績效管理系統總體評估

績效管理系統總體評估

　　績效管理系統的評估指標與方法：（p387-389頁）

　　答：績效管理評估的指標：

　　1.被評估的人數。

　　2.績效等級的分布。

　　3.信息質量。

　　4.績效面談的質量。

　　5.績效管理制度滿意度。

　　6.總體成本/收益比。

　　7.單元層次和組織層次的績效。

　　績效管理系統的'評估方法：

　　1.座談法。

　　2.問卷調查法。

　　3.查看工作記錄法。

　　4.總體評價法。為了提高績效管理的水平，可以聘請企業內外的專家，組成評價小組，運用多種檢測手段，對企業績效管理系統進行總體的評價。

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