績效管理者是企業所有員工的事。
首先，從老板來看，績效管理是落實戰略目標，引導企業運營的工作，那么，績效管理首先是老板的事情，老板要參與戰略目標的討論和確定，參與高層績效考核指標的討論和確定，參與績效管理流程的討論和確定，參與高層績效考核和面談，參與績效管理體系的分析和改善。
其次，從直線管理者來說，績效管理是幫助管理者分解公司目標，指導員工成長的工具，那么績效當然是各級管理者的事。管理者要和員工一起討論公司目標，在思想上達成共識，要和員工討論考核指標，為員工規劃未來的工作計劃。同時，為了保障員工有意愿和能力達成考核指標，管理者要對員工進行績效輔導，考核結束后，還要對員工進行績效考核，這是各級管理者的責任，人力資源部無法代替。
第三，從人力資源部來說，人力資源部是績效管理體系的建設者和維護者，人力資源部要對整體體系的執行和持續更新負責，要深入到直線部門，了解他們在推行過程中遇到的困難，為他們提供工具和方法，當體系推行過程，出現了障礙，需要支持的時候，人力資源部需要尋求老板的支持。
第四，從員工角度講，員工是績效的主人，員工績效完成的好壞，對個人職業發展和經濟收益密切攸關，因此，員工當然要關心績效考核，一方面，努力學習公司績效管理的導向，一方面深刻理解考核指標的內涵，在考核指標的導向下不斷調整自己的行為。
那么，這些角色，哪些是主要角色，哪些是次要角色？筆者認為，沒有主次之分，分工不同，關注點有差異，但是目標一致，就是落實公司戰略，幫助員工成長，如果大家都這么理解績效管理的定位了，績效管理的成功就可以期待了。