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      1. 店長崗位職責(zé)

        時(shí)間:2024-09-02 10:14:03 詩琳 崗位職責(zé) 我要投稿

        店長崗位職責(zé)(通用21篇)

          在現(xiàn)實(shí)社會中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的店長崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        店長崗位職責(zé)(通用21篇)

          店長崗位職責(zé) 1

          1.負(fù)責(zé)主持酒店的全盤工作,貫徹執(zhí)行城市店長下達(dá)的經(jīng)營管理指令,對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)并向其報(bào)告工作。

          2.負(fù)責(zé)制定本店各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃,并組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制各部門準(zhǔn)確貫徹實(shí)施。

          3.支持本店工作例會,聽取匯報(bào),督促工作進(jìn)度,解決工作中的問題。

          4.負(fù)責(zé)本店的日常經(jīng)營管理,加強(qiáng)對前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓(xùn)和日常指導(dǎo)督導(dǎo)各級管理人員嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制。

          5.負(fù)責(zé)本店的安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量要求進(jìn)行工作,實(shí)行規(guī)范作業(yè)。

          6.負(fù)責(zé)本店員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促部門有計(jì)劃地抓好培訓(xùn)工作,提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

          7.負(fù)責(zé)督促有關(guān)人員搞好衛(wèi)生、成本核算等工作。

          8.負(fù)責(zé)酒店財(cái)產(chǎn)的管理,擬定酒店各項(xiàng)設(shè)備的添置,更新和改造計(jì)劃,不斷完善服務(wù)項(xiàng)目。

          9.認(rèn)真考核下屬部門管理人員的'日常工作成績,倡導(dǎo)民主管理氣氛,激發(fā)員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。

          10.保持與其他部門的聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作。

          11.采取有效方法,建立良好的公共關(guān)系,廣泛聽取和搜集賓客及酒店各部門的意見,處理投訴,不斷改進(jìn)工作。

          12.審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,掌握當(dāng)日預(yù)定、貨源供應(yīng)和廚房準(zhǔn)備工作情況。了解當(dāng)日的重要來賓的有關(guān)情況和特殊要求,認(rèn)真組織做好一切準(zhǔn)備工作。

          13.做好本店員工的工資、獎金發(fā)放工作。

          14.做好思想政治工作,抓好本店 的精神文明建設(shè),關(guān)心員工生活。

          店長崗位職責(zé) 2

          1、負(fù)責(zé)店面日常管理,季度銷售業(yè)績完成及提升。

          2、超市人員排班及日常管理,控制整個(gè)茶樓內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用支出。

          3、檔期巡檢,保證促銷商品價(jià)格與標(biāo)簽,海報(bào)一致。

          4、控制商品毛利,隨時(shí)監(jiān)督商品庫存及周轉(zhuǎn)情況。

          5、制定每日、月、季的銷售計(jì)劃。

          店長崗位職責(zé) 3

          一、對所在店店員、商品、銷售等進(jìn)行全面管理并承擔(dān)責(zé)任,帶領(lǐng)店員協(xié)助公司銷部門做好銷售。

          二、要嚴(yán)格要求自我,個(gè)人率先垂范,完善和提高各方面素質(zhì)和技能,作好店員的楷模及幫教和督導(dǎo)工作,時(shí)時(shí)保持穩(wěn)定平和的心態(tài)。

          三、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)要求,并保證執(zhí)行到位。

          四、熟悉所在商場的相關(guān)制度并帶頭執(zhí)行,熟悉商場相關(guān)流程及處理好與各部門關(guān)系。

          五、對所在店的銷售每月有既定挑戰(zhàn)性目標(biāo)和具體計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行和檢視跟進(jìn)對策。

          六、每日銷售要及時(shí)匯報(bào)、并于次日11:30分前回傳銷售日報(bào)表到公司,每周、每月書面銷售情況及同類商品銷售情況和商場業(yè)績排名,作出下周、下月工作計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)。

          七、對所在店商品陳列有自己獨(dú)到的見解,并做好現(xiàn)場的`陳列效果達(dá)到最佳及定時(shí)調(diào)整賣場陳列。

          八、制訂排班表并嚴(yán)格督促按既定排班表出勤。做好交接班工作。

          九、及時(shí)總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)好店員關(guān)系,營造良好融洽的工作氛圍,提高銷售業(yè)績。

          十、協(xié)助主管做好VIP客戶資料的整理并建檔和促銷活動時(shí)的溝通。

          十一、 突發(fā)事件及顧客投訴要及時(shí)控制現(xiàn)場并將影響降止最低,并迅速向公司匯報(bào),以便及時(shí)應(yīng)對。

          十二、 負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)晟唐返倪M(jìn)、銷、存、退轉(zhuǎn)補(bǔ)的建帳和盤點(diǎn)對帳工作。根據(jù)銷售情況分析暢滯銷原因,以便優(yōu)化配置商品。

          十三、 對公司總倉所配新品和店里自選新品要在兩日后及時(shí)反饋銷售動態(tài)以便公司作出調(diào)整應(yīng)對措施。

          十四、 維護(hù)公司良好形象及利益,使用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌服務(wù)用語及運(yùn)用正確的服務(wù)技巧,并督促店員使用標(biāo)準(zhǔn)用語和提升銷售技巧。

          十五、 不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提高綜合素質(zhì),全面協(xié)調(diào)管理好店務(wù),努力使各方面工作質(zhì)量做到更好。

          店長崗位職責(zé) 4

          1.協(xié)助咖啡廳完成銷售經(jīng)營冃標(biāo)。

          2.督導(dǎo)員工工作。

          3.做好各部門的溝通工作。

          4.把客人對餐廳服務(wù)和食品的評價(jià)及時(shí)進(jìn)行研究。

          5.調(diào)整相應(yīng)對策,以便為客人提供良好的消費(fèi)環(huán)境。

          6.推廣銷售,根據(jù)市場情況與不同時(shí)期的'需要,組織討論制訂銷售計(jì)劃,制訂有特色的食品及時(shí)令飲品的推廣計(jì)劃。

          7.參加例會,與各部門建立良好的溝通關(guān)系,互相協(xié)作、配合,保證營業(yè)工作順利進(jìn)行。

          店長崗位職責(zé) 5

          1、全面負(fù)責(zé)門店日常營運(yùn)工作,對營業(yè)額提升,顧客滿意度,QSC,成本管控等方面負(fù)責(zé);

          2、對公司下達(dá)的營業(yè)額指標(biāo)能夠有計(jì)劃的落實(shí)到位;

          3、有人才培養(yǎng)復(fù)制的能力,能夠打造門店梯隊(duì)建設(shè),有較強(qiáng)的帶訓(xùn)和系統(tǒng)理論知識;

          4、具有較強(qiáng)的`責(zé)任心,溝通能力、抗壓能力強(qiáng),自律性高;

          5、做事認(rèn)真、踏實(shí)、務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的上進(jìn)心;

          店長崗位職責(zé) 6

          1、全面主持店面的管理工作,配合總部的'各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施,執(zhí)行總部下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);

          2、做好日常業(yè)績目標(biāo)管理,培養(yǎng)新進(jìn)員工,搭建店面骨干梯隊(duì);

          3、做好商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

          4、妥善處理顧客和服務(wù)工作中所有售后,傳遞公司專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

          店長崗位職責(zé) 7

          職位描述

          1.全面負(fù)責(zé)書城旺豆幼教主題體驗(yàn)中心的日常運(yùn)營;

          2.負(fù)責(zé)旺豆體驗(yàn)中心親子老師的.日常、培訓(xùn)、激勵考核等;

          3.根據(jù)公司課程活動規(guī)劃,實(shí)施、開展親子課程、活動等;

          4.負(fù)責(zé)體驗(yàn)中心的貨品、庫存管理, 保證賬實(shí)相符。

          崗位要求

          1.中專及以上學(xué)歷,教育學(xué)或管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

          2.有二年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),有教育、幼教行業(yè)從業(yè)背景尤佳;

          3.以身作則,善于帶領(lǐng)、激勵團(tuán)隊(duì)。

          4.熱愛幼教行業(yè),積極向上,工作推動力強(qiáng),吃苦耐勞。

          待遇:基本工資+餐補(bǔ)+房補(bǔ)+全勤獎+提成(8%-10%)+門店總提+五險(xiǎn)+意外險(xiǎn)

          店長崗位職責(zé) 8

          1、全面主持店面的管理工作,配合公司的各項(xiàng)政策的實(shí)施;

          2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

          3、做好店面各個(gè)部門的'分工管理工作;

          4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

          5、負(fù)責(zé)對店內(nèi)員工進(jìn)行在崗技能培訓(xùn);

          店長崗位職責(zé) 9

          1、負(fù)責(zé)所轄店鋪(高端女鞋)的人、貨、場的.全面管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司銷售目標(biāo);

          2、做好vip維護(hù)與開發(fā)工作,了解顧客的需求,對顧客進(jìn)行營銷,促進(jìn)顧客成交;

          3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等管理工作;

          4、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

          5、做好新員工與老員工的傳幫帶工作,培養(yǎng)專業(yè)人才;

          6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

          店長崗位職責(zé) 10

          1、全面主持店面的管理工作,配合總部的`各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施,執(zhí)行總部下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);

          2、做好日常業(yè)績目標(biāo)管理,培養(yǎng)新進(jìn)員工,搭建店面骨干梯隊(duì);

          3、做好商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

          4、妥善處理顧客和服務(wù)工作中所有售后,傳遞公司專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

          店長崗位職責(zé) 11

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)門店人員崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)、排班、店內(nèi)人員調(diào)動管理等;

          2、負(fù)責(zé)門店商品的損耗管理、商品調(diào)撥、缺斷貨、陳列等;

          3、門店銷售管理;

          4、門店整體形象的.維護(hù),公司政策的執(zhí)行;

          5、公司安排的其他事宜;

          職位要求:

          1、高中及以上學(xué)歷;

          2、吃苦耐勞,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;

          3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的親和力;

          4、有相關(guān)零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

          店長崗位職責(zé) 12

          1、有豐富的大型連鎖餐飲管理經(jīng)驗(yàn)

          2、對值班管理,QSC,收銀系統(tǒng),供應(yīng)鏈訂貨系統(tǒng)操作熟練

          3、性格開朗,活潑,對團(tuán)隊(duì)管理能起到帶動作用

          4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對數(shù)字敏感,善于發(fā)現(xiàn)問題并能夠利用自己專業(yè)能力及時(shí)解決問題

          5、抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的自律自控力

          6、適應(yīng)倒班工作

          店長崗位職責(zé) 13

          1、全面主持店面的'管理工作,配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施。

          2、做好門店分工管理工作。

          3、布置門店產(chǎn)品陳列,飾品擺放,產(chǎn)品及時(shí)換樣等相關(guān)工作。

          4、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)工作

          5、對門店業(yè)績負(fù)責(zé)

          店長崗位職責(zé) 14

          1、接受入職培訓(xùn),學(xué)習(xí)企業(yè)文化及公司規(guī)章制度、組織架構(gòu)等;

          2、服從公司需求和安排,派至各個(gè)連鎖店鋪,協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績目標(biāo);

          3、參與店鋪的`銷售工作,學(xué)習(xí)銷售及溝通技巧;

          4、協(xié)助店長作好店鋪管理工作,學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理技能;

          5、貫徹公司精神、講求執(zhí)行力、定期匯報(bào)工作,發(fā)揮承上啟下的作用;

          6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

          店長崗位職責(zé) 15

          1、協(xié)助店長處理日常事務(wù)及與各部門的溝通,成為店長及商場管理層日常工作的好幫手。

          2、制作并打印店長所需的報(bào)表,確保清楚、準(zhǔn)確、及時(shí)

          3、負(fù)責(zé)店長工作文件的分類歸檔

          4、負(fù)責(zé)商場辦公用品的.訂購和管理,能有效控制文具支出

          5、安排每月商場管理人員的值班表;負(fù)責(zé)全店會議安排與組織等事務(wù)性工作

          6、是公司內(nèi)部外部溝通的重要渠道之一,能及時(shí)將各部門的信息反饋給店長

          店長崗位職責(zé) 16

          1、完成并指導(dǎo)店員完成銷售目標(biāo)。

          2、品牌宣傳推廣與商品的銷售工作及客戶服務(wù)等。

          3、負(fù)責(zé)老顧客的日常維護(hù)與回訪。

          4、商品陳列及盤點(diǎn)工作。

          5、門店經(jīng)營環(huán)境維護(hù)(POP、價(jià)簽、衛(wèi)生、經(jīng)營秩序等)。

          店長崗位職責(zé) 17

          1、負(fù)責(zé)京東促銷活動公司內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,策劃京東店鋪促銷和關(guān)聯(lián)銷售活動,分析每日營銷和交易數(shù)據(jù);

          2、負(fù)責(zé)京東商城店的總體運(yùn)營,包括網(wǎng)店的選品,店鋪整體策劃,店鋪風(fēng)格定位,店鋪布局、活動策劃、營銷推廣,商品上下架及充分利用京東的.各種活動資源,完成公司的銷售任務(wù);

          3、對競爭對手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究,提出應(yīng)對措施,做出可行性分析報(bào)告;

          4、對推廣效果進(jìn)行跟蹤、分析、評估,提出改進(jìn)方案。

          店長崗位職責(zé) 18

          1、全面管理單店整體運(yùn)營,確保包括成本、營銷、品質(zhì)管理符合標(biāo)準(zhǔn)要求;

          2、統(tǒng)籌單店品牌標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行;

          3、完成酒店周邊市場調(diào)研,分析競爭對手運(yùn)營情況,制定有效營銷方案與銷售策略;

          4、監(jiān)督與指導(dǎo)店人事管理工作,確保人事流程符合集團(tuán)框架,保持人才選用育留環(huán)節(jié)穩(wěn)定有序。

          5、完成集團(tuán)公司交付的工作任務(wù)。

          店長崗位職責(zé) 19

          崗位職責(zé):

          1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

          2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

          3、完成商品的'來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等營業(yè)工作;

          4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

          5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

          任職資格:

          1、學(xué)歷不限;

          2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          3、溝通能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神;

          店長崗位職責(zé) 20

          1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作,努力提高銷售業(yè)績、服務(wù)水平,負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整;

          2、帶領(lǐng)門店的員工不斷強(qiáng)化服務(wù)意識、積極提高員工的.業(yè)務(wù)知識、技能水平;

          3、積極培養(yǎng)新人,做好新人的發(fā)掘、員工的綜合考評;

          4、維護(hù)公司形象,發(fā)揚(yáng)公司企業(yè)文化;

          5、完成公司下達(dá)的銷售業(yè)績指標(biāo)。

          店長崗位職責(zé) 21

          1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店促銷活動策劃和實(shí)施;商品專題的策劃,并在審批后負(fù)責(zé)執(zhí)行;

          2、負(fù)責(zé)促銷活動的過程管理,跟進(jìn)促銷活動期間的物品、人員情況,保證活動的效果;

          3、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

          4、了解競爭對手的.促銷活動情況,開展差別化的活動策劃;

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