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      1. 績效考核方案

        時間:2021-04-22 18:00:03 績效考核 我要投稿

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          為了確保事情或工作安全順利進行,常常需要預先準備方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編整理的績效考核方案10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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        績效考核方案 篇1

          第一條目的

          為公司長遠發展服務,圍繞市場,以人為本,以文化管理,激發全員參與,共同發展,以加強本車間各項管理及達成公司制定的年度預定經營目標,并充分掌握各工序所分擔的工作責任,提高車間全體員工工作積極性,有效提高公司整體效益,而達到公司年度的營業利潤為目的,特頒布此考核辦法。

          第二條考核原則

          (一)、以安全生產為原則 安全與我們每個人都密切相關,這也是以人為本的根本問題。我們只有安全的工作才能為自己為企業更好創造效益。

          (二)、以穩定生產為原則 提高全員工作積極性,營造和諧工作氛圍,創造平穩的條件,穩定生產,保證完成公司下達的生產指標,改善收益。

          (三)、以節約原材料成本為原則 用最少的資源(人、物、設備)進行生產制造,加強統計及會計成本核算,讓原材料的節約直接形成經濟效益。

          (四)、以車間管理制度和考核辦法為原則 在貫徹執行公司管理辦法和規定的同時,群策群力,持續改善,發揮集體智慧,確立最合適的工作標準,使各項工作做得井井有條,公正透明考核做到賞罰分明。

          (五)、以技術管理為原則重視人才,技術和質量是產品的生命,全力保障后工序所必需的質量和要求,牢固樹立后工序就是自己的客戶的思想。

          (六)、以保證設備正常運行為原則各種設備都以生產為核心,對問題要及時發現、及時處理,切實做到設備正常運行。

          第三條適用資格車間員工績效考核表

          (一)生產加工部一線生產正式員工適用;

          (二)有特殊貢獻或技能經公司及生產加工部部長書面特別批準的人員可以適用;

          (三)在試用期間和來公司學習實習的員工原則上不適用;

          (四)違反公司紀律,有公司書面處理決定文件的員工不適用;

          第四條計算單位

          現有班組拆分為焊工組和綜合組兩部分,以計時和噸單價相結合進行計算,以工時和產品重量為計算單位表現方式,以每個產品重量為基礎,分別向焊工工序和綜合工序以工作票的形式分配工時,焊接工序占總重量單價的55%,其他工序占總重量單價的45%,但以工時為單位表示(如一個產品重量為1000Kg,按月底總收入除以總噸位得出每公斤單價,焊接人員單人占此產品的55%噸位單價,其它45%以工時方式分配給綜合組,而此工時是根據具體產品實際制作工時進行分配)。

          第五條計算期間

          考核計算期間依照會計月度上月26日起至本月25日為止,于每月月初計算前月各組考績成績,并依各組組長、班長及車間主任工作考績會最終分數報財務按規定辦理。

          第六條計算基準

          以第三條適用資格為依據,全員實行同工同酬,基礎工資統一調整為1400元。

          產品質量檢查合格進入成品庫,方可作為噸單價和工時提取根據。半成品及備料不作為噸單價和工時計提根據。

          在規定單位工時期間內完成工作量并合乎質量要求的,按100%計提工時數;未完成工作量,時間未超過兩小時的,按90%計提工時;超過四小時的按80%計提工時;如果影響交貨期的,按50%計提工時;因個人原因未完成工作量或造成其他工序未完成工作量,并向班組或車間討價還價的,不計工時,并反扣相應工時加與完成該項工作者,或者作為車間獎勵工時。

          車間總體制造產品數量多,個人工作效率高,噸數或工時就多,績效工資自然就高。 □考績評定

          第七條考核方面

          除按照工時完成情況進行考核外,車間和班組還須按人、機、料、法、環五方面對員工進行考核,這需要逐步根據車間工作情況,制定或者完善具有可操作性的規章制度。

          (一)、人:考核安全意識、工作態度、執行力、服務意識、公司及車間制度執行情況等方面。

          (二)、機:考核所轄和使用設備維護、保養、使用等方面。

          (三)、料:要全員提倡成本意識,對合理用料,減少浪費的舉措要進行增加工時獎勵,對只圖自己方便,浪費嚴重的,要加大扣分力度。

          (四)、法:要嚴格按照生產工藝工序進行生產,牢固樹立以生產工藝為中心思想,增強質量意識,全力保障后工序所必需的質量和要求,有效節約制造時間,提高車間生產量,提高產品進度、精度和質量。

          (五)、環:對所轄區域衛生、設備衛生、物品工具擺放有序進行考核。

          第八條人員考核

          為提高車間整體素質,弘揚正氣,維持良好的生產秩序,提高勞動生產率,保證生產工作的順利進行,根據車間目前實際現狀對下列事項進行一個工時至七個工時的考核:

          (一)、員工出現違反考核事項,不論是車間或者是班組負責人,都必須先予以警告,警告后立即改正的,不予考核,警告后仍執意不改的,應立即考核,并記錄與考核表中。車間原則上不直接考核員工個人,出現考核事項考核班組,班組考核個人。

          (二)、員工上班時間應該穿工作服,帶安全帽,上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背等,違者每次處罰一個工時。

          (三)、員工在生產過程中應嚴格按照質量標準、工藝規程和工序進行操作,不得擅自提高或降低標準,在操作完成后作好記錄,若經警告后不及時改正的處罰五到七個工時。

          (四)、車間員工必須服從車間和班組的安排,對不服從安排、謾罵者每次處以兩個工時的處罰,對人身攻擊者處以七個工時的處罰并交公司人事部。

          (五)、要樹立“下一道工序就是我的用戶”的觀念,將質量意識貫徹于整個工序、不制造不合格品、不向下一道工序流送不合格品、還應維持管理這些狀態。若出現弱化質量要求,得過且過,不講協做及工序要求,只圖自己方便、快捷,一經發現或投訴,將對其被投訴范圍內所制作的每一工件進行一到七個工時的處罰。

          (六)、實行現場管理中的“杜絕浪費”,堅持“盈利作業”的觀念,在任何作業過程中,都要具有成本意識,若發現明顯浪費現象,經勸阻仍堅持不改的,將視具體情況處以一到七個工時的處罰

          (七)、員工在現場首要的工作是“完成生產任務”,為了實現這一目的,就必須以交貨期和質量標準為中心進行全方位管理,抑制人、物、設備、方法的散亂現象,如遇此種情況,車間積極提倡全員形成一種從發現到采取對策為止的最為合適的良性循環狀態。若有員工采取等、靠、要等方法,有意制約完成生產任務這一目的的實現,只要調查屬實,將給予七個以上四十二個以下工時的處罰。

          (八)、員工要保持崗位的清潔干凈,物品要按規定位置放置整齊,不得到處亂放, 每天下班后必須打掃使用設備和所轄區域衛生,周末須進行大掃除(公司內的門、廁所、窗戶、設備保養、風扇、飲水機等都須清潔)。各班組長要切實負起責任,針對臟亂差者,班組及車間將給予一到七個工時的處罰。

          第九條設備考核

          野蠻操作,損壞設備的要給予嚴格處罰,處罰額度為設備檢修時間的兩到五倍工時,設備故障率高的要查明原因進行一至七個工時的處罰。

          第十條合理化建議考核

          為啟發全體員工的想像力,集結個人的智慧與經驗,提出有利于公司生產的改善及業務的發展,以便達到降低成本、提高質量、增進公司經營、激勵同仁士氣,公司及車間對以下合理化建議視作用和產生效益大小進行10元至500元獎勵:

          (一) 各種產品工裝夾具、操作方法、制造工藝、生產工序、行政效率等的改善。

          (二) 有關機器設備、維護保養的改善。

          (三) 有關提高原料的使用效率,改用替代品原料,節約能源等。

          (四) 新產品的設計、制造、包裝及開發等。

          (五) 廢料、廢棄能源的回收利用。

          (六) 促進作業安全,預防人身或設備事故發生等。

          第十一條“5S”學習

          5S是現場管理的基礎,是TPM(全面生產管理)的前提,是TQM(全面品質管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保證。

          目前車間尚不具備推行5S活動的能力,車間全體員工應積極學習車間下發的“5S”基礎知識和“5S”學習問答,車間不定期舉行書面考試,考試不合格的車間將按五到七個工時進行處罰。

          第十二條考核責任

          考核為逐級考核,主任考核班長,班長考核組長,組長考核組員,重大失誤要有連帶性。帶徒師傅在徒弟考核不合格情況下不享受帶徒工時,徒弟出現重大失誤,師傅要承擔連帶責任

          □附則

          第十三條修訂

          各班組或員工對于本辦法有任何疑義時,由車間匯整后,呈報生產加工部代為釋疑;倘若有修訂的必要時,則由生產加工部提列改善建議方案,交人力資源部呈報總經理評核。

          第十四條施行

          本規則自20xx年月日起實施。

        績效考核方案 篇2

          為確保公司發展戰略的順利實施,建立和完善公司績效考核體系,特制定本辦法。

          一、基本原則

         。ㄒ唬﹫猿挚茖W、系統、客觀、公開、公平、公正的原則;

          (二)建立面向公司戰略、全過程監控的績效考核體系;

         。ㄈ┌凑諜嘭煂Φ鹊囊,進一步明確上級和下級之間的管理關系、責任關系;

         。ㄋ模┌凑宅F代人力資源管理的要求,公司各級管理者要認真履行績效管理的職責,切實承擔起績效責任和績效管理責任;

         。ㄎ澹┛冃Э己斯ぷ髋c評選先進工作相結合,兼顧部門績效與員工個人績效,兼顧業務部門與綜合部門;

         。┳⒅爻掷m不斷的績效溝通和績效改進。

          二、總體要求

         。ㄒ唬┛己斯ぷ饕⒃诳陀^事實的基礎上,考核者應當根據公司制定的考核評價標準,客觀、公正的對被考核者進行績效評估;

         。ǘ┛己苏咭芽冃Э己俗鳛橐豁椫匾墓芾砉ぷ,通過績效考核過程中的績效輔導、績效溝通、績效反饋,指導、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力;

          (三)加強對績效考核工作的監督,對員工反映的問題,要按職責范圍及時檢查和處理,追究有關人員的責任。

          三、考核指標

          (一)部門績效考核:結合年度全面預算工作,在各部門上報、匯總分析的基礎上,由公司財務管理部牽頭組織,各部門配合,共同制定部門年度績效考核指標(即各部門經濟指標和重點工作)、方法和程序,報公司經理辦公會議審定,并以部門工作目標責任書作為部門的績效合約,在公司年度工作會議上簽訂。

          (二)員工績效考核:包括中層管理人員的績效考核和一般員工的績效考核。

          1、考核指標采取“定量+定性”的方式設計,盡可能量化,不能量化的盡量細化。主要考核以關鍵績效指標為核心的工作業績,由關鍵績效指標和一般績效指標組成。

          2、關鍵績效指標基于對公司戰略目標的分解,()是對戰略目標的細化和具體化;一般績效指標基于對工作職責的考核。

          3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績效考核指標體系及評價標準》,并對該指標體系及評價標準實行動態管理,每年進行修訂、完善,公司分管領導、中層管理人員依據部門年度工作目標責任書確定的考核內容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責,在溝通的基礎上,分別提出直接下屬的具體考核內容,人力資源部匯總后報公司經理辦公會議審定。

          4、中層管理人員的關鍵績效指標、一般績效指標權重分別為60%、40%;一般員工的關鍵績效指標、一般績效指標權重分別為50%、50%;

          四、組織實施

         。ㄒ唬┛冃Э己藢嵭薪y一組織、分步實施、分級負責。

         。ǘ┕矩攧展芾聿控撠煵块T績效考核的牽頭組織和總體實施工作。

          1、制定年度內部經濟指標和重點工作考核及獎勵辦法;

          2、組織實施對各部門季度、年度的績效考核工作;

          3、對各部門經濟指標完成情況進行核定;

          4、對員工績效考核工作提供數據支持。

         。ㄈ┤肆Y源部負責員工績效考核的牽頭組織和總體實施工作。具體是:

          1、制定員工績效考核管理制度、流程,改進、完善員工績效考核體系;

          2、組織實施績效考核培訓,對考核者、被考核者進行績效考核輔導;

          3、協助公司分管領導,組織實施對中層管理人員的績效考核工作;

          4、協助部門負責人,組織實施對一般員工的績效考核工作;

          5、收集考核信息數據,匯總并統計考核結果。

         。ㄋ模┕靖鞑块T負責對本部門員工的績效考核實施工作。具體是:

          1、提出本部門員工的績效考核指標及評價標準;

          2、根據工作安排和計劃要求,組織實施本部門員工的績效考核工作;

          3、向本部門員工反饋考核結果,制定績效改進措施。

         。ㄎ澹﹩T工績效考核工作每年度進行兩次,半年考核和年度考核分別結合半年工作總結和年度工作總結實施開展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。

          五、基本程序

         。ㄒ唬┢鸩萃ㄖ、實施準備

          每年6月底和12月底,由人力資源部制定實施半年考核和年度考核的文件通知,印發績效考核評價打分、結果反饋有關表格。年度考核時,需召開全體員工動員大會。

         。ǘ﹤人述職

          被考核者起草并提交年度述職報告,中層管理人員在全體員工大會上集中述職,一般員工由各部門自行組織述職,個人述職工作僅在年度考核進行。

         。ㄈ┚C合評價

          公司全體員工以無記名的方式互相評價打分,人力資源部匯總評分結果,綜合評價工作僅在年度考核進行,評價結果作為評選先進的參考。

         。ㄋ模┛冃гu估

          員工績效評估是績效考核的核心環節,在半年考核和年度考核安排兩次進行。半年考核是對員工績效考核指標完成情況的中期檢查,目的是肯定成績、指出不足,提出下半年工作的改進方向,半年考核結果作為年度考核的重要參考。

          1、中層管理人員:由公司總經理、分管領導依據考核指標評價標準,對中層管理人員進行評價打分,評分權重為總經理30%,分管領導70%?偨浝砜墒跈辔蟹止茴I導對中層管理人員進行評價,并有權質詢分管領導的評價打分依據。

          2、一般員工:由公司總經理、分管領導、部門負責人依據考核指標評價標準,對一般員工進行評價打分,評分權重為總經理10%,分管領導20%,部門負責人70%?偨浝砜墒跈辔蟹止茴I導對一般員工進行評價,總經理、分管領導有權質詢部門負責人的評價打分依據。

          3、匯總績效評估得分

          人力資源部匯總中層管理人員的績效評估得分,各部門負責人匯總本部門員工的績效評估得分,計算方法為:

          績效評估得分=Σ

          4、描述性評語

          根據員工績效評估得分,由公司分管領導對中層管理人員形成描述性評語,各部門負責人對本部門員工形成描述性評語,描述性評語一般應包括被考核者績效狀況、績效優劣點、績效改進點和期望等。

         。ㄎ澹┛己私Y果審核

          人力資源部將公司各部門中層管理人員、一般員工的考核結果提交公司經理辦公會議審核,并形成決議。

         。┛己私Y果反饋、績效面談

          1、根據績效評價結果,按照分級負責的原則,公司分管領導向中層管理人員反饋考核結果、中層管理人員向一般員工反饋考核結果。

          2、在半年考核、年度考核結果反饋的同時,考核者與被考核者要進行正式的績效面談(績效溝通),并形成績效面談記錄。

          3、考核者要真實、客觀的肯定被考核者的成績和進步,指出被考核者的不足之處,并共同研究制定績效改進方案。

          (七)考核結果存檔

          人力資源部將績效考核表格、結果存檔。

         。ò耍├馇闆r

          1、年度內變動部門的中層管理人員,由現在工作部門分管領導在征求原工作部門分管領導意見的基礎上考核;

          2、年度內變動部門、工作崗位的一般員工,由現在工作部門負責人在征求原工作部門負責人意見的基礎上考核;

          3、其他特殊情況,由公司經理辦公會議研究決定。

          六、考核的等級

          根據員工績效評估得分,考核等級分為A、B、C、D、E五個等級。

          1、A級,績效評估得分為90分(含)以上;

          2、B級,績效評估得分為80分(含)以上90分以下;

          3、C級,績效評估得分為70分(含)以上80分以下;

          4、D級,績效評估得分為60分(含)以上70分以下;

          5、E級,績效評估得分為60以下。

          七、考核結果的運用

         。ㄒ唬┎块T績效考核結果是公司確定年度“四好”部門的重要依據。

         。ǘ﹩T工績效評估結果是勞動合同續簽、職務晉升、教育培訓、輪崗轉崗、確定年度優秀中層管理人員、優秀員工的重要依據。

         。ㄈ└鶕尽缎匠旯芾磙k法》,員工連續兩年考核成績均為基本稱職以上的(對應考核等級為D級以上),可從下一考核年度相應月份(入職滿兩年)起,在本崗位所對應的工資標準內晉升一個工資檔次。

          (四)根據公司《勞動合同管理辦法》,對在公司連續工作滿三年,且年度考核均為優秀的員工,可與公司簽訂無固定期限勞動合同。

         。ㄎ澹└鶕尽秵T工獎懲管理辦法》,連續兩年考核被確定為不稱職(對應考核等級為E級)的員工,公司將解除勞動合同或不再續訂勞動合同。

          八、考核申訴

          被考核者對本人考核結果有異議時,應首先與所在部門的分管領導進行溝通,仍不能解決時,在考核結果反饋后7日內,向分管人力資源部的公司領導提出申訴,填寫考核申訴表。

          人力資源部將組織有關人員對申訴人考核情況進行調查核實,并提出處理意見,報公司經理辦公會議審定。

          九、附則

         。ㄒ唬┍巨k法適用于公司各部門、全體正式員工。

          (二)本辦法由公司人力資源部負責解釋。

         。ㄈ┫聦僮庸緫獏⒄毡巨k法,制定本公司的部門、中層管理人員、一般員工的績效考核辦法。

        績效考核方案 篇3

          方案名稱:

          甲方:董事長

          乙方:廚師

          甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經營目標,經雙方充分協商,特制訂本考核協議書。

          一、考核期限

          20xx年2月15日至20xx年2月15日

          二、雙方的權利和義務

          1、甲方擁有對乙方的監督考核權,并負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。

          2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

          三、薪酬標準:

          1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

          2、每月固定發放薪水為XXX元人民幣。每月浮動部分為XX人

          民幣。根據月度考核打分確定發放額度,并當月發放。

          (注:每月出勤天數為30天)其余的固定工資年底一次清算。

          四、工作目標與考核

          序號 考核指標 考核內容及方式 分值

          1 食堂環境狀況 食堂環境要整潔、干凈 25分

          2 食品衛生情況 食品衛生,不能引起食物中毒或腹瀉現象 25分

          3 菜品更新 及時更新菜品,菜色豐富 25分

          4 設備保護 廚房設備使用得當 25分

          五、附則

          1、考核的結果作為每月浮動發放的依據,為下年度或下階段制定經營計劃的參考。

          2、總經辦、財務部、辦公室,對目標責任書執行情況進行過程填制,加強審計、監察力度。

          3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發生時在征求董事長意見后,由公司研究確定解決辦法。

          4、本責任書解釋權歸公司總經辦。、

          六、考評的組織機構

          組長:

          副組長:

          成員:

          書記員:

        績效考核方案 篇4

          為了更好地調動班長的積極性和創造性、加強班組建設,降低成本、降低消耗,全面評價班長的工作績效,保證企業經營目標的實現,特制定班長績效考核辦法如下:

          一、班長績效考核基金為300元,其中:1、安全績效占70元;2、品質占70元;3、生產占70元;4、5S占40元;5、勞動紀律占30元;6、設備占20元。采用月份考核,每月發考核基金的一半。春節前發積累的一半,余下部分來年3月15日發放,如果來年或中途辭工的,余下的部分不予發放。當出現重大的安全、質量、設備事故,一票否決兩個月的績效考核基金。第二月扣款從春節前發放部分扣出,第二個月照常進行考核。

          二、安全管理:發現一次違章作業扣安全績效5元。例如:鉆床小件鉆孔帶手套,沖壓小件加工不用輔助工具,焊工焊接不帶防護帽,噴漆、打磨工、拋光等員工工作時不帶口罩,磷化工在磷化池上走動,配酸時不穿防護服等。技安事故損失在500元以下,扣安全績效全部;技安事故損失在500-5000元,否決一個月的績效考核基金;技安事故損失在5000元以上的特大安全事故,否決兩個月績效考核基金。指標以外的加倍處罰。

          三.、品質管理:未做首件直接生產、不進行巡檢、產品完工后未貼狀態標示,不良品不及時處理,不填寫報廢單和私自丟棄不良品,發現一次扣品質績效10元。發生質量事故損失在500元以下(包括不良品與合格品混淆的分選工時)扣品質績效全部,質量損失在500-5000元扣績效考核基金一個月,質量損失在5000元以上重大質量事故和弄虛作假,扣2個月績效考核基金,指標以外加倍處罰。

          四:生產管理:生產部門各生產工序的工時定額要準確,計件的數量、計時的工時要求實報,不能弄虛作假。如有虛報、謊報者一經發現,扣除生產管理基金50元。從上道工序領入的產品數量不清造成缺料或補料的;產品完工后未定點、定容、定量放置;每天不按時上交生產日報表;生產的數量和實際報表(工人計件工作票)不符;將廢品充合格品數量;以上情況發現一次扣生產績效10元。生產過程中不使用工藝流程卡的、流程卡在末道工序未回收備存的,一次扣款5元。PO指示單下達后未做產品產前分析,不及時跟蹤催促物料,工裝進度影響交期的,一次性扣除考核基金一個月,生產計劃未按時編排影響交貨的扣一個月績效基金。

          五:5S管理:工作區域不整潔,廢料亂堆亂放;工具、模具未歸位未清潔,一次罰款5元。廢料和垃圾要分裝,發現垃圾里面有廢料,一次罰款10元。廢料沒有運到指定的區域,小廢料沒有裝袋,將運料車隨意放到通道、廣場等地的一次扣款5元。借用別人區域干活后不進行清理、清掃的一次扣款5元。

          六:勞動紀律管理:本班員工未穿廠服、未戴上崗證、穿拖鞋上崗、進入廠區吃早餐、不在指定區域吸煙或吸煙點超過三人、工作時間吵架,出現以上情況一次扣除5元。打架、斗毆的取消班長的勞動紀律績效。

          七:設備管理:每個星期對設備要進行清潔,每天要對設備保養及維護,發現異常要及時報機修電工,否則每次扣設備管理績效5元。設備發現軸瓦滑板無油扣10元/次。凡出現重大設備事故扣兩個月的績效考核獎。

        績效考核方案 篇5

          一、考核目的:

          通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入和工作業績掛鉤,以提高員工的素質、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的交流,在企業內部形成開放,積極參與,主動溝通的氛圍,增強企業的凝聚力。

          二、考核周期:

          月度考核、對當月工作表現進行考核,考核時間是下月五號前,遇節假日順延。

          年度考核:年度內12月月度考核各項平均分的總計,考核時間是每年的1月15日前。

          三、考核結果使用:

          1、月度考核結果等級劃分

          以100分為標準,并根據事態工作人員的具體表現將其考核結果納入相應的等級,以此作為食堂人員績效工資發放的依據。

         。1)績效考核成績在80--100分者,當月績效工資按100%發放。

         。2)績效考核成績在70--79分者,當月績效工資按80%發放。

          (3)績效考核成績在60--69分者,當月績效工資按60%發放。

         。4)績效考核成績在60分以下者,當月績效工資全部扣除。

          2、年度考核結果將作為食堂人員晉級、異動、年終獎金發放、續簽勞動合同的重要依據。

          四、績效工資設定:

          依據食堂人均工作量情況,每年對績效工作設定固定數額。當工作量發生較大變化時,(就餐員工人數增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制)另行調整績效工資考核基數。其他部分按照公司薪資體系執行。20xx年績效工資考核基數設定如下:

          崗位 崗位工資 績效工資考核基數 工資結構

          廚師 崗位基本工資+全勤+考核+職務津貼+福利

          幫廚

          五、食堂考核方案實施細則

        績效考核方案 篇6

          一、總體設計思路

         。ㄒ唬┛己四康

          幫助部門建立一個有效的雙向溝通平臺,建立績效考核反饋機制,提高員工工作素質和個人績效。

         。ǘ┻m用范圍

          采購部及下屬各倉庫人員

         。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷

          針對采購部的工作性質,將采購部的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力進行考核。

          1、公開原則:管理者向被管理者明確說明績效管理的標準、程序方法等,確?冃Э己说耐该鞫取

          2、客觀性原則:績效考核要以確立的目標為依據,對被考評人的評價應避免主觀臆斷。

          3、開放溝通原則:在整個績效考核過程中,目標設立、過程督導、結果考評及提出改進方向等環節均應進行充分的交流與溝通。

          4、發展原則:通過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷發展。

         。ㄎ澹┛冃И劙l放標準

          1、績效考核每月進行一次,如遇法定節假日,考核時間順延,必須與次月五號前評定結論,全額績效獎為300元

          2、全年考評分數由每月考核平均值構成。

         。⒖己岁P系

          由人力資源管理部門及相關部門組成考評小組對采購部進行考核

          二、考核內容設計

          (一)工作業績指標(總分100分)扣分細則

          1、出勤考核:曠工一天扣除5分,如曠工三天以上取消績效資格。

          2、工作內容:

          采購員和采購計劃員管理:

          從采購及時率、采購物資質量合格率、采購成本控制、供應商信息管理、發票管理、ERP數據錄入、工作能力、工作態度等方面進行考核。

          備品備件倉庫管理:物品分類不清2分,

          錯發物品扣5-10分(視情節輕重)。

          因物品發放延誤生產扣10分。

          倉庫物品丟失未及時上報造成公司損失扣10-30分。倉庫環境不整潔扣5分。倉管擅自離崗扣5-10分。

          所收、入物品(含退貨入庫)數據每發現一項錯誤扣除5分,短缺造成的損失另計。所配、發物品每發現一項錯誤,扣除5分。

          庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除5分保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣2分。嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣2分

          同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。

          要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

        績效考核方案 篇7

          為貫徹實施人力資源和社會保障部、財政部、衛生部《關于公共衛生與基層醫療衛生事業單位實施績效工資的指導意見》(人社部發[20xx]182號)及《寧鄉縣基層醫療衛生機構績效工資實施辦法》(寧衛政發〔20xx)53號)、寧衛政發[20xx]73號文件等文件精神,根據20xx年收支預算目標,結合20xx年度績效考核和經濟運行情況,規定。結合我院實際,按照“政府統籌、一院一策、超收提獎、虧欠不發”的原則,結合我院崗位實際情況,按照衛計委加強醫療衛生行風建設“九不準”的要求,特制定我院20xx年績效考核實施辦法。

          一、績效考核實施范圍和時間

          績效考核的實施范圍:全院干職工、臨聘人員,共分為臨床、護理、行政、藥劑、公共衛生(防疫、婦幼保健等)、醫技、后勤七個系列。實施時間為20xx年元月1日至20xx年12月31日。

          二、工作目標

          建立績效工資以工作數量、工作質量、群眾滿意度等為主要考核指標的分配辦法,不斷提高我院的`醫療服務質量和效率,向社會提供優質、高效、安全的醫療保健服務,促進衛生院和諧發展。真正實現“老百姓滿意、醫務人員滿意、政府滿意”的新醫改目標。

          三、考核分配基本原則

          堅持確保結余的原則。個人收入增長幅度低于衛生院收入增長幅度,以收定支,確保結余,虧欠不發。

          2、堅持按勞分配,獎勤罰懶,堅持效率優先,兼顧公平的分配原則,重技術,重責任,重實績,重貢獻,向臨床一線和技術風險高的崗位傾斜,向關鍵崗位和貢獻大的優秀人才傾斜。

          3、堅持績效工資分配不與藥品收入直接掛鉤,不與科室收入直接掛鉤的原則。

          4、根據相關文件精神,結合醫院實際收支情況,結合20xx年度經濟預算目標,按照開源節流的原則,力爭20xx年度全院職工平均績效較20xx年度基礎上增長8-10%。

          四、考核內容及具體實施辦法

          (一)成立考核領導小組機構,明確考核小組人員以及職責分工;

          1、經干職大會民主選舉推薦以院長為組長,院委成員、業務骨干、職工代表為成員的9人績效考核管理領導小組:

          大成橋鎮衛生院績效考核管理領導小組:

          組長:謝文龍

          成員:曾建光、楊繼承、楊建明、唐波、徐偉、歐潤伏、周太明、許愛輝。

          具體分工:

          謝文龍:負責績效考核管理全面工作;

          曾建光:負責對功能科室、護理部、住院部的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

          楊繼承:負責對各科室業務收入結算,負責各職工服務數量來源的統計,制定績效考核工資分配;

          楊建明:負責全院各臨床科室的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

          唐波:負責藥房藥庫的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

          徐偉:負責公衛辦各項工作任務的落實,參加全院績效管理考核總評;

          歐潤伏:負責對治療室、注射室的的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

          周太明:負責對住院結算,收款室的的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

          許愛輝:負責對公衛辦的的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

         。ǘ┞毠さ墓べY性收入分為基本工資(崗位工資+薪級工資)和績效工資組成,績效工資嚴格按照績效考核分值計算。

         。ㄈ┛冃Х志唧w計算辦法:各科室每月完成相應的服務數量后得100分,加當月超額完成服務數量的獎勵分合計數乘以對應的個人崗位系數,減去服務質量考核扣分和滿意度考核扣分后即為該職工本月的考核得分。核算工資總額時基本工資按檔案工資的60%核算,剩余部分納入績效工資總額中按考核得分分配。

          重要規定:全院各科室分為主動性崗位及被動性崗位。門診醫師、住院醫師、肛腸專科及理療科屬于主動性崗位,具有開具藥品處方及功能檢查的處方權利,必須嚴格按照上級下發的費用指標控制目標開具相關醫囑,即住院日均費用控制在170元/日之內,住院次均費用控制在1050元/次之內,藥品比例控制在總費用的30%之內。并且嚴格杜絕掛床住院;凡超出規定比例及費用控制目標的,均實行扣分,按照每項每超過1%扣3分,核算到個人,主動性崗位的數量核定按照當月收治的住院病人和門診病人總人數所產生的除藥品收入、材料收入及其他收入之外醫療收入總和計算績效考核得分。

          其他科室包括護理部、功能檢查科室及藥品調劑屬于被動性科室,被動性科室完成好各主動性科室開具的醫囑護理、檢查、化驗及調劑任務,其數量核定按照對應科室所治療病人總人數所產生的相關醫療收入總和核定,藥劑科除外,藥劑科按照當月所完成的中藥處方調劑次數總和核定。

          各科室考核獎罰辦法及崗位系數如下:

          一門診、二門診、三門診共三名醫師,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的醫療收入后,核定25150得100分,每增減1%獎罰1分,三個科室的系數均為2.31。為弘揚中醫藥事業,中草藥處方實行獎分制度,一門診、二門診、三門診每月各核定中草藥處方數60張次,每超額完成1%獎勵0.15分,加入績效考核總分。

          婦科室1名醫師,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的醫療收入后,核定11000得100分,每增減1%獎罰1分,系數均為2.31。為弘揚中醫藥事業,中草藥處方實行獎分制度,每月核定任務數30張次,每超額完成1%將勵0.07分,加入績效考核總分。

          痔瘡科醫師一名,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的醫療收入后,核定18800得100分,每增減1%獎罰1分,系數為3.5,中草藥獎勵同婦科室;

          理療科醫師一名,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的總理療費收入后,核定13200得100分,每增減1%獎罰1分,系數為2.7,中草藥獎勵同婦科室;

          護理部10人,每月完成住院護理及門診護理任務,完成總數中核減12%的材料費用后,核定23368得100分,每增減1%獎罰1分,正式工系數為1.3,臨聘人員系數1.1。

          藥線組6人,完成好各醫師開具的處方調劑,負責好藥品保管完成好當月的調劑任務,核定總草藥收入14060得100分,每增減1%獎罰0.4分,系數為1.35。

          放射科2人,完成好各醫師開具的放射申請任務,完成總數中核減15%的材料費用后,核定15200得100分,喻宏宇系數為1.05,張強系數為0.9。

          化驗、B超室、心電圖室3人,完成好各醫師開具的檢查申請,完成總數中核減15%的材料費用后,核定33000得100分,系數為1.1。

          住院部醫師4人,每月完成好相應的病歷規范書寫,按照每完成一個治療人次數得6分,占20%;完成數量16600后得100分,每增減1%獎罰1分,占80%;

          {[(完成人次*6)*20%]+[(完成數量-16600)/16600]*100+100}*系數=個人得分,系數為正編1.7,臨聘1.5。

          農合出納1人,完成好每月本院出院的兌付工作,績效分按藥線組平均分的0.95倍計算當月得分;

          公衛辦8人,每月完成各項公衛工作,個人績效考核得分按醫療組正編人員(不含院委成員)每月考核總分的平均分乘以8除以公衛組8人系數之和后乘以個人對應的系數為個人當月的績效考核分,全院各科室個人服務質量和滿意度考核分實行負分制,即當月服務質量完成得好、無滿意度投訴,數量考核得分即得相應的考核分,反之從數量考核得分中扣除當月的質量分和滿意度扣分。

          分值的確定,按照計財科下發的《績效工資核算情況表》計算出當月的可發績效工資額,按照工資發放應留有一定余地,平均績效工資不超過上年度10%的原則,核算出醫療線應發績效工資額,除以醫療線考核總分即為當月分值,每月每職工的績效考核分乘以每分值加其他崗位補助為當月總績效工資;正式工基本工資按人事局核定的計算,臨聘人員基本工資參照正編人員最低基本工資計算,職工當月的工資總額即為按考核表計算出的績效工資加基本工資。

         。ㄋ模┓枪l人員(含行政、醫療、后勤、財務等)績效工資總額的核定和各崗位績效工資計算方法:當月績效工資總額的計算:醫療業務收入加財政補助收入中人員經費補助、上級補助收入和其他收入減去醫療支出和其他支出(均指年初至當月的累計數),加上至當期末財政應撥未撥款項,減去財政已撥款項中應列支而未列支金額。按寧衛政發[20xx]53號文件的要求為確保節余,根據我單位實際情況按月從醫療總收入中提取12%的節余基金,同時,控制實際發放的年度績效工資額不高于上年度績效工資總量的10%。財政已撥款項中應列支項目是指:應由財政負擔的在編在崗人員基本工資(崗位工資和薪級工資)、“五險一金”單位部分、退休人員生活補助和遺屬生活困難補助經費。

          (五)按照寧衛政發[20xx]53號文件的要求,院長按單位正式職工平均績效工資水平的1.5倍逐月發放,副院長按1.2倍逐月發放,衛生局聘任的院委成員不高于副院長標準執行。經衛生局對單位及領導班子進行年度綜合目標考核后,單位有結余的,在結余金額范圍內先計提應補發班子成員的績效工資額;在計算每月績效工資總額時應

          7預先提留上述應補發部分。補提績效工資后結余金額超過業務收入2%的單位再按規定計提獎勵基金。

          未完成收支預算目標出現虧損,未完成衛生局年度目標管理考核指標,或對其考核(百分制)得分在60分以下的單位,單位主管領導、分管領導、科室負責人和相關責任人不得補發績效工資和獎金。

          (六)根據我院實際情況,確定后勤維護人員1人,負責日常水、電、門窗鎖具等維修,由喻建軍同志兼任,每月補助300元納入績效工資總額中;計生專干(陳泉冰)每月補助100元納入績效工資總額中,不另行造表發放;科室主任(住院部唐波、護理部李燦、公衛辦徐偉、醫技科室歐喜平、婦幼辦許愛輝、藥劑科歐潤伏)每月補助200元納入績效總額中,不另行造表發放;放射科(喻宏宇)每月補助200月特崗補助納入績效總額中發放。

         。ㄆ撸┛剖抑魅螛I務電話費按實際發生額憑發票補助;院長、副院長、會計及科室主任差旅費按實際發生額附辦事去向清單憑發票補助(自帶車輛的按寧鄉縣城每次往返60元,下鄉每次30元標準補助,以上級主管部門下發的通知文件為準,特殊情況辦事由院長批準),市內特殊情況出車每次往返200元標準補助;職工平時培訓出差費按時按實報銷。

         。ò耍┨厥夤澕偃昭a助全院職工按每節200元標準補助(只包括端陽節、中秋節、春節等),三八婦女節每女職工以及護士節每位護士發放補助100元;產假、病假人員的工資發放全額基本工資,不另行發放績效工資;春節期間值班人員(正月初一至正月初三)每天補助100元計入績效工資總額中;獲得各類表彰獎勵人員的獎勵金標準按衛生局文件發放;全年年終實現了年度收支預算目標,年終按規定提取的獎勵基金,根據各科室個人全年貢獻大小以及獎金數量,年終統一由院委會決定獎金發放額度,最高每人不超過3000元。

         。ň牛榭刂瓶剖倚l生材料成本支出,各科室材料成本統一購進,由專人管理,做臺賬,統一收發驗收。放射科每月按總放射收入的15%計算成本,化驗室、B超、心電圖室每月按總收入的15%計算成本。

          護理部按12%計算成本,凡各科室超支材料成本比例的,按超支比例相應扣除績效分數。

         。ㄊ┡R聘醫技人員(具備相應職業資質的)試用期一個月,試用期工資1200元,試用期后合格的被錄用者參加績效考核,按醫院績效考核方案執行,無執業資質的跟班學習臨聘人員每月固定工資900元,無職業資質衛生局公開招考的人員按相關文件發放。肛腸科臨聘人員(1人)固定工資20xx元每月,臨聘后勤人員中收費室固定工資1850元每月,食堂臨聘人員(1人)固定工資1200元每月。食堂燃煤、水電單位負責,其他材料食堂自行負責。

         。ㄊ唬┟鞔_績效考核結果公示辦法和應用;

          每月的績效考核結果直接與各職工當月的績效工資相關聯,按實際計算出當月每分的分值數,乘以當月個人的績效考核分即為職工當月的績效工資額,績效考核總分值表每月張貼在院務公開欄內。

         。ㄊ┛冃Х桨笇徍舜_定以后,原則性的條款年內不作調整,院長根據院委會意見有上下10%的修改權。

          具體各崗位考核項目指標(按工作數量、服務質量、群眾滿意度等方面的考核項目)、月度考核工作數量按當月實際工作數量參照工作數量考核表考核;服務質量由考核小組綜合每位職工當月服務質量參照服務質量考核評分細則考核,群眾滿意度考核按當月隨機調查患者考核落實。

          (十三)培訓進修學習人員績效工資決議,院委會討論決定,20xx年起,上級主管部門安排的外出培訓進修學習,經院委會研究同意后派出學習的人員,考試考核成績合格者績效工資按培訓學習天數每天50元發放,不合格者未取得相關資質(證書)的不予發放。往返旅差費由單位報銷,無其他任何補助。短期培訓學習7天以內的由院方安排科室內人員調節值班,無績效補助。(十四)下列幾種情況實行一票否決制:

          1、收受紅包、回扣者(嚴重者交公安機關處理);

          2、私自收費者;

          3、發生嚴重醫療過失的或其他嚴重過失的,對醫院造成嚴重后果者;

          4、散布損害集體或個人名譽的評論或信息者;

          5、侮辱或人身攻擊考核人員的。

          6、違反紀委“八項規定”任何一項者。

          五、其他原則性要求

         。ㄒ唬┕残l生服務崗位的績效考核根據衛生局下發的公衛人員的考核項目和要求按月考核,年度公衛績效考核工資和獎勵資金,根據局公衛辦對各單位年度基本公衛工作考核結果進行分配。公衛辦月度績效工資按相關文件不低于全院平均績效水平,月度質量考核和滿意度考核實行負分制,即在平均績效分的基礎上扣減當月質量考核和滿意度考核相應扣分值。

          (二)工資發放時間嚴格按照寧衛政發[20xx]22號文件規定執行:每月5日前各單位財務部門必須會同考核部門按績效考核方案核算出每個干職工的績效分值,并在一定范圍內公示,根據考核計算當月績效工資并報院長審批,15日前先經各核算柜組對績效工資總額、班子成員的績效工資進行預審、再報局計財科負責人審批!

          (三)單位年內自有資金添置的固定資產額不納入績效工資分配總額,按規定審批程序購置的大型設備,財政部門沒有安排專項資金的,按該設備預計使用年限平均攤銷,計入各期成本。當月財務報表中資產負債表“本期結余”科目余額,加上至當期末財政應撥未撥款項,減去財政已撥款項中應列支而未列支金額仍為負數的,即為虧欠,當月績效工資不予發放。特殊情況虧欠當月要發放績效工資的,報局黨委會審簽,通過后方可發放。

         。ㄋ模┛冃ЧべY報賬時,必須提供如下必須附件:經考核領導小組簽名的干職工績效考核評分和績效工資計算表、核定的績效工資總額及計算方法、績效考核單位分值金額及計算過程。

        績效考核方案 篇8

          一、被考核人員范圍

          1.各分支機構的部門經理級、副經理級人員;

          2.隸屬于分支機構的分公司經理級、副經理級人員;3.崗位重要的科級人員。

          二、考核程序

          1.各分支機構的部門經理級、副經理級人員;隸屬于分支機構的分公司經理級、副經理級人員考核人為總經理;2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門經理,總經理為考核成績調整人。

          三、考核方法

          1.所有被考核人員均采取自我述職報告和考核人綜合評判的方法,每季度、年終進行一次;2.述職報告:須按規定時間要求交書面述職報告給所屬考核領導;3.上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、考核領導復評打分的方法。

          四、考核時間

          1.季度考核:于每季度的倒數第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級于下季度的3日前完成上級評價并交所屬考核人總經理審核終評后,報管理小組并交本機構人資人員處備案;2.年度考核:于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經理審核終評后,報管理小組并交本機構人資人員處備案。

          注:由分支機構的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績為準核發年終獎金。試用期員工不參加年終考核。

          五、考核內容

          1.崗位職責考核指對被考核管理人員要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業績進行評價。基本要素由工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。

          2.能力考核指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評;疽匕〒斅殑账枰睦斫饬、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

          3.品德考核指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

          4.學識考核指對達成工作目標過程中所表現出的相關知識進行測評;疽匕〒斅殑账枰墓芾韺W識、專業知識以及其他一般知識等。

          5.組織紀律考核指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環境衛生等。

          六、考核等級

          1.A級(優秀級)95—100分工作成績優異,有創新性成果;2.B級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出;3.C級(合格級)75—84分工作成果均達到

          目標任務要求標準;4.D級(較差級)60—74分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到;5.E級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

          七、考核結果的應用(工資指基本工資)

          季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。當本分支機構編制內各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時,凡考核成績優異人員將予先遞補。

          1.1考核成績為A級者,當月工資額多發原有工資的5%;1.2考核成績為B級者,當月工資額多發原有工資的2%;1.3考核成績為C級者,享受全額工資;1.4考核成績為D級者,當月扣除工資額的50%,并給予留用三個月處理。如下季度考核不合格,給予辭退處理;1.5考核成績為E級者,當月扣除工資額的100%,并給予留用一個月處理。如仍不合格,給予辭退處理;

          1.6連續3個季度考核成績為A,或全年累計3個A者,下年工資額增加5%;1.7全年業績考核成績達到4個A者,下年度工資額增加10%。

          2年度績效考核年度考核成績主要應用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進行一次升降考核。2.1年度考核成績為A級者,享受A類年終獎;2.2年度考核成績為B級者,享受B類年終獎;2.3年度考核成績為C級者,原有職務、工資不變,享受C類年終獎;2.4年度考核成績為D級者,給予留用察看二個月處理,不享受年終獎;2.5年度考核成績為E級者,辭退,不享受年終獎。

          八、考核紀律

          1.考核人考核時必須公正、公平、認真、負責,不可對相關部屬予以過高評價;考核人不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發現將給予降職;2.各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予免去全月獎金;3.考核工作必須在規定的時間內按時完成。被考核管理人員未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;不按時報送考核表考核人,扣其考核總分的15%;4.扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正;5.弄虛作假者,一律按總分的50%扣分。

        績效考核方案 篇9

          一、被考核人員

          財務部經理、主管、會計人員

          二、考核責任人:

          財務部經理的考核人為財務總監

          財務部主管的考核人為財務部經理

          財務部會計人員的考核人為財務部主管。

          三、考核方法:

          1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。

          2、述職報告:每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領導。

          3、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。

          四、考核時間:

          1、月度考核:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下月5前完成上級評價并交人事行政部匯總,經總經理審核后,報人事行政部備案。

          2、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并交人事行政部匯總,經總經理審核后,報財務部。

          3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

          注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。

          五、考核內容:

          考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

          1、崗位職責考核(考核的重點):

          指對每個管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行評價;究己艘赜蒊SO規定的部門質量目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成,此項考核占總考核的70%。

          2、能力考核:

          指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評;疽匕〒斅殑账枰睦斫饬、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

          3、品德考核:

          指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

          4、組織紀律考核:

          指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。

          說明:2-4項考核占總考核分數的30%

          六、考核等級:

          1、A級(優秀級)95-100分工作成績優異,有創新性成果。

          2、B級(良好級)80-94分

          工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

          3、C級(合格級)65-79分

          工作成果均達到目標任務要求標準。

          4、D級(較差級)60-64分

          工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。

          5、E級(極差級)59分以下

          工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

          七、考核紀律:

          1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發現將給予降職或扣分。

          2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分或免去全月獎金。

          3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。

          4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。

          5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

        績效考核方案 篇10

          更好地開展績效考核工作,使績效考核有依據、有步驟、有計劃的進行,根據瀾琦雅聞公司《績效管理考核制度》,特制訂本實施方案。目的在于通過對員工一定時期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調動,以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的依據。更重要的是,通過這些評價指導員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發展的要求。

          一、適用范圍:

          本實施方案適用于美容部門入職后___個月的美容師所進行的月度績效考核工作。

          二、考核步驟:

          1.確認評價要素與著重點,確定并填寫評分檔次;(KPI)

          2.綜合若干評價要素,確定并填寫最終評分檔次;(360)

          3.再對考核表進行一次全面回顧與檢查,考察各項要素之間的評價結果是否具有內在統一性,清除相互矛盾的因素;

          5.進行綜合評定部分的考核評價,綜合評定的評語,引入對美容師本身進行評價的綜合因素,但切忌脫離事實,隨意推測,甚至感情用事,力求客觀公正。

          6.美容師以本人的實績與行為事實為依據,對本人逐項評分。(個人行為鑒定)

          7.美容部門主管以下屬的實績與行為事實為依據,對美容師逐項評分并寫評語。

          8.人力資源部與店經理進行綜合評核打分,總評核后美容主管將考核結果告知美容師。

          9.由美容主管與美容師面談,并提出改進意見.如美容師本人不同意主管考核意見,可向人力資源部提出申述并由人力資源部經理做出最終考核.美容師應理解和服從考核結果。

          10.年終考核時,店經理和部門主管應將年度績效考核表和績效考核分數匯總表一并送交人力資源部。

          11.美容師的年終考核分數匯總表交人力資源部存檔,人力資源部應對年終考核結果做出分類統計分析,報總經理進行簽核。

          三、考核內容:

          考核的內容分以下三部分:

          1.重要任務(KPI):本月內完成的重要工作,考評的指標不超過___個,由任務布置者進行考評;

          2.崗位工作(360):崗位職責中描述的工作內容,由美容師直接上級進行考評;

          3.工作態度(個人行為鑒定):指本職工作內的協作精神、積極態度等。由美容部門內部同事和被服務者進行考評。

          四、考核程序:

         。1)美容師日常工作考評標準(考評方式:店面經理、部門主管考評)

          考評說明:

          1.每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;

          2.考慮整個考評時期的業績,避免集中在近期的事件或孤立的事件; 3.對所有美容師的同一項目進行集中考評,請勿以人為單位進行考評。

          具體考評:

         。浴

         。2)美容師工作態度考評標準(考評方式:員工互評、被服務者)

          考評說明:

          1.每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;

          2.考慮整個考評時期的業績,避免集中在近期的事件或孤立的事件;

          3.對所有美容師的同一項目進行集中考評,請勿以人為單位進行考評。

          具體考評:

          1、在工作中,她與人交往是否熱情;

          2、在工作中,她是否守信用;

          3、她是否有協助精神;

          4、對待工作,她是否積極主動;

          5、他在集體技術討論中的表現;

          6、她是否善于與人合作;

          7、根據公司需求添加其他考核項目。

          五、績效考核的工作原則:

          1.考核結果只對考核負責人、被考核人、人力資源部負責人、總經理公開;

          2.考核結果及考核文件交由人力資源部存檔;

          3.任何人不得將考評結果告訴無關人員。

          4.考核結果美容師應簽名,有意見可向人力資源部申請仲裁,無簽名考核結果同樣有效。

          六、考核結果的反饋

          美容部門主管通過面談形式,把考核的結果以及考核的評定內容與過程告訴美容師本人,并指明今后努力方向,自我培養和發展的要點,以及相應的期待、目標和條件等等。

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