物業公司經理崗位職責（精選20篇）
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的物業公司經理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業公司經理崗位職責 1
崗位職責：
1、全面配合總經理完成物業公司日常各項管理工作；
2、負責員工績效考核工作；
3、負責公司總部下發的各項規章制度通知的下達工作；
4、負責與相關行政執法部門的溝通協調工作；
5、負責與酒店管理層的溝通協調工作；
6、負責各類固定資產的管理,物資成本控制；
7、服從總經理完成其他交辦的.工作。
任職要求：
1、具備一定的靈活性及應變能力,承受工作壓力的能力；
2、具備物業管理知識和管理體系的能力；
3、年齡在40-45歲之間優先錄用。
物業公司經理崗位職責 2
1、負責物業工程前期介入管理；
2、負責招商支持與二裝管理；負責各項設備管控；
3、負責日常巡查，監督工程人員日常巡查，協調商戶投訴與疑難問題的.解決，每月編制巡查及問題處理的相關報告提報領導。
4、負責公司物業前期各項準備工作；
5、負責消防安全；
6、負責參與物業顧問公司對接、評審顧問報告；
7、負責部門檔案文件管理；
8、負責定期對接轄區治安、消防、街道安監、城管、環衛等部門；
9、負責處理商戶的日常物業投訴、報修、咨詢等事務并協調各部門處理；
10、協助財務部做好商戶相關物業費用的催繳工作。
11、負責接待及跟進商戶二次裝修的相關事宜。
物業公司經理崗位職責 3
1.負責制定項目年度、月度管理計劃，并監督各部門落實，確保各項工作按計劃有效實施完成；
2.指導項目各項業務的開展，資源整合，對項目日常管理進行監督和巡查，發現管理上的不足，及時調整，確�，F場的管理品質及年度指標達成；
3.根據項目運營情況，制定相應的'管理措施和計劃，負責處理重大投訴和突發事件；
4.監督外判單位的管理工作，確保外判業務符合公司服務要求。
5.對項目各專業管理人員進行業務能力、崗位匹配度的評估，制定并落實有效的輔導計劃，打造高績效的團隊；
6.負責與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系；
7.負責本項目客戶溝通平臺的建立和維護，提出有效改進辦法及建議并實施；
8.定期根據督導情況、客戶滿意度調查等各類信息，對工作進行總結分析，不斷提升現場客戶服務水平；
物業公司經理崗位職責 4
1、協助所轄項目的管理工作，全面統籌物業服務中心工作；
2、定期檢查物業管理服務費和其它有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成；
3、根據項目實際情況，編制和修改安防、客服、環境、綠化、工程等板塊的'服務標準和規章制度并監督落實；
4、根據服務標準，監督落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對外聘單位服務品質進行考評監督；
5、協調部門內部客服、安防、保潔和工程板塊工作
6、組織實施業戶滿意度調查，整理分析數據，形成分析報告并向上匯報；
7、負責本部門的團隊建設，定期組織各項業務技能培訓，不斷提高服務品質和團隊成員素質技能；
物業公司經理崗位職責 5
職責描述：
1.根據總公司預算原則根據總公司預算原則,組織編制分公司全面預算計劃組織編制分公司全面預算計劃,并監督執行并監督執行；
2.負責組織各種財務分析活動負責組織各種財務分析活動,參與分公司的重大決策參與分公司的.重大決策；
3.負責分公司各項目之間的資金調配工作負責分公司各項目之間的資金調配工作；
4.負責分公司統計管理和資產管理工作負責分公司統計管理和資產管理工作；
5.負責分公司稅務申報及籌劃工作負責分公司稅務申報及籌劃工作；
6.負責本部門團隊管理與建設工作負責本部門團隊管理與建設工作。
任職要求：
1.大學本科及以上學歷,財務、會計、金融等相關專業；
2.5年以上財務崗位工作經驗,有物業財務管理經驗；
3.通曉財務、會計、金融、稅務知識,掌握法律相關知識,具備基本計算機應用知識。
物業公司經理崗位職責 6
1、在公司的領導下，全面負責客服中心的行政、財務、服務、管理、經營、規劃、發展和組織領導工作；
2、認真貫徹執行公司制定的決議和決定，帶領部門員工全面完成事業部下達的BSC(經營及管理)和工作任務；
3、認真貫徹執行公司質量體系標準，按時完成部門年度工作計劃；
4、組織召開物業客服中心每周工作例會，掌握和了解項目的服務情況，適時做出正確的判斷和決策，確保計劃按時按質完成；
5、負責服務中心的員工調配、培訓、考核、培養等工作；
6、加強收費工作的檢查、監督，確保完成公司下達的收費率指標，并組織開展多種經營創收工作；
7、及時處理小區內的.各種突發事件及客戶投訴工作；
8、按照年計劃開展小區內的社區文化活動；
9、負責客服中心與業委會、居委會及政府部門、相關業務部門的溝通、協調工作；
10、傳達公司和職能部門下達的指令，認真完成公司交辦的其
物業公司經理崗位職責 7
1、貫徹執行總經理室下達的各項指令，全面負責項目的日常經營管理工作，對管轄項目的經營指標、安全生產指標及滿意度指標負責；
2、配合公司的服務質量要求，制定管轄項目的工作計劃、財務預算方案，負責控制物業管理成本支出。每月提交有關物業項目的運作報告，做出分析、改善建議；
3、監督公司各類規章制度、決議與檢查事項的`落實情況，并按規定向上級反饋；
4、對所管理項目的安全品質承擔全部責任，積極與上級和政府相關部門處理好關系，維護公司社會品牌形象，為公司經營提供良好的外部環境保障；
5、負責物業公司團隊建設招募及規范內部管理，指導和培訓下屬的日常工作，對各項任務進行分解，監督工作任務的完成情況與質量。
6、主持過大型物業管理項目整體運作，有知名樓宇管理經驗，對物業的前期籌備和后期物業管理等方面具有豐富的經驗。具備獨立編制大型物業項目的前期物業管理方案的能力；具備搭建新項目物業管理團隊和物業管理服務體系的建設能力；
物業公司經理崗位職責 8
1、對物業總經理負責。
2、由物業總經理授權負責項目管理處的整體工作。
3、對項目管理處的下屬部門指導工作，監督檢查各專業部門的具體工作。
4、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業總經理批準后，嚴格按工作計劃完成相關工作。
5、處理項目管理處的業主投訴問題物業公司項目經理崗位職責物業公司項目經理崗位職責。
6、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創造品牌效應。
7、建立健全項目管理處的規章制度。
8、按ISO―9000質量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。
9、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
10、對業主二次裝修的管理負直接責任，嚴格按照公司的統一管理方案執行，確保項目管理處無違規裝修，破壞小區整體外觀的事件。
11、親自督辦業主滿意度調查工作，整理業主滿意度調查的記錄向總經理匯報真實的'調查情況。
12、對項目管理處物業管理費用的收繳率負直接責任
13、親自抓好項目管理處節能降耗的工作物業公司項目經理崗位職責百科。對項目管理處的能源費用負直接責任。
14、有權建議公司人事部門調整崗位人員。
15、有權處理項目管理處的各類突發事件。
16、審核項目管理處物品采買的申請，上報物業總經理審批。
物業公司經理崗位職責 9
公司副經理在公司經理的領導下，組織領導本公司員工對樓宇、公共設施、治安、交通、綠化、清潔等實施全面管理，并向經理和住戶負責。
一．負責本公司職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關。
二．負責每月向經理提交本公司工作計劃及工作總結。
三．負責對本公司員工進行定期、不定期考核，向經理提交本公司員工的工作績效報告。
四．積極參加時事政治和業務學習，自覺遵守國家和市的法律、法令、政策以及分社區的各項規章制度。
五．堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待住戶和來訪客人，對住戶的'投拆要耐心解釋，及時處理(一般在24小時內處理完畢)。投訴處理率達100％。
六．熟悉住宅區樓宇的結構、樓宇的排列、單元數、戶數；管線走向；各種設備操作方法和開頭位置；樓宇和公共設施的維修養護要領和常見故障、常用維修方法；住戶的種類、數量、居住人員情況；督促本部門員工及時收繳管理費，收繳率達99％。
七．熟悉市有關物業、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定，并能熟練運用；負責制訂住宅區管理服務工作計劃，監督、指導、檢查小區維修、綠化、治安、清潔、消殺等工作，保證住宅區內各項管理指標達到、市、省、國家文明住宅小區要求，負責處理住宅區內重大違章、違法、違紀行為和重大突發事件；懂得發生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法，并能夠有效及時組織、安排處理。
八．堅持定期詳細巡查住宅區檢查工作，發現存在及潛在問題，及時安排處理并改進有關工作。
九．負責指導、監督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應及時組織補全。
十．督導有關員工向住戶宣傳國家的方針政策，及時傳達政府和社區的各項通知、規定。
十一．完成領導交辦的其它任務。
物業公司經理崗位職責 10
1、8年以上物業項目工作經驗,5年以上管理工作經驗；
2、物業管理、企業管理、工程類相關專業,持有物業管理相關資格證優先；
3、熟悉物業管理項目運作流程,具有較強的管理能力和領導水平；
4、熟悉國家及地方物業管理相關法律、法規、政策；熟悉商業物業管理模式；
5、具備較強的'計劃、組織、溝通、協調能力；具備較強的分析、判斷與決策能力。
物業公司經理崗位職責 11
1、執行總經理的專項分工，嚴格貫徹總經理管理精神，服從總經理的督導，向總經理負責。檢查、考核分管部門經理的工作成果及業績，培養造就物業管理專業人才。
2、負責公司管理體系之有效運行，并根據公司中長期及年度經營管理目標，制定相應的公司質量目標并研究和制訂各項目部的經營管理目標，確保實施。
3、負責督導、檢查分管部門管理體系的貫徹執行及落實，確何其總體質量目標的完成。分管并負責項目部對客服務、經營管理及內部管理等全面工作，確保達成公司既定的各項工作方針及目標，完成年度經營管理任務。
4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核，負責項目部主管級以上人員的任免審核。
3總經理助理5、負責督導、審批、檢查項目部作業文件的編制、更改及執行，確保該類作業文件的適宜性及有效性。
6、負責督導、檢查項目部各類合同的有效落實。
7、負責主持項目部的管理服務風險評估工作，督導、檢查業主投訴及不合格服務采取糾正預防措施的及時性和有效性。
8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現場服務質量的'巡查工作，全面監督、抽查項目部各項日常管理服務工作及現場管理情況，確保各級監控責任落實的實效性及整改完成的時效性。
9、負責督促、檢查項目部業主意見、投訴、突發事件、質量事故的處理，確保事態得到合理、有效控制、減少公司損失。
10、負責督導、檢查項目部與業主溝通工作的落實，及時了解業主意見和需求，組織服務設計及管理創新的拓展工作。
11、監督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設備的管理情況。監督項目部對各類公用設施的管理狀況。
12、負責公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設備管理之綜合能力，并就管理現狀中不足現象提出整改意見和落實整改措施。
13、負責根據公司統一授權，在權限內審批經營性開支，合理控制費用支出。
14、負責公司受托物業管理項目的前期協調、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理，并代表公司與發燕尾服商進行交涉、協調。
15、完成總經理交辦的其他業務。
物業公司經理崗位職責 12
1、負責片區工程專業線條年度工作編制核定、費用測算、設施設備維保、人才梯隊培養年度計劃組織落地；
2、負責對設施、設備的運行、維修和保養工作進行定期檢查，確保設施設備處于安全、良好的運行狀態；
3、負責項目工程業務板塊質量控制、進度控制、安全控制，推進項目整體年度工作計劃實施；
4、負責推進片區工程專項工作管理及協調，完成客戶工程問題處理提升客戶滿意度；
5、負責對片區工程業務工作執行結果兜底，根據業務需要制定員工培訓計劃、組織實施培訓；
6、負責片區工程專業線條風險管理，給予專業作業指導并對部門人員績效考核，保證現場服務品質；
物業公司經理崗位職責 13
1、貫徹實施公司制定的'各項目標與方案，全面組織落實服務中心各項工作；
2、制定所管項目年度、月度工作計劃，并監督各部門執行落實；
3、熟悉客戶服務、安防、保潔、工程等物業管理模塊，全面實行項目管理，對最終結果負責；
4、制定團隊建設方案，了解員工思想動態，保證團隊正向發展；
5、對日常管理進行巡檢和抽查，及時發現管理上的不足，及時調整；
6、熟悉突發事件應急處理程序，并能予以運用實施；
7、對專業業務外包供方實行行之有效的管理，確�，F場品質；
物業公司經理崗位職責 14
經理是住宅區實施物業綜合管理的責任人，對業主和住宅區業主委員會負責，保證住宅的環境舒適優美、房屋及公共設施完好、機電設備運轉正常、水電供應正常、文化娛樂活動豐富多彩，住戶生活寧靜。除帶頭遵守各項房管法規、政策法令及社區的各種規章制度外，還必須履行下列職責：
一、貫徹執行國家政策、法令，結合法律、法規和股東會決議維護企業形象和利益，對公司負全面領導責任，確立組織機構，為各類工作人員規定職責和權限。
二、組織制定公司年度計劃及各種專項計劃。根據物業公司的'授權，主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同。
三、加強員工隊伍建設，提高員工隊伍素質，組織員工定期學習理論知識、業務知識和安全知識。
四、定期召開工作會議，布置、總結工作，檢查落實，加強員工的團結協作，定期對員工進行考核，決定員工獎懲事宜。根據經營實際情況，依照公司有關規定聘任、辭退員工。
五、審批房屋、公建設施的維修、養護計劃和住戶裝修申請，組織維修人員按時保質完成各項任務，督促住戶按規定裝修。
六、拓寬經營渠道，在確保服務質量的基礎上，開展多種經營工作。
七、協調企業與主管部門、有關單位的關系，認真執行公司的決議，維護企業形象，接受監督。
八、監督檢查各部門工作執行情況，對各部門負責人進行業績考核。
九、努力鉆研和學習物業管理知識，提高自身物業管理水平，做到業主滿意。
物業公司經理崗位職責 15
(1)負責餐廳標準化管理，制定并完善后廚各項服務標準程序和操作規程，檢查廚房所屬各崗位員工的操作規范，檢查各崗位人員的`服務態度、服務流程，保證餐飲質量，監督各崗位做好衛生清潔工作。
(2)負責食堂成本預算工作，配合廚師長對食堂整體運營成本負責�？刂聘黝愂巢摹嬈返犬a品標準規格和要求，正確控制毛利率和成本。
(3)維護良好的的客戶關系，妥善處理客人投訴。
(4)組織每周制訂菜單，推進菜品研發和質量的監督管理工作。
(5)負責食品安全、消防安全管理，認真執行食品衛生法，組織開展各類安全培訓，把住衛生質量關，嚴防病從口入，嚴防食物中毒。
(6)推動餐廳人員技能和能力培養工作的開展。
物業公司經理崗位職責 16
1、負責擬定/不斷完善和修訂本部門的規章制度、應急預案、工作流程并組織實施；熟悉國家/當地的及公司總部的相關管理規定和流程，并據此制定/及時調整部門管理；
2、負責項目的安全保衛工作，根據安全保衛工作的方針、政策和有關法律、法令，建立、健全、項目各項安全管理制度；組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災害事故等和培訓；
3、負責商場消防安全管理，及時發現并處理各類安全隱患，確保商場運營安全；
4、負責物業部年度/月度計劃、預算的制定、申報和執行；
5、負責物業部員工考核，部門日常事務的管控和部門印章管理；
6、負責物業管理外委項目服務商的篩選、的.申報、簽訂及合同執行的監管工作(發電機、電梯和冷水機組等由總部簽定維保框架協議的設備的招投標除外)；
7、負責項目改造工程的報批報建及現場施工管理；
8、負責項目主力商戶物業管理的協調管理工作；
9、負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的日常溝通和協調；
10、負責物業服務各項工作的日常監管和物業重大投訴的處理；
物業公司經理崗位職責 17
1、遵守行業法規，配合政府有關部門的工作；
2、在集團公司的領導下，負責對集團公司各項決定的貫徹落實，對公司的經營、管理負全面領導責任；
3、負責擬定公司年度工作計劃和工作總結；
4、負責協調、指導副總經理及部門主管的工作，監督各部門各方面的工作；
5、負責公司各部門主管級以上職務人員的鑒定、錄用和辭退等工作。
6、負責公司重要的公關接待工作和處理客戶重大投訴的問題；
7、負責公司重要的.投標書和公司所有經濟合同的審批，以及各類重要文件的審批；
8、負責審批副總經理、部門主管的公出及假期安排；
9、負責制定公司的服務質量方針和服務質量目標，并組織實施；
10、負責物業公司管理的評審；
11、負責公司各類費用收支的審批；
12、履行公司安全、消防第一責任人的所有職責；
13、負責組織架構與崗位設置的制定和管理；
14、完成集團公司授權或交辦的其他任務。
物業公司經理崗位職責 18
一、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，堅持"業主至上，服務第一，品牌升值"的經營宗旨，努力搞好具有特色的物業管理工作，為公司和社會做貢獻。
二、定期向總公司匯告情況，提交公司有關小區綜合開發物業管理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。
三、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的'規章制度和操作規程，規定物業上全體員工的職責，并監督貫徹執行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。
四、主持每月一次的物業管理例會，聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進經營管理方法，促進工作發展。
五、經常巡視管理區內外各場所及所轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題。
六、以身作則，關心員工，獎罰分明，提高自身素質，最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作。
七、與社會各有關單位保持良好的公共關系，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等。
八、嚴格執行各項財務制度，閱讀和分析各類財務報表，組織審核各種款項
物業公司經理崗位職責 19
1、制定園區的各項年度工作計劃(客服工作，安管工作，工程工作，環境工作)，并進行有效分解和檢查跟蹤落實。
2、制定項目年度收支預算。
3、根據人員編制，加強人才團隊(梯隊)建設，保障所轄部門正常高效運轉。
4、負責監督檢查各部門工作(日檢、周檢、月檢)，并組織周例會，月例會。
5、協調甲方及政府各職能部門的關系。
6、根據計劃組織各個部門的培訓。
7、制定項目的.各種緊急突發事件的應急預案。
8、組織實施項目季度及年度業主滿意度調查。
物業公司經理崗位職責 20
1.制定物業設備運行的檢查、維修、保養計劃，確保無重大工程事故發生。
2.確保整個物業項目設備的`正常運轉，每日全面巡視物業，發現問題及時做出反應并整改。
3.協助項目經理組織制定重大維修保養外包標書、備品配件購進計劃、并負責實施及監察外包公司的服務。
4.制定部門規章制度、操作規程和技術規范;負責下屬員工的培訓及考核。
5.負責工程部的日常管理，制定、月度及工程費用預算，主持部門工作例會，界定各班組工作范圍及職責
6.完成上級領導交辦的其他工作事宜。
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