績效考核總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編整理的績效考核總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
績效考核總結(jié)1
一、組織機(jī)構(gòu)健全,成立了績效考核委員會
學(xué)校成立了以校長謝天成任組長,副校長馮家純?nèi)胃苯M長,梁林興、陳果金、何海英、謝興文、陳元江、譚昌華、劉雙、楊泉、何云浩、徐強(qiáng)、楊麗、何文君、包作越、劉紅梅、唐愛民、羅崇領(lǐng)為成員的績效考核委員會共19人,其中,黨、政、工、團(tuán)負(fù)責(zé)人5人,班主任、教研組、年級組長代表4人,教師代表10人,教師代表占1/2以上?冃Э己宋瘑T會下設(shè)三個考核小組具體負(fù)責(zé)學(xué)校20xx年上期的績效考核工作。
二、廣泛宣傳績效工資政策,認(rèn)真制定績效考核、績效工資發(fā)放辦法
績效工資關(guān)系全體教職工的切身利益,涉及面廣,政策性強(qiáng),為了讓全體教職工充分認(rèn)識國家對義務(wù)教育學(xué)校教師實(shí)施績效工資的重大意義,充分感受國務(wù)院對義務(wù)教育學(xué)校教師的特殊關(guān)懷,同時,也為了在制定學(xué)校績效考核、發(fā)放方案時能充分體現(xiàn)“以人為本、以德為先,堅(jiān)持科學(xué)態(tài)度、尊重教育規(guī)律,激勵上進(jìn)、獎勵先進(jìn),公評民主、公正公開”原則,學(xué)校繼續(xù)進(jìn)行政策學(xué)習(xí)宣傳。
學(xué)校長期堅(jiān)持組織全體教職工反復(fù)學(xué)習(xí)國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會保障部財政部教育部關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工作指導(dǎo)意見的通知[國辦發(fā)(20xx)xx3號]、四川省教育廳關(guān)于印發(fā)四川省義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核試行辦法的通知[川教(20xx)155號]、教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見[教人(20xx)15號]、“義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資政策宣傳要點(diǎn)”等文件,使教職工對國家績效工資政策有了全面、深刻、細(xì)致的理解,為學(xué)校修訂完善績效考核方案掃清了思想上、認(rèn)識上的障礙。
為了讓學(xué)校修訂后出臺的績效考核、發(fā)放方案既體現(xiàn)上級文件精神,又切合學(xué)校實(shí)際,既體現(xiàn)公開民主、被廣大教師所接受又體現(xiàn)多勞多得、合理拉開差距工作思路,學(xué)校組織教研組長在收集教師意見的基礎(chǔ)上,進(jìn)行研討、修訂、完善,并先后召開了教代會成員、年級主任、教研組長座談會、學(xué)校行政研究會,形成了《光榮中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法(修訂稿)》,20xx年1月xx日學(xué)校召開教代會,通過表決方式正式通過了《光榮中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法(修訂辦法)》,本次會議應(yīng)參會23人,實(shí)參會21人,病事假2人,20人贊成,1票反對,獲得通過。本學(xué)期繼續(xù)按此方案執(zhí)行。
三、精心組織、周密安排、公正考核、及時兌付
按上級要求基礎(chǔ)性績效工資已如期兌現(xiàn),獎勵性績效工資在“學(xué)?冃Э己恕⒖冃ЧべY發(fā)放修訂辦法”獲教代會通過和絕大多數(shù)教師認(rèn)可后,20xx年7月10日起,在學(xué)?冃Э己宋瘑T會的領(lǐng)導(dǎo)下,三個考核小組在教職工自查的基礎(chǔ)上依據(jù)平?己擞涗洶凑铡豆鈽s中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法(修訂辦法)》,逐一核實(shí)、計分、結(jié)論并進(jìn)行多次復(fù)查,其間,學(xué)校兩次召開行政會議對考核過程中遇到的實(shí)際問題集體研究處理。20xx年7月xx日,學(xué)校再次召開教師大會公布考核結(jié)果,考核結(jié)果與職工本人見面并簽字確認(rèn),至16日已全部認(rèn)可簽字,隨后報片區(qū)教研室、縣教育局審批執(zhí)行。
四、對績效考核、績效工資發(fā)放的'反響
截至20xx年7月16日,光榮中學(xué)教職工普遍對義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資感到滿意,普遍認(rèn)為今后應(yīng)更加努力地工作,用更高的育人業(yè)績來回報黨和政府的關(guān)懷,績效工資制度的實(shí)施必將推動學(xué)校向著更好、更高、更規(guī)范、更科學(xué)的方向發(fā)展。當(dāng)然,由于各個教師的想法不可能一致,加上受“學(xué)科間系數(shù)比”、“教學(xué)與后勤及其它崗位差”等客觀因素影響,《方案》難免有不科學(xué)之處,個別教師難免有點(diǎn)看法,但大家都能顧全大局,整體上能保持統(tǒng)一,在今后的實(shí)踐中學(xué)校將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主,改進(jìn)方法,特別是如何體現(xiàn)“多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,教學(xué)與非教學(xué)學(xué)科差異”等棘手問題上,依靠領(lǐng)導(dǎo)、教師的集體智慧去不斷完善和更新。
績效考核總結(jié)2
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動員。
為開展好我局績效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會議,認(rèn)真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》,并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實(shí)施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會,明確提出,三點(diǎn)要求:
1、局機(jī)關(guān)民主成績占30%,基層民主評議占30%,領(lǐng)導(dǎo)班子評議占40%;
2、對科室進(jìn)行績效考核,評選2個優(yōu)秀科室;
3、評選結(jié)束后,要對優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績能。
為進(jìn)一步激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績考核分?jǐn)?shù),分別達(dá)到24分、24分和28分,更加注重績效考核,并提出了五個方面、十項(xiàng)內(nèi)容、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。
嚴(yán)格考核程序,采取總結(jié)述職、民主評議(分兩項(xiàng)內(nèi)容,機(jī)關(guān)干部職工評議和基層單位評議)、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求:
1、總結(jié)述職:科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個人總結(jié)?剖邑(fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對象范圍述職;
2、民主評議:按照《局績效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評議打分。機(jī)關(guān)干部職工評議占績效考核的.30%;基層單位評議占績效考核的30%。并做出具體規(guī)定:如評議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,則該分值不計入民主評議分?jǐn)?shù);
3、領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年、年終評價意見,機(jī)關(guān)和基層民主評議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果。在科室績效考核上,采取科室成員綜合成績與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評價相結(jié)合的形式最終確定科室成績。
四、評定結(jié)合、獎優(yōu)促劣。
召開安監(jiān)局干部績效考核民主評議會議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個人總結(jié),并在全局述職,當(dāng)場下發(fā)《局干部績效考核民主評議表》28份,現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測評打分。民主評議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民主評議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會議,根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對于排名靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
績效考核總結(jié)3
回顧20xx年,我在xx分社工作xx天,在營業(yè)部工作xx天,這xx天中,銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的'不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來主動親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié),對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實(shí)踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)棉力。
績效考核總結(jié)4
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20xx年的績效考核工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、開拓創(chuàng)新,順利完成各部門考核任務(wù)
過去的一年我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績效考核表x份;制定考核計劃安排表x份;共召開考核組專題會議x次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報告xx份;對各部門日常工作情況進(jìn)行督察共xx次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機(jī)制;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績。
悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門考核表
20xx年x月,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。x月x日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)?己私M針對各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時進(jìn)行溝通,對符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約xx萬元左右;建議項(xiàng)目管理部對瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;xx項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀及xx項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對xx項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見;將測繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到xxx萬元,x月份,改進(jìn)測繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實(shí)行計件工資,提高了對內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。x月份,考核組按時驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的.精裝修完成工作。
扎實(shí)工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務(wù)
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅(jiān)持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,各個環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過每個細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作?己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和xx項(xiàng)目部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅(jiān)持步行,到每個物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。
可以說,一年的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的'正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。
二、績效考核工作存在的問題和不足
績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足:
績效考核在我公司實(shí)行時間不長,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),個別項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵作用。
其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。
三、績效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時效性。
2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作,對事不對人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會,也要感謝各部門的諒解與配合。
總體來說,20xx年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,及時收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。
績效考核總結(jié)5
今年以來,我們縣的婦幼衛(wèi)生工作,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局、市婦幼院的指導(dǎo)下,在有關(guān)部門的密切配合下,經(jīng)過全站上下共同努力,取得了一定的成績。做到組織到位、措施到位、落實(shí)到位,圓滿完成了婦幼衛(wèi)生績效考核各項(xiàng)工作任務(wù)。
9月上旬,按照市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《邢臺市縣級婦幼衛(wèi)生工作績效考核實(shí)施方案(試行)》的通知精神,縣衛(wèi)生局組織婦幼衛(wèi)生績效考核工作組和績效考核專家組,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),采取“聽、查、看”的方法,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行考核驗(yàn)收,F(xiàn)綜合考評結(jié)果,總結(jié)歸納如下:
一、全縣基本情況
我縣管轄9個鄉(xiāng)鎮(zhèn),299個行政村,總?cè)丝?6.5萬人;總面積542平方公里。服務(wù)對象為已婚育齡婦女另外69600人,7歲以下兒童37000人。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有縣級醫(yī)院3處,婦幼保健站1處,疾病控制中心1處,衛(wèi)生監(jiān)督所1處,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12處?h婦幼保健站現(xiàn)有24人,其中衛(wèi)生技術(shù)人員19人,占79%。達(dá)到二類地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,建立組織
對縣級婦幼衛(wèi)生績效考核,是省、市落實(shí)中央醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方針政策,推動衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作?h衛(wèi)生局非常重視,專門召開會議,專題研究,迅速成立了“縣婦幼衛(wèi)生工作績效考核專家組”和“縣婦幼衛(wèi)生績效考核專家組”。衛(wèi)生局書記董澤海任工作組組長,業(yè)務(wù)股股長任專家組組長,局醫(yī)政、財務(wù)及婦幼站業(yè)務(wù)骨干為成員。兩個組織的建立,為我縣做好婦幼衛(wèi)生績效考核工作奠定了牢固基礎(chǔ)。
縣政府對婦幼衛(wèi)生工作十分關(guān)心、支持,將婦幼衛(wèi)生工作納入縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展總體規(guī)劃,以臨政字【】142號下發(fā)文件,并將孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率納入政府考核指標(biāo)。衛(wèi)生局制定了全縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確了目標(biāo)、任務(wù),采取得力措施,逐步得到落實(shí)?h財政著力解決了各級婦幼人員的經(jīng)費(fèi)問題,今年給婦幼站劃撥人員經(jīng)費(fèi)64萬;鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生、村婦幼人員每年每人補(bǔ)貼2400元,已從由財政支付;另外,省下?lián)軏D幼站建設(shè)經(jīng)費(fèi)50萬元。
各級婦幼人員經(jīng)費(fèi)的落實(shí),激發(fā)了婦幼人員的工作熱情,促進(jìn)婦幼工作開展的有序、有力、有效。
三、強(qiáng)化三級保健網(wǎng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)“三個落實(shí)”
今年,我縣狠抓了保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè),縣、鄉(xiāng)、村三級婦幼機(jī)構(gòu)全部到達(dá)人員、房屋、設(shè)備“三個落實(shí)”目標(biāo)。婦幼工作形成了層層有人抓,事事有人管;一級抓一級,級級抓落實(shí)的新格局。
。ㄒ唬┛h婦幼保健站:①編制:我站一直是政府舉辦的全額事業(yè)單位,人員工資、津貼全部由財政支付。②站內(nèi)設(shè)置保健科室5個;臨床科室5個;醫(yī)技科室2個。達(dá)到了衛(wèi)生部《婦幼保健機(jī)構(gòu)管理辦法》的規(guī)定。③站內(nèi)設(shè)備配備齊全,90%運(yùn)行正常。④婦幼站原址已拆除,臨時掛靠縣醫(yī)院辦公,現(xiàn)已征地5畝,計劃11月份動工,建二層樓房一棟,建筑面積達(dá)1650平方米,竣工使用。
(二)鄉(xiāng)、村婦幼機(jī)構(gòu):①人員:12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,每院配備了1名專職婦幼醫(yī)生;299個行政村一村有1名婦幼醫(yī)生負(fù)責(zé)婦幼工作。②房屋:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院獨(dú)立設(shè)置面積不少于16平方米的婦幼門診;村衛(wèi)生室設(shè)置專門的工作臺一個。③設(shè)備:按要求已配備齊全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院8件,村衛(wèi)生室9件。
四、加強(qiáng)婦幼保健管理提高服務(wù)能力
根據(jù)婦幼保健工作項(xiàng)目較多、涉及面廣、社會性強(qiáng)、任務(wù)繁重的特點(diǎn),我們在提高服務(wù)能力下大力氣,狠下功夫。無論是依法執(zhí)業(yè),出生醫(yī)學(xué)證明,業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn);還是助產(chǎn)技術(shù)服務(wù),危急癥孕產(chǎn)婦搶救中心等方面都取得令人滿意的效果。
。ㄒ唬┮婪▓(zhí)業(yè)管理:我縣對從事母嬰保健技術(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員,按照《母嬰保健法》的要求嚴(yán)格管理,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),對不合格的單位和個人一律不準(zhǔn)辦理“兩證”,F(xiàn)有7處醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)取得《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》,113人取得《母嬰保健技術(shù)考試合格證書》。
(二)出生醫(yī)學(xué)證明的管理:制定實(shí)施了《出生醫(yī)學(xué)證明管理制度》,按要求簽發(fā)出生醫(yī)學(xué)證明,平均簽發(fā)率達(dá)95%以上。
。ㄈ┒ㄆ趯鶎計D幼機(jī)構(gòu)評估、指導(dǎo)、培訓(xùn)。
一是制定了基層婦幼保健工作評估標(biāo)準(zhǔn)。今年5月份、8月份分兩次對轄區(qū)內(nèi)婦幼保健機(jī)構(gòu)的孕產(chǎn)期保健,兒童保健及產(chǎn)科質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)評估。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
二是我縣成立了婦幼保健技術(shù)指導(dǎo)小組,于6月份和8月份開展了對12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制工作。
三是對基層婦幼人員培訓(xùn)是每年都要做的工作,今年舉辦了0-7歲兒童管理和信息年報培訓(xùn),并做到了有通知、簽到、教材、課程表、總結(jié)等資料齊全。
。ㄋ模╅_展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)建設(shè)危急癥孕產(chǎn)婦搶救中心。
我縣有7個醫(yī)療衛(wèi)生單位開展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作,做到嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,暢通產(chǎn)科“綠色通道”?h醫(yī)院為全縣高危癥孕產(chǎn)婦搶救中心,在人員、房屋、設(shè)備,急救藥品等方面達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求。確保了搶救時間和搶救質(zhì)量。由于各項(xiàng)措施到位,今年全縣未發(fā)生一例孕產(chǎn)婦死亡病例。
五、切實(shí)開展圍產(chǎn)期保健工作提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率
圍產(chǎn)期保健,是婦幼保健的重要內(nèi)容之一,一直是中心工作。特別是農(nóng)村實(shí)行新型合作醫(yī)療制度以來,大大提高了新法接生率和住院分娩率,孕產(chǎn)婦和新生兒的生命安全有了可靠保障。各級婦幼人員積極開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,加強(qiáng)高危妊娠管理,開展婦女病普查,有效地降低了孕產(chǎn)婦死亡率。上半年活產(chǎn)數(shù)2838人,產(chǎn)婦總數(shù)2838人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理2420人。婚前醫(yī)學(xué)檢查率%;早孕建冊率%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率%;高危管理率%;孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查率%;住院分娩率%;婦女常見病篩查率%;剖宮產(chǎn)率%;孕產(chǎn)婦死亡率‰;
六、扎實(shí)做好兒童保健工作提高兒童系統(tǒng)管理率
兒童是家庭的花朵,祖國的未來,民族的希望。開展兒童保健工作,目的是讓孩子們健康成長。降低兒童死亡率。今年“六一”兒童節(jié),我們在教委、幼兒園的配合下,對縣城幼兒園的孩子進(jìn)行體格檢查。共體檢900人,對查出患兒進(jìn)行對癥治療,深得家長的好評;鶎計D幼人員經(jīng)常對轄區(qū)0-7歲兒童按要求開展保健活動,取得明顯效果。上半年7歲兒童保健管理31000人,兒童保健管理率83.8%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理15480人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率86%;新生兒訪視率%;新生兒疾病篩查率%;新生兒先天性甲狀腺功能低下篩查率%;新生兒苯丙酮尿癥篩查率%;新生兒聽力篩查率%;5歲以下兒童血紅蛋白檢測率%;6個月內(nèi)母嬰喂養(yǎng)率%;嬰兒死亡率‰。
七、積極做好信息管理和健康教育工作
信息管理是一項(xiàng)重要工作。我們建立健全了信息管理制度,對信息的搜集、上報、審核、分析反饋及質(zhì)量控制,做到了專人負(fù)責(zé),專機(jī)上報,專柜存檔,使信息管理工作逐步走上正軌化、規(guī)范化的軌道,為婦幼整體工作的開展提供了可靠保證。
健康教育方面,我們首先制定了婦幼健康教育工作制度、工作計劃及實(shí)施方案,建立了新婚學(xué)校和孕婦學(xué)校,常年開展各種形式的健康教育工作,深受廣大新婚婦女和已婚婦女的歡迎。同時站內(nèi)配備了必需的`宣傳資料、影像資料及整套先進(jìn)的宣傳器材。
總之,我縣按照省婦幼衛(wèi)生績效考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,做了大量扎實(shí)有效工作,領(lǐng)導(dǎo)是重視,措施是得力的,成績是肯定的?h自評分?jǐn)?shù)為分。同時,我們認(rèn)為,我縣的婦幼工作一年比一年有進(jìn)步,一年比一年有發(fā)展,一年一個新臺階。但與市領(lǐng)導(dǎo)的要求,對照省婦幼衛(wèi)生績效考核標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)還有差距,在某些方面仍存在不足的地方:一是站內(nèi)技術(shù)人員缺乏,有的面臨退休,難以承擔(dān)10萬余人婦女兒童的保健任務(wù);二是有些工作布置的多,抓落實(shí)的少;三是有些資料不全,干的事多,文件記載少。展望未來,我們決心以中央醫(yī)藥衛(wèi)生體質(zhì)改革為契機(jī),振奮精神,開拓進(jìn)取,發(fā)展成績,奮力拼搏,再創(chuàng)新的業(yè)績,為構(gòu)建和諧社會、振興婦幼衛(wèi)生事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
二〇xx年九月二十日
績效考核總結(jié)6
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200X年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果
。ǜ剑海
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門KPI指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
部門KPI指標(biāo)考核(TP):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次KPI指標(biāo)的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門KPI的考核。
崗位工作目標(biāo)考核(IP):各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個人崗位工作目標(biāo),在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個月的IP考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標(biāo)與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評估(CP):職能部經(jīng)理的CP考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部CP考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評價(AT):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標(biāo)時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門TP的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門TP操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的.溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標(biāo)的時候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2、通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;
比如:最近的的<目標(biāo)管理>培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)溝通:
人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強(qiáng)力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤
只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵員工不斷改進(jìn)績效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路
工作目標(biāo):建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng),
工作思路:
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5—7月)。
9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
10—12月(三個月為一個考核周期)將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財務(wù)三個部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實(shí)現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現(xiàn))。
下年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的
較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
附
1、
2、3:<行政、財務(wù)、人力資源部考核一覽表>
附4:職能部考核試行情況調(diào)查表
200X年二季度部績效考核一覽表
(5月至7月)
部門
考評部門自評部門主管評分相關(guān)性評價綜合評分等級評價等級
SABCD
>95分
>85分
>75分
≧60分
員工個人考評部門成員IP
工作目標(biāo)績效CP
工作能力AT
工作態(tài)度綜合
評分原等級調(diào)整后的等級調(diào)薪
浮度
劉8673.6210082.10B
劉7967.610075.94B
馬8175.910080.42B
績效考核總結(jié)7
作為一名工商系統(tǒng)的新兵,在過去的日子里,我深深感受到了局領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和愛護(hù),在他們的支持和幫助下,我不斷成長,無論是思想上還是業(yè)務(wù)能力上都有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將過去一段時間的工作情況總結(jié)如下:
一、主動學(xué)習(xí)、不斷積累、思想水平得到進(jìn)一步提高。
在過去的時間里,我在工作中學(xué)習(xí),在業(yè)余時間里學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)法律條款,汲取辦案經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力,改善思維方法,在探索中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中積累,在積累中不斷進(jìn)步。
二、努力做好本職工作。
一是做好公章的管理,嚴(yán)格執(zhí)行公章管理制度,規(guī)范使用公章行為。二是協(xié)助主任做好政務(wù)性的工作:綜合調(diào)研、信息宣傳、政務(wù)公開、機(jī)關(guān)文秘、機(jī)關(guān)機(jī)要、統(tǒng)計、文件傳閱等日常性工作。三是做好檔案的歸檔管理工作,對紙質(zhì)檔案按照規(guī)定統(tǒng)一、規(guī)范歸檔,對電子資料按類別進(jìn)行統(tǒng)一的`存儲,避免遺漏和丟失。在未來的工作中,我將一如既往的努力學(xué)習(xí),無論是在思想水平上還是業(yè)務(wù)能力上,不斷積累、充實(shí)和提高自己,履職盡職,做好本職工作。
績效考核總結(jié)8
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,腰新鄉(xiāng)黨委于今年三月份制定并印發(fā)了《腰新鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部業(yè)績考核辦法》。腰新鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將這一年來績效考核工作總結(jié)如下:
一、開展績效考核的基本情況
。ㄒ唬╅_展前期調(diào)研
為確保績效考核工作的順利實(shí)施,20-年1月至3月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。ǘ┏闪㈩I(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20-年12月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、公會主席、一般職工代表為成員的`領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全程負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
。ㄈ┲贫ǹ己朔桨
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),20-年2月20日召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。20-年2月25日制定了《腰新鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部績效考核辦法》(討論稿),2月15日至20日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式。充分征求意見和建議,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20-年3月2日起實(shí)施。
。ㄋ模┤娼M織實(shí)施
20-年3月2日起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《腰新鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部業(yè)績考核辦法》,首先明確崗位職責(zé),由職工自愿報名、組織考核、群眾評議的方式來決定各自的崗位,做到人人有崗位,人人有職責(zé)。
二、下一步工作計劃和建議
工作計劃一方面是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;另一方面是加強(qiáng)痕跡管理。
績效考核總結(jié)9
根據(jù)區(qū)分行《轉(zhuǎn)發(fā)總行〈關(guān)于開展深化縣級支行崗位績效考核和推行員工雙向選擇、競爭上崗改革試點(diǎn)工作的通知〉的通知》(桂□□□發(fā)〔20xx〕□□號)精神和區(qū)分行黨委的有關(guān)要求,自今年以來,我行在□□□支行推行了崗位績效考核試點(diǎn)工作,F(xiàn)將試點(diǎn)工作總結(jié)如下:
一、開展崗位績效考核試點(diǎn)工作的簡要回顧
試點(diǎn)行□□□支行現(xiàn)有員工□□人,其中行長、副行長各一人,信貸部□□人,會計出納部□□人,辦公室□□人。貸款余額□□億元,其中商業(yè)性貸款□□億元,占貸款總額的□%。由于該行商業(yè)性貸款企業(yè)居多,信貸員人均分管□個企業(yè),工作量相對比較大,沒有富余人員。
我行崗位績效考核試點(diǎn)工作是從20xx年7月開始的,共經(jīng)過了三個階段。
第一階段:20xx年7月至12月,我行作為全區(qū)系統(tǒng)崗位績效考核的試點(diǎn)行,按照《□□銀行干部職工崗位績效考核指引(試行)》,制訂了干部職工崗位績效考核實(shí)施方案(試行),縣支行與桂林分行機(jī)關(guān)同步推進(jìn)。
第二階段:20xx年1月至20xx年4月,區(qū)分行要求我行進(jìn)一步推進(jìn)崗位績效考核試點(diǎn)工作,借鑒翰威特公司項(xiàng)目咨詢成果,引入平衡計分卡和360度考核等工具開展崗位績效考核工作。我行于20xx年12月完成了考核方案的修訂,20xx年1月開始,正式按照修訂后的考核辦法開展崗位績效考核。
第三階段:20xx年4月至今,即總行《關(guān)于開展深化縣級支行崗位績效考核和推行員工雙向選擇、競爭上崗改革試點(diǎn)工作的通知》下發(fā)后,我行即選擇有代表性的□□□支行為試點(diǎn)行。在認(rèn)真總結(jié)前兩個階段好的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,借鑒□□省□□市支行崗位績效考核和推行一般員工雙向選擇競爭上崗有關(guān)改革試點(diǎn)方案,結(jié)合本行的實(shí)際,研究制定了新的實(shí)施方案,F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。在三個階段中,第一階段是初步摸索階段,第二階段是逐步完善階段,第三階段是總結(jié)提高階段。
二、崗位績效考核試點(diǎn)工作的主要特點(diǎn)
在推行崗位績效考核試點(diǎn)工作的過程中,我行認(rèn)真領(lǐng)會上級行文件精神,并結(jié)合本行實(shí)際積極創(chuàng)新,崗位績效考核呈現(xiàn)以下幾個特點(diǎn):
(一)明晰崗位職責(zé),確定崗位系數(shù)。
首先,進(jìn)行崗位梳理,明確崗位職責(zé)。以部室為單位對全行所有崗位的工作職責(zé)進(jìn)行梳理,按照“一人一崗”和“對崗不對人”的原則,明確了全行□□個崗位的工作要求、工作職責(zé)、工作任務(wù)和工作關(guān)系,制訂了每個崗位的崗位職責(zé)說明書。其次,進(jìn)行崗位評估,確定崗位系數(shù)。按照中層干部崗位和一般員工崗位兩個層次設(shè)定崗位系數(shù),其中,中層干部崗位按現(xiàn)有□個部室2:1的比例設(shè)定了1.0、1.2二個等級的系數(shù);一般員工崗位按20%、60%、20%的比例確定了1.4、1.2、1.0三個等級的系數(shù),等級系數(shù)與季度、年度績效獎金掛鉤。等級系數(shù)設(shè)定后,召開全行員工參加的崗位職責(zé)評估大會,由各部室負(fù)責(zé)人介紹本部門所有崗位的工作職責(zé)、工作要求及難易程度等情況,作為崗位評估的重要依據(jù)。然后,由縣支行班子成員、各部室負(fù)責(zé)人、各部室1名職工代表組成崗位系數(shù)評估小組,根據(jù)各崗位工作的難易程度、對任職人的要求、責(zé)任風(fēng)險大小和對全行的貢獻(xiàn)度等情況,采取倆倆配對比較的方法(每個崗位都與其他崗位進(jìn)行比較,價值較高者得1分,較低者得0分,然后匯總得分),對各崗位進(jìn)行評估、打分。經(jīng)過評估,其中中層干部1.2崗位系數(shù)的為信貸部主管,1.0崗位系數(shù)的為財務(wù)會計部主管和辦公室主任;一般員工1.4系數(shù)崗位2個,1.2系數(shù)崗位5個,1.0系數(shù)崗位2個。形成了兩頭小中間大呈橄欖形的崗位系數(shù)分布態(tài)勢。
(二)推行雙向選擇,競爭上崗制度。
制定《員工雙向選擇競爭上崗實(shí)施方案》,主要內(nèi)容包括崗位設(shè)置及其系數(shù)、競聘條件、競聘程序、待崗及內(nèi)退、競聘周期等;按照自愿報名一人最多可選二個崗位的原則,由縣支行組織員工競爭上崗。多人競爭同一崗位的.,得分最高者可直接聘任;一個崗位只有一人競爭的,投票通過率在60%以上可直接聘任,競爭成功者辦理聘任上崗手續(xù)。通過雙向選擇和競爭上崗,實(shí)現(xiàn)了員工對崗位職責(zé)的承諾。
(三)引入先進(jìn)的考核理念和考核方法適時考核。
一是引入平衡計分卡和360度考核方法。月度崗位績效考核的重點(diǎn)是員工的月度工作任務(wù)完成情況和出勤情況。月度考核由各部室召開考核例會,首先由考核對象進(jìn)行自我評估,然后由主考核人根據(jù)考核對象工作任務(wù)完成情況和出勤情況確定考核等級。季度崗位績效考核分別考核員工季度工作業(yè)績和工作表現(xiàn)。季度考核從三個角度對考核對象進(jìn)行考核,分別為行領(lǐng)導(dǎo)、主考核人、本部室同事。年度崗位績效考核主要是考核員工完成全年工作任務(wù)、目標(biāo)情況和全年工作表現(xiàn)。年度考核從考核對象本人、分管行領(lǐng)導(dǎo)、主考核人、部室同事、相關(guān)部門、外部客戶等多角度進(jìn)行考核。
二是強(qiáng)調(diào)績效溝通。我行在崗位績效考核過程中,始終強(qiáng)調(diào)崗位績效考核的過程是一個管理的過程,強(qiáng)調(diào)“過程管理”,強(qiáng)調(diào)“績效溝通”。從制定關(guān)鍵指標(biāo)、行動計劃的實(shí)施,到每周的例會,每月、每季度的績效考核會議,始終強(qiáng)調(diào)考核人與考核對象的有效溝通,通過溝通,幫助員工改進(jìn)工作,提高員工的績效水平。為增強(qiáng)績效管理的針對性和有效性,我們要求每一個崗位都建立《工作日志》,記錄每天的工作。同時還要求考核人建立崗位績效考核記錄本,記錄考核對象的日常工作表現(xiàn),包括突出表現(xiàn)和存在問題的具體事例,作為月度、季度和年度考核和面談的依據(jù)。
三、崗位績效考核試點(diǎn)工作取得的初步成效
(一)初步拉開了收入差距。通過崗位分析和崗位評估,同級別崗位設(shè)立了不同的獎金分配系數(shù),承認(rèn)同級別崗位之間在工作難易程度、工作量大小等方面的差異性,適當(dāng)拉開了同級別崗位之間獎金分配的差距。如員工之間由于崗位系數(shù)不同,1.0與1.4系數(shù)之間的季度獎金拉開近□□□元差距。使那些公認(rèn)的勤奮踏實(shí)、業(yè)績好的員工在崗位績效考核中脫穎而出,并與表現(xiàn)一般的員工拉開考核結(jié)果的差距,得到合理的回報,在解決“干多干少一個樣,干好干壞一個樣”的問題上邁出了重要一步。
。ǘ┯行贤巳薪(jīng)營目標(biāo),增強(qiáng)全行執(zhí)行力。將全行經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體指標(biāo)進(jìn)行描述,使全行經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可衡量的指標(biāo),并通過指標(biāo)化為具體操作指令。同時,將經(jīng)營目標(biāo)分解落實(shí)到具體的職能部門和崗位,溝通了經(jīng)營目標(biāo),員工明白和接受自己的工作目標(biāo),工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)明確,企業(yè)的經(jīng)營管理壓力傳遞到了每一個崗位,增強(qiáng)了執(zhí)行力,激發(fā)了員工的工作熱情。
。ㄈ﹥(nèi)部關(guān)系更加和諧。通過實(shí)施“誰主管誰考核”制度,員工確實(shí)感覺到了崗位績效考核的正面意義,與上級主管開始討論績效考核的問題,提出針對績效考核的一些建設(shè)性意見,幫助消除了上下級隔閡;通過360度考核,促進(jìn)了各部門之間、上下級之間、內(nèi)外部之間的協(xié)調(diào)配合;通過績效考核的層層宣講,層層溝通,全行上下主動關(guān)心績效,主動討論績效,化解了矛盾,增加了彼此的了解;通過公開、公平、公正崗位評估、績效考核,嚴(yán)格按事先制訂的規(guī)則辦事,取得了職工的理解、信任和支持。
從一年多崗位績效考核試點(diǎn)工作的情況來看,員工對崗位績效考核由原來的不理解到理解,由不適應(yīng)到逐步適應(yīng),由“要我考核”到“我要考核”,崗位績效考核已經(jīng)得到了大多數(shù)員工的認(rèn)可。
四、存在的問題和不足
。ㄒ唬└刹柯毠徫豢冃Э己说恼J(rèn)識還存在偏差。比較突出的一個誤區(qū)是沒有把績效考核提升到管理方法和管理過程的高度上來認(rèn)識。表現(xiàn)在考核過程中缺少溝通,缺少績效面談,缺少績效輔導(dǎo),沒有幫助被考核人及時解決工作中的困難和問題,或者說績效的溝通、面談、輔導(dǎo)還沒有成為一種習(xí)慣。
。ǘ┛冃贤ǖ哪芰τ写岣。管理層更多是運(yùn)用行政命令等傳統(tǒng)的手段進(jìn)行績效溝通,對新的管理手段缺乏了解和掌握。
。ㄈ┛己顺杀据^高?己顺杀景ǹ己瞬块T的人員成本、考核計時成本、考核材料耗費(fèi)成本等。由于考核程序相對比較繁瑣,帶來考核成本升高。雖說復(fù)雜的考核比簡單考核更有說服力,但過高的考核成本常常會影響績效考核的實(shí)際效果。
這些問題和不足有待于我行在今后的工作中不斷加以改進(jìn)和完善。下一步,我行將按照上級行的部署,在繼續(xù)總結(jié)崗位績效考核試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒兄弟行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步深化崗位績效考核工作,力爭把我行崗位績效考核工作提高到一個新水平。
績效考核總結(jié)10
假定公司將要推行績效稽核,那么我們從現(xiàn)在開端必要準(zhǔn)備的工作可以分為以下幾步:
很多公司在實(shí)驗(yàn)績效稽核算的工夫終極的結(jié)局是“鎩羽而歸”績效考核總結(jié),導(dǎo)致這個結(jié)果的緣故原由是多方面的,比方推行的匆匆自覺、缺乏高階向?qū)У闹С、缺乏與工作有關(guān)的績效稽核目標(biāo),或者表格太多,主管們以為,所費(fèi)的工夫及精神,所失掉只是少許益處,或有益處、或者主管們不肯與同仁做面臨面的面談對陣、或者績效稽核時接納法官腳色,與協(xié)助員工發(fā)展的腳色相辯論;又或者員工們以為績效稽核不公正等等,這些緣故原由,都將導(dǎo)致績效稽核難以獲得真正的成效。
一。慢慢滲透“績效辦理”
這個概念,慢慢讓員工有個生理承受的歷程;我們不說是“績效稽核”,“稽核”這兩個字眼,在肯定程度上會惹起員工的反感,公司可以稱之為“績效辦理”?冃мk理,不是要來稽核,而是經(jīng)過可量化的目標(biāo),對每的工作舉動以表格的形式來作評估?冃Э己丝偨Y(jié)績效辦理終極的目的改進(jìn)每的工作狀態(tài),使整個公司體系流通地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。要是能承諾經(jīng)過績效辦理而孕育發(fā)生的效益,提出一部門給予員工分享,這樣會稍微容易一點(diǎn)地建立起績效辦理。
對于一部門在二零零九年底失掉過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對在本公司一年工作的.認(rèn)可,不論多少,是公司對在公司一年工作體現(xiàn)的評定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的看法在一部門人員的大腦中曾經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無所謂。
二、個體崗?fù)こ帧艾F(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的看法。
因種種緣故原由,二零零九年底在“稽核的實(shí)施”關(guān)鍵完成之后,并未做“績效面談”,所以,當(dāng)此次與被稽核人面談時,以為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了,面談另有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
當(dāng)與被稽核人員溝通時,普遍反映出對“訂定稽核計劃,體例評估目標(biāo),績效輔導(dǎo),實(shí)施評估,績效面談和績效結(jié)果的應(yīng)用”績效辦理的這六個循環(huán)階段不相識!芭e行到了哪個關(guān)鍵不是很清楚,接上去會有哪些關(guān)鍵也不是很相識”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被稽核人,基本上是處于“自覺的”狀態(tài)。
績效考核總結(jié)11
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進(jìn)全員績效管理工作的績效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行。現(xiàn)將x年度9月以來績效考核工作試行情況匯報如下:
一、績效考核工作試行情況:
xx年9月,結(jié)合公司實(shí)際情況,在總結(jié)x年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。
1、績效考核的具體工作情況
新績效管理辦法具體通過三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實(shí)現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級建議、內(nèi)部客戶三個方面確定月度關(guān)鍵績效指標(biāo),被考核人為自己的績效主人,清楚自己的崗位職責(zé)、自動達(dá)成工作成果、實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)價值;
績效考核周期內(nèi),計劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績效回報,又可獲得意外績效回報,為公司創(chuàng)造顯著價值工作,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報依據(jù),從而使員工通過考核,真正體會到多勞多得、多創(chuàng)價值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標(biāo),被考核人按計劃開展本月工作,通過計劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場核心競爭力,即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置
新辦法成立了績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,對每月部門形成的KPI指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。
3、月度績效會議
公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會議,公布考核成績,使被考核人認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的`工作成績與不足,會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施?冃ЫY(jié)果直接決定績效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來說,x年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時,通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、績效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù);績效計劃任務(wù)約定時間節(jié)點(diǎn)部分完成,是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績效計劃任務(wù)不能完成,申請調(diào)整后是否視同完成;申請調(diào)整后的績效任務(wù)與原計劃績效的分值是否應(yīng)該相同等。
整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時,績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對不及時配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果;不能評判等及時提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計劃及意外績效時,應(yīng)履職盡責(zé),對總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃科學(xué);
一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,
二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算,
一是其計劃必須服從公司的年季月目標(biāo),
二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計劃確定、考評溝通達(dá)不成一致時以上級意見為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調(diào)整。
x年,公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
績效考核總結(jié)12
為落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,我院進(jìn)行了績效考核自評,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、主體業(yè)務(wù)開展情況
1、改善服務(wù)流程,提高工作效率。
按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短醫(yī)療流程,提升工作效率,使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢;開設(shè)急診急救綠色通道,實(shí)行24小時急診服務(wù)和檢驗(yàn)檢查結(jié)果限時報告制,門診實(shí)行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù),確;颊呔歪t(yī)方便、快捷。
2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度。
針對部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識不強(qiáng)、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問題,我們不斷加強(qiáng)對職工的教育和培訓(xùn),增強(qiáng)職工的服務(wù)意識,引導(dǎo)職工加強(qiáng)醫(yī)患溝通。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會和護(hù)士大會,院領(lǐng)導(dǎo)分別在會上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù),要求全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任意識,改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式,尊重每一位患者,多與患者進(jìn)行講技巧、知內(nèi)容、會方法、有質(zhì)量的溝通,贏得患者的信任和理解,緩解醫(yī)患矛盾,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實(shí)現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。
同時,我們針對個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問題,采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農(nóng)合報銷時,反映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問題,院領(lǐng)導(dǎo)及時找這名工作人員做工作,經(jīng)過一個多小時的.教育溝通,使其最終認(rèn)識到了自己的錯誤,接受了批評,并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題。
3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹立質(zhì)量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平;結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護(hù)理重要制度。
二是督促、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室,督促、檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫(yī)師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度,重點(diǎn)檢查科室存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時采取應(yīng)對措施。
三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,提高病歷質(zhì)量。督促各級醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真落實(shí)《山東省病歷書寫基本規(guī)范(20xx年版)》、《護(hù)理文書書寫規(guī)范》。
四是組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識,加強(qiáng)醫(yī)療安全知識和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)。
五是加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),積極開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動,先后制定了
活動實(shí)施方案,召開了動員大會及活動的實(shí)施計劃。強(qiáng)化了以病人為中心的服務(wù)理念,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改進(jìn)護(hù)理服務(wù)措施,進(jìn)一步規(guī)范了臨床護(hù)理工作,提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
4、開展三個一活動,主動轉(zhuǎn)變作風(fēng)接地氣。
為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,確保醫(yī)療安全,貫徹“二甲”評審的內(nèi)涵建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進(jìn)的要求,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室開展“三個一”活動,即每月“一次科早會、一次科務(wù)會、一次志愿者活動”。
二、管理運(yùn)行狀況
一、加強(qiáng)院務(wù)公開,讓患者明白消費(fèi)。針對新農(nóng)合報銷流程和比例、藥品價格等熱點(diǎn)問題,我院在門診大廳和門診收費(fèi)處、住院收費(fèi)處、新農(nóng)合報銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會全面公示,公開了藥品、檢查、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
二、一年來,從各科室認(rèn)真篩選了40余名積極上進(jìn)、愛鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、影像等多個專業(yè)。通過深造學(xué)習(xí),逐漸接受先進(jìn)服務(wù)理念,不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平,將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
三、加強(qiáng)安保工作
病人入院時加強(qiáng)安全告知,提醒病人注意個人財物安全,加強(qiáng)巡視,盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生,加強(qiáng)與公安部門的溝通聯(lián)系,共同維護(hù)好醫(yī)院的安全環(huán)境,創(chuàng)建平安醫(yī)院。
績效考核總結(jié)13
為了全面掌握20xx年各村衛(wèi)生室目標(biāo)管理責(zé)任書的完成情況,促進(jìn)各衛(wèi)生室的衛(wèi)生工作的持續(xù)和諧發(fā)展,按照我院安排,于20xx年1月9日至20xx年1月11日對所管轄的20所衛(wèi)生室進(jìn)行20xx年年終考核。衛(wèi)生院成立了考核小組,由嚴(yán)亮院長擔(dān)任組長,李會祥同志擔(dān)任副組長,郭增輝、王亞菊、劉海剛等人參加考核,考核情況如下:
一、考核方法:本次考核以《彪角鎮(zhèn)村衛(wèi)生室考核細(xì)則》為依據(jù),結(jié)合平時工作情況,采取聽取匯報,現(xiàn)場調(diào)查。查閱資料的方法,量化打分,綜合評定。
二、通過考核,各衛(wèi)生室工作都有所加強(qiáng),綜合防病能力明顯提高,工作責(zé)任心強(qiáng),各項(xiàng)工作以逐步規(guī)范。
能夠按照上級部門的`要求保質(zhì)保量的完成本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。但也存在一定的不足:
1、計劃免疫、傳染病報送不夠及時,有漏報、不報的現(xiàn)象。
2、新婚登記,登記不規(guī)范,兒童出生登記,登記不清晰。
3、健康教育宣傳欄更換不及時,未留有宣傳底稿。
4、部分衛(wèi)生室沒有新農(nóng)合和補(bǔ)償公示資料。
5、有個別衛(wèi)生室中醫(yī)藥宣傳和中醫(yī)藥服務(wù)不到位。
6、在村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面,由于條件限制個別村衛(wèi)生室沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,因此我們給予書面告知,責(zé)令其限期整改,此次考核,望好的方面我們繼續(xù)努力,不足之處在今后的工作里加以改進(jìn)。
三、通過現(xiàn)場量化打分和綜合評定。
我院決定對新莊河村衛(wèi)生室、東營村衛(wèi)生室、候豐村衛(wèi)生室給予獎勵。
20xx年在各級部門的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在我院和各衛(wèi)生室的共同努力下,我們?nèi)〉靡欢ǔ煽儯泊嬖谝恍﹩栴},望在以后的工作中克服缺點(diǎn)和不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭把我院的各項(xiàng)工作做得更好。
績效考核總結(jié)14
按照縣衛(wèi)生局安排,我鄉(xiāng)于7月28日至31日對所管轄的15個村衛(wèi)生室人員進(jìn)行上半年績效考核,由鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長馮愛民等鄉(xiāng)醫(yī)各科負(fù)責(zé)人參加,考核組和考核監(jiān)督組共同對15個村衛(wèi)生室進(jìn)行考核,考核情況如下:
一、各村對懷孕婦女早期增補(bǔ)葉酸的力度不夠,對產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視及母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)工作認(rèn)識不到位,沒有及時參與0至3周歲兒童保健工作。
三、健康教育宣傳:王答、大寨2個村的健康教育宣傳欄更換資料填寫不齊全;常莊健康教育宣傳欄保護(hù)不周,已損壞,趙家堡、郝村、董家營等3個村的健康教育宣傳欄的內(nèi)容能夠及時更新、按規(guī)范填寫。
四、健康檔案:各村都存在著建檔不及時,沒有準(zhǔn)確及時全面收集自愿建檔農(nóng)村村民信息,沒有按照國家規(guī)范的要求更新內(nèi)容。
五、慢性病管理:對于35周歲以上人群,手診測量血壓,從門診登記薄中大部分村看不到測量的數(shù)值,。
六、環(huán)境衛(wèi)生:紅城衛(wèi)生室藥品擺放不整齊;衛(wèi)生室內(nèi)衛(wèi)生較差,同戈站房屋布局不合理,馬莊衛(wèi)生室院內(nèi)有亂停亂放及其他私人物品隨意存放、衛(wèi)生室室內(nèi)衛(wèi)生較差的現(xiàn)象;黑城營、趙家堡、等二個村衛(wèi)生室環(huán)境衛(wèi)生情況較好。七、醫(yī)療方面:常莊、常莊、龍家營、王答、馬莊、北尹、大寨、南錄樹、北錄樹、郝村等存在處方書寫不規(guī)范,黑城營、紅城、王答、北尹、常莊等門診登記不全,
此次考核前三名的趙家堡、南錄樹、郝村衛(wèi)生室分別獎勵200元、100元、50元;后三名的'王答、常莊、同戈站三個村衛(wèi)生室上半年公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)扣2%下?lián),其余村衛(wèi)生室上半年公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)按100%下?lián)。望此次考核中存在的問題的村衛(wèi)生室立即整改,本次考核查出的問題不能在下次檢查中再次出現(xiàn)。
績效考核總結(jié)15
一、考核實(shí)施方法
20xx年1月7日,項(xiàng)目部組織召開了20xx年XX六建XX099項(xiàng)目部年終績效考核專題傳達(dá)會,并下發(fā)了相關(guān)的考核方案。在項(xiàng)目管理人員的積極配合下,經(jīng)過近一周的考核統(tǒng)計分析工作,于20xx年1月12日完成項(xiàng)目績效考核工作。截止20xx年1月12日,項(xiàng)目部有
在職施管人員18人,符合考核標(biāo)準(zhǔn)并參與此次考核的管理人員12人。
二、考核實(shí)施情況
此次年度績效考核具體內(nèi)容以工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力為主,自我鑒定與領(lǐng)導(dǎo)考核、同事評價相結(jié)合,自上而下?己藢ο蠓譃轫(xiàng)目全體管理人員;采用全方位考核法,進(jìn)行綜合評價,權(quán)衡各方面因素后給出最終得分。
綜合評分90分及以上為優(yōu)秀、80-89.99分為良好、70-79.99分為一般、60-69.99分為合格、60分以下為不合格。
考核結(jié)果及分析,根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示,此次考核等級全部為良好以上。優(yōu)秀等級3人,占比分25%。良好等級9人,占比分75%。其中優(yōu)秀的3人為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目技術(shù)顧問及項(xiàng)目預(yù)算員。其余優(yōu)秀等級人員為項(xiàng)目各棟號施工員、安全員、質(zhì)檢員、資料員、測量放線員、材料員、財務(wù)人員以及工地現(xiàn)場安保人員。
根據(jù)項(xiàng)目績效考核檢查表中不難看出;在考核表中的十三個考查項(xiàng)目中,在工作態(tài)度、遵守紀(jì)律、工作協(xié)調(diào)、質(zhì)量控制、及技術(shù)管理這五項(xiàng)上都取得了非常優(yōu)異的成績。顯示出本項(xiàng)目管理人員都有著積極向上、勇于進(jìn)取的工作態(tài)度。嚴(yán)格遵守項(xiàng)目規(guī)章管理制度,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的精心、合理、酌情安排下,所有項(xiàng)目管理人員在工作協(xié)調(diào)與配合上顯示出了團(tuán)結(jié)、合作、互助的精神,有著良好的團(tuán)隊(duì)意識。在質(zhì)量控制與技術(shù)管理上,項(xiàng)目部通過業(yè)余時間,組織項(xiàng)目管理人員進(jìn)行施工技術(shù)管理的學(xué)習(xí)、交流來提高相關(guān)人員的業(yè)務(wù)技能。以此來更好的達(dá)到質(zhì)量控制的目的。
在其余考核項(xiàng)目中,雖然目前稍次于該五項(xiàng)成績,還有待提高。但通過項(xiàng)目部舉行的例行學(xué)習(xí)、交流各相關(guān)管理人員的`業(yè)務(wù)技能都在不斷進(jìn)步。今后這樣的學(xué)習(xí)、交流要持續(xù)開展下去。
總的來說,本次對項(xiàng)目管理人員的考核結(jié)果,以及平時大家在工作中的表現(xiàn)為良好。對好的方面要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。對自已的不足之處要有一個準(zhǔn)確的認(rèn)識,在今后的工作中要認(rèn)真總結(jié)、吸取已往工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。來提高自身的業(yè)務(wù)水平。爭做優(yōu)秀項(xiàng)目管理人。
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