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總經理崗位職責有哪些通用9篇
隨著社會不斷地進步，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編精心整理的總經理崗位職責有哪些，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
總經理崗位職責有哪些1
一、在董事會的授權下全權負責處理酒店的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標；
二、制定酒店經營方針和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程，
三、制定酒店各級管理人員和員工的.職責，并監督貫徹執行。
四、制定酒店一系列價目，促銷方案；如房價、成本支出、審核采購物品，控制毛利等。對本行業各種動向有高度的敏感性。
五、制定市場拓展計劃，帶領銷售人員進行全面的推廣銷售。
六、詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況，并采取對策，保證酒店經營業務順利進行；
七、建立健全酒店的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。
八、主持每周的總經理辦公例會，聽取各部門管理人員情況匯報，并針對有關問題進行重點講評和調整。
九、傳達政府及董事會的有關指示、文件、通知，處理好人際關系，協調各部門之間的關系，使酒店有一個高效率的工作團隊；
總經理崗位職責有哪些2
1、全權負責處理酒店的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標。
2、制定酒店經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。制定酒店一系列價目，如房價、餐飲毛利等。對本行業各種動向有高度的敏
感性，制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的推廣銷售。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況，并采取對策，保證酒店經營業務順利進行。
3、建立健全酒店的'組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經理辦公會檢查情況匯報，并針對有關問題進行重點講評和指示。傳達政府或總經理的有關指示、文件、通知，處理好人際關系，協調各部門之間的關系，使酒店有一個高效率的工作系統。
4、健全各項財務制度。督促監督財務部門做好成本控制，財務預算等工作和每季財務報表；檢查分析每月營業情況；定期檢查應收帳款和應付帳款情況。
5、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質量問題，并將巡視結果傳達至有關部門。
6、安排酒店維修保養工作。
7、與各界人土保持良好的公共關系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓。
8、負責指導訓導工作，提高整個酒店的服務質量和員工素質。
9、以身作則，關心員工，獎罰分明，使酒店員工具有團隊精神和高度凝聚力，使員工以高度熱情和責任去完成好本職工作。
10、負責酒店管理人員及員工的錄用、考核、及獎懲工作。
總經理崗位職責有哪些3
1、全面負責建筑項目的管理和運作，確保制度和流程有效執行，項目計劃進度、質量、安全和成本控制，保證經營目標的實現;
2、參與項目初期的研究、方案選擇、技術論證，主持設計過程中結構專業的.方案優化;
3、負責對施工單位的施工進度、質量安全、消防和監理單位的監理工作實施監控;
4、負責組織施工過程的分階段驗收和竣工驗收，辦理竣工備案手續;
5、負責開發項目的成本控制，根據工程進度和工作量完成情況撥付工程款，參與工程項目的竣工決算工作;
6、負責銷售計劃的編制和執行，參與銷售方案的制定與落實，銷售隊伍的管理及業務指導;
7、配合其他部門做好與開發項目相關的工作。
總經理崗位職責有哪些4
1、 在董事會領導下，貫徹執行董事會決議，負責領導、管理本公司全面工作；
2、 負責組織編制本公司年度、季度總體經營規劃，制定營銷策略、措施，并安排組織實施；
3、 負責公司年度、季度財務預算決算及相關重大財務費用開支計劃的審批；
4、 負責安排行政/財務、業務副總經理工作，明確其職責、權限、并監督、檢查、管理其工作任務完成情況；
5、 組織協調各部門工作，聽取各部門工作匯報，提出決策性意見；
6、 負責上報材料總結、報告的政策性把關審核及上下行文的簽發。主持向有關部門，機構的工作匯報；
7、 負責制訂本公司企業文化建設，戰略方針。
１、 在董事會領導下，貫徹執行董事會決議，負責領導、管理本公司全面工作；
２、 負責組織編制本公司年度、季度總體經營規劃，制定營銷策略、措施，并安排組織實施；
３、 負責公司年度、季度財務預算決算及相關重大財務費用開支計劃的審批；
４、 負責安排行政/財務、業務副總經理工作，明確其職責、權限、并監督、檢查、管理其工作任務完成情況；
５、 組織協調各部門工作，聽取各部門工作匯報，提出決策性意見；
�。丁� 負責上報材料總結、報告的`政策性把關審核及上下行文的簽發。主持向有關部門，機構的工作匯報；
7、負責制訂本公司企業文化建設，戰略方針
一、 負責執行國家和上級有關之質量方針、政策、法律法規，確保產品質量符合用戶需要和國家法律法規之有關要求。
二、 組織制訂和批準發布公司之質量方針、質量目標、質量手冊，并按目標要求制定各職能部門崗位職責，建立、實施和持續改進質量管理體系，對質量管理體系之建立和有效運行負責。
三、 明確掌握企業發展方向，及時做出經營決策，全面負責企業生產經營管理工作，領導編制企業長遠規劃和各項年度計劃，領導和督促各職能部門建立、健全各項管理制度和崗位職責。
四、 主持全公司日常生產經營管理工作，對企業生產、行政、財務、技術、品質、銷售工作進行統一指揮，并對企業產品質量之提升和產品質量負全面責任。
五、 擬訂公司內部管理機構設置方案，提請聘任或解聘公司中高層管理人員，指揮和協調各部門日常工作。
六、 為開展企業經營管理活動和質量活動提供充分資源，保證生產營運正常之運行。
七、 授權品質部對產品質量進行獨立檢查，保證品質部工作職能不受任何部門和人員之干擾和行政干預。
八、 主持管理評審，評價質量體系有效性和符合性，審批管理評審計劃和管理評審報告。
九、 每月定期組織 召開中高層管理人員會議，研究解決生產經營中之重大問題，做好對生產、經營、物流、資金調整工作。
十、 因公出差不在崗位，應授權管理者代表主持公司日常工作。
總經理崗位職責有哪些5
1、全面負責處理酒店的總體事務，和酒店全體員工共同努力，及時完成酒店所確定的各項目標。
2、制定酒店的管理目標和經營方針，包括制定各種規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價目，如房價、餐飲毛利、ktv收支、溫泉娛樂中心、桑拿等各項經濟指標和任務。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與計劃的完成情況，并采取對策，保證酒店業務順利進河。
3、建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經理室的.辦公例會。閱讀消防和質量檢查情況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府、董事長(會)的有關指示、文件、通知，協調各部門之間的關系，使酒店有一個高效率的工作系統。
4、健全酒店的財務制度。閱讀的分析各種財務報表，檢查分析每月營業情況，督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作，檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等。
5、定期巡視公眾場所及各部門的工作情況，檢查服務態度和服務質量，及時發現問題、解決問題。
6、培養人才，指導各部門的”工作，提高整個酒店的服務質量和員工素質。
7、加強酒店維修保養工作和酒店的安全管理工作。
8、與董事會協商選聘、任免酒店副總經理、總經理助理、部門經理等，決定酒店機構設置、員工編制及重要人事變革。負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。
9、與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。
10、關心員工，以身作則，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
總經理崗位職責有哪些6
一、根據董事會提出的戰略目標，組織制定公司中長期發展戰略與經營方案，并推動實施。
二、編制公司的年度生產經營計劃、財務預算和投資方案，組織實施董事會授權或批準的年度生產經營計劃、財務預算和投資方案，保證經營目標和安全生產目標的實現。
三、全面主持公司日常生產經營和管理活動，在董事會授權范圍內，代表公司簽署對外合同、合約，審批、處理公司各項事務。
四、搞好增收節支和開源節流工作，依法維護企業、股東和職工的利益，正確處理企業與股東、職工、債權人和客戶等之間的`相互關系。
五、提請董事會聘任或者解聘公司副總經理等高級管理人員;聘任或解聘除應當由董事會聘任或解聘以外的管理人員，決定公司臨時用工招聘事宜。
六、實施公司的總體戰略。組織實施公司的發展戰略，發掘市場機會，領導創新與變革。
七、建立良好的溝通渠道。負責與董事長保持良好溝通，定期向董事長匯報經營戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜;領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領導開展公司的社會公共關系活動，樹立良好的企業形象、領導建立公司內部良好的溝通渠道。
八、主持集團公司日常經營工作。負責公司員工隊伍建設，選拔中高層管理人員;主持召開總經理辦公會，對重大事項進行決策、代表公司參加重大業務、外事或其他重要活動;負責簽署日常行政、業務文件、負責處理公司重大突發事件，并及時向董事長匯報、負責辦理由董事長授權的其它重要事項。
九、向董事會提出企業的更新改造發展規劃方案、預算外開支計劃。
總經理崗位職責有哪些7
1、執行總經理的工作指令向總經理請示和報告工作。
2、負責撰寫酒店綜合性的業務報告總結、計劃等公文函件負責審核由各部門起草的對外文函。
3、負責組織安排總經理辦公會和行政例會做好會議記錄撰寫決議和會議紀要。
4、檢查酒店的各項決議和總經理工作指令的貫徹執行情況及時了解和反饋信息。
5、負責業務資料和信息的收集、分析、研究掌握酒店行業市場動態為領導當好參謀
6、負責來往文件及書報、信件的收發工作處理有關來電、來信等信息分類整理做好記錄及時上傳下達。
7、負責總經理室的'衛生清潔及總經理辦公室的固定資產和辦公用品的領用、保管。
8、負責送閱總經理閱批的文件派發總經理簽發、批示的文件、通知等。
9、嚴格執行保密制度及時做好行政和業務資料及文件材料的收集、整理、立卷、登記、保管工作。
10、根據總經理的指示做好工作安排來訪接待等有關事宜。
11、按規定的手續嚴格管理和使用印章、介紹信對需要用印的文件、材料和報表經主管領導簽字并登記后用印。
12、完成總經理交辦的日常行政事務工作。
總經理崗位職責有哪些8
1、根據總經理的要求，協助總經理室主任起草本企業綜合性的經營管理報告、總結、計劃、決議等公文函件。
2、組織安排總經理辦公會議和行政例會，做好會議記錄，并檢查各項決議、決定的貫徹執行情況，及時了解和反饋信息。
3、負責審核對外發文，做好文字通順，復核公文規格。
4、負責有關業務資料的收集、積累、分析、研究，掌握市場和本企業營銷管理狀況及動向，組織專題調研，為領導當好參謀。
5、協助總經理和辦公室主任做好日常接待來信來訪等有關事宜，督促貫徹總經理的.決定。
6、完成總經理交辦的日常業務及行政事務工作。
總經理崗位職責有哪些9
1、對酒店經濟效益提升的責任
使酒店經營實現效益最佳的態勢。市場經濟就是效益經濟。作為酒店總經理，首要責任和工作，就是要為所領導與管理的酒店企業創造良好的經濟效益，使酒店效益和利潤最大化。
隨時牢記自身的重大責任，牢固樹立效益意識，在激烈的酒店業市場競爭中立于不敗之地。運用所掌握的專業知識和管理才能，調動一切能調動的人、財、物、信息等社會資源力量，為實現酒店效益最佳、服務最優而努力。抓好酒店效益，追求和實現酒店效益利潤最佳，是總經理最大的領導責任和工作責任。
2、對酒店戰略目標制定的責任
作為酒店發展、規劃、決策的總指揮，是酒店的靈魂人物。從上任的那天起，就應該為酒店制定出年度、甚至更長的戰略發展目標和發展藍圖。在一個宏觀的戰略發展計劃下才能使酒店企業的經濟效益、社會效益、品牌塑造等得到不斷進步、發展、提升�？茖W而實事求是的制定酒店長遠發展戰略目標，不但是總經理的責任和義務，也是酒店能長遠發展的基石和航標。無論簽約時間的長短，就應該忠誠于所服務的酒店企業和業主，制定出酒店長遠發展的戰略目標，盡到自己的責任。
3、對酒店品牌塑造的責任
酒店發展的良好狀態要具有優良的品牌形象、品牌知名度和品牌聲譽。用品牌的力量來擴大酒店企業知名度，用品牌的影響力來占領客源市場，用品牌的無形資產來獲取最佳經濟效益。作為酒店總經理，不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象，是應該思索和推進，并付諸實施的工作責任。酒店的品牌塑造是一個系統而綜合的工程體系。他包含了酒店的經營宗旨，服務理念，VI形象識別系統，CI營銷推廣體系，良好的社會公眾形象、優質、高效的服務形象等等。樹立強烈的品牌意識，并積極實施和推進品牌戰略。只要擁有了自己的強大品牌，才能在激烈的市場與客源競爭中，形成自己的競爭優勢，才能使酒店企業長遠發展。
4、對酒店團隊文化建設的責任
酒店企業同樣是具有“體制結構、經濟結構、文化結構”的社會體系。完善酒店的文化內涵是一位領導者都必須做好的工作職責。 作為酒店的最高行政長官，必須用共同的價值觀來凝聚每個員工。并激發他們的服務智慧、創新智慧、經營智慧，為企業創造良好的工作氛圍，所帶領的團隊，要文化定位鮮明、企業學習氛圍濃郁、創新精神強烈、且目標精神高度一致的團隊，也是一支具有強大戰斗力的隊伍。
善于經營于管理，在一手抓經濟效益提升的同時，另一手還要抓好酒店文化的塑造和建設。尤其要注重酒店三個層面的建設和經營。一是注重酒店第一層面——“表層文化”的管理：即酒店硬件設施、建筑風格、裝修特色、服飾文化、服務文化的管理;二是注重酒店第二層面——“管理文化”的建設：即酒店管理思想、管理制度、管理體系、管理方法的建設;三是注重酒店第三層面——“精神文化”的塑造：即酒店價值觀、經營宗旨、企業精神、服務理念、行為準則的塑造。而這三個層面的文化，又必須是附于酒店管理人員和服務人員才能發揮作用。所以，塑造團隊文化精神是酒店的一項重要職責。
5、對環境保護的責任
在當今全球環境惡化、能源危機、能源價格不斷攀升的事實面前。應該有責任和義務，為保護環境、節約能源，為推進綠色環保酒店事業，作出自己的貢獻，盡一份自己的社會環保職責。旅游業被國際旅游組織稱為綠色陽光產業，環保生態產業。在抓好經濟效益的同時，一定要有高度的社會環境保護意識，做好節約每一滴水、一度電、一方氣、一張紙的管理工作，而不只能追求酒店的經濟效益，不顧及酒店企業對社會的環境保護責任。
經濟效益的提高與酒店的綠色環保是相輔相成，并不矛盾的。在酒店日常經營中，做好水、電、氣等能與物耗的控制節約，做好設備的養護維護，延長使用壽命，不但為酒店節約了大筆能耗費用、維修費用，還為社會節約了能源。同時，在酒店中大量采用環保設備、環保用品、綠色食品，還能贏得更多的客源，贏得良好的社會美譽。
6、對酒店安全保障的責任
沒有安全就沒有酒店良好的經濟效益，沒有安全酒店就不可能實現可持續發展�？v觀國內外，發生重大安全事故的酒店，輕則給酒店帶來不利的'社會影響，形象受損，效益下降;重則造成巨大財產損失、人員傷亡、法律責任等。酒店安全工作，作為總經理，在日常經營管理工作中，一項十分重要的工作責任就是抓好全店上下的安全工作，做好酒店內外“防火、防盜、防食物中毒、防詐騙、防搶劫、防突發事件，防工程設備事故，防員工工傷事故，防客人意外受傷事件”等事故發生。平安就是效益，這應成為我們每一位員工常常思索的一個問題。也是我們對酒店企業義不容辭的社會責任。
7、對酒店員工培養的責任
在酒店業中流行著這樣一句話“沒有滿意的員工，就沒有滿意的顧客”。要想使管理工作得不斷提高，每一步都離不開全體員工的共同配合與協作。員工是酒店的基石，是酒店創造效益的靈魂，是對客服務的先鋒。作為酒店最高的管理者，在抓好酒店經營決策、品牌塑造、內外協調工作的基礎上。還應該充分調動每一位員工的工作積極性，服務的主動性、對酒店的忠誠性、優質服務的熱情。同時，要心存對每一位員工的感激之心，感謝他們在一線服務工作中的辛勤付出，感謝他們為酒店發展、效益提升所做出的貢獻。
8、對酒店可持續發展的責任
可持續發展是酒店企業生命力的體現，是酒店具備了強大市場競爭力的體現。一是在任期內能把酒店的經濟效益得以不斷提升，社會品牌知名度不斷擴大，服務與管理水平不斷提高;二是在任期結束后，能留下一支優良的員工隊伍、管理人員隊伍，良好的財務狀況和設備設施，能使酒店繼續走上良性循環，走向可持續發展的道路。雖然酒店的表現來自于全體員工的努力，但是在酒店企業發展的主要關頭，總經理判斷力和執行力往往能成為酒店興衰的關鍵�？偨浝淼难酃�、企業責任、社會責任、目標戰略都會影響酒店的整體價值觀和發展方向�？傊�，每一位領導者都應具有戰略家的眼光，與酒店各部門管理人員有良好的合作關系，能嚴守機密。在日常管理的每一個節點上體現出上述責任。
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