ktv總經理需要以身作則，關系員工，獎懲分明，使本歌城有高度的凝聚力，并要求員工以高度的熱情和責任感去完成好本質工作。
篇1：ktv總經理的工作職責
1、 以身作則，嚴格遵守并執行《員工守則》及公司各項規章制度;
2、按時上、下班，并樹立一個模范榜樣;
3、負責每天 KTV 部員工的工作安排，并予以嚴格、細致的監督;
4、參加公司各項會議活動，充分了解總經理工作安排的意圖;
5、主持召開每日部門例會工作，起到公司意見上傳下達的作用;
6、監督及評估部門員工在工作中的表現和出現的失誤;
7、對表現出色的員工進行必要的表彰和對員工違章現象進行及時的處理;
8、每月總結出優秀員工和最差員工的成績表;
9、關心員工的業余生活，了解員工的心態，對出現困難的員工進行必要的幫助;
篇2：ktv總經理職責
1、完成和提高預定的營業預算指標，努力實現廂房最大化的出租率。
2、負責管理 KTV 廂房、樓面副理、樓面領班、DJ 領班、領臺、服務員的日常工作，評估 他們的工作表現，負責當班清潔，水吧、收銀的管理工作。
3、保證 KTV 所有員工受到充分培訓，使之清楚了解各項規章制度和工作程序。
4、協調人力資源部在編制計劃內保持合理的員工數量， 并使其入職后盡快適應本職工作。 確保服務程序每一細節的執行，并通過在職培訓不斷完善。
5、重視日常員工的個人衛生和儀容、儀表，檢查并使之保持恪守時間，良好的儀容、儀 表、規范著裝。
6、直接制訂和管理 KTV 所有員工的工作時間，工作分配，任何時候確保以充分的人力， 合理的分工，提供高效率的服務。
7、在工作中密切聯系服務員、水吧、管事、財務、工程、保安主管人員，確保 KTV 最高 服務標準，與其它部門經理保持緊密合作及良好溝通，配合飯店總體規劃經營。
8、根據市場和客人需求變化，研究并提出調整娛樂項目的經營方式，營業時間，出品和 收費標準等等管理方案，配合有關部門組織銷售活動，適應客人消費需求變化，提高 KTV 廂房利用率和整體銷售水平。
9、負責 KTV 廂房的美觀、整潔、正常擺設，確認衛生、光線符合管理規定，聯系協調管 家部和管事部對 KTV 晚間的環境清潔和清洗餐具工作。
10、檢查所有 KTV 廂房確使用設備所在的位置，使用情況以及日常運作，維修保養狀況， 及時報修并制定足夠預防措施，防止飯店財物遺失或損壞。
11、經常檢查食品和酒水的銷售，確保是否按照例行的價格計劃在執行，督查和懲處下屬員 工的違規行為。
12、檢查、控制簽名認定 KTV 所有作廢單據。
13、處理并及時妥善解決所有客人對娛樂服務的投訴，必要時根據飯店規定權限對其消費進 行折扣。
14、確保建立良好的客戶關系，促進客人對本飯店的好感。
15、協助出品部門，服務和后勤工作關系，解決工作矛盾。
篇3：ktv總經理的工作職責
一、 向董事會負責，全權負責處理歌城的一切事務，帶領全體員工努 力工作，完成歌城所確定的各項目標;
二、 制定歌城經營模式和管理目標，督導制定一系列規章制度和服務、 操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。詳細閱 讀、審核、分析營業月報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況，對同 行業各種動向有高度的敏感性，并采取相應的市場拓展方案，保證歌城 經營業務順利進行;
三、 建立健全歌城的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。主持 召開總經理辦公室會議，協調各部門之間的關系，使歌城有一個高效的 工作系統;
四、 健全各項財務制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表;檢 查分析每月營業情況，督促監督財務部門作好成本控制、財務預算等工 作。檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，嚴格審核報銷單據，指 導財務工作;
五、 隨時巡視各部門工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，解決 問題，并將巡視結果傳達有關部門;
六、 加強歌城的安全管理工作和維修保養工作;
七、 與外界人士保持良好的公共關系，樹立本歌城的對外形象;
八、 指導訓導工作，培訓人才，提高整個歌城的服務質量和員工的素 質;
九、 以身作則，關系員工，獎懲分明，使本歌城有高度的凝聚力，并 要求員工以高度的熱情和責任感去完成好本質工作;
十、 選聘、任免歌城的總監、部門經理、決定歌城機構設置、員工編 制及重要人事變動，負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。