保險內(nèi)勤崗位職責(zé)匯編15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編收集整理的保險內(nèi)勤崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)1
本部綜合內(nèi)勤主要職責(zé)就是通過落實(shí)四級機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理、做好對營銷團(tuán)隊(duì)的后援服務(wù)，以支持四級機(jī)構(gòu)個險業(yè)務(wù)和人力的持續(xù)、健康發(fā)展
第一項(xiàng)：簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。
一、工作職責(zé)內(nèi)容：幫助、指導(dǎo)營銷員辦理簽解約手續(xù)，收集、上報并送達(dá)相關(guān)材料；負(fù)責(zé)營銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項(xiàng)；
二、工作對接人員：三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；
三、具體流程及步驟：
第一步：由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取并填寫解約申請表，并將退司所需的資料交回；三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。
第二步：待資料收集全后，將解約資料交與三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；早會宣導(dǎo)或者打電話通知需要領(lǐng)取和更換資格證的業(yè)務(wù)員。
第三步：統(tǒng)計代資考通過的新人，通知推薦人填寫新人入司表，填好后交回檢查，交與三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；
第二項(xiàng)：業(yè)務(wù)員差勤及扣款
一、 工作職責(zé)內(nèi)容：負(fù)責(zé)營銷員指紋的存檔管理，統(tǒng)計營銷員出勤信息。
二、 工作對接人員：三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；
三、 具體流程及步驟：
第一步：向三級機(jī)構(gòu)提取每天打卡數(shù)據(jù)；
第二步：從系統(tǒng)提取最新人力表，然后根據(jù)每天早會的點(diǎn)到情況結(jié)合提取的打卡數(shù)據(jù)，做出每月各部門差勤。
第三項(xiàng)：獎品的發(fā)放
一、 工作職責(zé)內(nèi)容：負(fù)責(zé)各類物品、獎品、行銷工具的領(lǐng)用、發(fā)放和登記
二、 工作對接人員：三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；
三、 具體流程及步驟：
第一步：向三級機(jī)構(gòu)提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數(shù)據(jù)。
第二步：將名單根據(jù)最新人力表分成各個業(yè)務(wù)部，開早會的時候?qū)⒎趾玫腵名單，發(fā)放給各個部門外勤經(jīng)理，部門經(jīng)理在開早會的時候?qū)⑦M(jìn)行一一核對，并讓各個業(yè)務(wù)室的主管確認(rèn)后簽字。 第三步：將核對好的發(fā)放名單交回三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤，核對好后從三級機(jī)構(gòu)個險部領(lǐng)取物品，進(jìn)行發(fā)放。
第三項(xiàng)：準(zhǔn)新人及客戶積累的錄入
一、工作職責(zé)內(nèi)容：根據(jù)上級公司要求，負(fù)責(zé)準(zhǔn)新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作
二、工作對接人員：三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；
三、具體流程及步驟：
第一步：根據(jù)上級公司對部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務(wù)，然后對各個業(yè)務(wù)員進(jìn)行任務(wù)分配；
第二步：業(yè)務(wù)將所積累的客戶名單交回，然后錄入Excle表中，交由三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤錄入系統(tǒng)；
第三步：業(yè)務(wù)員將所增新人帶到公司，先填一張面試表隨后由經(jīng)理進(jìn)行面試，面試滿意者交回面試表，然后錄入準(zhǔn)新人系統(tǒng)； 第四項(xiàng)：計劃書的打印
一、工作職責(zé)內(nèi)容：幫助業(yè)務(wù)員對上市的險種進(jìn)行計劃書的打��；
二、工作對接人員：業(yè)務(wù)員
三、具體流程及步驟：將業(yè)務(wù)員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細(xì)資料輸入計劃書系統(tǒng)，進(jìn)行計劃書的打印。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1。保險出單
a）給新車上保險，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
b）給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，
之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
2。保險維修接待
a）來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應(yīng)的`解決，留下相應(yīng)的手續(xù)，給客戶的車做個環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項(xiàng)目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損
單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。
3。其他事務(wù)
a）打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達(dá)到目的。
b）在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關(guān)人員，以免影響工作。
c）負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。
d）及時清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)3
職責(zé)；
1、主要負(fù)責(zé)總公司與下屬分公司的文件傳達(dá)，政策、政令的宣傳；
2、負(fù)責(zé)每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計、上報；
3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核、進(jìn)行追蹤；
4、負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)的`所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放；
5、負(fù)責(zé)每月營銷會務(wù)的安排以及善后工作。
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，人力資源管理，企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先；
2、年齡21歲以上，男女不限，有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng)；
3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程；
4、親和力強(qiáng)，較強(qiáng)的溝通能力、計劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力；
5、工作客觀嚴(yán)謹(jǐn)、原則性清晰，親和力強(qiáng)、善于溝通；
6、熟練使用辦公軟件與設(shè)備，熟練使用word、excel。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)4
內(nèi)勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務(wù)。在保險行業(yè)主要有以下幾類：
1、出單內(nèi)勤：負(fù)責(zé)保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。
2、理賠內(nèi)勤：負(fù)責(zé)接報案，審核索賠材料是否齊全有效，繕制賠案，提交審批等。
3、理賠外勤：負(fù)責(zé)案件的現(xiàn)場查勘和核定損失，相對于業(yè)務(wù)員，仍然屬于內(nèi)勤。
4、財務(wù)內(nèi)勤：與其它單位職責(zé)差不多，不同的是還包括應(yīng)收保費(fèi)的控制。
5、行政內(nèi)勤：與其他大部分單位的內(nèi)勤的工作職能相差不大。
另外，不同的保險公司可能還會根據(jù)自身情況設(shè)置不同的'內(nèi)勤崗位，但不是常態(tài)。
有些公司內(nèi)勤也要背負(fù)一定的任務(wù)指標(biāo)，而有的則沒有具體指標(biāo)。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)5
1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷；
2、執(zhí)行招聘、選取、維護(hù)招聘渠道并實(shí)施招聘工作；
3、執(zhí)行招聘流程，協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)；
4、幫助建立員工關(guān)系，組織員工活動；
5、負(fù)責(zé)行政公文、會議紀(jì)要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。
6、公司根據(jù)個險銷售業(yè)務(wù)需要配置于個險獨(dú)立職場經(jīng)營的營業(yè)單位，負(fù)責(zé)協(xié)助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓(xùn)練、活動管理、會議經(jīng)營、表報管理和職場建設(shè)等工作的專業(yè)人員。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、組織并協(xié)助部門進(jìn)行招聘工作，篩選并搜索簡歷，電話預(yù)約合適人員前來面試；
2、負(fù)責(zé)人事工作的制定和完善任職資格；
3、維護(hù)并拓展招聘渠道；
4、負(fù)責(zé)公司人事規(guī)章制度的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作。
任職要求：
1、本以上學(xué)歷，人力資源相關(guān)專業(yè)，1—3年工作經(jīng)驗(yàn)，條件優(yōu)秀者可放寬條件；
2、具有良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、勤奮好學(xué)，勇于接受挑戰(zhàn)
4、具有良好的'溝通能力與心理素質(zhì)；
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1。在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作；
2。根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo)，參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案；
3。掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)；
4。組織、匯報、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況，編制服務(wù)報表，并定期報送部門經(jīng)理；
5。組織員工并主持日、周工作例會，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程；
6。負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵制度；
7。組建并管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)；
8。完成部門經(jīng)理安排的'其他工作。
任職要求：
1。大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2。擅長團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，有一定的溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識；
3。熱愛金融營銷括展性工作；
3。具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽，進(jìn)行保單解釋和問題解答；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
3、根據(jù)經(jīng)銷計劃，完成銷售指標(biāo)；
4、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃；
6、按時參加公司各個培訓(xùn)和會議；
7、通過培訓(xùn)能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的'相關(guān)知識。
應(yīng)聘要求：
1、大專及以上學(xué)歷（有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件）；
2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績突出者優(yōu)先；
3、積極向上者優(yōu)先錄取，有團(tuán)隊(duì)精神；
4、沒有經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn)；
5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
6、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；
7、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)9
1.保險出單
a)給新車上保險，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，
之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
2.保險維修接待
a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應(yīng)的解決，留下相應(yīng)的手續(xù)，給客戶的車做個環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項(xiàng)目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損
單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。
3.其他事務(wù)
a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續(xù)保比在別的`公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達(dá)到目的。
b)在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關(guān)人員，以免影響工作。
c)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。
d)及時清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)10
職責(zé)
1.根據(jù)公司全年人力發(fā)展目標(biāo)制定全年人力發(fā)展規(guī)劃;
2.組織好各銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行新人招募工作;
3.負(fù)責(zé)引進(jìn)符合團(tuán)隊(duì)文化的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個人;
4.負(fù)責(zé)對招募團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期的培訓(xùn);
5.跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的.整個成長情況，及時激勵;
任職資格
1.國家統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，人力資源管理或其他管理專業(yè)優(yōu)先;
2.有保險行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟悉國家勞動人事法律、法規(guī)及相關(guān)政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;
4.具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，良好的管理能力和決策能力。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作；
2、根據(jù)公司下達(dá)的保險項(xiàng)目，參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案；
3、掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度，及時整理匯報；
4、及時匯報、總結(jié)保單情況，編制服務(wù)報表，并定期報送部門經(jīng)理；
5、組織員工并主持日、周工作例會，優(yōu)化工作流程；
6、完成部門經(jīng)理安排的其他日常工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、做事認(rèn)真仔細(xì)，有一定的.溝通能力者優(yōu)先考慮；
3、熱愛保險行業(yè)、純文職細(xì)心的工作；
4、具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助落實(shí)核賠政策、制度及實(shí)施細(xì)則；
3、協(xié)助機(jī)構(gòu)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建差異化服務(wù)平臺；
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)之間及各機(jī)構(gòu)與管理中心的關(guān)系；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助查勘客戶的`出險狀況、界定保險責(zé)任；
6、負(fù)責(zé)測算理賠損失金額，協(xié)助制作查勘評估報告；
7、負(fù)責(zé)協(xié)助提供理賠咨詢服務(wù)、統(tǒng)計分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；
8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)13
1、代表公司為老客戶辦理續(xù)期繳費(fèi)提醒、理賠資料協(xié)助準(zhǔn)備、保單年檢、資料變更等服務(wù);
2、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
3、熟練解答客戶提問并落實(shí)問題，為客戶答疑解惑;
4、通過日常旅游，節(jié)日禮品的'發(fā)放，維護(hù)客戶關(guān)系，保持良好的溝通;
5、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，互利共贏;
6、新進(jìn)員工有主管一對一帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，終身免費(fèi)培訓(xùn)。
7、做好月度，季度工作內(nèi)容的計劃，
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)14
一、負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打印、郵件收發(fā)，傳送，以及相關(guān)文件，材料領(lǐng)取，保存。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，制度、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的.意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。
三、將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調(diào)用，并負(fù)責(zé)收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文件的
工作
四、負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù)，并負(fù)責(zé)來訪，接待，引見，收發(fā)傳真，考勤登記，以及接聽電話等。
五、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策，并負(fù)責(zé)進(jìn)行貫徹、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)15
1、確動公司年度招聘計劃以及預(yù)算，與部門溝通招聘需求負(fù)責(zé)招聘工作;
2、選擇并且維護(hù)招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;
3、組織、安排面試，并且進(jìn)行人力資源初試;
4、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;
5、候選人進(jìn)入公司后，對試用期員工進(jìn)行試用期溝通;
6、辦理勞動關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報到，轉(zhuǎn)正，調(diào)動，離職);
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
【保險內(nèi)勤崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)12-22
保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)08-09
保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)集合03-02
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)通用01-14
熱保險內(nèi)勤崗位職責(zé)03-21
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)推薦02-21
保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)通用04-13
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)集合01-02
保險內(nèi)勤簡單崗位職責(zé)11-30