物業管理部崗位職責(7篇)
在生活中,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編精心整理的物業管理部崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業管理部崗位職責1
1、保障大樓設施設備的正常使用,對故障報修及突發問題及時處理;
2、有效降低并控制大樓水、電、能源空調等相關費用支出,并提出合理化建議;
3、負責公司及租戶的應收應付款結算(水、電、能源空調、物業費、租金、停車費、垃圾清運費、電梯維保費及年檢費等);
4、及時、有效傳達大物業相關通知規定,保障渠道,滿足工程維修及設施改建等要求;
5、保潔人員的.管理,日常保潔用品的統計與申購;
物業管理部崗位職責2
1、按照公司要求落實園區的租戶的接管驗收及工程改造工作;
2、全面負責園區的日常行政及物業日常管理的.日常事務,以及對接各部門物業方面的管理及溝通;
3、協助部門領導,對物業設備管理、物業維修、物業材料采購、物業外聯關系維護等的管理工作;
4、全面負責園區物業秩序安全維護管理、消防安全管理、環境管理等工作;
5、協調好部門下屬各個班組的工作安排及日常值班情況;
6、按時開展物業繳費通知。
物業管理部崗位職責3
1、公寓的現場日常管理和入住客戶問題處理(客戶接待,辦理住戶入住、收繳租金、退租、清算等);
2、負責公寓招租工作,開展招租信息發布,采取有效的措施保證公寓出租率;
3、根據運營的'工作規定和服務標準開展公寓的日常管理和服務;
4、及時掌握公寓的運營狀態,聯系安排房間維修與保養維護;
5、維護好社會關系(客戶關系,鄰里關系),及時處理突發事件;
6、定期按照公司要求制作門店的運營報表,并與財務對接;
7、處理租客投訴,不斷改善公寓的運營與維護。
物業管理部崗位職責4
1、全面負責銷售案場物業管理工作,統籌協調案場安保、保潔、迎賓、客服、報修、綠化等工作;
2、協調與地產營銷部、銷售代理公司等各方關系,保持良好溝通,及時反映及處理相關問題;
3、配合地產營銷活動日常組織安排,處理案場突發事件;
4、銷售案場各個班組團隊的建設,負責銷售案場團隊績效考核及定期會議開展;
5、指導案場現有業務,提高服務水平,統籌開展相關培訓;
6、定期向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩定情況。
物業管理部崗位職責5
⑴在公司總經理、區域總監的領導下,對所管區域行使管理、監督、協調、服務的職能;
⑵根據公司的總體目標,制訂所管區域的管理目標、管理方針、重點工作計劃、整體經營目標,并落實任務
、秦撠熕軈^域的整體經營,制訂年度預算,并遵照執行;
⑷認真貫徹物業管理和服務的各項法規、政策,組織落實上級主管部門下達的`相關件;
、梢罁芾眢w系標準要求制訂檢查計劃,對各部門進行專項檢查,并對不合格服務項目落實糾正、預防措施,接受業主大會和上級主管部門的監督檢查;
、始皶r協調處理所管區域內顧客重大投訴,親自跟蹤回訪,并上報上級主管部門;
⑺協助對外合同的審核、簽訂工作,跟蹤對方合同履約情況;
物業管理部崗位職責6
(1)制訂客服年度工作計劃并分解到每季、每月,報管理處經理核準后具體負責實施與管理;
(2)按照公司管理體系的總體要求,制訂客戶服務的具體質量標準和工作目標,并不斷修正、完善;
(3)負責項目來往文件的收發、登記、傳閱、擬辦,建立收發臺賬,做好公文的擬定、校驗、印刷、傳遞、催辦和檢查文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作;
(4)負責項目內辦公用品采購預算管理、做好每季度辦公用品盤存、申購、出入庫登記工作,并報項目經理審批;負責項目內勞防用品的'申請,并配合公司做好發放、簽收工作;
(5)負責項目內業戶檔案資料的整理、更新、填寫《業戶資料一覽表》并歸檔;
(6)負責辦理業戶二次裝修申請;
(7)根據房屋裝修申請、審批等有關裝修管理制度,為業戶辦理二次裝修手續,并建立業戶房屋裝修檔案。施工期間做好日常檢查的監管工作,現場發現問題及時上報并發放整改單,做好整改跟進工作;
(8)對客戶服務的現場狀態與服務質量負責,并協調配合好其他服務條線的工作,以滿足客戶的需求和公司的要求;
物業管理部崗位職責7
物業項目公司財務部工作職責提要
加強貨幣資金管理,實行計劃安排,統籌調度,既要保證正常經營業務需要
物業項目公司財務部工作職責
一、貫徹執行國家的法律、法規和物業公司的各項規章制度,圍繞公司經營和發展決策,落實各項工作計劃和目標,堅持公司管理宗旨和服務理念。
二、對總經理負責,根據國家財務管理制度,結合公司實際需要,編制公司財務管理制度及年月的財務工作計劃,上交公司總經理審核通過,并負責具體實施工作。
三、負責建立健全公司財務規章制度和崗位責任制度,組織實施、做好財務管理基礎工作,依法信息和及時繳納國家稅收,爭取合理節稅,保證投資者利益不受侵犯。
四、公司財務部的基本任務和方法是做好各項物業收支(包括管理費收支、水電收支、停車場收支、其它收支等)的計劃、控制、核算、分析和考核工作,揭示公司效益發展趨勢,挖掘增收節支內部潛力。
五、加強貨幣資金管理,實行計劃安排,統籌調度,既要保證正常經營業務需要,又要節約使用,比較少的占用資金,取得較大經濟效益。
六、負責公司債權債務、固定資產等公司權屬資產的核算及管理工作,保證資產的合理使用和安全完好。
七、妥善保管會計資料、種類票據、財務檔案,記賬憑證按月順序訂裝成冊。保守公司會計信息,會計檔案的銷毀需公司領導批準。
八、根據錢賬分管和互相牽制的'原則,出納和會計不得由1人監管,支票及印簽必須分兩人保管。
九、按照《業主公約》的要求,采取不同的形式,定期向業主公布管理費用收支情況,接受業主委員會及本公司的財務檢查。
十、配合其他部門完成公司的各類年審工作,完成領導交辦的其它工作。
物業財務部經理工作崗位職責提要:負責編制公司的年度財務預算方案、決算方案,負責編制公司的利潤分配方案
物業財務部經理工作崗位職責
第一條 負責組織、協調各崗位人員的工作關系。
第二條 負責編制公司的年度財務預算方案、決算方案,負責編制公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。負責編制公司月、季財務收支計劃和資金使用計劃。
第三條 負責進行成本費用分析和考核,督促本公司各部門節約費用,提高經濟效益。
第四條 負責利用財務會計資料進行經濟活動分析。
第五條 完成公司領導交辦的其它工作。
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