管理崗位職責(zé)管理制度通用15篇
在生活中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的管理崗位職責(zé)管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理崗位職責(zé)管理制度1
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)兼職人員負(fù)責(zé)慢性病管理工作,有社區(qū)站-居委會防治網(wǎng)絡(luò)。
二、根據(jù)社區(qū)普查結(jié)果,建立社區(qū)站慢病統(tǒng)計學(xué)資料,制定年度工作計劃和工作總結(jié)。
三、按要求免費為居民建立健康檔案,利用計算機(jī)對于慢性病人實行分類管理,定期入戶訪視,并有詳細(xì)的記錄。
四、有進(jìn)行防治慢性病的宣傳場所,應(yīng)有黑板、桌椅、錄音機(jī)、電視等必備的宣教設(shè)備。
五、針對不同人群定期舉辦慢病防治知識講座;針對不同人群開展行為危險因素干預(yù)活動;要有詳細(xì)的.記錄;定期發(fā)放慢性病宣傳材料。
六、開設(shè)慢性病咨詢電話熱線。
七、社區(qū)內(nèi)應(yīng)有體育鍛煉場所,針對不同居民制定相應(yīng)的體育鍛練計劃,組織慢性病人開展相關(guān)的健身活動。
八、建立慢性病各項工作登記記錄,并按要求統(tǒng)計上報
管理崗位職責(zé)管理制度2
1.1直屬上級領(lǐng)導(dǎo):科領(lǐng)導(dǎo)。
1.2直屬下級部門和崗位:無.2目標(biāo)責(zé)任
2.1做好門衛(wèi)值勤和來客來訪登記工作。
3主要工作內(nèi)容
3.1著裝整齊,舉止端正,講文明,講禮貌,敢于同犯罪分子作斗爭。
3.2堅守崗位,不遲到早退,不在崗位上看書、看報,不脫崗、睡崗。
3.3監(jiān)督職工掛證入礦,對不掛證的職工,有權(quán)禁止其入礦并進(jìn)行登記落實制度;因業(yè)務(wù)關(guān)系需進(jìn)入礦區(qū)的.外來人員,必須先向業(yè)務(wù)單位人員聯(lián)系核實,經(jīng)同意后,填寫《會客單》,方可進(jìn)入;小商小販、收廢品及其他閑雜人員一律謝絕進(jìn)入。
3.4維護(hù)礦大門附近的治安秩序,制止外來車輛在礦大門范圍停放,制止在礦門口擺攤設(shè)點的行為,防止堵塞大門。
3.5出礦物資,必須持有企管科出具的《出門證》,值勤人員對出礦車輛、“物”、“證”認(rèn)真檢查核對,無“出門證”或“物”、“證”不相符的,物資一律扣押并及時向保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3.6對出礦人員的包裹要仔細(xì)檢查,防止危爆物品流失礦外。
3.7做好交接班工作,搞好門口環(huán)境衛(wèi)生,室內(nèi)保持窗明地凈。
4主要工作權(quán)限
4.1有權(quán)對進(jìn)入礦區(qū)人員進(jìn)行盤查的權(quán)限。
崗位任職條件
5.1教育程度:初中以上學(xué)歷。
5.2工作經(jīng)歷:具有2年以上工作經(jīng)驗。
5.3技能培訓(xùn):內(nèi)部保衛(wèi)業(yè)務(wù)、消防知識培訓(xùn)。
5.4專業(yè)知識:具有內(nèi)部保衛(wèi)專業(yè)知識。
5.5設(shè)備使用:電腦、對講機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備。
5.6工作能力:有事業(yè)心、責(zé)任感,有原則性,敢于同不法分子作斗爭,不怕得罪人。
5.7身體狀況:健康、靈活,有良好的視覺和聽力。
5.8法律法規(guī):掌握《刑法》、《治安管理處罰法》、《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例》等法律、法規(guī)基本知識。
管理崗位職責(zé)管理制度3
。ㄒ唬、辦公樓保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
1、遵守《員工守則》,一律著工裝上崗。
2、服從上級安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,保質(zhì)、保量的完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。
3、工作期間,不得擅離崗位,保持所管區(qū)域內(nèi)清潔。
4、每天所管區(qū)域清掃不少于二次,保潔率99%以上。
5、每天清掃一次所管區(qū)域綠化帶、景觀盆景。
6、每天對各層公共走廊拖洗一次。把物業(yè)管理師加入收藏夾!
7、每周對所管區(qū)域公用信箱、消防水箱、滅火器材抹擦等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次擦拭。
8、每周對所管區(qū)域電梯表面涂一次保護(hù)膜。
9、每周對所管區(qū)域不銹鋼扶手、攔桿、用具進(jìn)行一次打蠟。
10、每周對所管區(qū)域公用部位門窗、轉(zhuǎn)門、空調(diào)風(fēng)口、百葉抹擦、清掃一次。
11、每周對所管區(qū)域地板打錯一次。
12、每周所管區(qū)域儲物室、公用房間清掃一次。
13、每月對所管區(qū)域公用部位天花板、四周墻體、燈罩、燈飾,衛(wèi)生間換氣扇等處進(jìn)行一次清掃、抹擦。
14、每月對所管區(qū)域的.花崗巖、大理石地臺表面進(jìn)行一次打蠟。
15、每兩個月對所管區(qū)域地毯進(jìn)行一次清洗。
16、每年對大樓外立面進(jìn)行一次專項清洗、擦拭。
(二)、住宅小區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
1、遵守隊《員工守則》,一律著工裝上崗。
2、服從上級安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。
3、每天對所管區(qū)域地面清掃不少于一次,地面無雜物,路面無泥沙、無雜草、無積水,車棚無雜物,清潔率99%以上。
4、每天對所管區(qū)域垃圾及時清運(yùn),100%日產(chǎn)日清,做到整潔、無味、無污跡。
5、對所管區(qū)域保潔,每天達(dá)到14小時,公共場所無雜物、垃圾,保潔率達(dá)99%以上。
6、對所管區(qū)域樓梯道每周拖掃不少于一次,每月清洗一次,無雜物、無蜘蛛網(wǎng)、無亂堆放、扶手無塵,保潔率99%以上。
7、對所管區(qū)域消殺,分季節(jié)按公司要求進(jìn)行,做到無繩、少蚊、少蟲,達(dá)到消殺效果。
8、對所管區(qū)域滅鼠、滅蟑螂、滅蟻,按當(dāng)?shù)卣蚬窘y(tǒng)一安排進(jìn)行滅殺,鼠密度1%以下,蟑螂密度室內(nèi)15平方米,室外20平方米以下。
9、對所管區(qū)域公用設(shè)施、保潔設(shè)備、用具、休息室,每兩周進(jìn)行一次擦洗、清潔。
10、清掃保潔時間:5時一7時地面清掃。7時七時清運(yùn)垃圾。8時一11時樓道設(shè)施設(shè)備清潔。13時一15時地面清掃。15時一16時垃圾清運(yùn)。
(三)、生產(chǎn)區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
1、遵守《員工守則》,一律著工裝上崗。
2、服從上級安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操做程序,保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。
3、每天對所管區(qū)域進(jìn)行清掃不少于一次,地面無雜物,路面無泥沙、無積水,保潔率99%以上。
4、每周對樓梯間、門廳、電梯間、走廊、門窗、扶手、攔桿、墻壁等,進(jìn)行一次。
5、政府規(guī)定對所管區(qū)域噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。
6、在雨雪天時,必須及時對區(qū)內(nèi)道路積水、積雪進(jìn)行清掃。
管理崗位職責(zé)管理制度4
一、專職安全員崗位職責(zé)
。ㄒ唬、安全員的任職條件
1、持有有效的安全員上崗證(通過參加四川省住房和建設(shè)廳、綿陽市住房和建設(shè)局系統(tǒng)舉行的培訓(xùn)班獲得或通過其它渠道獲得的綿陽市住建局認(rèn)可的證書)資格證書。
2、從事現(xiàn)場相關(guān)專業(yè)管理工作1年以上。
3、具有初級專業(yè)及以上技術(shù)職稱、大專以上文化程度。
4、經(jīng)公司考核確認(rèn)具備相應(yīng)崗位能力。
。ǘ、安全員的崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全工作規(guī)程,安全施工管理規(guī)定和上級有關(guān)安全工作的指示和要求,做好安全施工管理工作。
2、組織定期、不定期安全檢查,檢查項目施工場所的安全施工、文明施工情況,對查出的事故隱患,下發(fā)整改通知單,限期整改,并督促落實,在生產(chǎn)中遇到重大險情時,有權(quán)下令停產(chǎn)整頓,并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、主持工地重要施工項目和危險作業(yè)項目開工前的安全技術(shù)措施交底,檢查開工安全施工條件,監(jiān)督安全交底的執(zhí)行,監(jiān)督班組的安全活動,檢查班組的安全活動記錄。
4、參加或主持安全專題會議和生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,協(xié)助經(jīng)理、生產(chǎn)副經(jīng)理布置、檢查、總結(jié)安全工作。
5、組織制訂安全生產(chǎn)規(guī)章制度,年度安全工作規(guī)劃,并監(jiān)督規(guī)章制度的落實,負(fù)責(zé)安全事故年報、月報的報表填制上報工作。
6、開展安全施工的宣傳教育,對外聯(lián)隊伍、臨時工、進(jìn)場職工進(jìn)行進(jìn)場安全教育,對新工人進(jìn)行三級安全教育,填寫教育臺帳、教育卡,認(rèn)真做好記錄,與有關(guān)部門一起對特種作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)考試辦證。
7、督促并協(xié)助工地有關(guān)人員做好勞動防護(hù)用品、用具和重要工器具的定期試驗、鑒定工作,及時總結(jié)推廣安全生產(chǎn)經(jīng)驗,對安全施工具有獎懲權(quán)。
8、負(fù)責(zé)對分包單位的安全、文明施工進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),及時做好日常安全管理的各項歸口工作和各種安全生產(chǎn)資料臺帳、檔案、報表等的收集、歸檔整理和保存工作。 9、參加傷亡事故的調(diào)查、分析、處埋,負(fù)責(zé)傷亡事故的統(tǒng)計、分析、報告,并建立檔案。
二、安全管理制度
。ㄒ唬┌踩珯z查制度
1、安全檢查的內(nèi)容
安全檢查的內(nèi)容以《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容為根本,主要是查思想、制度、機(jī)械設(shè)備、安全沒施、安全教育培訓(xùn)、操作行為、勞保用品使用、傷亡事故處理等,做到“十查”、“十看”。
、、“十查",查持證上崗情況,查安全帽的佩戴,查安全帶的使用,查安全網(wǎng)的張設(shè),查保安器的靈敏,查電力線的架設(shè),查施工現(xiàn)場文明,查臨邊洞口防護(hù),查機(jī)具安全裝置,查滅火器材設(shè)備。
②、“十看",看安全管理制度,看內(nèi)業(yè)資料整理,看安全措施方案,看安全操作技能,看安全交底要求,看安全達(dá)標(biāo)規(guī)劃,看安全思想動態(tài),看安全臺帳記錄,看安全生產(chǎn)獎懲,看傷亡事故處理。
2、安全檢查分定期,經(jīng)常性、專業(yè)性和季節(jié)性等多種形式。 ①、定期檢查質(zhì)量安全部每月對項目進(jìn)行安全檢查,由項目經(jīng)理帶隊,組織工程、安全、技術(shù)、材料、機(jī)械和消防部門進(jìn)行。每周對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全專項檢查,由項目領(lǐng)導(dǎo)帶隊,技術(shù)、安全等專職管理人員共同參加,按照《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》做全面認(rèn)真檢查,做好檢查記錄。
②、專業(yè)性安全檢查專業(yè)性安全撿查應(yīng)對某頊專業(yè)∶腳手架、物料提升機(jī)、電梯、塔吊、機(jī)械、壓力容器、防塵防毒等的安全問題或在施工中存在的普遍性安全問題進(jìn)行單項檢查,參加檢查的人員主要有專職安全員、班組長和有實際操作、維修能力的工人參加。 ③、經(jīng)常性安全檢查
A、班組進(jìn)行班前、班后崗位安全檢查;B、安全管理人員及領(lǐng)導(dǎo)安全值班人員日常進(jìn)行安全檢查; C、生產(chǎn)管理人員在檢查生產(chǎn)同時檢查安全;
、、季節(jié)性及節(jié)假日安全檢查;季節(jié)性安全檢查是針對氣候特點,可能對施工造成的不良影響組織的.檢查。主要有:以夏季防署降溫為重點的安全檢查;汛期施工準(zhǔn)備工作安全檢查;防火、防煤毒工作安全檢查;臺風(fēng)前防范檢查,臺風(fēng)、大雨過后安全檢查等。節(jié)假日檢查是針對節(jié)假日前后防止職工紀(jì)律松懈、思想麻痹等進(jìn)行的安全檢查,特別是春節(jié)、元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)前后檢查,檢查應(yīng)由項目領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門人員進(jìn)行,節(jié)日加班,更要重視認(rèn)真檢查安全防范措施的落實。
、、施工現(xiàn)場還要經(jīng)常進(jìn)行自檢、互檢和交接檢。
自檢:班組作業(yè)前、后對自身所處的環(huán)境和工作程序要進(jìn)行安全檢查,可隨時消滅安全隱患。
互檢:班組之間開展的安全檢查,可以起到互相監(jiān)督、共同遵章守紀(jì)。交接檢查:上道工序完畢,交給下道工序施工使用前,應(yīng)由工長、安全員、班組長及其他有關(guān)人員參加,進(jìn)行安全檢查或驗收,確認(rèn)無誤或合格辦理文明施工工序交接卡,方能交給下道工序使用。如腳手架、物料提升機(jī)、塔吊、安全網(wǎng)支設(shè)、孔洞臨邊的防護(hù)等。在搭設(shè)和使用前,都要經(jīng)過交接檢查。
3、安全檢查的方法和要求
各種檢查都應(yīng)該根據(jù)檢查要求配備力量、要明確檢查負(fù)責(zé)人,抽調(diào)專業(yè)人員參加檢查,并進(jìn)行分工,明確檢查內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及要求。重點、關(guān)鍵部位要重點檢查。檢查時盡量采用檢查工具,用數(shù)據(jù)說話。對現(xiàn)場管理人員和操作工人不僅要檢查是否有違章指揮和違章作業(yè)行為,還應(yīng)進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會知識的抽查,以便了解管理人員及操作工人的安全素質(zhì)。檢查記錄是安全評價的依據(jù),特別是對隱患的記錄必須具體,采用安全檢查評分表,記錄每項扣分的原因。 4、隱患的整改
、、檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)進(jìn)行登記,為整改提供依據(jù),同時為安全活動分析提供信息。
、凇⒏骷墮z查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須進(jìn)行整理,并對單位工程、施工作業(yè)隊、班組等下達(dá)隱患整改通知單,按照定人、定期限定措施進(jìn)行整改。對存在發(fā)生事故的隱患,檢查人員應(yīng)責(zé)令停工,立即整改。
、、被檢查單位對不能夠立即整改的項目應(yīng)制定臨時措施或整改方案報質(zhì)量安全部。
、、對隱患整改完畢要及時通知有關(guān)部門復(fù)查、經(jīng)復(fù)查確認(rèn)隱患整改合格的要進(jìn)行消項。
⑤、質(zhì)量安全部及項目要制訂年度安全檢查計劃,有步驟、有重點、有目的地開展安全檢查,確保安全檢查取得實質(zhì)性效果。
。ǘ┌踩a(chǎn)教育制度
1、安全教育對象及內(nèi)容:
、、領(lǐng)導(dǎo)干部安全技術(shù)培訓(xùn),安全管理人員年度培訓(xùn);
、、職工進(jìn)場三級安全教育:
③、新工人進(jìn)場三級安全教育:
、、轉(zhuǎn)換工種工人安全教育;
、荨⑻胤N作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn):
、蕖⑼饴(lián)隊伍操作工人進(jìn)場安全教育;
、、經(jīng)常性(節(jié)假日前后,季節(jié)性及采取新工藝、新材料、新設(shè)備)安全教育,安全教育內(nèi)容:安全生產(chǎn)思想教育:安全生產(chǎn)技術(shù)知識教育:安個生產(chǎn)技能教育;場規(guī)、場紀(jì)、勞動紀(jì)律教育;法制教育。
2、安全教育的基本要求
、、公司、項目要根據(jù)地方省、市及上級要求選派領(lǐng)導(dǎo)干部參加安全技術(shù)培訓(xùn)。
、、新職員、工人進(jìn)場安全教育由行政人事部門組織,安全等部門配合進(jìn)行三級安全教育,經(jīng)考試合格,填寫三級安全教育卡。 ③、人事部門應(yīng)將對職工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和考試情況記入職工安全教育考核檔項安全注意事項都要說到,并做好記錄。
3、各級安全技術(shù)交底工作必須按照規(guī)定程序?qū)嵤⿻娼坏缀炞种贫,接受交底人必須全?shù)在書面交底上簽字確定,并存檔以備查驗。
4、針對塔吊、龍門吊、物料提升機(jī)架體、電梯,防護(hù)沒施的設(shè)置與拆除,施工用電的設(shè)置等項工作,必須由有關(guān)職能部門、專業(yè)技術(shù)人員共同配合對操作班且及人員進(jìn)行詳細(xì)交底。
5、對于工藝上有特殊要求,操作過程較復(fù)雜,作業(yè)環(huán)境危害較多的場所安排施工,交底書上不能一語帶過,要有詳細(xì)的保證安全措施。
6、交底要到位,不能漏掉一個人,安全技術(shù)交底不能喊口號,走形式,應(yīng)把每一項安全工作都當(dāng)做頭等大事來抓,確實做到安全第一、預(yù)防為主,項目安監(jiān)人員要對安全技術(shù)交底的落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
。ㄋ模┌踩炇罩贫
1、驗收范圍及內(nèi)容
施工現(xiàn)場需驗收的項目包括:
普通鋼管腳手架、
高層鋼管腳手架、
物料提—機(jī)、洞口臨邊防護(hù)、施工用電線路、砼砂漿攪拌機(jī)、整體提升腳手架、室外施工電梯、吊籃腳手架、塔吊等;還包括特殊的大型施工裝置、架體等。
2、驗收的程序
、、各種需要驗收的裝置或架體完成后,首先由專業(yè)工長組織搭設(shè)班組進(jìn)行自檢,然后報請項目主管領(lǐng)導(dǎo),由主管領(lǐng)導(dǎo)按照程序通知公司質(zhì)量安全部門、公司工程技術(shù)部等有關(guān)部門組織驗收,驗收合格后填寫驗收單。
②、重大設(shè)施、機(jī)械設(shè)備,如:塔吊、室外電梯等,項目應(yīng)報公司工程技術(shù)及質(zhì)量安全部共同組織驗收,未經(jīng)驗收,不準(zhǔn)投入使用。 3、驗收要求
、、各級驗收要嚴(yán)格按照驗收表格內(nèi)容詳細(xì)檢查,要認(rèn)真負(fù)責(zé),不遮不掩。
、、參驗人員要在驗收單上簽屬意見,并簽名,針對驗收后的注意事項或維護(hù)措施要注明,驗收發(fā)現(xiàn)的問題要限期整改,一次驗收不合格,不準(zhǔn)帶隱患使用,安全部門要嚴(yán)把此關(guān)。 ③、安全驗收單最后存在安全部門備查。
。ㄎ澹┌踩a(chǎn)例會制度
1、公司質(zhì)量安全部是公司安全生產(chǎn)、文明施工的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),每月召開一次專題會議,會議由部門經(jīng)理主持,要確定公司安全生產(chǎn)、文明施工年度目標(biāo),階段性安全工作計劃與布置,解決安全管理部門工作中遇到的困難,支持安全部門的工作。
2、項目安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組是項目安全生產(chǎn)、文明施工的決策機(jī)構(gòu),每周要組織召開一次專題安全會議,由項目領(lǐng)導(dǎo)組織并主持,堅持“管生產(chǎn)必須管安全的原則”,各施工生產(chǎn)有關(guān)部門均要參加,行政人事部門要做好考勤,安全部門和辦公室要做好會議記錄備查。專題安全會議要布置項目當(dāng)周活動計劃,安全部門要客觀地匯報安全工作中取得的成績和存在的缺陷,分析缺陷存在的部位、原因及責(zé)任部門,共同找出消除隱患的辦法,責(zé)任到人,落實整改,切忌開空會,講大話,不落實。
3、各施工班組每周要組織安全活動會議,由班組長和班組兼安全員共同組織,會議要查找班組施工中存在的不安全因素,總結(jié)班組成員執(zhí)行安全技術(shù)交底、維護(hù)安全設(shè)施、使用個人勞動防護(hù)用品及遵章守紀(jì)情況,及時布置項目有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定要求,表彰獎勵班組安全建設(shè)中成績突出的個人計安全生產(chǎn)中的先進(jìn)事跡,對違章操作受到安全部門處罰的個人需在班組活動會議上曝光,教育大家規(guī)章制度是血的教訓(xùn)換來的,任何人都得認(rèn)真遵守;顒訒h要詳細(xì)記錄,班組長和班組兼職安全員要在記錄上簽名,每月交項目安全部門檢查。
4、項日召開的生產(chǎn)調(diào)度會、協(xié)調(diào)會、現(xiàn)場會,要將安全工作擺在首位,堅決貫徹徹“五同時",做到“生產(chǎn)再忙,安全不忘”,及時廣泛地進(jìn)行安全宣傳教育,解決現(xiàn)上隨時發(fā)現(xiàn)的安全隱患,消滅事故苗頭于萌芽狀態(tài)。
5、發(fā)生安全事故,項目要及時組織召開事故分析會、分析事故原因、責(zé)任,導(dǎo)致事故發(fā)生的缺陷、不足,制定糾正、預(yù)防措施,舉一反三,認(rèn)真實。
6、上級組織的安全大檢查總結(jié)會或甲方、地方行業(yè)管理等部門組織召開的安全生產(chǎn)會,項目與會代表要認(rèn)真領(lǐng)會會議精神,及時傳達(dá)到項目有關(guān)部門,會議布置的有關(guān)事項要責(zé)成有關(guān)部門按要求落實,并及時反饋。
7、項目安全部門要及時將有關(guān)安全會議紀(jì)要、記錄、落實情況反饋等資料、收集歸檔備查,做好會議內(nèi)容的保密工作,不得私自泄密和將安全重要會議記錄丟失或損壞。
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1、傷亡事故的報告程序
、、發(fā)生傷亡事故后,負(fù)傷者或事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)立即報告工長和現(xiàn)場值班領(lǐng)導(dǎo),值班領(lǐng)導(dǎo)和工長應(yīng)當(dāng)立即派專人保護(hù)事故現(xiàn)場,并迅速采取必要措施搶救人員和則產(chǎn),防止事故擴(kuò)大,同時迅速報告項目經(jīng)理和安全部門。
②、發(fā)生輕傷事故,項目必須在每月25日按報表要求內(nèi)容填報,報公司質(zhì)量安全部,并附事故結(jié)案檔案資料。
、、重傷死亡事故,項目經(jīng)理應(yīng)在接到事故報告后,以快速方法(最遲不超過12小時)報告公司領(lǐng)導(dǎo)及上級質(zhì)量安全部門。
2、事故報告應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
、、事故發(fā)生的時間、地點、單位。
、、事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計。
、邸⑹鹿拾l(fā)生原因的初步判斷。
④、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況。
、、事故報告單位。
3、事故的調(diào)查及處理
、、發(fā)生輕傷事故由項目經(jīng)理部組織工程、安全、消防保衛(wèi)等有關(guān)部門成員進(jìn)行調(diào)查,并按照“四不放過”的原則進(jìn)行事故調(diào)查處理,寫出調(diào)查處埋意見,于每月25日送公司、質(zhì)量安全部。 ②、重傷事故由公司領(lǐng)導(dǎo)指定專人組織工程、行政、安全、保衛(wèi)以及工程人員參加的調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查,項目配合調(diào)查組調(diào)查。 ③、死亡事故由公司領(lǐng)導(dǎo)指定有關(guān)部門會同公司所在地主管部門、公安機(jī)關(guān)、建委、檢察院、工會組成事故調(diào)查組,進(jìn)行調(diào)查,項目配合調(diào)查組進(jìn)行凋查。
、堋l(fā)生傷亡事故,項目要提出事故處理意見和措施,報上級領(lǐng)導(dǎo)及安全部門,由上級事故調(diào)查組提出的事故處理意見和防范措施建議,項目要負(fù)責(zé)處理。
、、傷亡事故處理工作應(yīng)當(dāng)在規(guī)定內(nèi)結(jié)案。
4、事故調(diào)查程序和工作內(nèi)容
、、事故發(fā)生后,首先應(yīng)救護(hù)傷害者,采取措施,防止事故漫延擴(kuò)大,同時認(rèn)真保護(hù)事故現(xiàn)場。
、凇⒓皶r搜集現(xiàn)場物證、破壞部件、殘留物,殘害源及位置等,并注明時間、地點、管理者。
③、搜集與事故鑒別、記錄有關(guān)的材料及事故有關(guān)的情況。
、堋⑹占C人材料,盡快找到被調(diào)查者搜集材料,搞清事實真象。
⑤、進(jìn)行現(xiàn)場攝影,繪制事故現(xiàn)場示意圖、流程圖及受害者位置圖等。 5、事故分析
、、將事故調(diào)查材料,按需要進(jìn)行分類整理。
②、進(jìn)行傷害分析,明確受傷部位、受傷性質(zhì)、傷害方式、起因物、致害物、不安全狀態(tài)及不安全行為等。
、、分析事故原因,明確事故發(fā)生的直接原因和間接原因,分清事故的主要原因。
、、根據(jù)事故調(diào)查確認(rèn)的事實,通過原因分析,對照各類人員的安全生產(chǎn)責(zé)任所規(guī)定的職責(zé),確定直接責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者,在直接責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任中,根據(jù)其在事故發(fā)生全過程中的作用、地位,確定主要責(zé)任者。
⑤、根據(jù)事故后果和事故責(zé)任者應(yīng)負(fù)的責(zé)任,提出處理意見。
、、制定預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的措施,填報職工傷亡事故調(diào)查報告書。
6、統(tǒng)計傷亡事故經(jīng)濟(jì)損失
、、傷亡事故經(jīng)濟(jì)損失指公司職工在勞動生產(chǎn)過程中發(fā)生傷亡事故所引起的一切經(jīng)濟(jì)損失,包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。
②、直接經(jīng)濟(jì)損失的統(tǒng)計范圍包括:人身傷亡后所支出的費用(醫(yī)療費、喪葬及撫恤費、補(bǔ)助及救濟(jì)費、職工工資)、善后處理費(處理事故的事務(wù)性費用、現(xiàn)場搶救費、清理現(xiàn)場費、事故罰款和賠償費用)、財產(chǎn)損失價值(固定資產(chǎn)及流動資產(chǎn)損失價值)。
管理崗位職責(zé)管理制度5
一、監(jiān)控值班規(guī)定
1、設(shè)置專職的監(jiān)控崗位,配置足額監(jiān)控人員,實行24小時動態(tài)監(jiān)控。監(jiān)控人員具備相應(yīng)的知識和能力,勝任監(jiān)控工作,履行安全職責(zé)。 2、監(jiān)控人員應(yīng)輪班換崗,因故不能值班時,應(yīng)提前申請調(diào)換。值班期間,監(jiān)控人員不得脫崗、離崗、不得從事與工作無關(guān)的事情。
3、監(jiān)控人員對上級監(jiān)控平臺發(fā)出的指令,應(yīng)及時作出回應(yīng),同時匯報上級。
4、監(jiān)控人員應(yīng)按規(guī)定及時填寫動態(tài)監(jiān)控工作臺賬,包括上級下達(dá)的指令。
5、監(jiān)控人員對車輛超速、駕駛員疲勞駕駛、車載終端失效現(xiàn)象,及時糾正駕駛員的違法違規(guī)行為,并登記臺賬。
6、監(jiān)控人員應(yīng)定期接受安全培訓(xùn),提升監(jiān)控業(yè)務(wù)水平。
7、監(jiān)控人員應(yīng)定期總結(jié)監(jiān)控工作中出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新問題,要報告安全科,一邊制定措施。
二、監(jiān)控值班室職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本公司衛(wèi)星定位監(jiān)控管理系統(tǒng)的日常監(jiān)控及何磊監(jiān)控信息數(shù)據(jù)的處理、登記、歸檔。
2、監(jiān)控公司衛(wèi)星定位監(jiān)控設(shè)備運(yùn)作情況,組織解決硬件、軟件方面在使用中出現(xiàn)的問題,保證衛(wèi)星定位監(jiān)控管理系統(tǒng)正常工作。
3、組織人員總結(jié)分析駕駛員(車輛)違規(guī)情況,掌握其規(guī)律,提出改進(jìn)辦法。
4、每月對公司監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用情況進(jìn)行全面的總結(jié)分析,形成書面材料報告本單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管安全的領(lǐng)導(dǎo),并在公司安全例會上做專題匯報。
三、監(jiān)控管理
1、監(jiān)控人員應(yīng)牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,認(rèn)真履行衛(wèi)星定位監(jiān)管職責(zé)。
2、公司監(jiān)管部門應(yīng)堅持實行24小時值班制度,應(yīng)設(shè)置專職監(jiān)控人員對運(yùn)營車輛實行24小時實施監(jiān)控;應(yīng)對監(jiān)控到的每一次違章進(jìn)行教育、處罰、處理到位。
3、監(jiān)控人員應(yīng)全面掌握衛(wèi)星監(jiān)控操作系統(tǒng),并對各線路的基本運(yùn)行條件和交通特點做到全面熟悉掌握。生產(chǎn)部門應(yīng)加強(qiáng)與安全科的.溝通。確保安全科及時掌握車輛運(yùn)行作業(yè)計劃,保證監(jiān)控效果。
4、公司應(yīng)經(jīng)過對衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)的開發(fā)利用,全過程跟蹤駕駛員安全行車行為,消除超速、疲勞駕駛等各類違章行為,提高安全生產(chǎn)過程預(yù)控能力。
5、公司使用自己的監(jiān)控賬號登錄,密碼不得外泄,更改密碼需經(jīng)本單位分管安全負(fù)責(zé)人同意。
6、對衛(wèi)星定位監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的超速行駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為,應(yīng)做到及時警告、及時制止、及時處理處罰,并將處理處罰的意見形成通報。以此警示其它駕駛員,消除各類違章。
7、嚴(yán)格把好對營運(yùn)車輛衛(wèi)星定位終端設(shè)備的安全例檢,強(qiáng)化生產(chǎn)和安全科的聯(lián)合監(jiān)督檢查,消除各類違章。
8、應(yīng)對駕押人員進(jìn)行營運(yùn)車輛衛(wèi)星定位終端設(shè)備使用維護(hù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使之能夠熟練掌握使用方法和設(shè)備的一般維護(hù)方法,正確處理安全指令。
9、對所有監(jiān)控車輛視安全條件選擇性發(fā)送安全警示信息,遇有陰雨、冰雪、濃霧、臺風(fēng)等惡劣天氣和突發(fā)情況,應(yīng)隨時發(fā)送安全調(diào)度指令和安全警示信息。
10、監(jiān)控時對行車過程中的報警及發(fā)現(xiàn)不安全行為,應(yīng)立即發(fā)送指令或使用其它通訊方式進(jìn)行糾正、責(zé)令整改并做好記錄。
11、監(jiān)控人員應(yīng)利用車輛跟蹤,位置查詢、車輛數(shù)據(jù)分析等功能對營運(yùn)車輛進(jìn)行抽查,對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)現(xiàn)象,按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
12、各單位每天對監(jiān)控情況進(jìn)行匯總、分析,對駕駛?cè)藛T的違法、違紀(jì)、違章、違規(guī)行為按照有關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)定及時進(jìn)行教育處理。
13、監(jiān)控人員對監(jiān)控情況應(yīng)做好各項值班記錄,記錄填寫應(yīng)認(rèn)真規(guī)范,內(nèi)容詳實、準(zhǔn)確。內(nèi)容包括監(jiān)控平臺狀態(tài)、上級指令信息、在線情況等。
14、在使用衛(wèi)星定位系統(tǒng)過程中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)問題及缺陷,應(yīng)及時反饋。
管理崗位職責(zé)管理制度6
園長職責(zé)
一、貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和上級主管部門的規(guī)定。
二、根據(jù)《規(guī)程》《綱要》精神,制定全園工作計劃,完成幼兒園的保育和教育兩大任務(wù),并及時總結(jié)和推廣經(jīng)驗。
三、負(fù)責(zé)組織全體教職工的政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),建立并組織執(zhí)行各項規(guī)章制度,指導(dǎo)、檢查和評估教職工的工作,給予獎懲。
四、負(fù)責(zé)召開園長辦公會、園務(wù)會、全體教職工會,聽取各部門工作匯報,及時處理和決定園內(nèi)重大事項。
五、統(tǒng)籌安排幼兒園的各項經(jīng)費,不斷改善辦園條件,維護(hù)教職工的合法權(quán)益。
六、組織和指導(dǎo)家長工作。
教學(xué)副園長職責(zé)
一、在園長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理幼兒園的教育教學(xué)工作。
二、根據(jù)《規(guī)程》、《綱要》精神及幼兒園的實際,制定幼兒園學(xué)年教育教學(xué)工作計劃,組織實施,并總結(jié)推廣教育教學(xué)工作經(jīng)驗。
三、給教師營造良好的工作氛圍,調(diào)動其工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
四、負(fù)責(zé)課題的立項、研究以及結(jié)題等工作。
五、檢查、指導(dǎo)教師履行崗位職責(zé)及執(zhí)行各項規(guī)章制度。組織落實教師考評工作,評估保教工作質(zhì)量。
六、了解各年段、班級幼兒發(fā)展情況,分析全園幼兒發(fā)展水平,采取有效措施,促進(jìn)幼兒全面富有個性的發(fā)展。
七、組織、指導(dǎo)開展園內(nèi)的日常保教、教科研、家長工作,協(xié)助園長做好家長宣傳及協(xié)調(diào)工作。
八、落實全園教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,主持教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、課改研討會,不斷提高教師教育教學(xué)理論水平和實踐工作能力。
后勤副園長職責(zé)
一、在園長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)幼兒園的后勤管理工作。
二、根據(jù)幼兒園工作計劃和教育教學(xué)的需要,制定后勤工作計劃,組織實施,并做好學(xué)年總結(jié)。
三、抓好后勤隊伍建設(shè),負(fù)責(zé)后勤人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)他們履行崗位職責(zé),執(zhí)行各項規(guī)章制度,做好學(xué)年考核評估。
四、指導(dǎo)保育員開展保育工作,組織保育員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),檢查落實保育工作質(zhì)量。并做好其它臨時工的錄用、合同簽定、考核評估等管理工作。
五、協(xié)助園長安排落實基建修繕計劃,并做好驗收工作。督促有關(guān)人員管理好園舍、設(shè)備。
六、負(fù)責(zé)指導(dǎo)教玩具、資料、檔案等管理人員的工作,每學(xué)期進(jìn)行一次檢查反饋。每學(xué)年組織有關(guān)人員整理、裝訂幼兒園檔案,并做好年終各類報表的'填寫工作。
保教主任職責(zé)
一、根據(jù)園部教育教學(xué)計劃擬定月工作重點,檢查、指導(dǎo)年段工作計劃的制定,針對存在的問題及時與業(yè)務(wù)園長、年段長協(xié)商調(diào)整、改進(jìn)計劃。
二、協(xié)助業(yè)務(wù)園長做好保教人員的思想工作,調(diào)動其工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
三、定期或隨機(jī)檢查、指導(dǎo)、考評教師日常保教工作、家長工作等,提出新的工作要求。
四、了解、評價、分析各班幼兒發(fā)展情況,及時交流反饋,提出合理化建議。
五、有計劃的組織、協(xié)調(diào)節(jié)慶、外出參觀、見實習(xí)、對外觀摩及家長學(xué)校等工作。
六、收集、匯總家長的意見和建議,提出改進(jìn)措施。
七、安排并組織保教人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好活動記錄,協(xié)助后勤園長組織保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好保育員的評估工作,增強(qiáng)保教人員的配合協(xié)調(diào),不斷提高保教質(zhì)量。
八、總結(jié)學(xué)年日常保教、家長工作,打印、整理、匯集本部門檔案材料。
總務(wù)主任職責(zé)
一、根據(jù)幼兒園行政后勤工作計劃及教育教學(xué)需要,組織、指導(dǎo)、檢查后勤事務(wù)、食堂及保管工作,根據(jù)存在的問題與分管園長協(xié)商調(diào)整后勤工作計劃。
二、協(xié)助分管園長做好后勤人員的政治思想工作,調(diào)動其工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。
三、協(xié)助分管園長主持后勤工作會議,指導(dǎo)、落實分管的工作人員履行崗位職責(zé),協(xié)助做好考核、評估工作。
四、全面掌握幼兒園物品采購、財產(chǎn)保管情況,提高財產(chǎn)的效用。
五、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生及管理工作,嚴(yán)防食物中毒,搞好成本核算。
六、加強(qiáng)節(jié)支宣傳,制定有關(guān)制度,杜絕浪費現(xiàn)象。
七、協(xié)助分管園長做好臨時工的錄用、合同簽定、評估考核等管理工作。
年段長職責(zé)
一、根據(jù)幼兒園教育教學(xué)工作計劃和年段工作的特點,制定年段工作計劃,及月工作重點,配合保教主任管理、指導(dǎo)本年段各項工作。
二、做好本年段保教人員的思想和協(xié)調(diào)配合工作,調(diào)動其工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
三、協(xié)助保教主任組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查保教人員落實崗位職責(zé),做好本年段保教人員學(xué)年考核、總結(jié)工作。
四、組織、安排本年段教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教研活動,并做好出勤和發(fā)言記錄。
五、了解評析本年段、班級、幼兒發(fā)展情況,為新學(xué)期制定計劃、調(diào)整月工作重點提供依據(jù)。
六、整理、匯集本年段的檔案材料。
教研組長職責(zé)
一、 認(rèn)真制定教研組工作計劃,定期檢查計劃的實施情況,做好各階段的評估及期末總結(jié)工作。
二、開展多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高教師素質(zhì),指導(dǎo)教師更新教育觀念,改革教育內(nèi)容和方法,總結(jié)和積累教育經(jīng)驗。
三、組織教師開展各項保育、教育研究活動,要求活動有目的、有方案、有效果、并組織好評議工作。
四、組織教師開展專題研究和教育科學(xué)研究,要定專題(課題)、定人員、定措施、定步驟、力爭出成果、出效益。
五、檢查本組教師組織一日活動及完成日常工作情況,要求有記錄、有評估、保證常規(guī)工作的質(zhì)量。
六、 組織本組教師認(rèn)真制訂主題活動的計劃,合理分配工作任務(wù),共同完成活動準(zhǔn)備工作。要求對每個主題做到活動前有準(zhǔn)備,活動中有記錄,活動后有交流,幫助教師學(xué)會合作與反思。七、 定期組織教師進(jìn)行專題研討,解決工作中存在的疑難問題,推廣教學(xué)過程中有效的方法、手段,營造相互學(xué)習(xí)、能者為師的工作、學(xué)習(xí)氛圍。
八、 團(tuán)結(jié)組內(nèi)教師,協(xié)調(diào)組內(nèi)人際關(guān)系,促進(jìn)本組教師在思想上、業(yè)務(wù)上的交融,提高本組的教風(fēng)和組風(fēng)建設(shè)。
教師職責(zé)
一、根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育綱要》,結(jié)合園部對保教工作的要求及本班幼兒的特點,制訂教育教學(xué)工作計劃,并組織實施,做好期末總結(jié)。
二、尊重愛護(hù)幼兒,堅持正面教育,及時觀察、分析、記錄幼兒發(fā)展情況,不斷反思調(diào)整活動計劃,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好和精神環(huán)境和物質(zhì)環(huán)境。
三、遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園各項規(guī)章制度,指導(dǎo)并配合保育員管理本班幼兒生活,做好衛(wèi)生保健和安全工作。
四、樹立為家長服務(wù)的意識,遵循尊重、平等、合作的原則,了解幼兒家庭的教育環(huán)境,與家長共同探討符合幼兒特點的教育措施,實現(xiàn)家園同步教育。
五、積極參與幼兒園課改工作,結(jié)合日常教育教學(xué)實際,開展各項教科研活動。
六、與保育員配合管理好幼兒物品及班級財產(chǎn),保持班級的衛(wèi)生整潔。
七、定期向有關(guān)管理人員匯報工作,接受其檢查和指導(dǎo),不斷改進(jìn)工作方法,提高保教質(zhì)量。
保育員職責(zé)
一、在醫(yī)務(wù)人員和本班教師的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度。
二、遵守園內(nèi)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)本班室內(nèi)外環(huán)境、設(shè)備、用具清潔衛(wèi)生工作,定時開窗,確保室內(nèi)空氣流通,幼兒活動環(huán)境舒適、整潔。
三、在教師指導(dǎo)下,管理、照顧好幼兒生活,根據(jù)天氣變化情況和幼兒個體差異及時增減被褥、衣服,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,注意觀察幼兒的健康情況,發(fā)現(xiàn)異常及時報告。
四、積極配合本班教師組織教育活動,協(xié)助做好教玩具準(zhǔn)備工作及幼兒活動后收拾整理工作。
五、積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高保育工作質(zhì)量。
六、愛護(hù)公物,妥善保管好幼兒衣物和本班的財產(chǎn)、設(shè)備、用具,節(jié)約用水、用電。
七、做好幼兒進(jìn)餐護(hù)理,教會幼兒正確使用餐具,培養(yǎng)幼兒正確的坐姿。
八、做好幼兒睡眠護(hù)理,保持安靜的睡眠環(huán)境,認(rèn)真看護(hù)和細(xì)心觀察幼兒午睡情況,培養(yǎng)幼兒正確的睡姿和良好的午睡習(xí)慣。
保健人員職責(zé)
一、協(xié)助園長組織實施有關(guān)衛(wèi)生保健的法規(guī)、規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
二、指導(dǎo)膳食工作,協(xié)同伙委會人員制定幼兒食譜,每季度做好幼兒營養(yǎng)量的計算工作,研究調(diào)配和改善幼兒膳食,檢查飲食、飲水和環(huán)境衛(wèi)生。
三、堅持晨檢和全日觀察,處理幼兒入園后的外傷事故和臨時發(fā)生的疾病。
四、每學(xué)期公布幼兒的體檢情況。按兒?埔蠼⒏鞣N表、簿、卡,整理并保存好幼兒健康檔案。
五、熱心為幼兒服務(wù),及時對體弱兒童和患有慢性病的幼兒進(jìn)行觀察護(hù)理。
六、向全體教職工和家長宣傳幼兒衛(wèi)生保健知識。
七、妥善管理醫(yī)療器械、消毒用具和藥品,做到帳物相符。
八、密切與當(dāng)?shù)乇=C(jī)構(gòu)的聯(lián)系,及時做好計劃免疫和疾病防治工作。
九、指導(dǎo)保育員、炊事員做好清潔衛(wèi)生及消毒工作。加強(qiáng)檢查,做好記錄。
十、加強(qiáng)同家長聯(lián)系,做好幼兒衛(wèi)生保健工作。
炊事員職責(zé)
一、遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,熱情為教職工及幼兒服務(wù)。
二、努力鉆研烹調(diào)技術(shù),燒好適合幼兒口味的飯菜,做到色、香、味俱全,并節(jié)約水電、煤氣等。
三、經(jīng)常主動了解教師、幼兒對伙食的反映,根據(jù)幼兒年齡特點,盡力做到葷素搭配、干稀搭配,經(jīng)常調(diào)換花色品種,每周不重復(fù)食譜,保證幼兒有足夠的營養(yǎng)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行營養(yǎng)衛(wèi)生要求,把好食物驗收關(guān),食物要燒熟煮透,買來的熟食要加熱消毒,不給幼兒吃腐爛、變質(zhì)的食物,嚴(yán)防食物中毒。
五、切菜使用的刀、板要生、熟分開,菜要洗干凈,先洗后切并保持廚房清潔衛(wèi)生,餐具及其他炊具要清洗干凈,幼兒的碗碟等餐具要嚴(yán)格把好消毒關(guān)。
六、注意個人衛(wèi)生,做到“四勤”(勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤換衣服),上崗要穿戴工作衣帽,大小便脫工作服,便后用肥皂洗手,不隨地吐痰,操作時不抽煙。
七、準(zhǔn)時開飯,保證有足夠的飯菜供給,又不浪費,并保證充足的夏涼冬熱的開水供給。
八、保證職工的伙食與幼兒伙食嚴(yán)格分開,專人負(fù)責(zé)員工的膳食,帳目日清月結(jié)。
九、嚴(yán)格遵守食堂各項操作規(guī)范,發(fā)現(xiàn)設(shè)備有安全隱患應(yīng)及時報告,以便及時維修。
門衛(wèi)職責(zé)
一、熱愛本職,堅守崗位。嚴(yán)格門衛(wèi)管理,做好安全防范工作,嚴(yán)防幼兒獨自走出大門和陌生人隨意進(jìn)入。
二、嚴(yán)格遵守作息時間,按時開、關(guān)園門。
三、語言文明禮貌,做好來客登記和外來電話的傳達(dá)與登記。
四、負(fù)責(zé)報紙、雜志、信件的收發(fā)和保管,保持清潔、無損壞,重要信件及時傳遞。
五、每天負(fù)責(zé)幼兒園大門內(nèi)外及值班室衛(wèi)生打掃,確保干凈整潔。
六、負(fù)責(zé)節(jié)、假日幼兒園內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
七、凡大件物品出園,必須查閱有關(guān)部門證明,遇到情況及時和園領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。
八、做好各種車輛出入的管理,禁止家長的接送車入園。
九、門衛(wèi)工作人員上班時不能離崗,也不能與他人娛樂。
保管員職責(zé)
一、保管好所管理的物品,做好財產(chǎn)的總帳目和分帳目,各種財產(chǎn)每學(xué)年清點一次,做到帳物相符。
二、保管物品要分門別類整理清楚,新購置或調(diào)入的財產(chǎn)要及時驗收、登帳和入庫,對財產(chǎn)情況做到家底清、去向明,心中有數(shù)。
三、一切財物的發(fā)放、借領(lǐng)都要嚴(yán)格按出庫手續(xù)辦理,并注意節(jié)約,從嚴(yán)控制。由領(lǐng)物人簽字后方能領(lǐng)用,并根據(jù)工作需要領(lǐng)用。
四、防止物品的損壞及丟失,如遇損壞或丟失按制度及時匯報,并辦理報損或賠償手續(xù)。
五、根據(jù)物品的使用情況和工作需要填寫采購單,經(jīng)園長審批后,請有關(guān)人員及時進(jìn)貨。
值班人員職責(zé)
一、值班教師提前半小時到園,做好幼兒接待工作,安排幼兒安靜活動。
二、放學(xué)時,看護(hù)好留下等待家長接的幼兒,直到幼兒全部接完。
三、堅守崗位,不遲到、不早退、不無故缺班。
四、發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時與園領(lǐng)導(dǎo)及帶班教師聯(lián)系。
管理崗位職責(zé)管理制度7
一、嚴(yán)格遵守修理工安全操作條例,保證持證上崗;
二、接到施工單后,首先進(jìn)行項目確認(rèn)、故障確認(rèn),如發(fā)現(xiàn)與施工單標(biāo)注不同的
項目,立即與前臺業(yè)務(wù)聯(lián)系,征得確認(rèn)后,方可施工;
三、嚴(yán)格按工藝、質(zhì)量管理程序施工,加強(qiáng)自檢、互檢;
四、愛護(hù)車間的一切設(shè)備,并按其技術(shù)要求使用,不得超范圍使用,不得超負(fù)荷
使用;
五、妥善保管與使用公司配置的.個人使用的工量器具;
六、文明生產(chǎn),杜絕野蠻操作,作到有水不落地,配件不落地;
七、認(rèn)真作業(yè),準(zhǔn)確判斷,提高維修質(zhì)量;
八、工作時間不許隨便串崗,工作場地、車間、停車場禁止吸煙;
九、上班時間不許飲酒,嚴(yán)禁酒后開車、試車;
十、施工作業(yè)時妥善保護(hù)待修車輛,施工作業(yè)前,首先套好把套、椅套、葉子板
墊、腳墊;
十一、完工后,所有與施工相關(guān)的文件必須填寫清楚,完整上交,完工后的車
輛必須內(nèi)外清潔干凈,不允許有漏油、漏水現(xiàn)象,不允許手印、腳印、污跡;
十二、沒有允許不準(zhǔn)擅自動用客戶車輛,不允許在車內(nèi)休息、吸煙、聽收音機(jī)、不允許動、拿車內(nèi)任何物品;
十三、團(tuán)結(jié)互助、,禮貌待客、以誠待客、虛心好學(xué)、不斷進(jìn)取。
管理崗位職責(zé)管理制度8
1.自愿遵守公司管理制度,廠規(guī)廠紀(jì),服從管理,聽從安排。
2.車間出現(xiàn)故障時,要隨叫隨到,及時處理。
3.科學(xué)、合理安排維修保養(yǎng)時間,盡量做到不影響生產(chǎn)。
4.定期定時檢查保養(yǎng)設(shè)備,保證設(shè)備處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
5.設(shè)備的常用備件、配件,應(yīng)提前向供應(yīng)部門報清。做到心中有數(shù),有備無患。
6.杜絕人為因素耽誤生產(chǎn),如違規(guī),根據(jù)公司條例進(jìn)行處罰。
7.如設(shè)備須改造,須經(jīng)廠部批準(zhǔn),方可改造。
8.修理或更換完設(shè)備后,應(yīng)將場地清理干凈,廢件回收交回庫房。
9.修理工每月、每季、每年在班長生產(chǎn)會上進(jìn)行考評,如沒有人為因素耽誤生產(chǎn),設(shè)備保證安全運(yùn)行。年終公司根據(jù)考評情況上報公司,給予獎勵。
北京建愷外加劑有限公司
生產(chǎn)部(簽名):
維修員工(簽名):
崗位責(zé)任制保證書
1.在工作中自愿遵守公司管理條例,廠規(guī)廠紀(jì),車間崗位責(zé)任制等各項制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
2.準(zhǔn)時交接班,各崗位人員交班必須向接班人員交待清楚本班工作情況,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并在當(dāng)日交接班登記本上簽字。
3.接班人員接班時未作認(rèn)真檢查給工作造成損失的',責(zé)任由接班人員負(fù)責(zé)。
4.在工作中因責(zé)任心不強(qiáng),不當(dāng)操作或失誤操作的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司管理處罰條例追究責(zé)任,進(jìn)行處罰。 5.當(dāng)班生產(chǎn)中,出現(xiàn)設(shè)備事故,原材料或成品泄露和溢流事故,應(yīng)及時如實上報廠部,及時處理解決。
6.如發(fā)生事故隱瞞不報或合謀串通不報者,加重處罰。
7.上班不遲到,當(dāng)崗不脫崗,下班不早退,有事要請假。
8.本車間設(shè)備維修時,車間工作人員有職責(zé)協(xié)助維修人員對設(shè)備進(jìn)行維修。
9.交班應(yīng)將工作區(qū)域和車間打掃干凈,再進(jìn)行交接班。
10.如每月都能及時完成公司生產(chǎn)任務(wù),各項技術(shù)指標(biāo)都保證達(dá)標(biāo)的,廠部上報公司予以獎勵。
管理崗位職責(zé)管理制度9
科技創(chuàng)新制作輔導(dǎo)員工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)科技創(chuàng)新制作活動輔導(dǎo)工作。
二、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)萬能機(jī)床模型、智能風(fēng)暴等培養(yǎng)創(chuàng)新能力的器材、器具的正確使用。
三、培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新,積極探索精神,不斷創(chuàng)新工藝和作品。
四、妥善保管制作工具、原材料及作品,不得任意損壞原材料及作品。
五、作好安全防護(hù)工作,避免安全事故的發(fā)生。
六、定期安排科技創(chuàng)新制作作品展覽。
七、完成上級布置的其他任務(wù)。
鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮棋類輔導(dǎo)員工作職責(zé)
一、組織指導(dǎo)中國象棋、軍棋、五子棋、跳棋等棋類活動。
二、使學(xué)生至少掌握一種之上棋類游戲。
三、培養(yǎng)學(xué)生的審美力,陶冶學(xué)生情操,使學(xué)生形成良好的習(xí)慣。
四、保持棋類專用教室的干凈、整潔,物品擺放整齊。
五、注重專用教室的美化、裝飾,突出棋類文化氛圍,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
六、認(rèn)真?zhèn)湔n,不斷掌握和改進(jìn)教學(xué)方法,提高課堂效益,及時批改。
七、加強(qiáng)學(xué)科的業(yè)務(wù)進(jìn)修,堅持學(xué)習(xí),以不斷提高自身的理論修養(yǎng)和專業(yè)技能,促進(jìn)教育、教學(xué)和教研水平的提高。
鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮經(jīng)典誦讀輔導(dǎo)員工作職責(zé)
誦讀經(jīng)典是一項具有重要現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)歷史意義的活動。我校緊緊圍繞傳承文明、啟智育人這一主旨,不斷提煉和借鑒外校經(jīng)典誦讀活動的新鮮經(jīng)驗,探索了我校經(jīng)典育人的新模式,活動豐富多彩,吸引了眾多學(xué)生參和。因此輔導(dǎo)教師也責(zé)任重大,希望教師要謹(jǐn)記以下職責(zé),扎實工作。
一、于開展經(jīng)典誦讀活動中,必須堅持“三條原則”,即:堅持以德為本、德智兼修的原則,堅持以人為本、貼近生活的原則,堅持以實為本、注重常規(guī)的原則。
二、讀經(jīng)典和素質(zhì)教育相結(jié)合,不但培養(yǎng)學(xué)生的道德情操,矯正行為習(xí)慣,仍要提高學(xué)生的語文素養(yǎng)及表達(dá)能力。
三、讀經(jīng)典和校園文化建設(shè)相結(jié)合,打造富有詩情畫意的書香學(xué)校。
四、讀經(jīng)典和新課程改革相結(jié)合,使經(jīng)典誦讀課程化。
五、讀經(jīng)典和師德師風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,使教師于誦讀經(jīng)典中“學(xué)規(guī)范、正師德”。
六、輔導(dǎo)教師要保持好活動室的衛(wèi)生,保護(hù)好室內(nèi)各項備品不丟失。
七、輔導(dǎo)教師要精心準(zhǔn)備上課內(nèi)容,讓學(xué)生融會貫通。 總之,我們要把讀書作為一種人生追求,一種職業(yè)責(zé)任,一種生活時尚,率先垂范,學(xué)以致用,提高師德水平和教學(xué)能力。
鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮器樂班輔導(dǎo)員職責(zé)
一、認(rèn)真選拔和培養(yǎng)愛好器樂的學(xué)生,組建器樂班,做到措施落實,目標(biāo)落實,每周訓(xùn)練不少于2-3次。
二、認(rèn)真做好教學(xué)組織工作,保證課堂教學(xué)秩序和效率。
三、根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況,從課件中選擇相應(yīng)的`內(nèi)容,循序漸進(jìn)地進(jìn)行施教。每次訓(xùn)練要有計劃、有目的、有要求、有記錄。
四、不斷積累教學(xué)經(jīng)驗,改進(jìn)教學(xué)方法,課堂教學(xué)要求科學(xué)化,輕松愉快,表現(xiàn)意識強(qiáng)烈,智能雙增。
五、布置活動教室,有活動教室特色,使之藝術(shù)化,隨時保持活動教室的整潔。
六、負(fù)責(zé)活動教室的環(huán)境衛(wèi)生、財產(chǎn)保管工作。有關(guān)活動教具、掛圖、器材要精心愛護(hù),嚴(yán)加保管,充分利用,做到勤儉節(jié)約。
鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮合唱班輔導(dǎo)員職責(zé)
一、認(rèn)真選拔和培養(yǎng)聲樂特長學(xué)生,組建合唱班,做到措施落實,目標(biāo)落實,每周訓(xùn)練不少于2-3次。
二、認(rèn)真做好教學(xué)組織工作,保證課堂教學(xué)秩序和效率。
三、選擇內(nèi)容健康、生動活潑、適合學(xué)生年齡特點的作品為課件,訓(xùn)練要有計劃、有目的、有要求、有記錄。
四、自覺更新文藝?yán)碚摵蛯I(yè)理論知識,具有聲樂訓(xùn)練、創(chuàng)作、鑒賞的較全面的知識和技能。對學(xué)生進(jìn)行合唱知識的傳授、合唱技巧的訓(xùn)練和合唱素養(yǎng)的熏陶,做到發(fā)音正確,練聲規(guī)范,整體水平較高。
五、不斷積累教學(xué)經(jīng)驗,改進(jìn)教學(xué)方法,課堂教學(xué)要求科學(xué)化輕松愉快,表現(xiàn)意識強(qiáng)烈,智能雙增。
六、平時能配合宣傳,外出演出,且參加各級合唱比賽,保證代表隊的演出取得良好的效果。
七、布置活動教室,有活動教室特色,使之藝術(shù)化,隨時保持活動教室的整潔。
八、負(fù)責(zé)活動教室的環(huán)境衛(wèi)生、財產(chǎn)保管工作。有關(guān)活動教具、掛圖、器材要精心愛護(hù),嚴(yán)加保管,充分利用,做到勤儉節(jié)約。
鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮籃球教練員工作職責(zé)
教練員是球隊訓(xùn)練和比賽的組織者,他又是比賽的指揮員。教練員水平的高低,直接影響著球隊的水平和比賽成績。為此,教練員必須做到下面幾個事項:
一、熱愛自己的工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和忘我的工作精神,一心一意撲于訓(xùn)練上。
二、了解籃球運(yùn)動發(fā)展的趨勢,掌握技術(shù)動作和配合方法,不但熟悉本專業(yè)的理論知識。而且也要學(xué)習(xí)其他科學(xué)知識,學(xué)會把其它學(xué)科知識運(yùn)用到專業(yè)的訓(xùn)練中去。
三、應(yīng)具備組織訓(xùn)練的能力,會控制訓(xùn)練計劃,訓(xùn)練進(jìn)度,編寫教案。特別要學(xué)會根據(jù)隊員條件,比賽任務(wù),訓(xùn)練時間,器材設(shè)備等具體情況,落實訓(xùn)練計劃,掌握技術(shù),戰(zhàn)術(shù)的教學(xué)訓(xùn)練方法。
四、處處以身作則,嚴(yán)格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,凡要求隊員做到的,自己首先要做好,教練員應(yīng)做精神的模范。
五、一視同仁。遇到問題要沉著,冷靜,態(tài)度謙和。
管理崗位職責(zé)管理制度10
1、熱愛本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力掌握有關(guān)技術(shù),認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度。
2、掌握本校校園網(wǎng)整體結(jié)構(gòu),熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的規(guī)格、型號、構(gòu)造、性能及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件、輔助應(yīng)用軟件的.使用方法和維護(hù)常識,做好校園網(wǎng)線路、網(wǎng)絡(luò)硬件及軟件的檢測、維護(hù)、保養(yǎng)及日常運(yùn)行情況記錄。
3、不斷學(xué)習(xí)和更新計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟硬件知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和校園網(wǎng)管理能力,隨時了解常用網(wǎng)絡(luò)硬件和網(wǎng)絡(luò)、輔助應(yīng)用軟件的發(fā)展動態(tài),及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出更新、增添網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、輔助應(yīng)用軟件等有關(guān)建議。
4、認(rèn)真做好各類資料及軟件的記錄、整理和分類保存工作,定期對各類軟件進(jìn)行殺毒和備份工作。
5、努力創(chuàng)造條件,充分發(fā)揮校園網(wǎng)優(yōu)勢,為學(xué),F(xiàn)代化管理和輔助教學(xué)服務(wù)。
6、做好校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全防范和財產(chǎn)保護(hù)工作。掌握用電、防火、防盜等設(shè)備、器材的使用方法,經(jīng)常檢查安全防范措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,妥善處理。
7、網(wǎng)管教師在調(diào)入調(diào)出網(wǎng)管中心工作時,要及時辦理設(shè)備、帳目、檔案等交接手續(xù),并對實物進(jìn)行清點,做到帳目清楚,帳物相符,以保證網(wǎng)管中心管理工作的正常進(jìn)行。
管理崗位職責(zé)管理制度11
第一節(jié)基建科職責(zé)
在公司總經(jīng)理及集團(tuán)分管副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司新建、擴(kuò)建、改建及維修的土建工程項目,協(xié)助分管副總對土建工程組織勘察、設(shè)計及審核、簽訂各類工程建設(shè)合同,并參與施工全過程的管理,把好工程質(zhì)量關(guān)、進(jìn)度關(guān)、安全關(guān)、竣工驗收關(guān)、工程決算關(guān)。
第二節(jié)基建科科長崗位職責(zé)
一、在分管老總的領(lǐng)導(dǎo)下主持基建科的全面工作;
二、組織制定并執(zhí)行基建管理制度和辦法,健全基建管理制度和內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制;
三、管理好本部門人員的紀(jì)律、廉潔、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作;
四、審核招標(biāo)文件,組織并參與基建招標(biāo)工作,審核簽訂各類工程建設(shè)合同;
五、掌握工程形象進(jìn)度、檢查工程質(zhì)量,及時解決施工中遇到的各種問題;
六、定期召開土建協(xié)調(diào)會,協(xié)調(diào)工程進(jìn)度,對工程建設(shè)中出現(xiàn)的質(zhì)量、安全及所需甲方協(xié)調(diào)的問題及時處理并上報分管老總;
七、組織工程竣工驗收以及施工過程中的質(zhì)量、安全檢查;
八、同公司各部門搞好溝通和協(xié)調(diào);
九、負(fù)責(zé)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告基建情況,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項基建任務(wù)。
二、技術(shù)員崗位職責(zé)
1、在科長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)所分管工程的全面基建技術(shù)工作;
2、負(fù)責(zé)圖紙內(nèi)審、技術(shù)答疑、部分圖紙的設(shè)計;
3、負(fù)責(zé)土建各分項工程的技術(shù)交底、技術(shù)變更并對監(jiān)理人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);
4、認(rèn)真做好工程全過程控制,包括質(zhì)量、隱蔽驗收以及各分項工程驗收等,隨時解決施工中碰到的各類技術(shù)問題,如遇到不能解決的問題應(yīng)及時上報科長;
5、認(rèn)真及時做好施工現(xiàn)場工程技術(shù)簽證,每一項簽證都應(yīng)認(rèn)真審查、復(fù)核、不該簽證的堅決不能簽證;
6、參與組織工程中間驗收及竣工驗收、做好工程施工全過程的資料收集、整理及圖紙歸檔工作;
7、審核施工單位上報的甲供材計劃。
三、監(jiān)理崗位職責(zé)
1、在基建科長的領(lǐng)導(dǎo)下直接參與工程建設(shè)的現(xiàn)場管理;
2、按照技術(shù)員的技術(shù)交底進(jìn)行旁站監(jiān)理工作并做好旁站監(jiān)理記錄;
3審查乙方施工組織設(shè)計及、施工工期計劃并督促施工項目部按期完成;
4、對工程的質(zhì)量、安全、施工進(jìn)度等進(jìn)行現(xiàn)場管理;
5、在工作中要做到嚴(yán)格管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),要以理服人并做好甲乙雙方的溝通和協(xié)調(diào),保證甲供材的及時供應(yīng),保證施工道路的暢通;
6、當(dāng)發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量和安全問題時,必須采取相應(yīng)措施并及時上報科長;
7、負(fù)責(zé)對形象進(jìn)度及簽證的審簽工作;
8、對乙方的原材物料的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督并做好施工現(xiàn)場的文明施工、
9、對施工項目部的施工工藝流程及施工工序和時間要做好記錄;
四、預(yù)算員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價的管理規(guī)定,精通本專業(yè)理論知識,熟悉工程圖紙,掌握工程預(yù)算定額及有關(guān)政策規(guī)定,為正確編制和審核預(yù)算奠定基礎(chǔ)。
2、全面掌握施工合同條款,深入現(xiàn)場了解施工情況,為預(yù)算工作打好基礎(chǔ)。
3、按照合同的約定條款編制項目工程月進(jìn)度報量預(yù)算書,確保進(jìn)度付款的'及時與準(zhǔn)確。
4、工程竣工驗收后,按合同條款及時進(jìn)行竣工工程的決算工作;及時完成工程決算資料的歸檔。
5、工程決算后,進(jìn)入審計階段;要配合審計部門做好工程結(jié)算工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作。
第二章基建科規(guī)章制度(百分考核)
1、嚴(yán)格考勤制度,點名遲到一次扣2分,早退一次扣4分,無故曠工者按《員工手冊》規(guī)定處理。
2、進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽,違者監(jiān)理每次扣2分,監(jiān)理組長、技術(shù)員每次扣5分,科長每次扣10分。
3、上班或值班期間擅自離開施工現(xiàn)場者按曠工處理。
4、凡不服從領(lǐng)導(dǎo),頂撞領(lǐng)導(dǎo)及違紀(jì)者,按《員工手冊》規(guī)定處理。
5、本部門為基建服務(wù)部門,對全廠干部職工和施工單位做好服務(wù)工作,態(tài)度要端正,以理服人,如有野蠻管理及態(tài)度惡劣者,每人次扣10分。
6、義務(wù)勞動、集會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)不從聽從指揮者每次扣2分,不參加者扣10分。
7、電話或托人捎假者每次扣5分,特殊情況電話請假需證據(jù)(罰款單、醫(yī)院掛號單等)
8、上班時間看電子書、玩電腦或手機(jī)游戲、睡崗、看書刊(集團(tuán)報刊、工作相關(guān)書籍除外)每次扣5分,睡崗每人次扣20分,如廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)按公司規(guī)定處罰。
9、打架斗毆者每次每人扣20分,情節(jié)嚴(yán)重的送公安機(jī)關(guān)處理,并按《員工手冊》處理。
10宿舍衛(wèi)生要保持整潔,物品要排放整齊,實行室長負(fù)責(zé)制,本宿舍內(nèi)人員必須聽從室長安排,違者扣5分,在科室自查或公司衛(wèi)生檢查中如被評比最差者扣室長5分,其他相關(guān)人員扣3分。
11辦公區(qū)域要整潔,桌面及辦公用品要潔凈,不得有灰塵,自己的衛(wèi)生區(qū)域不得有垃圾、煙頭等,違者扣當(dāng)事人2分,辦公電腦嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、打游戲等與工作無關(guān)的事,違者按公司規(guī)定嚴(yán)肅處理,外來人員違犯者處罰電腦使用人。
12、在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁酗酒鬧事,打撲克賭博,否則按公司規(guī)定嚴(yán)厲處罰。
13、廉潔自律,嚴(yán)禁收受乙方禮金、禮品、饋贈宴請,嚴(yán)禁安排、介紹親屬從事公司工程等,違者下崗,情節(jié)嚴(yán)重者移送公安機(jī)關(guān)處理。
14、私開乙方車輛者扣20分。
15、偷竊公司財物者下崗,并按原件30倍罰款交財務(wù)科,情節(jié)嚴(yán)重者按公司規(guī)定處理。
16、施工現(xiàn)場必須“工完——料凈——場地清”,單項工程發(fā)現(xiàn)一處,分管監(jiān)理每人扣5分。
17、如因監(jiān)理不到位,致使工程出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的對相關(guān)責(zé)任人除按公司規(guī)定處罰外,每人扣20分,科長負(fù)連帶責(zé)任。
18、技術(shù)人員必須嚴(yán)格按圖紙及國家規(guī)范進(jìn)行驗收,如因工作失誤給公司造成重大損失者按公司規(guī)定嚴(yán)重處罰。
19、工作中要講團(tuán)結(jié),如有推諉、扯皮者對雙方當(dāng)事人均扣20分。
20、嚴(yán)守公司機(jī)密,對于私自泄露圖紙,公司重要資料者按公司規(guī)定處罰。
21、本科室人員在《信發(fā)報》刊登文章,每次獎勵4分。
22、在公司建設(shè)及管理中提出合理化建議并被采用者每次獎勵10分。
23、在公司及其他比賽或活動中,為科室爭得榮譽(yù)者每次每人獎勵10分。
備注:
1、考核制度分值為2、5元/分,月底匯總時根據(jù)本人所扣分?jǐn)?shù)X分值,在本月獎金中扣除,所扣獎金總數(shù)再按參評總?cè)藬?shù)分配給每位員工,科長除外。
2、本制度為試行,未盡事宜按公司規(guī)定及員工手冊執(zhí)行。
第九章保衛(wèi)科崗位職責(zé)
一、工作內(nèi)容與要求
1、在總經(jīng)理和分管廠長的領(lǐng)導(dǎo)下和駐地公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實上級的指示精神,提出具體實施意見,做好安全保衛(wèi)工作。
2、加強(qiáng)內(nèi)部治安管理,組治好巡邏、守護(hù)、消防、值班門衛(wèi)等各項工作。
3、經(jīng)常對員工進(jìn)行法制宣傳教育,努力提高遵紀(jì)守法觀念,推進(jìn)依法治理。
4、協(xié)助公安機(jī)關(guān)查破本單位發(fā)生的刑事、治安案件;制定改進(jìn)措施,徹底堵塞漏洞。
5、協(xié)助有關(guān)部門做好保密工作,打擊泄露、盜竊機(jī)密的行為。
6、協(xié)助公安機(jī)關(guān)管理好暫住人口、流動人口。
二、責(zé)任
1、負(fù)責(zé)建立、健全和完善治安保衛(wèi)、消防管理制度,并監(jiān)督檢查、落實。
2、負(fù)責(zé)保衛(wèi)人員和公司義務(wù)消防人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)對本科人員進(jìn)行政治思想、普法教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)進(jìn)出廠區(qū)人員、車輛、物資的登記、檢查管理工作。
5、負(fù)責(zé)維護(hù)廠區(qū)建設(shè)、生產(chǎn)、工作和生活秩序。配合上級公安機(jī)關(guān)偵破廠區(qū)發(fā)生的治安刑事案件。
三、權(quán)限:
1、對違法《治安處罰法》、《消防法》和《山西信發(fā)化工有限公司保衛(wèi)管理規(guī)定》行為的人,有權(quán)采取措施加以制止和處罰。
2、發(fā)生盜竊事件時,有權(quán)依法對有關(guān)涉及人員進(jìn)行詢問、審查,并協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行案件偵破。
3、有權(quán)監(jiān)督、檢查有關(guān)單位的保衛(wèi)、消防工作。
4、有權(quán)對違犯本廠有關(guān)規(guī)定的人員、車輛、物資實行扣留。
5、有權(quán)召開保衛(wèi)工作會議,布置專項工作。
6、享有公司領(lǐng)導(dǎo)和上級公安機(jī)關(guān)授予的其它權(quán)利。
第一節(jié)保衛(wèi)科長崗位職責(zé)
一、工作內(nèi)容與要求
1、主持制定本單位年、季、月工作計劃,結(jié)合單位實際達(dá)到及時、正確。
2、主持召開保衛(wèi)科會議,研究布置工作,總結(jié)交流經(jīng)驗,傳達(dá)貫徹上級文件和會議精神。
3、向公司領(lǐng)導(dǎo)提出違法人員的處理意見,對重大問題及時報告,并提出整改意見和解決措施。
4、負(fù)責(zé)對公司員工治安、消防知識教育,指導(dǎo)公司消防組織業(yè)務(wù)訓(xùn)練。
5、組織領(lǐng)導(dǎo)本科人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高人員的整體素質(zhì)。
6、建立健全保衛(wèi)檔案,以及有關(guān)的基礎(chǔ)資料。
二、責(zé)任
1、協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破本廠發(fā)生的各種治安和刑事案件。
2、協(xié)同公司安監(jiān)部門對發(fā)生火災(zāi)、火警的調(diào)查和檢查工作。
3、協(xié)同公司安監(jiān)部門對易燃易爆和劇毒品使用的監(jiān)督和檢查工作。
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的治安保衛(wèi)工作。
三、權(quán)限:
1、有權(quán)檢查公司的治安保衛(wèi)、消防工作,并提出整改意見。
2、有權(quán)向公司各單位及家屬了解有關(guān)人員情況。
3、對違反治安管理行為的人,有權(quán)提出給予治安處罰的建議。
第二節(jié)保衛(wèi)科內(nèi)勤職責(zé)
一、工作內(nèi)容及要求:
1、協(xié)助科長制定本科月、季、年工作計劃。建立健全保衛(wèi)檔案,以及有關(guān)
的基礎(chǔ)資料。整理并妥善保存各種記錄檔案材料。
2、做好保衛(wèi)科公用物品管理和勞保福利的發(fā)放工作。
3、搞好違紀(jì)、治安、刑事記錄和保衛(wèi)檢查工作。
4、協(xié)助科長負(fù)責(zé)對公司員工進(jìn)行治安、消防知識教育。
5、協(xié)助科長做好常住和暫住戶口登記工作。搞好外來人員接待。
6、協(xié)助科長組織好本科人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,并定期進(jìn)行考核。
二、責(zé)任
1、對所管的檔案材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、可靠性負(fù)責(zé)。
2、對全科所有的檔案和出入廠收據(jù)的保存負(fù)責(zé)。
3、對需上報材料的及時性負(fù)責(zé)。
4、負(fù)責(zé)保衛(wèi)科月、季、年計劃的監(jiān)督實施。
三、權(quán)限
1、對違反保衛(wèi)科工作制度、計劃的行為有權(quán)進(jìn)行制止。
2、對達(dá)不到工作標(biāo)準(zhǔn),衛(wèi)生清掃部徹底的單位有權(quán)進(jìn)行制止。
3、有權(quán)建議保衛(wèi)科各中隊人員進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)。
4、科長授予的其他職權(quán)。
管理崗位職責(zé)管理制度12
1.負(fù)責(zé)車隊財務(wù)會計工作,履行會計崗位職責(zé),對車隊負(fù)責(zé)。2.貫徹執(zhí)行國家的財會法規(guī)、會計制度以及車隊的各項管理制度、管理辦法等。
3.負(fù)責(zé)按車隊規(guī)定的費用報銷制度審查原始憑證,保證其合法性和準(zhǔn)確性,對不合法或不合理的憑證有權(quán)拒絕受理。
4.負(fù)責(zé)正確提取各種經(jīng)費、稅費、基金等,辦理稅費申報,處理稅務(wù)事項。
5.負(fù)責(zé)車隊賬務(wù)處理和財務(wù)核算,正確設(shè)置會計科目,登記會計賬簿,編制會計報表,做到準(zhǔn)確無誤,帳帳相符,帳表相符。
6.負(fù)責(zé)裝訂會計憑證、賬冊、報表等會計資料,做好其整理、歸檔工作。
7.負(fù)責(zé)車隊會計檔案的管理使用。
8.負(fù)責(zé)車隊的資產(chǎn)管理。建立、健全固定資產(chǎn)臺賬,做到定期盤存,帳實相符。按規(guī)定計提折舊、報損、報失及辦理資產(chǎn)評估、產(chǎn)權(quán)登記,維護(hù)車隊權(quán)益不受侵害。
9.負(fù)責(zé)對車隊債權(quán)債務(wù)的`結(jié)算、清理工作。負(fù)責(zé)收入、成本、費用的計算,定期開展經(jīng)濟(jì)活動狀況分析,為車隊決策提供可靠依據(jù)。
10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)監(jiān)督各部門和項目的費用支出和財務(wù)工作,保證車隊財務(wù)工作的正常、安全運(yùn)行。
11.統(tǒng)計歸納車隊需要統(tǒng)計的所有數(shù)據(jù)。
12.負(fù)責(zé)車隊財務(wù)日常工作和其他需要辦理會計核算的事項。
13.負(fù)責(zé)車隊領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
管理崗位職責(zé)管理制度13
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工出勤打卡管理,對遲到、早退人員進(jìn)行登記。上班期間員工出入公司須持其主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的《上班時間出入證明》方可放行。
2、負(fù)責(zé)對來訪人員登記,在接待單位或聯(lián)系人同意前方可準(zhǔn)其入內(nèi),出門時應(yīng)收回來訪回執(zhí)條。
3、嚴(yán)禁小孩和無關(guān)人員進(jìn)入公司,違者罰款50元。
4、負(fù)責(zé)公司安全監(jiān)控和消防監(jiān)測裝備的電視屏幕的監(jiān)控及錄像帶的'保管。發(fā)現(xiàn)情況,按時通知巡邏人員到現(xiàn)場查看。
5、對外來車輛進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)管理,指引到指定地點停放。
6、嚴(yán)格檢查出廠人員和車輛所帶物品,全部物品出公司必需要有相應(yīng)管理部門出具的放行條方可放行,私自放行罰款50元。給公司造成損失的,按損失價值的50%—XXX%進(jìn)行賠償。
7、負(fù)責(zé)公司報刊、雜志、信件的收發(fā)和分轉(zhuǎn)工作。
8、負(fù)責(zé)公司大門口和門衛(wèi)警衛(wèi)室的清潔衛(wèi)生。
管理崗位職責(zé)管理制度14
一、校長職責(zé)
1、校長對學(xué)校的行政工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對學(xué)校工作全面負(fù)責(zé)。
2、堅持社會主義辦學(xué)方向,全面貫徹黨的教育方針,認(rèn)真執(zhí)行國家制定的法律、法規(guī)和有關(guān)方針政策,依法治校,按教育規(guī)律辦學(xué)。
3、制定學(xué)校的各項規(guī)章制度、發(fā)展規(guī)劃、學(xué)期工作計劃,并認(rèn)真實施。
4、負(fù)責(zé)教職工的聘任、調(diào)配、培訓(xùn)和獎懲。做好教職工的思想教育和管理工作,提高教職工的素質(zhì),充分調(diào)動教職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
5、堅持以育人為本的原則,加強(qiáng)對學(xué)生的政治、思想品德教育和文明行為訓(xùn)練。
6、堅持以教學(xué)為主的原則,大膽改革、創(chuàng)新,提高教學(xué)質(zhì)量。
7、管好、用好學(xué)校經(jīng)費;開展勤工儉學(xué),搞好校園建設(shè),努力改善辦學(xué)條件。
8、關(guān)心教職員工和學(xué)生生活,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力辦好學(xué)校。
二、黨支部書記職責(zé)
1、負(fù)責(zé)學(xué)校支部的全面工作。
2、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級黨委的有關(guān)決定,把握辦學(xué)方向。
3、參與學(xué)校重大事務(wù)的決策,對學(xué)校行政工作進(jìn)行監(jiān)督。
4、審查和簽發(fā)以黨支部名義上報的文件,完成上級黨組織布置的各項任務(wù)。
5、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)委、工會、婦聯(lián)等群眾組織。
6、向校長或上級如實反映學(xué)校行政工作中存在的問題和群眾反映的熱點問題。
三、副校長職責(zé)
(一)分管教學(xué)副校長職責(zé)
1、協(xié)助校長抓好分管的教學(xué)工作。
2、根據(jù)學(xué)?傮w要求,結(jié)合學(xué)校教學(xué)工作的實際,制訂學(xué)期教學(xué)工作計劃,并認(rèn)真組織實施。
3、做好教師的思想政治工作,增強(qiáng)教師的事業(yè)心和責(zé)任感,充分調(diào)動教師的積極性。
4、組織教師有計劃地學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論和經(jīng)驗,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
5、有計劃地抓好教師的培訓(xùn)工作,提高教師的整體素質(zhì)。
6、積極組織開展各學(xué)科的教研教改活動。
7、認(rèn)真抓好學(xué)籍管理,初、高中畢業(yè)考試以及新生錄取工作。
8、合理用人,調(diào)配好教師與班主任。每學(xué)期做好教師的安排和聘任工作。
9、認(rèn)真總結(jié)學(xué)期教學(xué)教研教改工作。
。ǘ┓止芎笄谛姓毙iL職責(zé)
1、協(xié)助校長抓好分管的后勤行政工作。
2、根據(jù)學(xué)?傮w要求,結(jié)合學(xué)校的實際情況,制定校園建設(shè)的近期遠(yuǎn)期規(guī)劃和學(xué)期的總務(wù)工作計劃,并認(rèn)真組織實施。
3、做好后勤人員的政治思想工作,樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔奉公、全心全意為師生為教學(xué)服務(wù)的思想,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、做好財務(wù)和財產(chǎn)管理工作。
5、直接領(lǐng)導(dǎo)總務(wù)主任和副主任,指揮總務(wù)處開展工作。
6、抓好勤工儉學(xué),努力改善辦學(xué)條件。
7、負(fù)責(zé)抓好學(xué)校環(huán)境綜合治理和愛國衛(wèi)生工作;抓好學(xué)校物業(yè)管理并使之規(guī)范化;抓好計劃生育工作。
(三)分管德育副校長職責(zé)
1、協(xié)助校長抓好分管的德育工作。
2、根據(jù)上級黨政部門要求,結(jié)合學(xué)校實際,制定德育工作計劃,并認(rèn)真組織實施。
3、負(fù)責(zé)學(xué)校的政治理論宣傳工作。
4、協(xié)助校長、黨支部書記做好教職工的思想政治教育工作。
5、定期了解學(xué)生的思想動態(tài),認(rèn)真做好學(xué)生的思想教育工作,提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
6、引導(dǎo)教師在工作中堅持正確的教育原則。
7、直接領(lǐng)導(dǎo)政教處、團(tuán)委開展德育方面的工作。
四、教導(dǎo)處主任職責(zé)
1、協(xié)助校長制訂并實施學(xué)校教學(xué)工作計劃,審查教研組工作計劃,審批各科教學(xué)進(jìn)度計劃,安排教學(xué)周程表,檢查、總結(jié)學(xué)校教學(xué)工作。
2、做好教師的`任課安排工作。
3、組織與管理教學(xué)工作。
4、組織開展教研教改工作。
5、做好教師的基地與校本培訓(xùn)工作。
6、做好教師的業(yè)務(wù)考核工作,建立健全教師業(yè)務(wù)檔案。
7、做好學(xué)生的考試與建檔工作。
8、全面檢查、總結(jié)學(xué)校的教學(xué)教研教改工作。
五、總務(wù)處主任職責(zé)
1、積極提供和改善教學(xué)的物質(zhì)條件,為教學(xué)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)學(xué)校的基建工作。
3、加強(qiáng)財務(wù)管理,檢查督促財會人員嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行財經(jīng)制度,經(jīng)濟(jì)帳目做到日清月結(jié)。
4、建立嚴(yán)格的購物和報銷手續(xù)。
5、履行節(jié)約,做到花少錢辦多事。
6、管理好學(xué)校財產(chǎn),負(fù)責(zé)處理損壞或破壞公物事件。
7、領(lǐng)導(dǎo)和管理勤工儉學(xué)工作。
8、抓好學(xué)校的清潔衛(wèi)生和綠化美化工作。
9、關(guān)心教工生活,做好福利工作。
六、工會主席職責(zé)
1、在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)學(xué)校工會的全面工作。
2、貫徹執(zhí)行上級工會的決議,組織本校工會會員學(xué)習(xí)政治理論與相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。
3、參與學(xué)校行政的重大決策,監(jiān)督學(xué)校的財務(wù)開支。
4、組織開展工會的各種活動,豐富教職工的課余生活。
5、搞好教職工福利,維護(hù)教職工權(quán)益。
6、廣泛聽取群眾意見,及時向校長匯報,當(dāng)好校長的參謀。
七、少先隊總輔導(dǎo)員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織健全學(xué)校少先隊組織,聘任少先隊中隊輔導(dǎo)員。
2、制訂少先隊大隊部工作、活動計劃。
3、搞好少先隊建設(shè),制訂少先隊有關(guān)活動制度。加強(qiáng)對少先隊員的革命傳統(tǒng)教育。
4、組織少先隊儀仗隊的訓(xùn)練和表演等工作。
5、協(xié)助學(xué)校各處(室)做好有關(guān)工作。
八、科組組長職責(zé)
1、在主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下,在教務(wù)處主任的指導(dǎo)下工作。
2、組織本組教師的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高教師的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
3、帶領(lǐng)全組老師,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校教學(xué)工作計劃,圓滿完成科組教學(xué)任務(wù)。
4、協(xié)助教導(dǎo)處主任安排好教師的教學(xué)任務(wù),遇有教師不能上課時,及時協(xié)助教導(dǎo)處安排好代課老師。
5、關(guān)心全組教師的生活和工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映本組教師的思想、工作和生活等情況,盡可能幫助教師解決一些實際困難,充分調(diào)動教師的積極性。
6、組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)綱要,明確本科組的教學(xué)任務(wù)和各年級的教學(xué)要求,組織好集體備課。悉心指導(dǎo)新教師備課,寫好教案。
7、組織本組教師開展教學(xué)研究活動,安排本科組教改課題、組織教師觀摩教學(xué)、舉行公開課和專題講座,及時總結(jié)交流,推廣好的教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)方法。
8、指導(dǎo)老師制訂進(jìn)修學(xué)習(xí)計劃,組織全組教師做好傳、幫、帶工作,努力幫助新教師提高業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。
9、根據(jù)學(xué)校要求,組織好期中、期末等考試的命題和閱卷、評卷、總結(jié)工作。
10、積極完成學(xué)校交給的其他臨時性工作。
11、做好本科組的期末、年終總結(jié)和考核工作。
九、班主任職責(zé)
1、班主任是班集體的組織者、教育者和指導(dǎo)者,是學(xué)校實施教育教學(xué)工作計劃的得力助手。
2、對學(xué)生進(jìn)行政治思想教育、品德教育和心理素質(zhì)教育,樹立良好的班風(fēng)。
3、制訂本班思想品德考核實施辦法,按學(xué)校要求準(zhǔn)確評定學(xué)生操行等級和寫好學(xué)生評語。
4、建立日常管理班規(guī),包括定期召開班會、考勤登記、作業(yè)檢查、課堂紀(jì)律、衛(wèi)生輪值、宣傳報導(dǎo)好人好事和違紀(jì)情況登記等常規(guī)管理制度。管好本班教室的一切公物。
5、加強(qiáng)差生教育。對差生曉之以理,動之以情,導(dǎo)之以行;不歧視,不挖苦,不體罰和變相體罰。
6、加強(qiáng)與家長的聯(lián)系,通過家訪、信訪、電話及時向家長通報學(xué)生在校表現(xiàn)。
7、以身作則,為人師表,在思想品德和言行方面給學(xué)生作出榜樣。
8、關(guān)心學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)步,關(guān)心學(xué)生的身心健康。
9、教育學(xué)生積極參加各項體育鍛煉,積極組織各種課外活動。
10、教育學(xué)生注意公共衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
11、教育學(xué)生注意安全,提高安全意識。
12、教育學(xué)生熱愛勞動、艱苦樸素,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項勞動任務(wù)和社會實踐任務(wù)。
13、每學(xué)期按時如實填寫本班學(xué)生學(xué)籍,寫好學(xué)生鑒定,寫好總結(jié),上交學(xué)校。
十、教師職責(zé)
1、傳道、授業(yè)、解惑是教師的基本職責(zé)。
2、認(rèn)真鉆研教學(xué)綱要和教材,掌握知識體系,明確目的要求和重點,制定教學(xué)計劃,進(jìn)行常規(guī)教學(xué)。
3、結(jié)合學(xué)科特點,在教學(xué)中加強(qiáng)政治思想教育,做到既教書又育人。
4、在教學(xué)過程中,堅持教師“主導(dǎo)”與學(xué)生“主體”相結(jié)合、教學(xué)知識與培養(yǎng)能力相結(jié)合、改進(jìn)教法與指導(dǎo)方法相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合的原則。
5、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,力爭做到“八性"要求,即講解科學(xué)性、重點準(zhǔn)確性、結(jié)論明確性、提問啟發(fā)性、演示實驗顯效性、學(xué)生活動廣泛性、板書規(guī)范性、語言感染性。
6、做好差生的個別輔導(dǎo)與特優(yōu)生、特長生的培養(yǎng)工作。做好平時、期中、期末考試及評卷工作,正確評價學(xué)生。
7、努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)能力。
8、加強(qiáng)師德修養(yǎng),全身心搞好教育,以身作則,作學(xué)生的表率。
管理崗位職責(zé)管理制度15
一、崗位職責(zé)
1、代表總經(jīng)理受理賓客對酒店內(nèi)各部門的一切投訴。
2、檢查接待重要住客的工作,并協(xié)助總經(jīng)理接待好重要客人。
3、回答賓客的一切詢問,并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務(wù)。
4、維護(hù)大堂秩序,協(xié)同保安確保賓客的人身和財產(chǎn)安全以及酒店員工和酒店財產(chǎn)的安全。
5、負(fù)責(zé)檢查大堂區(qū)域的清潔衛(wèi)生,各項設(shè)施設(shè)備完好情況,維護(hù)酒店的高雅格調(diào)。
6、處理員工和客人的爭吵事件,協(xié)調(diào)處理賓客的疾病和死亡事故。
7、征求賓客意見,溝通酒店與賓客間的情感,維護(hù)酒店的聲譽(yù)。
8、確保大堂秩序良好,無衣冠不整、行為不端者。
9、每周向前廳部經(jīng)理報告客人投訴、員工違紀(jì)等情況,并提出相關(guān)建議,抄報總經(jīng)理。
10、協(xié)助前廳部經(jīng)理指導(dǎo)檢查接待、禮賓部,做好前廳部的日常管理。
協(xié)助前廳部員工處理好日常接待中出現(xiàn)的各種問題(如超額預(yù)訂問題、各人丟失保險箱密碼問題、簽帳超額無法付款的客人、逃帳事件以及其它帳務(wù)等方面的問題)。
11、協(xié)助保安部調(diào)查異常事物和不受歡迎的客人。
12、完整、詳細(xì)地記錄在值班期間所發(fā)生和處理的任何事項,將一些特殊的、重要的及具有普遍性的內(nèi)容整理成文,交前廳部經(jīng)理閱后呈總經(jīng)理批示。
13、溝通前廳部與各部門之間的關(guān)系。
二、工作責(zé)任區(qū)
1、酒店各項投訴處理工作。
2、大堂的日常管理工作。
三、工作標(biāo)準(zhǔn)
1、工作態(tài)度積極,對待客人親切和藹。
2、按照工作規(guī)范和要求,認(rèn)真做好VIP客人的接待和迎送工作,準(zhǔn)確處理好客人投訴和遺留物品的處理;及時配合各部門處理好客戶關(guān)系中的問題,工作無差錯。
3、保持與住店客人的溝通與聯(lián)系,每天與客戶關(guān)系員看望或聯(lián)系客人不少于三次,關(guān)心客人住店情況,征求客人意見,解決客人難題,并及時做好記錄,按月匯總客人的意見,建議和有關(guān)信息,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、掌握前廳和飯店服務(wù)動態(tài),及時與有關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通和聯(lián)系。
5、嚴(yán)格要求本部門各崗位能遵守酒店店規(guī)、店紀(jì)。
6、管理好本部門達(dá)到良好團(tuán)隊合作和敬業(yè)精神。
7、絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配安排,協(xié)助上級工作。
8、達(dá)到部門制定的百分制考核標(biāo)準(zhǔn)的各項要求。
四、工作匯報
1、每日將工作情況及時向前廳部經(jīng)理匯報。
2、每周將工作情況匯總,以文字形式向前廳部經(jīng)理匯報。
3、每月28號前向前廳部經(jīng)理提交《賓客意見及賓客投訴匯總表》
4、落實前廳部經(jīng)理對本日、周、月工作進(jìn)行批示,發(fā)揚(yáng)成績、糾正缺點。
五、大堂副理每日工作流程細(xì)則。
大堂副理早班工作流程
1.提前十分鐘到崗,按酒店要求整理好個人儀容儀表。
2.交接酒店x,檢查前廳各崗位的到崗情況和儀容儀表。
3.通過工作日志了解前一天酒店的住房情況,包括:總開房數(shù)、客人抵店及店房數(shù)、客源種類NO-SHOW及取消訂房數(shù)(需進(jìn)一步掌握客人未到達(dá)的原因以及對酒店造成的影響),并清楚當(dāng)天酒店預(yù)訂房數(shù)及預(yù)計占用房數(shù)。
4.協(xié)助前臺收銀處理客人退房事宜,與客人建立良好的`賓客關(guān)系。
5.閱讀有關(guān)文件、通知及各類運(yùn)轉(zhuǎn)表格,了解酒店當(dāng)日客情,重要客人的抵、離情況以及在酒店舉行的各類活動情況。
6.每日09:00前向FOM匯報前一天大堂副理接到的賓客投訴、建議和意見。
7.根據(jù)當(dāng)日重要賓客接待通知單,對客房的布置、衛(wèi)生、設(shè)備等進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關(guān)部門予以糾正,并按要求完成重要賓客的接待。
8.重要賓客及團(tuán)隊抵店時,在大廳迎候,并親自將重要賓客引領(lǐng)送至房間,當(dāng)重要賓客及團(tuán)體離店時負(fù)責(zé)送行。
9.及時處理當(dāng)值期間的所有賓客事務(wù)。
10.收到賓客意見書(卡)后,應(yīng)積極設(shè)法與賓客接觸,對賓客意見作進(jìn)一步的了解,感謝客人的意見并做好解釋工作,若賓客已離店,要定期代表總經(jīng)理給賓客回信。
11.協(xié)助前臺收銀員處理D/O房(原定當(dāng)天退房而未退的房間)。
12.隨時檢查各營業(yè)點的工作秩序、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系進(jìn)行整改,并做好復(fù)查工作。
13.檢查公共區(qū)域、客用衛(wèi)生間、公用電話的衛(wèi)生狀況及酒店范圍內(nèi)的各種廣告牌、各種裝飾的擺設(shè)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
14.留意公共區(qū)域范圍內(nèi)的指示牌并及時做好收取工作,如宴會、會議等。
15.認(rèn)真、完整地處理當(dāng)班各項事務(wù),并將處理情況詳細(xì)記入LOG-BOOK上,將未盡事宜交下一班跟辦。
大堂副理中班工作流程
1.提前十分鐘到崗,與上一班交接酒店x。閱讀有關(guān)報表和上一班的工作日志,就上一班未完成的工作進(jìn)行交接并跟辦。
2.檢查前廳各崗位的到崗情況和儀容儀表。
3.協(xié)助前臺接待處理客人入住事宜,與客人建立良好的賓客關(guān)系。
4.閱讀有關(guān)文件、通知及各類運(yùn)轉(zhuǎn)表格,了解酒店當(dāng)日客情,重要客人的抵、離情況以及在酒店舉行的各類活動情況。
5.每日15:00參與部門班前會,聽取各類最新政策及規(guī)章制度、重要信息。
6.根據(jù)當(dāng)日重要賓客接待通知單,對客房的布置、衛(wèi)生、設(shè)備等進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關(guān)部門予以糾正,并按要求完成重要賓客的接待。
7.重要賓客及團(tuán)隊抵店時,在大廳迎候,重要賓客要送進(jìn)房間,重要賓客及團(tuán)體離店時負(fù)責(zé)送行。
8.重要賓客及團(tuán)隊抵店時,在大廳迎候,并親自將重要賓客引領(lǐng)送至房間,當(dāng)重要賓客及團(tuán)體離店時負(fù)責(zé)送行。
9.收到賓客意見書(卡)后,應(yīng)積極設(shè)法與賓客接觸,對賓客意見作進(jìn)一步的了解,感謝客人的意見并做好解釋工作,若賓客已離店,要定期代表總經(jīng)理給賓客回信。
10.記錄當(dāng)日MOD值班人員于交班本上。(詳見值班經(jīng)理排班表)。
11.繼續(xù)跟進(jìn)D/O房(原定當(dāng)天退房而未退的房間);
12.隨時檢查各營業(yè)點的工作秩序、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系進(jìn)行整改,并做復(fù)查工作。
13.檢查公共區(qū)域、客用衛(wèi)生間、公用電話的衛(wèi)生狀況及酒店范圍內(nèi)的各種廣告牌、各種裝飾的擺設(shè)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。與當(dāng)值樓層主管抽查樓層客房衛(wèi)生整理情況。
14.留意公共區(qū)域范圍內(nèi)的指示牌并及時做好收取工作,如宴會、會議等。
15.每日抽檢3間客房的衛(wèi)生狀況,做好相關(guān)記錄。
16.做好賓客拜訪工作,將相關(guān)意見和建議詳細(xì)記錄在案。
17.檢查酒店三樓ktv、一樓茶吧包廂使用情況。
18.認(rèn)真、完整地處理當(dāng)班各項事務(wù),并將處理情況詳細(xì)記入LOG-BOOK上,將未盡事宜交下一班跟辦。
前廳部接待主管崗位職責(zé)
直接上級——前廳部經(jīng)理
直接下級——接待領(lǐng)班(接待收銀員)
聯(lián)系部門——酒店各部門
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