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物業公司經理崗位職責
在發展不斷提速的社會中,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的物業公司經理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
物業公司經理崗位職責1
1、協助總經理室進行公司發展戰略研究,制定戰略發展計劃;
2、在公司經營方針、科學運營、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關方案或建議;
3、協助總經理分管運營管理工作;
4、負責制定運營計劃,完成各項運營指標;
5、負責運營管理的持續優化和改進;
6、協助總經理室完成公司經營日常管理工作;
7、協助總經理室處理對外公共關系;
8、完成總經理室交辦的其它工作任務。
物業公司經理崗位職責2
職責描述:
1.根據總公司預算原則根據總公司預算原則,組織編制分公司全面預算計劃組織編制分公司全面預算計劃,并監督執行并監督執行;
2.負責組織各種財務分析活動負責組織各種財務分析活動,參與分公司的重大決策參與分公司的重大決策;
3.負責分公司各項目之間的資金調配工作負責分公司各項目之間的資金調配工作;
4.負責分公司統計管理和資產管理工作負責分公司統計管理和資產管理工作;
5.負責分公司稅務申報及籌劃工作負責分公司稅務申報及籌劃工作;
6.負責本部門團隊管理與建設工作負責本部門團隊管理與建設工作。
任職要求:
1.大學本科及以上學歷,財務、會計、金融等相關專業;
2.5年以上財務崗位工作經驗,有物業財務管理經驗;
3.通曉財務、會計、金融、稅務知識,掌握法律相關知識,具備基本計算機應用知識
物業公司經理崗位職責3
1、負責寫字樓項目的工作計劃及預算制定及日常運營的成本管控;
2、負責環境綠化、清潔、客服、消殺、招商管理制度及作業流程的制定與實施,環境類體系文件的推動和執行;
3、負責寫字樓項目的安全工作,保證各項安全防范措施的執行,做好寫字樓消防、安全工作;
4、負責管理和協調客戶反饋/投訴問題,協調甲方、公司各部門、租戶之間的關系,督促和指導費用收繳,不斷提高客戶的服務標準和質量;
5、統籌做好項目溝通協調解決各種遺留問題,確保項目工作正常,維護公司良好聲譽;
6、負責制定、修訂、完善各項規章制度、工作流程及相關規范性文件;
7、負責部門團隊的管理、培訓和考核工作。
物業公司經理崗位職責4
1、負責片區工程專業線條年度工作編制核定、費用測算、設施設備維保、人才梯隊培養年度計劃組織落地;
2、負責對設施、設備的運行、維修和保養工作進行定期檢查,確保設施設備處于安全、良好的運行狀態;
3、負責項目工程業務板塊質量控制、進度控制、安全控制,推進項目整體年度工作計劃實施;
4、負責推進片區工程專項工作管理及協調,完成客戶工程問題處理提升客戶滿意度;
5、負責對片區工程業務工作執行結果兜底,根據業務需要制定員工培訓計劃、組織實施培訓;
6、負責片區工程專業線條風險管理,給予專業作業指導并對部門人員績效考核,保證現場服務品質;
物業公司經理崗位職責5
1、協助總經理組織運營管理的戰略規劃、年度任務目標,并組織貫徹執行;
2、制定并監督實施物流體系職責與管理標準;
3、組織落實第三物流的資源的采購、支付審批、監督管理工作;
4、負責運營部日常運營工作及車輛及零配件資產管理;
5、組織落實運營部安全技術管理工作;
6、協助總經理完成各項銷售輔助工作、客戶維系、市場分類,方案制訂、協同完成團隊目標等。
物業公司經理崗位職責6
1.制定物業設備運行的檢查、維修、保養計劃,確保無重大工程事故發生。
2.確保整個物業項目設備的正常運轉,每日全面巡視物業,發現問題及時做出反應并整改。
3.協助項目經理組織制定重大維修保養外包標書、備品配件購進計劃、并負責實施及監察外包公司的服務。
4.制定部門規章制度、操作規程和技術規范;負責下屬員工的培訓及考核。
5.負責工程部的日常管理,制定、月度及工程費用預算,主持部門工作例會,界定各班組工作范圍及職責
6.完成上級領導交辦的其他工作事宜。
物業公司經理崗位職責7
1、負責所轄項目的物業管理工作,建立、健全和規范物業管理運作體系;
2、制定年度物業管理和項目預算方案,監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;
3、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作;
4、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,并按規定向公司反饋過程與結果;
5、負責定期檢查物業管理服務費和有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;
6、負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰,并配合公司部門相應工作。
物業公司經理崗位職責8
崗位職責:
1、在物管主任的領導下開展工作,嚴格執行本部門規章制度,遵紀守法,忠于職守,做好業主后期服務工作,提高業主滿意度。
2、充分了解小區入住業主基本情況,與業主建立良好客情關系,建立業主信息檔案,對出現破壞公司形象事件及時發現并上報公司維護公司形象。
3、接待業主來訪,做好對投訴人的解釋工作和回訪工作;
4、做好公司為業主提供的各項服務活動的宣傳工作;
5、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、物業管理、酒店管理等相關專業中專或以上學歷優先;
2、有1年以上物業客服或前臺接待工作經驗;
3、熟悉物業管理法規及客服部各種工作指引;
4、形象好,親和力強,具備良好的客戶投訴或糾紛處理能力;
5、工作責任心強,作風嚴謹;
物業公司經理崗位職責9
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產的運行情況;
7、負責協調和管理環境、秩序等相關工作;
物業公司經理崗位職責10
1、貫徹執行總經理室下達的各項指令,全面負責項目的日常經營管理工作,對管轄項目的經營指標、指標及滿意度指標負責;
2、配合公司的服務質量要求,制定管轄項目的、財務預算方案,負責控制物業管理成本支出。每月提交有關物業項目的運作,做出分析、改善建議;
3、監督公司各類規章制度、決議與檢查事項的落實情況,并按規定向上級反饋;
4、對所管理項目的安全品質承擔全部責任,積極與上級和政府相關部門處理好關系,維護公司社會品牌形象,為公司經營提供良好的外部環境保障;
5、負責物業公司團隊建設招募及規范內部管理,指導和培訓下屬的日常工作,對各項任務進行分解,監督工作任務的完成情況與質量。
6、主持過大型物業管理項目整體運作,有知名樓宇管理,對物業的前期籌備和后期物業管理等方面具有豐富的經驗。具備獨立編制大型物業項目的前期物業管理方案的能力;具備搭建新項目物業管理團隊和物業管理服務體系的建設能力;
物業公司經理崗位職責11
1、業務標準管理:全面負責所管轄項目日常管理工作,監督各項業務標準的落地實施,保證本項目的高質量運轉;
2、計劃制定:組織制定項目的各項年度目標與計劃,包括業務目標與計劃和預算目標與計劃、服務目標與計劃等;
3、經營管理:根據項目不同階段和客戶要求,拓展經營項目,以達成年度業績指標;
4、品質管理:制定客戶滿意度提升計劃,針對問題跟進落實情況,確?蛻魸M意度的提升;
5、危機處理:負責組織項目緊急突發事件的預防和處理;
6、品牌運營:對外負責對外與政府部門建立良好的公共關系等,維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;及時掌握物業管理外部資源信息,及項目區域內的行業信息,協助市場部進行業務外拓;對內建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業主的'關系;
7、團隊管理:負責項目人才團隊建設,前期人才團隊組建,后期人才團隊配置、培養等;
8、積極響應集團及區域公司號召,完成領導安排的其他工作。
物業公司經理崗位職責12
1、負責購物中心圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收;
2、負責與施工單位、監理單及相關職能部門的溝通協調;
3、負責審核和監督各項目所需設備的采購需求;
4、負責供應商選擇、供應商關系維護,組織相關服務供應方進行招投標工作的開展;
5、負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度;
6、負責指導和監督購物中心物業設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督;
7、負責審核購物中心項目設備設施的年度保養計劃,并監督實施情況;
8、協助審批購物中心項目設備更新、工程改造、重大維修計劃;
9、制定物業管理制度,協助制度的貫徹與執行,并對執行情況進行監督。
物業公司經理崗位職責13
1、負責全面統籌管理服務中心客服、安全、工程及環境專業線的工作,對項目經營及管理指標負責。
2、負責組織實施公司質量管理體系,審核并監督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃,持續提高項目現場品質及客戶滿意度。
3、負責合理做好本項目人員配置,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,幫助下屬實現個人職業生涯規劃,持續提高員工滿意度。
4、負責業主委員會、街道辦事處、派出所、政府單位等相關單位的公共關系維護。
物業公司經理崗位職責14
1、負責對接項目開發工程對項目現場工程進度及租戶裝修相關工作進行有效跟進與工作協調;對項目整體工程進度、工程質量、設施設備、內部修裝飾進行驗收移交。
2、負責商業運營期間設備設施管理及維護、使用、改造及報廢等全過程閉環管理,使商業各項設施設備均處于良好的技術狀態。
3、編制項目各類設施設備保養、檢修計劃,原材料采購計劃并組織實施。
4、對委托維修、改造等工程項目進行監督和驗收,保證工程實施進度及工程質量。
物業公司經理崗位職責15
1、對物業總經理負責。
2、由物業總經理授權負責項目管理處的整體工作。
3、對項目管理處的下屬部門指導工作,監督檢查各專業部門的具體工作。
4、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業總經理批準后,嚴格按工作計劃完成相關工作。
5、處理項目管理處的業主投訴問題物業公司項目經理崗位職責物業公司項目經理崗位職責。
6、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創造品牌效應。
7、建立健全項目管理處的規章制度。
8、按ISO―9000質量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。
9、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
10、對業主二次裝修的管理負直接責任,嚴格按照公司的統一管理方案執行,確保項目管理處無違規裝修,破壞小區整體外觀的事件。
11、親自督辦業主滿意度調查工作,整理業主滿意度調查的記錄向總經理匯報真實的調查情況。
12、對項目管理處物業管理費用的收繳率負直接責任
13、親自抓好項目管理處節能降耗的工作物業公司項目經理崗位職責百科。對項目管理處的能源費用負直接責任。
14、有權建議公司人事部門調整崗位人員。
15、有權處理項目管理處的各類突發事件。
16、審核項目管理處物品采買的申請,上報物業總經理審批。
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