人力資源崗位職責(zé)(15篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的人力資源崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
人力資源崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)人力資源整體規(guī)劃,承接公司人力戰(zhàn)略方向,擬訂公司人力資源規(guī)劃、人力資源管理相關(guān)制度與政策,供管理層決策參考;
2、協(xié)助公司管理層完善及動(dòng)態(tài)管理公司組織發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)組織各中心部門定崗定編工作、審核崗位設(shè)置和人員編制方案,組織編寫職位說明、建立用人標(biāo)準(zhǔn)等素質(zhì)管理體系;
3、負(fù)責(zé)公司整體人力資源管理工作,落實(shí)人力資源具體解決方案。參與完善人力資源制度、流程、體系,提升人力資源運(yùn)作效率;推動(dòng)組織在關(guān)鍵人才獲取與保留、人才梯隊(duì)搭建、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及績(jī)效管理等方面的具體方案執(zhí)行落地;
4、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理需要,負(fù)責(zé)制定及審核公司各中心部門人力資源需求計(jì)劃,招聘計(jì)劃實(shí)施管理和員工的`招聘錄用管理;
5、協(xié)助建立、完善薪酬績(jī)效激勵(lì)方案,并提出合理化的建議,優(yōu)化崗位薪酬績(jī)效設(shè)計(jì)方案,并運(yùn)用到人力資源其他模塊中;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
人力資源崗位職責(zé)2
1.具備系統(tǒng)的企業(yè)管理理論知識(shí),能夠搭建起公司戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算管理、績(jī)效管理,形成體系,對(duì)公司中長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生影響。
2.指導(dǎo)公司行政管理工作,指導(dǎo)人力資源工作,打造公司辦公管理的平臺(tái),體系管控的樞紐。
3.懂管理、會(huì)培訓(xùn)、能指導(dǎo),能夠把完善的管理理論轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際的運(yùn)用。
4.了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)人力資源管理各個(gè)職能模塊均有較深入的認(rèn)識(shí),熟悉國(guó)家相關(guān)的政策、法律法規(guī)。
5.很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力;有親和力,很強(qiáng)的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心、事業(yè)心。
6.具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力以及解決復(fù)雜問題的'能力。
7.協(xié)助各部門制定部門、崗位職責(zé)和各類規(guī)章的實(shí)施細(xì)則,協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系;文筆流暢;負(fù)責(zé)各項(xiàng)大型活動(dòng)會(huì)議的總體規(guī)劃與管理。負(fù)責(zé)公司行政人事規(guī)劃設(shè)計(jì),體系建設(shè),流程建設(shè),通過一系列措施的實(shí)施,能夠?qū)拘姓耸乱?guī)范管理產(chǎn)生中長(zhǎng)期影響。
1.具備系統(tǒng)的企業(yè)管理理論知識(shí),能夠搭建起公司戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算管理、績(jī)效管理,形成體系,對(duì)公司中長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生影響。
2.指導(dǎo)公司行政管理工作,指導(dǎo)人力資源工作,打造公司辦公管理的平臺(tái),體系管控的樞紐。
3.懂管理、會(huì)培訓(xùn)、能指導(dǎo),能夠把完善的管理理論轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際的運(yùn)用。
4.了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)人力資源管理各個(gè)職能模塊均有較深入的認(rèn)識(shí),熟悉國(guó)家相關(guān)的政策、法律法規(guī)。
5.很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力;有親和力,很強(qiáng)的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心、事業(yè)心。
6.具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力以及解決復(fù)雜問題的能力。
7.協(xié)助各部門制定部門、崗位職責(zé)和各類規(guī)章的實(shí)施細(xì)則,協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系;文筆流暢;負(fù)責(zé)各項(xiàng)大型活動(dòng)會(huì)議的總體規(guī)劃與管理。
人力資源崗位職責(zé)3
1 、建立健全公司人力資源管理制度。
2 、提出公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整建議。
3 、組建公司的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)及負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理變革。
4 、組織制定公司考核制度,定期組織實(shí)施員工考核。
5 、組織制定員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,督促培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。
6 、參與公司規(guī)章制度的制定與修訂。
7、協(xié)調(diào)各部門工作之間的沖突與矛盾。
8 、領(lǐng)導(dǎo)本部門人員完善公司各項(xiàng)管理制度。
9 、組織落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)的.企業(yè)管理計(jì)劃,上報(bào)執(zhí)行計(jì)劃結(jié)果和結(jié)果的匯總。
10 、對(duì)下屬日常管理的指導(dǎo)、控制以及經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集和分析等工作。
11 、完成上級(jí)交辦的其他工作。
人力資源崗位職責(zé)4
五星級(jí)酒店人力資源總監(jiān)海南倡鴻工程有限公司海南健林醫(yī)藥有限公司,健林崗位職責(zé)
(1)參與酒店先期籌備的人力資源招聘和培訓(xùn)工作,并確保人數(shù)素質(zhì)和能力達(dá)到國(guó)際品牌酒店的運(yùn)營(yíng)需求;
(2)負(fù)責(zé)酒店人力招聘、培訓(xùn)和薪酬管理;
(3)負(fù)責(zé)本部門的運(yùn)營(yíng)人員的`團(tuán)隊(duì)搭建;
(4)確保人力資源保障達(dá)到預(yù)期的要求;
(5)指導(dǎo)酒店的各部門培訓(xùn)工作;
(6)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
。1)擔(dān)任過三年以上國(guó)際品牌酒店(集團(tuán))人力資源總監(jiān)或相應(yīng)職務(wù),且具有酒店開業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn);
(2)具有熟練的英語(yǔ)水平,能用的英語(yǔ)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理的交流。
人力資源崗位職責(zé)5
1、在集團(tuán)分管上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)集團(tuán)及各門店的人力資源統(tǒng)籌管理工作,并直接對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃,制定集團(tuán)人力資源規(guī)劃;
3、負(fù)責(zé)人力資源系統(tǒng)的建立,并在全集團(tuán)范圍督導(dǎo)實(shí)施。如:人員規(guī)劃系統(tǒng)、人員招聘系統(tǒng)、人崗匹配系統(tǒng)、績(jī)效管理系統(tǒng)、薪酬管理系統(tǒng)、培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)、員工管理系統(tǒng)、人事操作系統(tǒng);并能有效的`滿足公司發(fā)展對(duì)人力資源的需求;
4、結(jié)合集團(tuán)及各門店的需求,負(fù)責(zé)人力資源各系統(tǒng)制度、規(guī)范、流程、表單的制定,確保標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、合理規(guī)范;
5、負(fù)責(zé)向高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)及關(guān)鍵數(shù)據(jù),并致力于提高公司及各門店人事的綜合管理水平;
6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、協(xié)同各店店總及人事人員及時(shí)有效的處理好管理過程中的重大人事問題;
7、負(fù)責(zé)為各級(jí)管理人員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃;
8、負(fù)責(zé)塑造、傳播、維護(hù)好企業(yè)文化;
9、熟悉國(guó)家人力資源各項(xiàng)法律法規(guī),如勞動(dòng)法等,與政府職能部建立良好的合作關(guān)系。
人力資源崗位職責(zé)6
一、戰(zhàn)略工作:
1、公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的擬定和組織實(shí)施。
2、公司人力資源管理制度體系的建設(shè)和完善。
3、公司人力資源潛能開發(fā)和人力資源的整合。
4、人力資源管理問題調(diào)研、診斷和解決方案。
5、公司企業(yè)文化建設(shè)、繼承發(fā)揚(yáng)和宣導(dǎo)傳承。
二、核心工作:
1、公司重要管理、經(jīng)營(yíng)和技術(shù)崗位人員的招聘。
2、部門負(fù)責(zé)人及以上人員績(jī)效考核表的擬定與考核。
3、招聘計(jì)劃的擬定、組織實(shí)施和落實(shí)。
4、培訓(xùn)計(jì)劃的擬定、組織實(shí)施和落實(shí)。
三、重要工作:
1、負(fù)責(zé)員工申訴和勞動(dòng)糾紛處理。
2、負(fù)責(zé)員工異動(dòng)和勞動(dòng)關(guān)系管理。
3、督導(dǎo)員工薪資核算和簽字發(fā)放。
4、督導(dǎo)員工社保的管理和費(fèi)用繳納。
四、一般工作:
1、督導(dǎo)各部門內(nèi)部的績(jī)效考核工作。
2、督導(dǎo)公司員工檔案系統(tǒng)的`建設(shè)和管理。
3、督導(dǎo)公司員工勞工合同、保密協(xié)議、競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議等法律文件的簽訂。
4、對(duì)接政府人勞部門和人力資源中介部門。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
五、其他工作:
積極配合,及時(shí)反饋,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
人力資源崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、建立并完善區(qū)域人力資源管理體系,研究、設(shè)計(jì)區(qū)域人力資源管理模式,制定和完善區(qū)域人力資源管理制度;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)人員招聘、薪酬績(jī)效管理、人員培訓(xùn)、員工關(guān)系處理以及核心人才管理,建立完善區(qū)域內(nèi)人才梯隊(duì)建設(shè);
3、組織進(jìn)行區(qū)域內(nèi)公司的經(jīng)營(yíng)層考核評(píng)議和盡職調(diào)查,中高層考評(píng)和負(fù)責(zé)區(qū)域管理過程中重大人力資源問題的調(diào)查、處理;
4、配合并推動(dòng)集團(tuán)總部人力資源部各項(xiàng)政策和制度在區(qū)域內(nèi)的執(zhí)行和落地;
5、向集團(tuán)總部決策者提供有關(guān)區(qū)域人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議,并致力于提高公司的'綜合管理水平,控制人力資源成本;
6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
人力資源崗位職責(zé)8
酒店人力資源部的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)建立完善本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度并貫徹實(shí)施,負(fù)責(zé)協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)制訂人員編制、工資方案等;負(fù)責(zé)員工招聘錄用、勞動(dòng)合同及社會(huì)保險(xiǎn)的簽訂與辦理;負(fù)責(zé)編制酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施;負(fù)責(zé)酒店服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)控工作。
第一節(jié)、組織機(jī)構(gòu)圖
人力資源部
人事勞資培訓(xùn)質(zhì)檢
第二節(jié)、各崗位人員任職要求
忠于酒店,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以身作則,善于溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
一、人力資源部門經(jīng)理任職基本要求
1、思想品德
2、知識(shí)結(jié)構(gòu)
熟悉國(guó)家及地方政府的各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)、法令;掌握各類員工聘任的標(biāo)準(zhǔn);有崗位規(guī)范和酒店管理知識(shí)及人才學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)方面的基礎(chǔ)知識(shí);具有較強(qiáng)英語(yǔ)會(huì)話、閱讀能力。
3、工作能力
具有較強(qiáng)的語(yǔ)方表達(dá)能力,擅長(zhǎng)思想工作;有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,能促進(jìn)管理人員與員工之間良好的人際關(guān)系。電腦操作熟練。具有三年以上酒店人事管理和部門管理工作經(jīng)驗(yàn)。
4、學(xué)歷與外形
具有大專以上學(xué)歷或同等文化程度,懂一門或一門以上外語(yǔ)。身體健康,五官端正,精神飽滿。
二、人事勞資主管任職基本要求
1、思想品德
忠于酒店,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以身作則,大公無私,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、知識(shí)結(jié)構(gòu)
熟悉國(guó)家及地方政府的各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)、法令,熟悉酒店各崗位人員素質(zhì)要求和崗位職現(xiàn),具有一定的英語(yǔ)會(huì)話、翻譯能力。
3、工作能力
具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力,熟練掌握酒店薪金及相關(guān)福利制度,熟悉人事勞保政策,勞動(dòng)、社保等用工及福利操作手續(xù),電腦操作熟練。具有二年以上酒店人事管理工作經(jīng)驗(yàn)。
4、學(xué)歷與外形
具有中專以上學(xué)歷或同等文化程度,懂一門或一門以上外語(yǔ)。身體健康,五官端正,精神飽滿。
三、質(zhì)檢培訓(xùn)主管任職要求
1、思想品德
忠于酒店,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以身作則,正直無私,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、知識(shí)結(jié)構(gòu)
熟悉本酒店各崗位人員素質(zhì)要求、崗位職責(zé),具有教育學(xué)、心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí);達(dá)到國(guó)家旅游局旅游英語(yǔ)要求,具有較強(qiáng)的英語(yǔ)會(huì)話、書寫能力。
3、工作能力
有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和協(xié)調(diào)、溝通和質(zhì)檢能力,掌握酒店《員工手冊(cè)》全部?jī)?nèi)容及相關(guān)規(guī)章制度,電腦操作熟練,具有兩年以上酒店培訓(xùn)工作和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控工作經(jīng)驗(yàn)。
4、學(xué)歷與外形
具有中專以上學(xué)歷或同等文化程度,懂一門或一門以上外語(yǔ),身體健康、五官端正,精神飽滿。
第三節(jié)、崗位職責(zé)
一、人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)人事部門的日常工作,執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作指令,全面負(fù)責(zé)酒店的人事勞資、質(zhì)檢、培訓(xùn)工作。
2、在酒店主管領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示下,制定人力需求計(jì)劃,根據(jù)工作需要和部門要求合理調(diào)配員工,參與員工的提升及任免安排。
3、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)做好人員編制、工資制定、工資調(diào)整工作,協(xié)助制定酒店員工獎(jiǎng)懲條例。
4、熟悉掌握國(guó)家的有關(guān)人事勞保政策、法規(guī),掌握并執(zhí)行酒店有關(guān)勞動(dòng)工資、勞動(dòng)保護(hù)、職工福利、獎(jiǎng)懲等有關(guān)政策規(guī)定。
5、督導(dǎo)培訓(xùn)主管編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。
6、督導(dǎo)質(zhì)檢主管做好酒店服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)控工作。
7、協(xié)助檢查《員工手冊(cè)》和酒店規(guī)章制度的執(zhí)行情況,匯總上報(bào),提出獎(jiǎng)懲方案。
8、督導(dǎo)質(zhì)檢主管做好酒店服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)控工作。
9、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
二、人事勞資主管崗位職責(zé)
1、執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;負(fù)責(zé)麗江金泉大酒店的人事勞資工作。
2、根據(jù)部門負(fù)責(zé)人及酒店主管領(lǐng)導(dǎo)制定的各部門人員編制,合理安排人員的調(diào)配、提升及任免工作。
3、了解并掌握各部門的人員狀況,及時(shí)為各部門招用所需人員。
4、熟悉并掌握國(guó)家有關(guān)人事、保險(xiǎn)、勞動(dòng)等方面的政策法規(guī),掌握并執(zhí)行酒店的人事勞動(dòng)等有關(guān)政策規(guī)定。
5、按規(guī)定做好麗江金泉大酒店員工的轉(zhuǎn)正、定級(jí)、晉級(jí)的考核工作。
6、負(fù)責(zé)麗江金泉大酒店的工資、獎(jiǎng)金、各種補(bǔ)貼、津貼的造冊(cè)、計(jì)算工作,保證每月工資的按時(shí)發(fā)放。 7、負(fù)責(zé)麗江金泉大酒店人事、勞資檔案的管理工作。 8、參與酒店新進(jìn)員工的培訓(xùn)授課工作。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
三、質(zhì)檢、培訓(xùn)主管崗位職責(zé)
質(zhì)檢方面
1、執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo)工作指令。負(fù)責(zé)酒店的員工服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、勞動(dòng)紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等酒店規(guī)章制度的執(zhí)行和檢查。向酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門提出員工工作期間的(含外租部門工作人員)處罰及處理意見,并跟蹤、落實(shí)處理結(jié)果,做好工作日記記錄。
2、根據(jù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查工作要求,定期到酒店各崗位、各工作部門進(jìn)行檢查,抽查各部門員工簽到及質(zhì)檢記錄、協(xié)助人事勞資審核部門考勤工作。
3、負(fù)責(zé)搜集整理同行業(yè)酒店的有關(guān)質(zhì)檢工作方面的規(guī)章制度,結(jié)合本酒店實(shí)際。不斷補(bǔ)充完善酒店質(zhì)檢
管理工作制度
4、負(fù)責(zé)向部門經(jīng)理及總經(jīng)理反饋服務(wù)質(zhì)量工作發(fā)現(xiàn)的問題和重要情況。
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行部門及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的有關(guān)服務(wù)質(zhì)量檢查工作中的存在的問題的督促,整改及跟蹤檢查工作,并向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦質(zhì)量監(jiān)督、檢查工作中發(fā)現(xiàn)的各類問題和責(zé)任事故。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
培訓(xùn)方面
1、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)質(zhì)量,了解培訓(xùn)需求,并制訂酒店中、短期培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)部門及酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。
2、配合人事勞資對(duì)新員工的招用考察、考核及錄用工作。
3、指導(dǎo)檢查、督促各部門制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)實(shí)施情況并給予具體指導(dǎo)。
4、指導(dǎo)、幫助各部門開展員工培訓(xùn)工作,參與培訓(xùn)授課活動(dòng),負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)考核的日常業(yè)務(wù)管理。 5、按酒店要求編寫印發(fā)酒店自用培訓(xùn)教材。
6、負(fù)責(zé)組織安排酒店送培人員及來店培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員有關(guān)聯(lián)系及接待工作。
7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的資料管理、文件、考核檔案的歸存檔工作。負(fù)責(zé)教學(xué)培訓(xùn)的課堂、教學(xué)設(shè)施、設(shè)備等的管理。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
第四節(jié)、操作規(guī)程
一、人員錄用工作程序
。ㄒ唬┱杏霉ぷ
1、根據(jù)各部門的人員編制計(jì)劃,為空缺的崗位招用人員。
2、通過電視、廣播、報(bào)紙等媒介對(duì)外宣傳招聘。
3、利用平時(shí)儲(chǔ)備的人才信息進(jìn)行人員甄選。
4、根據(jù)酒店內(nèi)部員工的專長(zhǎng),合理調(diào)配使用。
。ǘ┟嬖嚬ぷ
1、對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步的面試,掌握基本情況。
2、將符合條件的人員推薦到相關(guān)部門,由部門經(jīng)理進(jìn)行面試。
3、部門經(jīng)理面試合格后,簽署意見后,上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。
。ㄈ╀浻霉ぷ
1、通知錄用人員準(zhǔn)備有關(guān)的入職資料:身份證、學(xué)歷證書復(fù)印件;辦理健康體檢等相關(guān)事項(xiàng)。
2、辦理入職手續(xù)后,發(fā)放制服、工號(hào)牌、餐卡、員工手冊(cè)、更衣柜鑰匙,通知到部門報(bào)到。
3、進(jìn)入試用期內(nèi)。
(四)辦理錄用手續(xù)
1、填寫《錄用員工登記表》,到轄區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)行政部門辦理錄用登記手續(xù)。
2、建立員工檔案。
(五)勞動(dòng)合同
1、員工在試用期內(nèi)合格者,可提前或按期轉(zhuǎn)正。不符合條件者,可適當(dāng)延長(zhǎng)其試用期限。
2、酒店與轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同,合同期限暫定三年。
3、持鑒證所需材料,到勞動(dòng)仲裁部門辦理合同鑒證工作。
4、為符合酒店規(guī)定條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),并按期繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
二、人事檔案管理工作規(guī)程
人事檔案是員工的個(gè)人經(jīng)歷,社會(huì)實(shí)踐和德才表現(xiàn)等情況的原始材料的反映。以員工個(gè)人為單元收集保存起來的文件材料,是各級(jí)組織歷史地、全面地考察了解和正確選拔使用干部的一項(xiàng)重要依據(jù)。為加強(qiáng)酒店人事檔案的管理,更好地為組織、人事工作服務(wù),根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合酒店實(shí)際制定本辦法。
。ㄒ唬┤耸聶n案
1、凡屬應(yīng)歸入人事檔案的材料,集中人事部門統(tǒng)一管理,任何人不得私自保存人事檔案和人事檔案材料。
2、人事檔案收集的內(nèi)容:
(1)聘任材料,黨、團(tuán)員登記表,大中專畢業(yè)生登記表,招工登記表。
。2)考察、考核、培訓(xùn)、自傳、鑒定、獎(jiǎng)懲等材料。
。3)歷史問題審查(復(fù)查)結(jié)論、調(diào)查報(bào)告、證明、本人申訴。
。4)結(jié)業(yè)、畢業(yè)成績(jī)單、獲獎(jiǎng)?wù)撐、著作等?/p>
。5)入黨、入團(tuán)、轉(zhuǎn)正,更改入黨、入團(tuán)時(shí)間、姓名、參加工作時(shí)間材料。
。6)參加黨代會(huì)、人代會(huì)、職代會(huì)的有關(guān)證件材料。
3、移交檔案材料必須登記、清點(diǎn)、核對(duì)、交接雙方簽字。
4、沒有調(diào)查調(diào)查核實(shí)的檢舉材料(交有關(guān)部門處理)。
5、頭尾不清的材料。
。ǘ┨顚憴n案
1、填寫閱檔審批表,由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,加蓋公章。
2、因工作需要,其他人員受單位負(fù)責(zé)人派遣查閱一般干部或員工的人事檔案,應(yīng)持有本單位領(lǐng)導(dǎo)簽字證明,并經(jīng)人事部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、外單位因工作需要查閱人事檔案,應(yīng)持有黨組織的介紹信,經(jīng)酒店主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可查閱。
。ㄈ┎殚喨耸聶n案注意事項(xiàng)
1、查閱人事檔案者必須按酒店規(guī)定辦理,外單位查閱必須二人一起方準(zhǔn)查閱。
2、對(duì)人事檔案不得涂改、拆散、抽出、增添、圈劃、污損。
3、未經(jīng)批準(zhǔn)不得摘抄、復(fù)制檔案材料。
4、閱檔時(shí)嚴(yán)禁吸煙、確保安全。
(四)查閱人事檔案的規(guī)定
1、因工作需要查閱人事檔案,要按規(guī)定履行正常手續(xù)。
2、編寫史料,一般不得查閱人事檔案,確因特殊原因需查閱人事檔案,由組織派人履行正常手續(xù),經(jīng)過批準(zhǔn)后,可查閱履歷、自傳或有關(guān)材料。
3、本人不得查閱自己及親屬的檔案。
4、保管及查閱檔案的人員,必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。
(五)人事檔案?jìng)鬟f
1、凡分配、調(diào)入單位的人員,在調(diào)動(dòng)過程中負(fù)責(zé)承辦調(diào)動(dòng)手續(xù)的`規(guī)定調(diào)閱人事檔案材料,審閱后認(rèn)為不需調(diào)入的退回原單位,經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)調(diào)入的人員待報(bào)到辦妥一切手續(xù)后,將檔案移交保管員保管。
2、調(diào)出人員時(shí)辦理檔案轉(zhuǎn)遞手續(xù),由承辦單位按管理權(quán)限進(jìn)行。
3、轉(zhuǎn)遞干部人事檔案,必須以密件轉(zhuǎn)寄或收發(fā)專送,不準(zhǔn)交由當(dāng)事人自帶。
三、培訓(xùn)紀(jì)律操作規(guī)程
1、每一次培訓(xùn),參加人員須提前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)。
2、按照要求認(rèn)真在《簽到表》上簽到,不得為他人代簽。確實(shí)需在崗位上值班不能參加培訓(xùn)的人員須由部門相關(guān)負(fù)責(zé)人在《培訓(xùn)記錄》中注明,并簽字確認(rèn)。
3、授課人在《簽到表》上簽名,以示確認(rèn)。
4、授課人員嚴(yán)格把關(guān),實(shí)事求是做好考勤記錄。遲到或早退超過15分鐘作缺勤處理,上課時(shí)睡覺或大部分時(shí)間不注意聽講者作缺勤處理。
四、新員工培訓(xùn)操作規(guī)程
1、新員工按酒店要求辦理完入職手續(xù)后,由所在部門派專門人員培訓(xùn)新員工酒店作息時(shí)間、員工行走路線、基本禮節(jié)禮貌等知識(shí)。
2、培訓(xùn)部根據(jù)新進(jìn)店員工情況適時(shí)安排統(tǒng)一大課培訓(xùn),接到通知后部門須條件安排新員工參加授課。
3、新員工必須接受金泉大酒店概況、《員工手冊(cè)》、酒店意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、貫徹ISO9001和ISO14001標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容知識(shí)培訓(xùn)。
4、新員工接受培訓(xùn)部統(tǒng)一安排的培訓(xùn)考核。
五、酒店人事管理制度
1、臨時(shí)用工管理制度
臨時(shí)用工是酒店用工的補(bǔ)充,由于它是暫時(shí)、短期、非正式的,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制,編入勞動(dòng)計(jì)劃,辦理一定的批準(zhǔn)手續(xù)。
。1)、來源和條件
、佟碓矗荷鐣(huì)待業(yè)人員,下崗人員及部份外來人員。
、、條件:須年滿16周歲,退休人員中男姓不超過65歲,女姓不超過60歲,身體健康,初中以上文化,符合崗位用人標(biāo)準(zhǔn)。
。2)、錄用程序和手續(xù)
①、錄用程序:由用工部門向人事部門申請(qǐng),酒店領(lǐng)導(dǎo)班子研究同意后,人事部門根據(jù)工作需要結(jié)合編制統(tǒng)一安排,錄用。各部門不得擅自招用,須經(jīng)人事部門及用人部門面試及體檢合格、政審合格,經(jīng)培訓(xùn)后方能上崗。對(duì)聘用高、中級(jí)技術(shù)人員及管理人員,由人事部門和有關(guān)部門考核,報(bào)酒店班子審批。
、凇⑹掷m(xù):臨時(shí)用工人員由總辦人事部門門辦理入店手續(xù),提交身份證、退休證或待業(yè)證、失業(yè)證、下崗證;外來人員提交暫住證,外來人員就業(yè)證可證,身份證及體檢合格證。并交納制服押金200元后,與酒店簽訂“臨時(shí)用工勞務(wù)協(xié)議”,期限最長(zhǎng)6個(gè)月,期滿即行終止。如工作需要經(jīng)雙方協(xié)商同意可以續(xù)簽。
。3)、待遇和管理
、、臨時(shí)工人員的工資實(shí)行日工資制(元/人天計(jì)件工資制,并提供免費(fèi)一餐。對(duì)高、中級(jí)技術(shù)人員及管理人員的聘用,視情況經(jīng)店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)適當(dāng)增加聘用金。
、、管理:人事部門有權(quán)按照臨時(shí)用工人員進(jìn)行考察、獎(jiǎng)罰、調(diào)配、解除合同及辭退
的權(quán)利;臨時(shí)工人員在工作期間必須遵守酒店《員工手冊(cè)》和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,積極工作,如有違反將給予解除合同或辭退處理。
2、員工加班費(fèi)管理辦法
為使酒店的各項(xiàng)管理工作得以正常的開展,鑒于酒店服務(wù)經(jīng)營(yíng)在管理上的特殊性,根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和要求,酒店將實(shí)行“綜合計(jì)算工時(shí)工作制”。本著提高工作效率、嚴(yán)格控制并盡量削減發(fā)放加班費(fèi)的原則,特制定本管理辦法:
(1)、在法定節(jié)日、休息日或遇重大接待任務(wù)需安排員工的加班,各部門須事前向人事部門報(bào)告?zhèn)浒福⒓影嗉狱c(diǎn)人員、班次、時(shí)間詳細(xì)計(jì)入考勤,累計(jì)為加班天數(shù)。
(2)、各部門人員確因工作需要,在法定節(jié)假日加班者可享受日工資200%的加班費(fèi)。
。3)、在休息日或平時(shí)的加班加點(diǎn),原則上均不發(fā)放加班費(fèi),只可享受同等時(shí)間的補(bǔ)休。補(bǔ)休盡量安排在當(dāng)月,如當(dāng)月無法安排補(bǔ)休,可填寫《加班補(bǔ)休單》上報(bào)人事部門審批后,安排在淡季補(bǔ)休,當(dāng)年補(bǔ)休單的有效期為當(dāng)年12月30日前。
。4)、執(zhí)行“綜合計(jì)算工作制”的部門(如:前廳、客房、餐飲、娛樂、保安、工程等部門)按月累計(jì)計(jì)算工作時(shí)間,因工作需要并獲批準(zhǔn)加班的,以超過每184小時(shí)以外的工時(shí)計(jì)算加班費(fèi)。
(5)、由于個(gè)人原因未完成工作定額任務(wù)而延長(zhǎng)的工作時(shí)間不計(jì)算為加班加點(diǎn)。
(6)、在每天規(guī)定的工作時(shí)間外,因工作上的原因,確須延長(zhǎng)員工工作時(shí)間時(shí),延長(zhǎng)的工作時(shí)間需按小時(shí)
人力資源崗位職責(zé)9
一、協(xié)助部門經(jīng)理組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;
二、協(xié)助部門經(jīng)理制定分階段的人力資源戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃,并協(xié)助組織實(shí)施;
三、協(xié)助部門經(jīng)理制定完善職務(wù)說明書;
四、協(xié)助部門經(jīng)理做好其它各項(xiàng)管理工作;
五、協(xié)助部門經(jīng)理制定人力資源部月度、季度、年度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;
六、協(xié)助部門經(jīng)理做好人事隊(duì)伍建設(shè),選拔、配備、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)本部門人員;
七、協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)人力資源部員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查;
八、負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作;
九、負(fù)責(zé)指導(dǎo)社會(huì)保險(xiǎn)工作;
十、當(dāng)人力資源部經(jīng)理不在時(shí),代理人力資源部經(jīng)理行使各項(xiàng)管理職能;完成人力資源部經(jīng)理交辦的'其它各項(xiàng)工作。
人力資源崗位職責(zé)10
1、辦理員工入離職、調(diào)職等手續(xù);
2、建立、維護(hù)員工檔案;
3、辦理員工社保、公積金及其他薪酬福利相關(guān)的手續(xù)及員工咨詢;
4、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)籌備、執(zhí)行以及后期工作;
5、協(xié)助完成部分招聘工作;
6、人力資源部相關(guān)日常行政工作。
人力資源崗位職責(zé)11
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略預(yù)測(cè)年度的人才需求,制定關(guān)鍵人才計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)公司的.人才發(fā)展工作,搭建并完善崗位的任職資格與職業(yè)發(fā)展體系,組織開展人才測(cè)評(píng)和能力評(píng)估。
3、制定并完善人才選拔和培育機(jī)制,督導(dǎo)實(shí)施后備選拔、人才浮出,搭建各層級(jí)管理人才梯隊(duì);
4、負(fù)責(zé)關(guān)鍵崗位人才的勝任力模型建設(shè)、人才梯隊(duì)建設(shè)、制定繼任計(jì)劃、協(xié)助分公司人才盤點(diǎn)、選拔、培養(yǎng)和調(diào)配方案等。
5、專項(xiàng)人才項(xiàng)目培訓(xùn)實(shí)施
人力資源崗位職責(zé)12
1、人事事務(wù):店鋪員工入離職、工資核定/調(diào)整、轉(zhuǎn)正手續(xù)、勞動(dòng)合同續(xù)簽、社保及進(jìn)退場(chǎng)手續(xù)辦理;
2、薪酬核算:店鋪員工考勤數(shù)據(jù)、工資及獎(jiǎng)金審核計(jì)算并發(fā)放,假單以及促銷活動(dòng)申請(qǐng)表的處理與審核;
3、報(bào)表制作:店鋪員工人頭統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及人事月報(bào)的制作;
4、HR系統(tǒng)的`維護(hù)及人事資料整理歸檔。
人力資源崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)接聽?wèi)?yīng)聘電話,跟進(jìn)求職簡(jiǎn)歷,邀約求職者到場(chǎng)集合并跟進(jìn)維護(hù);
2、選擇并且維護(hù)招聘渠道,發(fā)布招聘職位;
3、負(fù)責(zé)職位發(fā)布、刷新、簡(jiǎn)歷篩選,電話邀約面試,短信通知面試者,做好面試前后的跟蹤;
4、執(zhí)行完成好上級(jí)安排的各工作事項(xiàng);
5、其它與人力資源相關(guān)工作;
人力資源崗位職責(zé)14
職務(wù)名稱:人事經(jīng)理
所屬部門:綜合部
直接上級(jí):綜合部經(jīng)理
直接下級(jí):人事助理
本職工作:以經(jīng)營(yíng)性的思想、方法和手段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置,主要負(fù)責(zé)員工入職、離職人事檔案,辦公用品的入庫(kù)、發(fā)放、匯總,公司各類文件的擬定、發(fā)放、存檔。其他一些綜合人事管理工作,為員工更好地開展工作提供后勤保障。
(一)崗位職責(zé)
1、在綜合部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,對(duì)綜合部經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、制定組織結(jié)構(gòu)圖和人員編制及崗位職責(zé)描述,經(jīng)綜合部經(jīng)理審核,報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)員工薪資方案的制定、修訂和實(shí)施;核算薪資福利,經(jīng)綜合部經(jīng)理審核,報(bào)總經(jīng)理審批;
4、根據(jù)公司需要,擬定各崗位人才配備標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)辦理人事招聘,員工入職及解聘手續(xù);對(duì)入職面試新員工有初試權(quán),合理建議最適當(dāng)?shù)膷徫簧,做好人盡其才;
5、負(fù)責(zé)辦公用品的入庫(kù)、發(fā)放、匯總;
6、負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理;
7、組織公司人事培訓(xùn)工作,包括員工進(jìn)修培訓(xùn)管理工作,擬定公司的員工培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,經(jīng)綜合部經(jīng)理審核,報(bào)總經(jīng)理審批,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
8、根據(jù)公司的`經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃,對(duì)員工的任免、考核、去留及晉降提出建議并申請(qǐng)報(bào)批;
9、負(fù)責(zé)管理人事檔案及各類文件的存檔資料;
10、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利制度的辦理及員工檔案、關(guān)系調(diào)動(dòng)、職稱評(píng)定等申請(qǐng)報(bào)批及辦理工作;
11、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理;
12、做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)、調(diào)整、查詢和人才庫(kù)建立等工作,確保人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動(dòng)法規(guī),并確保其有效實(shí)施;
13、負(fù)責(zé)落實(shí)勞動(dòng)安全保護(hù),參與公司勞動(dòng)安全、工傷事故的調(diào)查、善后處理和補(bǔ)償;
14、負(fù)責(zé)組織年終先進(jìn)部門、先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選評(píng)比,授予榮譽(yù)稱號(hào)的具體工作;確保人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動(dòng)法規(guī),并確保其有效實(shí)施;
15、積極做好員工激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作;
16、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
。ǘ┏R(guī)工作內(nèi)容
1、日常性工作
。1)每天至少兩次對(duì)公司人事考勤、行為規(guī)范進(jìn)行檢查督導(dǎo);
(2)執(zhí)行日工作計(jì)劃,下班前10分鐘做好當(dāng)天的工作總結(jié)并制定第二天的工作計(jì)劃;
。3)招聘并初試,上報(bào)綜合部經(jīng)理面試,組織招聘會(huì);
。4)入職、離職、調(diào)崗等各類員工檔案的規(guī)整更新;
(5)試用期員工考評(píng)(轉(zhuǎn)正前考評(píng)兩到三次);
(6)監(jiān)督指導(dǎo)直接下級(jí)工作;
(7)隨時(shí)激勵(lì)員工士氣并施予員工教育,督導(dǎo)其依照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求,有效執(zhí)行工作;
。8)協(xié)助配合其他部門工作;
。9)其他緊急性、臨時(shí)性工作;
(10)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
2、周常規(guī)性工作
每周日下午15:00前做好本周工作總結(jié)
3、月常規(guī)性工作
。1)每月3日前做好并提交上月工作總結(jié);
。2)每月5日前匯總上月考勤、辦公用品、內(nèi)部用車費(fèi)用;
。3)每月10日前對(duì)好人好事、獎(jiǎng)罰進(jìn)行匯總評(píng)定;
。4)每月10日左右核算上月工資交由財(cái)務(wù)部審核發(fā)放;
。5)每月28日前制定并提交下月工作計(jì)劃和部門改善短板;
。6)針對(duì)新入職人員情況不定期舉行新員工綜合培訓(xùn)。
4、季度性工作
每一季度首月繳納季度保險(xiǎn)。
5、半年性工作
(1)每年6月中旬開展員工年中考評(píng);
。2)每年6月中旬做好上半年工作總結(jié);
。3)每年6月中旬制定下半年工作計(jì)劃;
6、全年性工作
。1)每年12月中旬做好全年工作總結(jié);
(2)每年12月中旬制定第二年全年工作計(jì)劃和上半年工作計(jì)劃;
(3)每年5月1日和10月1日簽訂員工勞動(dòng)合同;
(4)每年12月中旬開展員工年終考評(píng)。
。ㄈ┕ぷ鳈(quán)限:
1、協(xié)助綜合部經(jīng)理從事綜合部日常人事事務(wù),在部門經(jīng)理外出期間,經(jīng)部門經(jīng)理授權(quán),有對(duì)本部門工作的代理領(lǐng)導(dǎo)權(quán);
2、結(jié)合公司重大活動(dòng)對(duì)人事部門各項(xiàng)活動(dòng)的安排權(quán);
3、對(duì)公司的管理策略有建議權(quán);
4、對(duì)公司人員的職務(wù)任免、崗位設(shè)定有建議權(quán);
5、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)就本公司出現(xiàn)的問題有報(bào)告以及建議的權(quán)利;
6、有將本單位工作按所屬人員的能力,予以合理分配的建議權(quán);
7、對(duì)公司全體員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)有監(jiān)督權(quán);
8、對(duì)員工的綜合素質(zhì)有考核及評(píng)價(jià)權(quán);
9、對(duì)公司員工有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。
。ㄋ模┕ぷ麝P(guān)系:
1、所施監(jiān)督:所屬本部門員工、公司所有員工;
2、所受的監(jiān)督:公司所有領(lǐng)導(dǎo)及員工。
3、職位的關(guān)系
。1)可升遷的職位綜合部經(jīng)理
。2)可相互轉(zhuǎn)換的職位其它部門同級(jí)崗位或其他崗位
。3)可升遷此崗位人事助理
人力資源崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)依據(jù)《人員招聘與錄用管理制度》,通過社招、校招滿足人員招聘;
2、負(fù)責(zé)人員異動(dòng)(入職、調(diào)動(dòng)和離職)手續(xù)辦理;
3、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的及時(shí)簽訂及變更;
4、負(fù)責(zé)HR系統(tǒng)的'錄入和維護(hù);
5、負(fù)責(zé)每月固定或隨時(shí)性報(bào)表的輸送;
6、參與、協(xié)助對(duì)外接待工作、實(shí)施員工關(guān)懷類春雨活動(dòng);
7、完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
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