富有外包管理經驗的高級人力資源經理和顧問們說，有些人力資源職能可以有效地外包出去，但有些人力資源職能如果外包的話會不利于雇員或企業的長期穩定和發展。
那么，那些HR管理工作適宜外包管理?
一般來說，一些技術的和事務性的工作，往往容易被外包。大家都知道，人力資源管理流程包括職位需求分析、工作分析、招聘、甄選、培訓、績效考評、員工意見調查、薪酬福利、員工關系等幾方面的內容，而這里面，工作分析、招聘、培訓、員工意見調查、福利薪酬等大多數的工作都可以外包，公司低層人員招聘需求最多，也最繁雜，這種業務可以外包;國家法定的福利，如養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金等事務性的工作也可外包。然而關于企業文化建設、關系協調、激勵和留住人才之類的核心工作不能也很難外包。
例如，員工的培訓和發展是連在一起的，培訓可以外包，但發展的問題必須由企業自己解決。銷售技巧、人際溝通、團隊建設等等一系列的培訓課程可以外包給三方公司，但如果要給某個員工設計一個職業發展方案，指導他如何達到一個既定的目標，就必須由公司的人力資源部門和管理層人員共同擔當，不可以外包出去。
即便是一些事務性工作的外包，如薪資管理，也不意味著所有的事情都由外包公司做。對于整個流程的控制、監督，以及與員工的必要溝通，還是需要在公司內部進行。企業對福利方案、薪酬方案擁有完全的所有權和控制權，這些是不可以外包的。作為外包服務商，在很大程度上，只是給客戶提供一個后臺的支持，也是用客戶的名義在給它的員工提供服務。
所以，人力資源專家提醒，外包是一種合伙關系，它要求就發包與承包雙方工作人員的優勢和不足進行持續的對話，外包之后還是需要企業去做很多日常的管理工作，也需要公司去監督外包服務商的服務質量和水平。