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      1. 年度員工績效考核管理制度

        時間:2022-08-22 13:14:44 績效考核 我要投稿

        年度員工績效考核管理制度

          在現在社會,各種制度頻頻出現,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹沂占哪甓葐T工績效考核管理制度,希望能夠幫助到大家。

        年度員工績效考核管理制度

        年度員工績效考核管理制度1

          一.績效考核的目的

          1.不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏工作。

          2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標

          3.不斷提高員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性。

          4.建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。

          5.通過考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。

          二.績效考核的原則

          1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。

          2.定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行?冃Э己瞬渴潜局贫葓绦械墓芾聿。

          (1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。

          (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。

          3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。

          4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。

          定量考核:

          A.管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。

          B.員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作,工作業績。

          定性考核:勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核

          五.考核時間及相關制度

          1.考核采取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。

          2.考核達到85分將調整職務及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。

          3.本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。

          4.本考核一年總分前20名為本年度優秀員工,業績突出可跳級上升

          5.職業生涯:職員—付柜臺長—柜臺長—科長[組長]—主管—付理—部門經理—總監—副經理—總經理

          工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20__、2500

          三、考核內容及適用對象

          1.考核內容指業績(定量)考核,業績考核周期為月度考核。

          2.考核適用于正式員工(不含促銷員、導購員)。

          3.新到職員工從次月參加業績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當月不參與考核。

          4.內部調動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調入時間超過半月的工作單位業績為準,反之按調出單位當月業績為準。

          四、業績考核指標/權重比例/考核范圍/計算公式

          1.參與業績考核部分工資比例:

         、侔磪⑴c考核員工崗位工資的10%進行考核(如員工的月工資為800元,其浮動工資為80元即800元×10%=80元;如領班的月工資為1000元,其浮動工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動工資為150元即1500元×10%=150元;如經理的月工資為20__元,其浮動工資為200元即20__元×10%=200元)

          2.業績考核部分的銷售、毛利、費用、營業外收入、商品損耗率以財務預算為依據定量考核。根據部門經營特性和崗位職責分工,詳細的業績考核指標、權重占比、考核指標范

          五、業績考核獎懲標準

          1.綜合達成率為部門員工承擔的考核指標實際達成率__對應的權重比例相加之和。

          2.業績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業績考核實際綜合達成率實施獎懲。

          3.當月業績考核指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部于每月的20日下發各部門上月的業績考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報總經理或公司例會討論后下發最終獎罰結果并執行。

          4.如全店未完成預算的GOP指標,但部門或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門未完成預算指標不參與獎勵。

          5.綜合達成率達到相應標準的.則不獎不罰

          6.獎勵:

          綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權重額的10%

          獎勵舉例說明:假設A為實際綜合達成率

          A.生鮮部某組的A=105%,

          浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%

          若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%__10=75元.

          B.其他人員的獎勵計算方法同上。

          7.處罰:

          綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮動工資部分

          處罰舉例說明:假設A為實際綜合達成率

          A.生鮮部某組的A=90%,

          浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%

          若某主管的工資標準為1500元,則扣款(1500×10%)×10%__5=75元

          B.其他人員的處罰計算方法同上。

        年度員工績效考核管理制度2

          一、考核目的

          1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在本事、本事發揮和工作表現上進行考核。

          2、作為確定績效工資的依據。

          3、作為潛能開發和教育培訓依據。

          4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

          二、考核原則

          1、公司正式聘用員工均應進行考核,不一樣級別員工考核要求和重點不一樣。

          2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

          3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

          4、提倡考核結果用不一樣方式與被評者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。

          三、考核資料及方式

          1、工作任務考核(按月)。

          2、綜合本事考核(由考評小組每季度進行一次)。

          3、考勤及獎懲情景(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

          四、考核人與考核指標

          1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

          2、自我鑒定,員工對自我進行評價并寫出個人小結。

          3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

          五、考核結果的反饋

          考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

          六、員工績效考核說明

          (一)填寫程序

          1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

          2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

          3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

          4、工作計劃完成情景分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自我評分;

          5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情景欄內文字說明原因。

          (二)計分說明

          1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與提議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

          2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

          3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

          4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

          (三)季度績效工資資料

          季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

          (1)績效考核獎由三部分組成:

          a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

          b、員工的第13個月月工資的四分之一;

          c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

          員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

          (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情景在季度末以紅包形式發放。

          (四)增減分類別:

          1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

          2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

          3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

          4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

          5、獎懲計分:

          (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

          (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

        年度員工績效考核管理制度3

          一、 考核目的:

          規范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。

          二、 考核原則:

          1、 服務行為的標準化、規范化;

          2、 逐級考核、統一考核;

          3、 公平、公正、公開。

          三、考核對象:

          物管處全體員工。

          四、考核細則:

          1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監督和執行。

          2、考核周期:每月一次。

          3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

          4、考核內容:

          勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;

          工作情況:工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度;

          安全方面:工作過程中有無事故發生;

          執行力:對公司的計劃任務完成情況及執行中的創新完善情況;

          禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著是否得體;

          成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;

          領導力、決策力:對日常事務和突發事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰斗力,本部門重大活動的決斷與調整;

          5、檢查方式:主管每天檢查,物業主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

          特別說明:在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰。

          6、考核程序:

          每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;

          品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

          五、員工各職位考核結果與工資對照情況:

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          一、 考核目的:

          規范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿伞

          二、 考核原則:

          1、 服務行為的標準化、規范化;

          2、 逐級考核、統一考核;

          3、 公平、公正、公開。

          三、考核對象:

          物管處全體員工。

          四、考核細則:

          1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監督和執行。

          2、考核周期:每月一次。

          3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

          4、考核內容:(按員工各自工作職位對應對照考核)

          (1)勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;

          (2)工作情況:工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度;

          (3)安全方面:工作過程中有無事故發生;

          (4)執行力:對公司的計劃任務完成情況及執行中的創新完善情況;

          (5)禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著(工作服)是否得體;

          (6)成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;

          (7)領導力、決策力:對日常事務和突發事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰斗力,本部門重大活動的決斷與調整;

          五、檢查方式:

          主管每天檢查,物業主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

          特別說明:在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

          六、考核程序:

          (1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;

          (2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

        年度員工績效考核管理制度5

          一、總則

          為規范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

          二、考核目的

          1、在造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并構成以考核為核心導向的人才管理機制.

          2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改善做好準備。

          3、為行政管理人員的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關的教育培訓供給人事信息與決策依據。

          4、將人事考核轉化為一種管理過程,在構成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

          三、考核原則

          1、以公司對員工的業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

          2、以員工考核制度規定的資料、程序和方法為操作準則;

          3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。

          四、適用對象

          本制度主要是為公司行政管理人員。

          五、考核方式

          考核實行自評、直接主管考評部屬、人力資源部復評制。

          六、考核標準

          行政管理人員的考核標準主要是從工作業績、工作態度及綜合素質等方面。大發在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據員工經營職責大小,將員工分為三個層次,人力資源部針對公司中層和一般行政管理人員設計考核標準與量表。高層由董事會確定考核辦法,基層由分廠、車間制訂考核辦法。

          七、考核程序

          考核的一般操作程序:

          1、員工自評:按照“考核表”,員工選擇適當的考核分進行自我評估

          2、直接主管考評:直接主管對員工的表現進行考評。

          3、人力資源部復核:人力資源部對考核結果評估,并最終認定。

          八、考核幅度

          公司將考核結果與工資相掛鉤,中層管理人員每月從工資中拿出1000元,一般管理人員拿出500元作為考核考核工資,按得分比例發放。

          九、附則

          1、本制度的解釋權歸人力資源部。

          2、本制度的最終解釋權歸人力資源部。

          3、本制度生效時間為1月1日。

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