小區(qū)崗位職責(zé)(精選15篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的小區(qū)崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
小區(qū)崗位職責(zé)1
1、遵守公司和保安科制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，做好物業(yè)管理區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。
2、維護(hù)大門(mén)口良好秩序，保持門(mén)口暢通，勸告路人不要在大門(mén)口逗留。
3、掌握人員進(jìn)出動(dòng)態(tài)，勸阻衣冠不整以及精神不正常人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域，對(duì)可疑人員要有禮貌地查詢(xún)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告科長(zhǎng)查處。
4、對(duì)來(lái)訪人員，詢(xún)明被訪租戶(hù)單位登記后放行。對(duì)裝修施工人員，憑臨時(shí)施工證放行，無(wú)證件人員不得放入。禁止種類(lèi)流動(dòng)閑雜人員、傳銷(xiāo)人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)。
5、負(fù)責(zé)檢查裝修材料搬入搬出物業(yè)管理區(qū)域，嚴(yán)禁易燃、易爆、劇毒及有污染的材料、物品進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)。
6、對(duì)在大門(mén)口無(wú)理取鬧、打架斗毆的.人要及時(shí)勸阻，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)報(bào)警。
小區(qū)崗位職責(zé)2
1、嚴(yán)格交接班制度,做好執(zhí)勤記錄,認(rèn)真履行職責(zé),不無(wú)故離崗,維護(hù)好本區(qū)域內(nèi)安全,交通安全有序。
2、舉止文明,熟悉環(huán)境,維護(hù)秩序,防范到位。
3、嚴(yán)格執(zhí)行晝夜24小時(shí)執(zhí)勤制度。業(yè)主每天上下班高峰期間,確保交通暢通無(wú)阻;夜間加強(qiáng)巡邏,流動(dòng)崗要及時(shí)處理管理區(qū)域內(nèi)所發(fā)生的問(wèn)題。
4、熟悉小區(qū)地形、樓宇位置、門(mén)牌號(hào)碼、熟練掌握和規(guī)范使用技防設(shè)備,學(xué)會(huì)使用消防器材。發(fā)生突發(fā)事件,及時(shí)處理并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén),做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作,積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行搶救和善后工作。
5、對(duì)所管理區(qū)域執(zhí)行巡邏任務(wù),嚴(yán)格按照規(guī)定巡邏路線行走,采集好每一處信息,不折不扣、高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成巡邏任務(wù)。
6、對(duì)進(jìn)入小區(qū)的.車(chē)輛憑卡通行,業(yè)主暫未辦理通行卡的,應(yīng)督促辦理,非本小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛一般不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)。
7、整理、來(lái)訪客人進(jìn)入小區(qū),必須說(shuō)明來(lái)訪對(duì)象,最好征得業(yè)主同意后放行。堅(jiān)決禁止任何以推銷(xiāo)為目的人員與盲流人員進(jìn)入小區(qū)。
8、值勤時(shí),按季節(jié)著制式服裝,衣著干凈整齊、姿態(tài)端莊大方,保持良好的精神面貌和形象。
9、加強(qiáng)對(duì)裝修施工人員及拾荒者的出入管理。禁止在小區(qū)內(nèi)擺攤做生意,嚴(yán)禁行乞者和形跡可疑者進(jìn)入小區(qū),防范和制止各種不利于社會(huì)安定和人身安全的違法亂紀(jì)行為。
10、巡視時(shí),必須保持高度警惕和責(zé)任心,對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)記錄、匯報(bào)。對(duì)火警、匪警的確認(rèn)與及時(shí)匯報(bào),配合搶救與保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場(chǎng)、區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的巡查。夜間巡查時(shí)間要求:夏季22:00-5:00、冬季21:00-6:00;頻率要求:每2小時(shí)一次。
小區(qū)崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、熟悉掌握小區(qū)內(nèi)各類(lèi)公共設(shè)施設(shè)備的設(shè)置作用,管網(wǎng)分布走向。
2、熟悉掌握小區(qū)各類(lèi)公共設(shè)施設(shè)備的使用性能,養(yǎng)護(hù)維修情況。
3、負(fù)責(zé)按照操作規(guī)范制定公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)計(jì)劃,督促維修技工執(zhí)行操作規(guī)范。
4、對(duì)維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定處理辦法。
5、負(fù)責(zé)建立公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)檔案。
6、負(fù)責(zé)維護(hù)工作的'量化分配及維護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)。
小區(qū)崗位職責(zé)4
職責(zé)如下:
1、熟悉小區(qū)樓宇、各類(lèi)設(shè)施的分布情況。
2、協(xié)助工程技術(shù)主管制訂設(shè)施設(shè)備的'維修、保養(yǎng)和更新計(jì)劃。
3、制訂本班組培訓(xùn)計(jì)劃,組織本班組人員進(jìn)行技能交流和培訓(xùn),不斷提高本班組人員的業(yè)務(wù)水平。
4、對(duì)本班組新到崗人員進(jìn)行入職引導(dǎo)。
5、安排設(shè)備運(yùn)行班人員的日常工作,調(diào)配本班組現(xiàn)場(chǎng)工作人員,明確各項(xiàng)工作的要求,跟蹤檢查工作進(jìn)展情況,并對(duì)本班組工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
6、組織、實(shí)施小區(qū)房屋本體和各類(lèi)公共設(shè)施的檢修和保養(yǎng)工作。
7、負(fù)責(zé)操作間工具的保管與維修工作。
8、將每日的工作完成情況匯報(bào)給維修技術(shù)主管。
9、檢查監(jiān)督維修工作,指出不合格事項(xiàng),跟進(jìn)改善情況。
10、協(xié)助工程技術(shù)主管處理設(shè)備運(yùn)行工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
11、對(duì)下級(jí)工作進(jìn)行季度和年度考核。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
小區(qū)崗位職責(zé)5
1.0維護(hù)車(chē)庫(kù)進(jìn)(出)口交通秩序，保證車(chē)輛進(jìn)(出)暢通無(wú)阻。
2.0對(duì)進(jìn)(出)車(chē)庫(kù)的車(chē)輛進(jìn)行核對(duì)、外觀情況檢查，做好登記。
3.0應(yīng)嚴(yán)格控制非業(yè)主(住戶(hù))的.外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入。嚴(yán)禁非機(jī)動(dòng)車(chē)、行人從機(jī)動(dòng)車(chē)道進(jìn)(出)車(chē)庫(kù)。
4.0堅(jiān)持原則，對(duì)外來(lái)車(chē)輛必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，嚴(yán)禁收費(fèi)不給票據(jù)和亂收費(fèi)。
5.0熟悉經(jīng)常出入車(chē)庫(kù)的車(chē)輛及車(chē)主情況，不斷提高工作效率。
6.0對(duì)在車(chē)庫(kù)進(jìn)(出)口附近泊車(chē)、擺攤者，要進(jìn)行勸阻和制止。
7.0嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄，做到交接清楚，責(zé)任明確。
8.0保持值班室的干凈、整潔。
9.0保持與相關(guān)崗位的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通和報(bào)告。
小區(qū)崗位職責(zé)6
1、在管委會(huì)主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)部的日常管理和小區(qū)各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待工作,做好業(yè)主報(bào)修、投訴、建議等的接待,同時(shí)負(fù)責(zé)登記、處置和回訪系列工作,并做好記錄。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)的房屋裝飾裝修管理工作,杜絕違規(guī)裝飾和超范圍裝修。
4、負(fù)責(zé)小區(qū)的.犬只管理工作。
5、協(xié)助辦公室主任開(kāi)展員工職業(yè)道德教育,員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)與考核,以及小區(qū)社區(qū)文化建設(shè)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
小區(qū)崗位職責(zé)7
一、貫徹國(guó)家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標(biāo)。
二、熟悉小區(qū)環(huán)境,嚴(yán)格執(zhí)行清潔員崗位作業(yè)規(guī)程,保證服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生秩序和質(zhì)量。
三、按規(guī)定時(shí)間、清潔范圍、保潔頻率、操作方法等做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的綜合清潔工作。
四、當(dāng)班時(shí)間內(nèi)責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾隨產(chǎn)隨清,確保垃圾不爆棚、不過(guò)夜。
五、每日負(fù)責(zé)走廊、樓道、停車(chē)場(chǎng)、電梯、綠地、公共場(chǎng)所、公共設(shè)施周?chē)男l(wèi)生,按規(guī)定對(duì)樓梯扶手、玻璃、大門(mén)進(jìn)行清潔,保證公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生。
六、嚴(yán)格執(zhí)行消殺作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),作好服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生消殺工作,作好消殺記錄,協(xié)助有關(guān)單位搞好愛(ài)過(guò)衛(wèi)生工作。
七、每天對(duì)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做好保潔工作,加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域,重點(diǎn)部位的'環(huán)境維護(hù)工作。
八、檢查保管好清潔用品和工具,定期清洗環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。維護(hù)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。
九、制止并糾正破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為,維護(hù)小區(qū)的公共環(huán)境利益。誠(chéng)實(shí)做人、誠(chéng)心服務(wù),保證工作質(zhì)量,樂(lè)于幫助客戶(hù),吃苦耐勞,切實(shí)為公司謀利益,為客戶(hù)排憂愁。
十、為客戶(hù)提供清潔求助服務(wù),搞好與客戶(hù)的服務(wù)關(guān)系。
十一、定期處匯報(bào)工作情況,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
小區(qū)崗位職責(zé)8
1、熟悉了解小區(qū)平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點(diǎn);熟悉了解各種消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在當(dāng)班期間,對(duì)小區(qū)治安、消防、車(chē)輛、物資、人員出入管理負(fù)總責(zé)。
3、負(fù)責(zé)排班,對(duì)保安執(zhí)勤、巡邏、守護(hù)工作進(jìn)行督促檢查,并嚴(yán)格考勤。
4、對(duì)保安的獎(jiǎng)懲有決定權(quán)(與公司領(lǐng)導(dǎo)商定),對(duì)不稱(chēng)職的保安的辭退、除名有建議權(quán)。
5、負(fù)責(zé)全班的政治教育學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常與保安談心,搞好全班的團(tuán)結(jié)。
6、與公安機(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,熟悉治安報(bào)警和火災(zāi)報(bào)警的.有關(guān)程序;熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災(zāi)的行動(dòng)方案。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
小區(qū)崗位職責(zé)9
1、計(jì)劃管理：負(fù)責(zé)年度能源、維保費(fèi)等物業(yè)管理預(yù)算的編制及計(jì)劃編制;，
2、品質(zhì)管理：負(fù)責(zé)管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
3、設(shè)備運(yùn)行、維保管理：負(fù)責(zé)街區(qū)內(nèi)、設(shè)施設(shè)備的'驗(yàn)收及設(shè)施設(shè)備的正常、安全運(yùn)行，和維保管理;
4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位，品牌商戶(hù)房產(chǎn)技術(shù)條件洽談及重點(diǎn)商戶(hù)入場(chǎng)落實(shí);5、商戶(hù)裝修管理：裝修圖紙審核、協(xié)調(diào)各部門(mén)裝修現(xiàn)場(chǎng)掛歷工作及安全驗(yàn)收等。
6、基礎(chǔ)物業(yè)管理：負(fù)責(zé)綠化、保潔、安保等管理;
7、投訴、秩序管理：負(fù)責(zé)處理業(yè)主、租戶(hù)投訴，保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;8、外部溝通：負(fù)責(zé)與政8、府、施工方、商戶(hù)等的外部溝通協(xié)調(diào)工作，與有關(guān)部門(mén)保持良好的關(guān)系;
9、危機(jī)公關(guān)管理：妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
小區(qū)崗位職責(zé)10
1、維持門(mén)口人員、車(chē)輛的進(jìn)出秩序和本區(qū)域的公共秩序,注重禮儀禮貌。
2、負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出門(mén)崗物品,防止物品丟失及危險(xiǎn)品進(jìn)入所管理區(qū)域。對(duì)進(jìn)入管理區(qū)域的大件裝飾、裝修材料必須盤(pán)問(wèn)和控制,同時(shí)聯(lián)系工程維修班長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。如:整車(chē)的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽(yáng)臺(tái)所用材料等。
3、負(fù)責(zé)登記進(jìn)出車(chē)輛并檢查車(chē)輛外觀,嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)車(chē)輛進(jìn)出的管理規(guī)定,認(rèn)真檢查車(chē)型、車(chē)牌號(hào),避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
4、負(fù)責(zé)及時(shí)辦理車(chē)輛出、入場(chǎng)手續(xù),根據(jù)當(dāng)時(shí)停車(chē)場(chǎng)的容量和車(chē)輛流量,用標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì),動(dòng)作引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)出,并作好進(jìn)出車(chē)輛的檢查和登記。
5、嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理收費(fèi)制度,做到錢(qián)、票相符,日清日結(jié)。負(fù)責(zé)臨時(shí)停放車(chē)輛的'場(chǎng)地租用費(fèi)票據(jù)及費(fèi)用的收取。
6、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放。
7、了解和掌握業(yè)主/物業(yè)使用人的車(chē)型、車(chē)牌號(hào)、姓名、樓層座號(hào)等情況。
8、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入管理區(qū)域的外來(lái)人員進(jìn)行登記,對(duì)可疑人員、小商小販、推銷(xiāo)人員、精神不正常人員等進(jìn)行盤(pán)查、勸離或監(jiān)控。
9、依法處理本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的糾紛和一般性治安問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng),并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)。負(fù)責(zé)本崗位治安防范工作,保證值班電話、對(duì)講機(jī)不被無(wú)故占用。
10、負(fù)責(zé)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,維護(hù)崗位環(huán)境衛(wèi)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對(duì)造成影響、損失的當(dāng)事者,應(yīng)及時(shí)報(bào)管理處處理。
11、負(fù)責(zé)外來(lái)郵件、報(bào)刊雜志的簽收登記和配合發(fā)放工作。
12、協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。
小區(qū)崗位職責(zé)11
1、著裝整齊、佩戴齊全,按時(shí)上崗交接班。
2、值班時(shí)不準(zhǔn)擅自離崗、嬉笑打鬧、看書(shū)報(bào)、吃東西、睡覺(jué)、不準(zhǔn)收聽(tīng)錄音機(jī)等敢與工作無(wú)關(guān)的事。
3、值勤中要講文明、講禮貌,不刁難業(yè)主和客戶(hù),處理問(wèn)題要講原則、講方法,態(tài)度和藹不急不燥。
4、認(rèn)真填寫(xiě)各種登記,要求字跡清楚,內(nèi)容詳細(xì)準(zhǔn)確。
5、對(duì)外來(lái)人員一律進(jìn)行出入登記,來(lái)訪的客人得到業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。
6、嚴(yán)謹(jǐn)各類(lèi)修補(bǔ)、買(mǎi)賣(mài)、收舊及搞傳銷(xiāo)的'人員進(jìn)入小區(qū)。
7、裝修材料及專(zhuān)業(yè)安裝隊(duì)進(jìn)入時(shí)應(yīng)檢查相關(guān)手續(xù),未辦理裝修和安裝手續(xù)的不允許進(jìn)入。
8、業(yè)主進(jìn)入小區(qū)時(shí)應(yīng)檢查《臨時(shí)業(yè)主卡》,裝修人員進(jìn)入小區(qū)須檢查《臨時(shí)出入證》。
9、對(duì)運(yùn)出小區(qū)的物品必須有物業(yè)公司簽字后方可放行。
10、進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛要詳細(xì)檢查,如發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題時(shí)應(yīng)請(qǐng)車(chē)主(司機(jī))在檢查表上簽字確認(rèn)。
小區(qū)崗位職責(zé)12
1、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保安隊(duì)長(zhǎng)的工作指令，帶領(lǐng)當(dāng)值班員工做好管轄范圍內(nèi)的各項(xiàng)安全防范工作，及時(shí)完成工作任務(wù)。
2、巡查各崗位的工作情況，加強(qiáng)訓(xùn)練，提高本班員工的工作素質(zhì)。
3、落實(shí)治安消防安全制度，經(jīng)常巡查薄弱環(huán)節(jié)，消除安全隱患。
4、每日查閱保安值班日記及各項(xiàng)質(zhì)量記錄，跟進(jìn)完成需辦理工作。
5、每日適時(shí)嚴(yán)格督查巡邏路線一次，重點(diǎn)巡查各商鋪，自行車(chē)庫(kù)及各單元門(mén)內(nèi)自行車(chē)清理情況。
6、經(jīng)常巡視正在裝修單位，確保消防及治安情況符合要求。
7、協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)處理突發(fā)事件，熟悉突發(fā)性事件處理程序，夜間視事件大小，需要時(shí)應(yīng)及時(shí)通知隊(duì)長(zhǎng)，并采取有效措施防止事態(tài)擴(kuò)大，如果事態(tài)嚴(yán)重，必須立即通知警方。
8、每月30日前做好本班考勤。
9、主持班前/班后集隊(duì)，檢查保安人員的`儀容儀表及本班的工作情況分析、講評(píng)，做好交接，認(rèn)真落實(shí)日檢工作。
10、積極探索適合小區(qū)特點(diǎn)的車(chē)輛管理工作方法，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
小區(qū)崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域范圍內(nèi)的電梯廳、走道、樓梯、車(chē)庫(kù)等公共區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。
2、負(fù)責(zé)馬路、公共場(chǎng)地、草地、天臺(tái)等的打掃清潔工作。
3、負(fù)責(zé)單元門(mén)、窗、電表箱、控制箱、信報(bào)箱消防栓、路燈、宣傳告示欄、指示標(biāo)識(shí)、雕塑等公共設(shè)備、設(shè)施的清潔工作。
4、負(fù)責(zé)垃圾箱、果殼箱、中轉(zhuǎn)垃圾房清潔、清運(yùn)等相關(guān)工作。
5、定期對(duì)地下室、天臺(tái)、室外排水溝、污水井及管道和化糞池進(jìn)行清理疏通。
6、對(duì)小區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的.行為和損壞、破壞公共設(shè)施設(shè)備的行為進(jìn)行勸阻,并及時(shí)報(bào)告主管或有關(guān)人員進(jìn)行制止。
7、嚴(yán)格按照保潔服務(wù)程序或工作規(guī)程進(jìn)行操作。
8、正確使用相關(guān)的設(shè)備和保潔用品,以延長(zhǎng)其使用期限。
9、隨時(shí)查巡區(qū)域內(nèi)的清潔程度,認(rèn)真做好本職工作,維護(hù)公共環(huán)境的整體形象。
10、堅(jiān)守崗位,上班時(shí)間不得從事與本崗位無(wú)關(guān)的事,認(rèn)真做好相關(guān)的工作記錄。
11、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)。
12、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
小區(qū)崗位職責(zé)14
1.按照公司規(guī)定的.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法收取各種管理費(fèi)用。
2.協(xié)助公司財(cái)務(wù)部門(mén)做財(cái)務(wù)報(bào)表。
3.保管各種收據(jù)、發(fā)票的使用情況，并與財(cái)務(wù)做好對(duì)接。
4.接待業(yè)主咨詢(xún)和投訴，接聽(tīng)業(yè)主電話，解答業(yè)主咨詢(xún)和投訴并做好記錄與相關(guān)人員溝通，跟蹤處理結(jié)果。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
小區(qū)崗位職責(zé)15
1、協(xié)助監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車(chē)位、房屋等)的.運(yùn)行情況。
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