(熱門)績效考核方案
為了確定工作或事情順利開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編精心整理的績效考核方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
績效考核方案1
更好地開展績效考核工作,使績效考核有依據、有步驟、有計劃的進行,根據瀾琦雅聞公司《績效管理考核制度》,特制訂本實施方案。目的在于通過對員工一定時期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調動,以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的依據。更重要的是,通過這些評價指導員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發展的要求。
一、適用范圍:
本實施方案適用于美容部門入職后xxx個月的美容師所進行的月度績效考核工作。
二、考核步驟:
1.確認評價要素與著重點,確定并填寫評分檔次;(KPI)
2.綜合若干評價要素,確定并填寫最終評分檔次;(360)
3.再對考核表進行一次全面回顧與檢查,考察各項要素之間的評價結果是否具有內在統一性,清除相互矛盾的因素;
5.進行綜合評定部分的考核評價,綜合評定的評語,引入對美容師本身進行評價的綜合因素,但切忌脫離事實,隨意推測,甚至感情用事,力求客觀公正。
6.美容師以本人的實績與行為事實為依據,對本人逐項評分。(個人行為鑒定)
7.美容部門主管以下屬的實績與行為事實為依據,對美容師逐項評分并寫評語。
8.人力資源部與店經理進行綜合評核打分,總評核后美容主管將考核結果告知美容師。
9.由美容主管與美容師面談,并提出改進意見.如美容師本人不同意主管考核意見,可向人力資源部提出申述并由人力資源部經理做出最終考核.美容師應理解和服從考核結果。
10.年終考核時,店經理和部門主管應將年度績效考核表和績效考核分數匯總表一并送交人力資源部。
11.美容師的年終考核分數匯總表交人力資源部存檔,人力資源部應對年終考核結果做出分類統計分析,報總經理進行簽核。
三、考核內容:
考核的內容分以下三部分:
1.重要任務(KPI):本月內完成的重要工作,考評的指標不超過xxx個,由任務布置者進行考評;
2.崗位工作(360):崗位職責中描述的工作內容,由美容師直接上級進行考評;
3.工作態度(個人行為鑒定):指本職工作內的協作精神、積極態度等。由美容部門內部同事和被服務者進行考評。
四、考核程序:
。1)美容師日常工作考評標準(考評方式:店面經理、部門主管考評)
考評說明:
1.每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;
2.考慮整個考評時期的'業績,避免集中在近期的事件或孤立的事件;
3.對所有美容師的同一項目進行集中考評,請勿以人為單位進行考評。
具體考評:
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(2)美容師工作態度考評標準(考評方式:員工互評、被服務者)
考評說明:
1.每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;
2.考慮整個考評時期的業績,避免集中在近期的事件或孤立的事件;
3.對所有美容師的同一項目進行集中考評,請勿以人為單位進行考評。
具體考評:
1、在工作中,她與人交往是否熱情;
2、在工作中,她是否守信用;
3、她是否有協助精神;
4、對待工作,她是否積極主動;
5、他在集體技術討論中的表現;
6、她是否善于與人合作;
7、根據公司需求添加其他考核項目。
五、績效考核的工作原則:
1.考核結果只對考核負責人、被考核人、人力資源部負責人、總經理公開;
2.考核結果及考核文件交由人力資源部存檔;
3.任何人不得將考評結果告訴無關人員。
4.考核結果美容師應簽名,有意見可向人力資源部申請仲裁,無簽名考核結果同樣有效。
六、考核結果的反饋
美容部門主管通過面談形式,把考核的結果以及考核的評定內容與過程告訴美容師本人,并指明今后努力方向,自我培養和發展的要點,以及相應的期待、目標和條件等等。
績效考核方案2
一、薪酬組成
基本工資+崗位津貼+績效獎金+加班工資+個人相關扣款+獎金
1、基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以核定。正常出勤即可享受,無出勤不享受。
2、崗位津貼:是指對生產組長以上行使管理職能的崗位或基層崗位專業技能突出的員工予以的津貼。
3、績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作,公司對該崗位所達成的業績而予以支付的薪酬部分?冃И劷鸢椿竟べY的30%提取。
4、加班工資:加班工資是指員工在雙休日、國假、及8小時以外為了完成額外的工作任務而支付的工資部分。
5、個人相關扣款:扣款包括各種福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規章制度而被處的罰款。
6、獎金:獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵,包括專項獎、突出貢獻獎等。
二、考核目的對生產車間員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。
1、了解員工對組織的貢獻。
2、為員工的薪酬決策提供依據。
3、提高員工對企業管理制度的滿意度。
4、激發員工的積極性、主動性和創造性,提高員工基本素質和工作效率。
5、為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據
三、績效考核對象
1、已經轉正的員工。
2、實習員工、試用期員工、連續出勤不滿三個月的員工以及考核期間休假停職三個月以上(含三個月)的員工不列為此次考核的對象。
四、績效考核小組成員
1、績效考核人員?冃Э己诵〗M由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責為員工評分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門經理參與并監督考核過程。
2、總經理雖然不是本部門各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結果的建議權,并參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。
3、績效考核人應做到與被考核人的'及時溝通與反饋,公正地完成考核工作。
五、生產車間員工績效考核內容
生產車間員工績效考核指標、評分標準及相應的分配比例如下表所示。
生產車間員工績效考核評分量表(見附表1)
備注:
1、上表中的“優”“良”“中”“差”的評價標準可參考“生產車間員工績效考核評分標準說明表”,最終得分不超過120分。
2、在績效改進中,員工合理化建議被驗收并采納,則按照本企業獎勵條例進行獎勵。車間仍然加分,納入年終考核。
3、在生產工作中,如違反企業技術質量紀律,違反公司紀律條例三次以上的,均實施一票否決。
生產車間員工績效考核評分標準說明表(見附表2)
六、考核時間安排
考核每月開展一次,考核時間為每月的最后5個工作日進行。
七、考核實施
1、收集數據:生產內勤收集被考核人的考核相關數據。
2、考核實施:績效考核小組根據所收集的數據對被考核人進行考核。
3、業績考核溝通:績效考核小組將考核結果與被考核人進行充分溝通,了解被考核人對考核結果的反饋意見。
4、提交考核表格:績效考核小組將確認后的考核結果提交人力資源部。
5、整理考核資料:人力資源部指定專人將考核結果整理歸類。
6、核算薪酬:人力資源部根據員工考核得分計算上月員工工資數額,并提交至財務部。
績效考核方案3
根據公司的有關規定及原則,制定20xx年年終員工綜合績效考核實施方案,具體如下:
一、考核目的及原則
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1、及時、合理、有效地評價員工20xx年全年的工作業績和素質能力,進一步統一思想,堅定信心,加快有效發展,年終績效考核方案。
2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力,促進組織績效的不斷提高,建立適應企業發展戰略的人力資源隊伍。
3、促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業文化,增強企業的凝聚力。
4、為員工獎金評定、職位調整、培訓安排及個人職業生涯規劃等提供科學依據。
。ǘ┛己嗽瓌t
業績導向原則、公平公正公開原則、溝通改進原則。
二、考核范圍
本年終考核對象為試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務派遣員工。試用(見習)期的新員工不參與本次考核。
三、考核組織
(一) 公司成立年終績效考核辦公室: 辦公室主任:
辦公室副主任:
成員:
績效考核辦公室下設執行小組,組長由人力資源部經理擔任,辦公室的具體工作由人力資源部負責。
。ǘ┠杲K考核在公司績效考核辦公室的指導下,在工會和黨群監察部的監督下,由人力資源部組織各部門實施。 (三)各部門應成立績效考核小組,按照文件的規定,及時部署并開展考核工作,在時限要求之內完成20xx年年終考核工作并提交考核匯總結果給人力資源部。
四、考核方式
(一)考核要素
1、部門領導考核
20xx年部門領導(含經理、副經理、助理)年終綜合績效考核要素分為部門績效、領導班子評議、民主評議和附加項四部分。 部門績效(占權重40%):取20xx年1-12月份各部門每月績效考核得分的平均分。
領導班子評議(占權重40%):
(1)部門正職(含主持工作副職):由領導班子成員對各位干部分別就工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、全局觀、職業道德等方面進行綜合評價打分。領導班子評分占比為:總經理占20%、分管領導占15%、其他領導占5%.
民主評議(占權重20%):由干部之間、員工對干部的工作態度及責任心、專業能力、團隊建設及培養下屬、協作精神、全局觀、職業道德等進行評價。其中,中層互評占10%、下屬評議占10%。此項工作由人力資源部負責組織。 附加項:
a)干部問責考核,主要對管理人員在經營管理活動和內控方面對公司持續健康和有效發展造成影響和損失的行為進行問責,以及對主管工作出現重大責任事故的行為進行問責,規劃方案《年終績效考核方案》。由公司領導班子評議,扣分上限為5分。
b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經營技術中的改革創新取得了成果創造了價值的。由公司領導班子評議,加分上限為5分。
。2)部門副職、部門經理助理: 部門績效(占權重40%):同前
領導班子評議(占權重25%):同前
部門正職(含主持工作副職)評議(占權重15%):評議內容為工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、配合協作、全局觀等進行評價。 民主評議(占權重20%):同前
2、員工考核
20xx年員工年終綜合績效考核要素分為結果、能力和態度三部分。
結果(占權重70%):指員工的實際工作成績,主要考核員工工作計劃及目標完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實績成績。
能力(占權重20%):指員工個人的素質和基本技能與所在崗位的適應程度,主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全局觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。
態度(占權重10%):指員工在工作中的主觀能動性,主要考核員工工作積極主動、認真負責、誠實守信、協同合作的程度及遵守勞動紀律的情況等。
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考核結果統一分為A、B、C、D四個等級,A等為優秀,B等為合格,C等為基本合格,D等為不合格。各等級比例如下:
1、部門領導:
部門領導考核結果評定等級的比例分布 A B C D
20% 60% 20%
等級評定說明:
。1)A≤20%:即排序在前,比例不高于20%的人員可以評定為A。
。2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高于80%且沒有評為A的員工可以評定為B。
。3)C+D≥20%:評為A、B級以外的員工則評為C或D,其比例之和不低于20%。
。4)四個等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據考核需要調整確定。
2、員工:
以部門為單位,對員工考核成績進行排序,從高分到低分,依次評定員工的年中考核結果等級A、B、C、D,員工考核結果評定等級的比例分布具體見下表:
(1)先進集體給予A、B等級各提高5%的比例, 先進部門員工考核結果評定等級的比例分布 A B C D
20% 55% 25%
等級評定說明同上。
。2)其他部門:
員工考核結果評定等級的'比例分布 A B C D
15% 50% 35% 等級評定說明同上。
五、員工考核程序(部門領導的考核由人力資源部開展)
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由被考核者按照預先設定的績效計劃、關鍵績效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進行總結、檢查和評估。主要從工作業績和素質能力兩個方面進行自我評價,并提交給直接主管領導。
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1、實行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領導對其進行績效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的三個要素對員工進行考核評價,并按照計算公式計算出員工20xx年終綜合績效考核成績。
2、部門績效考核小組對各級主管的評定進行集體審議。
3、部門負責人最終校正(有權對員工的考核結果進行調整)、確認員工績效考核結果,并簽字。
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各部門將《公司20xx年終績效考核匯總表》于規定時間內報送人力資源部。由人力資源部匯總評定結果,并做好相應的歸檔工作。
六、考核的紀律要求
。ㄒ唬└骷壒芾砣藛T和考核人員應本著公平公正、對員工負責的原則,對被考核者進行客觀認真考核,嚴禁利用職權徇私舞弊,打擊報復。
(二)各級管理人員和考核人員在考核過程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙,一經查實,予以嚴肅處理。
。ㄈ┠杲K考核中凡需要親屬回避和公務回避的,有關人員應自覺回避。
七、考核結果反饋與申訴
考核結果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績,指出不足,并共同制訂改進意見。員工對考核結果有異議時,可在考核結果反饋后3個工作日內向公司績效考核辦公室提出書面申訴意見,由考核辦公室5個工作日內復核后確定最終考核結果。
八、考核結果的運用
考核結果作為員工崗位聘任、培訓、績效獎金發放的主要依據,考核的結論性材料存入員工考核檔案。
對于考核為D的員工,部門負責人對其進行誡免談話,針對其工作中的不足進行分析,提出績效改進計劃,并填寫《績效考核D類員工績效改進計劃書》報到人力資源部,人力資源部將根據改進計劃書進行后續績效跟蹤。
九、相關問題的說明
。ㄒ唬┱{崗員工按照所在崗位時間相對長的部門為主要考核者,綜合員工調出/入部門的考核意見,對員工進行整體評價并參加現所在部門的考核排序。
。ǘ┛己似趦刃莓a假和長病假(不包括事假)時間在3個月及以上的人員,需參與績效考核,但不參與排序和等級評定。
績效考核方案4
一、考核目的:
通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入和工作業績掛鉤,以提高員工的素質、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的交流,在企業內部形成開放,積極參與,主動溝通的氛圍,增強企業的凝聚力。
二、考核周期:
月度考核、對當月工作表現進行考核,考核時間是下月五號前,遇節假日順延。
年度考核:年度內12月月度考核各項平均分的總計,考核時間是每年的'1月15日前。
三、考核結果使用:
1、月度考核結果等級劃分
以100分為標準,并根據事態工作人員的具體表現將其考核結果納入相應的等級,以此作為食堂人員績效工資發放的依據。
(1)績效考核成績在80--100分者,當月績效工資按100%發放。
。2)績效考核成績在70--79分者,當月績效工資按80%發放。
。3)績效考核成績在60--69分者,當月績效工資按60%發放。
。4)績效考核成績在60分以下者,當月績效工資全部扣除。
2、年度考核結果將作為食堂人員晉級、異動、年終獎金發放、續簽勞動合同的重要依據。
四、績效工資設定:
依據食堂人均工作量情況,每年對績效工作設定固定數額。當工作量發生較大變化時,(就餐員工人數增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制)另行調整績效工資考核基數。其他部分按照公司薪資體系執行。20xx年績效工資考核基數設定如下: 崗位 崗位工資 績效工資考核基數 工資結構 廚師 崗位基本工資+全勤+考核+職務津貼+福利
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