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      1. 人力資源 > 崗位職責 > 宴會廳領位員崗位職責

        宴會廳領位員崗位職責

        發布時間:2017-12-25編輯:1035

          宴會廳領位員

          一、 層次關系

          1、直接上級:宴會廳領班

          二、任職要求

          1、具有事業心和責任感,高尚的職業道德,良好的紀律修養.

          2、具有高中以上文化程度,具有中級餐廳英語會話能力.

          3、具有1年以上餐飲服務經驗,掌握宴會、會議服務程序。

          4、眼明手快,機智靈活。具有熟練的服務技巧。

          三、崗位職責

          在宴會廳領班的領導下,把會議和宴會的客人引領到會議場地,并遵守各項規章制度。

          1、主動問候客人,引導客人方向,安排客人就座

          2、為客人引座,按臺號尋臺。

          3、為會議客人提供簽字儀式服務及婚宴禮儀服務。

          4、為客人指引存衣處,存包處。

          5、接聽電話,安排預定,進行登記,及時通知全體員工。

          準備宴會的裝飾花卉。

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