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      1. 電商銷售崗位職責

        時間:2023-07-04 10:32:22 崗位職責 我要投稿

        【精】電商銷售崗位職責

          隨著社會不斷地進步,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的電商銷售崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        【精】電商銷售崗位職責

        電商銷售崗位職責1

          1、負責公司整體(電商銷售、渠道銷售)的擴充、帶領團隊根據公司戰略,完成銷售業績;

          2、為客戶提供最專業的服務,提升客戶的滿意度;

          3、維護公司利益,保證公司利益最大化;

          4、負責所管轄銷售團隊的工作態度與工作主動性的培養,提升銷售團隊的專業技能與銷售技巧;

          5、負責監督銷售運營管理體制的`貫徹執行;

          6、負責控制本銷售部門成本預算,成本費用支出;

          7、負責對本團隊銷售人員的管理(任用、績效考核、調任、獎懲和培訓),協調部門內外溝通;

          8、根據客觀情況,領導解決或參與解決與媒體銷售運營有關的重大問題。

        電商銷售崗位職責2

          職責:

          1.負責公司互聯網產品銷售,了解公司平臺的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的推廣方案;

          2.通過網絡、媒介、渠道、行業開拓等方式,宣傳推廣公司線下峰會產品和服務,完成公司的`銷售任務指標及相關任務;

          3.分析市場和行業發展信息,為部門提出建設性的市場拓展建議;

          4.具備各大港口及支線渠道供應商或船公司/車隊/鐵路/資源,并與之建立廣泛和深入的合作關系,與公司優勢互補。

          任職資格:

          1.大專以上,一年以上銷售工作經驗(電銷)優先,接受優秀有潛力的應屆生;

          2.普通話標準,性格開朗,溝通能力強。有較強的團隊合作精神、有親和力,較強的吃苦耐勞和抗壓能力;

          3.對銷售工作有強烈的興趣,工作態度積極,主動性強,有自信心,勇于挑戰壓力,創造價值;

          4.具備貨代市場經驗,;奉I域優先。

        電商銷售崗位職責3

          職責:

          1、負責公司天貓和京東網店顧客的在線咨詢及解答,引導用戶在商城上順利的.購買,促成訂單成交;

          2、維護好與客戶之間的合作關系,善于解決客戶咨詢及投訴問題;

          3、獨立完成網上購物售前、售中、售后工作,按公司制定的服務標準和工作流程操作后臺訂單;

          4、完成領導交辦的其它工作。

          任職要求:

          1、打字速度50字/分鐘以上,熟悉基本辦公軟件;

          2、能夠熟練使用天貓、京東后臺,熟悉網店購物、支付及相關流程;

          3、善于和客戶溝通協調、有耐心責任心強、有強烈的職業意識和職業道德、團隊配合意識好。

        電商銷售崗位職責4

          職責:

          1、負責公司商城的整體規劃和運營管理工作,制定商城的.每月銷售計劃,完成指標;

          2、負責商城線上售前與售后工作,解答客戶咨詢,處理訂單及線上客戶投訴,提高成交率和客戶滿意度。

          3、熟悉商城平臺活動規則和推廣營銷手段,提供有效的營銷策略,提高商城的瀏覽量、轉化率和復購率;

          4、負責商城營銷相關數據分析,能及時總結并上報;

          5、對行業及競爭對手的運營方向進行分析對比,提供合理有效運營建議,挖掘新的業務增長點;

          6、完成上級領導交辦的其他工作任務,工作內容會隨著公司的營運方向及需要而調整。

          任職要求:

          1、本科及以上學歷,英語可作為工作語言;

          2、2年以上外貿行業商城相關經驗;

          3、精通商城的各種營銷手段,熟悉平臺活動規則和推廣模式;

          4、具有良好的溝通能力、公關能力,策劃能力,數據分析能力和創新思維能力;

          5、工作細心嚴謹、服務意識強、責任心強、積極向上、善于協調和溝通。

        電商銷售崗位職責5

          職責

          1、負責協助片區經理實施開展系統集成、政府或運營商項目銷售工作,及時上報工作情況;正確執行部門工作目標,完成工作任務;負責執行公司銷售政策,遵守公司規章制度,完成銷售任務。

          2、負責所在區域銷售目標的達成;做好客情關系維護,商機深度挖掘,及時處理客戶異議和投訴等,提高客戶滿意度。

          3、責定期向片區經理報送相關銷售管理報表。

          4、負責所在區域行業項目管理經驗的整合、分析及報送工作

          5、為片區經理提供項目合作伙伴信息資源,與片區經理之間實現行為互助和資源共享

          6、負責所在區域行業市場開拓,項目的跟蹤與管理和客戶的維護。

          7、有效率的完成上級安排的其他工作事務。

          任職要求

          1、大專及以上學歷,計算機相關專業優先。

          2、具有高度的責任心、良好的職業道德和敬業精神。

          3、口齒清晰,語音富有感染力,具有較強的學習能力及優秀的'溝通能力;

          4、性格堅韌,思維敏捷,具有較好的應變能力及承壓能力;

          5、樂于從事銷售工作,具備良好的銷售技巧,有相關工作經驗者優先。

          6、勤奮耐勞,責任心強,抗壓能力強,心理素質優,包容善解人意,能夠容易建議與客戶的親密和信任感。

        電商銷售崗位職責6

          職責:

          1.尋找潛在合作企業,并與合作企業進行洽談和簽約,建立長期供貨合作關系;

          2.及時跟進企業給到的潛在客戶,促成交易;

          3.不定期推薦銷售產品給客戶,維護渠道管理及渠道客戶關系工作;

          4.負責公司銷售合同。

          任職資格:

          1.大專以上學歷,營銷、管理類專業為佳,對銷售類感興趣,優秀實習生可考慮;

          2.熟悉跨境電子商務行業,有銷售和管理經驗者優先;

          3.擁有快消品類銷售經驗或從事電商相關行業者優先考慮。

        電商銷售崗位職責7

          1、男女不限,20--28周歲,形象氣質佳,思維清晰,表達能力佳;

          2、大專及以上學歷醫學、藥學、護理、營銷、互聯網信息等相關專業學歷背景優先;

          3、良好的溝通能力和團隊合作精神;

          4、為人誠懇,勤奮好學,有責任心;

          5、負責公司產品在醫藥電商平臺的`推廣、銷售、客戶關系維護,負責對電商相關客戶的產品知識傳遞和培訓;

          6、完成公司下達的銷售任務;

          7、富有創新精神、能適應出差,能夠面對壓力、接受挑戰、善于思考、學習力強、良好的客戶服務意識。

        電商銷售崗位職責8

          職責:

          1、接聽客戶對旅游線路等產品信息的咨詢電話,接受客戶對旅游線路的預訂需求,處理訂單

          2、能獨立完成客戶報名手續與操作

          4、能運營維護OTA網站和后臺,拓展產品線,整理及維護產品資源

          5、開拓和維護企業客戶

          任職資格:

          1、從事旅游行業,有OTA在線旅游相關工作經驗者優先錄用。

          2、能熟練處理電腦文件,表達能力強,邏輯清晰有條理;思維敏捷心思細膩,親切有耐心

          3、注重團隊協作,踏實認真,有進取心。

        電商銷售崗位職責9

          職責:

          1、熟悉公司產品與業務,負責公司線上的客戶接待及咨詢工作;

          2、主動并及時解答在線咨詢的問題,并幫助和引導客戶購買產品;

          3、跟進訂單物流信息,處理異常訂單;

          4、做好客戶需求分析,信息收集。

          5、配合網店運營做好其他的相關的工作

          任職要求:

          1、大專或以上學歷,具備至少一年的'銷售工作經驗;

          2、熟悉銷售的基本工作、學習能力強;

          3、具有客戶服務意識和銷售技巧;

          4、能承受較強的工作壓力,主動性強,愿意挑戰高薪;

          5、優秀的語言表達能力,能獨立處理緊急問題,善于處理客戶關系。

        電商銷售崗位職責10

          1、熟練運用淘寶、天貓及商城后臺操作程序;

          2、及時準確地跟進訂單,接受顧客咨詢,回復顧客留言;

          3、了解客戶需求,妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件,定期或不定期回訪客戶,保證客戶滿意度;

          4、負責處理接單、打單、查單等訂單相關事務,跟蹤物流,妥善處理退款,退換貨等事項;

          5、根點銷售訂單及時組織內部配貨打包;

          6、對網點銷售數據和客戶咨詢反饋資料進行定期整理、匯報。

        電商銷售崗位職責11

          1、針對廣東教育行業、政府行業和企業客戶開展產品銷售、系統集成業務;

          2、向客戶提供專業的集成方案、產品方案等信息化建設咨詢服務,提供滿足客戶需求的解決方案;

          3、維護現有客戶資源并開發新項目,負責項目招投標工作;

          4、根據公司要求制定銷售計劃,完成銷售任務。

        電商銷售崗位職責12

          職責:

          1、根據公司銷售目標,帶領團隊開發跨境電商物流項目的客戶拓展與挖掘,并維護好客戶關系;

          2、基于對客戶需求的準確把握,為客戶提供最優的跨境電商物流解決方案;

          3、帶領團隊做好跨境電商相關信息的收集及市場分析工作;

          4、負責公司跨境電商物流團隊的營銷工作與建設;

          5、跟蹤項目的執行和實施進展,控制項目風險,解決項目運營過程中的問題;

          任職要求:

          1、大專以上學歷,有跨境電商物流,海運,空運,貨代等相關行業3-5年工作經驗。

          2、熟知跨境電商物流及發展模式、流程及海外倉的`原理模式;

          3、良好的團隊管理、營銷組織能力、營銷技巧等。

        電商銷售崗位職責13

          職責:

          1、通過網絡渠道聯系溝通客戶,解答疑問并促進成交,處理好售后服務;

          2、開朗健談,能耐心指導他人進行皮膚護理,提供個專業服務方案;

          3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色,能和客戶進行良好的溝通和協商;

          4、獨立完成訂單,收集潛在客戶資料,能協助團隊完成銷售任務。

          任職資格:

          1、學歷不限,熱愛銷售工作,樂觀積極,敢于挑戰高薪;

          2、有追求、敢拼搏、懂感恩,聽從服從;

          3、口齒清晰,有親和力及較強客戶溝通能力

          4、較強的.團隊合作能力,抗壓能力強;

          5、喜歡銷售,公司提供帶薪崗前培訓;

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