【推薦】績效考核方案范文錦集7篇
為了確保工作或事情有序地進行,就不得不需要事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編精心整理的績效考核方案7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
績效考核方案 篇1
**公司是某民營醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,并與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過程中起主力作用。**公司的組織構架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業務部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關系**公司組織目標的完成情況。**公司的業務發展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,并且沒有正規的績效考核制度。今年年末,集團高層授意**公司總經理著手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。
一、案例分析[找文章到優習網-/-一站在手,寫作無憂!]
。ㄒ唬**公司運作模式的特殊性
**公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分?煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠實現利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。
。ǘ﹩T工工資行業競爭力情況
**公司的整體工資水平,尤其市場部現有的工資水平在同行業屬于較低水平,在人才市場上的行業競爭力不強。
經過初步調查了解,市場部員工在同行業的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優秀人才,我們公司現有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。
。ㄈ┤肆Y源管理的重點目標
根據公司經營目標和業務流程的分析,**公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩定性上。
目前與**公司經營目標和業務流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。
因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個月。
實際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯系,并且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。
尤其是與品質較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。
二、對**公司績效考核方案設計的建議
。ㄒ唬┖诵臉I務部門的績效考核方案
從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理咨詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業績考核,設計為平時業績考核加年終獎勵。
1、實行年終獎勵的必要性
市場部與目標醫院談判和溝通的過程是一個復雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。
市場部與品質越好的醫院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據與市場部簽定合作合同的醫院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。
管理咨詢部舉辦培訓班其中組織、協調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理咨詢部成本控制情況和實現利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。
實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創造利潤,則是得不到任何年終獎勵。
2、實行平時業績考核的必要性
由于收購、托管目標醫院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現。
因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如:在尋找目標醫院的市場調研和對具體目標醫院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。
公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎;同時,管理咨詢部的收集衛生行業政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現。
如果最高績效工資可以達到擬訂的30%,員工平均每個月的績效工資可以達到20%左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。
所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫院簽定合同和創辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現集團經營目標,并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現了集團托管收購品質較高,效益、收益好的目標醫院和創辦更好的培訓班的目的。
因此,應當對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。
。ǘ┕酒渌块T的考核辦法
采取平時績效的考核和年終獎勵相結合的辦法。
平時績效的考核主要通過kpi進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態度和員工能力及考核指標等方面。kpi及其權重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態度。
根據公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務的部門,市場部和管理咨詢部的工作業績也是部門間和公司其他部門大力支持的結果。
因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實現。
如果將來部門目標有重大調整,可以重新定位本辦法。
(三)具體考核和獎勵辦法
由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20%左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠實現對員工平時業績進行激勵的本意。
員工月工資=員工現有工資+員工現有工資×績效工資浮動比例%×員工平時績效考核分數%
。ㄋ模┠杲K獎金發放辦法
1.根據與公司簽定合同的醫院品質和簽定合同的數量,集團對公司進行獎勵。
1.1醫院品質等級的評價主體和評價方法:
由市場部根據醫院的品質情況,使用目標醫院等級評價指標體系,進行評價。對醫院品質的評價采用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。
1.2獎勵標準如下:
。1)在每個考核周期內,公司與每個a類級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬元。
。2)在每個考核周期內,公司與每個b類醫院簽定合同可以獲得獎金6萬元。
(3)在每個考核周期內,公司與每個c類醫院簽定合同可以獲得獎金4萬元。
1.3該年終獎金部門間具體分配辦法如下:
公司總經理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發放本獎金,總經理占獎勵總金額的30%,市場部占獎勵總金額的50%,公司其他部門占獎勵總金額的20%。
1.4市場部內部的年終獎金分配辦法
市場部所得獎金總額市場部經理可分得分配給市場部總金額40%,同時市場部經理和公司總經理還有對市場部25%的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場部內部分配,并且市場部經理和總經理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時的業績考核的得分情況),其余35%由市場部除市場部經理以外的員工平分。
1.5其他部門內部年終獎金分配辦法
其他部門獎勵總金額的65%,在部門間平均分配,余下金額由公司總經理根據實際情況行使分配權,進行分配。
2.根據管理咨詢部實現的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵
2.1在實現預定目標的前提下,根據成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:
獎勵金額=(預算金額—實際發生的費用)×40%;
2.2根據利潤實現情況進行獎勵,獎勵標準如下:
在每個考核周期內,獎勵管理咨詢部實現利潤金額的25%;
3.公司經營醫院年終實現利潤提成辦法
根據公司經營醫院實現的利潤情況,集團對公司進行獎勵。
3.1獎勵標準如下:
。1)公司實現50萬元-100萬元利潤對應提成比例10%;
(2)公司實現101萬元-200萬利潤對應提成比例15%;
。3)公司實現201萬元-300萬利潤對應提成比例20%;
。4)公司實現301萬元-400萬利潤對應提成比例25%;
。5)公司實現401-500萬利潤對應提成比例30%;
(6)公司實現501萬元以上對應提成比例35%。
3.2該利潤在公司部門間分配辦法
3.3該利潤公司各部門內部分配辦法
如果部門只有部門經理,則部門分得年終獎金歸部門經理所有。
4.關于員工離職和辭退時年終獎金的發放辦法
該獎金每季度發放一次,分4個季度全部發放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發放的年終獎勵。
如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經完成的簽定目標醫院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。
。ㄋ模┛冃Э己酥黧w
由于員工較少,可以實現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經理擔任,由人力資源部負責公司業績考評的具體組織和跟進工作。
整個考評過程本著充分溝通的態度進行,通過與員工的相互溝通實現業務的不斷發展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現公司目標。
。ㄎ澹┛冃Э己溯d體
績效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動態,人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發放的重要依據,要認真備案,并要員工簽名。
績效考核方案 篇2
為進一步加強辦公室人員績效考核與薪酬分配的管理,建立動態的績效分配激勵機制,堅持公平、公正、公開的分配原則。以績效為基礎、考核為手段、責任為標準、效益為目標,創建行為有準則、管理有制度、工作有考核、優劣有獎懲的規范化、制度化部門。充分調動員工的工作積極性、主動性和創造性,把部門的工作責任,切實有效地傳遞到每一位員工身上,全面提高辦公室整體效率,F結合辦公室實際,特制訂績效考核方案如下。
一、績效考核的原則
。ㄒ唬┮罁䦛徫宦氊,以員工的實際指標完成情況為主要內容,實行定量考核和定性考核相結合的原則。其中經濟指標(費用管理)占30%,重點工作70%,日常工作考核在總考核的分上適當加減分,控制在-3分3分(日常考核包含工作部署完成情況、考勤等方面)。
(二)堅持公平、合理的原則,對考核內容、考評方法和考評標準力求合理、科學、嚴格、客觀地進行考核評估,增強考核工作的透明度。
(三)堅持定期化與制度化原則?冃Э己斯ぷ靼丛逻M行考核。
二、考核的具體實施
績效考核辦法對部門人員的經濟指標和重點工作完成情況、日常工作進行考核計算出考核得分,考核結果每月5號前公布。試用期內員工不參與考核。
根據績效考核結果,與員工進行績效面談,就工作任務完成情況與工作表現進行充分的溝通。主要目的是肯定成績,指出不足、提出改進意見,幫助員工制定改進措施。
員工如認為考核結果有不合理的地方,應在獲知考核結果后3日內提交書面材料并提供事實依據。過期視同默認,不予受理。根據員工提供的書面材料,在三個工作日內做出是否受理的答復,無客觀事實依據的申訴不予受理。同時對員工申訴內容進行調查核實,對有顯著差異的項目,雙方進行溝通、協商、核實后,對考核的初步結果進行修正。
三、績效考核結果及其應用
績效考核結果用于計算員工績效工資,作為制定員工培訓計劃、職級調整、薪酬調整、崗位調整、評選評優等方面的重要依據。累計三個月考核分數低于80分的(無不可抗力因素)進行崗位調整。
四、附則
本績效考核方案適用于辦公室全體人員,自20xx年元月1日起執行。
績效考核方案 篇3
一:績效考核時間
1、財務部月度績效考核時間:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交本部門領導。
2、財務部年度績效考核時間:本部門人員應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交本部門領導。
二:財務部績效考核內容
1、財務部崗位職責績效考核:指對每個人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行考核。
2、財務部工作能力績效考核:指對具體職務所需要的基本能力以及經驗判斷能力進行測評。()包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗判斷能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。
3、財務部品德績效考核:指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等。
4、財務部組織紀律績效考核:指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。
三:財務部績效考核標準:
。ㄒ唬⒐ぷ髡_性績效考核標準(20分)
1、 工作結果正確、準確程度;
2、 工作過程規范程度;
(二)、員工責任心績效考核標準(15分)
1、 任勞任怨,并能夠發揚無私奉獻的精神投入工作;
2、 勇于承擔自己工作中的責任,并加以改進;
3、 能夠把公司的利益放在首位,不計較個人的得失;
。ㄈ⒐ぷ魍瓿傻乃俣瓤冃Э己藰藴剩13分)
1、 是否按期限完成;
2、 提前或拖后的情況;
。ㄋ模、工作積極性績效考核標準(12分)
1、工作主動積極,無需上級催促;
2、 積極參與本職外的其他有關任務,并在其中盡到自己的能力;
3、 積極主動地提出工作中改善方案及合理化建議;
4、 為了公司的發展主動積極的提出合理化建議;
(五)、知識與技術績效考核標準(10分)
1、 具有現任崗位所要求的專業理論知識和實際業務知識;
2、 能夠獨立地完成本職工作;
3、 具有獨立動手和實際操作能力;
4、 獨立思考和創造性工作能力;
5、 能夠利用自己豐富的經驗和對業務熟練程度及時有效地完成工作;
。⑴袛嗄芰冃Э己藰藴剩7分)
1、能夠對現場反饋或實際工作中的問題 進行認真地分析;
2、準確地判斷問題的原因,應用切實可行的方法及時地解決;
。ㄆ撸、計劃能力績效考核標準(5分)
1、能夠正確理解工作任務,并制定詳細而可行的計劃;
2、計劃執行過程中能因時而化,及時修正和改進工作計劃;
3、能統籌安排好同時發生或交叉發生的幾項工作;
。ò耍、指導監督能力績效考核標準(5分)
1、能夠對相關部門人員提出的有關問題給予及時合理的解答;
2、能夠詳細、認真、耐心地解答同事提出的各種問題;
。ň牛⒓o律性績效考核標準(8分)
1、嚴格遵守工作制度,忠于職守,堅守崗位;
2、嚴格遵守考勤制度;
3、服從上級的工作安排及其追加的任務;
4、認真貫徹作業規范;
5、對同事、上級、客戶有禮貌,注重禮儀 ;
。ㄊF隊性績效考核標準(5分)
1、能夠積極與上級、同事、客戶協調配合工作;
2、主動按照公司需要進行工作;
3、主動幫助他人工作并促進集體團結;
4、積極參與集體活動,并在其中盡到自己的能力
績效考核方案 篇4
甲方:董事長
乙方:廚師
甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經營目標,經雙方充分協商,特制訂本考核協議書。
一、考核期限
20xx年2月15日至20xx年2月15日
二、雙方的權利和義務
1、甲方擁有對乙方的監督考核權,并負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。
2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。
三、薪酬標準:
1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)
2、每月固定發放薪水為XXX元人民幣。每月浮動部分為XX人
民幣。根據月度考核打分確定發放額度,并當月發放。
(注:每月出勤天數為30天)其余的固定工資年底一次清算。
四、工作目標與考核
序號 考核指標 考核內容及方式 分值
1 食堂環境狀況 食堂環境要整潔、干凈 25分
2 食品衛生情況 食品衛生,不能引起食物中毒或腹瀉現象 25分
3 菜品更新 及時更新菜品,菜色豐富 25分
4 設備保護 廚房設備使用得當 25分
五、附則
1、考核的結果作為每月浮動發放的依據,為下年度或下階段制定經營計劃的參考。
2、總經辦、財務部、辦公室,對目標責任書執行情況進行過程填制,加強審計、監察力度。
3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發生時在征求董事長意見后,由公司研究確定解決辦法。
4、本責任書解釋權歸公司總經辦。、
六、考評的組織機構
組長:朱建嶺
副組長:劉振立
成員:王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇
書記員:王智慧
績效考核方案 篇5
一、具體工作職能:
1、按照國家財務、稅務等相關法律、法規要求,結合本公司行業特點,科學合理地組織財務活動,制定統一、健全統一、健全的財務規章制度。
2、依據公司年度經營計劃,負責擬定相應的資金需求量計劃和各種財務預算計劃,并積極籌措資金,合理地分配調度資金。
3、遵照企業財務通則、會計準則等,組織會計核算工作,實行會計監督。做好各種款項和有價證券的收付,財物的收發、增減和使用和賬務處理,債權、債務發生的核算,經營收支、費用成本的核算等項工作。
4、嚴格按國家規定的現金使用范圍支付現金,控制庫存現金額。妥善保管庫存現金、各種有價證券、財務印章、空白支票和收據。按照銀行有關結算制度的規定辦理款項的收付。
5、負責公司的經濟統計工作,及時編制各種會計報表,按規定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作。
6、計算和發放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負責固定資定的添置、調撥、清產核資、折舊、報損等項管理。
7、參與主要經濟合同的洽談、審核,做好合同登記、立卷歸檔工作,并負責組織檢查、督促經濟合同的履行。
8、妥善保管會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證、報表進行立卷、歸檔、調閱等作業管理。
9、定期進行會計資料匯總、整理、統計,分析財務計劃執行情況,考核資金使用效果,搞好經濟活動分析,提示企業運作存在的問題,及時為領導決策提供準確的財務信息、經營管理的合理化建議。
10、收集研究和分析國家有關的財經稅收方針、政策,結合公司實際,提出合理的財務動作方案。
11、協助總經理審核、確定各子公司年度財務預算和經營目標,制定子公司的目標管理考核方案,并實施過程監督。
12、按照國家審計法規、公司財務審計制度的規定,公司領導的具體指令,負責做好公司內部的各項審計工作。
13、完成總經理交辦的其他工作任務。
二、 工作考核標準(主要項目)
1、能夠堅決執行總經理下達的各項工作指令,并且圓滿地完成。
2、建立了統一、健全的財務管理體系,能夠嚴格按照國家財經法規合理地組織公司的各項財務活動,促進公司財務管理工作的科學化。
3、能夠協助總經理通過財會資料的統計分析,揭示經營存在的問題,及時提出各種合理化建議。
4、按照公司整體經營計劃要求,能認真過細地策劃財務運作方案,并制定出切實可行的財務預算計劃,并且積極為公司籌措資金和合理地調度使用資金,為公司的經營活動正常運行,起到了資金保障作用。
5、通過對經營過程中各款項收支的核算,財物收發、增減的核算,債權與債務發生的.核算,各種費用成本的核算,對經營活動實行了全面監督和控制,發揮了財務工作為公司理財當家的作用。
6、審計工作能夠堅持按法規制度的要求完成領導指派的任務。工作原則性強,業務精明,為公司領導把好了經濟審核監督關。
7、對直屬下級部門工作要求嚴謹,各職能崗位的日常工作均能按程序和規范的運作要求進行,并且做到了工作質量到位,工作效率較高。
8、與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協作配保合。
績效考核方案 篇6
一、考核時間:
每年10月
二、考核適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。
第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數為20人,其中銷售主管2人,銷售業務員18人。
三、考核目的
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。
四、適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。
五、考評分類及考評內容
1、工作態度考評(占績效考評總成績的15%)
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)
2、基礎能力考評(占績效考評總成績的15%)
3、業務熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)
4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)
星級服務規范履行情況、顧客意見調查結果匯總考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。
6、協調性考評(占績效考評總成績的25%)
六、績效管理和績效考評應該達到的效果
1、辨認出杰出的品行和杰出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什么?
3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績效;
4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發展計劃提供依據。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;
6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現。
七、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終實施權歸市場部。
3、本制度生效時間為**年。
績效考核方案 篇7
一、指導思想
根據《xxx市新浦區義務教育學校教職工績效考核指導意見》和本校實際情況,以義務教育學校教職工績效工資實施為契機,建立科學、規范、合理的教師績效分配機制,充分發揮績效工資的調節作用,實現多勞多得,優績優酬,激勵廣大教師愛崗敬業,扎實工作,高效創新,開拓進取,積極主動地完成學校布置的各項工作。
二、實施原則
1、堅持“按績分配、效率優先、公平合理”的分配原則。以工作態度、責任心和實際成績為依據,多勞多得,優績優酬,適當拉開分配差距,重點向為學校管理、教育教學、教育科研等做出突出成績的教師傾斜。
2、堅持“科學合理”原則。統籌兼顧學校內部各類人員績效工資的分配關系,科學安排,建構符合我校實際的分配激勵機制。
3、堅持“公開、公平、公正”原則。分配工作全過程實行陽光操作,分配方案經學校全體教師大會討論通過后實施,確保教師有知情權、參與權和監督權。
三、建立考核機構
1、學校建立獎勵性績效工資考核工作小組,由15人組成,校長擔任組長,學校黨政領導及各科室主要同志和教師代表為成員。其中,教師代表民主推薦4人。
組長:邱健筠 副組長:劉蘇敏
成員:黃祖軍、 李 萍、孫述紅、 江舜裕、趙 雯、孫月梁、劉 園、
周海燕、 馮維萍、張鳳蘭、張麗云、張洪玲、馮家彥。
2、績效考核工作小組,必須按照教師績效考核實施細則,實事求是、認真負責地進行考核。
3、完善老師學年度、每學期績效考核制度。建立建全教職工考核檔案體系。績效考核結束后,學校必須將績效考核工作總結、《績效考核統計表》等材料報主管部門備案。
四、考核項目
主要分成兩個部分:一是教師績效綜合性考核;二是教師單項獎勵考核。
教師績效獎勵綜合性考核。考核對象全體教師,主要考核教師履行《義務教育法》、《教師法》、《教育法》等法律、法規規定的教師法定職責,以及完成學校規定的崗位職責和工作任務的實績,內容包括職業態度、職業能力、履行職責、工作實績等四個方面方面?己丝偡譃100分,考核記分四舍五入,保一位小數,考核項目及分數設置要求如下:
(一)職業態度(10分)
1。規范要求與得分標準:
①擁護黨的教育方針、政策、堅持黨的四項基本原則,積極參加政治、業務學習;遵紀守法、服從學校安排,愛崗敬業、教書育人,嚴格執行“六嚴”規定。(4分)
、诠ぷ鲬B度端正,勇于創新,教育教學及教學科研成績突出。(3分)
、蹐F結協作、關愛集體、儀表端莊,談吐文雅,有教師風范。(3)
2?鄯謽藴剩
、俳處熡羞`法違紀行為,違規補課、有償家教、在校外兼課、兼職,違反其中一項規定,本項考核不得分。
、趪澜w罰與變相體罰學生,如有違反要求不得分。教師無正當理由不接收學生,故意為難家長,擅自趕走學生一次扣5分。
、垡苑欠ǚ绞奖磉_訴求不享受獎勵性津貼。私自亂收費、搭車收費、截留費用一次扣10分,并按規定退還錢款。
、苓`反計劃生育要求超生不得分,沒按計劃生育要求采取措施而懷孕扣10分。所請假按事假處理。
⑤無正當理由不服從學校安排、不按時完成任務一次扣10分,經協調仍然不服從安排不享受獎勵性津貼,并建議在教職工評聘時不予聘用。
(二)教師出勤(10分)
1。規范要求:
、賴栏駡绦袑W校的作息時間。按時參加考勤,嚴格履行請假、銷假手續。教師有事情需提前向校長室請假,并履行相關手續,電話請假需要補齊相關手續,特殊原因請假需要提供相關證明。教師小假為一個學期一次累計。累計超過8小時按事假處理。離校時必須打卡。
、趯W校鼓勵教師出滿勤、干滿點,出成效。教職工在上班期間外出或參加有關會議,一律實行外出登記,寫明因公因私外出原因,以落實去向。凡不履行登記手續者按擅離崗位處理。病假必須出示三級以上醫院病假條。
2。得分扣分標準
①一個學期出滿勤、干滿點得10分。以學?记诮y計數據為準。學期內遲到、早退、無故不參加例會、升旗儀式、值班等一次扣除5元。一個學期遲到早退累計10次本項不得分,累計15次年度考核為不合格。教師請病假一天,課務完成扣10元,課務未完成扣20元;教師請事假一天,課務已完成扣20元,課務未完成扣30元;每學期累計請病假達45天,事假達20天以上者不享受績效獎勵。上班時間干私活、玩電腦游戲、打撲克等,發現一次扣30元。
、诮處煿菁伲和砘闃藴剩耗25周歲,女23周歲;婚假10天;晚育標準:女24周歲,產假90天,晚育獎勵30天,剖腹產外加15天,提前請產假的產假時間從實際產前一周起算。喪假(直系)3天。
(二)工作總量(10分)
主要考核教職工周工作量多少,周工作量包括實際上課節數和兼職工作折算。學校按實際確定平均工作量,滿課時數分值為10分。超課時附加1分/課時,不足課時減1分/課時。附加分值不超過原分值的50%。
、 標準工作量,根據人事部門下發的要求核定學校教師的工作量,學校的平均工作量為12節。一二年級為13節,三四年級為12節,五年級為11節,六年級為10節。
、趯ぷ髁繉嵭辛炕瘶藴手贫。凡是列入課表的科目,1課時作1個工作量,(包括:備課上課;作業批改)。兼職折算方法:教研組長2個,備課組長1個,大隊輔導員4個,團支部書記1個,心理咨詢2個,報帳員4個,體藝衛組長2個,圖書管理員3個,音體美器材管理1個,儀管員2個,微機管理員2個,衛生員1個,檔案管理1個,婦女主任1個,印刷3個。專職保安工作量為8個。未列入部分按實際量計入其它類別中。如享受津貼則不計算工作量。
③學科工作量測算:兼帶二個班數學為滿工作量。音樂、美術、科學、信息等滿課時數為14節,兼實驗指導、興趣小組輔導等;體育學科滿課時數為14課時,兼興趣小組輔導、大課間活動等。滿工作量的得滿分,工作量超出的,體現多勞多得的原則。由校長室核定計入加分。不足工作量部分扣分。學校規定的跟班人員應及時跟班。
(四)職業能力(40分)
教師“職業能力”的考核項目包括崗位知識(指學識水平、專業知識、業務進修)、教育教學能力、教育科研能力等方面。教育能力主要考核教師組織管理學生和做學生思想工作等情況;教學能力主要考核教師鉆研課標和教材、組織教學、應用現代教育技術等情況;
具體要求:嚴格遵守各項工作制度,認真及時,高效優質地完成各項工作任務。按市區局“教學六認真”要求進行教學操作,全面貫徹“三案六環節”要求,大面積提高教育教學質量。
1。備課三案:(10分)
、倬唧w要求:備課環節齊全,書寫工整,教案設計新穎,教學程序清晰,體現教改理念。體現備教材,備學生活動,體現學科特點,環節齊全,教后反思具體充實,體現教學情況(詳見學校備課要求)。男教師年滿55周歲、女教師年滿50周歲備簡單教案,所備內容必須符合市、區局相關要求。
②評分方法:采取教研組評議、教導處考評、校長室總評方式,三者比例權重為3:4:3。多次考評按平均分計算。優秀得10分,良好得8分,一般得6分,較差得4分,不合格不得分。每缺一篇教案扣2分,每缺少一篇學案、鞏固案分別扣1分。
2。課堂教學(10分)
①具體要求:教學目標明確,重難點突出,教學環節完備,教法恰當,符合課改要求;教師語言規范,精神飽滿,衣著整潔,教態自然,因材施教;(詳見學校課堂教學要求)
、谠u分辦法:采取教研組評議、教導處考評、校長室總評方式,三者比例權重為3:4:3。優秀得10分,良好得8分,一般得6分,較差的4分,不合格不得分,多次考評按平均分計算。
3。作業批改(10分)
、傧嚓P要求:實行一課一作,作業布置體現課標要求,精選適量;體現教法,面向全體學生;作業批改及時,批語簡練具體,富有指導性,作業整潔,書寫規范,強調正確率。(詳見作業批改要求)
、谠u分辦法:采取教研組評議、教導處考評、校長室總評方式,三者比例權重為3:4:3。優秀得10分,良好得8分,一般得6分,較差得4分,不合格不得分。多次考評按平均分計算。藝體、科學等教師應積極組織并輔導興趣小組、大課間、科學實驗(實驗內容要上傳)等活動。
4。教師其它業務要求:(10分)
、俳處熜璞Y|保量地完成學校或相關部門交給的各項任務,按時完成得滿分,沒按時完成后補完成得一半分值。沒有完成不得分。
②教師不得私自調課,發現一次扣雙方各2分,調課由教導處安排,憑單上課;上課遲到15分鐘視為曠課;
、劢處煈獔F結協作,樂于助人,替別人代課以臨時性津貼給付。每課時5元,保質保量上好課。
、芙處煱匆髤⒓痈鞣N競賽與評比,無故不參加每次扣2分。
、菪W教師以專科學歷為合格學歷,取得國家承認的研究生學歷加4分,本科學歷加2分。
5。總務后勤、專用室人員:無法用量化考核方式的專業教師(10分)
、傧嚓P要求:服務教學,服務師生,管理好財產,使用好校產,定期檢查校舍校產,及時排除安全隱患。固定資產、圖書閱覽、儀器實驗、藝術體育、微機網絡等室必須有總帳、分類帳、使用記錄等臺帳(標準參照相關要求),其它業務情況考核按要求執行。音樂、體育、美術、電腦等考核學科,成績評定按筆試成績與面試成績合并計算,兼代多個班級由考核人員臨時抽取班級。
、谠u分辦法:采取教導處、總務處會評、校長室總評相結合按3:3:4比例得出個人得分。
(五)教學成績及教育科研:(30分)
教學成績及教育科研能力為教師成長及發展的主要指標,也是全面貫徹素質教育的根本保證,本項目可以超出定額附加得分。
1。教學獎勵部分:
①教學獎勵:每學期學校統一測試、閱卷的學科,教學成績計算方法:優秀率*30%+合格率*30%+平均分*40%=考核成績。與所教班級原始測試考核成績相比較,考核成績提升量乘以10得考核分,考核成績降低量乘以5扣除。連續保持年級第一名的任課教師獎勵10分。
②有考核任務的科目,教學成績按筆試40%與面試60%合計得分,個人成績按優秀率*30%+良好率*30%+合格率*20%—不合格率*20%累計得分。基準分值為90分。超出分值*3為個人得分,多班級抽二個班取平均分合計。
2.教育科研部分:
教育科研能力主要考核教育教學研究、總結教育教學經驗、撰寫教育教學和科研論文等情況。本校的全體教師都應該積極完成上級交給的任務。
①短期課題在市級教科所立項,結題分別加5、10分。綜合課題在市、省級立項課題負責人加(10—15分);按期通過中期評估加(10—15分)完成結題加(15—20分);課題組其它人員由課題負責人酌情加分。
、谡撐莫剟睿航逃虒W論文或經驗總結在市級公開發表的,依據文章的稿酬(以郵局正規的稿費單為準)學校給予同額的獎勵,省級1。5倍獎勵;國家級2倍獎勵(費用從臨時性津貼發放)。沒有稿費的按市、省、國家級按(5、10、15)分獎勵。單項協會類刊物發表視同交流;教育教學論文或經驗總結獲區級(8、6、4);市級(12、10、8);省級(18、15、12);國家級(25、20、18)同類獲雙獎或雙交流取最高獎次。出資參賽獲獎不得分。(教海探航、五四杯、師陶杯上獲獎上浮50%)。
(六)附加獎勵部分:
、俳處熓艿街鞴懿块T或人民政府綜合表彰的(優秀黨員、優秀教師、優秀輔導員、優秀班主任等)按國家、省、市、區分別加30、25、20、15分。
、诮處焸人參加學校各種評比競賽活動獲獎的,根據不同名次加5、4、3分,獲區基本功比賽分別加(15、10、5);市級基本功比賽(30、20、15);省級基本功比賽(40、30、24);優質課評比為基本功類減半。兼任學校興趣小組責任人每學期按考核標準加10、8、6分。
、劢處煶袚、市、區、校公開課,所任教師分別加15、10、7、5分。受學校選派外出交流上課區內5分,市內10分,省內15分。
、芙處熭o導學生參加學校舉辦的競賽活動獲團體前三名(含一、二、三等獎)的,依次加7、5、3分。學生個人參加比賽獲一、二、三等獎的輔導教師加3、2、1分;學校運動會按年級取團體成績前二名依次給班主任加5、3分。學校組隊參加區運動會獲團體前六名給輔導教師加40、30、25、20、15、10分。市級比賽獲前三名加30、20、15分。區田徑運動會團體成績上升一個名次給輔導教師獎勵30分。下滑一個名次扣20分。依次類推;語、數、英、科技、藝術、信息技術等科目組隊參加區級團體(5人以上)比賽獲一、二、三等獎給予輔導教師20、16、12分,市級比賽加30、20、15分。無團體名次按學生獲獎情況以(5、3|、2)累加,但總分不超過10分。市級不超過20分;輔導學生參加區級競賽或在市級以上發表(教師獲輔導獎次的)分別給輔導教師加8、6、4分;市級為10、8、6;花錢參賽不加分。協會類獲獎或交流不加分。
、輰W校在區驗收、評比、競賽中獲集體一、二、三等獎或優秀的,給分管領導及責任人合計區級30分獎勵。市級為50分;省級為80分;學校按團結協作、成績差距、執行紀律、貢獻大小等方面評選優秀級部,獎勵200元。
、薹止芎笄诠ぷ骷盀閷W校創收按學期計算,純利潤達每10萬元相關人員共加20分,依次類推。為學校作出突出貢獻的有關人員由校長室核定獎勵。教師承擔學校其它工作的獎勵辦法由校長室考核獎勵。
教師績效單項獎勵考核。主要設立管理崗位津貼、臨時性獎勵津貼、突出貢獻獎勵津貼。學校管理、教輔崗位等人員的績效獎勵考核。根據實際聘任的崗位,主要考核其服務態度、履行崗位職責和完成工作任務等情況。
(七)考核辦法與程序
1。教師績效考核實行平時考核與定期考核相結合,以平時考核為基礎;定性考核與定量考核相結合,定性考核定量統計;教研組評議、職能部門考核、校長室綜合評議相結合。其中,教研組評分占10%,職能部門評分40%,校長室綜合評分占20%;考核小組打分占30%。
2。教師平時考核由學校職能科室依據學?冃Э己藢嵤┘殑t對被考核人進行考核。定期考核分為學年度或學期年度考核,由學?冃Э己诵〗M依據學校績效考核實施細則對被考核人進行考核。
3?己艘苑e分方式統計等級為:優秀、合格、基本合格、不合格四個等級。優秀比例不超過15%—20%?己诵〗M依據教師績效考核最終得分高低自然評出優秀等級的人選。
4.教師定期考核的基本程序:①教師填寫《績效考核評價表》,進行個人總結和述職;②組織民主測評;③學?冃Э己诵〗M對教師進行考核,并根據考核情況,參考民主測評和平時考核的結果得出考核得分;④學校績效考核小組集體研究確定教師考核等次;⑤在校內公示考核結果(公示期為5天),受理對考核結果有異議教師的復核申請;⑥學校將考核工作總結和考核結果報上級主管部門備案。
5?冃Э己藸幾h的處理。教師如若對考核結果有異議,必須要以“書面形式”向學?冃Э己诵〗M提出復核申請。學?冃Э己诵〗M受理后,進行復核和考核結果的再次確認,最后確定考核結果。
6。根據績效考核結果,合理確定獎勵性績效工資分配等次,堅持向骨干教師和做出突出貢獻的教師傾斜,適當拉開分配差距。每學年考核兩次,即每個學期一次。
(八)結果確定和運用
1。設置單項獎勵性績效津貼:管理崗位津貼(指副校級、中層干部、班主任、年級組長)、臨時性工作津貼、突出貢獻獎勵津貼。分配辦法:
、佾@績效考核優秀、合格的班主任獎勵津貼按1的考核權重計算;副校級、中層主任、副主任等分別按1。3、1。2、1。1的考核權重計算應享受的獎勵性平均績效津貼。年級組長按每月40元享受獎勵性績效津貼。
、谂R時性工作津貼(指多代課、學校分配加班、突擊性事務等)、按實際完成的質量確定獎勵數目。
③教職工為學校爭得特殊榮譽取得突出成績的,由校長室集體研究確定獎勵標準。
2。計算辦法:由學校根據本年度全校獎勵性績效總額減去“管理崗位津貼”、“ 臨時性工作津貼”和“突出貢獻獎勵津貼”,然后依據考核分值核算到每位教職工。
3.支教人員獎勵性績效津貼發放,按上級有關部門文件執行。
獲基本合格、不合格等次的教師,原則上不享受該學期獎勵性績效工資;并在考核結果審核后,從此月起分別停發3個月、6個月的基礎性崗位津貼。
(九)相關說明
1。班主任工作按《大慶路小學班主任工作績效考核辦法》考核,特殊人群按局相關要求執行。
2。有下列行為之一者,本年度績效考核等次不得評為“合格”及以上等次,并及時予以糾正:
、僭趲煹路矫娲嬖趩栴}或發生教學事故及其它違反學校教育教學要求的,在學;蛏鐣显斐刹涣加绊懙模
、谄缫暋⑽耆、體罰、變相體罰學生并造成不良影響的;
、凼艿近h內嚴重警告或行政記大過及以上處分的;
④無正當理由不服從學校工作安排,不履行教育教學職責的,并造成嚴重影響者;
、菀苑欠ǚ椒ū磉_訴求,干擾正常教育教學秩序,損害學生利益,有損教師形象和學校聲譽的;
、迯氖掠袃敿医,經查證屬實的;年度考核不合格、請長假、長期曠工等人員,學校不發放獎勵性績效工資
、哂捎诒救耸д`或疏忽給學校工作造成重大負面影響的。
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