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      1. 績效考核方案

        時間:2020-10-15 12:01:24 績效考核 我要投稿

        【精選】績效考核方案模板集錦六篇

          為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編整理的績效考核方案6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        【精選】績效考核方案模板集錦六篇

        績效考核方案篇1

          第一條:考核工作堅持客觀公正、注重實績、師生公認的原則,堅持考核結果與獎懲相結合的原則,考核對象為民辦職工性質的后勤人員。

          第二條:每學年考核一次。

          第三條:考核內容主要包括德、能、勤、績四個方面分等考核。

          1、思想道德修養:主要從政治態度、工作態度和道德素養三個方面來考核:

         、僬螒B度:熱愛黨的教育事業,團結進取、為人師表,有敬業、奉獻精神,能按學校安排積極參加各類政治學習。

         、诠ぷ鲬B度:服從分配,大是大非觀點鮮明,熱愛本職工作,能秉公辦事,不假公濟私,工作踏實,能吃苦耐勞,勤勤懇懇。

          ③道德素養:關心同志,不散布流言蜚語,不說不利于團結和工作的閑話,不制造矛盾,對人寬容,樂于助人,誠實守信,胸襟坦蕩,顧全大局,勇于承擔責任。

          能:主要考核后勤人員的工作量和工作情況,按時保質保量完成本職工作,勇于承擔責任,干一行愛一行精一行,獨擋一面,工作效率高。熱愛本職工作,具有創造性,工作積極主動有條不紊,積極改進工作作風,具有進取精神,不輕易滿足現狀,提高服務質量,工作有計劃,對本職工作的開展,完成有一定的超前意識,在第一時間解決問題,能堅持原則,按章辦事,敢抓敢管,嚴于律己,無失職行為。

          出勤:主要考核后勤人員的工作紀律,具體表現為嚴格遵守學校各項規章制度,不遲到不早退,堅守工作崗位,積極參加各類集體活動,大小會議不無故缺席、遲到、早退。病假每天扣20元,事假每天扣30元。

          績:主要考核后勤人員的工作質量與效益,具體表現為履行崗位職責,布置任務完成情況。

          第四條:考核等次分為優秀、合格、不合格三等,優秀、合格等次民辦職工享受鎮政府給予的績效獎金,不合格等次員工停發當年度績效獎金。學年病、事假累計超過22個工作日的,崗位補貼打折發放。

          有下列情況之一的不能確定為優秀等。

          1、本學年工作中有責任事故的

          2、在廉政、行風建設方面表現較差的

          3、學年病、事假累計超過10個工作日的,年度內有曠工現象的。

          凡屬以下情況之一者,明確為不合格

          1、由于失職、瀆職發生責任事故,造成經濟損失;

          2、受記過以上處分尚未撤銷或觸犯刑律、受拘留以上刑事處罰;

          3、全年累計曠工3天以上;

          第五條:考核的基本程序

          1、同行互評,每學期結束前召開全體后勤人員會議,全體后勤人員以無記名方式填寫測評表。

          2、行政領導測評,由相關各處室代表組成。

          3、考核小組測評,由考核小組對后勤工作人員填寫測評表。

          4、考核總分為100分。綜合得分85~100分為優秀等,60~84分為合格等,59分以下為不合格等。(參加公辦年度考核的形式,以12%的比例評出優秀等次。)

          5、考核結果

          考核等次結果由學校領導集體審定后,通知給被考核者。被考核人如對考核結果有異議,要在考核結果與本人見面之日起一周內向學?己斯ぷ黝I導小組申請復議?己斯ぷ黝I導小組經調查核實,在15天內做出維持或改變原等次的決定,并以書面通知的形式通知其本人。測評結果作為評先評優獎懲的主要依據。

          第六條:本方案經學校教代會討論通過后執行

          第七條:本實施意見由校委會負責解釋

          第八條:本方案自通過年度起開始執行。

          太倉市榮文學校

          20xx.5

        績效考核方案篇2

          一、考核目的及原則

         。ㄒ唬┠康

          1、及時、合理、有效地評價員工20xx年全年的工作業績和素質能力,進一步統一思想,堅定信心,加快有效發展,年終績效考核方案。

          2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力,促進組織績效的不斷提高,建立適應企業發展戰略的人力資源隊伍。

          3、促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業文化,增強企業的凝聚力。

          4、為員工獎金評定、職位調整、培訓安排及個人職業生涯規劃等提供科學依據。

         。ǘ┛己嗽瓌t

          業績導向原則、公平公正公開原則、溝通改進原則。

          二、考核范圍

          本年終考核對象為試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務派遣員工。試用(見習)期的新員工不參與本次考核。

          三、考核組織

          (一)公司成立年終績效考核辦公室:

          辦公室主任:

          辦公室副主任:

          成員:

          績效考核辦公室下設執行小組,組長由人力資源部經理擔任,辦公室的具體工作由人力資源部負責。

         。ǘ┠杲K考核在公司績效考核辦公室的指導下,在工會和黨群監察部的監督下,由人力資源部組織各部門實施。

         。ㄈ└鞑块T應成立績效考核小組,按照文件的規定,及時部署并開展考核工作,在時限要求之內完成20xx年年終考核工作并提交考核匯總結果給人力資源部。

          四、考核方式

         。ㄒ唬┛己艘

          1、部門領導考核

          20xx年部門領導(含經理、副經理、助理)年終綜合績效考核要素分為部門績效、領導班子評議、民主評議和附加項四部分。

          部門績效(占權重40%):取20xx年1-12月份各部門每月績效考核得分的平均分。

          領導班子評議(占權重40%):

         。1)部門正職(含主持工作副職):由領導班子成員對各位干部分別就工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、全局觀、職業道德等方面進行綜合評價打分。領導班子評分占比為:總經理占20%、分管領導占15%、其他領導占5%.

          民主評議(占權重20%):由干部之間、員工對干部的工作態度及責任心、專業能力、團隊建設及培養下屬、協作精神、全局觀、職業道德等進行評價。其中,中層互評占10%、下屬評議占10%。此項工作由人力資源部負責組織。

          附加項:

          a)干部問責考核,主要對管理人員在經營管理活動和內控方面對公司持續健康和有效發展造成影響和損失的行為進行問責,以及對主管工作出現重大責任事故的行為進行問責,規劃方案《年終績效考核方案》。由公司領導班子評議,扣分上限為5分。

          b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經營技術中的改革創新取得了成果創造了價值的。由公司領導班子評議,加分上限為5分。

          (2)部門副職、部門經理助理:

          部門績效(占權重40%):同前

          領導班子評議(占權重25%):同前

          部門正職(含主持工作副職)評議(占權重15%):評議內容為工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、配合協作、全局觀等進行評價。

          民主評議(占權重20%):同前

          2、員工考核

          20xx年員工年終綜合績效考核要素分為結果、能力和態度三部分。

          結果(占權重70%):指員工的實際工作成績,主要考核員工工作計劃及目標完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實績成績。

          能力(占權重20%):指員工個人的素質和基本技能與所在崗位的適應程度,主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全局觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

          態度(占權重10%):指員工在工作中的主觀能動性,主要考核員工工作積極主動、認真負責、誠實守信、協同合作的程度及遵守勞動紀律的情況等。

         。ǘ┛己说燃壴u定

          考核結果統一分為A、B、C、D四個等級,A等為優秀,B等為合格,C等為基本合格,D等為不合格。各等級比例如下:

          1、部門領導:

          部門領導考核結果評定等級的比例分布

          ABCD

          20%60%20%

          等級評定說明:

         。1)A≤20%:即排序在前,比例不高于20%的人員可以評定為A。

         。2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高于80%且沒有評為A的員工可以評定為B。

         。3)C+D≥20%:評為A、B級以外的員工則評為C或D,其比例之和不低于20%。

         。4)四個等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據考核需要調整確定。

          2、員工:

          以部門為單位,對員工考核成績進行排序,從高分到低分,依次評定員工的年中考核結果等級A、B、C、D,員工考核結果評定等級的比例分布具體見下表:

          (1)先進集體給予A、B等級各提高5%的比例,

          先進部門員工考核結果評定等級的比例分布

          ABCD

          20%55%25%

          等級評定說明同上。

         。2)其他部門:

          員工考核結果評定等級的比例分布

          ABCD

          15%50%35%

          等級評定說明同上。

          五、員工考核程序(部門領導的考核由人力資源部開展)

         。ㄒ唬┳栽u

          由被考核者按照預先設定的績效計劃、關鍵績效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進行總結、檢查和評估。主要從工作業績和素質能力兩個方面進行自我評價,并提交給直接主管領導。

         。ǘ┎块T考核

          1、實行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領導對其進行績效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的三個要素對員工進行考核評價,并按照計算公式計算出員工20xx年終綜合績效考核成績。

          2、部門績效考核小組對各級主管的評定進行集體審議。

          3、部門負責人最終校正(有權對員工的考核結果進行調整)、確認員工績效考核結果,并簽字。

          (三)上報考核結果

          各部門將《公司20xx年終績效考核匯總表》于規定時間內報送人力資源部。由人力資源部匯總評定結果,并做好相應的歸檔工作。

          六、考核的紀律要求

          (一)各級管理人員和考核人員應本著公平公正、對員工負責的原則,對被考核者進行客觀認真考核,嚴禁利用職權,打擊報復。

          (二)各級管理人員和考核人員在考核過程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙,一經查實,予以嚴肅處理。

         。ㄈ┠杲K考核中凡需要親屬回避和公務回避的`,有關人員應自覺回避。

          七、考核結果反饋與申訴

          考核結果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績,指出不足,并共同制訂改進意見。員工對考核結果有異議時,可在考核結果反饋后3個工作日內向公司績效考核辦公室提出書面申訴意見,由考核辦公室5個工作日內復核后確定最終考核結果。

          八、考核結果的運用

          考核結果作為員工崗位聘任、培訓、績效獎金發放的主要依據,考核的結論性材料存入員工考核檔案。

          對于考核為D的員工,部門負責人對其進行誡免談話,針對其工作中的不足進行分析,提出績效改進計劃,并填寫《績效考核D類員工績效改進計劃書》報到人力資源部,人力資源部將根據改進計劃書進行后續績效跟蹤。

          九、相關問題的說明

         。ㄒ唬┱{崗員工按照所在崗位時間相對長的部門為主要考核者,綜合員工調出/入部門的考核意見,對員工進行整體評價并參加現所在部門的考核排序。

         。ǘ┛己似趦刃莓a假和長病假(不包括事假)時間在3個月及以上的人員,需參與績效考核,但不參與排序和等級評定。

        績效考核方案篇3

          為全面實施義務教育學?冃ЧべY分配制度,切實加強教師隊伍建設,充分調動廣大教師工作的主動性和創造性,健全義務教育學校激勵長效機制,規范管理,提高教育教學質量,特制定本。

          一、指導思想

          以義務教育學校教職工績效工資實施為契機,建立科學規范的中小學收入分配機制,充分發揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業,扎實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務目標,努力推進全市教育事業持續健康快速發展。

          二、考核范圍:全體教職工。

          三、考核領導小組和考核時間:

          每一學年或每學期以教育局規定時間進行考核。本考核為一學年計分,若以月考核作相應折算。

          考核領導小組:

          組長:楊在初

          副組長:孫金和、楊永華、王席陶。

          成員:楊子鑌、許衛、程大俊、年級組長、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。

          四、考核分配原則

          1、堅持“不勞不得、多勞多得、優績優酬”的原則?冃ЧべY以工作績效考核結果作為分配的主要依據。無論什么原因,只要沒有崗位績效考核結果,就不能參與績效工資分配發放。

          2、堅持“公正、公平、公開”的原則?冃ЧべY考核分配的全過程公開,切實做到公平、公正。

          3、堅持定量和定性考核相結合的原則。

          五、績效考核內容及量化計分辦法

          考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學過程20分、教育教學業績30分。

         。ㄒ唬⿴煹拢10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業道德高尚。

          1、理論學習(2分)

         、俜e極認真參加集體(教研組學習、學校政治業務學習、校外學習)學習,主動自學自悟,記好記全學習筆記。學習期間無遲到、早退、缺席,并認真做好筆記者得滿分。

          ②無故缺席一次扣0.2分。

          ③早退、遲到一次扣0.1分。

         、芄P記不全者視情況扣0.2分。

          2、職業道德(8分)依法執教,愛崗敬業,熱愛學生,嚴謹治學,團結協作,尊重家長,廉潔從教,為人師表,達到者得滿分。有如下情況者扣分或加分:

         、傺孕羞`背規范,打架、污辱他人人格等現象,每次扣1分。

         、谟衼y收費、亂訂資料情況,每人次扣1分。

         、垡蚬ぷ鞑划,引發家長告狀,產生較大負面影響,每人次扣2分。

          ④學期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。

         、萁處煷┲鴥x表、舉止不文明者發現一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進教室,染指甲,在教室內吸煙,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。

         、抻械K完成教育教學任務,不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序,損害學生利益,師德得分為0。

         、甙褜W生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業,每人次扣0.1分。

         、嘟處煘槿藥煴恚袨樵谏鐣弦疠^大積極影響,加0.2分。

         、岵环址輧确萃,積極主動關心學校各項工作,完成其他臨時性任務,維護學校聲譽,為集體做出貢獻的教師,酌情加節0.2分以上。

          ⑩學生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。

         。ǘ、出勤(10分)。忠于職守,工作積極主動,一絲不茍,完成任務好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有責任心,愉快接受臨時性工作,積極參加義務活動。

          1、工作紀律(5分)

          ①一學年病事假在八天內不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。

         、诒救私Y婚婚期7天內不扣分,產假90天內不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學習、公假不扣分(學歷函授學習、外出培訓等)。

          ③本學期未承擔任何教育教學工作的不享受績效補貼。a、本學期累計曠工達20個工作日、病事假累計超過3個月以上的;b、脫產學習的;c、解除聘用合同的;d、停發工資的;e、借調在教育系統之外的。

          2、工作態度(5分)

          ①違反工作紀律,如課內時間閑談、玩電腦游戲等,發現一次扣0.1分。

         、趶娬{個人原因,不完成學校工作,工作被動,推推動動,應付差事,每次扣1分。

         、凵习鄷r擅自離崗,每次扣0.2分。

          ④擅自調課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時間無故接聽手機扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。

         、萑冢喊磳W期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。

         。ㄈ┙逃虒W工作量(30分)

          1、教師課時數

          (1)與教學內容有關的

         、僬n時折算辦法

          a、學科教學科時數

          單班語文、數學、英語=1.2,單班物理、化學=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂、美術、微機、小學思品、科學及地方課程=1.0,跨年級的學科只一次性另加1.0課時。

          b、教學自習課時

          自習課=0.8。

          c、教學輔導課時數

          所有學科輔導=0.6。

          d、在學期進行中,因教學任務需要,臨時安排接(代)課時,所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的=1.5,所接(代)課與任課若為一個頭的主課,所接(代)課的=1.4,所接(代)課與任課若為兩個頭的主副課,所接(代)課的=1.35,所接(代)課與任課若為兩個頭的副副課,所接(代)課的=1.3,自習課=1.1,學科輔導=0.9。

         、诮處熣n時數

          以一周每位教師課時總量與①中權重計算出每位教師的周課時數。

         。2)與授課班級內學生人數有關的

          (班級人數/學校班平均人數-1)÷2+1

         。3)與學段有關的

         、僖弧⒍、三,=0.85

         、谒摹⑽迥昙,=0.9

         、哿昙,七、八年級,=0.95

          ④九年級=1.0

         。4)其中(1)、(2)、(3)的相應的權重的積為教師課時總數。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會計另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計入,后勤人員由考核委員會評定工作量。

          2、教師工作量學年得分

          教師學年度教育教學工作量÷教師學年度人均教育教學工作量×30分。

          (四)教育教學過程(20分)。崗位專業知識及基本功扎實、過硬,工作中具有不斷創新能力;主動獲取新知識、新信息,不斷完善知識結構,掌握運用現代化教學或辦公手段的能力;具有較強的語言表達能力和文字表達能力,善于做學生思想政治工作;有對學校、班級、學科工作組織、管理、協調能力;具有教改實踐、教學評價、教研科研的能力。

          1、教育教學常規工作

          ①不按時限制訂工作,或雖制訂但任務不明確,重點不突出,措施不具體,無創見,進度不合理,扣0.5分。

          ②不重視工作中的信息反饋,個人實踐資料積累不及時,期末無一定價值的或報告,期末查無記錄,扣0.5分。

         、鄄环e極參加各項教科研活動,每缺1次扣0.1分。

         、苷J真備課,教案能體現現代教學理念,超前備課,教學目標明確,有實現目標的教學過程,有和強化訓練題及板書設計;有創意不照搬教師用書。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

         、轃o學生平時成績記錄(建立過程性評價記錄)、成長活動記錄不齊全,經檢查有一項扣0.5分。

          ⑥對學生要求不嚴,學生作業缺交嚴重,且書面臟亂、潦草,任課教師無改進措施,批改不合要求。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

         、咚握n堂學生紀律差,教師維持無效,以致逐漸形成亂堂,每發現一次扣0.1分。

          ⑧教導處等的常規檢查送檢不及時,每次扣0.2分,缺檢每次扣0.5分。

         、峤處煂W期累計聽課少不于15節,每少1節扣0.2分;教研活動無故缺席1次扣0.1分。

          ⑩監考:履行監考職責,監考期間,不離開考場,不隨意走動,監考時寬嚴適度,學生不能出現徇私,否則扣2分;閱卷:按要求閱卷,保質保量地批閱試卷,不能出現人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。

          2、公開課或校考評小組采用推門進課堂方式對教師聽評課,一次或多次聽評取平均分。由教科室學期結束時對教師的上課情況確定abcd四等級,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。

         。1)教學過程

          ①以新課標為依據,吃透課本內涵。

         、谡n堂內容適當,重點突出,難點突破適宜。

         、壑v課思路清晰,節奏適當。

         、芄膭瞠殑摰慕虒W風格,鼓勵創新思維的培養。

         、葑⒅貙W生思維品質的培養,培養學生發現問題、分析問題和解決問題的能力,培養收集處理信息的能力。

         、薰膭钆囵B學生的動手能力、實踐能力,鼓勵運用現代信息技術手段,建立學習和生活的聯系,加強學科之間的整合。

         。2)教學方法:

         、購娬{自主、合作、探究性學習。

         、诮虒W方法有利于激發學生學習興趣,有利于課堂生動、活潑,有利于學習內容的接受和能力的培養。

         。3)教師基本功:

          ①衣著得體、教態自然、有親和力。

         、谡Z言規范、標準,富于表現力和感染力。

          ③能處理教學過程中隨機出現的問題。

         、馨鍟ふ侠恚幏犊茖W。

          3、未及時完成學校各處室交辦工作一次扣1分。

         。ㄎ澹┙逃虒W業績(30分)。育人成效明顯,學生綜合學業水平提高,教師在教育教學方面實現自我積累。

          1、教育教學質量(20分)

          (1)學校設立三級教學成績質量指標。

          (2)教學成績以期末統考為考核對象,以期中考試為參考。達到一級指標積分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),視為教學成果顯著;達到二級指標,積分18分(a率5分,b率6分,c率5分階段,全b率2分),視為教學效果良好;達到三級指標,積分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),視為教學效果一般;教學成績低于三級指標,積分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),視為教學效果較差。a率:一年級和二年級為總分的92%,三、四為總分的85%,五為總分的82%,六、七、八和九年級為總分的76%;b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四和五為總分的65%,六、七、八和九年級為總分的60%;c率:一年級和二年級為總分的60%,三、四、五為總分的50%,六、七、八和九年級為總分的40%。

          注:①、若教辦有統一進行成績分析或教育局對有些年級進行成績分析時,以此數據為準進行考核。

          ②、若中途接班以接班的基礎為基數,根據升降酌情加減分。

          (3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。

          (4)凡未參加學業期末質量檢測的學科,視勞動紀律、工作態度、完成情況、活動開展等由考評委綜合評定等級。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。

          2、教育教研成果(10分)

         、偎贪嗉壈囡L正,學風濃,學生學習行為習慣好。由考評委定出abcd四個等級,b等計8分,c等計6分,d等計3分。

         、谠u為優質課、說課、優秀教案、教學案例、評選的獲獎論文、課件及科技作品、骨干教師、學科帶頭人、獲教育先進工作者、勞動模范、模范班主任、等加分區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

         、郯嘀魅巍⒔萄薪M長工作責任心強,工作及時到位,成績突出者加2分。

         、塬@校級優秀教師、優秀班主任、優秀值周等榮譽稱號的記1分。

         、萦姓n題實驗并有實驗方案及實驗記錄材料的教師加2分,取得成果的,按等級區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

        績效考核方案篇4

          為進一步加強醫院績效考核實施力度,建立科學的激勵約束機制,實現全方位的綜合平衡管理,經研究,制訂以下績效考核管理辦法。

          (一)績效考核管理意義

          績效考核是通過一定的方法和客觀的標準,對科室及職工個人在醫德醫風、財務管理、規章制度執行以及工作業績等方面進行的綜合評價,是醫院行政管理工作的重要核心環節和基礎工作。

          (二)績效考核目的

          有效的績效考核,是促進職工提高制度執行力和綜合素質的積極手段,以保證醫院管理目標的實現,更好地促進醫院發展。

          (三)績效考核組織機構

          1.績效考核工作在醫院績效考核管理小組的監督指導下實施;

          2.醫院績效考核管理小組的工作由醫院法人代表直接負責;

          3.負責績效考核工作的各相關職能管理部門。

          (四)績效考核實施手段

          1.手工-計算機輔助管理

          由于部分考核文檔需要被考核人親筆簽字,所以只能是手工與計算機一起管理,對于有條件的醫院無需簽字的文檔均可納入網上考核管理。

          2.計算機信息化管理

          未來,當全區/縣/市統一實施醫院信息化管理,醫院可以選取市面上通用的醫院績效考核軟件進行績效考核管理,以會計核算管理、成本核算管理、物流管理、固定資產管理、績效核算管理為基礎,關鍵考核指標(KPI)為主導的績效考核體系,在績效考核中引導科室和醫務人員正確開展醫、教、研各項工作,科學實現醫院發展的戰略目標。幫助醫院管理層對具有戰略重要性的領域做全方位的追蹤,確保日常業務運作與醫院所確定的戰略目標保持一致。

          3.個人績效檔案管理

          建立個人績效考核和醫德考評檔案,實行職工績效(醫德)考核加分或缺陷登記,作為獎懲、職務晉升和年度考核的依據。

          (五)績效考核項目

          1.科室績效考核項目

          運用“二八”管理原理,建立平衡計分卡和關鍵績效考核指標(KPI),對科室實施績效考核。具體如下:

          1)平衡計分卡(權重百分制)

         、儇攧展芾砭S度60%——收入與成本控制/月指標

         、陬櫩头⻊站S度15%——創造病人忠誠度/月指標

         、蹆炔苛鞒叹S度20%——質量與品質控制/月指標

         、軐W習成長維度5%——開發核心競爭力/年指標

          平衡計分卡由四級關鍵考核指標(KPI)組成。

          2)關鍵績效考核指標(KPI)

          ①財務管理維度指標(月指標)

          a.二級考核指標:效益效率;專項控制

          b.三級指標:

          效益效率指標含:業務收支結余率;人均收支結余;百元收入耗材率;百元固定資產收入;庫存總額控制額;盤點金額;費用控制率。

          專項控制指標含:門診藥品比例;住院藥品比例;醫保專項。

         、陬櫩头⻊站S度指標(月指標)

          a.二級考核指標:病人信任度;零缺陷管理

          b.三級指標:

          病人信任度指標含:病人滿意度;門診工作量;住院工作量;檢查人數;處方調配人次。

          零缺陷管理含:投訴;差錯;事故與賠償。

         、蹆炔苛鞒叹S度指標(月指標)

          a.二級考核指標:服務質量;服務效率

          b.三級指標:

          服務質量指標含:入、出院診斷符合率;出院病人治愈好轉率;手術前后診斷符合率;甲級病歷;醫療質量綜合考評指標;院感、醫保管理綜合考評指標;首問負責制;有質量有效率的完成崗位職責等。

          服務效率指標含:合理用藥(含合理用血);出院病人平均住院日;無故延時出診;相關科室滿意率等。

          ④學習成長維度指標(年度指標)

          a.二級考核指標:科研教學;員工成長

          b.三級指標

          科研教學指標含:開展新項目;教學;科研;論文。

          員工成長指標含:繼續醫學教育;學歷教育;素質教育;后備人才梯隊建設。

         、葑o理質量綜合考評指標

          ⑥藥學科綜合考評指標

         、咚募壙己酥笜

          a.事故與賠償:詳見《醫院醫療事故、醫療糾紛處理及責任追究制度(試行)>的通知》。

          b.醫療質量綜合考評指標:詳見《醫院醫療質量管理方案(修訂稿)》

          c.費用質量控制

          d.院感、醫保管理綜合評價指標

          2.個人績效考核

          1)對個人績效考核主要建立在財務維度、顧客服務維度和內部流程維度指標的基礎上,并實行個人績效考核缺陷扣分登記制。

          2)個人績效考核項目

         、儇攧站S度指標

          a.二級指標:業績考勤

          b.三級指標:出勤率

          ②顧客服務維度指標

          a.二級考核指標:服務意識;零缺陷管理

          b.三級指標:

          服務意識指標含:首診負責制(首問負責制)

          零缺陷管理含:投訴;差錯;事故與賠償。

         、蹆炔苛鞒叹S度指標

          a.二級考核指標:服務質量;服務效率

          b.三級指標:

          服務質量指標含:甲級病歷;醫療質量綜合考核指標;護理質量綜合考評指標;藥學科綜合考評指標;院感、醫保管理綜合考評指標等。

          服務效率指標含:合理用藥(含合理用血);無故延時出診等。

         、軅人績效考核按權重百分制扣分

          合格:85分及以上;

          基本合格:60分-84分;

          不合格:60分以下。

          (六)對科主任(含護士長)及以上干部的職務考核

          1.對科主任(護士長)的職務考核分別以科室或護理單元的績效考核得分作為參考值。

          2.科主任(護士長)職務考核評分標準

          1)合格:85分-75分;

          2)基本合格:74分-60分;

          3)不合格:60分以下。

          3.科主任(護士長)無故三次不參加院周會或醫院通知的中層干部會議,給予“院內記過”一次。

          (七)醫德醫風考核

          1.醫德醫風考核《醫院醫德醫風考評實施方案(試行)》規定執行。

          2.醫德醫風考評等次

          優秀:考評得分在90分以上(含90分),且沒有扣分。

          良好:考評得分在80分以上(含80分),且扣分不超過15分。

          一般:考評得分在60分以上(含60分),且扣分不超過30分。

          較差:考評得分在60分以下或扣分超過30分或有“一票否決行為”。

          3.建立醫務人員醫德考評檔案,進行加分與扣分登記。

          (八)績效考核辦法

          1.績效考核工作由醫院績效考核管理小組監督、指導實施。

          2.醫德醫風考評由醫院醫德考評工作領導小組監督、指導實施。

          3.各項績效考核關鍵指標(KPI),對應不同類型科室。

          4.各相關管理部門,負責組織本部門職能范疇內的績效考核和醫德考評工作,對應各項考核指標按月、季度、年度實施考核(詳見醫院績效考核實施總表和醫院醫務人員醫德考評標準),并將相關評分值輸入計算機數據庫和醫德考評信息登記,以便及時匯總各科室和個人的最后考評得分。

          5.個人績效考評缺陷管理

          對個人績效考核的重大缺陷扣分,由負責績效考核的各相關管理部門,提交人事科登記在個人績效考核檔案中。

          6.對有爭議的績效考核項目及評分等相關事宜,由負責績效考核(醫德考評)的各相關管理部門提出確認申請,提交醫院績效考核管理小組或醫德考評工作領導小組審議確認。

          (九)雙重扣分與一票否決

          1.試行雙重扣分與處罰的績效考核項目

          1)病歷質量

          2)事故與賠償

          3)傳染病疫漏報

          2.一票否決情形

          1)醫德醫風違紀(詳見《醫院醫德考評實施方案(試行)》)

          2)一級甲等醫療事故

          (十)獎懲

          1.績效考核結果與績效獎金分配、職務晉升和年度考核掛鉤。

          2.個人績效考核情況

          1)一個年度內有一個月得分在60分以下的,當年度考核等次即定為:基本合格;二個月得分在60分以下的,當年度考核等次即定為:不合格。

          2)一個年度內有一個月得分在70分-84分之間的,當年度考核等次不得評定為:優秀;二個月得分在70分-84分之間的,當年度考核等次即定為:基本合格。

          3)發生一票否決情形的,當年度考核即定為:不合格。

          4)被鑒定為一級醫療事故的直接負責人延遲3年晉升、晉級;被評定為二、三級醫療事故的直接負責人延遲2年晉升、晉級。

          5)醫德考評等次被確定為“一般”的人員,當年不得申報晉升專業技術職務任職資格,專業技術職務任職年限計算延遲一年;醫德考評等次被確定為“較差”的人員,其任職年度考核等次直接確定為不稱職(或不合格),不計算考核年限,當年度不得申報晉升專業技術職務任職和晉升薪級工資,專業技術職務任職年限計算延遲2年。

          3.中層干部(含護士長)及以上干部的職務考核情況

          1)科室或護理單元在一個年度內有一個月得分在60分級以下的,相關科室主任或護士長,當年度考核等次不得評定為:優秀。

          2)科室或護理單元在一個年度內有二個月得分在74分-60分的,相關科室主任或護士長,當年度考核等次即定為:基本合格。

          3)中層干部(含護士長)一年內因各種原因3次被“院內記過”的,當年度考核即定為基本合格,并取消6個月中層干部(含護士長)職務津貼,6個月后視為整改情況再予恢復或撤銷性質職務。

          4)行政管理連帶責任

          對科室或護理單元的績效考核結果以及行管綜治等方面工作出現的重大問題,職能科室和院級領導負行政管理連帶責任,并由醫院績效考核管理小組提出獎懲意見。

          4.績效考核(醫德考評)結果如達到《關于下發<醫院職工獎懲條例>的通知》規定的,按獎懲條例處罰。

          5.科研論文獎勵按醫院科教部相關規定執行。

          (十一)本辦法將根據運行情況,實施動態管理。原有關規定與本文件不符合的,按本文件規定執行。

          (十二)本辦法從文件下達之日起全面推行實施。

          (十三)本辦法最終解釋權歸醫院績效考核管理小組。

        績效考核方案篇5

          1、考核目的

          為確保產品研發目標的達成,推動研發項目的發展,提升研發部整體研發水平和研發工程師的工作效率,提高研發人員的工作積極性,特設定此績效考核方案。

          2、考核原則

          公平公正原則

          3、薪資結構

          3.1工資結構

          工資結構=標準工資+項目績效獎金

          3.2項目績效獎金

          為鼓勵公司研發部門的員工不斷進行技術改進及創新,加強公司的研發能力及競爭力,對公司年度計劃項目設立項目績效獎金。項目負責人及成員參與項目獎金分配。

          4、績效考核方案

          項目績效以項目完成情況進行考核,項目績效在項目完成后一個月內進行評審,并發放獎金,長周期項目設置項目關鍵節點進行評審。具體操作方案如下:

          4.1項目績效

          4.1.1研發項目以項目負責人負責的形式進行工作;為檢驗項目研發的成果及效益,為項目維護及改善提供依據,設立項目績效考核制度。

          4.1.2由項目研發部門擬定項目計劃書,內容包括項目研發進程計劃、項目達成目標計劃、項目研發經費預算等內容。報送總裁審批,人力資源部門進行項目備案。

          4.1.3項目完成后即對項目進行考核,考核指標主要分為五部分:項目成本改進、項目完成進度控制、項目完成質量、項目研發費用控制、項目技術難度。其中:

          A項目成本改進:成本降低百分比,參考成本降低的難度。

          B項目完成進度控制:由考評人根據項目的實際研發進度與計劃進度時間進行對比;綜合考評整個項目的完成情況。如項目研發的某個階段受到不可預見的因素影響,導致階段研發進度無法達成,但整個項目在計劃內完成的,不影響考核結果。

          C項目完成質量控制:由考評人按照項目目標實際達成率進行考評。

          D項目研發費用控制:結合財務中心的數據,對照實際支出的研發費用占計劃費用的比例進行考評。

          E項目技術難度:從技術復雜性、技術創新性和技術通用性三個方面進行評價。

          F部門負責人擔任項目考評人,對考核各項標準進行嚴格把控,并對各項考核標準負責。

          4.1.4項目負責人負責對項目成員進行項目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實的反應每位成員在項目中所起到的作用。個人項目獎金=項目實際獎金*分配系數

          項目負責人分配系數=2*研發人平均分配系數

          研發人員分配系數由項目負責人提出,經研發總監審核備案。

          4.1.5項目績效考核結果將作為員工晉升、薪資調整等人事變動的重要參考因素之一。

          5、綜合績效考核

          5.1研發部關鍵績效考核

          研發部關鍵績效考核是評價研發部工作重要指標,每年進行一次,根據評價結果調整下一年度工作計劃。

          5.2研發部負責人關鍵績效考核

          研發部負責人關鍵績效考核是評價研發部負責人工作重要指標,每年進行一次,評價結果作為調整薪金和人事變動的重要依據。

          5.2研發人員關鍵績效考核

          研發人員關鍵績效考核是評價研發人員工作重要指標,每年進行一次,評價結果作為調整薪金和人事變動的重要依據。

        績效考核方案篇6

          為促進職工工作積極性,工作更充實。在每年銷售旺季:3月—11月,特為運輸部貨車司機每人每月增加500元績效獎金。按月進行考核,每月按30天計算。根據公司現有車輛6620,905,498,28691分為四組制定考核標準。

          1、工作量考核

          工作量考核占總考核60%,即300元。主要考核兩個方面,一是總趟數,二是總噸數,二者各占30%。

          根據數據統計制定考核標準:

          車型趟數/天噸/趟考核總趟數考核總噸數(見附表1)

          每月考核表格如下:(見附表2)

          2、節約成本考核

          節約成本考核占總考核30%,即100元。根據物流經理統計的數據為考核基礎。主要考察車隊耗油量的控制。

          耗油量超過預計耗油量,該項獎金為零;

          耗油量等于預計耗油量,全額發放該部分獎金;

          耗油量低于預計耗油量,全額發放該部分獎金+節約油費的20%,作為獎金。(例如:本月6620型貨車耗油量在預計耗油量范圍內,且為公司節約200元錢,則本月獎金為:100+200*30%=160元)

          具體考核如下:(見附表3)

          3、工作技能考核

          工作技能考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:當月沒有任何交通事故發生。

          4、工作態度考核

          工作態度考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:要求填寫的表格填寫完整,并且上交及時;車輛的定期清潔及維護。

          5、工作積極性考核

          工作積極性考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:當月全天出勤,休息假不超過2天。

          6、客戶滿意度考核

          客戶滿意度考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:當月沒有客戶的投訴電話。

          后勤司機

          后勤司機全年進行績效考核。共分為出車趟數、發貨噸數、工作職責三大部分,具體考核方法如下:

          一、出車趟數

          每天考核趟數4趟,每月均按30天計算,全月完成120趟未達標。按實際完成趟數的比例計算績效獎金。此部分績效獎金為100元。

          二、發貨噸數

          此部分沒有固定獎金額度,按照發貨一噸獎勵3元計算。

          三、工作職責

          1、工作技能考核

          工作技能考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:

          當月沒有任何交通事故發生。

          2、工作態度考核

          工作態度考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:

          要求填寫的表格填寫完整,并且上交及時;車輛的定期清潔及維護。

          3、工作積極性考核

          工作積極性考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:

          當月全天出勤,休息假不超過2天。

          4、客戶滿意度考核

          客戶滿意度考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:

          當月沒有客戶的投訴電話。

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