旅行社總經理崗位職責8篇(優選)
在學習、工作、生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的旅行社總經理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
旅行社總經理崗位職責1
一、收集所轄區域內有關目標客戶資料,協助高級銷售經理建立客戶檔案及人員通訊錄;
二、通過網絡、電話及其他途徑,對所轄區域內旅行社進行市場調研,為所轄區域內旅行社分類提供資料;
三、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪(采取電話、信函、贈品等方式進行定期拜訪)、洽談,建立良好的合作關系;
三、了解市場動態及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
四、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的`各項意見和要求,及時將有關情況向旅行社高級銷售經理匯報、反映;
五、負責了解所轄區域的市場信息,積極尋找和發現潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區域的市場掌控、調整;
六、協助高級銷售經理對重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
七、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;
八、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;
九、建立合作旅行社的檔案(旅行社信息、傳真確認件、團隊人數等);
十、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;
旅行社總經理崗位職責2
崗位職責:
1、協助總經理制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃;
2、組織、監督公司各項規劃和計劃的實施;
3、負責將公司內部管理制度化、規范化;
4、組織編制年度工作計劃;
5、負責協調公司各部門的'協作關系;
6、負責對企業文化的建設工作。
7、在總經理缺席時,受托代行總經理職務。
8、總經理臨時授權的其他工作。
任職要求:
1、全日制大學?萍耙陨蠈W歷,40歲以下;
2、具有2年以上旅行社或旅游公司副總經理及以上職位相關工作經驗;
3、熟悉旅游業的經營和運作,掌握旅游行業的政策法規和發展動態具有較強的戰略決策能力
旅行社總經理崗位職責3
職責描述:
1、負責團隊的前期籌建、各部門的運營及監管;
2、將現有產品渠道及旅游產品配發給各個部門經理,及時將產品投放市場;
3、與各部門配合,及時開發新的旅游線路及渠道,實現旅游產品的多元化;
4、配合集團公司對未來旅游市場的開發及方向,并提出個人建議;
5、對各營銷部門的業績及時掌控,并做出合理的激勵方式,使營業額提升,創造更大利益;
6、為集團公司重點培養所需人才。
任職要求:
1、大專及以上學歷,旅游管理、企業管理、工商管理等相關專業;
2、具備5年以上旅游行業管理經驗,3年以上國際旅行社管理經驗者;
3、熟悉旅行社業務和運營流程;
4、掌握先進企業管理模式及精要,具有先進的`管理理念;
5、善于制定企業發展的戰略及具備把握企業發展全局的能力;
6、具有敏銳的商業觸覺、較強的團隊建設能力;
7、熟練使用office辦公軟件者。
旅行社總經理崗位職責4
1、遵守國家法律、法規、負責貫徹旅游法;以身作則,遵守公司的各種規章制度;
2、制定公司的發展戰略規劃,經營計劃,組織監督各項規劃和計劃的實施。全面協調公司對外營銷,確立公司在市場上的形象和地位;
3、提高綜合分析能力、加強組織協調能力。推行公司制度化管理工作。積極向集團公司提供對公司發展有利的決策;
4、全面負責旅行社的質量管理工作,確保旅行社各項工作安全、高效、運轉正常;
5、主持旅行社全體職工的政治、業務技能學習;
6、按照質量管理體系文件的要求,組織制訂并執行所屬各部門的各項管理制度;
7、組織對所屬職工進行考核,確定職工待遇方案,按規定處理違法,違規事件;
8、按月上報資產負債表、損盈表、現金流量表等財務報表,完成集團下達的各項經濟指標及其他各項工作任務。
9、負責協調所屬部門與社會各行各業的關系,不斷拓寬業務關系網;
10、嚴格監控各部門工作,發現問題果斷采取相應措施,及時解決問題;
11、嚴格管理旅行社財務,保證財務運轉正常,對財務報表的`真實性負全責;
12、負責公司的綜合管理,堅持原則,實事求是,恪盡職守,清廉公正,自覺抵制不正之風。積極采納員工合理化建議,抓緊員工專業知識培訓工作;
13、合理安排工作人員的工作,充分發揮其工作積極性;負責對部門經理的績效考核,有權建議對各級管理人員和職能人員獎懲、任免及晉升;
14、關心員工,體察下情,發揚民主,傾聽不同意見,明辨是非,之人善用。善于發現人才,使用人才,培訓人才,提升人才,推薦人才,發揮各類專長人才的作用,調動他們的積極性和自主性,為公司發展儲備人才;
15、承辦公司領導交辦的其他工作。
旅行社總經理崗位職責5
一、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
二、保持與緊密合作旅行社的良好關系;
三、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;
四、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社高級銷售經理審批;
五、完成上級領導交辦的.其他工作。
旅行社總經理崗位職責6
職責描述:
1、負責下達公司年度業務目標,實施計劃和運營計劃;
2、制定適合公司業務發展的項目方案;
3、負責所轄團隊的'內部管理,協調各部門的工作,建立有效的團隊協作機制;
4、公司框架營銷策略下制定產品營銷計劃,推動銷售業務,推廣公司產品;
5、對分公司和代理商的認定,建立有效的營銷體系。
任職資格:
1、旅游線路營銷經驗8-10年以上。
旅行社總經理崗位職責7
1、嚴格管理旅行社財務,保證財務運轉正常,對財務報表的真實性負全責;
2、負責公司的綜合管理,堅持原則,實事求是,恪盡職守,清廉公正,自覺抵制不正之風。積極采納員工合理化建議,抓緊員工專業知識培訓工作;
3、合理安排工作人員的工作,充分發揮其工作積極性;負責對部門經理的績效考核,有權建議對各級管理人員和職能人員獎懲、任免及晉升;
4、關心員工,體察下情,發揚民主,傾聽不同意見,明辨是非,之人善用。善于發現人才,使用人才,培訓人才,提升人才,推薦人才,發揮各類專長人才的作用,調動他們的`積極性和自主性,為公司發展儲備人才;
5、承辦公司領導交辦的其他工作。
旅行社總經理崗位職責8
一、收集所轄區域內有關目標客戶資料,協助高級銷售經理建立客戶檔案及人員通訊錄;
二、通過網絡、電話及其他途徑,對所轄區域內旅行社進行市場調研,為所轄區域內旅行社分類提供資料;
三、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪(采取電話、信函、贈品等方式進行定期拜訪)、洽談,建立良好的合作關系;
四、了解市場動態及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
五、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關情況向旅行社高級銷售經理匯報、反映;
六、負責了解所轄區域的市場信息,積極尋找和發現潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區域的市場掌控、調整;
七、協助高級銷售經理對重要團隊、大型團隊的`銜接、接待工作;
八、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;
九、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;
十、建立合作旅行社的檔案(旅行社信息、傳真確認件、團隊人數等);
十一、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;
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