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      2. 物流經理崗位職責

        時間:2023-07-01 13:25:42 崗位職責 我要投稿

        物流經理崗位職責(通用15篇)

          在社會一步步向前發展的今天,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的物流經理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        物流經理崗位職責(通用15篇)

        物流經理崗位職責1

          1、協助總經理制定并實施企業戰略、經營計劃等政策方略,實現公司的經營管理目標及發展目標;

          2、協助總經理制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃;

          3、制定公司組織結構和管理體系、相關的`管理、業務規范和制度;

          4、組織、監督公司各項規劃和計劃的實施;

          5、指導公司人才隊伍的建設工作;

          6、協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理,協助監督各項管理制度的制定及推行;

          7、完成總經理臨時下達的任務。

        物流經理崗位職責2

          一.工作內容

          1.公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審核、報批與實施工作。

          2.公司物流倉儲調整,協助各部門及物流商對貨物儲存、運輸、調撥等工作進行管理。

          3.保證物流部所屬部門正常運作的準確無誤與高效率,對相關業務信息及時向回訪部、客戶服務部、財務部與各辦事處、物流商進行反饋。

          4.針對國內大宗物流各項業務分為兩塊業務大宗物流業務中運輸項目對外主要的職責:

          針對大宗物流的特殊性,定期與歷年客戶保持客情關系,適時拜訪,搜集市場信息,分析判斷準確把握好市場。

          對潛在的客戶及時上門溝通,展現本單位各方面的綜合服務能力,拓展客戶,保持客戶的粘度。

          定期安排各業務整理分析客戶檔案,跟蹤客戶發貨情況尋找時機適時介入,增加發貨量。

          大宗物流業務中運輸項目對內主要的.職責:

          確保在接到大宗物流訂單批次后及時合理有效的安排到各業務員,督促業務員及時詢價并上報各路線報價,經整理綜合考慮價格最終確定車輛,車次。督導各業務員在大宗物流發貨過程中嚴格遵照公司既定的發貨流程,抽樣調查相關單據是否齊全,確保每一批發出去的貨合法、合規。

          督促檢查各業務員在貨物發出后每天上報個批次貨物在途運輸情況,確保貨物運輸安全狀況隨時可查隨時可尋。

          檢查并審核各業務員上報匯總表(貨物簽收表、支付申請表、榜單表、過路過橋費單據等)并及時督促各業務上報公司財務,按時、準確的向司機支付相關費用。

          保證業務員在大宗物流發貨過程中貨物整批次,不余留散貨監督業務員落實對在途物資的跟蹤,相關票據的收集整理。

          6.控制送貨和倉儲成本以符合公司目標,保證日常操作順暢有效。

          8.提供每周實時管理和作業報告,確保計算機系統和手工操作系統數據精確。

          9、安置、組織并調動整個團隊充分執行目標要求的任務。

          二、權責范圍:

          (一)、權力:

          1、經總經理授權后,對公司各部門的物流情況有總體監督權;

          2、對下屬人員有業務指導權和考核權;

          3、對各部門提交的物流相關計劃需求情況有檢查權、審核權;

          4、對違反物流規定的行為與要求,有權拒絕執行;

          (二)、責任:

          1、對公司物流計劃的完成負監督實施責任;

          2、對進出庫情況,倉儲數目,物流配送等負組織責任;

          3、對物流計劃的執行負直接責任,如因人為原因給公司造成損失,應負相應的經濟責任、行政責任直至法律責任。

        物流經理崗位職責3

          一、工作職責:

          1、根據公司總體計劃和長遠規劃,逐步完成中餐營業部門的組建、規范、培訓與營運;2、積極挖掘培養營業人才,分層級定期培訓、考核樓面營業經理、樓面主任、樓面部長、咨客團隊、點菜團隊;逢雙月對中餐樓面服務員進行一次針對性培訓與考核工作;3、加強對中餐廳的顧客服務流程和標準的修訂、完善、培訓與規范;

          4、建立和完善公司顧客檔案(VIP客戶、政府企事業單位客戶、會員客戶、普通消費客戶、公司上層的朋友客戶群、公司各界合作單位與業務往來客戶);

          5、定期回訪客戶,處理客戶投訴,維護客戶關系;關注在公司重大活動、優惠信息和中國重要傳統節日對顧客的問候;每月至少完成一次顧客早茶或下午茶工作;

          6、根據分店運營情況,合理利用中餐資源,完成對各類宴席(會議餐、旅行餐、團餐、婚宴、壽宴、生日宴)的在不同中餐分店的預訂、調節、接待、備案和回訪工作;必要時擔任司儀工作;

          7、積極跟進公司的貴賓接待工作和檢查準備工作,包括用餐接待和考察接待;

          8、根據需要完成中餐宴會菜單(婚宴菜單、壽宴菜單、會議旅行團餐菜單、春茗菜單)的菜品設計工作;

          9、完成公司交辦的其他臨時性工作。

          二、崗位職責

          1、忠于職守,盡職盡責;關愛員工,樂于奉獻。積極參加公司組織的各種會議并貫徹落實會議精神,能積極協調和帶領各中餐店按公司各項規章制度經營和管理,保證公司利益不受侵犯。

          2、根據各分店經營情況擬訂人員編制,并通過多渠道協助各分店及人力資源部挖掘各崗位人才補充新鮮血液,保證各分店的正常經營,對各分店有潛力的員工給予認可,并對員工的晉級、晉升有建議權,以此對其他員工進行激勵;

          3、根據各分店日常運行情況對各層級人員進行培訓,對出現的客人投訴等事件進行定期有針對性的案例分析;提高一線員工獨立工作能力,加強員工的自覺性和主動性;

          4、根據各分店日常運行情況對樓面經理、樓面主任及樓面部長進行包括崗位技能和管理能力、領導能力的考核,保證團隊處在高效運作狀態;

          5、對下屬面試人員可作直接性復試并提交建議至人力資源部,對不合適的面試者可直接給予拒錄;

          6、根據前廳各崗位服務規范及流程監督各崗位的執行狀況,即時發現并找出不足提出修改建議;

          7、當發現各中餐店崗位設置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調整,并通知人力資源部更新系統資料;

          8、通過客戶相關的預訂資料收集客人檔案信息。(客人的預訂是收集顧客信息的一個重要途徑,很多客人的需求都會在預訂中說明,營業經理應該把客人的相關信息匯總到顧客檔案中。包括預訂人、預訂方式,訂餐、訂房季節或時間、訂餐類型,然后建立預訂檔案,通過研究分析后選擇合適的銷售渠道(如旅行社推薦預訂,相關網站預訂,某客戶推薦預訂,客人自己預訂等,)有效了解中餐的銷售渠道。)此外,還可通過客戶投訴、客戶拜訪等方式收集客戶信息資料,建立客戶檔案(其中,處理客戶投訴也能反映客人的特殊需求,需引起重視,做好總結和分析并建檔,在合適的時間拜訪客人加深客人對公司品牌的印象及認可度);

          9、對大客戶或老客戶定期開展拜訪活動,加強情感交流,以便收集客戶最新資料信息;

          10、根據客戶檔案定期對常客進行拜訪,收集客戶意見,了解客戶需求;

          11、對客戶投訴不推委,不拒絕,換位思考客人的訴求,從客人角度出發為客人解決問題。實事求是,以誠意取得客人的信任,避免激化矛盾,以免給公司帶來不利影響;

          12、積極向餐廳老客戶推廣最新優惠活動或新上市的菜品,積極咨詢客人意見,針對突出的客戶意見向上級匯報并提交改善建議;

          13、各分店遇大型接待而本店服務人員不足時,可根據其他分店人員配置情況進行合理調配,保證接待工作能順利完成;

          14、統一制訂宴席預訂、接待流程并嚴格執行,保證接待期間不出差錯,不斷收集、匯總宴席接待期間出現的不足,進行研討改進,使接待工作和服務水平不斷提高;

          15、接待客人駕駛車輛時,需提前為客人安排車位,避免客人到店時四處找車位出現的尷尬;16、宴席接待期間,關注各崗位工作狀況并給予協調。強調一線接待人員服務意識,眼觀四路、耳聽八方,隨時解決客人的`需求;

          17、注重商務宴請、家庭聚餐、朋友聚會等不同類型的接待禮儀,不斷了解和掌握餐飲行業不同種

          類的禮儀文化。了解西方及東南亞國家用餐禮儀禮節知識,掌握不同國家、不同民族的風俗習慣和忌諱,尊重他們,保證聚餐在歡樂、祥和、輕松的環境中進行;

          18、不斷提高個人知識文化水平,注重個人外在氣質,妝容得體、大方自信,鍛煉個人口才及危機處理能力,能輕松解決突發事件,嫻熟處理各類問題,保證公司利益不受損害。

          19、積極了解周邊餐飲行業發展動向,逐步掌握其他競爭對手的經營方式及同類產品價格,根據不同時令、不同客戶群了解客戶需求,并對收集的信息匯總上報,為公司管理層的經營策略提供真實、有效的參考依據;

          20、發展新思維,開創新思路,總結經驗,努力提高對客服務質量,積極推廣公司企業文化宣傳,提高公司的知名度和影響力,為公司創造更多的經理效益。

        物流經理崗位職責4

          1、認真貫徹、執行集團公司和上級領導的各項工作決議,落實公司下達的經濟指標;根據集團部署,制定物流公司的發展規劃和年度的各項工作指標,并確保經營指標計劃的'順利完成;

          2、制訂、完善物流公司的各項管理和服務制度,全面負責日常管理工作,確保物流運輸體系正常運行;

          3、負責公司自有運營車輛、人員的日常管理及公司人、財、物的管轄調配、考核和各項綜合管理工作;

          4、根據公司內外物流業務上的不同需求,規劃、完善、優化物流配送計劃、批次運輸和運輸路線,提高運輸效率,有效控制運輸成本;

          5、確保運輸管理工作按計劃實施,且高質量、高效率運營來滿足內部和外部客戶的需求;

          尋求外部物流業務資源,建立物流戰略聯盟,為集團發展危化物流事業夯實基礎和效益創收;

          6、負責物流公司制定成本預算,定期匯總分析,擬定成本控制方案,并監督實施;

          7、在物流管理工作中,依據國家和企業安全生產法令、規定、指示和有關規章制度并貫徹執行,把QHSE(質量、健康、安全與環境)管理體系納入各項物流管理工作中,并負責組織制定并監督實施物流各項QHSE管理規定。

          8、熟悉和了解物流信息平臺和交易平臺的運作和管理。

        物流經理崗位職責5

          倉儲部物流經理1.負責倉庫整體日常工作安排,合理調配人員,協調本部門與各職能部門之間的工作;

          2.倉庫貨品收、發、存控制管理,嚴格執行貨品的收、發、制度,建立貨品臺賬統計;

          3.根據生產計劃及時提出貨品補充,以保證生產正常運行;

          4.組織庫房盤點對賬工作,并根據收、發、存信息控制貨品存量,以達到控制成本的目的.;

          5.對工作現場的5s管理

          6.有加工制造類企業經驗者優先。

          任職要求:

          1.本科以上管理類專業,物流專業、供應鏈管理專業優先;

          2.工作態度誠懇細致踏實,敬業愛崗,吃苦耐勞,責任感強;

          3.優秀的團隊管理能力和溝通、協調能力。 1.負責倉庫整體日常工作安排,合理調配人員,協調本部門與各職能部門之間的工作;

          2.倉庫貨品收、發、存控制管理,嚴格執行貨品的收、發、制度,建立貨品臺賬統計;

          3.根據生產計劃及時提出貨品補充,以保證生產正常運行;

          4.組織庫房盤點對賬工作,并根據收、發、存信息控制貨品存量,以達到控制成本的目的;

          5.對工作現場的5s管理

          6.有加工制造類企業經驗者優先。

          任職要求:

          1.本科以上管理類專業,物流專業、供應鏈管理專業優先;

          2.工作態度誠懇細致踏實,敬業愛崗,吃苦耐勞,責任感強;

          3.優秀的團隊管理能力和溝通、協調能力。

        物流經理崗位職責6

          一、制定計劃與流程管理:

          1、負責物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。

          2、優化物料庫存控制、訂單處理、運輸及配送等物流管理和運作體系。

          3、提高物流轉運效率,減少資金占用,改進服務,降低物流成本,使公司物流環節具有競爭力。

          二、物流網絡體系建設:

          1、規劃公司的貨物調配與調度,評估和選擇物流承運商及運輸價格,運輸服務質量,簽訂合作合同,降低運輸成本。

          2、提高貨物流轉效率,降低貨物運輸成本,降低貨物流轉過程的風險。

          三、物流承運商管理:

          1、收集公司內部與客戶各方對物流效果的評價反饋,執行對第三方物流公司的'考核工作,及時解除與不合格物流公司的合同,加強與優秀第三方物流的合作。

          2、逐步提高物流效率,及時解決客戶的物流投訴,提高客戶對物流配送的滿意度。

          3、控制送貨和倉儲成本以符合公司目標,保證日常操作順暢有效。

          四、倉儲管理:

          1、根據物料特性及物流發展狀況,組織建立公司倉儲、周轉等倉庫管理體系,制訂和完善各項倉庫管理流程和制度。

          2、保障貨物安全和按相應需求及時供應,降低庫存,降低貨物保管成本,提高公司貨物使用效率。

          3、組織對訂單的分解、處理工作,辦理好銷售計劃部、客戶服務部確認的送,退貨業務。

          4、保持實際存貨100%精確。

          五、銷售與市場支持:

          1、就物流信息及時向銷售計劃部、客戶服務部、財務部與物流合作商進行反饋。

          2、掌握發貨與庫存的動態變化,協助銷售計劃部做好要貨計劃,增強生產部門的預見性,以利于及時安排生產作業計劃。

          3、支持銷售及相關市場活動,配合銷售策略的變化、對客戶需求進行分析、優化資源配置。

        物流經理崗位職責7

          1、推廣及維護公司市場形象,根據市場需求開展促銷活動,推動銷售增長

          2、根據公司戰略,制定分解所轄各區銷售目標及質量指標;并帶領所轄團隊達成目標

          3、制定所轄區域的費用預算并監控是否能夠達成目標

          4、反欺詐和提供依據

        物流經理崗位職責8

          1、負責園區管理項目的開發建設、招商推廣、運營管理等工作;

          2、制定并組織實施公司整體經營方案及年度經營計劃,負責公司各項工作的落實和統籌管理;

          3、建立并完善公司各項管理制度并監督執行,負責組建相關運營團隊;

          4、負責檢查及指導公司各部門日常經營及業務管理工作狀況,使公司高效、專業的運作和發展,培養和開發物流管理專業人才;

          5、負責與政府職能部門、上級主管部門及社會各界的聯系、溝通、會議和關系的.保持;

          6、負責協調與入駐客戶有關具體業務對接的工作,并代表公司參與商務談判;

          7、負責公司其他日常事務及綜合管理。

        物流經理崗位職責9

          1、負責公司全面經營管理工作,完成經營目標,監控管理目標的`實現。

          2、負責物流規范和管理體系建設、制定中長期發展戰略并組織實施。包括考核方案、業務流程、規章制度與操作規范等;

          3、負責公司公司的整體業務、運作、財務、人事等管理工作;

          4、負責公司物流團隊建設、人才培養,提高員工綜合素質管理,增強企業凝聚力;

          5、負責提升公司物流營運管理能力,保證運營質量、降低成本,提高服務能力,增強企業競爭力;

          6、對物流經營管理情況進行分析和改進,定期匯總數據,進行分析并形成業務報告;

          7、負責處理公司發生的突發事件,及時合理解決問題,降低企業損失。

        物流經理崗位職責10

          工作職責:

          1、在公司級項目中,協調倉儲相關資源,保證項目落地實施;

          2、參與wms系統的需求評估并跟進系統開發上線;

          3、負責推動新開倉業務,從服務商談判直到倉庫建成具備收發貨能力。

          任職要求:

          1、本科及以上學歷,男女不限;

          2、具備互聯網企業/物流企業3—5年以上的工作經驗(懂跨境電商優先);

          3、有體系化的項目管理知識儲備,并有實踐經驗;

          4、熟悉電商物流業務流程,對倉儲業務有深刻理解,創新能力強;

          5、使用過wms、tms系統或相關的`物流信息系統。,具有倉儲物流需求分析及項目現場實施經驗優先;

          6、熟悉倉儲物流規劃知識,熟練運用cad等專業制圖軟件。

        物流經理崗位職責11

          職責描述:

          1、 負責廣州范圍內快遞客戶開發及管理;

          2、 負責廣州范圍內市場調研,了解當地市場情況,收集競爭對手信息,并進行分析提出競爭策略;

          3、 負責項目客戶開發,針對行業內top客戶,采取項目制開發,提供專屬物流解決方案;

          4、 負責快遞廣州客戶管理和維護,收集客戶信息,建立客戶檔案,鞏固和拓展轄區內重要客戶,定期走訪客戶;

          5、負責全國快遞營銷人員業務知識的.培訓工作;

          6、負責協助決策層制定公司相關政策及市場戰略;

          7、 負責與市場部相關部門的協調工作;

          8、 負責根據業務開展過程遇到的實際情況,對公司內部各部門提供相應有效建議;

          任職要求:

          1、大專以上學歷、市場營銷、物流管理、工商管理專業優先;

          2、工作經驗2年以上,有物流行業銷售方面工作經驗的優先;

          3、有較強市場洞察力、敏銳力、溝通協調能力 ;

        物流經理崗位職責12

          1、負責制定、執行和改進倉儲管理制度及其作業流程,并監督確保其有效實施。

          2、負責研究與分析倉庫空間、設備、人力與產品銷售形態等因素,擬定完善的物資管理制度及作業程序。

          3、負責對進庫物品外觀質量進行檢查并實施入庫驗收。

          4、負責對在庫物品進行養護和管理工作。

          5、負責對出庫物品進行驗發等相關工作。

          6、負責協助對不合格物品進行處理申報,以及按照相關程序要求對廢舊物料進行處理。

          7、負責各類物品及包裝的回收、清潔、處理等工作。

          8、負責公司的物資貯存管理工作,加強對入庫、貯存、發貨的質量。

          9、負責確保倉庫存儲設施符合要求,做好庫內溫濕度、通風等工作,并做記錄。

          10、負責協助財務部對倉庫的管理工作,參與財務部定期組織的`盤點對賬工作,以及組織部門人員定期進行盤點核對工作。

          11、負責定期向財務部、銷售部提供庫存情況的相關報表。

          12、負責現場的物資及倉庫的安全防火、防盜工作,杜絕安全隱患。

          13、對本部門員工的言行負責,因管理不善造成的部門員工工作失誤承擔連帶責任。

          14、本職責自責任人簽字之日生效,有效期等同于勞動合同。

        物流經理崗位職責13

          工作職責:

          1、智能物流項目實施;

          2、物流場地規劃和設計;

          3、監督智能物流場地施工。

          任職要求:

          1、重點本科學歷,研究生優先;

          2、三年以上工作經驗,具有電商倉儲相關行業經驗優先;

          3、熟悉倉儲物流場地規劃、部署、優化;能夠針對現存方案進行驗證、模擬,并提出優化方案者優先;

          4、熟悉物流設備使用,尤其熟悉倉儲叉車、搬運agv車體、堆垛機、包裝機等設備;具備設備測試經驗者優先;

          5、熟悉并能指導場地施工方案,并精通場地it部署方案;熟悉無線覆蓋方案及其部署者優先;

          6、溝通能力佳,良好的工作態度和團隊合作精神,不介意偶爾加班,適應出差和外地工作;

          7、有較好英文讀寫能力,有文體愛好者。

        物流經理崗位職責14

          1、全面負責物流作業,確保物流體系的正常運作。

          2、負責審批物流配送計劃。

          3、負責監督、指導物流服務所需基礎設施和工作環境的'控制,確保滿足服務需求。

          4、確保各類服務作業指導書得到正確執行。

          5、負責根據市場需求制定物流服務初步計劃,并組織協調各部門按計劃進行生產。

          6、控制送貨和倉儲成本以符合公司目標。

          7、管理物流供應商以使貨物送達目標客戶手中,并不斷提升對客戶的服務水平。

          8、保證日常操作順暢有效。

          9、提供實時管理和作業報告,確保計算機系統和手工操作系統數據精確。

          10、保持實際存貨100%精確。

          11、安置、組織并調動整個團隊充分執行目標要求的任務。

          12、確保區域層面上的最優組合。

        物流經理崗位職責15

          1、本科及以上學歷,年齡35—42歲之間,個別特別優秀人才,年紀可以相應放寬;

          2、工程專業,有物流管理企業及地產公司(工業)全過程管控經驗。且前期負責過大量倉儲物流項目,熟悉工業地產的.運作模式;

          3、有過多項目管理經驗,對物流園施工工藝,及多項目管控有豐富的經驗;

          4、優先考慮普洛斯、豐樹、安博的工程管理人員。

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