引導語：要想成為一名優秀的藥店營運經理，應該如何做呢？下面是藥店營運經理的一篇崗位職責范文，供大家借鑒。
1、帶領員工執行公司營銷政策;
※領會公司和領導的思想
※結合實際情況解讀市場和公司資訊
※確定目標(明確、具體、挑戰、可行、時間)及片區目標合理分配
※觀念要重視
※執行要快速
※行動要習慣
2、運用各種零售技術，指導或直接完成經營指標，確保所轄區域(所屬門店)經營目標的達成;
※商圈分析技術
※產品陳列技術
※活動策劃技術
※賣場設計技術
※數據分析技術
※顧客服務技術
3、建立、健全營運體系的作業標準，并在進行推廣和輔導;※商品流通體系
※投訴處理體系
※其他體系
4、建立門店檢核制度，對檢核結果進行記錄，跟進整改，增強門店標準化作業意識，提高門店作業水平;
※如何檢查門店衛生
※如何檢查門店考勤
※如何檢查門店商品陳列
※如何檢查門店員工服務行為規范
※如何檢查門店員工收銀服務規范
※如何檢查門店員工銷售技巧
※如何檢查GSP
※如何檢查制度執行情況
5、推動公司各項制度和指令在門店的執行，同時收集各指令在執行過程中的問題，及時反饋到相關部門，共同商討改善計劃，確保各指令在推行過程中產生良好效益;
6、組織門店員工的日常崗位培訓及專業知識培訓，不斷提高訓練質量，提升門店的整體服務水平;
※店長工作職責
※營業員工作職責
※藥師工作職責
※收銀員工作職責
※全員輪流分享
※明星員工與流動紅旗
7、匯總門店亮點并開發成課件進行推廣;
※終端無小事
※中藥柜及中藥文化氛圍設計
※收銀員及收銀氛圍設計
※顧客服務案例編寫
※團隊合作案例編寫
※銷售案例編寫
8、與門店周邊及片區內各級政府行政職能、執法部門及房東良好關系的維護和協調。
[知識拓展]
營業員崗位職責
1、熟悉本專柜及相鄰專柜商品知識，判斷顧客需求、了解顧客心理、當好顧客參謀，提供優質、快捷、準確的服務;
2、認真執行公司的各項規章制度，文明經商，遵紀守法，熱愛工作，全情投入;嚴禁強買強賣，夸大介紹，貶低其它同類商品等不正當競爭行為;
3、熟悉國家有關法律、法規，接待、處理好顧客投訴，提高顧客滿意度;
4、做好商品陳列、驗收、盤點、標示、存放工作，熟悉業務流程，及時向百貨部管理人員及廠家反饋商品銷售情況、顧客意見和需求;
5、做好市場調查工作，關注季節及商品流行趨勢的變化，為促進銷售提出意見和建議;
6、認真完成部門交辦的任務，做好價格信息的采集工作，按時上報各種質量記錄;了解商場布局，解答顧客有關專柜及商品位置的詢問;
7、積極參與各項集體活動，培養自我學習的能力，不斷提升工作質量;
8、做好防火、防盜工作，愛護設備設施，保持柜臺及倉庫等環境衛生整潔。