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店長崗位職責
在日新月異的現代社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的店長崗位職責,希望能夠幫助到大家。
店長崗位職責1
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1、部門、門店
2、直接上級、業務副總經理
3、直接下級、店長助理、柜長、駐店藥師、營業員
4、基本職能、負責本門店的計劃采購、經營管理,一切日常事務的管理。
5、責任范圍、負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。
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1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按G、S、P規范門店工作,對門店藥品質量及服務工作負具體責任。
2、貫徹執行總辦各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施,嚴格執行并傳達落實。
3、按門店發展趨勢,起草本門店長短期發展規劃,經批準后執行。
4、負責門店排班,日常事務的.分工管理,協調各部門的關系并指導相關工作。
5、負責協調質檢,駐店藥師做好藥品的質量監督工作。督查效期藥品,及時處理門店質量投訴,對門店藥品質量負相關責任。
6、遵守物價部門下發的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。
7、貫徹執行規范服務,處理解決門店糾紛。
8、保證門店財務出入相對平衡,對利潤負責。
9、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管,負責門店辦公用品計劃的申報與領發。
10、負責門店授權范圍內的折扣,掛帳管理,相關報表的量化分析。
11、上傳下達,協調管理層與執行層間的關系。
12、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩重,有主人翁意識。
13、積極完成上級交待的其他工作。
14、處理好周圍商家及有關部門的關系,協調好本店內部員工關系,依靠員工,關心員工,充分調動和發揮員工的工作積極性。
15、認真推行文明經商,規范服務,爭創各種榮譽稱號,提高門店的社會信譽度。
16、迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
店長崗位職責2
1、全面負責本店的總體事務,和全體員工共同努力及時完成確定的各項目標。
2、制定本店的管理目標和經營方針,包括制定各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的'職責,并監督貫徹執行。
3、建立、健全本店的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。協調各部門之間的關系,使本店有一個高效率的工作體系。
4、健全本店的財務制度,閱讀并分析各種財務報表,檢查分析每月營業情況,監督財務做好成本控制,財務預算等工作。檢查收支情況,應收賬款和應付賬款等。
5、定期巡視公共場所及各部門的工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現問題,解決問題。
6、培養人才,指導各部門的工作,提高本店的整體服務質量和員工素質。
7、加強本店的維修保養工作和本店的安全管理工作。
8、選聘、任免本店各部門主管、領班、發型師、美容師、足療師、保健師、財務、收銀等人員,決定本店機構設置,負責本店管理人員的錄用、考核、獎懲,晉升等。
9、關心員工,以身作則,使本店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
店長崗位職責3
1、負責公司O2O家裝、家具、建材產品的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、負責銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
4、管理維護客戶關系以及客戶間的`長期戰略合作計劃;
5、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
6、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
7、負責對員工的培訓教育。
店長崗位職責4
1、負責監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
2、負責執行總部下達的商品價格變動。
3、負責執行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4、掌握門店的銷售動態,向總部建議新商品的引進和滯銷品的`淘汰。
5、掌握門店各種設備的維護保養知識。
6、負責監督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務處理等工作。
7、負責監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。
8、負責對職工考勤、儀容,儀表和服務規范執行情況的管理。
9、負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。
10、負責對員工的培訓教育工作。
11、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。
12、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理。
13、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
14、做好與門店周圍社區的各項協調工作。
店長崗位職責5
1、負責公司所下達的經濟指標的完成,負責本門店的人、財、物以及一切日常事務的管理工作;
2、嚴格執行《中華人民共和國藥品管理法》,樹立良好的`職業道德,遵紀守法,熟悉所經營藥品的相關知識,并按照新版《藥品經營質量管理規范》經營藥品;
3、負責藥店的各項規章制度的貫徹、落實,監督培訓及考核工作,負責門店的獎懲工作的落實;
4、貫徹執行規范服務,及時處理解決顧客異議,開展顧客服務活動,培養忠實顧客;
5、具備良好的溝通協調能力,專業知識掌握扎實;
6、具有責任心、執行能力強,能承受工作壓力,具有團隊合作精神;
7、激勵員工士氣,提高工作效率。上傳下達,協調管理層與執行層間的關系;
8、負責門店的安全工作,嚴守經營機密、情報。組織店內商品的定期盤點,監督和管理店內商品的物價。
店長崗位職責6
一、創業文化、
宗旨、把服務做成良藥,時刻關注您的健康
精神、團結、勤奮、務實、創新
理念、只要您光臨,一切好商量
二、規范服務用語、
1、您好!歡迎光臨!
2、您好!您需要什么幫助?
3、您好!請稍等!
4、您走好!
5、祝您健康!
6、對不起,讓您久等了!
7、對不起,這是我的錯。
店長崗位職責7
1、新進的員工進入賣場試用期七天,其中前三天通班,后四天自班,試用期若合格后,由店長按排上班。
2、統一著裝,左胸前佩戴微笑牌、工牌,女生不濃裝艷抹,不披頭散發,男生不留長發,發現一次給予負鼓勵5元。
3、員工在賣場內不允許聊天、靠貨架、接打電話、吃東西、會客、帶孩子,做與工作無關的`事,發現一次負鼓勵5元。
4、員工在賣場內部不允許出現惡性競爭,詆毀同類產品,發現一次負鼓勵50元,第二次給予開除,如介紹不當引起顧客投訴或退貨由當事人承擔責任,因服務態度不好引起投訴的,第一次負激勵50元,第二次給予開除。
5、積極參與公司的各項集體活動。
6、交接班搞好各自的衛生責任區,貨物及時上柜擺放,由店長檢查合格方可下班。
7、上班遲到、早退負激勵5元/次,曠工第一次負激勵50元,第二次給予開除,原則上不同意調班,私自調班,一次扣10元,第二次扣20元。
8、商品交接表沒有按時做的發現一次扣5元。
9、衛生不合格的發現一次扣5元。
10、上班不得帶小孩,不得有親友陪同,會客須向店長請假,且不超過10分鐘。
11、本店經營管理由店長負責,所有工作人員應以身作則,嚴格遵守上述規定。
店長崗位職責8
職責、
1、維持店內良好的銷售業績;
2、嚴格控制店內的損耗;
3、維持店內整齊生動的陳列;
4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5、維持商場良好的顧客服務;
6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;
7、審核店內預算和店內支出。
主要工作、
1、全面負責門店管理及運作;
2、制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;
3、傳達并執行營運部的工作計劃;
4、負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通;
5、負責門店各部門管理人員的選撥和考評;
6、指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;
7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;
8、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;
9、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放;
10、督促門店的'促銷活動;
11、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;
12、負責全店人員的培訓;
13、授權值班經理處理店內事務;
14、負責店內其他日常事務。輔助工作、
輔助工作、
1、指導其它門店人員的在職培訓;
2、協助總部有關公共事務的處理;
3、向總公司反饋有關營運的信息。
店長崗位職責9
1、按照總部統一要求,組織本店的營運工作。
2、服從公司相關部門指導,執行公司各項規章制度,擬訂本店工作計劃,接受總部的業務質詢、業務考評、工作檢查及監督。
3、做好營業高峰期的現場巡視,檢查服務和出品質量,發現問題,及時解決。
4、嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務監控,落實本店經營范圍內工作目標的.執行。
5、對下屬員工實施業務指導、業績考評與人才推薦,合理安排人事調動,強化員工的職業道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。
6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產安全。
7、協調好店鋪經營的外圍關系,負責辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現職能部門罰款現象。
8、每日組織班前例會,分析當日經營狀況,發現問題及時解決。
9、根據總部整體營銷工作安排,負責制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。
10、提升管理能力,打造一支執行力強、效率高的優秀團隊。
店長崗位職責10
1、根據區域年度目標分解每月、每周、每店銷售目標,制定目標跟進機制,對銷售節奏出現異常及時介入與調整,確保業績達成。
2、負責店鋪開業的各項籌備、裝修、貨品、道具跟進,負責店長、導購員的招聘與培訓、終端開業布置與開業促銷策劃。
3、制定店鋪每月各項經營績效目標,關注經營結果,推動店鋪效益最大化,確保店鋪持續良好發展。對區域內各店鋪每月銷售金額、應收賬款、發票開具與財務做好交接確認,確保賬款相符。
4、定期統計分析店鋪數據,通過分析找出零售過程的問題與機會,輔導店鋪進行調整與提升。
5、負責區域內VIP的有效管理,關注VIP增長及貢獻情況,持續正向增長。
6、負責將店鋪管理規范標準復制培養每一位新店長,幫助其盡快掌握崗位應知應會。
7、與商品管理部人員溝通分析各店鋪的日銷存數據、周銷存數據和月銷存數據,根據物流的整合計劃落實店鋪間的貨品橫調與整合,定期組織店鋪貨品盤點,確保賬物相符。
8、按照總部定期發布的陳列指引及操作標準要求指導店鋪陳列規范管理。
9、根據各商場、各店鋪的需求,策劃組織開業活動及VIP主題活動,負責相關促銷活動的落地實施等,確;顒有Ч倪_成。
10、負責區域內終端人員的吸引與保留,對團隊成員的`工作績效進行評價與反饋,進行定期的帶教和考評。
11、負責區域內每月人員薪酬明細的匯總、確認數據準確性,提供各項考核結果數據。
12、完成上級交辦的其他工作。
店長崗位職責11
負責統籌、謀劃、運營。則有:
1、精神面貌方面:著裝規范、良好的職業道德和高尚的情操;良好的服務意識、提前意識;能夠將所有人員凝聚在一起,組件一個高效率的執行團隊;不抱怨、積極主動、能吃苦耐勞,帶領所有歸你管的員工有樂觀向上的'趨勢。
2、專業技能方面:親和力、語言駕馭能力、應變能力、觀察能力、記憶能力、專業的管理能力、火鍋專業知識
3、店面的運營:(對于新店來說,還要負責前期籌備工作)對于老店:負責店內服務質量、衛生質量、菜品質量、硬件質量等的檢查和監督,以及對店內日常行政工作和營銷的策劃和執行,做到顧客、員工、老板滿意,有的放矢,多用一些管理方法,如:表格化管理、績效管理、制度管理、6s管理等等,以結果導向的管理,爭取把品質和業績提升上來。
店長崗位職責12
一、崗位描述
1、部門、門店
2、直接上級、副總經理
3、直接下級、店長助理、駐店藥師、劑長、店員
4、基本職能、為你的主管分憂,替你的下屬解困;負責本門店的計劃采購、經營管理,一切日常事務的管理。
5、責任范圍、負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。
6、職業目標、經理
二、工作細則、
1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按GSP規范門店工作,對門店藥品質量及服務工作負具體責任。
2、負責組織、落實GSP認證工作。
3、貫徹執行總部各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施,嚴格執行并傳達落實。
4、按門店發展趨勢,起草本門店長短期發展規劃,經批準后執行。
5、負責門店排班,日常事務的'分工管理,協調各部門的關系并指導相關工作。
6、負責協調質檢,駐店藥師做好藥品的質量監督工作。督查效期藥品,及時處理門店質量投訴,對門店藥品質量負相關責任。
7、遵守物價部門下發的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。
8、貫徹執行規范服務,處理解決門店糾紛。
9、保證門店財務出入相對平衡,對利潤負責。
10、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管,負責門店辦公用品計劃的申報與領發。
11、負責門店授權范圍內的折扣,掛帳管理,相關報表的量化分析。
12、上傳下達,協調管理層與執行層間的關系。
13、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩重,有主人翁意識。
14、積極完成上級交待地其他工作。
15、處理好周圍商家及有關部門地關系,協調好本店內部員工關系,依靠員工,關心員工,充分調動和發揮員工地工作積極性。
16、認真推行文明經商,規范服務,爭創各種榮譽稱號,提高門店地社會信譽度。
17、負責門店內配發地設備設施維護、保養、維修。
18、負責計算機、通訊、傳輸系統設備、設施地維護、保養、維修。
19、負責收集市場信息并及時反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本信息。
20、協助營業員、收銀員工作。
21、迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。
店長崗位職責13
一、所屬崗位:
美容導師
二、隸屬關系:
上級:部門經理
三、基本職責:
負責所轄區域加盟店的技術扶持與維護。
四、具體職責:
1、負責加盟店的日常維護與管理。
2、負責向加盟店傳達公司各類促銷、活動方案。
3、負責每月向客戶進行電話詢訪,及時為客戶解答產品使用中遇到的疑難問題。
4、對加盟店的走訪或駐店培訓保證不少于兩月一次。
5、及時處理并向本部門主管匯報在走訪或駐店培訓中遇到的問題,并提出相關建議。
6、定期收集客戶反饋意見及市場動態信息,并將總結結果報于部門主管,由此在上報總經理。
7、負責對加盟店美容師進行本公司品牌專業及銷售的培訓。
8、負責公司客戶關系的直接調理維護
9、負責維護公司形象和產品品牌形象,注重個人修養、形象禮儀、工作態度等綜合素質的'提升。
10、負責為客戶制作本店每月銷售量。
11、負責完成每次下店填寫好工作計劃、工作總結報表(按照具體表格填寫),返回公司三天后由部門經理交到行政部。
12、負責在每月底30號以前做好下月工作計劃,在月初3號以前認真完成每月工作總結。
14、做好每次下店的工作總結與每月的工作總結(每一次無總結扣除當月績效工資的5%)。
15、負責完成公司各項任務流程,包括工作日志、客戶反饋表的填寫(每一次下店不能認真完成表格的填寫扣除當月績效工資的5%)。
16、負責籌備每次下店培訓或促銷所需物料,因籌備的(物料、產品名稱、規格)錯誤以及產生二次運費,造成的一切損失由個人承擔。
17、對正在使用產品的客戶或需要協同業務人員做產品演示時,美導要及時出勤協助。
店長崗位職責14
一、直接上級、區域經理、
二、直接責任、
1、負責本門店的全面工作,嚴格執行公司的各項規章制度和工作作業流程、
2、負責本門店的業務處理(移動、運營等相關工作)和顧客的投訴處理、
3、負責店內每日盤點工作,對店內所有物資的安全負責。
4、按公司要求做好本店的店面宣傳工作。
5、積極開展本門店的`營業推廣及各項促銷活動。
6、配合公司做好各項市場信息收集工作(價格、產品、及對手的促銷信息)
7、負責對門店日常維護工作。
8、負責對辦公用品的領用和保管工作。
9、負責對售后檢測、維修機的跟蹤業務工作。
10、負責對門店員工的帶訓及對新進員工培訓工作。
11、負責對本門店員工的服務、形象及作業流程監督、施實工作。
12、負責對本門店運營成本控制工作。
13、負責本門店完成公司下達的各項任務指標工作。
14、負責本門店商品陳列工作。
三、管理責任、
1、熟練掌握業務知識和操作規范,具體組織對員工的業務培訓及考核,提高員工的業務水平。
2、創造良好的工作環境,合理安排員工的工作及充分調動員工的積極性。
3、做好內部協調工作。
4、做好員工的考勤工作。
5、對所管理門店的工作給公司造成的影響負責。
6、對本門店所發生的安全事故負責。
7、對所屬門店的工作業績完成負責。
8、對所屬門店員工的工作態度、行為負責。
店長崗位職責15
1、執行上級下達的銷售計劃,統籌制定各類圖書銷售計劃,并分解到班組、個人及時段并監督完成;
2、根據活動方案,策劃書店的促銷活動與執行,協助上級領導落實產品促銷和效果追蹤,活動結束后組織店員進行總結分析;
3、及時了解市場動態,掌握營業部的銷售動態,及時調整貨架商品陳列比例,調整庫存比例,定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態分析報表;
4、負責員工管理規范制定和執行,負責員工日常考勤監督,檢查員工考勤、著裝和工作風貌;
5、負責員工服務規范進行監督,對店面進行不定時巡查,及時發現員工疏忽漏洞,做出補救措施,維護書店服務形象;
6、負責監督員工目標完成進度,協助店鋪同事推銷,服務客戶,合理分配工作,培養有潛力員工;
7、負責對員工人事考核、職工提升、降低和調動的'建議,激勵團隊,保持昂揚向上的精神風貌。
8、監督門店展區布局和貨品擺放,及時根據銷售狀況進行調整;
9,隨時監控前臺銷售和后臺庫存,及時分析產品進銷存狀況,報采購部門進行貨源補充;
10、負責監督貨品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陣列、商品質量,庫存盤點,對賬等相關工作,對暢滯銷款及時補貨和促銷措施,確保店內商品庫存合理;
11、負責店鋪收銀人員分工和調班分工,保證店鋪每日收銀現金的正確;
12、負責監督和檢查營業部會計、收銀的報表制作、賬務處理等工作,做到賬目日清日結,協調總公司、同級營業部、財會的工作負責;
13、店長要綜合統計進貨、銷售、滯銷、庫存分析報表,按月上交總部財務;
14、負責日常維修申請及處理,負責店內防火防盜等安全控制與檢查;
15、負責店鋪突發事件的處理,處理顧客的投訴與抱怨,處理日常經營中出現的例外事件;
店長崗位職責16
崗位職責:
1、推進所轄各零售店鋪月/年銷售目標的達成;
2、負責所轄區域品牌店鋪的'現場管理、業績推動、銷售輔助及支持、經營問題分析,引導團隊對銷售成功點及失敗點分析,以提升每個銷售人的綜合素質為導向;
3、持續不斷的推動所轄各店鋪的零售標準落地工作;
4、對所轄各零售店鋪人員的日常工作進行管理、指導與培訓;
任職要求:
1、具備資深的大店長、店經理、零售主管等崗位的工作經驗至少2年以上,有豐富店鋪現場管理;
2、大專及以上學歷,2年以上單店管理經驗。
店長崗位職責17
崗位職責、
1、負責店內良好的銷售業績,及時向店長反饋;
2、維持店內各部門正常運轉,處理異常情況;
3、協調與當地政府部門的公共關系;
4、嚴格規范員工,控制人事成本。
主要工作、
1、制定各部門量化工作指標,然后追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;
2、在店長的領導下行使分管部門工作或被授權處理店長不在時店內事務;
3、對店內人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;
4、審查各部門員工業績考評記錄,并報店長;
5、檢查各部門“營運規范”的執行情況并組織輔導、考評;
6、起草各項規章制度和通告,完善各管理機制;
7、制度審批后,負責向下發部門解釋、傳達、監督并反饋其執行情況;
8、與政府職能部門聯系、協調,保證商場的正常運作;
9、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;
10、做好消防安全,及時處理各項突發事件;
11、加強各部門間的溝通與協調,然后及時了解情況,并提出整改意見;
12、協助店長監督檢查各部門執行崗位職責和行為運作規范的情況;
13、了解管理人員和員工的思想動態并予以正確引導。
輔助工作、
1、檢查店內清潔衛生;
2、檢查員工食堂工作質量,做好后勤保障工作;
3、檢查設備維護及管理的情況;
4、檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
直接責任、
1、制定并分解專賣店月銷售任務計劃,帶領團隊完成銷售任務。
2、主持專賣店的例會,傳達相關政策及信息。
3、監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。
4、制定培訓計劃,并對導購員定期進行業務然后培訓學習指導,形成獨特的店面文化。
5、監督導購員日常組織紀律,對違反有關規定的相關人員進行教育處理。
6、分析總結本店的銷售情況,分析全盤產品的銷售趨勢。
7、掌握當地市場的競爭環境和消費習慣,發現問題及時向上級領導反映,并提出有助于完成銷售目標的相關的建議。
8、對新上市的新產品、滯銷產品、促銷產品、及商場的.擺放樣品進行合理的調整配置或進行合理的相應處理。
9、與售后安裝服務等相關人員保持日常溝通協調、銜接并及時傳達生產廠家的相關信息。
10、做好店面的安全維護,做好防火防盜工作,處置銷售現場出現的特殊情況。
11、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,做好售后的相關服務工作,需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門。
12、每月及時準確的的銷售報表及庫存產品盤點數據表。
13、對導購員進行業績評估和考核。
店長崗位職責18
1、在總公司指導下圍繞上級總目標開展工作。在總公司指導下圍繞上級總目標開展工作。全權負責處理店內的一切事物,帶領員工努力工作
2、全權負責處理店內的一切事物,帶領員工努力工作,完成公司所指定的目標。公司所指定的目標。確定本店經營方向并制定管理目標
3、確定本店經營方向并制定管理目標,根據總部建立的規章制度、操作規程、監督貫徹執行。制度、操作規程、監督貫徹執行。對本行業各種動向有高度的敏感性。指定市場拓展計劃,審核分析每月各部門報表,敏感性。指定市場拓展計劃,審核分析每月各部門報表,檢查各部門報表營業進度與營業計劃完成情況,采取對策,營業進度與營業計劃完成情況,采取對策,保證本店經營業務順利進行。順利進行。主持每周管理人員會議,和每月員工大會
4、主持每周管理人員會議,和每月員工大會,認真聽取消防安全和質量檢查情況的匯報,針對問題做出講評和指示,安全和質量檢查情況的匯報,針對問題做出講評和指示,傳達公司的有關指示、文件通知和精神,處理好各部門之間的關系,公司的有關指示、文件通知和精神,處理好各部門之間的關系,保持高效的工作系統。保持高效的工作系統。有重點的巡視公共場所及屬下各部門工作情況
5、有重點的巡視公共場所及屬下各部門工作情況,檢查服務質量,及時發現問題并解決問題。質量,及時發現問題并解決問題。
6、加強本店安全管理工作,重視設施設備的維修保養。加強本店安全管理工作,重視設施設備的維修保養。注重保持良好的'公共關系,樹立本店品牌意識和形象
7、注重保持良好的公共關系,樹立本店品牌意識和形象,代表業主方出面接待重要顧客。表業主方出面接待重要顧客。
8、指導、訓導培養和吸納人才,提高本店內的服務質量和員指導、訓導培養和吸納人才,人才工素質。工素質。
9、認真做好中層干部以上的任免、選聘。決定機構設置,員認真做好中層干部以上的任免、選聘。決定機構設置,工編制和重要人事任免,負責店內管理人員的錄用?己、工編制和重要人事任免,負責店內管理人員的錄用?己、獎懲和晉升工作。懲和晉升工作。
10、以身作則,關心員工思想生活,有條件的解決實際問題,獎懲分明,使公司具有高度的凝聚力,獎懲分明,使公司具有高度的凝聚力,要求員工高度熱情和具有責任感的去努力完成本職工作
店長崗位職責19
1、具有高中及以上學歷。
2.3年以上門店工作經驗。
3、接受過市場營銷、店面管理技能、財務知識、產品知識等方面的培訓。
4、對市場營銷工作有較深刻認知,有良好的市場判斷能力和開拓能力;有極強的組織管理能力;熟練操作辦公軟件。
5、正直、坦誠、成熟、豁達、自信;高度的`工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應變能力。
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