銷售員崗位職責 15篇
在不斷進步的社會中，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的銷售員崗位職責 ，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售員崗位職責 1
1、負責房屋銷售工作，按時完成上級下達的銷售任務;
2、按公司規定的業務流程進行銷售接待;
3、對照工程圖紙，對商品房的結構、戶型、面積、室內各種設施了解清楚、背熟記牢;
4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;
5、負責本人客戶的簽約和回款;
6、輔助客戶的購房貸款和預售登記手續，或輔按揭專員幫助客戶購房貸款和預售登記手續;
7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
8、嚴格執行公司制定的銷售價格，如有變動，必須向專案經理或營銷經理請示，經同意并做批示后方可變動;
9、對售房中發生的重要問題，要及時通過部門經理向公司匯報，不得擅自處理;
10、積極地同房屋交易機構及購房者進行聯系，多渠道做好房屋銷售工作，確保銷售計劃的'完成;
11、對客戶提出的問題，要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理，直到客戶滿意為止;
12、建立銷售臺帳，對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚;
13、遵守公司的規章制度及行為規范，維護、發揚公司形象;
14、參加業務學習和討論,并能通過學習和討論使自己不斷提高業務素質;
15、認真及時進行工作統計和總結;
16、按公司要求完成市場調研或其他工作。
銷售員崗位職責 2
在銷售經理（主管）領導下，銷售人員嚴格遵守銷售管理規定和銷售人員行為規范，積極認真開展銷售接待和成交工作。其崗位職責如下：
1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。
3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協議和在成交當日交給經理（主管）或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。
8、及時與經理（主管）溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業務水平。
9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶建立并保持良好的關系，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。
11、尊重開發商工作人員，與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系，及時將有關信息傳達給銷售經理（主管）。
12、服從銷售經理（主管）領導，服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經理
14、匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。
15、積極參加公司組織的.各類培訓和項目培訓。
16、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
17、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛生。
銷售員崗位職責 3
1、負責指定區域的市場開發、產品宣傳、客戶維護和銷售管理等工作。
2、制定自己的銷售計劃，尋找客戶資料，建立客戶檔案，并按計劃拜訪客戶和開發新客戶。
3、協助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，銷售費用的.預算，控制銷售成本，提高銷售利潤，以及量化銷售目標。
4、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協調處理各類市場問題，匯總與協調貨源需求計劃，以及制定貨源調配計劃
5、接待來訪客戶，以及綜合協調日常銷售事務，保持良好的心態和規范的行為，提升企業及其產品的美譽度和客戶滿意度。
銷售員崗位職責 4
1、負責公司商城及網店顧客的在線咨詢、電話咨詢的解答；
2、負責公司商城及網店顧客的.郵件咨詢、留言咨詢的回復；
3、負責商城及網店訂單的處理、收款確認、發貨等一系列跟蹤服務；
4、及時搜集、整理行業信息、市場動態，進行各平臺的新品編輯發布、商品價格調整；
5、定期對單品促銷、套裝促銷、主題專場促銷等提出方案，并完成執行方案的撰寫及活動報表編制；
6、捕捉跟蹤行業事件，或其他熱點事件，制定分管品牌的主題推廣；
7、策劃并執行各種線上線下推廣方式、介質，分析效果，及時匯報調整；
8、各類活動的組織、執行、與具體落實。與部門內其它成員溝通落實、執行活動各項工作。
銷售員崗位職責 5
一、職責
l.中心店負責人：
1.1.保證展廳銷售的正常運作，
1.2，熟悉產品和業務知識，主持日常事務。 1.3.收集顧客反饋的信息并及時上報。
1.4.營建展廳銷售環境，注重銷售服務，樹立企業和品牌形象。 1.5.規范執行銷售程序。
1.6.按月制定展廳銷售計劃，報批通過后執行，完成銷售目標。 i.7，負責空調、照明、音響等用電的安全，維持擺設道具之效果和清潔。
1.8.安排、協調屬下人員的工作，建立考勤制度。 1.10.以身作則，推行微笑服務，文明禮貌待客。 1.11.負責下班后店內的安全檢查。 1.12.完成上級交給的臨時任務。 2.銷售顧問
2.1.熟悉產品知識和業務技巧，研究顧客購物心理。
2.2.堅持規范服務，做到“端莊大方、熱情得體、耐心周到、細致入微”。
2.3.第一時間主動與進入門店的顧客打招呼，及時奉送茶水。
2.4.顧客需要購買產品時，積極推薦，詳細介紹產品性能、特點，激發顧客購買欲望，做好顧客的參謀和顧問。
2.5.保持購物環境的整潔、舒適、協助搞好新產品的展示、擺放并負責產品樣板的日常
清潔、布置工作。
2.6.負責視聽器材的使用、保養，
2.7.服從領導安排，完成上級交給的其它任務。 3.開單員
3.1.保證開單的準確、及時。
3.2.嚴格按規定開單和傳遞單據。
3.3.盡心盡力做好本職工作，對顧客耐心、細致、堅持禮貌待人。 3.4.保持工作環境整潔、有序，主動協助搞好清潔衛生。
3.5.服從經理工作安排，遵守勞動紀律，建立良好的同事關系。 3.6.完成上級交辦的其它事務。 4.收銀員
4.1.確保貨款安全，遵守財務制度。 4.2.嚴格按規定及時傳遞單據。
4.3.努力做好本職工作，熟練掌握基本技能。 4.4.每天負責準時上繳銷售貨款。
4.5.講文明、有禮貌，積極協同搞好環境衛生工作。 4.6.服從領導安排，完成上級交給的臨時性任務。
1.負責人：負責展廳的全面工作，負責對店員進行考核及培訓；負責專賣店貨源的組織；
在授權范圍內洽談工程；在授權范圍內做出讓價決策；負責每日店面現金、銷售單、出庫單的核對一致；負責每日或固定時間向上級匯報工作；負責安排店員管的工作；負責制定年度、季度、月度計劃、每周計劃，以專賣店銷售任務為工作目標，力爭超額完成任務；每日負責召集店員、開會及部署第二天的工作；負責店員考勤及工資的考核。
2.銷售顧問：其上級為中心店店長，對中心店店長負責，接受其領導；每日負責展廳清潔
衛生，使展廳整潔衛生；每日早晨負責清洗并調整樣板，以保證樣板整齊、整潔、美觀；每日早晨負責對已損壞的標簽、pop招貼進行更換；負責進店顧客的導購工作，做到熱心、耐心、細心，務必使顧客有賓至如歸的感覺；在銷售部經理授權范圍內洽談工程并在適當時機介紹給銷售經理；在銷售部經理授權范圍內讓價，在爭執不下時可報告銷售部經理處理；負責給顧客開單并收款，不得賒款給任何客戶；負責每日下班前清點樣板有無短缺并通知倉庫；負責每日下班前清點宣傳資料有無短缺并通知銷售部經理以補齊所缺資料。
二、銷售展廳布置與管理
銷售展廳氣氛的營造尤其重要，而擁有良好的展廳布置與管理無疑創造了一個良好的營銷條件。 1、售點生動化原則
顯而易見，隨手可及，分類擺放，面向顧客。 2、展廳布置
所有展廳布置必須嚴格按照我公司展廳展示的要求進行室內布置，所有展廳布置在我司業務代表的指導下必須嚴格按照我司展廳設計的要求進行室內布置。 3、展示陳列原則
a.c.保持整潔的外觀。 d.更換己破損的樣板。
e.按品種類型和規格來陳列。
f.大規格的擺放在上面的'貨架上、小規格的擺放在下面的貨架上。 g.獲得足夠的迎客面。
h.按照產品銷售及庫存情況來陳列。 i.保證標簽及其它Ⅵ制品規范展示。 4、展廳管理
展廳管理是一項長期而持久的工作，它需要從日常的管理著手。展廳管理首先應清楚有哪些管理要點，然后按照這些要點去逐一落實。展廳管理不是一勞永逸的事，它需要店員從每天的整個工作中貫徹執行；包括營業前的清洗、清潔，營業中的調整，營業后的整理。總的來說，展廳管理包括如下要點：a.地面是否清潔、衛生；b.樣板是否清潔；
c.樣板是否擺放整齊；d.樣板有無破損；e.樣板有無短缺；
f.樣板所貼標簽是否符合規范；g.樣板所貼標簽是否已破損；
h.在店內有無堆放破損樣板及客戶零星退貨；i.pop招貼是否已破損；j.海報粘貼位置是否合適；k.海報是否破損；
1.燈管有無損壞或光線是否符合氛圍的要求；m.吊旗有無損壞；
n.休息桌上的物品是否擺放整齊；o.煙灰缸是否已清潔；
p.休息桌上是否有顧客已使用過的紙杯；q.資料冊位置擺放是否恰當；r.資料冊是否缺頁、破舊；
s.三維效果圖單張是否有固定的地方存放；t.店內所用之鏡框是否清潔；u.店內所用之鏡框是否有損壞；
v.整個店面是否給人整潔、舒爽的感覺；
w.裝飾物是否擺放到位、與所要點綴的商品風格是否協調。
店員可以針對以上要點對展廳進行管理，除了營業前與營業結束后進行店面整理外，在沒有顧客及前一批顧客離開后應及時整理一下店面，以使店面在整個營業過程中保持良好的環境。以上內容也可分工包干的形式劃給個人負責，展廳經理也可以針對以上要點對店員進
行考核。
三、樣板管理
展廳樣板的配送應有專人負責；新到樣板必須當天上架、上柜；樣板擺放應做到整齊、整潔、美觀；同規格的產品盡量擺放在同一區域，根據顏色深淺措開搭配擺放；展廳要根據其商品使用功能分區域展示；標簽貼放必須統一、規范；樣板的對外派發應有嚴格的管理制度，非工程客戶不得派板，樣板的派發必須經過經理的同意；樣板的派發應防止落入競爭對手的手中；每日營業結束后應清點樣板有無短缺與破損，如有短缺與破損應通知倉庫補樣；嚴禁展廳，銷售店內用于展示的樣品；樣品的更換應成套，避免出現色差和尺差。
四、促銷管理
1.促銷用品
1.1.促銷材料：海報、招貼畫、三維效果圖、條幅、pop、價格牌、燈箱等。 1.2.促銷工具：展板、展架、演示道具(電視、音響、燈光等)。 2.促銷原則
2.1.促銷活動應與整體的營銷活動進程保持統一，并為整體營銷工作服務，實現其階段性
的目標。
2.2.促銷活動應有詳盡的活動計劃，確定具體的業務安排，并做好活動前的調查分析、活
動中的效果監控與活動后的總結。
2.3.促銷活動過程應注意氛圍的把握，并保證貨源及宣傳用品、促銷用品的供應。 3.促銷用品管理
展廳對我公司提供的宣傳用品必須登記造冊，以保證其得到有效利用，此處所指之宣傳用品指我司提供給門店與專賣店的展架、展柜、三維效果圖、促銷宣傳鏡框、吊旗、海報、橫幅、圖冊等。
五、價格管理
展廳應使用標準、規范的價格表。展廳的價格管理應明確劃分為最低零售工程(或裝飾公司提貨)，工程應按使用量進行分級，并有明確的衡量標準；展廳零售價格應有明碼標價；展廳應執行我司制定的最低零售價；展廳的讓價幅度不能過大；展廳的價格管理應有明確的權限范圍，各崗位人員只能在自己的權限范圍內讓價；導購員負責零售顧客的價格管理，并在自己的權限范圍內給顧客讓價，如超出自己的權限范圍則應請示經理：經理對零售價格有最終決定權，但不能低于我司制定的最低零售價；店員如遇工程客戶應及時介紹給經理；經理負責工程價格的管理，并在自己的權限范圍內讓價，如超出自己的權限應請示總經理。七、信息管理
a.展廳應提供給總經理的信息：
●每3天提供現所缺宣傳資料、橫幅、pop招貼明細；
●每周必須提供所在市場的動態、同行銷售狀況；
●其他總經理要求提供的信息。 b.總經理應提供給展廳的信息：
●每日提供現有庫存情況及在途貨物情況；
●每旬提供我司現有動態及新產品推廣方案；
●當新產品樣板、新的宣傳資料、橫幅、pop招貼等到達時應第一時間通知展廳，派專人送到展廳并親自展示和布置好；●競爭對手及同行的銷售情況。
八、儀容規范
展廳店員應著統一服裝；大方；店員穿戴要整潔；胸卡統一別在左胸；店員修飾要美觀、大方、淡雅；女店員可適當化妝，但不得濃裝艷抹；發型應保持明快、舒展，不留怪發；男店員要經常剃須理發，不要留長發和胡須；女店員的發型則宜顯示出自然、端莊之美；嘴部要保持清潔，不能在牙齒上殘留食物；店員要注意身體有無異味，特別是吃過辛辣濃烈的食物之后，店員站立姿勢要自然、端正；形態風度要高雅、禮貌、得體；店員應保持飽滿的熱情、充沛的精力；店員應保持良好的情緒，若遇不良情緒，應及時調整；展廳內應有整容鏡，店員應經常照鏡看自己是否精神飽滿、微笑甜美。
千萬不可有以下情況出現：
a.服裝怪異，渾身珠光寶氣，且香氣撲鼻；b.衣服不整潔，鈕扣掉落或脫線；
c.不配帶胸卡或者將胸卡藏于衣服內只露一角；d.表情頹廢，抱肘擁胸，手插衣袋而立；e.化妝時使用很奇怪的顏色；
f.頭發顏色怪異，表面油膩有頭皮屑；
g.濃妝艷抹，眼線和睫毛液滲出，戴夸張耳環；
h.留長指甲，涂有色指甲油，或短指甲內留有污垢。
九、服務管理
1.專業服務
專業服務即向消費者提供“顧問式服務”，導購人員要成為瓷磚銷售的專家，對瓷磚知識如
數家珍，能夠針對顧客的需要提供個性化的解決方案，如此，消費者就會信任你，相信你的產品和服務。為此，必須做到“知己知彼”，要掌握豐富的產品知識和良好的溝通技巧，且熟諳消費者購買心理、感受和能準確分析顧客需要。
銷售員崗位職責 6
一、崗位職責
1、負責接待顧客，并提供專業、優質的服務達成銷售。
2、負責做好貨品整理、陳列、補貨、清潔等日常工作。
3、移動手機話費套餐業務辦理。
二、崗位要求
1、高中以上學歷，性別不限，20—35歲。
2、有一定的銷售經驗，會辦公軟件的基本操作!
3、良好的語言表達能力，具備良好的'團隊意識和堅強的責任心
銷售員崗位職責 7
1、負責區域硅酮膠及有機硅膠產品銷售；
2、根據公司總體策略編制自己管理區域市場銷售計劃；
3、銷售人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；
4、管理客戶關系，完成銷售任務；
5、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的.優點和特色；
6、對客戶提供專業的咨詢；
7、收集潛在客戶資料；
8、收取應收帳款。
銷售員崗位職責 8
1、負責公司產品和服務的市場推廣與銷售，能獨立完成項目銷售工作；
2、必須每日通過郵件或者短信匯報當天工作進展，并匯報第二天的；
3、必須徹底了解公司產品，可以指出本公司產品的優點；
4、了解銷售客戶現有軟、硬件情況，能夠協助公司為客戶全程演示產品。
5、必須隨時更新行業知識，了解行業發展動態。可指出本公司產品與競爭對手產品的優缺點比較，并在方案及相關銷售材料中可以深刻分析行業信息；
6、可獨立完成專業化的市場分析報告；
7、每周提交，回顧一周工作內容和具體問題，下周工作計劃；
8、制定短期、中期、長期工作計劃，并每周報告進度；
9、搜集市場信息，客戶動態資料，競爭對手資料，并及時準備相關報告；
10、作為所銷售項目投標準備工作的.負責人，及時協調、跟進、落實投標中的各項工作；
11、具有把控客戶項目費用的能力，引導客戶項目預算，提供公司項目預算報價和投標報價建議；
12、負責合同簽訂過程中的談判工作；
13、完成主管及公司交給的其它任務；
14、組織各項市場推廣展會工作；
15、協助項目實施和收款工作。
銷售員崗位職責 9
崗位職責:
1.維護阿里巴巴平臺賬號,上傳產品資料,定期更新關鍵詞資料和p4p操作。
2.維護google關鍵詞平臺,定期更新關鍵詞和廣告的發布。
3.及時回復詢盤,跟進客戶,處理下單、發貨等事宜。
4.保持與客戶良好溝通,維護客戶關系,做好售前和售后服務。
5.完成上級交代的工作,完成銷售任務。
6.團結協作,完成團隊業績目標。
任職要求:
1.優秀的英語聽、說、讀、寫能力,有過參展工作經驗優先。
2.熟悉外貿流程,能夠自主跟進詢盤,開發客戶,完成發貨等事宜。
3.有阿里巴巴平臺管理經驗者優先,熟悉google優化排名規則。
4.本科及以上學歷,英語六級以上。英語、國際貿易、市場營銷等相關專業優先。
5.為人誠懇、友善,積極主動,有強大的進取心、學習能力及團隊協作精神。
6.工作至少1年及以上,優秀的應屆畢業生亦可放寬條件。
公司福利:
1.員工入職當月即購買五險一金;
2.每年至少1次加薪機會;
3.每位員工每年至少5天帶薪假期;
4.每年至少組織2次國內外旅游;
5.每周1次免費瑜伽課程(公司高薪聘請專業瑜伽老師授課);
6.每月舉行1~2次團建活動(如羽毛球、乒乓球、桌球、唱k、看電影、爬山等);
7.每月舉辦1次生日會,公司會給每位壽星準備蛋糕及精美禮品或禮金一份;
8.公司為優秀員工提供內部或外部的`帶薪培訓,如專業技能培訓、職業發展培訓等。
公司簡介:
深圳市元特科技有限公司是一家高新科技類型公司,公司專注于環境監測設備及系統的研發、生產和銷售。以“氣體檢測儀”為核心產品,為各行各業提供氣體監測產品和針對性解決方案,經過了近十年的高速成長,元特已發展成為國內的環境監測設備和系統的領導品牌。團隊組成以90后為主,整體氛圍活潑熱情、積極向上,公司不僅為員工提供豐厚福利,同時也為員工提供各種帶薪培訓機會,讓你在工作之余不斷提升自我。快來加入我們吧!
銷售員崗位職責 10
1.通過QQ、微信、博客、網站等網絡媒介收集客戶資源
2.開拓新市場，發掘新客戶，定期與存量客戶溝通，維護良好關系
3.根據公司的策略為客戶提供合理的理財咨詢、建議服務，制定相應的投資策略
4.維持中后期客戶關系，與客戶溝通，對客戶進行理財服務，引導客戶進入公司平臺
5.根據市場營銷計劃，完成公司和團隊定下的`任務和目標
銷售員崗位職責 11
1、負責拓展銷售渠道，開發新客戶，網絡銷售公司發行或代銷的金融理財產品；
2、負責維護銷售渠道，維護老客戶，為客戶提供理財咨詢等服務；
3、負責為客戶提供金融理財的合理化建議，為客戶實現資產保值增值；
4、負責為客戶提供各種綜合性基礎理財咨詢服務；
5、負責完成銷售任務目標
銷售員崗位職責 12
1、接待顧客，提供優質服務，以實現銷售目標達成
2、商品(黃金、珠寶、鉆石等)的銷售、陳列、清潔保養、安全維護的實施
3、負責做好貨品銷售記錄、盤點等工作
4、負責店鋪貨品安全、店鋪形象的維護
5、開店、閉店前的準備工作
珠寶銷售員崗位職責 篇崗位職責:
1、幫助加盟商組織展開市場運作,與銷售緊密配合,執行相關產品的市場營銷活動計劃,并做出相應的分析與反饋;
2、在售后部經理的指導下,傳達產品上柜及陳列模式,并給予培訓和指導;
3、負責產品廣告和促銷計劃等各種活動的執行、定期店面回訪檢查,與負責的'區域內的店面保持良好溝通并解決相關問題;
任職資格:
1、有珠寶門店督導,店長,柜長工作經驗者優先;
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發;
3、熱愛工作,敬業、有責任心,樂于思考,善于溝通,具備一定的領導和控場能力,可適當加班、出差者優先。
銷售員崗位職責 13
職責描述：
1、對于之前在我公司已經投保的私家車客戶，為其今年私家車險辦理相關續保手續；
2、針對通過互聯網主動申請辦理私家車險客戶進行回訪及登記客戶信息，確保成交；
3、開發陌生私家車車險；
4。完成公司領導安排的任務。
聘任條件：
1、大專以上學歷，年齡24—45歲；
2、標準普通話，表達能力強；
3、個性開朗、反應敏捷，具有較強的'事業心與團隊協作精神；
銷售員崗位職責 14
1、負責日常的銷售工作
2、負責顧客的日常維護工作。
3、負責商品入柜及銷售的檢驗、盤點、監點；
4、負責商品的日常陳列、擺放；
5、負責商品價簽的填寫、擺放；
6、負責賣出商品的'包裝；
7、負責為售出商品開具售貨小票；
8、負責接待顧客并向顧客推介商品；
9、負責所在專柜區域的衛生清潔；
10、負責接待顧客對本專柜商品質量的投訴；
11、負責本專柜商品的日常銷售數據的匯總、對帳及結算清單的對帳工作；
12、負責專柜商品儲備量及新貨上柜的統計、上報工作；
13、負責專柜主要顧客資料的收集、整理、上報工作；
14、負責廠商新商品信息的收集、整理、上報工作；
15、負責按期的市場調研，對同品牌商品價格、款式、陳列等方面作對比、分析；
16、負責傳達商場對供應商的有關通知；
17、負責完成商場安排的其他工作。
銷售員崗位職責 15
1、熟悉市場營銷和國內網絡銷售模式.
2、參與公司銷售目標的制定，建立銷售目標實施方案并貫徹實施;
3、參與公司產品的開發與定位，參與公司的產品推廣活動的策劃與組織;
4、負責協助經理開展工作，達成銷售業績
5、通過網絡維持客戶與公司的良好的相互信任的'合作關系
6、輔助銷售經理進行對特定領域的新客戶群體進行信息收集與初步溝通，取得新客戶對公司的認知，并提高新客戶對公司所經營產品與解決方案的認可度。
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