HR需要警惕的“招聘風險”
一、招聘前期:
招聘渠道的選擇、招聘廣告的發布、電話郵件的咨詢三個環節。
1)招聘渠道:目前各類人才市場、招聘網站眾多,也會存在一些魚目混珠的人才網站。如果你不了解就選用了不良的渠道,導致的結果有可能你的招聘信息被篡改。不僅嚴重影響招聘效果同時對公司的品牌造成不良的后果。所以我們在招聘渠道的選擇上會嚴格根據招聘網站的資質、品牌等全方位進行審核比較后才進行選用。
2)招聘廣告的發布:對于詞語的運用,必須合法合規。例如男性優先、本崗位只針對已婚已育女性等敏感性語句不可出現在招聘廣告中。
3)電話郵件的咨詢:當把招聘廣告使用后,可能會遇到很多求職者的咨詢。在解答過程中,需要用固定的話術進行回答。對于關鍵信息,例如薪酬福利等電話解釋以具有競爭力的薪酬福利,細節方面我們會在面試后和您做詳細解釋的統一話術進行解答為宜。
二、面試期間:
1)特別強調用人部門和HR的面試分工?赡苡袝r候覺得有的崗位挺簡單的,用人部門這么忙就干脆HR面試決定就OK了。但其實面試過程中,用人部門和HR承擔的角色不同,考察一個人的側重點和角度也不同。在這個過程中,用人部門和HR分別與候選人進行充分的溝通也會降低一定的用人風險。
2)對于應聘登記表的填寫的完整性。往往發生風險的案例,從應聘登記表到個人應聘資料總會有缺漏。例如應聘登記表工作經歷填寫不完整、緊急聯系人當地聯系人都不填寫等等。
三、面試通過:
1)學歷鑒定:對于大專以上的學歷選用學信網查詢后并進行截圖打印。那如果遇到學歷是大專以下的怎么辦?需要和學校的老師進行聯系確認。
2)近兩份工作經歷的確認:需要與之前單位的人力資源部及候選人的直屬上級進行確認。從入離職時間、工作內容、在職期間的工作績效、有無違規違反公司制度的情況等方面進行了解。
3)固定電話的確認、當地聯系人、緊急聯系人、直系親屬的電話確認。
四、正式錄用前:
1)入職資料的提交:所有資料都需要有本人的親筆簽名和“本復印件與原件相符合,如有虛假,本人愿意承擔一切責任”的字樣。
2)身份證鑒定:入職前需要所有員工提供身份證原件進行真假核實。特別強調一點的是需要確認身份證和本人是否為同一人。雖然身份證驗證數據顯示造假的比例不到1%或者更低,但如果出現此類人,會給企業帶來嚴重的負面影響。
如何預防招聘風險是一個永恒的話題,當然在防范的過程中也不斷會有新的問題或情況出現。但只要我們在操作過程中不斷的總結經驗并做到認真、細致,不放過任何一個疑點,我們終究可以做到游刃有余。