜合考核成績為“C”者,下一年薪資待遇不變;

          5.6.4年度綜合考核成績為“D”者,下一年將給予本等級50%級差的工資減少;

          5.6.5年度綜合考核成績為“E”者,相關部門及人力資源部將視情況給予降級、警告或辭退等處理。

          5.7考核成績與年終獎勵的掛鉤

          6.保密

          6.1考核結果只對被考核者、考核者、人力資源部負責人、總經理公開。

          6.2考核結果及考核資料交由人力資源部存檔。除董事長及部門負責人之外,其他人員不得查閱。

          6.3任何人不得將考核結果告訴無關人員。

          7.考核的組織工作

          7.1公司的績效考核具體工作由人力資源部統一組織。

          7.1.1人力資源部要設計、改進和完善考績管理實施方案。

          7.1.2督促、檢查、幫助各部門執行既定的考績管理實施方案。

          7.1.3收集反饋信息,包括存在的問題,難處.批評與建議,記錄和積累有關資料,提出改進措施和方案。

          7.2根據考績結果,制定相應的人力資源開發計劃和進行相應的人力資源管理決策。

          員工考核表(B表)

          姓名部門崗位考核期

          考勤統計遲到、早退(次數)事假

         。ㄌ鞌担┎〖

         。ㄌ鞌担⿻绻

         。ㄌ鞌担

          失誤情況特記情況

          考核項目內容考核評分

          工作態度是否能嚴格遵守規章制度5、 4、 3、 2、 1、

          對工作是否始終如一負責5、 4、 3、 2、 1

          是否積極主動發掘自己的工作5、 4、 3、 2、 1

          是否能積極地服務5、 4、 3、 2、 1

          工作能力是否具有完成工作所必需的業務能力5、 4、 3、 2、 1

          是否具有解決問題的綜合分析能力5、 4、 3、 2、 1

          是否能協助他人工作5、 4、 3、 2、 1

          口頭文字等能力是否能表達準確5、 4、 3、 2、 1

          工作表現是否能如期或提前完成交辦的工作10、 8、 6、 4、 2、

          交辦的工作完成是否徹底全面10、 8、 6、 4、 2、

          能否承擔較多的工作10、 8、 6、 4、 2、

          在處理事務中能否協調各種關系10、 8、 6、 4、 2、

          10、 8、 6、 4、 2、

          考核成績總分等級薪級建議

          考核評語

          考核人

          考核評分標準5分或10分――總是、總能考核等級標準A――90分以上

          4分或8分――經常B――80―89分

          3分或6分――可以C――70―79分

          2分或4分――有時候D――60―69分

          1分或2分――從不E――60分以下

          員工考核表(A表)

          姓名部門崗位考核期

          考勤統計遲到、早退(次數)事假

         。ㄌ鞌担┎〖

          (天數)曠工

         。ㄌ鞌担

          失誤情況特記情況

          考核項目內容考核評分

          工作態度是否能嚴格遵守規章制度5、 4、 3、 2、 1

          對工作是否始終如一負責,并對下屬也如此嚴格要求5、 4、 3、 2、 1

          是否積極主動發掘自己的工作5、 4、 3、 2、 1

          能否創造條件積極地給予相關部門服務5、 4、 3、 2、 1

          工作能力是否具有完成各項工作所必需的業務能力5、 4、 3、 2、 1

          是否具有解決問題的判斷、分析等綜合能力5、 4、 3、 2、 1

          是否能協調配合其它部門的工作5、 4、 3、 2、 1

          各種書面報告是否整潔易懂5、 4、 3、 2、 1

          工作表現是否充分、理解上級的工作及想法10、 8、 6、 4、 2

          交辦的工作完成是否圓滿10、 8、 6、 4、 2

          在處理事務中是否能協調各種關系10、 8、 6、 4、 2

          能否充分地發表自己的意見和想法10、 8、 6、 4、 2

          10、 8、 6、 4、 2

          考核成績總分等級薪級建議

          考核評語

          考核人

          考核評分標準5分或10分――總是、總能考核等級標準A――90分以上

          4分或8分――經常B――80―89分

          3分或6分――可以C――70―79分

          2分或4分――有時候D――60―69分

          1分或2分――從不E――60分以下

          員工績效考核方案14

          第1條績效考核目的

          1、績效考核是在必需期間內科學、動態地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,透過制定有效、客觀的考核標準,對員工進展評定,以進一步激發員工的專心性和制造性,提高員工工作效率和根本素養。

          2、績效考核使各級治理人員充分了解員工的工作狀況,透過對員工在考核期內的工作業績、態度以及潛力的評估,充分了解其工作績效,并在此根底上制定相應的薪酬調整、股權鼓勵、人事變動等鼓勵手段。

          第2條績效考核作用

          1、了解員工對組織的業績奉獻。

          2、為員工的薪酬決策帶給依據。

          3、為員工的晉升、降職、調職和離職帶給依據。

          4、了解員工對培訓工作的需要。

          5、為人力資源部規劃帶給根底信息。

          第3條績效考核原則

          1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。

          2、客觀性原則,即用事實標準說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜測。

          3、反應的.原則,即在考核完畢后,考核結果務必反應給被考核人,同時聽取被考核人對考核結果的意見,對考核結果存在的問題做出合理解釋或準時修正。

          4、時限性原則,即績效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內被考核人局部表現代替其整體業績。

          員工績效考核方案15

          考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制(續致信網上一頁內容)度咨詢、執行監督、申訴調查等

          職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的。最終仲裁機構。具體權限見下表:

          考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

          分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁

          分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

          職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁

          考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

          職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁

          分公司副總經理以下人員的考核

          部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

          技術人員技術主管評分公司人事間接主管核定

          注:對于分公司副總經理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。

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