如果一個人積極努力想把工作做得更好,另一個人不這樣做,不難猜測最后誰能做得更好。以下是小編為大家推薦的相關文章,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
你和你的團隊為一位潛在客戶預備了一份計劃,但被她否決了。每個人都感覺有點心疼。所以你最不想做的就是一遍又一遍重溫那次會談,是嗎?
這是人類的本性。但是如果你傾向于鼓勵每個人:“只要繼續前進,不要擔心,下次你會做得更好”,那你很可能會錯過重大機會。
在體育世界里,教練經常帶著球隊觀看過去的比賽畫面。他們學習比賽怎么打--還有在哪里做些改變會更有效。他們找出漏洞。這種賽后分析的關鍵是改進,被看做訓練的一部分。
我之前曾寫過,在工作環境中很少有人操練,這真是一個恥辱,因為操練是最成功的人工作中的一部分,如果可能他們每天都要練習。如果一個人積極努力想把工作做得更好,另一個人不這樣做,不難猜測最后誰能做得更好。
人們不喜歡練習的原因之一,是我們不喜歡回味失敗。這可以理解,有整整一派思想聲稱,經理們應該關注人們的長處,哄著員工提升業績。
但即使你關注人們的長處--類似賽后分析的做法也能夠揭示--你可以指出那些可以成為工作優勢的技能和習慣。聰明而唐突的人可以學會問一兩個私人問題--就這樣,沒有什么絕招--在與其他人相遇以前就能變得更人性一些,從而更加經常地把球踢出。那些容易變得慌張的人,在回答問題之前可以學會停頓,用一些小技巧贏得思考時間(就像要求澄清或者詢問別人的意見)。
事情進展順利的時候也可以做賽后分析,弄清楚一次會議為什么能在合理時間內得到極好的結果,有助于幫助你策劃更多這樣的會議--那將是美好的事情。
在你的行業,你做賽后分析嗎?