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      1. 普通員工績效考核方案

        時間:2023-01-29 09:17:13 績效考核 我要投稿

        普通員工績效考核方案15篇

          為了確保事情或工作能無誤進行,往往需要預先進行方案制定工作,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案應該怎么制定呢?以下是小編幫大家整理的普通員工績效考核方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        普通員工績效考核方案15篇

        普通員工績效考核方案1

          一、目的

         。ㄒ唬└鶕盾囬g員工工資管理辦法》的有關規定,特制定本車間績效考核辦法。

         。ǘ┨岣呱a效率,實現增產增效。

          二、適用范圍

         。ㄒ唬┍巨k法適用于直接參與生產作業人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。

         。ǘ┬抡惺盏脑囉闷趦葐T工、學徒不參加本考核。

          三、職責

         。ㄒ唬└髦圃臁⒀b配部門主管負責指導所屬員工進行自我評價,根據員工的`績效評估結果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;

          對考核結果依照車間有關規定進行處理;接受員工申訴。

         。ǘ┌嚅L負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作,根據考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。

         。ㄈ┸囬g所有員工:根據考核結果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。

          四、考核程序每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評

          將考評結果及應有的考評依據交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發。

          五、考核內容及辦法

         。ㄒ唬┛己藘热菰露瓤冃Э己司褪强己藛T工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態度、工作成績、工作效率、工作質量、生產安全、設備保養等方面。

          (二)考核辦法

          1、勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現負分):

         。1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進行扣分;

         。2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;

         。3)串崗:車間員工應在規定的工作場地作業,凡發現超出規定場地與人聊天或從事與本職工作無關的事情達10分鐘以上1小時以內的則視為串崗,扣1分/次,月內2次及以上者扣2分/次并進行經濟處罰(20元/次);

         。4)曠工:扣5分/次。

         。5)出現打架斗毆事件,主要責任人該月績效總分為0分,扣次要責任人當月績效總分50分,并按公司管理制度另行處理;

         。6)員工違反部門其他有關制度規定,扣責任人當月該項績效分2分/次,并根據情況進行罰款20—50元;

          (7)其他違反公司有關制度規定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績效分5分/次,并進行罰款50—100元;

          2、勞動態度(總分15分,該項最后得分可出現負分):

         。1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進行扣分;

         。2)主動協助車間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1—3分;

         。氂袦蚀_的依據)

         。3)為車間生產獻計獻策,并最終被車間采納,在權重欄中加2分。

        普通員工績效考核方案2

          根據公司年度經營目標,經雙方充分協商,特制訂本考核。

          一、考核期限

          20xx年2月15日至20xx年2月15日

          二、雙方的權利和義務

          1、甲方擁有對乙方的監督考核權,并負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。

          2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的`安排。

          三、薪酬標準:

          1、乙方年薪為1、98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

          2、每月固定發放薪水為xxX元人民幣。每月浮動部分為xx人

          民幣。根據月度考核打分確定發放額度,并當月發放。

          (注:每月出勤天數為30天)其余的固定工資年底一次清算。

          四、工作目標與考核

          1、食堂環境狀況

          食堂環境要整潔、干凈25分

          2、食品衛生情況

          食品衛生,不能引起食物中毒或腹瀉現象25分

          3、菜品更新

          及時更新菜品,菜色豐富25分

          4、設備保護

          廚房設備使用得當25分

          五、附則

          1、考核的結果作為每月浮動發放的依據,為下年度或下階段制定經營計劃的參考。

          2、總經辦、財務部、辦公室,對目標執行情況進行過程填制,加強審計、監察力度。

          3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發生時在征求董事長意見后,由公司研究確定解決辦法。

          4、本責任書解釋權歸公司總經辦。

        普通員工績效考核方案3

          人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發展和實現企業的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

          一、績效考核的目的

          1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

          2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發放標準。

          3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

          二、績效考核的基本原則

          1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

          2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

          三、績效考核周期

          1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

          2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

          季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

          半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

          四、績效考核內容

          1、正職以上中層干部考核內容

         。1)士氣

          (2)目標達成

         。3)責任感

          (4)自我啟發

          2、員工的績效考核內容

          (1)德:政策水平、敬業精神、職業道德

         。2)能:專業水平、業務能力、組織能力

         。3)勤:責任心、工作態度、出勤

          (4)績:工作質和量、效率、創新成果等。

          五、績效考核的執行

          1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

          2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

          3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

          六、績效考核方法

          1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。

          2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

          3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

          4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

          第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

          第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

          第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

          年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

          5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的.各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

          個人自評表及兩部評價表后附。

          七、績效考核的反饋

          各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

          八、績效考核結果的應用

          人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升降等問題進行調整。

          1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。

          2、獎金發放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。

          3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出決定。

          以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好

        普通員工績效考核方案4

          一、指導思想:

          1、加強校園管理,加大人事制度和分配制度的改革,建立充滿活力的校內管理機制。

          2、有利于激發全體教職工愛校、愛崗、敬業、奉獻的精神,有利于調動教職工的用心性和創造性,有利于引導教職工集中精力教書育人、管理育人、服務育人、環境育人。

          3、進一步體現獎勤罰懶,多勞多得,優質優酬,向關鍵崗位傾斜,向一線教師傾斜,向效率高、成果顯著傾斜。

          4、本考核方案的考核結果,將作為年度《目標管理獎發放辦法》的配套考核方案。

          二、考核資料與分值:考核基本分為100分,加分不封頂,扣分最多為100分。

          1、教學常規(基本為20分)。

         。1)按時參加學科組活動。無故缺席者每次扣5分,請假者每次扣1分(因公、當天病、事假除外,務必有書面請假條)。(由教研組長考核)

         。2)教師備課筆記由教務部門組織檢查,評價結果按好、中、差三等每次分別計加2分、0分、扣2分(一學期評比一次)。

          (3)作業布置、批改由業務校長組織檢查,評價結果按好、中、差三等分別計加2分、0分、扣2分(每學期評比一次)。

         。4)聽課節數到達規定要求,并有評課意見加2分,每少聽一節扣1分,每缺一節評課意見的扣0、5分。弄虛作假者,查實一節扣2分。

         。5)未經校園同意私自調課,每次扣2分,曠課一節每次扣5分。

         。6)無故不監考一次扣10分,監考遲到一次扣5分,私自調監考一次扣2分。監考不認真扣5分,造成不良后果者扣10分。

         。7)閱卷不服從校園安排一次扣5分,無故缺席者一次扣5分,閱卷不認真或弄虛作假造成成績不真實,一次扣10分。

         。8)各種成績及質量分析不及時上交者一次扣2分。

          (9)不服從校園課務安排一次扣10分,不理解校園安排的臨時性工作每次扣5分。(校長室考核)

         。10)上課時,坐著上課的、接聽手機的、發信息的發現一次扣5分,手機鈴聲響扣2分。

          (11)早讀課、技能課遲到或早退一次扣0、5分。無故缺席一次扣1分。

         。12)未經校長室同意私自為學生訂閱資料的,職責人每次扣10分,并追究其相應職責。(校長室考核)

          以上扣完基本分止,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。

          2、教學工作成績及其它(基本分60分)。

         。1)實開公開課和示范課超過規定標準的.并及時上交教案、評課表的教師每人加2分;面向市以上上公開課的教師加4分,面向區以上開出公開課的教師加3分。學期應開公開課或匯報課而未開的,未開課教師扣5分。(三年未達標教師開課要求以考核要求為準,其他教師每學年務必在校內上公開課一節)。

          (2)任教學科理論考試及格率在80%以上的,加2分;60%以下扣3分。

          (3)教師任教學科參加考級考證透過率在規定標準以上的加2分—5分、

         。4)輔導學生學科競賽獲獎,校級競賽獲一等獎輔導教師加2分;區級競賽獲一、二、三等獎分別加3、2、1分;市級競賽獲一、二、三等獎分別加4、3、2分;省級以上競賽獲一、二、三等獎分別加6、5、3分(超過3人獲獎的,按3個最高級別累加,國家級另加)。

          (5)有計劃開展興趣小組或第二課堂,并有活動記錄、教案,輔導教師加3分。

         。6)學生、家長來電、來信、來訪意見較大,經查實確有職責的一次扣5分。

         。7)教師參與黃、賭、毒,經查實,視情節扣10—30分。(校長室考核)

         。8)教師有體罰或變相體罰,向家長索要錢物的,視情節扣10—20分,工作期間上網游戲的一次扣2分。(工會、校辦等部門考核)

         。9)上級主管部門的調研性聽課,評為好課加2分,評為差課扣2分。

         。10)校園領導巡課,發現教師教學不認真,課堂秩序混亂的扣5分。

         。11)學生滿意率超過85%加2分,70%——84%加1分,低于60%的扣2分。

          以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒有加分扣分的得基本分。

          3、出勤(基本分20分)。

         。1)每遲到或早退1次扣0、5分。(校辦考核)

         。2)請假半天以上要填寫請假單,由校長批準。一學期累計事假超過三天以上,有一天扣1分,病假不扣分,但務必出具醫院診斷,否則以事假考核。(校辦考核)

          (3)未經批準不參加教職工會、政治學習,業務學習,每次扣1分。(校辦考核)

          (4)行政人員隨機查崗,無故不在崗一次扣3分。

         。5)凡請婚假、產假應校園工作需要提前上班的教師,每提前一天加1分。

          (注:要及時辦理銷假手續,以銷假時日為準)(校辦考核)

          (6)曠工一天扣10分。

          以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。

          三、考核結果與目標管理獎掛鉤

          1、教師績效考核每學期統計一次,每年考核計分?己朔智10%的教師為優秀,考核分不滿70分的教師為基本合格,其余教師為合格。

          2、在《目標管理獎發放辦法》中,增設績效考核系數,凡考核為優秀的,增加系數0、1,考核為基本合格的,在總系數中扣去0、1系數。

        普通員工績效考核方案5

          一、考核目的:

          規范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。

          二、考核原則:

          1、服務行為的.標準化、規范化;

          2、逐級考核、統一考核;

          3、公平、公正、公開。

          三、考核對象:

          物管處全體員工。

          四、考核細則:

          1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監督和執行。

          2、考核周期:每月一次。

          3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

          4、考核內容:(按員工各自工作職位對應對照考核)

         。1)勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;

          (2)工作情況:工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度;

         。3)安全方面:工作過程中有無事故發生;

          (4)執行力:對公司的計劃任務完成情況及執行中的創新完善情況;

         。5)禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著(工作服)是否得體;

         。6)成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;

          (7)領導力、決策力:對日常事務和突發事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰斗力,本部門重大活動的決斷與調整;

          5、檢查方式:主管每天檢查,物業主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

          特別說明:在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5—10倍處罰)。

          6、考核程序:

          (1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;

         。2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

          五、員工各職位考核結果與工資對照情況:

        普通員工績效考核方案6

          一、總則

          為加強和提升員工的工作績效,提升企業整體素質,增強企業競爭力,規范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

          二、考核的目的

          1、造就一支業務精干、高素質的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

          2、及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,促進下一階段工作的績效提升。

          3、為員工薪酬調整、年度評優、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據,以達到公平、公正、公開的目的。

          三、考核原則

          1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據的原則;

          2、客觀、公平、公正、公開的原則。

          四、考核適用范圍

          凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

          1、試用期內,尚未轉正的員工;

          2、全年連續出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

          五、考核組織機構

          成立績效管理委員會,負責組織和領導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經理擔任,副主任由公司總經理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務審計部、信息管理部、經營管理中心轄下各部門、物業管理中心轄下各部門等部門主管組成。

          1、績效管理委員會構成

          主任:XXX

          副主任:XXX、XXX

          成員:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

          2、各成員職責

         。1)委員會主任職責:負責領導公司績效管理工作,對公司所有人員的.考核指標和考核結果有審批和裁定權;

         。2)委員會副主任職責:組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情況,對委員會主任負責。

         。3)委員會成員職責:各成員(即各部門主管)直接負責對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結果匯總反饋到考核委員會。

          六、考核時間

          考核分為年中考核和年終考核。具體時間安排如下表:

          考核類別考核時間復核時間考核終定時間

          年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

          年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

          注:1、考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結果反饋到辦公室。

          2、復核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁的時間。

          3、考核終定時間是辦公室將考核結果進行匯總、備案歸案的時間。

          4、以上時間若遇節假日,依次順延。(如遇春節,則可能提前)

          七、考核內容和考核標準

          1、考核內容

          考核內容分為工作業績考核、工作能力考核、工作態度考核三大類,每類考核權重不同,不同部門類的員工,其考核標準權重也不同,著重工作業績考核。每類考核內容下分若干個考核指標,具體見各類人員考核量化表。

          2、考核標準

          考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設計考核標準和量表;根據部門性質和功能的特點將員工分為經營管理類和職能管理類兩大類,并專門設計考核標準和量表。兩類員工考核權重比例如下表:

          部門類別考核項目經營管理類職能管理類

          工作績效70% 50%

          工作能力15% 30%

          工作態度15% 20%

          注:1、員工考核總評分=業績分+能力分+態度分

          2、經營管理類部門包括:經營管理中心轄下各部門和財務審計部

          3、職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業管理中心。

          八、考核形式

          考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。

          九、考核程序

          辦公室根據每階段的考核工作計劃,發出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度安排等事項?己顺绦蛉缦拢

          1、本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;

          2、上級評議:部門內部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。

          3、部門主管將每位被考核者的各級考核結果按照考核標準權重的規定用加權平均法進行匯總,把考核結果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規定時限內提交辦公室。

          4、辦公室根據部門考核結果進行審批,并填寫考核結果運用意見。

          5、提交考核管理委員會主任(總經理)審批。

          6、辦公室把員工考核結果單下發員工個人,同時,進行考核資料歸檔。

          十、績效面談

          每次考核結束后,直接上級應與員工進行績效面談?冃嬲勈菫榱丝隙ǔ煽,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施并確認本次的考核結果。

          1、績效面談前應先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。

         。病⒖冃嬲剳x擇不受干擾的地點,時間應不少于30分鐘。

          3、績效面談結束時,雙方應簽字確認。并記錄清楚雙方面談結果、一致和分歧等信息。

          4、績效面談結果應及時匯總到辦公室。具體時間如下:

         。1)年中考核績效面談結果于每年7月11日前匯總到辦公室;

         。2)年終考核績效面談結果于次年1月15日前匯總到辦公室。

          十一、考核結果及其應用

         。、考核結果的等級

          考核結果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:

          等級優秀良好稱職基本稱職不稱職

          考核總分90分以上80—89分70—79分60—69分60分以下

          2、考核結果的應用

          績效考核結果將應用于:崗位調整、人事調配、人事晉升、薪資調整、獎金發放等方面。主要采用以下形式進行:

         。1)績效考核結果為“優秀”的員工,給予職位晉升或獎金元的獎勵;

         。2)績效考核結果為“良好”的員工,給予獎金元的獎勵;

          (3)績效考核結果為“稱職”的員工,不作任何調整;

          (4)績效考核結果為“基本稱職”的員工,不作任何調整,但如果連續兩次考核結果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

          (5)績效考核結果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

          十二、考核申訴

          考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設立的特殊程序。員工如對考核結果有重大異議的,可在接到考核結果的3天內提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實依據。考核申訴程序如下:

         。薄T工與直接主管面談后,如對考核結果有異議,先詳細填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進行解釋和處理;

         。、如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復核和調查審定。

          3、績效管理委員會最終裁定把最后考核結果反饋到申訴人。

          十三、考核資料的管理

          員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作?己速Y料管理工作具體規定如下:

          2、辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;

          3、考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結果;

          4、每次考核結果進入個人檔案;

          5、需要查閱有關考核資料時,須提出書面申請經部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。

        普通員工績效考核方案7

          為了打造職責明確,運轉協調,廉潔高效的機關,充分調動機關全體工作人員的進取性,根據《國家公務員法》和事業單位工作人員有關規定以及機關管理相關制度等文件精神,結合我鎮實際情景,特制定本辦法。

          一、考核對象

          考核對象為所有在崗的鎮黨政機關、事業單位以及聘用工作人員。具體為:

          1、鎮黨政機關公務員(含財政所、司法所工作人員);

          2、鎮事業單位工作人員(含農業綜合服務中心、計劃生育服務中心、柏山渠管理所、國土所、合管辦、林業站工作人員);

          3、鎮聘用工作人員(指屬于鎮機關管理的工作人員)。

          二、考核資料

          考核的主要資料包括德、能、勤、績、廉等五個方面。

          三、考核辦法

          鎮黨政機關公務員、事業單位工作人員以及聘用工作人員考核實行100分制。

          1、全體鎮黨政機關、事業單位以及聘用工作人員相互測評占25分(80%以上人員參加測評,結果有效);

          2、村書記(第一書記)、主任對鎮黨政機關、事業單位以及聘用工作人員的`測評占25分(80%以上人員參加測評,結果有效);

          3、黨政班子成員對鎮黨政機關、事業單位以及聘用工作人員的測評占40分;

          4、考勤制度執行情景占10分。

          四、考核計分辦法

          測評分值計算:按有效票數,1個優秀票計1分,1個稱職票計0、8分,1個基本稱職票計0、7分,1個不稱職票計0、5分。用加權平均法計算得分,總分÷有效票數×標準分值=測評分。

          考勤分值計算:根據全年度考勤情景,每缺勤一天扣0、1分,扣完為止。病事假按國家人社部門有關規定執行。

          五、考核等次的確定

          1、黨政機關公務員和事業單位工作人員中的中層干部和一般工作人員分別確定等次;鎮聘及其他工作人員單獨確定等次。

          2、每一類工作人員分為四個等次類別:一類為優秀工作人員,占人數20%;二類為比較稱職工作人員,占75%;三類為一般稱職工作人員,占5%;四類為基本稱職和不稱職工作人員,不設特定比例。具體考核等次的確定是按每位工作人員考核總得分排行順序來最終認定,一、二、三類等次人數均按四舍五入確定具體名額。第四類工作人員不受名額限制,考核分值低于60分直接確定為基本稱職,因違法、違紀被組織、人事、紀檢、司法部門查實或查處定性的工作人員,直接確定為不稱職等次。

          3、到村、居任職人員按編制情景分別參加鎮中層干部考核評比。到村、居任職人員所在村(居)被鎮對村目標管理考核一票否決的,其不得評優(即一類工作人員)。

          4、在一類工作人員當中,黨政機關公務員取得分總排行前13%位次人員,鎮事業單位工作人員取得分總排行前15%位次人員(具體比例根據縣對鎮年度考核結果確定),作為單位年度優秀工作人員上報縣人社局,中層干部和一般工作人員仍然按比例分別計。ā八纳嵛迦搿保

          六、附則

          1、鎮黨政領導班子成員考核等次確定,依據縣委組織部考核情景確定。

          2、本辦法由鎮考核領導組負責解釋。

        普通員工績效考核方案8

          一、考核目的:

          規范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的`不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿伞

          二、考核原則:

          1、服務行為的標準化、規范化;

          2、逐級考核、統一考核;

          3、公平、公正、公開。

          三、考核對象:

          物管處全體員工。

          四、考核細則:

          1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監督和執行。

          2、考核周期:每月一次。

          3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

          4、考核內容:

          勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;

          工作情況:工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度;

          安全方面:工作過程中有無事故發生;

          執行力:對公司的計劃任務完成情況及執行中的創新完善情況;

          禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著是否得體;

          成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;

          領導力、決策力:對日常事務和突發事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰斗力,本部門重大活動的決斷與調整;

          5、檢查方式:主管每天檢查,物業主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

          特別說明:在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰。

          6、考核程序:

          每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;

          品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

          五、員工各職位考核結果與工資對照情況:

        普通員工績效考核方案9

          一、目的

          為充分調動加工部員工工作積極性,提高勞動生產效率,建立起以崗位為基礎,以工作績效考核為核心的正向激勵機制,把員工的薪酬與崗位責任、工作績效密切結合起來,實現薪酬管理與分配的制度化,規范化shu。

          二、適用范圍

          適用于各加工部副經理以下所有從事非計件制及計件制工作的員工。

          三、員工薪資構成及分配辦法

          根據公司《員工薪資定級標準與考核原則》相關規定,本部門員工薪資由職級工資、工齡工資、點工工資及各項福利補(津)貼三部分構成,其中,職級工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。

          1、職級工資

          由各加工部制定內部員工薪資定級評價指標體系,結合崗位關鍵度、個人工作能力等考量因素,參照《員工薪資定級標準與考核原則》之2、10《各加工部崗位、職級及薪資范圍表》確定。

          1、1基本工資

          該部分以職級工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分,只與當月員工個人出勤狀況相掛鉤。

          1、2考核工資

          以各加工部崗位性質不同,該考核工資細分為非計件制考核工資和計件制考核工資兩大類,該部分不以職級工資總額的50%為限。各加工部自行制定部門內考核實施細則。

          1、2、1非計件制考核工資

          原則上非計件制工作崗位應依據崗位標準設立周嚴性關鍵業績指標予以考核。

          1、2、2計件制考核工資

         。1)計件制崗位應在完成勞動定額基礎上實施產量計件制考核。

         。2)公司根據各加工部當月交庫計件產品的加工工資成本對各加工部計件工資進行總額控制,并于每月底匯總當月各加工部計件工資總額。酒類資料對由于各工序計件產量與各加工部交庫產量不一致造成的當月各加工部計件工資總額與應發計件工資總額不一致的情形,根據實際情況放在次月調劑。

         。3)各加工部根據各工序定額、計件單價和作業員當天產量直接計算當天個人應得計件工資。計件制考核工資由生管部統計人員匯總并經過核對后交人事、財務部門辦理工資發放事宜。

          2、點工工資

          各加工部接受暫時沒有計件單價的工作及其他臨時突擊性工作任務的,在合理安排勞動定額前提下執行3元/小時的點工工資,此項工資在計件工資外單獨報批。(此項工資從事非計件制作業的.加工部員工不能享受)。

          3、工齡工資

          工齡工資與員工在本企業工作年限掛鉤,

          4、各項補(津)貼

          4、1全勤獎

          為加強員工考勤管理,鼓勵員工出滿勤,根據公司相關規定,對本部門員工實行全勤獎考核制度,該項津貼額度為30元/月,按公司規定每月分解為上、下兩半月考核。

          4、2交通補貼

          對各加工部從事計件制工作員工及從事跟班的非計件制工作員工發放每月30元的乘車補貼,缺勤者除按章考核全勤獎外,按1元/天扣發本項補貼。

          4、3營養補貼

          該項補貼結合崗位特殊性只適用于部分計件制工作崗位,具體補貼標準為LAMP線配膠員、封裝作業員、DISPLAY線配膠員、壓PCB作業員:30元/月;LAMP線封裝領班、品管、DISPLAY線其他封裝人員:15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎外,須以實際缺勤天數扣發本項補貼。

          注:此項補貼包含在各加工部當月交庫計件產品加工工資成本總額之中,公司不另行發放。

          4、4夜班補貼

          該項補貼由加工部發放,適用于從事計件制工作夜班員工,補貼標準是:凌晨1點后3元/班,凌晨4點后5元/班。

          4、5加班補貼

          該項補貼由加工部發放,適用于需加班從事計件制工作的手動工序員工,補貼標準是:2元/小時。

          4、6病假補貼

          根據國家及公司相關規定對正常辦理病假手續并能提供有效診斷證明的員工給予病假工資待遇,

          4、7公假補貼

          凡國家規定的各種公假,如喪假、婚假、探親假、產假等,在履行公司規定手續后,可依據相關規定享受24元/日的公假補貼。

          四、試用期員工薪資待遇規定

          處于試用培訓期內員工,在其通過試用考察期后,其試用期薪資級別原則上依據其個人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級標準與考核原則》之2、10《各加工部崗位、職級及薪資范圍表》在末級內確定;在此期間內,除可依規定享受學歷與職稱津貼外,不享受任何其它形式的補(津)貼待遇,但從公司內其它部門調進本部門試用培訓、此前已通過進廠試用的情形除外。

        普通員工績效考核方案10

          一、總則

          (一)為了保證餐廳的總體目標的實現,建立有效的監督激勵機制,加強上下級管理以及員工與員工之間的協作。

         。ǘ榱瞬粩嚅_發員工的職業能力,提高員工在工作中執行的主動性,有效性以及工作質量,從而改善度假村整體績效,達到公司的管理目標。

          二、考核目的

          為了員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

          三、考核原則

          為充分發揮績效考核對餐廳各階段工作的'經營管理狀況的診斷作用,以及對員工工作的、指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則?荚u內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開,對餐廳形成正確指導,在餐廳內部形成良性競爭的機制。

          四、考核內容與方式

         。ㄒ唬┛己似冢阂栽路轂槠谙

         。ǘ┛己藘热荩

         、、考核內容下文

          2、每月x日前各班組將上月績效考核考評表交與人事部。

          3、每位員工考核表需考核人與被考核人同時簽字確認,對于具體的項目,考核人需進行分析解釋,避免同類情況再次發生。

          五、資料的整理與存檔

          (一)每月考評結束后,各部門對所有資料進行整理存檔。

          (二)各班部門班組依據每日的工作記錄對下屬員工進行匯總考核。

        普通員工績效考核方案11

          為強化餐飲管理,保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高效的服務環境,提升餐廳菜品出品質量,努力降低成本,確保管理達標,依據《酒店餐飲部績效考核辦法》,特制定本細則。

          一、顧客滿意度(10分)

          1、標準:

         、佟斣骂櫩蜐M意度調查滿意度達95%以上。

         、、當月顧客投訴不能超過1次;

         、、當月顧客投訴解決率。

          2、考核依據:

         、、顧客滿意度問卷調查表的統計結果;

         、、顧客投訴統計。

          3、評分:

         、佟㈩櫩蜐M意度調查未達標者扣5分;

          ②、顧客投訴一次扣5分;

         、、每月顧客投訴解決率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。

          二、產品質量(10分)

          1、標準:

         、、按客用標準驗收食材質量,儲存的蔬菜新鮮、無腐爛變黃,肉類、鮮活食品材料無異味、變質,儲存存量合理,餐料符合食品標準;

         、诒WC廚房出品的質量及菜品量化標準;

         、、根據前臺及客人的需求保證出品的速度;、認真分析客人需求,在菜品上推陳出新;

          ④、客人投訴。

          2、考核依據:

         、、有無客人對菜品質量的投訴;

         、、客人及前廳對出品速度的投訴記錄;

         、、現場查看。

          3、評分:

         、佟⒂锌腿藢Σ似焚|量投訴、現場檢查發現菜品有瑕疵、發生退菜一次扣5分

         、诳腿思扒皬d對出菜的速度投訴一次扣5分;

         、、儲存餐料、食品材料有變質、存量過大一次扣2分;

          ④、積極創新菜品,每月至少推出兩款新品,創新品種贏得客人好評,營業額在當月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,一次扣1分

          三、安全衛生及設備完好(30分)

          1、標準:

         、、店面及后廚的陳列合理,無衛生死角;

         、凇F場清潔衛生達標:衛生潔具無污漬、破損,大廳、儲物間、桌椅板凳、窗簾、臺布無灰塵無污漬,地面無垃圾,墻面、天花無蜘蛛網,大廳、衛生間、廚房無“四害”;

         、、操作符合規范,做好安全防范,營業結束,要及時檢查并關閉爐灶等消防安全閥,無失火、失盜、無食物中毒、無工傷。

          ④、餐飲設施設備完好無損,總數與臺賬數量符合一致,且能保證正常運轉

          2、考核依據:現場考核

          3、評分:

         、、店面及后廚的陳列錯亂、不合理,衛生有死角扣2分;

          ②、清潔衛生三處以內未達標一處扣2分,三處以上未達標一次扣10分;

         、、未關閉爐灶安全閥一次扣2分;發生失火、失盜、食物中毒、員工傷害任何一項事故一次扣本項全分,并可根據情節性質輕重做出行政處罰;

         、、數量不符,除正常報損外,每缺少1個設備,扣除5分,并按規定承擔經濟賠償;消防設備設施完好無損,數量一致,能正常運轉,設備設施發生破損或不能正常作業的應在24小時內通知報修,未報修或報修不及時的,一次扣2分,再次檢查時仍未報修的,扣5分,最高可扣10分,已報維修但未修復的情況除外。

          四、部門協調(5分)

          1、標準:

          ①、積極參加公司組織員工的培訓、會議;

         、、員工的`排班、休假的'安排符合公司營業需要;

          ③、廚房與前廳部的工作協和諧,部門及員工之間未發生互相抱怨。

          2、考核依據:

         、、員工培訓記錄;

         、、員工排班記錄;

         、邸⒉蛷d與前廳工作的協調性。

          3、評分:

         、、未參加公司組織的員工培訓、會議一次扣2分;

         、凇⒁虬才艈T工休假影響餐廳營業扣2分;

         、、餐廳與前廳的工作配合不協調,輕微投訴扣2分,內部員工嚴重投訴經查屬實的,一次扣10分。

          五、組織紀律(5分)

          1、標準:

          ①、準時出勤,無遲到、早退、曠工

         、谡埣、休假不得超過公司規定;

         、勰車栏褡袷毓镜囊幷轮贫燃皣艺叻ㄒ

          2、考核依據:

         、僖匀耸驴记跒闇剩

          請假、休假記錄;

          3、評分:

         、倜窟t到、早退一次扣1分;

          ②每早退一次扣3分,曠工一次扣全分;

         、壅埣、休假超過公司規定一天扣2分。

          六、服務規范(20分)

          1、標準:

          ①、上崗必須穿戴工衣工牌,儀容儀表符合公司員工手冊規范

          ②、服務時必須面帶微笑

         、邸⒁姷娇腿藭r要主動打招呼,與客人交流時,必須使用禮貌用語,語言符合服務標準。

          2、考核依據:現場檢查

          3、評分:

         、、未穿戴工衣工牌,儀容儀表不合要求一次扣5分

         、、未進行微笑服務一次扣2分

         、、未主動打招呼或發現與客人交流語言不符合服務標準一次扣2分。

          七、成本控制(20分)

          1、標準:毛利率控制在50%以上

          2、考核依據:財務報表

          3、評分:

          ①低于50%,每低1個百分點扣2分,毛利率每提高1個百分點加1分,最高加分不超過5分

         、诘陀45%時,此項不得分。

        普通員工績效考核方案12

          一、目的

          為加強內部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項規章制度得到貫徹執行,指導所有員工朝著公司共同的目標方向行動、鼓勵以目標為導向的行為方式,設置更清晰的、公正的、可見的'、一致的績效考核標準制定本辦法;

          二、原則

          制度面前,人人平等。堅持“三講”、“三不講”做到獎罰分明。講公開、講客觀、講開放溝通;不講條件,不講情面,不講照顧;

          三、考核人

          根據公司組織結構圖,每位員工由其直接或間接上級對其考核。公司經理總體監督績效考核實施;公司副經理負責制度統籌、實施、推進;見下表:

          四、考核內容

          包括公司規章制度執行情況及各崗位工作任務的完成效果。

          1、考核評分辦法:每月考核起評分為100分/人,根據獎懲制度通則相應加減評分,實行考核分直接與績效獎掛鉤。

          2、績效面談制度?己苏邞诳己嗽u分結束后與被考核者進行面談,幫助其總結經驗,發揚優勢、找出不足,在確認上期考核結果同時,共同確定下期績效目標或要求?己苏呒氨豢己苏叨紤诳冃嬲動涗洷砩虾炞执_認并最遲于考核周期次月10日前將評分結果提交工資核算部門,見附表。

          3、強制分布制度。原則上,根據團隊優、良、中、差等表現,各部門員工績效得分分布比例應與下表相符合:

          員工績效

          120分以上100—120部門表現

          80—9960—7959分以下

          優秀良好中等較差

          不大于10%不大于15%無限制無限制無限制不大于5%不大于10%無限制無限制無限制不大于3%不大于5%無限制10%以上5%以上

          無不大于3%無限制15%以上10%以上

          備注:對部門表現的評價采用關鍵事件法,事件選取應圍繞公司戰略目標及與公司利益相關的重大關切事件,由領導對各部門作出客觀評價。

          1、對公司提高管理和服務質量有突出貢獻,使公司直接增加收入上1萬元或減少損失1萬元以上者,獎5~50分/次。

          2、工作業績突出,受到業主/使用人書面感謝表揚者,經核實,獎2~5分/次。

          3、公司的單項獎勵按有關規定進行獎勵;

          4、積極提合理化建議,對公司物業服務工作有實際收獲和較好推動作用的,經領導確認,獎2~5分/次;

          5、及時制止治安、消防及其它突發事件,保護了生命財產安全,減少經濟損失,獎5~20分/次;

          6、精打細算、修舊利廢、厲行節約、降低物管成本有較大成果,獎2~5分/次;7、對設施設備進行技改,延長設施設備使用壽命、相關消耗下降有明顯效果者,獎2~10分/次,特別突出者,加倍獎勵;

          五、業務部分

          1、對入住流程、裝修流程、報修流程、大宗物品遷出流程不清楚的,扣5分/次。

          2、日常檢查記錄不完整,不真實,填寫不規范的未做到,扣5分/次。

          3、按要求檢查考核清潔工的工作完成情況,未做到,扣3分/次(項)

          4、業主資料文件完備、業主應簽署的文件無遺漏、未做到,扣5分/次。

          5、認真耐心接待投訴,及時處理并跟蹤督促解決,未做到,延誤維修時間的,扣6分/次。

          6、客戶報修投訴未按要求期限處理,手續不齊全,不履行報修流程扣5分/次(項)

          7、對空置房進行定期檢查,未按要求檢查并做記錄,扣5分/次。

          8、裝修巡查記錄不完整,不真實,裝修驗收手續齊全,未做到扣5分/次(項)。

          9、及時收集、整理、統計業主/用戶入住、裝修、租賃等資料,未做到,扣5分/次(戶)。

          10、管理好業主檔案,不遺失、不泄密,未做到,扣5分/次(項)。

          11、對管理片區內設施設備不清楚的,維護不到位的,扣5分/次。

          12、對巡查中發現的問題,不及時予以解決,要求有文字記錄,處理過程,未做到扣5分/次(項)第四條、例外情況處置。

          未能涵括在考核獎懲制度通則內,但對公司利益和管理做出重大貢獻或導致嚴重后果的行為,經公司總經理提出并決定,適用例外情況處置程序,處理幅度參照但不限于本制度相關規定,見附表。

        普通員工績效考核方案13

          一、考核的目的和用途

          績效考核(以下簡稱“考核”)是指用系統的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。

          1、考核的最終目的是改善員工的'工作表現,以達到企業的經營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。

          2、考核的結果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務調整和工作改進。

          二、考核的原則

          一、“三公”原則

          公平:考核標準公平合理,人人都能平等競爭。

          公開:考核實行公開監督,人人掌握考核辦法。

          公正:考核做到公正客觀,考核結果必須準確。

          二、“四嚴”原則

          嚴格考核標準:即考核要素的標準必須明確、具體、客觀、合理。

          嚴格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學、嚴謹的要求。

          嚴格考試制度:即考核的流程和考核的準則要嚴格,使考核工作有法可依、有章可循。

          嚴肅考核態度:即考核的思想要端正,態度要認真,反對好人主義和不負責任的態度。

          三、考核的內容

          考核的內容分為業績考核、工作態度考核二部分?冃Э己顺煽優檫@個二部分考核成績總和。

         。ㄒ唬、業績考核

          所謂業績考核是對每位員工在擔當崗位工作、完成工作任務方面進行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責說明書中描述的工作內容。對崗位工作的考核包括工作效率和工作質量兩方面。

         。ǘ┕ぷ鲬B度考核

          態度考核是對工作態度和工作熱情的評價,具體包括本職工作內的日常工作、職業道德、協作精神、工作積極性、責任感等。根據員工工作態度及協作等進行相應的獎懲計分。

          具體內容及評價標準如下:

          1、無故遲到、早退15分鐘扣除1分,30分鐘以上2分。無故曠工或私自調休一天扣除5分。

          2、辦公室大聲喧嘩,造成投訴扣除1分。上班時間不配戴工作牌和不按規定穿工作服的扣除1分。

          3、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領導工作安排,視情況扣除1—5分。

          4、無正當理由、無事先預告的情況下手機關機、停機扣除1分。

        普通員工績效考核方案14

          一、考核對象

          餐飲部前臺主管、客戶關系主管、餐飲部后臺廚師長

          二、考核內容與標準

          1、問題發生率(月)

         。1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊》相關規定、不符合酒店標準(如:衛生檢查不達標、服務質量下滑、菜品質量不穩定等)視為問題,經餐飲部管理人員早會上指出的、酒店質檢單通知的、部門及班組填報黑單的情況,視為問題發生。

         。2)計算方法:計算問題發生率時以月為單位,每月進行統計。

          計算公式:班組問題發生人(次)X100%班組當月總人數

          注:班組月人均人數,取當月最高人數和最低人數的平均值。

         。3)應達標準:10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計算),10人以內的班組不超過2人(次)。

          2、工作落實情況(月)

          餐飲部總監和經理交辦的`、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質檢通知單的方式督辦的一切工作未按規定時間完成的,每次扣2分,每月進行一次統計,每月扣分超過8分的,當月對班組主管或廚師長作出處理。

          3、全員銷售(月)

         。1)餐飲部為加大銷售力度,明確到各班組以及個人下達的各項銷售任務指標。

          (2)計算方法:每月進行一次統計,每少完成任務20%扣1分,每超額任務20%加1分。

          4、經營指標達標率(月)

          (1)為明確責任,加強經營及內部管理,按部門年初明確給各班組的各項經營指標(營業收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。

          (2)計算方法:每月進行一次統計,未完成以上經營指標扣3分,每超額完成經營指標任務加3分。

          5、員工滿意率(季)

         。1)員工滿意率:由部門用問卷方式征求員工意見,員工對所在班組所有管理人員在德、能、績、勤等方面的滿意程度。

         。2)計算方法:每季度進行一次

          計算公式:員工滿意項目總數%項目總數

          項目總數=參與問卷人數X項目數

          注:員工參與問卷調查按班組人數的30%比例進行

         。3)應達指標:員工滿意率不低于85%

         。4)獎罰規則:員工滿意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類推。

          6、員工流失率(年)

          員工在酒店工作一個月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)

          (1)計算方法:以年為單位,每年進行一次統計。

          計算公式:班組員工流失人數%部門年平均人數

          注:每月取一個最高人數和一個最低人數,然后12月相加,再除以24,算出的人數即為年平均人數,計算結果四舍五入取整數。

         。2)應達指標:10人以上的班組流失人數不超過15%(不足1人按1人計算),10人以內的班組不超過2人。

          (3)獎罰規則:每超標流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚、優秀事跡登報或在各種比武、競賽中獲得前3名的,加0、5分/人(次),其他獎勵紅單加0、5分/人(次)。

          三、考核結果(年)

          每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據考核內容和標準逐日為管理人員打分,每月進行一次統計并通報,年底進行一次總的統計。并將考核結果月平均分值作為核發年終獎以及評優評先的主要依據,月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務下降一級(即由主管降為領班,廚師長降為領班,由部門競聘產生新的班組負責人)。

        普通員工績效考核方案15

          一、考核周期

          對企業管理部經理的考核,實行季度考核與年度考核相結合的辦法。

          二、考核實施小組

          1、總經理全面負責考核的組織與領導工作。

          2、人力資源部經理負責監督考核過程并負責處理考核過程中的突發事件。

          3、小組成員(由相關職能部門經理組成)負責對被考核者實施考核。

          三、考核方法

          1、考核采取自我述職報告與上級領導及其他相關人員綜合評定的方法。

          2、述職報告由被考核者在規定的時間內交給上級領導。

          四、考核內容

         。ㄒ唬┤蝿湛冃Э己耍55%)

          任務績效考核主要是針對企業管理部經理本職工作的完成情況進行的檢驗,其考核內容如下表所示。

          任務績效考核內容

          考核內容考核標準

          部門工作的'計劃性上級領導審核發現所制訂的計劃中,缺失的重要內容項數為0,一般工作事項不超過____項

          部門工作計劃完成率達到100%

          部門費用預算的控制部門實際費用與預算費用之間的差異控制在___%以內

          質量體系運行的有效性認證年檢報告中不合格的項數不超過____項

          方案和建議的有效性所提出的合理化建議被采納并實施的數量不得低于____條

          部門培訓計劃完成率達到100%

          工作報告提交的及時性在規定的時間內完成工作報告的編寫并上交至相關部門

         。ǘ┕ぷ鲬B度考核(10%)

          對工作態度的考核,主要從工作主動性、工作責任感、工作協作性等方面進行考核。

         。ㄈ┕ぷ髂芰己耍35%)

         、賹I知識。

         、谟媱澖M織能力。

         、垲I導能力。

         、芊治鰶Q策能力。

         、萜渌毼徽f明書上所要求具備的能力。

          五、考核結果應用

         。ㄒ唬┛己私Y果劃分

          1、A——優秀,工作成績優異,有創新成果。

          2、B——良好,工作成果達到企業要求且成績突出。

          3、C——好,工作成果達到企業要求且部分工作表現突出。

          4、D——合格,工作成績達到企業要求。

          5、E——較差,工作成績不能達到企業要求。

         。ǘ┛己私Y果應用

          1、薪資調整。

          2、員工培訓。

          3、崗位調整。

          4、人事變動。

          5、其他相關人事政策。

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