畫出績效管理曲線圖
可以通過畫圖方式,將要進行的績效管理指標畫出來。實行步驟如下:
1.根據組織的遠景和戰略,確定組織的總體績效目標。
2.依據組織績效的目的和取向,按照管理流程,確定所屬的部門和個人的績效目標。
3.畫出自己當前的實際應用的績效指標曲線,與實現績效目標所用的指標曲線進行比較。當然也可以采用標桿方式進行勾畫比較,比較自己的指標是否需要改進,最終去確定自己的績效指標。如果著眼于績效改進的方式選取績效指標,那么我們的原則是“缺什么,考什么”,對已經成功保持的績效指標的比重予以降低,甚至取消該指標,在績效管理中不列入考核管理。原因在于,這項工作已經成為組織的常態,成為日常工作,不必實時關注。如果著眼于保持績效,獎懲組織成員,那么績效指標選取就是關鍵行為指標的確定。
4.績效指標適合性調查和商討。組織成員和上級領導共同參加績效指標確定會議,進行腦力激蕩,提出各種績效指標,開列出清單。再根據績效目的,進行重要性排序,選擇不多于9個左右績效指標作為績效管理的關鍵指標。在此過程,組織成員對當前的績效目標進行SWOT(優勢、劣勢、機會、威脅)分析,找到我們需要為之努力的績效指標,并盡可能的同時設計出最佳的卓越績效指標,以取得未來的核心競爭力。比較出當前的績效指標和實現績效目標所需要的指標以及卓越績效指標之間區別,考慮是否增加、取消或者改變某些績效指標。
5.根據實際情況,對選擇出來的績效指標按照比重大小或者重要性或者按照數字百分比高低在績效指標圖上描出績效點,并連成績效指標曲線,即將要實行的績效管理指標曲線。收集、整理反饋意見,并對卓越績效管理指標、期望的指標連成曲線;诜答佇畔⒋_定最終執行的績效指標。
畫出績效管理曲線圖
發布時間:2017-11-08編輯:湘榮