物業部主管崗位職責集錦15篇
在發展不斷提速的社會中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的物業部主管崗位職責，歡迎大家分享。
物業部主管崗位職責1
1.執行公司指定的《房屋維修養護工作手冊》、《機電設備管理工作手冊》全面負責房屋及其附屬設施、設備的管理服務工作。
2.參與物業的前期管理，參加新入伙樓宇的工程驗收，提出有關設備、設施增補改造方案。
3.負責物業的接管驗收，移交工作，組織對接管的物業進行認真的檢驗，提出其配套設施、設備完善工作，解決工程建設中的工程遺留問題。
4.負責業主裝修房屋的審批、并負責裝修和預算，報總經理審核批準后組織實施。
5.定期檢查各種設備、設施的技術狀況，分析存在的問題，提出維修解決辦法和制定維修方案，編制養護維修計劃報總經理審批后組織貫徹實施。
6.根據房屋及其附屬設施設備的'使用情況，指定物業管理總體方案，編制養護、維修計劃、報總經理審批后組織貫徹實施。
7.執行政府有關部門制定的有關行業安全法規，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度、防止發生安全事故。
8.負責所管轄的物業工程技術資料、設備說明書、維修保養記錄的收集，整理歸檔工作。
9.對設施、設備的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查記錄，保證各項記錄的完整性。
10.負責組織員工進行安全、專業技能和質量意識的培訓工作，不斷提高員工的整體素質。
11.負責對業主、住戶、租戶室內設施、設備提供有償維修服務。
12.依照業主服務部下達的維修工作單，按時、按質、按量完成各項維修項目。
13.房屋機器設施、設備，如發生突發時間工程部必須全力以赴投入搶修工作，直至恢復運行正常使用。
14.負責公司工程項目的擬定方案和預算，報總經理審核批準后組織實施。
物業部主管崗位職責2
1、編制并落實電氣專業（供配電、防雷接地、機電、消防自動報警、閉路監控、安防、可視對講、樓控、電梯等專業）前期介入、接管驗收、質量保修、設備設施運行服務管理方案并組織實施。
2、負責消防報警系統、閉路監控系統、樓宇對講系統、安全防范系統、樓宇自控系統、綜合布線系統等工程前期方案跟進、質量檢查、接管驗收、質量保修工作。
3、負責組織編制電氣高壓設備檢修工藝規程，在檢修過程中不斷完善檢修工藝規程。
4、負責各專業的節能降耗工作。
5、具體負責與電力、設備檢測部門溝通。
6、在工程經理的指導下，制訂相關制度、流程、標準、表單等文件。
7、在工程經理的`指導下，編制并組織執行相關預算。
物業部主管崗位職責3
1、全面負責統籌物業公司所屬項目的工程管理工作;
2、組織編制、修改相關管理制度、工作流程、操作規范和技術標準，并負責本部門文件發布前的審核;
3、監督公司各類規章制度的執行，保證各項管理服務工作的質量與標準，提高物業工程管理水平;
4、指導公司所轄各項目做好樓宇、公共設施設備的'運行使用、維護保養、節能降耗等工作;
5、召集和主持部門例會或專題會議，及時發現問題并解決;
6、定期組織專業技能培訓及考核，負責對部門員工的考評、考核工作，有效提高公司整體專業技術水平;
7、及時處理重大突發事件，維護和樹立公司良好形象;
物業部主管崗位職責4
1、負責制訂園區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;
2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的'驗收和資料核實工作;
3、負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施;
4、負責編制設備、設施維修保養計劃，負責做好與本部門業務相關的合同評審;
5、負責園區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審;
6、負責對維修裝修項目、設備的保養進行驗收，負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核;
7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、維修等;
8、做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;
9、負責園區內緊急情況的處理工作;
物業部主管崗位職責5
1、負責工程維修、保養計劃的編制和組織實施。
2、負責排查、防范安全隱患，落實安全措施。
3、主持召開工程部相關生產會，總結上月、上周工作，布置下月、周各項工作。
4、負責下屬人員的.日常管理及考評，加強員工勞動紀律管理。
5、嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行工作職責。
6、完成上級交辦的其它事項。
物業部主管崗位職責6
崗位職責
1、嚴格按照酒店的規章制度和部門的工作程序，主持并參與部門的日常工作。
2、主持禮賓部日常工作，確保部門內及本部與其它部門有效的`溝通，為客人提供良好的服務。
3、處理部門的有關問題及賓客投訴事宜。
4、主持每天工作例會，把酒店及上級布置的工作、獲取的政策信息傳達給下屬。
5、完善禮賓部的操作程序，發現問題及時更正。
6、掌握重要接待任務、大型商務團體及貴賓抵店的情況，合理安排人員核對運送行李、控制電梯及護送客人進入房間。
7、定期收集有關的信息，完善委托代辦服務的工作網。
8、開展員工的思想政治工作及業務培訓工作，建立員工提合理化建議和意見的渠道，建立獎懲制度，定期評估員工的工作表現，保證部門內的工作質量和服務質量。
9、分配下屬工作任務并檢查其完成情況。
10、做好部門財物管理工作。
11、負責部門的治安、安全防火工作和計生工作。
12、負責酒店貴賓的迎送工作。
物業部主管崗位職責7
崗位職責
1、文明上崗、禮儀服務。負責處理部門一般性文本工作；
2、遵守公司各項規章制度，服從管理，聽從指揮，嚴格履行職責，認真完成上級交辦的各項工作任務；
3、當班期間保持良好的形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表。嚴格按照公司的`BI標準執行，對內，起到模范帶頭作用，對外，做到展示和推廣公司的形象；
4、負責接待客戶、安排客戶輪候、引領、在客流高峰時做好現場秩序維護和引導、提供接待問訊服務，簡單項目介紹，接收報修任務；
5、對進出人員及攜帶的物品、運出貨物（裝飾材料等）進行檢查核實，搬出物品及貨物時必須出示由物業服務中心所出具的貨物放行條方可放行，施工人員必須佩戴《施工出入證》，做好檢查和協調工作；
6、維護本崗位區域內的衛生及對崗位區域內公共設施設備的維護。發現問題，本人能很快解決的及時處理，不能解決的及時向上級反映進行處理；
7、當值期間，必須嚴守紀律，堅守崗位，不得擅自離崗串崗，不得做與工作無關的任何事情；
8、當值期間，保持高度警惕，注意發現可疑的人、事、物，發現問題及時報告上級領導，做到防患于未然；
9、熟悉園區的地理、概況、配套設施等。對客人提出的要求及問題要及時解答、處理，不論從何途徑接到客戶投訴，應首先向客戶表示歉意，了解投訴人姓名、房間號及聯系電話、問題發生時間并請投訴人盡量詳細描述具體情況，做好詳細記錄，第一時間通知相關部門負責人；
10、負責接待客戶的面訪，幫助客戶聯系本部門或其它部門人員解決各種問題；11負責接聽熱線電話，將電話內容登記在記錄本上，通知相關部門跟進解決，并爭取第一時間及時給予回復；
12、做好與其它崗位的協調配合工作；
13、積極參加公司組織的各崗位培訓，認真記錄；
14、下班前負責關閉所屬區域的電源照明；
15、認真詳細記錄當值情況，嚴格履行交接班制度，與下一班做好交接工作；
16、認真完成上級交辦的其它工作。
物業部主管崗位職責8
1.負責審核小區住戶裝修申請;
2.負責管理處公共設施完善、設備養護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作;
3.負責小區物業的'驗收和交接、全部工程資料的交接工作;
4.負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作;
5.負責制定小區房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度;組織編制設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準，并監督執行;
6.負責及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經理匯報;
7.負責小區改進、擴建項目的工程施工組織工作及現場監督管理工作;
8.負責審核住戶維修收費項目和標準;
9.制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執行結果負責;制定本部門職員培訓計劃，組織實施培訓，評估培訓效果;
物業部主管崗位職責9
1、負責小區內水電、土建及房屋的維修;
2、負責維修設施的保養和維護;
3、依據小區的`實際情況，制定設備的檢查及保養計劃并監督執行，確保各系統正常運行;
4、制定部門員工的在職培訓計劃并組織實施;
5、工程資料建檔、工程管理軟件維護
物業部主管崗位職責10
1、負責及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經理匯報；
2、負責小區改進、擴建項目的工程施工組織工作及現場監督管理工作；
3、負責審核住戶維修收費項目和標準；
4、制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執行結果負責；制定本部門職員培訓計劃，組織實施培訓，評估培訓效果。
物業部主管崗位職責11
1、協助區域業務部門經理完成工作，督導所分管物業項目工作的`運作管理，確保實現物業工程質量管理目標;
2、負責督導所分管物業工程的作業，并進行建檔存檔，確保其符合總公司制定的工程作業規范、流程和表單，并保證檔案管理規范;
3、負責物業工程上墻制度系統圖標管理督導工作，確保工程順利進行;
4、督巡物業工程現場管理設施、系統設備、機設備、外包項目的運作、維護和裝修監管，確保工作順利完成;
5、對工程類突發事件及設備重大缺陷，進行檢查分析，提供預防改善措施和建議，確保事件及時、有效處理;
6、前期介入提供工程改善和物業用房及配置建議，確保工程順利完成。
物業部主管崗位職責12
一、層級關系
直接上級：前廳部經理、前廳部副經理
直接下級：禮賓部領班、禮賓部行李員、禮賓部迎賓員
二、任職要求
1、自然條件：男20-40歲；身高：男1、75米以上，身體健康、精力充沛，五官端正、儀表端莊。
2、文化程度：大專以上學歷。
3、工作經驗：具有3年以上同檔星級酒店行李部工作經驗，2年以上管理經驗。
4、語言能力：流利國語、英語或其他外語。
三、崗位職責
1、負責督導大廳行李員及迎賓員最大限度地為客人提供滿意的服務，合理安排散客和團隊行李。
2、調查并處理涉及本組工作的客人的投訴，并整理成案例分析，進行留檔。
3、與相關部門保持密切聯系，確保優質服務。
4、督促行李員在儀容儀表、行為舉止、服務用語等方面達到酒店要求。
5、培訓及考核本部領班和員工。
6、做好考勤工作，合理安排人員。
7、管理監督行李房、行李員休息室及服務臺的衛生工作。
8、定時檢查核對行李房行李的庫存情況。
9、做好本班組的.安全、消防工作。
10、完成領導交辦的其他任務事項。
11、做好每日的工作日志記錄，把工作情況匯報給經理，并將經理指示傳達給各員工。
12、制定班組計劃和培訓工作。
物業部主管崗位職責13
崗位職責
1、直接對物業部經理和物業部主管負責，貫徹執行物業部經理和物業部主管的指令，參加部門例會，認真執行部門會議的指示；
2、完成上級下達的所有指令和本部工作計劃；
3、負責本部的崗位安排工作，檢查所屬員工的儀容儀表，工作表現等情況，確保下屬的日常工作，培訓下屬，使他們明白公司的規章制度并按制度去做好自己的本職工作。
4、監督、指導、協助禮賓員完成其工作任務；
5、確保抵、離樓盤的客人及時得到優質良好的服務。特別注重貴賓和�？偷姆⻊�；
6、對抵、離樓盤的客人分別表示歡迎和歡送，必要時為客人提供指引等各種服務；
7、為預到的團體做好必要準備工作；
8、督促禮賓員認真做好各崗位的工作；
9、為客人提供各種力所能及的幫助；
10、重視客人的投訴，并把這些投訴轉達給相關部門，以便迅速解決；
11、每天檢查崗位設施，確保良好的`工作狀態；
12、留意銷售大廳內其它布告，保持其正常放置及布告內容的時效性；關注大廳出現的異常情況，及時向物業部經理或物業部主管匯報。執行和完成上司分派的相關工作。
13、認真檢查、填寫交接班本，記下已完成的工作內容及有待下一班繼續完成的工作，寫上日期、時間和姓名。
物業部主管崗位職責14
1、具有全面的技術知識，具備良好的思想品德，具備嚴謹的工作態度，具備健康的身體素質。
2、經常性深入設備現場，巡查各種設備的運行技術狀況，對所有設備狀況，要心中有數。
3、審定修改各班組工作計劃，檢查落實設備保養措施，監督其實施。
4、負責制定各設備的月度和年度維修保養計劃，制定工作標準，準確分工，提高工作效率，保證工作質量。
5、及時組織人力、物力對發生故障的設備進行搶修，并及時向上級報告。
6、認真貫徹落實"崗位責任制"，督導下屬員工嚴格執行"操作規程"。
7、督導下屬做到"三干凈"：設備干凈、機房干凈、工作場地干凈；"四不漏"：不漏電、不漏水、不漏氣、不漏油；"五良好"：使用性良好、密封性良好、潤滑性良好、緊固性良好、調整性良好。"
8、深入了解下屬員工的'思想狀況，及時糾正不良傾向，經常對下屬進行職業道德和專業技術、業務水平的培訓、培養員工團結協作，精益求精的企業責任感、培養出一支高素質、高效率的技術保障隊伍。
9、及時收集匯報顧客意見和建議。
10、協助、監督其它崗位工作，提出合理化建議。
物業部主管崗位職責15
1、負責住宅物業設備、設施的運行管理、維護、保養，保證安全運行。
2、了解住宅小區內的主要設備的.運行技術狀況，發現問題立即組織相關人員進行處理。
3、熟練掌握各類設備的安全操作規范，并督導各專業操作技工貫徹執行及時修訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準，并組織執行。
4、熟悉物業機電設備的操作運行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點。
5、完成其他領導安排臨時性工作
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