績效考核考核方案
為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行，時常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計劃。方案要怎么制定呢？下面是小編為大家收集的績效考核考核方案，歡迎大家分享。
績效考核考核方案1
1、0目的：
1、1、加強上下級員工之間的有效溝通，達(dá)成管理創(chuàng)新與改善。
1、2、客觀評價員工工作績效，幫助員工了解工作要求，找出差距，促進(jìn)工作績效持續(xù)提高。激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高員工基本素質(zhì)和工作效率。
1、3、通過規(guī)范化的考核，客觀公正評價員工工作績效，為薪資發(fā)放、評優(yōu)、異動晉升、員工職業(yè)規(guī)劃等提供依據(jù)。提高員工對企業(yè)管理制度的滿意度。
2、0適用范圍：
本管理辦法適用于各車間全體操作員工。
3、0考核原則
3、1、客觀原則：
所有評估者要做到以事實為依據(jù)，盡可能用量化指標(biāo)來衡量被考核者的工作成果及進(jìn)步狀況。對被考核者的評價應(yīng)有客觀依據(jù)。
3、2、公正原則：
評估者以提高下屬的工作績效和工作能力為最終目標(biāo)，應(yīng)做到客觀、公正，不應(yīng)該以個人好惡、憑主觀感覺來考核。
3、3、溝通原則：
在考核過程中，評估者和被考核者要開誠布公地進(jìn)行溝通與交流，評估結(jié)果應(yīng)及時地反饋給被考核者。
4、0工作職責(zé)
4、1、生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量部：負(fù)責(zé)組織制定績效考核方案，組織推進(jìn)、監(jiān)督車間績效考核工作。
4、2、辦公室：協(xié)助制定、優(yōu)化績效考核方案，開展相關(guān)培訓(xùn)及宣貫工作，監(jiān)督考核過程的規(guī)范性和合法性，對考核結(jié)果進(jìn)行審核和備案。
4、3、車間：
負(fù)責(zé)本車間的績效考核工作，并持續(xù)提高本車間和操作人員之工作績效。
4、4、工段：
負(fù)責(zé)對部屬進(jìn)行認(rèn)真評估，提升績效及團隊士氣。
4、5、被考核者：
以負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真進(jìn)行自我評估，提升自身工作能力及績效。
5、0人員分類及考核權(quán)限
5、1、為區(qū)別考核的側(cè)重點不同，將考核人員分為A、B兩大類，如下表所示：（見附表1）
5、2、考核權(quán)限的分配如下表所示：（見附表2）
6、0考核內(nèi)容
6、1、績效考核具體內(nèi)容說明
�、佟⒐ぷ鳂I(yè)績考核：
硬指標(biāo)：指有明確的數(shù)字達(dá)成來源的指標(biāo)，通過設(shè)定計算公式及評分標(biāo)準(zhǔn)確定硬指標(biāo)的考核方法。
軟指標(biāo)：指沒有明確的數(shù)字達(dá)成來源或目前不具備量化條件、量化成本較高的指標(biāo)。軟指標(biāo)應(yīng)明確工作要求，制定具體的、易于量化的評分標(biāo)準(zhǔn)。
�、�、工作態(tài)度考核：工作態(tài)度統(tǒng)一考核六個指標(biāo)，指標(biāo)分別為：紀(jì)律性、責(zé)任心、積極性、溝通與協(xié)作、敬業(yè)精神、團隊合作意識。
a）各部門依據(jù)部門管理需要，對此六個指標(biāo)明確考核要求，考核前應(yīng)明確告之員工。考核時，直接上級依據(jù)下屬的日常行為表現(xiàn)、關(guān)鍵事件進(jìn)行考核評分。
b）工作態(tài)度每月進(jìn)行考核，年度考核時取用本年度內(nèi)月度工作態(tài)度考核得分的平均值，不再另行考核。
�、�、工作技能考核：工作技能統(tǒng)一考核五個指標(biāo)，指標(biāo)分別為：專業(yè)知識、專業(yè)經(jīng)驗、工作管理能力、問題解決能力、團隊管理能力。a）有下屬的人員考核以上五個指標(biāo)，無下屬的人員不考核“團隊管理能力”。
b）直接上級參照職位說明書，結(jié)合崗位具體要求確定考核要求（如：工作管理能力可包括學(xué)習(xí)能力、項目管理能力、組織能力等），依據(jù)下屬的日常行為表現(xiàn)、關(guān)鍵事件進(jìn)行考核評分。
c）二級、三級人員僅在年度進(jìn)行考核；四級、五級人員每月進(jìn)行考核，年度考核時取本年度內(nèi)月度工作技能考核得分的平均值。
�、�、獎懲
a）月度考核時，員工當(dāng)期的獎懲歸入相關(guān)的考核指標(biāo)進(jìn)行考核。
b）員工本年度與工作相關(guān)的獎懲情況作為年度考核的獎懲加減分，以審批生效的《獎懲提擬表》為準(zhǔn)，通報表揚5分/次，嘉獎10分/次；書面警告5分/次，記過及以上10分/次。
6、2、考核內(nèi)容績效分配（見附表3）
�、佟⒏髦笜�(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)：輕微違規(guī)1分/次；一般性違規(guī)2分/次；較嚴(yán)重違規(guī)或口頭警告3分/次；嚴(yán)重違規(guī)或書面警告4-6分/次；情節(jié)特別嚴(yán)重的本項得0分。
�、凇ⅰ�*貢獻(xiàn)”為得分制，制定標(biāo)準(zhǔn)：無貢獻(xiàn)為0分；有價值的改善建議得1分/次；價值相當(dāng)于1000元以上的貢獻(xiàn)得2分/次；價值相當(dāng)于5000元以上的貢獻(xiàn)得3-5分/次；價值相當(dāng)于1萬元以上的貢獻(xiàn)得6分以上，得分不超過本項總分值。
�、�、如員工當(dāng)月獲記過處分者，當(dāng)月考核得分不得高于80分；獲記大過處分者，當(dāng)月考核得分不得高于60分。
7、0考核流程
7、1、月度考核流程：
①、每月1日前，員工對上月工作進(jìn)行自評（A類員工除外），提交上月考核表，有需要時向直接上級提交工作成果、報表或報告；同時，如當(dāng)月考核指標(biāo)需要調(diào)整，一并提交當(dāng)月考核表，列明調(diào)整建議。
②、每月3日前，直接上級對下屬員工上月績效進(jìn)行評價及考核評分，填寫所有下屬的上月考核表及《績效考核結(jié)果匯總表》，并逐級上報；同時，與下屬確定當(dāng)月考核表內(nèi)容。
�、�、每月5日前，部門指定專人匯總本部門考核結(jié)果，匯總成部門的《績效考核結(jié)果匯總表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批后，將《績效考核結(jié)果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。
�、�、每月10日前，直接上級向員工反饋上月考核結(jié)果，如員工考核等級為一般或較差，則需要進(jìn)行績效面談，幫助下屬制定績效改進(jìn)計劃；同時，雙方簽名確認(rèn)上月考核結(jié)果，原件由上級或由部門安排專人保管。
7、2、年度考核流程（管理人員）：
①、每年1月5日前，員工在年度考核表中對上一年年度指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)，對主要工作業(yè)績與不足進(jìn)行回顧，將工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后，提交上級，有需要時需向直接上級提交工作成果、報表或報告。同時，如當(dāng)年年度考核指標(biāo)需要調(diào)整，一并提交當(dāng)年考核表，列明調(diào)整建議。
�、�、每年1月8日前，直接上級對下屬員工進(jìn)行評價及考核評分，審核員工工作業(yè)績、工作態(tài)度，工作技能月度考核得分，將當(dāng)年獎懲情況列入，得出年度考核結(jié)果，填寫所有下屬的上一年年度考核表及年度《績效考核結(jié)果匯總表》，并逐級上報。
�、�、每年1月12日前，部門指定專人接收并審核《員工績效考核表（年度）》，審核無誤后匯總成部門年度《績效考核結(jié)果匯總表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批后，將《績效考核結(jié)果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。
�、�、每年1月15日前，直接上級應(yīng)向下屬反饋年度考核結(jié)果，與下屬進(jìn)行績效面談，幫助下屬制定工作改進(jìn)計劃及能力提升計劃，同時，雙方在考核表上簽名確認(rèn)。
�、�、每年1月20日前，各部門指定專人收齊上一年《員工績效考核表（年度）》原件，交人力資源及行政部。人力資源及行政部審核無誤后，存入員工檔案。
8、0考核結(jié)果等級分布（見附表4）
略
9、0員工參加考核說明
9、1、所有在崗且出勤的各級員工均應(yīng)參加考核，包括新入職員工。
9、2、考核周期內(nèi)未出勤的不參加當(dāng)期考核。
9、3、考核周期內(nèi)發(fā)生職位調(diào)整的由原職位直接上級提前考核，評出考核得分交員工新職位直接上級，在正�？己藭r，新職位直接上級參照原職位直接上級評估意見，對員工進(jìn)行考核�？己酥芷诮Y(jié)束后發(fā)生職位調(diào)整的由原職位直接上級負(fù)責(zé)考核。職位調(diào)整日期以相關(guān)表單注明的生效日期為準(zhǔn)。
9、4、考核周期內(nèi)離職的員工應(yīng)提前至離職前完成考核，并出具考核結(jié)果。
10、0績效考核結(jié)果
績效獎金、工資調(diào)整、年度花紅、異動晉升密切掛鉤，試行期間的績效考核結(jié)果暫時不進(jìn)行直接掛鉤，正式實行后的具體應(yīng)用詳見最新發(fā)布的《員工績效考核管理制度》及相關(guān)內(nèi)聯(lián)單，屆時員工懲罰不再直接扣除年度花紅。
11、0績效考核申訴
11、1、員工對績效考核結(jié)果有異議，首先向直接上級提出，若不能達(dá)成共識，可向直接上級的上級或部門負(fù)責(zé)人提出，若員工對部門內(nèi)部的處理意見仍有異議的，可向考核審查小組提出申訴。申訴應(yīng)在接到考核結(jié)果的三個工作日內(nèi)填寫《績效考核申訴表》，并連同相關(guān)資料一起交至考核審查小組，過期申訴不予受理。
11、2、考核審查小組由以下人員組成：廠長、人力資源及行政部經(jīng)理、評估者所在部門負(fù)責(zé)人，評估者上司等。
11、3、在員工申訴期間，暫以上級意見為準(zhǔn)統(tǒng)計考核結(jié)果，待申訴完成后，依據(jù)申訴結(jié)果調(diào)整考核結(jié)果。如需調(diào)整考核結(jié)果，部門重新填寫《績效考核結(jié)果匯總表》，經(jīng)審批后，提交人力資源及行政部。
11、4、審查小組的裁決為最終結(jié)論，一經(jīng)生效，不再更改。
12、0本方案原則
根據(jù)公司《員工手冊》及《員工績效考核管理制度》，制定、解釋和修訂，由各部門會簽，報廠長批準(zhǔn)后公布實施。本方案解釋權(quán)歸屬人力資源及行政部，未盡事宜或有沖突之處以公司相關(guān)制度為準(zhǔn)。
績效考核考核方案2
1.0目的：
1.1提高品質(zhì)部人員的工作積極性、工作效率, 促進(jìn)內(nèi)部競爭,品質(zhì)管控及團隊素質(zhì)等綜合能力提升.
1.2鼓勵先進(jìn),勉勵落后.
1.3合理規(guī)范品質(zhì)部門考核制度,確�？己说摹肮�,公開,公正”原則.
2.0范圍：
適用于品質(zhì)部所有員工.
3.0職責(zé)與權(quán)限：
3.1經(jīng)理:負(fù)責(zé)本方案的批準(zhǔn)及出現(xiàn)爭議狀況的最終判決. 負(fù)責(zé)本方案實施過程的監(jiān)督、呈報。
3.2品質(zhì)組長:負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)督管理及實施. 負(fù)責(zé)本方案整理、獎懲申請?zhí)岢�、考核分�(jǐn)?shù)統(tǒng)計。
3.3財務(wù)部:負(fù)責(zé)依據(jù)本方案對批準(zhǔn)后之考核統(tǒng)計工資的計算.
4.0考核方案
4.1考核內(nèi)容：品質(zhì)狀況、工作效率、協(xié)作性、出勤狀況、5S狀況、教育訓(xùn)練、行政紀(jì)律及其它
4.2考核方式：以記分的形式來進(jìn)行.(總分150分)
4.3考核細(xì)節(jié):
4.3.1品質(zhì)狀況(30分)
4.3.1.1.IQC因抽檢物料上線造成品質(zhì)不良,超出管制限的2倍但不良率<10%者:-3分/次
4.3.1.2.IQC原物料批量性不良投入產(chǎn)線或被加工商投訴(一般不良率在≥10%以上)者: -5分/次
4.3.1.3.IQC及IPQC因來料等不良未及時反饋,造成成品產(chǎn)生超100PCS者:-5分/次.
4.3.1.4.IQC檢驗未仔細(xì)核對圖紙及樣品導(dǎo)致不良未被發(fā)現(xiàn)：-10分/次
4.3.1.5.IPQC在巡檢中未發(fā)現(xiàn)不良而造成不良率高于50大片或100小粒 -5/次，并給予處
罰50元，造成報廢的處罰100元。（拉長連帶責(zé)任處罰100元）一周內(nèi)未出現(xiàn)問題的給予獎勵20元
4.3.1.6.IPQC在巡檢中未發(fā)現(xiàn)批量性不良(一般不良率在≥10%以上)：-5分/次，一周內(nèi)來
料抽檢問題并構(gòu)成開品質(zhì)異常反饋單2次及2次以上的給予處罰50元。發(fā)現(xiàn)問題 的品質(zhì)人員給予獎勵20元。
4.3.1.7.首件檢驗、巡檢、抽檢者未執(zhí)行：-20分/次并給予處罰100元。
4.3.1.8未仔細(xì)核對圖紙及樣品而造成不良未被發(fā)現(xiàn)：-10分/次并給與處罰50元.
4.3.1.9 IPQC巡查過程中不能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線無作業(yè)指導(dǎo)書或未按作業(yè)指導(dǎo)書要求作業(yè)或未按標(biāo)
準(zhǔn)進(jìn)行檢驗，被其他部門發(fā)現(xiàn)并投訴者：-10分/次并給予處罰20元。
4.3.1.10發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線無作業(yè)指導(dǎo)書或未按作業(yè)指導(dǎo)書要求作業(yè),而IPQC未提報者:-3分/次處罰20元
4.3.1.11.QA最終檢驗無發(fā)現(xiàn)問題,導(dǎo)致客戶投訴不良比例超過5%: -5分/次并每人每次處罰20元，一月內(nèi)未出現(xiàn)客訴的每人獎勵50元。
4.3.1.12.QA.最終檢驗無發(fā)現(xiàn)問題,導(dǎo)致客戶投訴,并有3%退貨者: -6分/次.并每人每次處罰50元
4.3.1.13.QA最終檢驗無發(fā)現(xiàn)問題,導(dǎo)致客戶投訴,并全數(shù)退回時, -20分/次.并每人每次處罰
100元（拉長連帶責(zé)任處罰100元）
4.3.1.14.QA最終檢驗發(fā)現(xiàn)同一時間段內(nèi)規(guī)律性不良率超過6%是由IPQC巡檢不仔細(xì)產(chǎn)生時,IPQC-5分/次 并給予處罰50元。一周內(nèi)未發(fā)現(xiàn)超標(biāo)現(xiàn)象給予獎勵20.
4.3.1.15 未按照要求進(jìn)行首件、巡檢、抽檢者，或未抽檢直接做報表的，-5分/次并給處罰20元.
4.3.1.16 未依據(jù)圖紙、工藝文件、檢驗標(biāo)準(zhǔn)等要求進(jìn)行檢驗者造成漏檢率、誤判率超過3%-5分/次并給予處罰20元.
4.3.1.17.返修人員在作業(yè)過程中造成玻璃破損（未做到輕拿輕放造成的），-5分/次并給處罰10元。
4.3.1.18.在車間嘻戲打鬧，不遵守車間管理制度者，-5分/次并給處罰20元。
4.3.1.19.離崗時未佩戴離崗證，-5分/次并給處罰10元。
4.3.1.20.返修人員在外售后時因個人工作不當(dāng)造成客戶投訴，-5分/次并給處罰20元。
4.3.2.工作效率.(20分)
4.3.2.1工作檢查不及時,耽誤或影響生產(chǎn)、交期、及其他部門工作者:-3分/次.并處罰10元。
4.3.2.2.物料全檢效率未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)工時者: :-2分/次并處罰10元
4.3.2.3.工時效率未能達(dá)到95%以上者:-3分/次并處罰20元
4.3.2.4異常提報不及時,拖延時間,推卸責(zé)任并蓄意包庇者:-5分/次.并出發(fā)50元
4.3.2.5報表上交不及時者：-5分/次，并處罰10元
4.3.2.6品質(zhì)履歷表填寫，在二次應(yīng)用時未執(zhí)行：-10分/次，并處罰20元。
4.3.3協(xié)作性(20分)
4.3.3.1工作方面能積極配合上級工作安排,并協(xié)助其他同事或上級完成相應(yīng)工作.
4.3.3.2 上級交辦事項未執(zhí)行者，-5分/次.并處罰10元
4.3.3.3上級交辦事項執(zhí)行不徹底或敷衍了事者 -3分/次.并處罰10元。
4.3.3.4 發(fā)現(xiàn)的異�；蛏霞壗晦k事項未與下工段IPQC進(jìn)行交接：-10分/次并處罰20元
4.3.4 出勤狀況(20分)
4.3.4.1遲到/早退(15分鐘內(nèi),超過則以曠工論處): -5分/次并處罰10元，二次加倍處罰
4.3.4.2曠工: -50分/次,并依公司規(guī)定懲處外品質(zhì)內(nèi)部另給予處罰（半天50元，全天100元）。
4.3.4.3.每月請假(4H內(nèi)): -2分/次 1天之內(nèi)：-4分/次 1至3天：-12分/次 3至7天：-16分/次 7至15天：-30分/次 15天以上：-50分/次 4.3.5.5S狀況(10分)
4.3.5.1 未按規(guī)定執(zhí)行5S作業(yè)者: -2分/次并給予處罰10元
4.3.5.2 在線個工段5S未監(jiān)督到位，發(fā)現(xiàn)問題沒及時提出并制止的-2/次并給予處罰10元
4.3.6教育訓(xùn)練(10分)
4.3.6.1并能積極主動參加公司的理論或?qū)嵺`培訓(xùn). 4.3.7交辦率(20分)
4.3.7.1當(dāng)月上級交代的重要事項沒有在要求時間內(nèi)完成的，-8分/次并給予處罰50元
4.3.7.2當(dāng)月上級交代的事項沒有在要求時間內(nèi)完成的，-5分/次并給予處罰20元
4.3.7.3能積極主動的完成上級交代的事項。+5分/次并獎勵20元
4.3.7.4能積極主動的提出合理工作建議已經(jīng)被采納的。+10分/次并給予獎勵50元
4.3.8其它(20分)
4.3.8.1 當(dāng)月內(nèi)有不遵守廠規(guī)廠紀(jì)和無塵車間管理規(guī)定. -5分/次并給予處罰20元
4.3.8.2 IPQC無故離崗超過15分鐘：-5分/次并給予處罰10元
4.3.8.3 IPQC私自進(jìn)入OQC房聊天，或在拉線上幫員工作業(yè)不認(rèn)真巡線：-10分/并給予處罰10元，（導(dǎo)致不良率超標(biāo)的給予處罰50元）。
4.3.8.4 主動提出他人工作中的失誤或不足，避免不良發(fā)生者.+5分/次
4.3.8.5 自發(fā)地向上司提出行之有效的改善建議，經(jīng)實施確認(rèn)能降低公司生產(chǎn)與品質(zhì)成
本，提高品質(zhì)狀況與生產(chǎn)效率者,+10分/次給予獎勵50元。
4.3.8.6 能積極主動教導(dǎo)員工操作，對生產(chǎn)中產(chǎn)生的不良，能主動采取措施進(jìn)行修整，以做到減少報廢損失提高生產(chǎn)效率者.+10分/次
4.3.8.7 發(fā)現(xiàn)文件有誤或與文件與實際作業(yè)不符提報者：+5分/次并給予獎勵20元 4.3.8.8 發(fā)現(xiàn)可靠性隱患并及時提報或有效處理，而使之得到控制者：+10分/次，并給與獎勵20元
4.3.8.9返修人員在外售后提前完成任務(wù)、得到客戶好評者，+10分/次，并給予獎勵30元。
5.0績效工資計算:
5.1總分為150分,員工績效系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)如下: 5.1.1試用期一個月以內(nèi)按0.95系數(shù).
5.1.2試用期一個月滿后,績效系數(shù)為1.05
5.1.4績效系數(shù)根據(jù)在職時間,每月月底以內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單傳達(dá)給行政部
5.2績效工資結(jié)算方式：
5.2.1 績效實得系數(shù)=月評績效分?jǐn)?shù)150系數(shù)為1.05 績效分?jǐn)?shù)130分系數(shù)為1.03 以此推算
5.2.2月評分?jǐn)?shù)70分以下績效工資為0（連續(xù)3個月績效分在70分以下者,將考慮調(diào)職或辭退處理.）
5.3 考核補充：
5.3.1 對于設(shè)計、圖紙錯誤、客戶或上級指示生產(chǎn)等原因最終造成的客戶投訴，與QC成員無直接責(zé)任的不計算在內(nèi)：
5.3.2 每月底考核的結(jié)果向本部門所有人員公開.
5.3.3 此考核方案是在提升品質(zhì)工作者工作積極性和責(zé)任心,是以公司“員工手冊”及其他獎罰規(guī)定為基礎(chǔ)的補充規(guī)定,與“員工手冊” 及其他獎罰規(guī)定無任何沖突.
6．附表
xxxxx技術(shù)有限公司
審核：
績效考核考核方案3
一． 部門考核
1．從項目進(jìn)度、項目質(zhì)量、項目成本、文檔提交情況四個方面進(jìn)行考核,各項考核內(nèi)容和相應(yīng)權(quán)重見下表：
(1) 項目啟動前，在確定項目的工作計劃和項目預(yù)算的基礎(chǔ)上，各部門經(jīng)理根據(jù)部門任務(wù)
擬訂《項目工作目標(biāo)/考核表》（見附件一），經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后，共同簽字確認(rèn)。
《項目工作目標(biāo)/考核表》是項目考核的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
(2) 部門任務(wù)完成，部門經(jīng)理填寫《工程項目進(jìn)度確認(rèn)單》（見附件二），提請領(lǐng)導(dǎo)審核，
領(lǐng)導(dǎo)核查無誤后在《工程項目進(jìn)度確認(rèn)單》上簽字確認(rèn)。
二． 成員考核
1．由成員所在部門經(jīng)理考核。
2．項目成員考核指標(biāo)包括工作業(yè)績考核（80%）和工作表現(xiàn)考核（20%）。
3．工作業(yè)績考核是對《項目任務(wù)單》（見附件三）的一個匯總和分析
(1)直接上級對每項工作安排通過《項目任務(wù)單》的形式進(jìn)行的，在每項工作結(jié)束后，直接上級對該項工作進(jìn)行評分。
(2)在《項目任務(wù)單》中明確每項任務(wù)的相對重要程度，作為工作業(yè)績考核中權(quán)重的分配標(biāo)準(zhǔn)。
(3)項目結(jié)束，由項目成員的直接上級根據(jù)項目任務(wù)單完成情況的匯總與分析評價，形成
《工作業(yè)績考核表》（見附件四）確定項目成員的工作業(yè)績考核結(jié)果
4．工作表現(xiàn)指標(biāo)通過嚴(yán)格認(rèn)真、客戶意識、主動高效、團隊協(xié)作、和學(xué)結(jié)五個方面對員工的工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿σ约皞�人價值觀的進(jìn)行考核評價的指標(biāo)（詳見附件五《工作表現(xiàn)考核表》）。
第6條 項目風(fēng)險金
項目參與者各拿出30%～50%的月工資作為項目風(fēng)險金，其中部門經(jīng)理拿出50%，員工拿出30%。項目如期保質(zhì)保量完成，則公司予以退還，否則予以扣留。
第7條 考核結(jié)果的運用
考核結(jié)果作為發(fā)放項目獎金的依據(jù)。
一． 項目獎金總額
初步確定各項目獎金總額(B1)為 ，項目獎金總額與項目完成情況掛鉤，確定調(diào)整系數(shù)K值，采取獎金總額與項目考核得分掛鉤方式，其中項目評分(P)=項目周期考核得分x30% + 項目預(yù)算考核得分x30% + 項目質(zhì)量考核得分x30%+文檔提交情況得分*10%。
二． 部門獎金額
對于組成項目的不同部門在項目中所起的貢獻(xiàn)不同，在項目初期，由公司考評小組和項目經(jīng)理等共同確定不同部門對獎金額的不同分成比例，結(jié)合項目部門的考核分?jǐn)?shù)給予獎勵。
三． 成員獎金額
由各部門經(jīng)理根據(jù)成員的考核分?jǐn)?shù)給予獎勵。
績效考核考核方案4
績效工資考核實施細(xì)則及獎懲辦法為努力實現(xiàn)xx行近三年的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步調(diào)動xx崗位職工的工作進(jìn)取性，切實提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺性，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長，壯大資金實力，經(jīng)X月X日行務(wù)會各部門負(fù)責(zé)人討論決定，我社從xx至xx作為全程考核時段，在行內(nèi)儲蓄崗位實行績效工資考核，具體考核辦法如下：
一、指導(dǎo)原則堅持按勞分配，實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核
二、考核對象[大秘書網(wǎng)文章-d]本辦法的考核對象為行內(nèi)的xx專柜、xx儲蓄所及xx儲蓄所。
三、考核資料實行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹鳎止ぷ鳂I(yè)績獎勵和職工日常行為處罰二個部分。工作業(yè)績獎勵指按該所柜日均存款較年初凈增額的X%所計提的獎勵工資。職工日常行為處罰分職工違反包括勞動紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、行風(fēng)行貌、文檔管理、安全保衛(wèi)以及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所承擔(dān)的處罰。職工日常行為處罰實行積分制考核，處罰積分每分按20元按月掛鉤績效工資。
四、考核方式行內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：xxX副組長：xxX成員：xx考核小組負(fù)責(zé)對考核資料進(jìn)行檢查和核實，每月根據(jù)檢查、核實結(jié)果進(jìn)行績效工資的分配。
五、考核小組按員工所在單位設(shè)立處罰積分檔案，扣分標(biāo)準(zhǔn)如下
1、上班時間不穿行服，男、女員工不打領(lǐng)帶，不按規(guī)定佩戴員工標(biāo)識牌的扣1分
2、配戴飾物不得體或涂有色指甲扣1分
3、窗口女員工長發(fā)未扎起或漂染異色頭發(fā)扣1分；男員工剃光頭扣3分；
4、在辦公椅靠背上掛衣物、在操作臺上堆放非辦公用雜物，扣1分
5、辦理業(yè)務(wù)用機具、賃條、文件、報表資料、安全防衛(wèi)器具、紙簍等擺放不整齊、辦公區(qū)域地面不潔，扣1分；
6、營業(yè)時間坐姿不端、行為不雅，扣1分；
7、服務(wù)時不使用十字禮貌用語或使用不規(guī)范、服務(wù)態(tài)度不端正，扣1分；
8、員工接聽電話時不說‘你好’扣1分；
9、柜員為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中，原則上不允許中途接聽電話或處理其他事情，不允許與其他員工閑聊；如必須接聽電話，必須要告知客戶，請客戶稍等。凡在辦理為業(yè)務(wù)中接聽電話超過2分鐘，扣2分；
10、營業(yè)室內(nèi)有客戶時，員工間不允許閑聊，違者扣1分；
11、辦理業(yè)務(wù)效率低下使客戶極不滿意的，扣1分；
12、除午餐時間外，臨柜員工離開操作臺時間超過15分鐘，扣1分；
13、違反消防安全管理規(guī)定的辦公區(qū)域吸煙，扣5分；柜臺內(nèi)發(fā)現(xiàn)有煙頭，每根扣5分；超過三根，扣8分；
14、營業(yè)網(wǎng)點員工工作時間飲酒，扣10分；
15、上班時間未經(jīng)請假私自外出，扣10分；遲到、早退扣2分；
16、儲蓄網(wǎng)點員工無故離崗扣10分；
17、工作時間看報紙、吃零食、打瞌睡扣1分；工作時間打牌、下棋、干私活，扣10分；
18、環(huán)境很差，柜臺內(nèi)外桌椅物品不干凈整齊，客戶隨地亂扔的煙頭、紙屑不及時打掃或在營業(yè)場所堆放摩托車、自行車及其他雜物，扣1分；
19、不熟悉安全常識或違反安全制度規(guī)定，營業(yè)時開封包、調(diào)繳款不在監(jiān)控下雙人辦理，下班時不關(guān)掉計算機、打印機電源的或不按規(guī)定進(jìn)行安全撤設(shè)防，扣1分；
20、柜員名章、柜員卡、重要單證等不按規(guī)定保管的，扣5分；
21、業(yè)務(wù)檢查時發(fā)現(xiàn)缺少業(yè)務(wù)憑條，扣2分；憑證上漏章的，扣1分；
22、未經(jīng)同意不參加社內(nèi)各種培訓(xùn)及會議的員工扣1分；
23、網(wǎng)點未按規(guī)定使用監(jiān)控設(shè)備或監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障未按規(guī)定及時報修的扣5分；
24、因管理不善導(dǎo)致設(shè)備、用品丟失、損壞，扣2分；
25、因服務(wù)態(tài)度不好或不保證營業(yè)時間被客戶投訴到上級行，調(diào)查屬實的，扣5分；
26、因服務(wù)質(zhì)量問題被新聞媒體曝光，嚴(yán)重影響銀行聲譽的重大客戶投訴事件，經(jīng)調(diào)查情景屬實的，扣25分。
績效考核考核方案5
1、經(jīng)營業(yè)績績效考核法
大多數(shù)民營醫(yī)院，特別是珠三角的民營醫(yī)院，因主要消費人群為外來務(wù)工人員，決定醫(yī)院的病人具有較強的流動性，醫(yī)院往往不會注重品牌建設(shè)；
同時，由于經(jīng)營管理者受老板對醫(yī)院業(yè)績的要求，期望能夠在短期內(nèi)有較快的業(yè)績增長，讓老板對經(jīng)營管理者的經(jīng)營能夠給予肯定，能夠給經(jīng)營管理者增強信心。在這種情況下，醫(yī)院的績效管理往往只注重經(jīng)營業(yè)績，在績效方案設(shè)計上，通常只需要考核與業(yè)績直接相關(guān)的指標(biāo)，所以醫(yī)院對門診醫(yī)生只考核門診收入。
考核門診收入一般采用3、5、8提成法。即：藥品收入因為藥品有較高的成本按3%計提；
檢查、化驗等需要輔助科室來完成的項目按5%計提；
手術(shù)、治療等利潤較高的項目按8%計提。優(yōu)點：以業(yè)績?yōu)橥醯闹鲗?dǎo)思想，必然能夠在短期內(nèi)見效，引導(dǎo)醫(yī)生加大開發(fā)，不斷優(yōu)化經(jīng)營路徑，提高單體消費；
適合短期拉升業(yè)績和以流動人口消費為主的地區(qū)。現(xiàn)在已經(jīng)有很多民營醫(yī)院走規(guī)范經(jīng)營的思想，逐漸淡化經(jīng)營業(yè)績提成法。
2、門診量與經(jīng)營業(yè)績組合的績效考核法
由于只考核經(jīng)營業(yè)績?nèi)菀自斐啥唐谛袨�，出現(xiàn)大處方，不斷拉高單體消費，損傷醫(yī)院品牌。經(jīng)營管理者逐漸認(rèn)識到單一指標(biāo)不利于醫(yī)院的發(fā)展。為了體現(xiàn)工作量與薪酬的關(guān)系，把單體消費控制在一個合理的區(qū)間，于是引入了門診量的考核。通過情況下，引入門診量的考核會把分配門診病人的管理相結(jié)合。即通過市場來院的初診病人基本上采用平均分配的方法，點名看診的病人直接分配給相應(yīng)的醫(yī)生，且不計入分配指標(biāo)；
同時，復(fù)診病人采取首診負(fù)責(zé)制的原則，直接分配給原初診時的醫(yī)生看診。
即：每一個門診量50元；
藥品按1%、檢查、化驗按3%、手術(shù)和治療按5%計提。優(yōu)點：強調(diào)多勞多得和復(fù)診量，引導(dǎo)醫(yī)生樹醫(yī)院品牌，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，重在考核復(fù)診量。現(xiàn)在越來越多的民營醫(yī)院開始向門診量與經(jīng)營業(yè)績組合的績效方法發(fā)展。此種方法有公立醫(yī)院也較為常見。只是因為公立醫(yī)院的門診量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于民營醫(yī)院，所以相應(yīng)的提成比要低。公立醫(yī)院每一個門診量一般按掛號費的全額和診察費的50%計提給醫(yī)生；
藥品按0.2%,檢查、化驗按1%,手術(shù)和治療按2%計提。這種方法是民營醫(yī)院和公立醫(yī)院通用的績效管理方法。缺點：單次消費較低，醫(yī)生可能拉長復(fù)診次數(shù)，降低治療效果。適合流動人口少，以本地消費為主的地區(qū)。
3、目標(biāo)管理績效考核法
隨著民營醫(yī)院管理水平的逐步提高，民營醫(yī)院不斷引入現(xiàn)代企業(yè)管理手段，把預(yù)算管理納入企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。管理進(jìn)行了細(xì)化和分工，對初診病人的來源進(jìn)行了較好的規(guī)范，對各病種的單體消費進(jìn)行了理性評估，把病種按照產(chǎn)品的方式進(jìn)行了規(guī)劃。每個病人的復(fù)診天數(shù)、收住院率、日均消費、人均消費等指標(biāo)都進(jìn)行了科學(xué)論證。對相應(yīng)的指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)設(shè)定，采取正態(tài)分布的方法進(jìn)行區(qū)間管理。落在正態(tài)分布最佳的區(qū)間，提成額或提成比越高。由于目標(biāo)管理績效考核法涉及病種，而各病種的差異又較大，只能舉例來講。
以頸肩腰腿痛為例，博愛集團長沙片區(qū)制定了年輪七天康，這就是標(biāo)準(zhǔn)，按照這個標(biāo)準(zhǔn)，通過病人需要復(fù)診6次，完成七個步驟的治療。那正態(tài)分布的復(fù)診天數(shù)：一級為6天；
二級為5天或7天，三級為3、4、8、9天，四級為1、2、10、11天，其他為五級。完成6次復(fù)診的，一般消費在4500元，按358計提的原則，應(yīng)當(dāng)計提225元左右。據(jù)此，一級的提成比為6%,二級的提成比為5%,三級的提成比為4%,四級的提成比為3%,五級的提成比為2%.
優(yōu)點：以目標(biāo)管理為起點，注意醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)，同時兼顧經(jīng)營業(yè)績，是一種可持續(xù)發(fā)展的績效考核方法。缺點是標(biāo)準(zhǔn)的制訂有難度，核算也比較復(fù)雜，對數(shù)據(jù)要求公開公正。因此，適合管理水平較高，有較好歷史數(shù)據(jù)分析的醫(yī)院實施。民營醫(yī)院和公立醫(yī)院都實用。
績效考核考核方案6
為全面實施義務(wù)教育校園績效工資分配制度，切實加強教師隊伍建設(shè)，充分調(diào)動廣大教師工作的主動性和創(chuàng)造性，規(guī)范校園管理，健全義務(wù)教育校園激勵長效機制，大力提高教育教學(xué)質(zhì)量，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以義務(wù)教育校園教職工績效工資實施為契機，建立科學(xué)規(guī)范的中小學(xué)收入分配機制，充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵廣大教職工愛崗敬業(yè)，扎實工作，開拓進(jìn)取，用心主動地完成各項工作任務(wù)目標(biāo)，努力推進(jìn)全市教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、考核小組：
考核領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：xxx
副組長：xxxx
成員：xxxx
三、考核分配原則
1、堅持“多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則�？冃ЧべY以工作績效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。無論什么原因，只要沒有崗位績效考核結(jié)果，就不能參與績效工資的分配與發(fā)放。
2、堅持“公正、公平、公開”的原則。績效工資考核分配與發(fā)放的全過程公開，切實做到公平、公正。
3、堅持定量和定性考核相結(jié)合的原則。
四、考核范疇：
考核對象：全體教職工。
考核時間：每學(xué)期進(jìn)行考核，以月考核作相應(yīng)折算。
考核資料及量化計分：考核共計100分，其中德育工作占40%，教育教學(xué)工作占40%、后勤衛(wèi)生工作占10%、行政考核工作占10%
五、各部門績效考核細(xì)則如下：
教學(xué)管理部績效考核細(xì)則
為了調(diào)動教師做好教育教學(xué)工作的用心性，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，特制定教師教學(xué)工作管理考核細(xì)則�？己速Y料：備課（20分）、上課（20分）、聽課（5分）、作業(yè)（15分）、教學(xué)質(zhì)量檢測（10分）、優(yōu)質(zhì)課（10分）、教育科研活動（10分）、個性化教學(xué)（5分）、其他工作（5分），共計100分。
1、備課（20分）
（1）、要求：認(rèn)真學(xué)習(xí)課標(biāo)，鉆研教材，把握教材的重難點，領(lǐng)會編者意圖；認(rèn)真研究學(xué)生，結(jié)合學(xué)情，科學(xué)制定教學(xué)目標(biāo)，合理安排學(xué)法、教法；教案書寫規(guī)范，資料詳實，體現(xiàn)主體--和諧—高效課堂的教學(xué)理念。做好課后的教學(xué)反思，教學(xué)反思應(yīng)對自己教學(xué)中的成敗作深入的分析
（2）、考核量化標(biāo)準(zhǔn)：備課達(dá)要求獲滿分。備課課時數(shù)不足，每少備一課時扣2分；無教案上課的，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；教案不按時上交檢查的一次扣2分；教案質(zhì)量較差者酌情扣1—2分。反思不貼合要求的扣2-5分。
2、上課（20分）
�。�1）、要求：提前到崗，預(yù)備鈴響之前做好上課前的一切準(zhǔn)備；到專用教室上課的，要讓學(xué)生在上課之前到達(dá)上課地點；課堂教學(xué)要體現(xiàn)課改精神，教學(xué)目標(biāo)明確，教學(xué)環(huán)節(jié)清楚，合理使用現(xiàn)代信息技術(shù)，練習(xí)、作業(yè)合理，突出實效性。嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃，按課表進(jìn)行上課，不坐著上課，不拖堂，不隨意調(diào)課；中途不得離開課堂；上課時通訊工具設(shè)置振動或無聲，不接聽，不接待來客；教態(tài)自然大方，貼合師表形象。
�。�2）、考核量化標(biāo)準(zhǔn)：上課達(dá)要求獲滿分。上課遲到、早退或中途隨便離開教室及提前下課的，發(fā)現(xiàn)一次扣4分，無故不上課的，發(fā)現(xiàn)一次，此項不得分。隨意調(diào)課或擠占其它課的，發(fā)現(xiàn)一次扣6分（含隨意讓課給別人）；坐著上課的（生病除外）、上課時使用通訊工具的（含未設(shè)置振動或無聲的）、隨意接待來客的，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。3、聽課（5分）
�。�1）、要求：每位教師每學(xué)期聽課16節(jié)，聽課要有記錄有點評。對所聽的課要做好詳細(xì)記錄，并且針對教學(xué)的一個或幾個環(huán)節(jié)要有自己的思考，提倡對教學(xué)的小環(huán)節(jié)進(jìn)行評價，最后有較為客觀的總體評價。聽課教師務(wù)必提前進(jìn)教室，態(tài)度要認(rèn)真虛心，不能有干擾課堂教學(xué)的行為（如接打電話），聽課期間不交頭接耳。
（2）、考核量化標(biāo)準(zhǔn)：按質(zhì)按量完成的的5分，沒有評價的一次扣1分，每缺一節(jié)扣1分。
4、作業(yè)（15分）
�。�1）、要求：作業(yè)布置量適中，形式多樣，有必須的深度和廣度。對學(xué)生的作業(yè)要求嚴(yán)格，學(xué)生書寫工整，格式規(guī)范；教師批閱細(xì)致，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)中存在的問題，并讓學(xué)生及時訂正；批閱字跡工整，符號正確，注明日期；中、高年級作文要抓住重點，貼合規(guī)范，有眉批、有總批。
�。�2）、考核量化標(biāo)準(zhǔn)：作業(yè)優(yōu)秀率達(dá)80%的為優(yōu)秀，達(dá)60%的為良好，達(dá)50%的為合格，45%以下為不合格。作業(yè)沒有及時批改的，一次扣1分，批改不規(guī)范的扣1--2分。作文按教學(xué)進(jìn)度每少一次扣1分。作業(yè)優(yōu)秀得滿分，良好得10分，合格得6分，不合格得1—5分。
5、教學(xué)質(zhì)量檢測（10分）
（1）、要求：每個單元學(xué)習(xí)結(jié)束后，要對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況及時檢測備查。
�。�2）、考核量化標(biāo)準(zhǔn)：教導(dǎo)處根據(jù)各年級各學(xué)科教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行檢查；未對學(xué)生及時進(jìn)行階段性檢測，每次扣除2分。
6、優(yōu)質(zhì)課（10分）
�。�1）、要求：
a、校內(nèi)、校外組織的示范課、研究課、觀摩課、優(yōu)質(zhì)課，老師們要用心參與或配合。
b、在老師們進(jìn)行匯報交流的課堂教學(xué)時，所有聽課老師應(yīng)深入探討客觀評價，推選出優(yōu)秀教師參加校園及上級組織的優(yōu)質(zhì)課活動。
（2）、考核量化標(biāo)準(zhǔn)：成績按省、地、市、片級、校級的級別分別給予10、8、6、4、2分的獎勵。
7、教育科研活動（10分）
（1）、要求：廣大教師要用心參加校園或上級組織的教育科研活動，包括專題講學(xué)、教學(xué)評點、課題研究、論文撰寫、教學(xué)設(shè)計、課件和教具制作等。
�。�2）、考核量化標(biāo)準(zhǔn)：級別分省、地、市、片級、校級，分值依次為10、8、6、4、2分。
8、個性化教學(xué)（5分）
（1）、午后輔導(dǎo)課期間按時到崗，認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生，提優(yōu)補差效果明顯。
�。�2）、不能按時到崗，一次扣2分9、其他工作（5分）
�。�1）、各種計劃、總結(jié)、論文學(xué)習(xí)筆記等按時上交。不交者一次扣1分。
�。�2）、在課堂教學(xué)中，每出現(xiàn)一次安全事故扣2分。
�。�3）、教師上課時要搞好組織教學(xué)，課堂上有學(xué)生打鬧、喧嘩現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
德育管理部績效考核細(xì)則
強化德育工作，以師生思想品質(zhì)為突破口，重點做好師德建設(shè)工作，抓好學(xué)生的思想健康教育工作，校園對全體教師實行量化評估考核機制，以激勵班主任更好地做好班級工作，任課教師做好學(xué)科育人工作，使我們的校園安定和諧、潔凈秀麗。為我們的學(xué)生成長奠定基礎(chǔ)，特制定德育管理部績效考核辦法，對班主任、任課教師、生活老師分別進(jìn)行量化評估。
一、班主任德育績效考核：工作態(tài)度（10分）、班級工作（50分）、德育活動（30分）、衛(wèi)生工作（10分），共計100分。
1、工作態(tài)度（10分）
熱愛校園，團結(jié)協(xié)作，關(guān)心群眾，做到視校為家。珍惜和愛護(hù)校園財產(chǎn)，服從工作大局，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，同事之間團結(jié)友愛，用心配合校園的工作。
2、班級工作（50分）
�、�.做好期初報名工作，班主任負(fù)責(zé)檢查假期作業(yè)、收集《素質(zhì)報告冊》、了解學(xué)生假期生活；期末認(rèn)真撰寫學(xué)生寄語、填寫《素質(zhì)報告冊》；各項資料完成或上交不及時扣1分。《班主任工作手冊》填寫及時、全面、詳細(xì)，字跡清楚，每次檢查為“優(yōu)秀、良好、合格”分別得3/2/1分。
�、�.注重班風(fēng)建設(shè)，班級構(gòu)成良好秩序，班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)好，得1分。各項常規(guī)在校園管理中領(lǐng)先，得到行政及任課老師的一致好評，班級管理有自己的特色，行政檢查個性優(yōu)秀的，加3分，教師管理差的班級，扣2分。
�、�.履行班主任坐班制，課間能夠及時進(jìn)班級維持班級秩序，每次抽查時能夠及時認(rèn)真地組織好晨會課，加2分。班主任午后進(jìn)班打飯，認(rèn)真組織好學(xué)生的紀(jì)律并及時打掃衛(wèi)生，打掃不干凈及時返工，表現(xiàn)優(yōu)秀的加分1—5分，班主任的職責(zé)宿舍也要好好管理，因自己未及時到崗造成偶發(fā)事件的每次扣2分。
④.培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生干部，發(fā)揮班干部的帶頭作用。升旗儀式、大課間、其他大型活動、外出活動等，班主任跟班，認(rèn)真組織、細(xì)致管理，保證活動的質(zhì)量與效果，管理有方得2分�；顒又刃蜉^差，在常規(guī)調(diào)研中與其他班級差距較大，問題比較突出，扣1-3分。
�、�.關(guān)注學(xué)生健康，每月調(diào)整座位，以保護(hù)學(xué)生視力，重視學(xué)生思想品德教育，關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)，經(jīng)常與學(xué)生個別談話，能及時、妥善地處理班里的偶發(fā)事件，處理不當(dāng)?shù)脑斐刹涣加绊懙�，酌情扣分；班�?nèi)有突出的好人好事，在校園里面產(chǎn)生較好反響或受到相關(guān)組織表彰，對問題學(xué)生的幫教、轉(zhuǎn)化工作成效明顯，加3～5分。
⑥.大課間活動（含室內(nèi)）時，能及時到崗，組織指導(dǎo)學(xué)生及時出操、認(rèn)真做操、有序活動，提高活動質(zhì)量。大課間檢查匯總評出A、B、C三等，分別得10分、8分、5分。教師無故不到崗一次扣2分，不管理的一次扣1分。
�、�.注重班級文化建設(shè)，充分調(diào)動孩子們比賽的用心性，定期更新班級文化布置等，得2分。
�、�.密切家校聯(lián)系，理順家校關(guān)系，與家長共商孩子的教育問題，并在班主任手冊上做好記錄，安全平臺檢查達(dá)標(biāo)，加2分，不達(dá)標(biāo)酌情扣分。
3、德育活動（30分）
�、伲嘀魅卫冒鄷⒊繒䦟W(xué)生進(jìn)行愛國教育、群眾主義教育、養(yǎng)成教育、禮貌禮儀教育、安全法制教育等�；顒硬婚_展每次扣10分，活動敷衍扣5分~8分。
�、冢笮偷掠顒泳砂嘀魅呜�(fù)責(zé)組織本班學(xué)生完成活動，德育活動均由領(lǐng)導(dǎo)班子等成員按照評分標(biāo)準(zhǔn)打分。此項作為學(xué)期考核的重要參考項目。
③．校園定期召開家長會，班主任按要求完成任務(wù)，并做好記錄。家長會之前要擬寫家長會上的發(fā)言稿，會議期間要做好家長反映狀況記錄，并妥善解決反映的問題。未在要求時間內(nèi)、次數(shù)上完成任務(wù)的扣2分。為及時完成扣0.5分。限期超過一天加扣0.1分。
4、衛(wèi)生工作（10分）
�、�.衛(wèi)生包括所分教室衛(wèi)生（包括桌椅擺放）、宿舍衛(wèi)生、個人衛(wèi)生。打掃或消毒不及時扣2-5分。
�、冢逃嗉墝W(xué)生不能在校內(nèi)外亂扔紙屑、果殼等雜物，在廁所外隨地大小便，在垃圾箱外亂倒垃圾。如有發(fā)生每人次扣1分。要處處監(jiān)督制止，并發(fā)現(xiàn)紙屑等雜物要主動撿起投入垃圾箱。教師做好辦公室衛(wèi)生，用心參加校園群眾大掃除、校內(nèi)勞動、社會實踐活動，要發(fā)揚不怕吃苦的精神，起到模范表率作用。無故不參加群眾勞動的一次扣2分。
二、教師德育績效考核：工作態(tài)度（10分）、本職工作（60分）、德育活動（30分），共計100分。
1、工作態(tài)度（10分）
熱愛校園，團結(jié)協(xié)作，關(guān)心群眾，做到視校為家。珍惜和愛護(hù)校園財產(chǎn)，服從工作大局，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，同事之間團結(jié)友愛，用心配合校園的工作。
2、本職工作（60分）
（1）、教師職業(yè)道德（10分）：
�、伲窦o(jì)守法，不賭博，不吸煙，不參與不禮貌、不健康的活動。違反師德規(guī)范造成惡劣影響者德育考核扣10分。
�、冢虝�，為人師表，愛崗敬業(yè)，不敷衍塞責(zé)，誤人子弟。在教育教學(xué)中注重學(xué)生“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展，不可只重視智育，忽視其他方面教育。如因不注重思想教育引發(fā)事件德育考核扣10分。
③．誠實守信，作風(fēng)正派。要以身作則，向?qū)W生傳播現(xiàn)代禮貌，自覺抵制不良風(fēng)氣。違者扣2—10分。
�、埽蚬ぷ魇д`造成學(xué)生或同事人身健康受到傷害嚴(yán)重的考核直接為不合格，并給予處分。
�。�2）、舉止端莊，行為得體，語言禮貌，衣著整潔（20分）。
�、佟⒋┢嫜b異服，穿拖鞋，背心，超短裙，短褲進(jìn)教室，染發(fā)、染指甲。②、校內(nèi)吸煙、飲酒，酒后進(jìn)入校園。
�、�、攜帶手機進(jìn)課堂，坐著上課，坐課桌，上課隨意離開教室。
�、�、隨地吐痰、扔雜物。
�、�、對家長態(tài)度惡劣，家長告狀產(chǎn)生較大負(fù)面影響。
�、蕖⑼其N學(xué)生用品，亂收費，強強征訂教輔用書、試卷。
�、�、同事間說話粗野、造謠、挑撥、傳是非，打架、侮辱他人人格。
�、唷⒆杂芍髁x嚴(yán)重，個人言行影響工作秩序、影響他人工作，造成同事間矛盾，影響團結(jié)，有失形象。
如有上述行為，每人次扣2分。
（3）、關(guān)愛學(xué)生（30分）
關(guān)心學(xué)生身心健康成長，全面發(fā)展，面向全體學(xué)生，努力提高學(xué)生各方面素質(zhì)。不歧視侮辱學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生。
�、�、把學(xué)生趕出教室、罰站、毆打、謾罵侮辱、留懲罰作業(yè)等。
�、凇⒁姷綄W(xué)生違反校紀(jì)校規(guī)不制止，不教育。（扔紙片、吐痰、打架、罵人、追逐、多人并排行走、吃零食等違紀(jì)行為）。
�、�、不得占用學(xué)生休息時間，不得剝奪學(xué)生興趣愛好發(fā)展權(quán)利。
�、堋⒉坏梅艞壢魏螌W(xué)生。
如有上述行為，違規(guī)者視情節(jié)嚴(yán)重程度扣2—10分，情節(jié)嚴(yán)重者經(jīng)校委會討論定奪。各類工作計劃、總結(jié)、征文、記錄等其他資料，缺少一項扣2分，未及時上交影響歸檔扣0.5分，緩交一天扣0.1分。檢查或抽查期間發(fā)現(xiàn)一次未完成工作的扣2分。
3、德育活動（30分）
能用心參與校園德育活動，能時刻注意學(xué)生安全，嚴(yán)防事故發(fā)生，了解學(xué)生的活動狀況，培養(yǎng)學(xué)生禮貌禮儀習(xí)慣，督促學(xué)生不在走廊、教室內(nèi)追逐打鬧，班級秩序良好。發(fā)現(xiàn)打架、奔跑等不禮貌行為，每次扣2分；凡因教育和管理不到位等造成安全事故，酌情扣分。
三、生活老師績效考核辦法，考核資料：工作態(tài)度（10分）、安全（20分）、本職工作（60分）、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生（10分），共計100分。
1、工作態(tài)度（10分）
熱愛校園，團結(jié)協(xié)作，關(guān)心群眾，做到視校為家。珍惜和愛護(hù)校園財產(chǎn)，服從工作大局，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，同事之間團結(jié)友愛，用心配合校園的工作，違者酌情扣分。
2、安全（20分）
�。�1）、按時督促學(xué)生離開寢室，及時關(guān)門、關(guān)燈，工作不落實者每次扣1分；要用心主動制止學(xué)生翻爬和故意破壞公物等行為，工作不到位者每次扣1分，因工作失誤，對校園造成影響者扣5分。
�。�2）、用心巡查，未能查出學(xué)生攜帶零食、攜帶管制刀具等違禁物品進(jìn)入宿舍的扣5分。
�。�3）、教育學(xué)生不得在宿舍里面上床打鬧，出現(xiàn)安全事故者酌情扣分。
3、本職工作（60分）
�。�1）、熱愛工作，關(guān)心、愛護(hù)、平等對待每一位學(xué)生，以身作則，為人師表，無體罰或變相體罰現(xiàn)象，如有家長反映，經(jīng)調(diào)查屬實，每次扣5分。
�。�2）、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行校園的各項制度，每一天早上在教學(xué)樓負(fù)責(zé)孩子們的早餐、餐具上餐車，主動履行學(xué)生寢室管理規(guī)定及相關(guān)制度，安全、法律、服務(wù)意識強，規(guī)章制度執(zhí)行到位，違者扣1分。
�。�3）、具備本崗位所需的基本素質(zhì)，能夠勝任本崗位工作，學(xué)生衣物清洗干凈并能曬干，遇到陰雨天，衣物及時烘干，床上床單整齊，宿舍及時開窗通風(fēng)無異味，違者扣1分，學(xué)生和家長的口碑好的生活老師加2分。
�。�4）、能夠選拔和培養(yǎng)學(xué)生宿舍室長，發(fā)揮班干部的帶頭作用，用心主動帶領(lǐng)
室友打掃衛(wèi)生、宿舍紀(jì)律等，在工作中不斷學(xué)習(xí)新知識、根據(jù)實際狀況實行恰當(dāng)可行的管理制度，并運用到寢室管理中去，工作管理有方加1—3分。
�。�5）、工作時間不隨便離崗，有事先請假，沒有請假后造成學(xué)生無人看管或發(fā)生不安全事故的，酌情扣分。
�。�6）、每一天在學(xué)生起床鈴前10分鐘起床，整理好自已的床鋪，起床鈴響后，逐室督促學(xué)生起床，提醒學(xué)生注意冷暖，增減衣物等，起床后先整理好隊伍，再安靜有序地把學(xué)生帶到教室早餐，學(xué)生用餐時要維持紀(jì)律，教育學(xué)生講究衛(wèi)生，節(jié)約糧食，違者每次扣1分，表現(xiàn)優(yōu)秀加2分。
�。�7）、時刻注意學(xué)生安全，嚴(yán)防事故發(fā)生，不定期深入宿舍，了解學(xué)生的活動狀況，督促學(xué)生不做危險的事情，宿舍秩序良好，得2分。發(fā)現(xiàn)打架、奔跑等不禮貌行為，要及時制止，凡因教育不到位等造成安全事故，酌情扣分。
（8）、宿舍衛(wèi)生管理到位，地面干凈、學(xué)生物品擺放有序，能做好垃圾分類工作，宿舍管理有自己的特色，行政檢查個性優(yōu)秀、受到表揚的，額外加2—4分；因管理不到位導(dǎo)致衛(wèi)生差的，發(fā)現(xiàn)一次扣1-2分。
�。�9）、協(xié)助好值班老師午間管理，輪到自己值班不到崗的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
（10）、堅持每晚清查學(xué)生人數(shù)并做好記錄，缺一次扣1分。
（11）、凡發(fā)現(xiàn)有學(xué)生早上和午后因睡懶覺而遲到，以及無故留在宿舍里不去班級學(xué)習(xí)的，每人次扣2分。
�。�12）、校園抽查發(fā)現(xiàn)晚就寢熄燈午休半個小時后，還有學(xué)生大聲喧嘩、吵鬧、亮燈等現(xiàn)象，每次扣5分。
4、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生（10分）
�。�1）、督促學(xué)生做好宿舍周圍、樓層、室內(nèi)的衛(wèi)生打掃維護(hù)工作，堅持每一天一小掃，每周一大掃，衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)者酌情扣分。
（2）、指導(dǎo)學(xué)生做好寢室內(nèi)務(wù)整理，定時進(jìn)行檢查、評比、公布，并及時與班主任取得聯(lián)系，校園領(lǐng)導(dǎo)每次抽查都能合格，不合格者每次扣5分。
行政管理部績效考核細(xì)則
為了加強對校園教師的管理和考核，明確各教師的崗位職責(zé)、學(xué)期任務(wù)和工作目標(biāo)，充分調(diào)動工作的創(chuàng)造性和用心性，特制訂行政部績效考核辦法，考核資料：師德師風(fēng)（20分）、出勤（15分）、工作態(tài)度（15分）、儀容儀表（10分）、值班狀況（20分），學(xué)生人身安全（20分）共計100分
1、師德師風(fēng)（20分）政治方向明確，教育思想端正，職業(yè)道德高尚。依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)，熱愛學(xué)生，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，團結(jié)協(xié)作，尊重家長，廉潔從教，為人師表，到達(dá)者得滿分。有如下狀況者扣分或加分：
�。�1）言行違背師德師風(fēng)，打架、污辱他人人格等現(xiàn)象，每次扣5分。
�。�2）有亂收費、亂訂資料狀況，每人次扣10分。
（3）因工作不當(dāng)，引發(fā)家長告狀，產(chǎn)生較大負(fù)面影響，每人次扣10分。
�。�4）受黨政紀(jì)處分和治安處罰者扣20分。
�。�5）有礙完成教育教學(xué)任務(wù)，不服從合理的工作安排，以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序，損害學(xué)生利益者扣20分。
�。�6）體罰或變相體罰（如毆打、漫罵學(xué)生等），每人次扣10分。
�。�7）教師為人師表，行為在社會上引起較大用心影響，加10分。
�。�8）不分份內(nèi)份外，用心主動關(guān)心校園各項工作，完成其他臨時性任務(wù)，維護(hù)校園聲譽，為群眾做出貢獻(xiàn)的教師，酌情加節(jié)5分以上。
2、出勤（15分）上下班、會議、出操、校園群眾活動、群眾學(xué)習(xí)。按時上下班，用心認(rèn)真參加會議、出操、群眾（教研組學(xué)習(xí)、校園政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、校外學(xué)習(xí)）學(xué)習(xí)，記好記全筆記。學(xué)習(xí)期間無遲到、早退、缺席，并認(rèn)真做好筆記者得滿分。
�。�1）會議、出操、校園群眾活動、群眾學(xué)習(xí)無故缺席一次扣5分。
�。�2）上下班早退、遲到一次扣5分。
（3）筆記不全者視狀況扣1分。
（4）病假1天扣5分、事假1天扣5分、曠工1天扣20分，每一天累加，出勤的15分扣完為止，不計負(fù)分。不請假離校以曠工計。
�。�5）本人結(jié)婚婚期7天內(nèi)不扣分，產(chǎn)假90天內(nèi)不扣分，本人的直系親屬婚喪在5天內(nèi)不扣分。公派學(xué)習(xí)、公假不扣分(學(xué)歷函授學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等)。
�。�6）下列狀況a、本學(xué)期累計曠工達(dá)20個工作日、病事假累計超過3個月以上的；b、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的；c、解除聘用合同的；d、停發(fā)工資的；e、本學(xué)期未承擔(dān)任何教育教學(xué)工作的不享受績效補貼
3、工作態(tài)度（15分）忠于職守，工作用心主動，一絲不茍，完成任務(wù)好。遵守工作紀(jì)律，服從工作安排，顧全大局，有職責(zé)心，愉快理解臨時性工作，用心參加校園活動。
�。�1）違反工作紀(jì)律，如課內(nèi)時間閑談、玩電腦游戲等，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
（2）強調(diào)個人原因，不完成校園工作，工作被動，拖拉應(yīng)付差事，每次扣10分。
（3）上班時未經(jīng)許可擅自離崗，每次扣5分。
4、儀容儀表（10分）
教師穿著儀表、舉止不禮貌者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。諸如：穿奇裝異服，穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室，染指甲，說話粗野等不禮貌行為。
5、值班狀況（20分）按時到崗，不得無故缺席，做到不遲到、不早退。值班請假期間認(rèn)真負(fù)責(zé)。
�。�1）脫崗、曠工一次扣10分，因公外出開會、聽課、培訓(xùn)未及時找同事協(xié)調(diào)而導(dǎo)致崗位無人值班者一次扣5分。
（2）未按時到崗，遲到或早退者一次扣5分，
�。�3）在值班過程中，若有工作態(tài)度不端正或不能服從值班領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配者一次扣10分。
6、學(xué)生人身安全（20分）
(1)、學(xué)生上課期間出現(xiàn)學(xué)生人身安全事故，當(dāng)時科任老師承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)，扣10分。
(2)、在宿舍休息期間出現(xiàn)學(xué)生人身安全事故，生活老師承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)，扣10分。
后勤服務(wù)部績效考核細(xì)則
為保障學(xué)生能在一個優(yōu)美、潔凈、安全的環(huán)境中愉快地學(xué)習(xí)、健康地生活，使師生養(yǎng)成講究衛(wèi)生的良好習(xí)慣，增強師生愛護(hù)校園環(huán)境的意識，特制定衛(wèi)生安全績效考核細(xì)則，考核資料：衛(wèi)生值日（50分），值日工作態(tài)度（50分），共計100分。
1、衛(wèi)生方面（50分）：
�。�1）、教室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
①．地面：無痰跡、污跡、紙屑、瓜果皮，不放書籍和其他物品。
�、冢酪危赫麧嵳R。桌面、桌腳、椅面、椅腳整潔，不在桌椅內(nèi)外亂涂亂畫亂刻。學(xué)生離開座位應(yīng)及時把椅子推入桌肚，桌椅對齊。
③.柜子里書籍及其他學(xué)習(xí)用品放置整齊有序。
④．講臺：臺面只準(zhǔn)擺放教具且擺放整齊，不準(zhǔn)放與教學(xué)無關(guān)的東西，如報紙和收交的作業(yè)本等，提倡擺放適宜、適量的盆景，桌面無紙屑、灰塵、無雜物堆放。
�、荩诎�、板槽：課后黑板擦干凈。
�、蓿畨Ρ冢赫麧崳瑹o亂涂亂畫亂刻，無不協(xié)調(diào)的張貼物，無腳印、手印、球印等污跡，無污漬、蜘蛛網(wǎng)；如掛鐘表，應(yīng)擺正并及時擦拭。
�、撸皯�、窗臺：每一天擦洗，無灰塵，窗臺上不放置任何東西，玻璃窗無手指印跡等。
�、啵T：每一天擦洗，不涂、寫、刻、畫、貼，不亂掛東西，無腳印。
�、幔娖鳎翰遄�、開關(guān)、多媒體、空調(diào)器應(yīng)持續(xù)清潔。
⑩．衛(wèi)生用具：衛(wèi)生用具應(yīng)整齊擺放在教室后面墻角，教室里紙簍應(yīng)及時清倒。
�。�2）、包干區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
�、伲孛妫簾o果殼、紙屑、煙蒂、痰跡等，無衛(wèi)生死角。
②．樓梯：墻壁無污跡、懸塵，無腳印、球��；通道無紙屑、果殼等；樓梯扶手干凈，無污跡、無蜘蛛網(wǎng)，樓梯拐角無衛(wèi)生死角。
�、郏淌彝膺^道：過道上無紙屑、果殼等，走廊瓷磚墻面擦洗干凈，無灰塵。
④．功能教室：要求同班級教室。
�。�3）、校園大環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
塑膠地面持續(xù)干凈、花壇里無白色垃圾、校門兩側(cè)無垃圾、花圃大理石圍欄無灰塵。
（4）、衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
地面、洗手盆、拖把池、蹲便池、窗戶玻璃、墻面瓷磚和窗臺上無灰塵，墻角無蜘蛛網(wǎng)，衛(wèi)生間無水漬
�。�5）、扣分標(biāo)準(zhǔn)
�、伲淌倚l(wèi)生每處扣5分，教室走廊沒處扣5分。
�、冢l(wèi)生區(qū)每處扣10分。
�、郏畽z查不合格后不進(jìn)行整改每處再扣3分。
�。�6）、衛(wèi)生打掃、檢查時間：
衛(wèi)生打掃時間：早飯后和中飯后
檢查時間：教室衛(wèi)生檢查時間，每周二，周五，午后12點30分。
包干區(qū)衛(wèi)生檢查時間，每周一，周四，下午15點整
2、工作態(tài)度（50分）
(1)強調(diào)個人原因，不完成校園工作，工作被動，拖拉應(yīng)付了事，每次扣10分。
(2)對于檢查不合格后不進(jìn)行整改，每次扣10分。
績效考核考核方案7
一、 本績效考核制度：凡我部門員工工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、表現(xiàn)突出者，依照飯店獎勵制度， 分別按季度獎、半年獎、年終獎予以獎勵。
二、 處罰：
1、 例會安排的工作做得不到位、不及時，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
2、 遲到、早退、上樓背包或手機當(dāng)班期間未調(diào)震動，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
3、 開房門不按要求敲門報身份、整理衛(wèi)生間不鋪腳墊，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
4、 不按規(guī)定恢復(fù)夜床或夜床不規(guī)范發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
5、 服務(wù)員日報表、房態(tài)表、交接記錄填寫不認(rèn)真、不清楚，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，造成失誤，視情節(jié)輕重承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
6、 無故不按時完成計劃衛(wèi)生，或不按程序進(jìn)行工作的，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
7、 吃飯超時、擅自離崗不放卡、不與客房秘書打招呼，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
8、 不得帶飯店任何物品下樓，違者按10—30元罰款，情節(jié)嚴(yán)重按辭退處理。
9、 客人遺留物不上交，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元；造成客人投訴罰款20元；不上交造成遺留物丟失，照價賠償。
10、 清掃退房不換布草、巾類，客人穿過的浴衣、用過的蕎麥皮枕套不撤換，或布草、巾類上有發(fā)絲或明顯臟跡，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元；第二次發(fā)現(xiàn)罰 款50元并給予警告；引起客人投訴視輕節(jié)輕重分別處以30--50元罰款。
11、 用布草抹塵、擦地發(fā)現(xiàn)一次罰款20元；第二次發(fā)現(xiàn)罰款50元并停職察看；造成布草、巾類報廢，照價賠償。
12、 預(yù)訂房檢查不及時、不到位，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，引起客人投訴罰款20--50元。
13、 送取客衣不按要求檢查，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，出現(xiàn)失誤或引起客人投訴， 由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
14、 由于服務(wù)不到位引起客人投訴或?qū)腿税l(fā)脾氣、耍態(tài)度，發(fā)現(xiàn)一次罰款 20元。態(tài)度惡劣、情節(jié)嚴(yán)重者，處以50元罰款并停職察看。
15、 房間缺物品導(dǎo)致客人投訴，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
16、 因交接不清或未看交接錯報消費與物品賠損，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，引起客人不滿或投訴，一次罰款20元；漏報消費按飯店進(jìn)價賠償。
17、 開門不與總臺核對出現(xiàn)失誤，一次罰款20元，給客人造成財產(chǎn)損失或被 客人投訴，罰款30—50元損失自行承擔(dān)。
18、 不尊重上級、對上級安排的工作不服從、或?qū)ι霞壍呐u指導(dǎo)態(tài)度不端 正，處以10元罰款；態(tài)度惡劣甚至頂撞謾罵上級的，視情節(jié)輕重，分別按20--50元罰款或辭退處理。
19、 不愛護(hù)飯店財物、人為破壞的，視情節(jié)輕重，罰款10--100元。所轄區(qū)域 財產(chǎn)如有丟失或損壞，相關(guān)責(zé)任人要共同承擔(dān)賠償責(zé)任。
20、 與同事不團結(jié)、搬弄是非、拉幫結(jié)派，或不維護(hù)飯店形象、擾亂飯店正常 稚序的，視情節(jié)輕重，分別按10--100元罰款或辭退處理。
績效考核考核方案8
根據(jù)中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《深化新時代教育評價改革總體方案》精神，為進(jìn)一步完善績效考核工作，在深入調(diào)研、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，現(xiàn)制定《公辦學(xué)校（幼兒園）教職工績效考核指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)。
一、實施范圍
公辦學(xué)校（幼兒園）各類在編在崗工作人員（縣屬中學(xué)參照執(zhí)行，可根據(jù)實際另行制定績效考核方案和細(xì)則進(jìn)行績效考核）。
二、實施時間
從20xx年9月1日開始實施。
三、考核原則
（一）堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則。
�。ǘ﹫猿纸y(tǒng)籌兼顧、適度傾斜的原則。
�。ㄈ﹫猿止_、公平、公正的原則。
�。ㄋ模﹫猿址诸惪己�、穩(wěn)步推進(jìn)的原則。
�。ㄎ澹﹫猿止芾韯�(chuàng)新、因校施策的原則。
四、績效考核獎的組成
績效考核獎分過程考核獎和目標(biāo)考核獎兩部分。
�。ㄒ唬┻^程考核獎
1.課時津貼考核獎；
2.班主任工作考核獎；
3.行政、管理、教輔、后勤服務(wù)人員崗位考核獎；
4.早晚自習(xí)輔導(dǎo)工作考核獎；
5.縣局統(tǒng)籌考核獎；
6.教職工年度基礎(chǔ)性考核獎。
�。ǘ┠繕�(biāo)考核獎
小學(xué)（含機關(guān)幼兒園、特校）、初中、高中（含職專）年度教育教學(xué)質(zhì)量考核獎。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦幼兒園參照轄區(qū)內(nèi)小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
五、考核與發(fā)放
�。ㄒ唬┱n時津貼考核獎
各中小學(xué)校（幼兒園）必須嚴(yán)格按照部頒標(biāo)準(zhǔn)開齊開足課程，參照《攸縣義務(wù)教育學(xué)校教師工作量參考標(biāo)準(zhǔn)》（附件1）折合成標(biāo)準(zhǔn)課時。（教師離退休前3年，其每標(biāo)準(zhǔn)課時以1.2權(quán)數(shù)計工作量；班主任的班會課計1個標(biāo)準(zhǔn)課時；鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦幼兒園帶班老師發(fā)全縣小學(xué)平均課時津貼加班主任津貼。）縣局分村�。ê虒W(xué)點）、中心小學(xué)、中學(xué)三類標(biāo)準(zhǔn)考核發(fā)放。
�。ǘ┰缤碜粤�(xí)輔導(dǎo)和班主任工作考核獎
各校要根據(jù)學(xué)校制定的考核方案和細(xì)則，按月考核發(fā)放。
�。ㄈ┬姓�、管理、教輔、后勤服務(wù)人員崗位考核獎
1.崗位的設(shè)置。各類崗位要嚴(yán)格按照《攸縣中小學(xué)校內(nèi)設(shè)機構(gòu)和管理崗位設(shè)置的有關(guān)規(guī)定》(附件2)來設(shè)置，不得超職數(shù)配備、不得隨意設(shè)崗。
2.工作量的核定。各類崗位的工作量要按照《攸縣義務(wù)教育學(xué)校工作量參考標(biāo)準(zhǔn)》（附件2）所明確的工作量系數(shù)來核定，教輔后勤服務(wù)崗位的工作量核定要通過學(xué)校職代會確定其工作量系數(shù)（在年度基礎(chǔ)性考核獎中列支）。
3.崗位考核獎
按《攸縣中小學(xué)校內(nèi)設(shè)機構(gòu)和管理崗位設(shè)置的有關(guān)規(guī)定》(附件2)配備的管理崗位和縣局選派的財務(wù)人員、各校政教員，其崗位考核獎按全校班主任工作管理平均考核獎的90%按月考核發(fā)放。
�。ㄋ模┛h局統(tǒng)籌考核獎
縣局每年按全縣在編教師的人頭統(tǒng)籌一部分資金，用于全局性中心工作、教育教學(xué)重大活動的績效考核和獎勵。
（五）年度基礎(chǔ)性考核獎
各單位剔除過程考核獎中的“1+2+4+5考核獎之和”，剩余部分就是年度基礎(chǔ)性考核獎。由各單位結(jié)合“教職工考勤”“工作常規(guī)”“行政管理、教育教學(xué)、教輔后勤等各類人員崗位考核”制定細(xì)則，考核后發(fā)放(校長、書記、督學(xué)此部分由縣教育局統(tǒng)一考核發(fā)放)。
各單位可根據(jù)實際情況，統(tǒng)籌一部分經(jīng)費，對單位中心工作參與人員進(jìn)行績效考核和獎勵。嚴(yán)控工作職責(zé)之外、工作日之外的臨時性工作補貼，嚴(yán)格執(zhí)行校審批、公示，局審核手續(xù)，審核后的中心工作績效考核和獎勵列入教職工年度基礎(chǔ)性考核獎。
六、撥付方式
各單位的績效考核獎按縣局核定的編制數(shù)，根據(jù)《攸縣年度教育工作考核方案》考核結(jié)論分三類下?lián)艿礁鲉挝弧?/p>
七、工作要求
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)
各單位要成立績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)教職工績效考核的組織、指導(dǎo)、管理和協(xié)調(diào)。學(xué)校要按照民主程序設(shè)立專門的考核工作小組，負(fù)責(zé)考核、發(fā)放等具體工作。校（園）長任考核小組組長，成員由學(xué)校行政會議提名或民主推選，經(jīng)教職工大會或教代會通過的方式產(chǎn)生，其中教職工代表不得少于1/2。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ�
各單位要認(rèn)真做好教職工的思想政治工作和師德師風(fēng)建設(shè)工作，加強政策宣傳和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，組織教職工學(xué)習(xí)討論本《意見》，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，確保績效考核改革工作順利推進(jìn)。
�。ㄈ┛茖W(xué)制定方案
各單位的考核方案和細(xì)則必須經(jīng)過教職工代表會或教職工大會討論通過。各單位所制定的考核方案和細(xì)則要報縣局審批�？h局將對各單位的考核方案和細(xì)則進(jìn)行嚴(yán)格審批，對不符合規(guī)定程序，或在教職工中引發(fā)較大意見的，不予審批。
�。ㄋ模⿵娀O(jiān)督管理
縣局將教職工績效考核工作列入年度工作考核內(nèi)容，進(jìn)一步加強對績效考核工作的監(jiān)督和管理。責(zé)任區(qū)督學(xué)對各學(xué)校（幼兒園）績效考核和獎金發(fā)放情況進(jìn)行督查和指導(dǎo)。各單位要確�？己诉^程公開透明，考核結(jié)果量化并按月公示。
�。ㄎ澹﹪�(yán)明紀(jì)律責(zé)任
推進(jìn)績效考核要嚴(yán)明紀(jì)律責(zé)任，對敷衍塞責(zé)、弄虛作假的單位，在全縣教育質(zhì)量考核結(jié)論中降低一個等次，取消校長和書記的評先評優(yōu)資格；對不講大局，不講組織原則，不服從工作安排的個人，將嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。
此前發(fā)文如與本文件相沖突，以此文件為準(zhǔn)。此文解釋權(quán)歸攸縣教育局。
附件：
1.《攸縣義務(wù)教育學(xué)校工作量參考標(biāo)準(zhǔn)》
2.《攸縣中小學(xué)校內(nèi)設(shè)機構(gòu)和管理崗位設(shè)置的有關(guān)規(guī)定》
3.《攸縣20xx年中小學(xué)課時津貼暫行標(biāo)準(zhǔn)》
績效考核考核方案9
1.0目的：
1.1、加強上下級員工之間的有效溝通，達(dá)成管理創(chuàng)新與改善。
1.2、客觀評價員工工作績效，幫助員工了解工作要求，找出差距，促進(jìn)工作績效持續(xù)提高。激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高員工基本素質(zhì)和工作效率。
1.3、通過規(guī)范化的考核，客觀公正評價員工工作績效，為薪資發(fā)放、評優(yōu)、異動晉升、員工職業(yè)規(guī)劃等提供依據(jù)。提高員工對企業(yè)管理制度的滿意度。
2.0適用范圍：
本管理辦法適用于各車間全體操作員工。
3.0考核原則
3.1、客觀原則：
所有評估者要做到以事實為依據(jù)，盡可能用量化指標(biāo)來衡量被考核者的工作成果及進(jìn)步狀況。對被考核者的評價應(yīng)有客觀依據(jù)。
3.2、公正原則：
評估者以提高下屬的工作績效和工作能力為最終目標(biāo)，應(yīng)做到客觀、公正，不應(yīng)該以個人好惡、憑主觀感覺來考核。
3.3、溝通原則：
在考核過程中，評估者和被考核者要開誠布公地進(jìn)行溝通與交流，評估結(jié)果應(yīng)及時地反饋給被考核者。
4.0工作職責(zé)
4.1、生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量部：負(fù)責(zé)組織制定績效考核方案，組織推進(jìn)、監(jiān)督車間績效考核工作。
4.2、辦公室：協(xié)助制定、優(yōu)化績效考核方案，開展相關(guān)培訓(xùn)及宣貫工作，監(jiān)督考核過程的規(guī)范性和合法性，對考核結(jié)果進(jìn)行審核和備案。
4.3、車間：
負(fù)責(zé)本車間的績效考核工作，并持續(xù)提高本車間和操作人員之工作績效。
4.4、工段：
負(fù)責(zé)對部屬進(jìn)行認(rèn)真評估，提升績效及團隊士氣。
4.5、被考核者：
以負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真進(jìn)行自我評估，提升自身工作能力及績效。
5.0人員分類及考核權(quán)限
5.1、為區(qū)別考核的側(cè)重點不同，將考核人員分為A、B兩大類，如下表所示：（見附表1）
5.2、考核權(quán)限的分配如下表所示：（見附表2）
6.0考核內(nèi)容
6.1、績效考核具體內(nèi)容說明
�、�、工作業(yè)績考核：
硬指標(biāo)：指有明確的數(shù)字達(dá)成來源的指標(biāo)，通過設(shè)定計算公式及評分標(biāo)準(zhǔn)確定硬指標(biāo)的考核方法。
軟指標(biāo)：指沒有明確的數(shù)字達(dá)成來源或目前不具備量化條件、量化成本較高的指標(biāo)。軟指標(biāo)應(yīng)明確工作要求，制定具體的、易于量化的評分標(biāo)準(zhǔn)。
�、�、工作態(tài)度考核：工作態(tài)度統(tǒng)一考核六個指標(biāo)，指標(biāo)分別為：紀(jì)律性、責(zé)任心、積極性、溝通與協(xié)作、敬業(yè)精神、團隊合作意識。
a）各部門依據(jù)部門管理需要，對此六個指標(biāo)明確考核要求，考核前應(yīng)明確告之員工。考核時，直接上級依據(jù)下屬的日常行為表現(xiàn)、關(guān)鍵事件進(jìn)行考核評分。
b）工作態(tài)度每月進(jìn)行考核，年度考核時取用本年度內(nèi)月度工作態(tài)度考核得分的平均值，不再另行考核。
�、邸⒐ぷ骷寄芸己耍汗ぷ骷寄芙y(tǒng)一考核五個指標(biāo)，指標(biāo)分別為：專業(yè)知識、專業(yè)經(jīng)驗、工作管理能力、問題解決能力、團隊管理能力。a）有下屬的人員考核以上五個指標(biāo)，無下屬的人員不考核“團隊管理能力”。
b）直接上級參照職位說明書，結(jié)合崗位具體要求確定考核要求（如：工作管理能力可包括學(xué)習(xí)能力、項目管理能力、組織能力等），依據(jù)下屬的日常行為表現(xiàn)、關(guān)鍵事件進(jìn)行考核評分。
c）二級、三級人員僅在年度進(jìn)行考核；四級、五級人員每月進(jìn)行考核，年度考核時取本年度內(nèi)月度工作技能考核得分的平均值。
�、�、獎懲
a）月度考核時，員工當(dāng)期的獎懲歸入相關(guān)的考核指標(biāo)進(jìn)行考核。
b）員工本年度與工作相關(guān)的'獎懲情況作為年度考核的獎懲加減分，以審批生效的《獎懲提擬表》為準(zhǔn)，通報表揚5分/次，嘉獎10分/次；書面警告5分/次，記過及以上10分/次。
6.2、考核內(nèi)容績效分配（見附表3）
�、佟⒏髦笜�(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)：輕微違規(guī)1分/次；一般性違規(guī)2分/次；較嚴(yán)重違規(guī)或口頭警告3分/次；嚴(yán)重違規(guī)或書面警告4-6分/次；情節(jié)特別嚴(yán)重的本項得0分。
�、凇ⅰ�*貢獻(xiàn)”為得分制，制定標(biāo)準(zhǔn)：無貢獻(xiàn)為0分；有價值的改善建議得1分/次；價值相當(dāng)于1000元以上的貢獻(xiàn)得2分/次；價值相當(dāng)于5000元以上的貢獻(xiàn)得3-5分/次；價值相當(dāng)于1萬元以上的貢獻(xiàn)得6分以上，得分不超過本項總分值。
�、�、如員工當(dāng)月獲記過處分者，當(dāng)月考核得分不得高于80分；獲記大過處分者，當(dāng)月考核得分不得高于60分
第九條考核流程
1、月度考核流程：
�、�、每月1日前，員工對上月工作進(jìn)行自評（A類員工除外），提交上月考核表，有需要時向直接上級提交工作成果、報表或報告；同時，如當(dāng)月考核指標(biāo)需要調(diào)整，一并提交當(dāng)月考核表，列明調(diào)整建議。
�、凇⒚吭�3日前，直接上級對下屬員工上月績效進(jìn)行評價及考核評分，填寫所有下屬的上月考核表及《績效考核結(jié)果匯總表》，并逐級上報；同時，與下屬確定當(dāng)月考核表內(nèi)容。
�、邸⒚吭�5日前，部門指定專人匯總本部門考核結(jié)果，匯總成部門的《績效考核結(jié)果匯總表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批后，將《績效考核結(jié)果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。
�、�、每月10日前，直接上級向員工反饋上月考核結(jié)果，如員工考核等級為一般或較差，則需要進(jìn)行績效面談，幫助下屬制定績效改進(jìn)計劃；同時，雙方簽名確認(rèn)上月考核結(jié)果，原件由上級或由部門安排專人保管。
2、年度考核流程（管理人員）：
�、�、每年1月5日前，員工在年度考核表中對上一年年度指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)，對主要工作業(yè)績與不足進(jìn)行回顧，將工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后，提交上級，有需要時需向直接上級提交工作成果、報表或報告。同時，如當(dāng)年年度考核指標(biāo)需要調(diào)整，一并提交當(dāng)年考核表，列明調(diào)整建議。
②、每年1月8日前，直接上級對下屬員工進(jìn)行評價及考核評分，審核員工工作業(yè)績、工作態(tài)度，工作技能月度考核得分，將當(dāng)年獎懲情況列入，得出年度考核結(jié)果，填寫所有下屬的上一年年度考核表及年度《績效考核結(jié)果匯總表》，并逐級上報。
�、�、每年1月12日前，部門指定專人接收并審核《員工績效考核表（年度）》，審核無誤后匯總成部門年度《績效考核結(jié)果匯總表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批后，將《績效考核結(jié)果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。
④、每年1月15日前，直接上級應(yīng)向下屬反饋年度考核結(jié)果，與下屬進(jìn)行績效面談，幫助下屬制定工作改進(jìn)計劃及能力提升計劃，同時，雙方在考核表上簽名確認(rèn)。
�、荨⒚磕�1月20日前，各部門指定專人收齊上一年《員工績效考核表（年度）》原件，交人力資源及行政部。人力資源及行政部審核無誤后，存入員工檔案。
第十條考核結(jié)果等級分布（見附表4）
第十一條員工參加考核說明
1、所有在崗且出勤的各級員工均應(yīng)參加考核，包括新入職員工。
2、考核周期內(nèi)未出勤的不參加當(dāng)期考核。
3、考核周期內(nèi)發(fā)生職位調(diào)整的由原職位直接上級提前考核，評出考核得分交員工新職位直接上級，在正�？己藭r，新職位直接上級參照原職位直接上級評估意見，對員工進(jìn)行考核�？己酥芷诮Y(jié)束后發(fā)生職位調(diào)整的由原職位直接上級負(fù)責(zé)考核。職位調(diào)整日期以相關(guān)表單注明的生效日期為準(zhǔn)。
4、考核周期內(nèi)離職的員工應(yīng)提前至離職前完成考核，并出具考核結(jié)果。
第十二條績效考核結(jié)果
績效獎金、工資調(diào)整、年度花紅、異動晉升密切掛鉤，試行期間的績效考核結(jié)果暫時不進(jìn)行直接掛鉤，正式實行后的具體應(yīng)用詳見最新發(fā)布的《員工績效考核管理制度》及相關(guān)內(nèi)聯(lián)單，屆時員工懲罰不再直接扣除年度花紅。
第十三條績效考核申訴
1、員工對績效考核結(jié)果有異議，首先向直接上級提出，若不能達(dá)成共識，可向直接上級的上級或部門負(fù)責(zé)人提出，若員工對部門內(nèi)部的處理意見仍有異議的，可向考核審查小組提出申訴。申訴應(yīng)在接到考核結(jié)果的三個工作日內(nèi)填寫《績效考核申訴表》，并連同相關(guān)資料一起交至考核審查小組，過期申訴不予受理。
2、考核審查小組由以下人員組成：廠長、人力資源及行政部經(jīng)理、評估者所在部門負(fù)責(zé)人，評估者上司等。
3、在員工申訴期間，暫以上級意見為準(zhǔn)統(tǒng)計考核結(jié)果，待申訴完成后，依據(jù)申訴結(jié)果調(diào)整考核結(jié)果。如需調(diào)整考核結(jié)果，部門重新填寫《績效考核結(jié)果匯總表》，經(jīng)審批后，提交人力資源及行政部。
4、審查小組的裁決為最終結(jié)論，一經(jīng)生效，不再更改。
第十四條本方案根據(jù)公司
《員工手冊》及《員工績效考核管理制度》，制定、解釋和修訂，由各部門會簽，報廠長批準(zhǔn)后公布實施。本方案解釋權(quán)歸屬人力資源及行政部，未盡事宜或有沖突之處以公司相關(guān)制度為準(zhǔn)。
第十五條本方案相關(guān)表單
1、附表一《管理人員績效考核表（月/年度）》
2、附表二《基層員工績效考核表（月/年度）》
3、附表三《績效考核結(jié)果匯總表》
4、附表四《績效考核申訴表》
績效考核考核方案10
為全面實施義務(wù)教育學(xué)�？冃ЧべY分配制度，切實加強教師隊伍建設(shè)，充分調(diào)動廣大教師工作的主動性和創(chuàng)造性，健全義務(wù)教育學(xué)校激勵長效機制，規(guī)范管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以義務(wù)教育學(xué)校教職工績效工資實施為契機，建立科學(xué)規(guī)范的中小學(xué)收入分配機制，充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵廣大教職工愛崗敬業(yè)，扎實工作，開拓進(jìn)取，積極主動地完成各項工作任務(wù)目標(biāo)，努力推進(jìn)全市教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、考核范圍：全體教職工。
三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考核時間：
每一學(xué)年或每學(xué)期以教育局規(guī)定時間進(jìn)行考核。本考核為一學(xué)年計分，若以月考核作相應(yīng)折算。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：楊在初
副 組 長：孫金和、楊永華、王席陶。
成 員： 楊子鑌、許衛(wèi)、程大俊、年級組長、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。
四、考核分配原則
1、堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則�？冃ЧべY以工作績效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。無論什么原因，只要沒有崗位績效考核結(jié)果，就不能參與績效工資分配發(fā)放。
2、堅持“公正、公平、公開”的原則�？冃ЧべY考核分配的全過程公開，切實做到公平、公正。
3、堅持定量和定性考核相結(jié)合的原則。
五、績效考核內(nèi)容及量化計分辦法
考核共計100分，其中師德10分，出勤10分、工作量30分、教育教學(xué)過程20分、教育教學(xué)業(yè)績30分。
師德。政治方向明確，教育思想端正，職業(yè)道德高尚。
1、理論學(xué)習(xí)
①積極認(rèn)真參加集體學(xué)習(xí)，主動自學(xué)自悟，記好記全學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)期間無遲到、早退、缺席，并認(rèn)真做好筆記者得滿分。
�、跓o故缺席一次扣0.2分。
�、墼缤�、遲到一次扣0.1分。
�、芄P記不全者視情況扣0.2分。
2、職業(yè)道德依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)，熱愛學(xué)生，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，團結(jié)協(xié)作，尊重家長，廉潔從教，為人師表，達(dá)到者得滿分。有如下情況者扣分或加分：
�、傺孕羞`背規(guī)范，打架、污辱他人人格等現(xiàn)象，每次扣1分。
②有亂收費、亂訂資料情況，每人次扣1分。
�、垡蚬ぷ鞑划�(dāng)，引發(fā)家長告狀，產(chǎn)生較大負(fù)面影響，每人次扣2分。
�、軐W(xué)期內(nèi)受黨政紀(jì)處分和治安處罰者扣5分。
�、萁處煷┲鴥x表、舉止不文明者發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。諸如：穿奇裝異服，穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室，染指甲，在教室內(nèi)吸煙，坐課桌，隨地吐痰，扔雜物，說話粗野等不文明行為。
�、抻械K完成教育教學(xué)任務(wù)，不服從合理的工作安排，以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序，損害學(xué)生利益，師德得分為0。
�、甙褜W(xué)生趕出課堂，每人次扣0.1分。體罰或變相體罰，每人次扣0.3分。留懲罰性作業(yè)，每人次扣0.1分。
�、嘟處煘槿藥煴恚袨樵谏鐣弦疠^大積極影響，加0.2分。
�、岵环址輧�(nèi)份外，積極主動關(guān)心學(xué)校各項工作，完成其他臨時性任務(wù)，維護(hù)學(xué)校聲譽，為集體做出貢獻(xiàn)的教師，酌情加節(jié)0.2分以上。
�、鈱W(xué)生測評合格率在90%以上者得1分，不合格一票扣0.01分。
、出勤。忠于職守，工作積極主動，一絲不茍，完成任務(wù)好。遵守工作紀(jì)律，服從工作安排，顧全大局，有責(zé)任心，愉快接受臨時性工作，積極參加義務(wù)活動。
1、工作紀(jì)律
�、僖粚W(xué)年病事假在八天內(nèi)不扣分。在八天以外，病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分，出勤的10分扣完為止，不計負(fù)分。不假離校以曠工計。
�、诒救私Y(jié)婚婚期7天內(nèi)不扣分，產(chǎn)假90天內(nèi)不扣分，本人的直系親屬婚喪在5天內(nèi)不扣分。公派學(xué)習(xí)、公假不扣分。
�、郾緦W(xué)期未承擔(dān)任何教育教學(xué)工作的不享受績效補貼。a、本學(xué)期累計曠工達(dá)20個工作日、病事假累計超過3個月以上的；b、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的；c、解除聘用合同的；d、停發(fā)工資的；e、借調(diào)在教育系統(tǒng)之外的。
2、工作態(tài)度
①違反工作紀(jì)律，如課內(nèi)時間閑談、玩電腦游戲等，發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。
�、趶娬{(diào)個人原因，不完成學(xué)校工作，工作被動，推推動動，應(yīng)付差事，每次扣1分。
�、凵习鄷r擅自離崗，每次扣0.2分。
�、苌米哉{(diào)課每次扣0.1分，上課遲到，每次扣0.1分，上課時間無故接聽手機扣0.1分，中途脫堂，每次扣0.1分。
�、萑冢喊磳W(xué)期考核，若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤，加3分。
教育教學(xué)工作量
1、教師課時數(shù)
與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的
�、僬n時折算辦法
a、學(xué)科教學(xué)科時數(shù)
單班語文、數(shù)學(xué)、英語=1.2，單班物理、化學(xué)=1.15，九年級單班政治、歷史、四五年級英語=1.1，單班政治、歷史、生物、地理=1.05，單班體育、音樂、美術(shù)、微機、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=1.0，跨年級的學(xué)科只一次性另加1.0課時。
b、教學(xué)自習(xí)課時
自習(xí)課=0.8。
c、教學(xué)輔導(dǎo)課時數(shù)
所有學(xué)科輔導(dǎo)=0.6。
d、在學(xué)期進(jìn)行中，因教學(xué)任務(wù)需要，臨時安排接課時，所接課與任課若為兩門主課，所接課的 =1.5，所接課與任課若為一個頭的主課，所接課的 =1.4，所接課與任課若為兩個頭的主副課，所接課的 =1.35，所接課與任課若為兩個頭的副副課，所接課的 =1.3，自習(xí)課=1.1, 學(xué)科輔導(dǎo)=0.9。
�、诮處熣n時數(shù)
以一周每位教師課時總量與①中權(quán)重計算出每位教師的周課時數(shù)。
與授課班級內(nèi)學(xué)生人數(shù)有關(guān)的
÷2+1
與學(xué)段有關(guān)的
�、僖�、二、三，=0.85
�、谒摹⑽迥昙�，=0.9
③六年級, 七、八年級,=0.95
�、芫拍昙�=1.0
其中、、的相應(yīng)的權(quán)重的積為教師課時總數(shù)。其中副校級另加平均工作量的2/3，主任、會計另加平均工作量的3/5，主任、出納另加平均工作量的1/2，幼兒教師以平均工作量計入，后勤人員由考核委員會評定工作量。
2、教師工作量學(xué)年得分
教師學(xué)年度教育教學(xué)工作量÷教師學(xué)年度人均教育教學(xué)工作量×30分。
教育教學(xué)過程。崗位專業(yè)知識及基本功扎實、過硬，工作中具有不斷創(chuàng)新能力；主動獲取新知識、新信息，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，掌握運用現(xiàn)代化教學(xué)或辦公手段的能力;具有較強的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力，善于做學(xué)生思想政治工作;有對學(xué)校、班級、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調(diào)能力;具有教改實踐、教學(xué)評價、教研科研的能力。
1、教育教學(xué)常規(guī)工作
�、俨话磿r限制訂工作計劃，或雖制訂但任務(wù)不明確，重點不突出，措施不具體，無創(chuàng)見，進(jìn)度不合理，扣0.5分。
�、诓恢匾暪ぷ髦械男畔⒎答�，個人實踐資料積累不及時，期末無一定價值的總結(jié)或報告，期末查無記錄，扣0.5分。
�、鄄环e極參加各項教科研活動，每缺1次扣0.1分。
�、苷J(rèn)真?zhèn)湔n，教案能體現(xiàn)現(xiàn)代教學(xué)理念，超前備課，教學(xué)目標(biāo)明確，有實現(xiàn)目標(biāo)的教學(xué)過程，有教學(xué)反思和強化訓(xùn)練題及板書設(shè)計；有創(chuàng)意不照搬教師用書。由教導(dǎo)處對每次檢查的教案評出abcd四等級，每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。
�、轃o學(xué)生平時成績記錄、成長活動記錄不齊全，經(jīng)檢查有一項扣0.5分。
�、迣W(xué)生要求不嚴(yán)，學(xué)生作業(yè)缺交嚴(yán)重，且書面臟亂、潦草，任課教師無改進(jìn)措施，批改不合要求。由教導(dǎo)處對每次檢查的教案評出abcd四等級，每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。
�、咚握n堂學(xué)生紀(jì)律差，教師維持無效，以致逐漸形成亂堂，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。
�、嘟虒�(dǎo)處等的常規(guī)檢查送檢不及時，每次扣0.2分，缺檢每次扣0.5分。
⑨教師學(xué)期累計聽課少不于15節(jié)，每少1節(jié)扣0.2分；教研活動無故缺席1次扣0.1分。
�、獗O(jiān)考：履行監(jiān)考職責(zé)，監(jiān)考期間，不離開考場，不隨意走動，監(jiān)考時寬嚴(yán)適度，學(xué)生不能出現(xiàn)，否則扣2分；閱卷：按要求閱卷，保質(zhì)保量地批閱試卷，不能出現(xiàn)人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。
2、公開課或�？荚u小組采用推門進(jìn)課堂方式對教師聽評課，一次或多次聽評取平均分。由教科室學(xué)期結(jié)束時對教師的上課情況確定abcd四等級，b等扣1分，c等扣2分，d等扣4分。
教學(xué)過程
�、僖孕抡n標(biāo)為依據(jù)，吃透課本內(nèi)涵。
�、谡n堂內(nèi)容適當(dāng)，重點突出，難點突破適宜。
�、壑v課思路清晰，節(jié)奏適當(dāng)。
�、芄膭瞠殑�(chuàng)的教學(xué)風(fēng)格，鼓勵創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。
�、葑⒅貙W(xué)生思維品質(zhì)的培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)收集處理信息的能力。
⑥鼓勵培養(yǎng)學(xué)生的動手能力、實踐能力，鼓勵運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，建立學(xué)習(xí)和生活的聯(lián)系，加強學(xué)科之間的整合。
教學(xué)方法：
�、購娬{(diào)自主、合作、探究性學(xué)習(xí)。
�、� 教學(xué)方法有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，有利于課堂生動、活潑，有利于學(xué)習(xí)內(nèi)容的接受和能力的培養(yǎng)。
教師基本功：
�、僖轮皿w、教態(tài)自然、有親和力。
�、谡Z言規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，富于表現(xiàn)力和感染力。
�、勰芴幚斫虒W(xué)過程中隨機出現(xiàn)的問題。
�、馨鍟ふ侠�，規(guī)范科學(xué)。
3、未及時完成學(xué)校各處室交辦工作一次扣1分。
教育教學(xué)業(yè)績。育人成效明顯，學(xué)生綜合學(xué)業(yè)水平提高，教師在教育教學(xué)方面實現(xiàn)自我積累。
1、教育教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校設(shè)立三級教學(xué)成績質(zhì)量指標(biāo)。
教學(xué)成績以期末統(tǒng)考為考核對象，以期中考試為參考。達(dá)到一級指標(biāo)積分20分，視為教學(xué)成果顯著；達(dá)到二級指標(biāo)，積分18分，視為教學(xué)效果良好；達(dá)到三級指標(biāo)，積分16分，視為教學(xué)效果一般；教學(xué)成績低于三級指標(biāo)，積分10分，視為教學(xué)效果較差。a率：一年級和二年級為總分的92%，三、四為總分的85%,五為總分的82%，六、七、八、九年級為總分的76%；b率：一年級和二年級為總分的75%，三、四、五為總分的65%，六、七、八、九年級為總分的60%；c率：一年級和二年級為總分的60%，三、四、五為總分的50%，六、七、八、九年級為總分的40%。
注：①、若教辦有統(tǒng)一進(jìn)行成績分析或教育局對有些年級進(jìn)行成績分析時，以此數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行考核。
�、�、若中途接班以接班的基礎(chǔ)為基數(shù)，根據(jù)升降酌情加減分。
任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。
凡未參加學(xué)業(yè)期末質(zhì)量檢測的學(xué)科,視勞動紀(jì)律、工作態(tài)度、完成情況、活動開展等由考評委綜合評定等級。a等：18分；b等：16分；c等：12分；d等：10分。
2、教育教研成果
�、偎贪嗉壈囡L(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣好。由考評委定出abcd四個等級，b等計8分，c等計6分，d等計3分。
�、谠u為優(yōu)質(zhì)課、說課、優(yōu)秀教案、教學(xué)案例、評選的獲獎?wù)撐�、課件及科技作品、骨干教師、學(xué)科帶頭人、獲教育先進(jìn)工作者、勞動模范、模范班主任、等加分區(qū)、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。
�、郯嘀魅�、教研組長工作責(zé)任心強，工作及時到位，成績突出者加2分。
�、塬@校級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀值周等榮譽稱號的記 1分。
⑤有課題實驗并有實驗方案及實驗記錄材料的教師加2分，取得成果的，按等級區(qū)、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。
績效考核考核方案11
一、考核目的：
通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績掛勾，以提高員工的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，在企業(yè)內(nèi)部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍，增強企業(yè)凝聚力。
二、考核周期
月度考核：對當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核時間為下月5日前，遇節(jié)假日順延。學(xué)期末績效工資與考核分兌現(xiàn)。
三、主要考核指標(biāo)
對食堂工作人員的績效考核指標(biāo)見《食堂人員績效考評實施細(xì)則》。
四、食堂人員績效考評實施細(xì)則
1、每月基本考核分為100分，每月考核總分=基本考核分-扣分+獎勵分。
2、加分細(xì)則
（1）、工作加分：每天早餐，晚餐實行輪流上班制，上班工人協(xié)助食堂管理員收清餐票，每1張早餐票加1分，每1張晚餐票加2分。
�。�2）、臨時加班，按就餐人數(shù)1人次加1分。
3、扣分細(xì)則
�。�1）、出勤：事假1天扣5分，病假1天扣4分，曠工1天扣10分，遲到1次扣1分，早退1次扣2分，擅自離崗1次扣2分。
�。�2）、著裝：按規(guī)定著裝，經(jīng)學(xué)校發(fā)現(xiàn)1次1樣未按規(guī)定著裝扣0.5分，經(jīng)上級主管部門發(fā)現(xiàn)1次1樣未按規(guī)定著裝扣2分。
�。�3）、工作態(tài)度：不服從學(xué)校安排，根據(jù)情節(jié)輕重扣6—8分，相互間如發(fā)生口角，挑起是非，說別人閑話對工作造成不良影響的，根據(jù)情節(jié)的輕重扣5—10分。
�。�4）、工作業(yè)績：
①未完成分內(nèi)事務(wù)造成不良影響的，根據(jù)情節(jié)輕重扣1—20分。
�、谑程眯l(wèi)生所屬區(qū)域要整潔無灰塵、無積水、無蛛網(wǎng)、無雜物、每出現(xiàn)一次不合格現(xiàn)象扣每人2分。
�、奂喆耙皶r關(guān)閉，每發(fā)現(xiàn)一次門窗未關(guān)閉的扣2分。
�、芗皶r處理腐爛變質(zhì)食品。發(fā)現(xiàn)一次未處理的，每次扣5分。如發(fā)生食品安全責(zé)任事故，每次扣20分。
�、蓦娫撮_關(guān)，水龍頭在離開時要關(guān)閉，發(fā)現(xiàn)1次扣當(dāng)事人2分。
績效考核考核方案12
1、此建議案主要改變研發(fā)各工程師崗位人員（項目工程師、設(shè)計工程師、現(xiàn)場工程師等，工模班及加工中心各操作人員、班組長等領(lǐng)導(dǎo)的績效暫未納入）績效考核的系數(shù)KP（I）計算公式；至于各崗位人員工資的計算：
工資=基本工資+原績效工資基數(shù)*KP（I） 暫不變。
2、系數(shù)KP（I）的計算70%來自各工程師在項目管理PROJECT（PJ）軟件內(nèi)登記的數(shù)據(jù)：
KP（I）=10%（JE）+20%（MG）+70%（PJ）；
其中JE為總工加權(quán)系數(shù)；MG為科長和班組長加權(quán)系數(shù)；
PJ值完全公開，計算依據(jù)來源于各位工程師自己的記錄（當(dāng)然有必要的監(jiān)督），可謂公平公正。
3、PJ的計算：PJ=計劃能力（P）*（10%——30%）+工作量（W）*60%+進(jìn)度掌控能力（C）*（30%——10%）公式中不定比例由工作崗位決定見下：（每周計算一次；班組長計算）
項目工程師 （P）PJ=P*30%+W*60%+C*10%
設(shè)計工程師 （D）PJ=P*20%+W*60%+C*20%
現(xiàn)場工程師 （W）PJ=P*10%+W*60%+C*30%
4、P值（計劃能力）的計算：P值工時的取值時機在每周一的8：00——12：00計算下周的計劃工時和，同時在此時機計算上周的實際工時和； 計算公式中是指同一周的工時數(shù)；
P=150-（∣∑（計劃工時）-∑（實際工時）∣/48）*100
5、W值（工作量）的計算：W值工時的取值時機在每天的上午8：00——10：00記錄并審核工程師前一天的實際投入工時，滿一周時按下面公式計算:
W=（∑（實際工時）/48）*100
6、C值（進(jìn)度掌控能力）的計算：C值計算的取值時機也在每天的上午8：00——10：00記錄并審核工程師前一天是否存在自身工作任務(wù)或負(fù)責(zé)管控任務(wù)超期。默認(rèn)總分120分，一項任務(wù)超期記扣3分，任務(wù)超期后及時制定新的任務(wù)時段并受控不再扣分，反之補扣5分，依次累計，每周統(tǒng)計。最低分0分，不計負(fù)分。公式表達(dá)如下：
1）、當(dāng)計算結(jié)果≦0時，C=0
2）、當(dāng)計算結(jié)果>0時，C=120-（超期任務(wù)次數(shù)*3）-無受控新計劃次數(shù)*5
7、工作質(zhì)量（工作失誤）因與團隊及領(lǐng)導(dǎo)干部審核有直接職責(zé)，不單獨計算績效分?jǐn)?shù)，但可以體現(xiàn)在各級干部的加權(quán)分?jǐn)?shù)內(nèi)。
績效考核考核方案13
為全面實施義務(wù)教育學(xué)校績效工資分配制度，切實加強教師隊伍建設(shè)，充分調(diào)動廣大教師工作的主動性和創(chuàng)造性，健全義務(wù)教育學(xué)校激勵長效機制，規(guī)范管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量，特制定本方案 。
一、指導(dǎo)思想
以義務(wù)教育學(xué)校教職工績效工資實施為契機，建立科學(xué)規(guī)范的中小學(xué)收入分配機制，充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵廣大教職工愛崗敬業(yè)，扎實工作，開拓進(jìn)取，積極主動地完成各項工作任務(wù)目標(biāo)，努力推進(jìn)全市教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、考核范圍
全體教職工。
三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考核時間
每一學(xué)年或每學(xué)期以教育局規(guī)定時間進(jìn)行考核。本考核為一學(xué)年計分，若以月考核作相應(yīng)折算。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
年級組長：xx
四、考核分配原則
1、堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則。績效工資以工作績效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。無論什么原因，只要沒有崗位績效考核結(jié)果，就不能參與績效工資分配發(fā)放。
2、堅持“公正、公平、公開”的原則�？冃ЧべY考核分配的全過程公開，切實做到公平、公正。
3、堅持定量和定性考核相結(jié)合的原則。
五、績效考核內(nèi)容及量化計分辦法
考核共計xx分，其中xx分，出勤xx分、工作量xx分、教育教學(xué)過程xx分、教育教學(xué)業(yè)績xx分。
�。ㄒ唬⿴煹拢▁x分）。政治方向明確，教育思想端正，職業(yè)道德高尚。
1、理論學(xué)習(xí)（2分）
�、俜e極認(rèn)真參加集體（教研組學(xué)習(xí)、學(xué)校政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、校外學(xué)習(xí)）學(xué)習(xí)，主動自學(xué)自悟，記好記全學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)期間無遲到、早退、缺席，并認(rèn)真做好筆記者得滿分。
②無故缺席一次扣xx分。
�、墼缤�、遲到一次扣xx分。
④筆記不全者視情況扣xx分。
2、職業(yè)道德（x分）依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)，熱愛學(xué)生，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，團結(jié)協(xié)作，尊重家長，廉潔從教，為人師表，達(dá)到者得滿分。有如下情況者扣分或加分：
�、傺孕羞`背規(guī)范，打架、污辱他人人格等現(xiàn)象，每次扣x分。
②有亂收費、亂訂資料情況，每人次扣x分。
�、垡蚬ぷ鞑划�(dāng)，引發(fā)家長告狀，產(chǎn)生較大負(fù)面影響，每人次扣x分。
�、軐W(xué)期內(nèi)受黨政紀(jì)處分和治安處罰者扣x分。
�、萁處煷┲鴥x表、舉止不文明者發(fā)現(xiàn)一次扣xx分。諸如：穿奇裝異服，穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室，染指甲，在教室內(nèi)吸煙，坐課桌，隨地吐痰，扔雜物，說話粗野等不文明行為。
⑥有礙完成教育教學(xué)任務(wù)，不服從合理的工作安排，以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序，損害學(xué)生利益，師德得分為0。
�、甙褜W(xué)生趕出課堂，每人次扣xx分。體罰或變相體罰（如毆打、漫罵學(xué)生等），每人次扣xx分。留懲罰性作業(yè)，每人次扣xx分。
⑧教師為人師表，行為在社會上引起較大積極影響，加xx分。
⑨不分份內(nèi)份外，積極主動關(guān)心學(xué)校各項工作，完成其他臨時性任務(wù)，維護(hù)學(xué)校聲譽，為集體做出貢獻(xiàn)的教師，酌情加節(jié)xx分以上。
�、鈱W(xué)生測評合格率在xx%以上者得x分，不合格一票扣xx分。
（二）、出勤（xx分）。忠于職守，工作積極主動，一絲不茍，完成任務(wù)好。遵守工作紀(jì)律，服從工作安排，顧全大局，有責(zé)任心，愉快接受臨時性工作，積極參加義務(wù)活動。
1、工作紀(jì)律（x分）
�、僖粚W(xué)年病事假在x天內(nèi)不扣分。在x天以外，病假x天扣x分、事假x天扣x分、曠工x天扣x分，出勤的x分扣完為止，不計負(fù)分。不假離校以曠工計。
�、诒救私Y(jié)婚婚期7天內(nèi)不扣分，產(chǎn)假x天內(nèi)不扣分，本人的直系親屬婚喪在x天內(nèi)不扣分。公派學(xué)習(xí)、公假不扣分（學(xué)歷函授學(xué)習(xí)、外出等）。
③本學(xué)期未承擔(dān)任何教育教學(xué)工作的不享受績效補貼。
a、本學(xué)期累計曠工達(dá)x個工作日、病事假累計超過x個月以上的；
b、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的；
c、解除聘用合同的；
d、停發(fā)工資的；
e、借調(diào)在教育系統(tǒng)之外的。
2、工作態(tài)度（x分）
�、龠`反工作紀(jì)律，如課內(nèi)時間閑談、玩電腦游戲等，發(fā)現(xiàn)一次扣x分。
②強調(diào)個人原因，不完成學(xué)校工作，工作被動，推推動動，應(yīng)付差事，每次扣x分。
�、凵习鄷r擅自離崗，每次扣x分。
�、苌米哉{(diào)課每次扣x分，上課遲到，每次扣x分，上課時間無故接聽手機扣x分，中途脫堂，每次扣x分。
⑤全勤：按學(xué)期考核，若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤，加x分。
�。ㄈ┙逃虒W(xué)工作量（x分）
1、教師課時數(shù)
�。�1）與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的
①課時折算辦法
a、學(xué)科教學(xué)科時數(shù)
單班語文、數(shù)學(xué)、英語=x，單班物理、化學(xué)=x，九年級單班政治、歷史、四五年級英語=x，單班政治、歷史、生物、地理=x，單班體育、音樂、美術(shù)、微機、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=x，跨年級的學(xué)科只一次性另加x課時。
b、教學(xué)自習(xí)課時
自習(xí)課=x。
c、教學(xué)輔導(dǎo)課時數(shù)
所有學(xué)科輔導(dǎo)=x。
d、在學(xué)期進(jìn)行中，因教學(xué)任務(wù)需要，臨時安排接（代）課時，所接（代）課與任課若為兩門主課，所接（代）課的=x，所接（代）課與任課若為一個頭的主課，所接（代）課的=x，所接（代）課與任課若為兩個頭的主副課，所接（代）課的=x，所接（代）課與任課若為兩個頭的副副課，所接（代）課的=x，自習(xí)課=x，學(xué)科輔導(dǎo)=x。
�、诮處熣n時數(shù)
以一周每位教師課時總量與①中權(quán)重計算出每位教師的周課時數(shù)。
�。�2）與授課班級內(nèi)學(xué)生人數(shù)有關(guān)的
�。ò嗉壢藬�(shù)/學(xué)校班平均人數(shù)—x）÷x+x
�。�3）與學(xué)段有關(guān)的
①一、二、三，=x
②四、五年級，=x
�、哿昙�，七、八年級，=x
�、芫拍昙�=x
�。�4）其中（1）、（2）、（3）的相應(yīng)的權(quán)重的積為教師課時總數(shù)。其中副校級另加平均工作量的2/3，主任、另加平均工作量的3/5，主任、出納另加平均工作量的1/2，幼兒教師以平均工作量計入，后勤人員由考核委員會評定工作量。
2、教師工作量學(xué)年得分
教師學(xué)年度教育教學(xué)工作量÷教師學(xué)年度人均教育教學(xué)工作量×x分。
（四）教育教學(xué)過程（x分）。崗位專業(yè)知識及基本功扎實、過硬，工作中具有不斷創(chuàng)新能力；主動獲取新知識、新信息，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，掌握運用現(xiàn)代化教學(xué)或辦公手段的能力；具有較強的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力，善于做學(xué)生思想政治工作；有對學(xué)校、班級、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調(diào)能力；具有教改實踐、教學(xué)評價、教研科研的能力。
1、教育教學(xué)常規(guī)工作
�、俨话磿r限制訂，或雖制訂但任務(wù)不明確，重點不突出，措施不具體，無創(chuàng)見，進(jìn)度不合理，扣x分。
�、诓恢匾暪ぷ髦械男畔⒎答�，個人實踐資料積累不及時，期末無一定價值的總結(jié)或報告，期末查無記錄，扣x分。
③不積極參加各項教科研活動，每缺x次扣x分。
�、苷J(rèn)真?zhèn)湔n，教案能體現(xiàn)現(xiàn)代教學(xué)理念，超前備課，教學(xué)目標(biāo)明確，有實現(xiàn)目標(biāo)的教學(xué)過程，有和強化訓(xùn)練題及板書設(shè)計；有創(chuàng)意不照搬教師用書。由教導(dǎo)處對每次檢查的教案評出abcd四等級，每次b等級扣x分，c等級扣x分，d等級扣x分。
�、轃o學(xué)生平時成績記錄（建立過程性評價記錄）、成長活動記錄不齊全，經(jīng)檢查有一項扣x分。
�、迣W(xué)生要求不嚴(yán)，學(xué)生作業(yè)缺交嚴(yán)重，且書面臟亂、潦草，任課教師無改進(jìn)措施，批改不合要求。由教導(dǎo)處對每次檢查的教案評出abcd四等級，每次b等級扣x分，c等級扣x分，d等級扣x分。
�、咚握n堂學(xué)生紀(jì)律差，教師維持無效，以致逐漸形成亂堂，每發(fā)現(xiàn)一次扣x分。
�、嘟虒�(dǎo)處等的常規(guī)檢查送檢不及時，每次扣x分，缺檢每次扣x分。
�、峤處煂W(xué)期累計聽課少不于x節(jié)，每少x節(jié)扣x分；教研活動無故缺席x次扣x分。
�、獗O(jiān)考：履行監(jiān)考職責(zé)，監(jiān)考期間，不離開考場，不隨意走動，監(jiān)考時寬嚴(yán)適度，學(xué)生不能出現(xiàn)徇私舞弊，否則扣x分；閱卷：按要求閱卷，保質(zhì)保量地批閱試卷，不能出現(xiàn)人為抬高得分或壓低得分。否則扣x分。
2、公開課或校考評小組采用推門進(jìn)課堂方式對教師聽評課，一次或多次聽評取平均分。由教科室學(xué)期結(jié)束時對教師的上課情況確定abcd四等級，b等扣x分，c等扣x分，d等扣x分。
（1）教學(xué)過程
�、僖孕抡n標(biāo)為依據(jù)，吃透課本內(nèi)涵。
�、谡n堂內(nèi)容適當(dāng)，重點突出，難點突破適宜。
�、壑v課思路清晰，節(jié)奏適當(dāng)。
④鼓勵獨創(chuàng)的教學(xué)風(fēng)格，鼓勵創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。
⑤注重學(xué)生思維品質(zhì)的培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)收集處理信息的能力。
�、薰膭钆囵B(yǎng)學(xué)生的動手能力、實踐能力，鼓勵運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，建立學(xué)習(xí)和生活的聯(lián)系，加強學(xué)科之間的整合。
�。�2）教學(xué)方法：
①強調(diào)自主、合作、探究性學(xué)習(xí)。
�、诮虒W(xué)方法有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，有利于課堂生動、活潑，有利于學(xué)習(xí)內(nèi)容的接受和能力的培養(yǎng)。
（3）教師基本功：
�、僖轮皿w、教態(tài)自然、有親和力。
�、谡Z言規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，富于表現(xiàn)力和感染力。
③能處理教學(xué)過程中隨機出現(xiàn)的問題。
�、馨鍟ふ侠�，規(guī)范科學(xué)。
3、未及時完成學(xué)校各處室交辦工作一次扣x分。
�。ㄎ澹┙逃虒W(xué)業(yè)績（xx分）。育人成效明顯，學(xué)生綜合學(xué)業(yè)水平提高，教師在教育教學(xué)方面實現(xiàn)自我積累。
1、教育教學(xué)質(zhì)量（xx分）
�。�1）學(xué)校設(shè)立三級教學(xué)成績質(zhì)量指標(biāo)。
�。�2）教學(xué)成績以期末統(tǒng)考為考核對象，以期中考試為參考。達(dá)到一級指標(biāo)積分xx分（a率x分，b率x分，c率x分，全b率x分），視為教學(xué)成果顯著；達(dá)到二級指標(biāo)，積分xx分（a率x分，b率x分，c率x分階段，全b率x分），視為教學(xué)效果良好；達(dá)到三級指標(biāo)，積分xx分（a率xx分，b率xx分，c率xx分，全b率x分），視為教學(xué)效果一般；教學(xué)成績低于三級指標(biāo)，積分xx分（a率x分，b率x分，c率x分，全b率x分），視為教學(xué)效果較差。a率：一年級和二年級為總分的xx%，三、四為總分的xx%，五為總分的xx%，六、七、八、九年級為總分的76%；b率：一年級和二年級為總分的75%，三、四、五為總分的xx%，六、七、八、九年級為總分的xx%；c率：一年級和二年級為總分的xx%，三、四、五為總分的xx%，六、七、八、九年級為總分的xx%。
注：
①若教辦有統(tǒng)一進(jìn)行成績分析或教育局對有些年級進(jìn)行成績分析時，以此數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行考核。
�、谌糁型窘影嘁越影嗟幕A(chǔ)為基數(shù)，根據(jù)升降酌情加減分。
�。�3）任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。
�。�4）凡未參加學(xué)業(yè)期末質(zhì)量檢測的學(xué)科，視勞動紀(jì)律、工作態(tài)度、完成情況、活動開展等由考評委綜合評定等級。a等：x分；b等：x分；c等：x分；d等：x分。
2、教育教研成果（x分）
�、偎贪嗉壈囡L(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣好。由考評委定出abcd四個等級，b等計x分，c等x分，d等計x分。
②評為優(yōu)質(zhì)課、說課、優(yōu)秀教案、教學(xué)案例、評選的獲獎?wù)撐�、課件及科技作品、骨干教師、學(xué)科帶頭人、獲教育先進(jìn)工作者、勞動模范、模范、等加分區(qū)、縣、市、省、國家各為x分。
�、郯嘀魅巍⒔萄薪M長工作責(zé)任心強，工作及時到位，成績突出者加x分。
�、塬@校級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀值周等榮譽稱號的記x分。
⑤有課題實驗并有實驗方案及實驗記錄材料的教師加x分，取得成果的，按等級區(qū)、縣、市、省、國家各為x分。
績效考核考核方案14
一、適用范圍：
行政人事部
二、行政人事部質(zhì)量考核內(nèi)容：
1.0公共考核項:
1.1月工作完成率
1.1考核數(shù)據(jù)來源：
1.1.1根據(jù)部門目標(biāo)管理指標(biāo)、周工作計劃、會議紀(jì)要、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作、月度工作總結(jié)，由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查考核。
1.1.2因公司或工作需要，出現(xiàn)的臨時工作和重要事項，由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)考核記錄。
1.2計分方法:
根據(jù)行政人事部對每月工作完成的統(tǒng)計，以每月未完成工作÷每月上報工作計劃×100%。：
1.2.1獎罰辦法：達(dá)到95%，即可獲得10分，超過95%，每件加1人，最高不超過10分;低于95%，每件扣1分，最高不超過10分，造成重大不利影響或引起嚴(yán)重投訴，單件扣分4分。
2.0工作協(xié)調(diào)處理：
2.1考核數(shù)據(jù)來源：
根據(jù)部門工作聯(lián)系單及相關(guān)記錄表格。部門工作聯(lián)系單及相關(guān)記錄表格工作聯(lián)系單經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，作為考核檢查依據(jù)。
2.2計分方法:
2.2.1獎罰辦法：按期按質(zhì)完成，由公司根據(jù)完成的質(zhì)量和效果給予0-3分的獎勵;未完成每件扣0、5分，最高不超過3分，造成重大不利影響或引起嚴(yán)重投訴，單件扣分1、5分。
3.0員工培訓(xùn)管理：
3.1考核數(shù)據(jù)來源：根據(jù)公司培訓(xùn)要求和部門培訓(xùn)計劃，在培訓(xùn)規(guī)定內(nèi)檢查，請假(含事假、病假和國家規(guī)定的假期，但正常輪休不計算在內(nèi))不納入考核。
3.2考核獎罰辦法：
3.2.1獎罰辦法：按期按質(zhì)完成，由公司根據(jù)完成的質(zhì)量和效果給予0-5分的獎勵;對培訓(xùn)計劃內(nèi)培訓(xùn)工未能按期按時培訓(xùn)，每例扣分1分，在規(guī)定的時間內(nèi)未進(jìn)行整改，每例扣2分;部門培訓(xùn)未按計劃及時開展，每例扣1分。
4.0管理檔案(含客戶資料、業(yè)主檔案資料)：
4.1考核數(shù)據(jù)來源：根據(jù)公司文件體系要求和公司行政文件管理辦法，文件資料的檢查含：住戶檔案、現(xiàn)行記錄、行政往來文件、規(guī)章制度、體系文件、社區(qū)文化、客戶訪問相關(guān)資料等。
4.2考核獎罰辦法：
4.2.1獎勵辦法：按期按質(zhì)完成，由公司根據(jù)完成的質(zhì)量和效果給予0-5分的獎勵。
4.2.2處罰辦法：未按照公司文件體系要求和公司行政文件管理辦法操作，每例扣0、5分，在規(guī)定的時間內(nèi)未進(jìn)行整改，每例扣1分。
5.0人員流失率：
5.0招聘及時：
5.1考核數(shù)據(jù)來源：公司招聘計劃和部門補員要求及員工到位時間
5.2考核獎罰辦法：
5.2.1獎勵辦法：按期按質(zhì)完成招聘工作，由公司根據(jù)完成的質(zhì)量和效果給予0-20分的獎勵。
5.2.2處罰辦法：正常補員計劃，每延遲一周扣0、5分;2周內(nèi)未補員扣1分。因人員缺編或不到位，影響公司或部門正常運作，扣1分;嚴(yán)重影響公司2運作扣2分。
6.0薪資福利發(fā)放準(zhǔn)確性及時性
6.1考核數(shù)據(jù)來源：以財務(wù)、員工薪酬福利記錄或員工對薪酬投訴為主要依據(jù)。
6.2考核獎罰辦法：
6.2.1獎勵辦法：按期按質(zhì)完成，由公司根據(jù)完成的質(zhì)量和效果給予0-5分的獎勵。
6.2.2處罰辦法：
6.2.3當(dāng)月員工對薪酬福利的投訴或無特殊原因遲發(fā)工資，經(jīng)了解屬工作不到位造成，輕微的扣2分，給公司造成造成100元以上損失的扣4分，造成200元以上損失的扣8分，嚴(yán)重的扣20分。申報社保等福利，遲報造成公司損失，扣8分。
7.0重大事件上報:管理范圍內(nèi)，發(fā)生重大事件，需于0、5小時內(nèi)口頭匯報，2小時內(nèi)書面報告主管領(lǐng)導(dǎo)，每遲報1件，扣4分，漏報扣6分，隱瞞扣8分。
8.0有效投訴封閉：有效投訴需100%處理，未按規(guī)定處理每例扣4分，影響公司形象、聲譽等的事件要求在4小時內(nèi)做好局部封閉，8小時內(nèi)100%封閉處理，造成不良影響，扣罰8分。
9.0人員流失控制：
9.1部門季度員工流失率應(yīng)控制在。
9.2數(shù)據(jù)來源：行政人事部根據(jù)人員進(jìn)出記錄，計算提供。
9.3獎懲：超出5%以內(nèi)(含)扣4分，超出5%—10%以內(nèi)(含)扣8分，超出10%以上扣12分。
9.4人員流失率的計算
9.4.1員工流失率=[季度離職人數(shù)/(季度初在職人數(shù)+季度新入職人數(shù))]*100%
9.4.2離職人數(shù)計算：入職七天后離職記入部門離職人數(shù)，7天(含)以內(nèi)不記入部門離職人數(shù);因公司精減人員主動辭退不計算在部門離職人數(shù)內(nèi)。
10.0其他：未提及的其它考核內(nèi)容，按公司規(guī)章制度或指定責(zé)任確定相關(guān)獎罰。
三、針對部門檢查的責(zé)任分解：
1.1考核檢查方式：包括夜間檢查、節(jié)假日檢查、不定期檢查、品質(zhì)例行檢查和復(fù)查、專項檢查等，檢查的不合項記入《服務(wù)質(zhì)量檢查表》
1.2針對部門的出現(xiàn)的不符合公司服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，人事和行政直接扣部門基礎(chǔ)分。一般不合項，按標(biāo)準(zhǔn)扣分，記入《服務(wù)質(zhì)量檢查表》;連續(xù)二次發(fā)現(xiàn)同一不合項，作嚴(yán)重項處理，按同一標(biāo)準(zhǔn)的雙倍扣分，并要求部門限期整改。在規(guī)定時間內(nèi)不作整改，作特別嚴(yán)重項處理，扣8分;特別嚴(yán)重項在規(guī)定時間不作整改，扣20分。
四、部門考核獎罰：
1.0部門獎金以當(dāng)月獎金總額為基數(shù)，以100分為基礎(chǔ)分。
2.0部門獎金=公司獎金總額X部門獎金系數(shù)±部門獎罰金額(試用期人員當(dāng)月考勤過22天，個人獎金標(biāo)準(zhǔn)計入部門獎金總額，但本人不享受獎金)。
3.0部門內(nèi)部考核獎勵：
3.1部門主管獎金=部門主管標(biāo)準(zhǔn)獎金額+獎勵金額*50%
3.2直接主管獎金=直接主管標(biāo)準(zhǔn)獎金額+獎勵金額*30%
3.3直接責(zé)任人獎金=直接責(zé)任人標(biāo)準(zhǔn)獎金+獎勵金額*20%
績效考核考核方案15
一、對項目員工的考核
(一)考核內(nèi)容
根據(jù)不同崗位類別(項目/經(jīng)理(含)以上管理人員除外)使用相應(yīng)的考核表對員工進(jìn)行考核。
(二)考核方式方法
1、組成績效考核小組，成員包括固定成員(原則上為項目主管級[含]以上人員)和非固定成員(視考核對象，吸收與其工作有關(guān)人員參加)，并由項目經(jīng)理擔(dān)任小組組長。
2、要求項目各級管理人員/考核小組成員加強對員工日常績效考核關(guān)鍵指標(biāo)、數(shù)據(jù)的收集，以用于考核過程，如考勤記錄、月度工作目標(biāo)完成情況、獎懲情況等。
3、每季度員工考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分?jǐn)?shù)9.0-10)、良好(績效分?jǐn)?shù)8.0-8.9)、合格(績效分?jǐn)?shù)6.0-7.9)、需改進(jìn)(績效分?jǐn)?shù)小于6.0)四個等級，并采用“強制分布法”，初步確定“優(yōu)秀”、“需改進(jìn)”比例各占所在項目考核總?cè)藬?shù)的10%，四個考核等級的人員構(gòu)成包括主管級(含)以上員工及主管級以下員工;其中對“需改進(jìn)”等級的評定采用“相對比較法”，即：單位員工得分全部高于6.0分，則以分?jǐn)?shù)最低倒排序。
二、對職能部門員工的考核
(一)考核內(nèi)容
根據(jù)不同崗位類別(職能部門經(jīng)理/主任除外)使用相應(yīng)的考核表對員工進(jìn)行考核，具體內(nèi)容詳見相關(guān)考核表。
(二)考核方式方法
由職能部門經(jīng)理/主任全權(quán)負(fù)責(zé)對本部門員工的考核。
三、對職能部門/項目經(jīng)理、項目財務(wù)經(jīng)理、客戶專員的考核
(一)職能部門/項目經(jīng)理
見《年薪考核方案》。
(二)項目財務(wù)經(jīng)理
為計劃財務(wù)部及所在項目的雙重考核，其中計劃財務(wù)部考核權(quán)重為70%，所在項目考核權(quán)重為30%。
(三)客戶專員
見《客戶專員制度》，實行收費指標(biāo)完成情況月度考核，各項目制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)報備人力資源部;客戶專員的日常工作依據(jù)本方案中“對項目員工的考核”進(jìn)行考核。
四、激勵
1、發(fā)放考核獎金/獎勵津貼：考核獎金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合，獎金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1.5-2.0，良好和合格均為1，需改進(jìn)為0-0.5，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎，即月工資總額的100%。(試用期內(nèi)員工不在考核獎金/獎勵津貼的發(fā)放范圍內(nèi))
2、年終評優(yōu)：績效優(yōu)良者均可參加公司年終評優(yōu)，但1-4季度績效有兩次考核成績?yōu)榱己靡韵抡卟荒軈⑴c年終評優(yōu)(具體內(nèi)容見《年終評優(yōu)方案》)。
3、另結(jié)合工作需要，可給予其他適當(dāng)形式激勵，如：調(diào)職調(diào)薪、獎勵外訓(xùn)、獎勵旅游、優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。
五、考核指標(biāo)解釋說明
(一)通用指標(biāo)：(適用于全體員工)
1、所分配工作完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：此項指標(biāo)考核的依據(jù)為周/月工作計劃、月/季度檢查合格率及驗證合格率、季度物業(yè)費計劃收繳率、例會等書面或口頭布置的計劃內(nèi)、外日常工作完成情況，項目可對此項指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，制定符合自身特點的相關(guān)考核細(xì)則及記錄臺帳，也可使用人力資源部設(shè)計的《月度工作完成情況表》(項目可根據(jù)自身具體情況選擇使用此表，但不作強制要求)。
2、專業(yè)(管理)水平(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：以完成工作的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行判斷，供參考的考核點有A.專業(yè)判斷力(正確分析內(nèi)外情況，從專業(yè)角度正確判斷、果斷處理目前任務(wù)的能力);B.計劃能力(分清工作的輕重緩急，并能根據(jù)客觀情況的變化及時進(jìn)行計劃調(diào)整的能力);C.業(yè)務(wù)知識及專業(yè)技術(shù)能力;D.創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實際工作難點的能力)等。項目員工此項指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進(jìn)行考核，考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標(biāo)的得分由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進(jìn)行考核。
3、責(zé)任心與態(tài)度(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：此項指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進(jìn)行考核，考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標(biāo)的得分由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進(jìn)行考核。供參考的考核點有A. 出勤率(依據(jù)為月出勤情況記錄，如有缺勤、遲到、事假、病假等情況，參考《考勤管理規(guī)定》，視頻次、程度予以相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減);B.執(zhí)行力;C.責(zé)任感;D.進(jìn)取心;E.團隊精神;F.服務(wù)意識等。
(二)管理指標(biāo)：(適用于主管級[含]以上人員)
1、所在項目/職能部門經(jīng)營管理指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：考核依據(jù)為各項目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營管理責(zé)任書、公司年度工作計劃、財務(wù)預(yù)算等工作的完成情況，項目應(yīng)對此項指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，制定符合自身特點的相關(guān)考核細(xì)則。
2、團隊建設(shè)(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：考核小組評判，供參考的考核點有A.員工在所屬單位的團隊協(xié)作;B.與其他部門的工作配合;C.積極參與團隊組織的活動及團隊管理工作等。
3、員工培養(yǎng)與成長(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：考核小組評判，供參考的考核點：員工主動離職率、后備人才的培養(yǎng)等。
4、所在項目/職能部門服務(wù)指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：由各項目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營管理責(zé)任書、職能部門相關(guān)文件進(jìn)行細(xì)化。
5、所在項目/職能部門發(fā)生重大客戶投訴、責(zé)任事故情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：根據(jù)月度統(tǒng)計記錄進(jìn)行考核打分，無則得10分，有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值的扣減，由考核小組確定最終得分。
6、所在項目參與各類評獎情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：考核小組評判，季度內(nèi)無任何獎得6分，有則視獲獎性質(zhì)及個人功勞大小而給予相應(yīng)分值的加分，由考核小組確定員工此項指標(biāo)最后得分，總分不得超過10分。
(三)客服/財務(wù)專業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)
1、物業(yè)費回收率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：根據(jù)每季度項目物業(yè)費計劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。
2、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：要求客服部門每月統(tǒng)計一次，無則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。
3、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：初步確定無相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表揚/批評/過失一次視情況給予相應(yīng)分值的加減，由考核小組確定員工此項指標(biāo)最后得分。
(四)工程專業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)
1、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：要求工程部門每月統(tǒng)計一次，無則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。
2、維修及時率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評分，員工最終得分為：[維修及時次數(shù)/維修總次數(shù)]*10;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。
3、返修率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評分，滿分10分，采取倒扣分?jǐn)?shù)的形式，直至得0分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。
4、設(shè)備完好率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：以月度設(shè)備維保工作為參考依據(jù)進(jìn)行評分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。
5、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：初步確定無相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減，由考核小組確定員工此項指標(biāo)最后得分。
(五)秩序維護(hù)保潔綠化專業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)
1、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：要求秩序維護(hù)部門每月統(tǒng)計一次，無則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。
2、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：初步確定無相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減，由考核小組確定員工此項指標(biāo)最后得分。
一、考核內(nèi)容
1、對項目的考核內(nèi)容
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營責(zé)任書、公司年度計劃等，公司將從經(jīng)營、管理兩個方面對項目進(jìn)行考核。
(1)經(jīng)營
以物業(yè)費回收率、預(yù)算完成率為指標(biāo)進(jìn)行考核。
(2)管理
以各職能部門對項目的月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查合格率、月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查驗證合格率、項目月度工作計劃完成率及員工的培養(yǎng)與成長、客戶投訴、滿意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標(biāo)進(jìn)行考核。
2、對職能部門的考核內(nèi)容
通過公司年度計劃/各職能部門年度責(zé)任書、職能專業(yè)工作及部門的管理為主要內(nèi)容進(jìn)行考核，具體指標(biāo)詳見《職能部門季度考核表》。
二、考核的方式方法
1、成立績效考核小組
公司績效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門負(fù)責(zé)人)和非固定成員(視考核對象，吸收有關(guān)人員參加)。日常工作部門為公司人力資源部。
2、對項目考核的方式方法
(1)公司績效考核小組于每季度首月20日前，對上季度各項目以上兩個總指標(biāo)進(jìn)行考核、排序，填寫《項目季度考核表》，并按各項目考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。
(2)年終根據(jù)全年四個季度的考核成績及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫《項目年度考核表》。
3、對職能部門考核的方式方法
(1)公司考核小組于每季度首月20日前，對上季度各職能部門進(jìn)行考核、排序，填寫《職能部門季度考核表》。并按各部門考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。
(2)年終根據(jù)全年四個季度的考核成績及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫《職能部門年度考核表》。
三、激勵
1、確定考核獎金/獎勵津貼總額：考核獎金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合，獎金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1，合格為0.9，需改進(jìn)為0.8，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎，即月工資總額的100%。
2、年終評優(yōu)：項目年度總排序在前五名的單位參與年終評優(yōu);職能部門年度總排序在前兩名的部門參與年終評優(yōu)。(具體內(nèi)容見《年終評優(yōu)方案》)。
四、考核指標(biāo)解釋說明
(一)項目考核指標(biāo)
1、物業(yè)費收繳率：根據(jù)項目季度物業(yè)費實際收繳情況進(jìn)行打分，得分為：(實際收繳率/目標(biāo)收繳率)*10。
2、預(yù)算完成率：根據(jù)項目預(yù)算實際完成情況進(jìn)行打分，得分為：(實際完成預(yù)算/計劃預(yù)算)*10。
3、全面服務(wù)品質(zhì)檢查：依據(jù)各職能部門的月/季度檢查結(jié)果進(jìn)行考核，包括兩個分指標(biāo)，分指標(biāo)檢查合格率，由各職能部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項指標(biāo)的考核打分，具體的得分情況與巡檢合格率掛鉤，計算得分公式為：(受檢合格數(shù)/總受檢數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個職能部門給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均;分指標(biāo)驗證合格率，依據(jù)各職能部門的驗證結(jié)果進(jìn)行考核，由各職能部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項指標(biāo)的考核打分，具體的得分情況跟驗證合格率掛鉤，得分為：(驗證合格數(shù)/受檢不合格總數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個職能部門給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均。
4、客戶投訴：此項指標(biāo)包含三個分指標(biāo)，均依據(jù)月度統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行考核，分指標(biāo)投訴處理合格率，季度無客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)處理合格情況給予相應(yīng)分值，計算公式：(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標(biāo)投訴處理封閉率，季度無客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)處理封閉情況給予相應(yīng)分值，計算公式：(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報事率，季度無客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)報事情況給予相應(yīng)分值，計算公式：(月度重大/典型投訴報事率之和/3)*10。
5、員工的培養(yǎng)與成長：由公司考核小組綜合評議，評分等級：A級(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊，非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長迅速，且員工主動離職率小于等于2%;B級(8-9分)——具有良好的人才梯隊，注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長較快，且員工主動離職率小于等于2.5%;C級(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，人才不能得到較好發(fā)展，后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要，且員工主動離職率小于等于3%;D級(6分以下)——后備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng)，難以留住優(yōu)秀的人才，且員工主動離職率大于3%。(注：本指標(biāo) “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)
6、月工作計劃完成合格率：主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計的月報工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。
7、客戶滿意度：通過年度客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行考核。以內(nèi)部調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)，則最后得分為：實際得分*0.5;以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)，則最后得分為：實際得分*1。原則上以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)。
8、員工滿意度：通過公司年度員工滿意度結(jié)果進(jìn)行考核。
9、遠(yuǎn)洋會：根據(jù)項目年度已入住老業(yè)主會員發(fā)展率情況進(jìn)行打分，得分為：(實際發(fā)展率/目標(biāo)發(fā)展率)*10。
10、人事管理：根據(jù)項目員工年度培訓(xùn)課時、勞動糾紛、后備人才儲備情況進(jìn)行打分。
11、安全管理：全年無火情事件、治安責(zé)任案件，每發(fā)生1起得0分。
12、裝修管理：每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風(fēng)景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。
(二)職能部門考核指標(biāo)
1、公司年度計劃/月工作計劃完成情況：此項指標(biāo)包括兩個分指標(biāo)，分指標(biāo)公司年度計劃季度完成情況，根據(jù)年度計劃中要求的季度各部門應(yīng)完成工作進(jìn)行考核，由各職能部門負(fù)責(zé)人填寫季度工作完成情況，并在考核小組會上進(jìn)行說明，最后由考核小組就計劃工作完成的時效及質(zhì)量給出分?jǐn)?shù)，人力部將對各部門的工作完成情況的填報進(jìn)行抽查;分指標(biāo)月工作計劃完成情況，主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計的月報工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。
2、專業(yè)支持及時有效率：由項目根據(jù)各職能部門在專業(yè)工作上對其支持的情況進(jìn)行考核，包括“及時”和“有效”兩個方面，可采取關(guān)鍵事件法進(jìn)行考核，得分為：(季度職能部門提供的專業(yè)支持工作及時有效數(shù)/季度提供的專業(yè)支持工作總數(shù))*10。
3、部門發(fā)生重大客戶(內(nèi)部、外部)投訴、責(zé)任事故情況等：通過季度部門發(fā)生重大客戶投訴、責(zé)任事故情況統(tǒng)計進(jìn)行打分，無則得10分，有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減。
4、部門員工責(zé)任感與服務(wù)：由各項目經(jīng)理綜合本項目員工反映情況對職能部門進(jìn)行考核。評分等級：A級(10分)——部門員工均表現(xiàn)出強烈的工作責(zé)任感，在與項目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出優(yōu)秀的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度;B級(8-9分)——部門員工具有較強的工作責(zé)任感，在與項目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度;C級(6-7分)——部門員工的工作責(zé)任感一般，服務(wù)態(tài)度一般，偶爾存在態(tài)度不好的現(xiàn)象;D級(6分以下)——部門員工工作責(zé)任感不強，服務(wù)態(tài)度較差，與項目員工的工作接觸中表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。
5、員工的培養(yǎng)與成長：由公司考核小組綜合評議，評分等級：A級(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊，非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長迅速，且員工主動離職率小于等于2%;B級(8-9分)——具有良好的人才梯隊，注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長較快，且員工主動離職率小于等于2.5%;C級(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，人才不能得到較好發(fā)展，后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要，且員工主動離職率小于等于3%;D級(6分以下)——后備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng)，難以留住優(yōu)秀的人才，且員工主動離職率大于3%。(注：本指標(biāo) “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)
6、團隊建設(shè)：由公司考核小組綜合評議，評分等級：A級(10分)——部門員工具有強烈的團隊合作精神及集體榮譽感，非常積極主動地配合其他同事、其他部門/項目的工作，為公司良好的團隊氛圍做出了很大貢獻(xiàn);B級(8-9分)——部門員工具有較強的團隊合作精神及集體榮譽感，能夠積極主動地配合其他同事、其他部門/項目的工作;C級(6-7分)——部門員工具有一定的團隊合作精神及集體榮譽感，基本上能較好的配合其他同事、其他部門/項目的工作;D級(6分以下)——部門員工之間的關(guān)系不融洽，團隊合作精神較差，在配合其他同事、其他部門/項目的工作上表現(xiàn)不積極，不主動。
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